随時更新!!「ココナラ活用塾」全記事の便利なリンク集
記事学び
＜2022.12.31更新：現在全56記事＋特別編4記事＞
こんにちは！
ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。
不定期で更新している「ココナラ活用塾」をリンク集としてまとめました。
出品のヒント、購入のヒント、取引のヒントなど、分かりやすくカテゴライズしてみました。気になるカテゴリから探してみてください。
新記事アップロードのタイミングでこちらに追加していきますので、全記事確認できます。
気になる記事がありましたら、是非お読みください。
＜出品のヒント＞
vol.3 【購入者の評価を「匿名」で受け付けるメリットとデメリット】
ココナラのノウハウやハウツーには「評価を匿名で受け付けた方が良い」と書かれているものもありますが、私は全てのサービスで匿名評価を受け付けていません。
その理由と、匿名評価のメリット・デメリットを解説しました。
vol.4 【ココナラが高評価を得やすい理由と低評価リスクの高いサービス】
ココナラでは星5がつくのが当たり前！？なぜ高評価が付きやすいのか、そして低評価リスクが高いサービスはどのようなものなのか、分析解説しました。
vol.8 【高評価獲得のために今すぐやすべき誰でもできる満足度アップ作戦!!】
購入者さんから高評価をつけてもらうために工夫していることはありますか？ちょっとした工夫や「見せ方」で、購入者満足度を上げる方法を伝授します！
vol.9 【ココナラの手数料は高い！？物申す前に考えたいココナラの恩恵】
ココナラはクラウドソーシング、スキルシェアサービスの中では手数料が高いことで有名です。出品者からすると辛いところですが……その手数料はココナラに搾取されているのでしょうか？なぜ手数料が高いのか考えたことはありますか？手数料の使い道と、ココナラを利用することによって得られる恩恵についてちょっと考えてみました。
vol12. 【サービスの金額を決める時に考えるべきこと＆やるべきこと】
サービスの金額に頭を悩ませる出品者さんは多いと思います。
ご自身のサービス価格を決めるために考えたいこと、やるべきことをまとめました。
vol.13 【結局どっち！？お気に入りされたら営業メッセージを送る？送らない？】
出品サービスをお気に入りに追加してもらったら、その人にお礼のメッセージや営業メッセージを送るべきか否か……
実はカテゴリやサービスによって送った方が効果がある場合と、送っても意味が無い場合があるんです。また、送り方やメッセージ内容によっては逆効果になってしまうことも……
vol.14 【新参者が不利なんて言わせない！！"新参者"を逆手に取った販売戦略】
ココナラでは実績が沢山ついている古参者が圧倒的に強いと言われていますが、新参者の皆さんは「新参者」という特別なポジションを武器に闘うことができます！
その方法を惜しみなく伝授します！
vol.16 【カテゴリごとの最低価格よりも安い金額でサービス提供するには】
ココナラにはカテゴリごとに出品最低価格が決められています。もし、その価格よりも低い金額でサービス提供したいと思ったら、ルールを守りながら実現できる「工夫」がありますので、是非実践してみてください。
vol18. 【ライティング系の記事サンプル 公開する人、しない人】
ライティングサービスを出品する際に、サンプル記事を公開するかしないか、どちらが良いのか、考察してみました。
vol.20 【サービスが買われない…と思ったらやるべき10のこと】
出品してみたものの売れない……
最近購入件数が減っている……
そう思ったらやっていただきたい10の方法をお教えします。
是非実践してみてください！
vol.21 【売れるサービスとは何か？需要と供給の観点で分析してみた】
ココナラで「売れる」サービスとはどのようなサービスなのか、需要と供給の観点で分析してみました。
どんなに面白いサービスでも、どんなに魅力的なサービスでも、需要が無ければ売れません。理想のサービスは需要があり、かつ供給が少ないサービスですが、どうやって実現するかについても触れています。
vol.25 【ココナラのデメリットを真剣考察！手数料や外部誘導禁止など】
SNSのつぶやきなどで時折見かけるココナラへの不平不満。
私はココナラ愛用者ですが、ココナラには確かにデメリットもあります。そんなココナラのデメリットを真面目に考察してみました。
デメリットとの上手な付き合い方や、快適にココナラを使う工夫も解説しています。
vol.29 【出品者として成功したいなら絶対に！！購入の経験をすべし！】
購入者の立場でココナラを使うことで、出品者として確実に成長することができます！
その理由を解説しました。
vol.34【値上げをするなら金額だけでなくサービス内容も変えるべき理由】
ココナラでは多くの出品者さんが最初はカテゴリ最低価格で出品します。
その後値上げをしていく方が多いですが、値上げして依頼が途絶えてしまったら……という不安はつきものです。
値上げをしてもリピーターさんや過去の購入者さんを嫌な気持ちにさせず、新規顧客の獲得にも繋がるような工夫について考察してみました。
vol.35【ココナラの「売れる・続く」の秘訣は【3C】と【4P】を落とし込むこと】
マーケターである主人の受け売りですが、珍しくビジネス用語のお話で、ココナラでの「売り方」や「魅せ方」について考察してみました。
vol.37【スキルや得意が無くてもココナラで出品して稼ぐことってできるの？】
ココナラでは誰でも稼ぐことができます！"現時点"でスキルや得意が無くても、です。ただし……
vol.40【手数料が高いのが不満だという方必見！あなたの値付けは適正価格？】
ココナラにおける「適正価格」の設定方法について考えてみました。
vol.41【サービス・ブログ分析ってどうやって活用したらいいの？？】
数だけ見て一喜一憂していませんか？？
vol.45【ココナラで出品してはいけない（とまで言わないけど、うまくいかない）人の"たった一つ"の絶望的な特徴】
具体的な傾向も紹介していますので、これからココナラで出品しようか迷っている方、自分にできるか自信が無い方は読んでみてください。
vol.48【売れているサービスの真似方の極意！パクリにならず差別化できる方法】
ただ真似するだけじゃダメ！ちゃんと"自分の"サービスを作り出すための上手な「参照方法」について解説しました。
vol.49【『納品予定日』機能のストレスを解消！見積もり購入でも表示させない方法】
個人的にこの方法に高頻度でお世話になっています！返信が遅くなりがちな購入ユーザーさんへの見積もり提案にもおすすめ☆
vol.50【保存版！ココナラのサービスの作り方～ゼロから生み出すあなただけの商品～】
記念回なので、気合を入れて記事作成しました！
vol.54【高額で売れているサービスの秘密！「売れる」理由が分かれば一撃解明】
ココナラで売れている人気サービスが「なぜ、そこまで売れるのか」紐解いてみました。
vol.55【Webマーケティングの仕事経験者が語る「PR機能」の効果的な活用法】
出品者がココナラ内で出せる広告機能、いつどんな時にどうやって使うのが効果的か徹底考察してみました。
＜取引のヒント（出品者向け）＞
vol.1 【低評価コメントにこそ返信すべき3つの理由と書き方のポイント】
もし購入者さんに低評価をつけられてしまったら、返信コメントを書かないのは絶対NGです！まして感情をそのままぶつけるのも絶対NGです！！
その理由と、返信コメントの書き方をまとめました。
vol.17 【キャンセルの上で低評価がつく！？予防策と事後対策】
ココナラではキャンセル理由によって、出品者か購入者が一方的に評価されるケースと、相互評価できるケースがあります。
キャンセルした上で購入者から低評価をもらわないためにできる工夫と、万一低評価をつけられてしまった時の対策方法をまとめました。
vol.24 【DM・見積もりの内容は全てトークルームで一元化すべし】
基本の「キ」ですが、意外とできていない人が多いらしいという話を小耳に挟んだので記事にしてみました。
スムーズな取引を進めるための工夫のひとつです。
vol.27 【購入者の違反行為にどう対応する？通報すべきか何も言わずに流すか】
悪意の有無や故意かどうかは置いておいて、購入者さんがココナラのルール違反をしてしまった場合、出品者としてはどのような対処をすべきなのか、まとめました。
vol.28【 購入者とのスムーズな取引のための確認事項や質問の送り方の極意】
購入者に確認すべき点や質問事項がある場合、どのように伝えるのが良いか、スムーズに取引を進めるためのメッセージの作り方や送り方についてまとめました。
vol.30 【出品者として忘れてはならない大切なこと～時は金なり編～】
出品者は問い合わせ対応や取引のやりとり、作業などに時間を費やしますが、同じく購入者さんも時間を費やしているということを忘れてはなりません。
出品者として、お客様の時間を頂戴しているという感覚を忘れずに真摯に対応し、工夫してお客様の負担を軽減するよう努めましょう。
vol.31【返信が遅い購入者にどう対処する？取引は保留？強制完了？キャンセル？】
スピード対応を心掛けていても、購入者さんからの返信が遅いと困りますよね。そんなお悩みを解決できる対処方法とメッセージテンプレートをご紹介します！
vol.32【身に覚えの無い突然の星1評価…実践した対処法を大公開します！】
先日、とても円満なお取引の後に星１と「おすすめしません」というコメントをいただいたという事件が起きましたので、その時の対処をまとめて記事化しました。実例として参考にしてください。
vol.38【出品者として忘れてはならない大切なこと ～初心忘るべからず編～】
ココナラ出品者として成長し続けるために忘れてはならない「初心」についての記事です。
vol.39【見積もり・カスタマイズの相談は必ず「経由」をチェックすること！】
ココナラで「見積もり・カスタマイズの相談」が届いたら、プロフィール経由なのかサービス経由なのか"必ず"チェックしましょう！
vol.42【出品者として忘れてはならない大切なこと～出品者だって人間編～】
購入者さんとの取引で嫌な気持ちになったら……
vol.44【購入者評価は本音でつけていいの？忖度すべき？低評価をつけたい……】
新しくなった評価システムをどう活用していくか、本音でつけて不利益を被ったりトラブルになったりしないか、気になるところを考えてみました。
vol.46【出品者として忘れてはならない大切なこと～ココナラの顔編～】
ココナラの利用客の方は、あなたを「ココナラの出品者」として見ているということ、あなたの評価＝ココナラの評価となることを意識しましょう。
vol.47【購入者のせいで「お届け日数（実績）」が延びる問題を独自に解決してみた】
この記事はとてつもなく長い上に、再現性が超絶低いのですが、私は何度も何度も何度も何度もトライ＆エラーしてもがいている様を眺めてやってください。
vol.53【ココナラ出品者あるある！？やりがちなミス10選と予防法】
私もよくやるミスや、出品者仲間さんからよく聞くミスをまとめました。
＜購入のヒント＞
vol.2 【サービス購入前に問い合わせは必要？出品者を困らせない購入プロセス】
ダイレクトメッセージで問い合わせるべきか、「見積もり・カスタマイズ」から問い合わせるべきか、はたまたいきなりサービスを購入してしまって良いのか、購入や問い合わせの「入口」について解説しました。
vol.6 【サービス検索の「絞り込み」機能の「価格」と「お届け日数」の落とし穴】
ココナラでサービス検索をする際に便利な「絞り込み」機能。
価格上限や価格の幅を選べたり、お届け日数を指定できたりしますが、この2つには実は「落とし穴」があるってご存じでしたか……？
vol.11 【問い合わせで決まる購入者の印象 具体例と気を付けたいポイント】
出品者も人間です。購入者の態度が悪かったり、「めんどくさそう……」という印象を与えてしまったりすると、取引を断られてしまうことがあります。また、依頼を引き受けてくれたとしても購入者の印象が悪いとモチベーションが上がらないことがあります。
そんな損をしないために、問い合わせ時には出品者に良い印象を与えられるように気を付けてみてください。
vol.15 【実績の無い・少ないサービスを購入するメリットとデメリット】
実績が多くついているサービスの方が、実績数が少ないサービスを買うよりも安心できますが、実績が無い、あるいは少ないサービスを購入するメリットがあるのをご存じですか？
デメリットも勿論ありますので、双方から解説してみました。
vol.19 【購入するだけの利用でもプロフィールはある程度ちゃんと入力した方が良い】
ココナラのプロフィールページには色々な項目がありますが、購入目的だけの方も、ある程度プロフィールを埋めておくと良いです。
その理由について解説してみました。
vol.22 【不定期的にココナラから発行されるクーポンの使い道に困ったら…】
ココナラからクーポンが発行されたら、そのまま放置してしまうのは勿体無い！！
折角だからクーポンを活用してココナラを楽しんでみませんか？
vol.36【安くて良いサービスを見つけたいなら「新着」順表示で探すべし！！】
ココナラでお得に良質なサービスを購入するためのポイントをまとめました。
vol.43【見積もり・カスタマイズの相談をしたら辞退された！どうして？どうする？？】
気軽に見積もり相談をしてみたら出品者から「辞退」の連絡が……
依頼できる見込みは無いのか、なぜ辞退されたのか、出品者の本音を解説します。
vol.56【保存版！サービス購入を成功させる“購入者”の極意を特別に教えます】
「出品のコツ」や「出品して成功するハウツー」は多いのですが、購入を成功させるコツはあまり見かけないので、気合入れて作ってみました。
これを読めばあなたもココナラの"神"購入者になれるかも！？
＜取引のヒント（購入者向け）＞
vol.7 【「おひねり」って何？出品者に払った方が良いの？】
ココナラの特徴のひとつでもある「おひねり」
どのように活用すべきなのか、そもそも払った方が良いのか、出品者としての気持ちとともに解説してみました。
vol.10 【出品者の実力やヤル気を最大限に引き出すたったひとつの方法】
購入者の方、必見！！
ココナラは「人と人」のやりとりがベースになるため、満足できるサービスを提供してもらうためには購入者にもできる工夫があります。
出品者の力を引き出す方法を是非実践してみてください。
vol.26 【意外と多い！？出品者を困らせる購入者がやりがちなルール違反】
「知らなかった」という理由で、出品者を困らせてしまうルール違反、していませんか……？
＜出品者にも購入者にも読んでほしい記事・その他＞
vol.5 【★4は高評価？低評価？出品者のホンネと購入者のホンネ】
一般的には5段階評価の「4」は高評価というイメージがありますが、ココナラの出品者は星4がつくと心がザワつく人が多いようです。星4は高評価なのか低評価なのか、出品者と購入者、双方のホンネを探ってみました。
→ なぜかこの記事だけリンク挿入でココナラのエラーが出てしまうので、ごめんなさい！気になる方は私のブログ一覧から「初期の方」へと遡って探してみてください（> <）
vol.33【emigliaのココナラ初案件は時給○円！！「最初の一歩」秘話】
ココナラで初めて獲得した案件の時給と、その後の値上げについての経験談です。
vol.51【出品者の印象を決めるプロフィール画像をココナラの絵師さんに作ってもらった体験談】
本文
vol.52【新しくなったココナラの出品者ランクの基準がかなり厳しいなぁと思う件】
本文
＜特別編＞
【実績1800件越えの出品者がココナラノウハウ有料ブログを買ってみた！】
mavshineさんが作成したココナラノウハウブログを購入して読んでみました！一部有料ですが、有料部分はmavshineさんのブログを購入した方限定のプラスアルファ情報で、感想部分は無料の範囲で完結しています。
【販売実績1949件から厳選5件のキャンセル体験を再現！役立つトラブル回避策も伝授します！】
多数の販売実績があると、少なからず事件が起こることがあります。
これまでのココナラでの取引内容から、記憶に鮮明に残っているキャンセル案件の事件簿を5つ大公開します！
【祝！販売実績2000件突破！感謝を込めて「売る」秘訣を呟きます！】
販売実績2000件突破記念で、「売る」ことについて好き勝手に語ってみました。
【ココナラノウハウ制作秘話】
200ページを超えるココナラノウハウを作成しました！ノウハウ作成に至った経由やノウハウに込めた想いなどを記事にまとめました。
