ココナラ、実はここで差がついてます 感情に刺さるサービス設計の話
こんにちは。占い、スピリチュアル専門デザイナーの松下佳奈子です。最近ココナラ市場を見ていて気づいている方も多いと思うんですが...サービス文章の訴求の仕方変わってきていませんか?以前は、☪️どんな占術か☪️何ができるか☪️どんな流れかといった“説明型”が主流でした。でも今は明らかに、🌟「感情に寄り添う文章」=感情訴求型これが増えています。◾️なぜ今「感情訴求」が増えているのか?理由はシンプルでお客様は“内容”ではなく“共感”で選んできているから。ココナラには似たサービスがたくさんあります。その中で比較されると正直スペック差はほとんどない。だからこそ、✅この人わかってくれそう✅今の自分の気持ちを言葉にしてくれてる✅なんか安心するこういった“感情”が決め手になります✍️❌よくあるズレ:「感情っぽく書いてるだけ」ここで注意したいのが「感情訴求が大事」と聞いてただ雰囲気だけ寄せてしまうパターン。例えば…・ふんわりした優しい言葉だけ並べている・誰に向けてるか分からない・結局何が得られるのか不明これだと👉 “なんかいいけど、申し込む理由がない”状態になります。✨感情に刺さる設計の本質感情訴求ってただ優しい言葉を書くことではありません。本質はここ🔽👉 「この人は私の“今の状態”を理解している」 と思わせること💫具体的な設計ポイント① “感情”をピンポイントで言語化する❌ 夜も眠れないほど不安な方へ⭕ 何を選べばいいか分からなくて 立ち止まっているあなたへ→ “解像度”が上がるほど刺さります② “変化後の感覚”を見せる❌ 問題を解決に導きます。⭕ 気持ちが整理されて 少し前を向ける感覚を取り
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