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ビジネス・マーケティング(333ページ目)

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「詳しくはDMで」を自動にする前に決める3つ

福井でホームページを作っています。お店のInstagramで「詳しくはDMで」と書いてあるのを、よく見かけます。聞かれるたびに一人ずつ返すのは手間です。営業中や手が離せないときは、すぐには返せません。返すのが翌日になると、聞いた人の気持ちは、もう別のお店に移っているかもしれません。そこで使えるのが、投稿のコメントに決めた言葉を書いた人へ、自動でDMを送る仕組みです。私も自分のInstagramで、コメントに「教えて」と書いた方へ、資料をDMでお送りする仕組みを動かしています。この仕組みは、道具を使えば作れます。ただ、作る前に、お店の側で決めておくことが3つあります。ここが決まっていないと、仕組みだけあっても動きません。■ 先に結論自動のDMを置く前に決めるのは、この3つです。・コメントに書いてもらう言葉を、1つ決める・DMで送る物を、先に用意する・投稿の文と画像で、その言葉を見せるどれも、道具ではなく、お店にしか決められないことです。■ 1 言葉を1つ決めるコメントに書いてもらう言葉は、短くて打ちやすいものがよいです。「メニュー」「予約」「クーポン」のように、何が届くかが言葉から分かると、迷わず書いてもらえます。気をつけたいのは、ふだんのコメントに混ざる言葉です。「かわいい」「おいしい」を言葉にすると、ほめてくれただけの人にもDMが届いてしまいます。書き方の揺れも考えておきます。「メニュー」と「めにゅー」、「教えて」と「おしえて」。私は、ひらがなで書く人もいると考えて、両方で動くようにしました。言葉を増やしすぎないことも大事です。1つの投稿に言葉が3つも4つもあると、何を書けば
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民泊のWi-Fi案内を英語で伝える|ゲストが迷わない表示の作り方

外国人ゲストから「Wi-Fiの情報はどこですか?」と聞かれることはありませんか。接続情報を渡すだけなら短い文章で十分ですが、SSIDとパスワードが混ざっていないか、接続できなかったときにどこを見ればよいかまで整理すると案内しやすくなります。 1. SSIDとパスワードを分けて表示する日本語:Wi-Fiネットワーク名:[SSID]/パスワード:[パスワード]English: Wi-Fi network: [SSID] / Password: [password]SSIDとパスワードは別の行にすると、入力する情報が分かりやすくなります。英数字の「Oと0」「Iとl」などは特に確認を。施設の機器で正しく接続できるかを実際にテストしてから掲示してください。 2. 困ったときの一言を添える日本語:接続できない場合は、案内に記載された連絡方法でお知らせください。English: If you have trouble connecting, please contact us using the method shown in the guest information.案内文を長くする必要はありません。連絡先と対応可能な時間帯を、施設で決めた方法に合わせて記載します。3. 公開範囲を分ける宿泊者だけに見せるWi-Fi接続情報と、誰でも読めるWebページ・SNSの情報は分けましょう。客室の掲示物や宿泊者向けの案内と、公開ページを混同しないことが大切です。入室用の暗証番号など、他の秘密情報を一緒に公開しないようにしてください。まとめWi-Fi案内で必要なのは、英語を長く書くことより「どこを見れ
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ひとり事業主さんへ。空いた時間を何に使いたい?|オンライン秘書に任せられる6つの裏方業務

もし、2時間だけ自由な時間が増えたら、何に使いたいですか?お客さまともっと向き合う。これからの事業について、ゆっくり考える。家族と過ごす。何もしないで休む。使い道は、人それぞれでいいと思います。ひとりで事業をしていると、売上につながる仕事以外にも、細かな仕事がどんどん増えていきます。問い合わせに返信するホームページを直すSNSを更新する請求書を作る書類を整理する案件の進捗を確認するどれも大切な仕事ですが、こうした裏方業務に追われて、「今日もやりたかったことまで手が回らなかった」という日が続いていませんか?そんな細かな仕事を、オンライン秘書に任せるという選択肢もあります。今回は、個人事業主・フリーランスの方が抱えやすい「6つの裏方業務」を整理してみます。読みながら、「これなら誰かにお願いできるかも」という仕事がないか、探してみてください。1.ホームページ・Web更新ホームページは、作って終わりではありません。お知らせの投稿、文章や画像の差し替え、営業時間の変更、サービス内容の修正など、少しずつ更新作業が発生します。「直したいところはあるけれど、ログインして触るのが面倒」「気づけば何か月も更新していない」そんな状態になっていませんか?大きなリニューアルをしなくても、日々のお知らせ更新や文章・画像の差し替え、軽微な修正など、一部分だけを任せることもできます。2.問い合わせ・予約対応問い合わせフォームやLINE、予約の日程調整なども、意外と時間を取られる仕事です。1件あたりは数分でも、作業中に連絡が入るたびに手が止まります。よくある問い合わせへの定型返信や日程調整など、ある程度ルールを
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「思ったより小さい」「大きすぎた」|サイズのレビューへの返信と、商品ページの直し方

「思ったより小さかった」「サイズが合わなかった」――サイズに関するレビューは、商品そのものに問題がなくても★が下がりやすい種類の声です。ただ、裏を返せば商品ページの情報を少し足すだけで減らせるレビューでもあります。この記事では、サイズのレビューへの返信の書き方と、同じ声を減らすための商品ページの直し方を、3つの場面に分けてご紹介します。例文は、説明用に作った架空のお店のものです。■ 1.「思ったより小さい」と言われたときよくある返信サイズは商品ページに記載のとおりです。ご確認のほどよろしくお願いいたします。直した返信「写真で見たより小さく感じた」とのこと、イメージと違うお届けになり申し訳ございません。幅は約15cmで、スマートフォンを立てて置ける大きさです。写真だけでは伝わりにくかったため、商品ページに手に持った写真と比較の目安を追加しました。ポイント・「記載のとおりです」は事実でも、お客様の見落としを責めているように読めます・数字だけでなく「スマートフォンくらい」など身近な物との比較を添える・ページを実際に直したときだけ「追加しました」と書く■ 2.「大きすぎた」「置き場所に入らなかった」と言われたときよくある返信ご購入前にサイズをよくお確かめください。直した返信置き場所に入らなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。外側の寸法は幅40×奥行30×高さ25cmで、取っ手を含めると高さが約3cm増えます。この点が分かりにくかったため、商品ページの寸法表に「取っ手を含む高さ」を書き加えました。ポイント・「よくお確かめください」は、これから買う人にも冷たい印象を与えます
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格安のホームページ制作で後悔しないために|安さの理由と、契約前に確かめる8つのこと

ホームページを作るなら、できるだけ費用を抑えたい。そう考えるのは自然なことです。格安の制作が悪いわけではありません。ただ、安い理由を知らないまま契約すると、あとから思わぬ費用や手間がかかることがあります。■安くできる理由格安の制作には、たいてい次のような理由があります。・決まったひな形を使い、デザインを一から作らない・ページ数や、直せる回数が決まっている・文章や写真は、お客様が用意する・打ち合わせを最小限にしている・月額の契約や、長い期間の契約で回収する形になっているどれも工夫の一つで、目的に合っていれば十分に選ぶ価値があります。■格安の制作が向いている場合・まずは名刺代わりに、会社の情報が見られれば十分・文章や写真を、自分で用意できる・あとから自分で更新していくつもりがある■向いていない場合・ホームページから問い合わせや注文を増やしたい・同業との違いを、しっかり伝えたい・更新や管理を、すべて任せたい■契約前に確かめる8つのこと1. 初期費用のほかに、月額や年額の費用がかかるか2. 契約の期間と、途中でやめるときの条件3. ドメインとサーバーの名義が、自社になるか4. 作ったサイトのデータや権利は、誰のものになるか5. 解約したあと、サイトを自社で使い続けられるか6. 修正や更新は、何回まで、いくらで頼めるか7. スマホでの表示や、SSL(https)は含まれるか8. 困ったときに、誰に、どうやって連絡するのか特に3・4・5は、あとから変えるのがとても大変です。「月額は安いが、やめるとサイトもアドレスも使えなくなる」という契約もあるので、口頭ではなく書面で確かめましょう。■見積
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美容室の求人、写真だけ変えても応募は増えません

美容室やサロンの採用担当の方から「写真はおしゃれにしたのに応募が来ない」というご相談を本当によく受けます。スタイリング画像や店内写真を頑張って載せているのに、応募どころか閲覧数すら伸びない。これ、実は原因が写真じゃないことがほとんどです。なぜ「見た目」を整えても反応がないのか美容室の求人票は、他業種よりも見た目にこだわる方が多い業界です。おしゃれな写真、センスの良いデザイン。でも求職者が本当に知りたいのは「見た目の雰囲気」ではなく「ここで働いたら自分はどうなるか」という現実的な情報です。- 技術者としてどう成長できるか- 指名が増えるまでの仕組みはあるか- 休日・給与・歩合の条件は具体的にどうなっているかこの3つが曖昧なまま写真だけ綺麗にしても、求職者は「雰囲気は良さそうだけど、働くイメージが湧かない」で離脱してしまいます。今すぐ見直せる4つのポイント- 「アシスタント」「スタイリスト」どちらを募集しているか職種名で明確にする- カット技術、カラー技術など「何が学べるか」を具体的に書く- 歩合給なら「〇%〜」のように数字を入れる(曖昧な「頑張り次第」は避ける)- 独立支援・店販ノルマの有無など、応募前に不安になりやすい点を先に書いておく写真の工夫はその後です。条件と働き方のイメージが伝わって初めて、写真が後押しになります。美容師アシスタント募集で起きていた「条件のすれ違い」これまで担当した美容室では、求人票に「アットホームな職場です」「未経験歓迎」とだけ書かれているケースが多くありました。見た目はおしゃれでしたが、給与テーブルや技術習得のステップが一切書かれていません。応募は月
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Googleマップの店舗情報で最初に整える5項目

スマホで「近くの〇〇」と探すと、Googleマップにお店の情報が並びます。この情報は「Googleビジネスプロフィール」という仕組みで管理されていて、お店のオーナーが自分で整えられます。Googleの公式ページには、ビジネス情報の掲載に料金はかからないと書かれています。この記事では、最初に整えたい5つの項目を、Googleの公式ヘルプとガイドラインに沿って紹介します。この記事でわかること・Googleマップで表示される順番が決まる3つの要素・最初に整える5つの項目と、やってはいけないこと・クチコミをお願いするときの注意点はじめに:表示順は「関連性・距離・知名度」Googleのヘルプでは、ローカル検索の結果は、主に「関連性」「距離」「知名度」に基づいて表示されると説明されています。距離は変えられません。でも、関連性(探している内容とお店の情報が合っているか)と、情報の正確さ・充実ぶりは、オーナーが整えられます。また、お金を払って掲載順位を上げることはできない、ともされています。なお、名前や営業時間などを編集するには、そのビジネスのオーナー確認が必要です。まだの場合は、まずオーナー確認から始めてください。1. ビジネス名:看板どおりの正式な名前にするガイドラインでは、ビジネス名は、看板や書類などで一貫して使っている実際の名前にすることになっています。キャッチコピー、地名、商品名、営業時間、電話番号などを足すことは認められていません(実際の名前の一部である場合は別です)。こうした情報を含めると、ビジネスプロフィールが停止される場合がある、とも書かれています。・よくない例:「〇〇整骨院
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7つのムダ削減 動作のムダ チョコ停撲滅! 5Sで微欠陥を見逃さない日常点検!

工場を悩ませる「チョコ停(設備のわずかな停止)」。これを減らすために、いきなり高額なIoTシステムやカメラを入れる必要はありません。また、気合いを入れて専門の「QC改善チーム」を立ち上げる必要もありません。実は、皆さんの工場で普段やっている「5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)」を、『単なる掃除・片付け』から『微欠陥を見逃さない日常点検』へと再定義するだけで、今日から現場の手だけでチョコ停を劇的に減らすことができます。油性マジック1本、ウエス(雑巾)、付箋さえあれば今日からすぐ出来る、現場のプロが実践する5つの作戦をご紹介します。1. 清掃(=点検):ウエスで拭きながら「ガタ」を探すチョコ停の半分以上は「センサーの汚れ」と「わずかなネジの緩み・引っ掛かり」です。「拭くついでに触り微欠陥を探す」をルールにします。センサーの一斉乾拭き:受光部の粉塵・油煙をサッと拭き取るだけで、誤検知による謎の停止が激減します。ガイドを素手で揺らす:ウエスで拭く際、手で軽く力をかけて「カタカタ動かないか」確認します。数mmのガタが搬送中のワークを引っ掛けています。2. 整頓(=目視化):マジック1本で「ズレ」を1秒検知チョコ停が起きたとき、誰かが感覚でボルトをいじって悪化させるケースを防ぎます。アイマークの記入:ガイドの固定ボルトやセンサーの金具に、油性マジックで「適正位置」の線をピッと引きます。緩みやズレが誰にでも一瞬で分かります。端材で段取りブロックを作る:品種替えでガイド幅を合わせるとき、スケールで測るのではなく、「適正幅に切った木の端材」を挟んでネジを締めます。これで調整の個人差がゼロになりま
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営業リストは「根拠URL」で失敗が減ります|作る前に決めておく5つのこと

営業リストを外注したり、自分で作ったりするときに、あとから困ることが多いのが「この情報、どこで確認したの?」という点です。電話番号が古い、移転していた、別会社と混ざっていた――こうしたズレは、1件ずつ情報源(根拠URL)を残しておくだけで、あとから確かめて直せるようになります。【作る前に決めておく5つのこと】1. 業種の範囲:「飲食店」なのか「居酒屋だけ」なのか。範囲で件数が大きく変わります。2. 地域:都道府県単位か、市区町村単位か。3. 項目:会社名・所在地・電話・公式サイトURL・業種の5つが基本です。4. 除外条件:チェーン店、すでに取引のある会社など。5. 確認できなかったときの扱い:推測で埋めず、「要確認」として残すのがおすすめです。【根拠URLの残し方】1行ごとに「その情報を確認したページのURL」を1列に入れます。公式サイトがあれば公式サイト、なければ公的な名簿や業界団体のページを優先します。【重複チェックのコツ】会社名は表記がゆれる(株式会社の前後、全角・半角)ので、電話番号か公式サイトのドメインで重複を判定すると確実です。リスト作成や、今あるリストの整理でお困りでしたら、下のサービスからご相談ください。
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Webサイトのデザインを考える前に決めておきたい2つのこと

もちろんです。ココナラ用なら、長すぎず、売り込みすぎず、Ks Open.の考え方が伝わるくらいがいいです。タイトルはこれでいきましょう。Webサイトのデザインを考える前に決めておきたい2つのこと本文案はこちらです。Webサイトを作ろうと思ったとき、最初に考えたくなるのは色、写真、レイアウト、雰囲気などの「見た目」かもしれません。もちろん、それも大切です。でも私は、その前にまず考えておきたいことが2つあると思っています。それは、「誰に届けたいか」そして「何を届けたいか」です。たとえば同じサービスでも、初めて知る人に安心してもらいたいのか、すでに興味を持っている人に申し込みまで進んでもらいたいのかで、必要な情報や見せ方は変わります。誰に向けて、何を伝えるのか。そこがはっきりしてくると、色や写真、文章、ページの順番も決めやすくなります。Webサイトは、きれいに見せるためだけではなく、そのビジネスらしさを、必要な人に分かりやすく届けるためのもの。Ks Open.では、デザインを始める前の「誰に、何を届けたいか」という部分も大切にしながら制作しています。小さなビジネスのWebサイト・LP制作について、ご相談も受け付けています。
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営業資料・提案資料が伝わらない3つの理由。パワポをブラッシュアップする順番

商談や社内プレゼンの前に、資料を見直したい。けれど、どこを直せばよいか分からない。そんなご相談を、よく受けます。伝わらない営業資料・提案資料には、共通点が3つあります。理由1:文字が多く、何が重要か分からない直し方:1ページに、伝えたいことを1つに絞る。大事な数字は、大きく。文章は、短く。理由2:ページごとに、色・書体・余白がバラバラ直し方:色は3色まで。書体は2種類まで。余白をそろえる。それだけで、資料の信頼感は大きく変わります。理由3:「見た目」を整えただけで、「順番」が整っていない直し方:結論、理由、具体例の順に並べ替える。見た目を整える前に、情報の優先順位を決める。直す順番(おすすめ)1. 何を伝えたいかを決める(情報の整理)2. 優先順位をつける3. 図解にする4. 色・書体・余白をそろえる営業現場で資料を使ってきた経験から、PowerPoint(パワポ)の営業資料・提案資料・プレゼン資料を、作成からブラッシュアップまで承っています。手直しは3ページまで4,000円から、原稿・メモからの新規作成は1ページ3,000円(有料オプション)です。ご興味があれば、サービスページをご覧ください。
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AIに写真や文章を渡す前に、消しておく3つ

こんにちは。お店のWebサイト診断をしているユータです。今週は、紙やメールをAIに渡す方法を4つご紹介しました。最後に、渡す前の1分の話をさせてください。難しい決まりを覚える必要はありません。消すものが3つ決まっているだけです。■ うっかりは、急いでいるときに起きる悪気があって出す人はいません。予約表を撮ったら端にお客様の電話番号が写っていた。見積書を貼ったら担当者の名前が入っていた。急いでいるときほど、余計なものごと渡してしまいます。だから、その場で判断せず、先に決めておきます。■ 渡す前に消す3つ1. お客様・スタッフさんの名前と連絡先(電話・メール・住所)2. お金の細かい数字(売上の生データ、口座、請求書の明細)3. まだ外に出していないこと(新店舗の場所、契約前の話、来月の値上げ)この3つだけです。判断に迷ったら「HPに載せてもいいか」で決めてください。載せられないものは、渡さない。この一言で、ほとんどの場面が片づきます。■ なぜ効くのかAIに渡した文章や写真が、そのあとどう扱われるかは、使うサービスや設定によって変わるからです。細かい違いを毎回調べるより、そもそも出さないほうが速くて確実です。確認するより、渡さないほうが早い。それだけの話です。■ 消し方は、むずかしくありません写真なら、指か白い紙でその部分を隠して撮り直す。文章なら、名前を「Aさん」、店名を「当店」に置きかえて貼る。中身の相談がしたいだけなら、誰の話かは要りません。AIは、名前を知らなくても同じ答えを出してくれます。■ 迷ったら人に聞く場面お客様からの苦情、体調やケガの話、お金のもめごと。この3つは
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レシートを10枚だけ試したい方へ|写真から表(CSV)にする、手間を減らす3つの工夫

「レシートが、財布や引き出しにたまってしまう」「月末にまとめて入力して、大変だった」――そんな経験はありませんか。無理なく続けられる、整理の流れとコツをまとめます。■ 基本の流れ(3ステップ)1. **受け取ったら、すぐに撮影する。** 後で見ると、印字が薄くなっていることがあります(感熱紙という紙は、時間がたつと薄れやすい性質があります)。2. **週に1回、まとめて確認する。** 日付・支払先・金額・用途を、表(ExcelやスプレッドシートのCSVなど)に記録します。3. **月末に、見直す。** 抜けや間違いがないか、合計をざっと確認します。■ 記録しておきたい項目・日付・支払先(お店の名前)・金額(税込)と、消費税の記載(あれば)・用途(何のための支払いか)後から困らないように、**用途は、その場でメモ**しておくのがコツです。■ よくある失敗・用途が思い出せず、あとから調べる手間が増える・レシートが、一部だけ見つからない・金額の読み間違いや、桁の打ち間違い(入力のときに起きやすい)・撮影した写真が、どこにあるか分からなくなる(ファイル名やフォルダの日付を、そろえておくと防げます)■ 手間を減らす方法撮影した写真から、AIで文字を読み取り、表にまとめる方法もあります。ただし、**AIの読み取りは100%ではありません。** 金額は、合計がずれていないかを確認しながら使うのが安心です。■ 法令・申告について電子データでの保存の要件や、経費の扱いなど、法令や申告に関わることは、国税庁の案内や、税理士に確認してください。この記事は、整理の方法の紹介です。まず、少ない枚数で試し
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会社名の横に出る言葉は、企業に何をもたらすのか? 検索候補・関連する検索・検索結果の影響

取引や採用の前に、会社名は検索されています初めて取引をする相手や、応募を考えている人は、会社の名前を検索して、様子を見ることがあります。 そのとき、会社名の横に出る言葉や、検索結果の内容が、会社の第一印象になることがあります。 検索の画面は、会社の「もうひとつの玄関」です。 どんな影響が考えられるか表示の内容や、見る人によって違いますが、次のような影響が考えられます。 ・取引先: 取引の前の確認で不安を持たれ、話が進みにくくなることがあります ・採用: 応募をためらう人が出て、応募の数や質に影響することがあります ・お客様: 購入や問い合わせの前に、ほかの会社と比べられるきっかけになることがあります ・社内: 働く人が、自社の評判を気にして、気持ちが落ち着かなくなることがあります 怖いのは、表示そのものより、気づかないうちに見る人が判断を変えていることです。 3つの表示で、影響の出方が違います・検索候補: 会社名を入力している途中で、横に出る言葉です。まだ検索の結果を見る前に、目に入ることがあります・関連する検索: 検索結果の画面に出る、関連した言葉です。さらに調べるきっかけになることがあります・検索結果: 並んでいるページの内容そのものです。読んだ人の判断に、いちばん直接つながることがあります 同じ言葉でも、どの場所に出ているかで、意味合いが変わります。すべてが題とは限りません・表示が、事実に基づいている場合もあります ・名前が似た、別の会社のことが混ざっている場合もあります ・影響の大きさは、会社の規模や業種、時期によっても違います まずは、どの表示が、どの場所に出ている
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問い合わせにつながるサービスページの作り方|載せる10項目の順番と、よくある失敗

ホームページの中で、いちばん問い合わせに近いのが、商品やサービスを紹介するページです。見に来た人は、ここで「自分に合うか」「いくらか」「頼んだらどうなるか」を確かめて、問い合わせるかどうかを決めます。ところが実際には、「できること」が箇条書きで並んでいるだけ、というページが少なくありません。この記事では、比べている人の判断材料になるページにするための、載せる項目と順番をまとめました。■見に来た人が知りたい5つのことサービスのページを見る人は、たいてい2〜3社を見比べています。知りたいのは、会社の自己紹介ではなく、次の5つです。・自分向けのサービスか・自分の困りごとが解決するか・いくらで、何が含まれるか・頼んだら、どんな順番で進むのか・ほかの人はどうだったか■載せる10項目と順番1. 誰向けの、何のサービスか(最初に見える部分に1〜2文で)2. こんな困りごとに(相手の言葉で3〜5つ)3. サービスの内容(何を、どこまで。含まれないものも)4. 選ばれる理由(「丁寧」ではなく、数字・体制・やり方で3つ)5. 料金(目安と、追加になる条件)6. 依頼から開始までの流れ(日数の目安つき)7. 事例やお客様の声8. よくある質問9. 会社の情報(要点だけ)10. 問い合わせの入口(相談の敷居を下げる一文を添えて)いちばん抜けていることが多いのは、1と5と6です。この3つがあるだけで、問い合わせの手前で離れる人が減ります。■書き方の型各項目は「結論 → 理由 → 具体例」の順で書くと、読み飛ばされても伝わります。たとえば選ばれる理由なら、結論:毎月、作業の内容をご報告します理由:「何をし
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あなたの会社はAIに紹介される? ホームページで今すぐ確認したい5つのこと

最近、Google検索だけでなく、ChatGPTなどのAIを使ってお店やサービスを調べる人が増えています。例えば、こんな質問です。「近くで雨漏り修理を依頼できる会社は?」「初めてでも相談しやすい税理士事務所は?」「交通事故後の施術について相談できる整骨院は?」これまでならGoogleで検索して、表示されたホームページを一つずつ比較していたかもしれません。しかし今後は、AIに質問して候補となる会社やサービスを調べることも、一般的な情報収集の方法になっていくと考えられます。では、あなたの会社のホームページは、AIが情報を探したときに正しく内容を理解できる状態になっているでしょうか?実は、特別なAIシステムを導入する前に、確認できることがいくつもあります。今回は、中小企業や個人事業主の方に向けて、ホームページで今すぐ確認したい5つのポイントをご紹介します。1.会社の情報が正確に掲載されているか?最初に確認したいのは、基本的な会社情報です。例えば、次のような情報がホームページに掲載されていますか?- 正式な会社名・店舗名- 所在地・電話番号- 営業時間・定休日- サービスの対応エリア- 事業内容・提供サービス特に店舗や地域密着型の事業では、Googleビジネスプロフィールなどの外部サービスに登録している情報との整合性も重要です。例えば、ホームページには「東京都練馬区」、Googleビジネスプロフィールには移転前の「東京都中野区」が掲載されていたらどうでしょうか。人間が見ても、どちらが正しいのか迷ってしまいます。AIに対しても、正確で一貫した情報を提供することは、自社について理解してもら
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Google検索で1位でもアクセスが減る? AI検索時代に中小企業が知っておきたいこと

「SEO対策をして、Google検索で上位に表示されれば、ホームページへのアクセスが増える」これまでホームページで集客するうえで、検索順位はとても重要な指標でした。しかし最近、Google検索の仕組みが大きく変わりつつあります。その理由の一つが、AIによる検索結果の表示です。Googleで何かを検索すると、検索結果の上部にAIがまとめた回答が表示されることがあります。また、ChatGPTなどのAIに直接質問し、商品やサービスを調べる人も出てきました。こうした変化によって、ホームページを取り巻く集客環境にも影響が出始めています。今回は、実際の調査データを紹介しながら、中小企業や個人事業主のホームページは今後どう対応すればよいのかを考えてみます。1.検索1位でもクリックされにくくなっている?2026年7月、SEO分析ツールを提供するAhrefsが興味深い調査結果を発表しました。GoogleのAIによる概要が表示される情報収集型の検索において、日本の検索1位ページのクリック率が、AIによる概要がなかった場合の推定値と比較して62.7%低下していたという内容です。また、米国のPew Research Centerが2025年に発表した調査でも、次のような結果が出ています。- AIによる概要がない検索:通常の検索結果のクリック率15%- AIによる概要がある検索:通常の検索結果のクリック率8%つまり、検索結果にAIの回答が表示されると、そこからホームページを訪問しない人が増える傾向が確認されています。ただし、すべての企業のアクセスが同じ割合で減少しているわけではありません。調べものをする
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69.6%がSNSで見た商品を後日購入!アカウントを育てると広がる7つの未来

もし、あなたが投稿した情報を、数日後にも誰かが読んでくれていたら。自分の商品やサービスに興味を持つ人が、少しずつ増えていたら。住んでいる地域を越えて、全国のお客様に自分の活動を知ってもらえたら。そんな未来を想像したことはありませんか?「SNSって本当に仕事に役立つの?」「フォロワーを増やす意味が分からない」「毎日投稿するだけの価値があるのかな?」こうした疑問を持つ方もいると思います。実は、2026年9月に発表された調査で、興味深い結果が報告されました。SNSで見たときには必要ないと思った商品を、後日思い出して購入した経験がある人は69.6%。つまり、今日の発信が、その場ですぐに購入につながらなくても、将来の商品選びに影響する可能性があるのです。僕は10年以上SNSマーケティングに携わっていますが、SNSを育てる価値はフォロワー数だけでは測れないと考えています。今回は、調査データや企業の実例をもとに、SNS運用で目指せる7つの未来を紹介します。◆ SNSで見た商品を後日購入した人は69.6%まず、今回のテーマを考えるきっかけとなったデータを紹介します。SNSマーケティング支援会社のTaTapが2026年9月に公表した調査では、全国の20〜49歳の男女435人を対象に、SNSと購買行動の関係を調べています。そのうち、SNSで商品情報を見かける336人に質問したところ、69.6%が、以前SNSで見た商品を後日思い出して購入した経験があると回答しました。内訳は次の通りです。・何度もある:12.5%・数回ある:36.3%・1回はある:20.8%合計69.6%です。※一般消費者の商品購入に
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(*;´ω`) ☃️⛄ どっちと話せばいいのだろう…

(*;´ω`) ☃️⛄ どっちと話せばいいのだろう…(*;´ω`) ☃️⛄ やっぱり養母の作品群は問題作続きだった…(*;´ω`) ☃️⛄ はっはっは(*;´ω`) ☃️⛄ フッ…(*;´ω`) ☃️⛄ 即答ってことはベストな戦略は          モニャモニャってことですよね…(*;´ω`) ☃️⛄ よくウソを見抜いたね(*;´ω`) ☃️⛄ 声圧ヤバいっすよ(*;´ω`) ☃️⛄ 何故そちら様が国外逃亡になるんですかね…(*;´ω`) ☃️⛄ 🧌 小説家なんてやめといた方がいいんじゃないか(*;´ω`) ☃️⛄ 🧌 そゆこと(*;´ω`) ☃️⛄ 🧌 ペンギンだったりしますか(*;´ω`) ☃️⛄ 🧌 そうかもな🐸💦💦💦💦 わわわわわわ
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物件を探し続けるだけでは仕入れは増えない。買取再販で「情報が集まる会社」になるために

中古住宅買取再販を始めると、まず毎日のように物件情報を見るようになります。ポータルサイトを開く。新着物件を確認する。条件を変えて検索する。気になる物件があれば、相場や周辺環境を調べる。もちろん、これは大切な仕事です。実際、物件を見る数を増やさなければ、相場観も仕入れの判断軸も身につきません。ただ、ある程度続けていると、一つの壁にぶつかります。「見ている物件が、結局みんな同じ」ということです。公開されている物件情報は、自社だけが見ているわけではありません。条件の良い物件であれば、当然ほかの不動産会社や買取再販会社も見ています。そこで今回のメンタリングMTGでも、「物件を見るだけでなく、人との接点を増やしていこう」という話になりました。地元の不動産会社へ足を運ぶ。担当者と顔を合わせる。相談をいただいたら、すぐに返答する。紹介された案件について、買える・買えないを曖昧にせず伝える。そうした小さな積み重ねによって、「こういう物件、御社なら検討できますか?」と声をかけていただける関係が少しずつ生まれていきます。買取再販の仕入れは、「情報を探す力」だけでなく、「情報が集まる関係を作る力」まで含めて考える必要があります。■1. ポータルサイトを見ることは仕入れの基本まず前提として、ポータルサイトや不動産流通情報を見ること自体は非常に重要です。特に参入したばかりの会社では、・どのエリアに物件が多いのか・どの価格帯で売り出されているのか・築年数によって価格がどう変わるのか・売れ残っている物件にはどんな特徴があるのかこうしたことを知るためにも、物件を数多く見る必要があります。以前の記事でも触れまし
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栄養成分表示は省略できる?手作りお菓子を売る小さな販売者さんの条件と注意点

こんにちは。中級食品表示診断士のRiilyです。手作りのお菓子を売ろうとして、「カロリーやたんぱく質まで計算しないといけないの?」と手が止まっていませんか。栄養成分表示は、基本的にはラベルに書くものです。ただ、個人で販売している方など、条件によっては省略できる場合があります。この記事では、どんなときに省略できて、どんなときは省略できないのかを整理します。そもそも栄養成分表示とはラベルの「栄養成分表示(100g当たり)」のように、熱量(カロリー)・たんぱく質・脂質・炭水化物・食塩相当量の5つを書く欄です。食品表示基準というルールで、容器や袋に入れて売るお菓子には、基本的に書くことになっています。省略できる主な場合食品表示基準には、栄養成分表示を省略できる場合が決められています。手作りお菓子の販売者さんに関係しやすいのは、次の3つです。1. 消費税を納めなくてよい事業者(免税事業者)が販売するもの2. 小規模企業者が販売するもの3. ラベルを貼れる面がとても小さいもの(おおむね30cm²以下)1と2のどちらかに当てはまれば、省略できます。1. 免税事業者とは消費税を納める義務がない事業者のことです。個人で少しずつ販売している方の多くは、ここに当てはまります。ただし、インボイス(適格請求書発行事業者)の登録をすると、消費税を納める事業者になります。その場合は、次の「小規模企業者」に当てはまるかを見てください。2. 小規模企業者とは中小企業基本法で決められている、従業員の少ない事業者のことです。おおまかには、従業員が20人以下(商業・サービス業は5人以下)の事業者です。一人や家族で作っ
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短いプロフィール文に、お金を払う意味はある?|添削で整理する3つのこと

こんにちは。LUMINA代表の居場です!「プロフィールくらい、自分で書ける」「AIに頼めば、すぐに文章ができるのでは?」はい、ご自身で作成する方法もあります。では、添削・設計を依頼する意味はどこにあるのでしょうか。私は、お店について知っている多くの情報から、初めて見る方に必要な内容を選び、伝わる文章へ整理することだと考えています。■ 短い文章ほど、優先順位を決める必要がある店舗名、地域、サービス、強み、営業時間、予約方法。すべてを詳しく説明することはできません。プロフィールでは、まず次の3つを整理します。・誰向けのお店か・どんな特徴・強みがあるか・どう予約・相談するか何をプロフィールに残し、詳しい説明をどこへ分けるか。その判断も、文章設計の一部です。■ 「強みがない」から、一緒に言葉を探す「特別な実績や強みはありません」そう感じていても、接客で大切にしていることや、お客様に喜ばれている点から、伝えられる特徴が見つかる場合があります。「落ち着いた個室で相談できる」「仕事に合わせたデザインをご提案」事実に合う内容を、利用する場面が浮かぶ言葉へ整えます。大きく見せるために、実際にはない特徴を足す必要はありません。■ AIの候補から、何を選ぶかにも判断が必要AIを使えば、文章の候補を作ることはできます。ただ、その文章が、来てほしいお客様に合っているか。お店の実際の特徴を表しているか。予約方法と一致しているかは、確認が必要です。候補ができても選べない。何度直してもしっくりこない。そんなときに、第三者と整理する意味があります。■ ご自身で仕上げてもよいケース対象のお客様・強み・予約方法が明
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会社の資料から記事とSNS投稿を作るとこうなります(制作見本)

購入前に、文章の仕上がりと、資料のどこを使って書いたかを見ていただくための制作見本です。会社の情報は、この見本のために用意したものです。見本に使った資料次の11項目を、記事のもとになる資料として使いました。F01 会社名:ことばウェブ制作室F02 対象:会社案内サイトを初めて発注する、小規模事業者。F03 サービス:会社案内サイトの制作。ページ構成の相談と原稿整理を含む。F04 相談時にあるとよい情報:事業内容、想定読者、サイトで伝えたいこと、問い合わせなどの希望する行動。F05 準備資料:既存の会社案内、サービス説明、よくある質問。文章が完成していなくても、箇条書きから相談できる。F06 写真:自社で使用権限を確認した写真を共有する。写真の有無は相談時に確認する。F07 制作の流れ:要件整理、構成案、原稿確認、デザイン、公開前確認。F08 価格と納期はページ数・必要機能・素材の状況を確認して個別に見積もる。具体的な価格と日数は原資料にない。F09 初回相談では、今ある資料と、まだ決まっていないことを分けて共有してよい。F10 記事の目的:サイト発注前の準備を説明し、相談への心理的な負担を減らす。F11 実績数、顧客の声、売上増加率、検索順位の実績は設定しない。できあがった記事とSNS投稿上の資料に書かれていることだけをもとに書いています。【タイトル案】1. ホームページ制作を頼む前に整理したい4つのこと2. 会社案内サイトの相談は、箇条書きのメモから始められます3. 原稿が完成していなくても大丈夫。サイト制作前の準備ガイド【記事本文】ホームページを作りたいと思っても、「会社の
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ホームページ公開後、自分でどこまで更新する?依頼前に決めたいこと

「お知らせは自分で書きたい。でも、ページの見た目を崩しそうで不安…」ホームページを頼むときは、完成した画面だけでなく、公開後に誰が何を直すかも考えておくと安心です!まずは、よく変わる情報を三つほど書き出してみましょう。営業時間、料金、お知らせなど、実際に変更しそうな内容で大丈夫です。1.「更新したい」を具体的にするたとえば、こんな希望では必要な準備が違います。・月に一度、お知らせを投稿したい・メニューの料金を変更したい・新しいサービスの紹介ページを増やしたいお知らせを書くことと、ページ全体の配置を変えることは同じ作業ではありません。「自分で更新できますか?」だけでなく、変更したい箇所を伝えて確認するのがおすすめです。WordPressを使っていても、編集画面や触ってよい場所はサイトの作り方によって変わります。自分で直す予定の部分を、制作前にすり合わせておきましょう。2.引き渡しのときに、一度やってみる公開後の操作で迷わないよう、練習できる範囲や説明方法も依頼前に確認しておきたいところです。たとえば、お知らせの見出しを入力し、写真を入れ、公開前の確認画面で見る。自分が使う予定の操作を一通り試せると、分からない部分をその場で質問できます。説明書や操作練習が料金に含まれるかは、サービスによって違います。「当然ついている」と思わず、対象の操作と費用を確認してください。3.更新と、サイトを保つ作業を分けて考えるお知らせを書く作業のほかに、WordPressや追加機能を新しくする作業、不具合への対応、データの控えを残す作業もあります。文章を自分で直せることと、こうした管理まで自分でできるこ
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LINEリッチメニュー、自分で作れるのにお金を払う意味はある?

こんにちは。LUMINA代表の居場です!「リッチメニューって、テンプレートを使えば自分で作れるよね?」はい、ご自身で作ることもできます。載せたい内容が決まっていて、制作する時間も取れるなら、自作するのもよい方法です。では、制作を依頼する意味はどこにあるのでしょうか。私は、画像を作るだけでなく、「何を載せ、どの言葉で、どこへ案内するか」を一緒に整理できることだと考えています。■ ボタンを埋める前に、役割を決める予約、メニュー、料金、アクセス、クーポン、Instagram。載せたいものを挙げると、候補はいくつも出てきます。ただ、すべてが同じ優先度とは限りません。初めてのお客様が多いなら、料金や利用の流れ。繰り返し来店される方が多いなら、予約先への進みやすさ。誰が、どのような目的でLINEを開くかを考え、必要な項目を選びます。■ お店には分かる言葉を、お客様にも伝わる言葉へ例えば、ボタンに「CHECK」とだけ書かれていたら、何が見られるでしょうか。作った方には分かっていても、初めてのお客様には伝わらない場合があります。「メニュー・料金」「空き状況・予約」このように、押した先が想像できる言葉に整えます。第三者の目線を入れることで、お店側では気づきにくい分かりにくさを確認できます。■ デザインと予約までの案内を、まとめて考える予約ボタンを目立たせても、リンク先で予約方法が見つからなければ、また探す必要があります。・どこへリンクさせるか・料金を確認する入口はあるか・LINEで予約する場合、送る内容が分かるか画像の見た目と、実際の案内が合っているかを考えます。私は、完成画像だけでなく、その先
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問い合わせにつながるホームページへ!見直したい5つのポイント

「ホームページはあるけれど、なかなか問い合わせが来ない」「もっと活用したいけれど、何を改善すればいいのか分からない」そんなお悩みはありませんか?前回の記事「ホームページを作ったのに問い合わせが来ない?考えられる5つの理由」では、問い合わせにつながらない原因を5つの視点から紹介しました。今回はその続編として、ホームページを見直すときに確認したい5つのポイントを、具体的な改善方法とともにご紹介します。大がかりなリニューアルをしなくても、できることはあります。まずは身近なところから確認してみましょう。1. ホームページを見つけてもらう機会を増やすどれだけ内容が充実していても、ホームページを見てもらえなければ問い合わせにはつながりません。まずは、お客様がホームページにたどり着くための入口を確認しましょう。例えば、次のような方法があります。・GoogleビジネスプロフィールにホームページのURLを登録する・InstagramやFacebookなどのSNSからホームページへ案内する・名刺やチラシ、店舗の案内物にURLやQRコードを掲載する・お客様が検索しそうな地域名やサービス名を、ページの文章に自然に盛り込む地域密着のお店や会社なら、“地域名+サービス名” で探している人に必要な情報を届けることも大切です。ただし、検索結果からのアクセスを増やす取り組みは、すぐに成果が出るとは限りません。まずは、すでに利用しているSNSや印刷物などから、ホームページへ案内できているかを確認してみましょう。2. お客様が知りたい情報を分かりやすく伝えるホームページの内容を見直すときは、“自分たちが伝えたいこと
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SEO相談で何を話せばいい?60分を活かす3つの準備

「SEOについて相談したいけれど、何を聞けばいいか分からない」「サイトを見てもらいたいけれど、資料がそろっていない」そんなときは、専門用語を覚えるより先に、相談後に決めたいことを一つ書いてみてください。たとえば「SEOを全部教えてほしい」より、「今あるサービスページについて、最初に見直す場所を決めたい」の方が、相談の着地点を共有しやすくなります。この記事では、短時間の個別相談を受ける前に整理しておきたいことを、3つに絞って紹介します。分からない欄は空欄で構いません。■ 1.相談後に「何を決めたいか」を一つ選ぶ相談したいことがたくさんある場合は、今いちばん困っている場面から考えます。・SEOを学び始めたい → 自分の仕事に必要な学習の順番を決めたい・自社サイトを改善したい → 最初に確認するページと、その理由を知りたい・記事づくりで迷っている → 作った見出しが読者の疑問に合っているか相談したい・AIを仕事で使いたい → 調査や文章作成のどこで使い、どこを人が確認するか整理したい相談のゴールは、必ずしも「問題をすべて解決すること」でなくても大丈夫です。「何を調べれば判断できるかが分かる」ことも、次の作業につながります。以下は架空の例です。実際の相談事例ではありません。法人向け研修会社の担当者が「SEOを強くしたい」と考えているとします。このままでは、研修ページの説明、記事の企画、計測の準備など、話題が広がります。そこで、「研修を探している法人担当者に、既存ページで何を伝えればよいか整理したい」と書き換えます。誰に向けた、どのページの相談なのかが明確になります。■ 2.確認できた事
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アメブロのプロフィール、経歴だけで終わっていませんか?

プロフィールを書こうとすると、これまでの仕事や資格を順番に並べたくなりませんか?経歴は大切な情報です。でも、読者は「その経験が、今の私にどう役立つのかな?」とも考えます。今回は、経歴を残しながら、読者に届ける内容が伝わるプロフィールを考えます。■ 経歴のあとに「何を届けるか」を足す以下は説明用の例です。「事務職を10年経験しました」これだけでも背景は分かりますが、発信内容はまだ想像しにくいですよね。「事務職を10年経験。初めて事務の仕事をする方へ、引き継ぎメモや確認の工夫を紹介しています」こうすると、どんな人が読めばよいかも伝わります。年数を立派に見せるより、経験をどう記事にしているかを書くことがポイントです。■ 実績がまだ少ないときは?大きな数字を用意しなくても、具体的な経験は書けます。「料理が好きです」なら、「平日の夕食づくりで試した、少ない材料で作る献立を紹介しています」といった形です。ただし、経験していないことまで盛り込む必要はありません。今の自分が責任を持って書ける範囲で十分です。私なら、音楽ブログを運営していることと、そこで得た経験から発信の相談に乗っていることをつなげて説明します。■ 冒頭に置きたい3つの情報① どんな人へ向けたブログか。② 何について発信しているか。③ その内容につながる経験は何か。趣味や家族の話は、書き手の人柄が分かる情報として、そのあとに添える方法もあります。■ 今日の書き換えワーク今のプロフィールから、経歴を一つ選んでください。そのあとに「その経験をもとに、〇〇で困っている方へ、〇〇をお伝えしています」と続けてみます。書きにくいときは、直近
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予約したいのに、料金が見つからない。|店舗ホームページで見直したい情報の置き方

こんにちは。LUMINA代表の居場です!写真がきれいで、雰囲気も好み。「このお店に行ってみたい」と思ってホームページを開いた。でも、メニューの料金が見つからない。予約方法も、どこに書いてあるか分からない。そんな場面を想像すると、ホームページには、魅力を見せることと同じくらい「判断に必要な情報を届けること」が必要だと感じます。■ お客様が知りたいことを、先に整理する店舗側が詳しく紹介したいことと、お客様が予約前に確認したいことは、必ずしも同じ順番ではありません。例えば、初めての方なら、・どんなサービスを受けられるか・料金はいくらか・どこにあるか・どう予約するかが気になるかもしれません。これらの入口が、トップページやメニューから見つかるか確認します。■ 「料金はお問い合わせください」が必要な場合も、目安を考える内容によって費用が変わるサービスもあります。すべてを一律料金で掲載する必要はありません。その場合も、「どのような条件で費用が変わるか」「相談時に何を伝えればよいか」「掲載できる料金例はあるか」を考えます。お客様が問い合わせる前に判断できる材料を、可能な範囲で用意したいところです。■ 料金だけでなく、含まれる内容を近くに置く同じ金額でも、サービス内容や所要時間が違えば、受け取り方は変わります。メニュー名・料金・内容・利用条件を、離れた場所に分散させず、関連づけて見せます。追加料金が発生する条件も、料金の近くで確認できるようにします。■ 最後は、スマートフォンで予約先まで開くPCで制作した画面が整っていても、スマートフォンでは読みにくい場合があります。料金表の文字は小さすぎないか
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職種名を「美容師」から変えただけで、応募数が3倍になった理由

求人を出しても反応がない。そんな相談を受けると、まず職種名の欄を見せてもらいます。多くの場合、そこには「美容師」「介護スタッフ」「営業」といった、ひと言だけが入っています。これでは求職者の目に留まりません。なぜ「職種名だけ」では応募されないのか求職者は求人サイトで職種名を検索し、ずらっと並んだ一覧から気になるものをクリックします。このとき表示されるのは、職種名とキャッチコピーのわずかな文字数だけです。同業他社の求人がずらりと並ぶ中で、「美容師」とだけ書かれた求人は、他と見分けがつきません。中身がどんなに魅力的でも、クリックされなければ読んでもらえないのです。今日から変えられる3つのポイント- 職種名はシンプルに。「美容師」「介護職員」など、Indeedのルール通り職種そのものだけを書く- アピールしたい内容はキャッチコピー欄に書く。「週休2日」「未経験OK」「残業ほぼなし」など、求職者が検索時に重視する条件を具体的に- 抽象的な言葉を避ける。「働きやすい環境」ではなく「有給消化率80%」「スタッフの平均勤続年数5年」など、数字や事実で語る- 競合の求人を実際に検索して見てみる。同じ条件で何件表示されるか、その中で自社がどう見えるかを確認する- キャッチコピーは一度書いたら終わりにせず、反応を見ながら言葉を入れ替えてみる美容室の求人で実際にあったこと以前、応募が全く来ないという美容室の求人を見せてもらったとき、職種名の欄には「美容師」とだけ書かれていました。キャッチコピー欄は空欄のままでした。一緒に見直し、キャッチコピーに「指名料100%還元」「カット技術だけに集中できる環境」と
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「その他」に料金が隠れていませんか?|Instagramハイライトの名前から見直す店舗案内

こんにちは。LUMINA代表の居場です!「日常」「お知らせ」「その他」ハイライトにこうした名前を付けること自体は、悪いことではありません。ただ、初めてのお客様が料金や予約方法を探しているとしたら、どこを開けばよいか分かるでしょうか。今回は、ハイライトをお客様目線で整理する方法をお伝えします。■ 名前だけで、中身が想像できるかお店の方は、どのハイライトに何を入れたか知っています。でも、初めて見た方は知りません。料金をまとめているなら「料金」。予約の手順なら「予約方法」。来店までの案内なら「アクセス」。まずは、探している情報を名前から判断できるか見直します。■ 一つの項目に、違う目的の情報を入れすぎない「お知らせ」の中に料金表、日常写真、期間限定メニュー、予約案内が混在していると、何枚も見ないと目的の情報が出てこない場合があります。ハイライトごとに役割を決め、関連する内容をまとめます。日常の発信を残しながら、来店前に必要な情報を別に用意する方法もあります。■ 予約方法は「受付中」の先まで書くお客様が知りたいのは、予約できることだけでなく、予約の仕方です。どこから申し込むか。何を入力・送信するか。その後、どう受付が進むか。実際の運用に合わせて、手順を案内します。■ 古い情報も、一緒に確認する名前と構成を整えるときは、中身の情報も確認します。変更前の料金。終了したキャンペーン。以前使っていた予約先。古い案内が残っていないか見直し、今のお店の情報に揃えます。■ すべてのお店に、同じ構成は当てはめない飲食店とサロンでは、来店前に確認したい内容が違います。よく寄せられる質問や、初めての方が不
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「ファネル」「シナリオ」「イベント」って何が違う?UTAGE初心者向けにざっくり整理

はじめにUTAGEを開いてみたものの、「ファネル?シナリオ?イベント?……何が違うの?」と、手が止まっていませんか?実は私も、まったく同じでした。 14日間の無料体験のあいだ、UTAGEについてたくさん調べたのに、結局なにひとつ作れないまま時間だけが過ぎてしまいました。いま振り返ると、つまずいた原因はシンプルです。 この3つの言葉の「役割の違い」が、わかっていなかったんです。この記事では、UTAGEを使いはじめたばかりの方に向けて、• ファネル・シナリオ・イベントは、それぞれ何をするものか?を、専門用語をなるべく使わずに、ざっくり整理します。まずは一言でいうと先に結論からお伝えします。• ファネル:お客さまが通る「ページの流れ」• シナリオ:登録してくれた方に送る「配信の流れ」• イベント:セミナーや説明会の「申込みと日程の受付」お店にたとえると、こんなイメージです。• ファネル = お店の入口と売り場• シナリオ = お店から届くお手紙• イベント = 体験会の予約受付入口から入ってもらい(ファネル)、お手紙で少しずつ仲良くなり(シナリオ)、体験会に来てもらう(イベント)。 この3つで、ひとつの「お店」ができあがる、と考えるとわかりやすいです。ファネルファネルは、お客さまが見るページをひとまとめにしたものです。 たとえば「LINE登録のページ → 登録ありがとうページ」や「販売ページ → 購入ありがとうページ」のように、ページを順番につなげて作ります。「お客さまに、どのページを、どの順番で見てもらうか」を決める場所、と考えてください。シナリオシナリオは、登録してくれた方に送る
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「お気軽にお問い合わせください」だけで終わっていませんか?|Instagramプロフィールの予約案内

こんにちは。LUMINA代表の居場です!「お気軽にお問い合わせください」プロフィールによく使われる、丁寧な言葉です。でも、初めて見た方には、もう一つ知りたいことがあるかもしれません。「どこから問い合わせればいいの?」DM、LINE、電話、予約サイト。お店によって窓口が違うからこそ、具体的な案内を添えたいところです。■ 連絡先を、お客様に推測させない例えば、LINEで相談を受け付けているなら、「ご相談・ご予約は、下のリンクから公式LINEへ」予約サイトへ案内したいなら、「空き状況・ご予約は下のリンクから」と、次の行動が分かる言葉にします。案内文は、実際の受付方法に合わせることが大切です。■ 予約案内の前に、伝えておきたいこと予約先を分かりやすくしても、何のお店か分からなければ、依頼や来店を判断しにくいかもしれません。プロフィールでは、次の3つを整理します。・誰向けのお店か・どんな特徴・強みがあるか・どう予約・相談するか短い文章の中で、優先して伝える情報を決めます。■ 「丁寧です」を、具体的な特徴へ「丁寧な接客」「こだわりのサービス」は大切ですが、それだけでは利用する場面を想像しにくいこともあります。例えば、事実に合うのであれば、「初回は希望を伺ってからメニューをご提案」「落ち着いた個室で相談できるサロン」など、どのような体験ができるかが伝わる言葉を考えます。実績や特徴を大きく見せるために、事実にない内容を足す必要はありません。普段の接客や、お客様に喜ばれていることから言葉を探します。■ 最後に、リンク先まで開いて確認する文章とリンク先が一致しているか確認します。「予約はこちら」と
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会社ホームページに必要なページと中身

会社のホームページを作るとき、「どのページが必要で、それぞれに何を書けばいいのか」で手が止まる方は多いと思います。この記事では、中小企業の会社ホームページでよく使われるページの構成と、それぞれに書く中身をまとめました。法律に関係する表記についても、どんな場合に必要なのかを整理しています。この記事でわかること・会社ホームページの基本のページ構成・それぞれのページに書く中身・プライバシーポリシーと、特定商取引法に基づく表記が必要になる場合1. まずは基本の6ページ多くの会社で、次の6つが基本になります。・トップページ・事業・サービス紹介・料金・実績・事例・会社概要・お問い合わせこれに、必要に応じて「よくある質問」「採用情報」「お知らせ・ブログ」「プライバシーポリシー」「特定商取引法に基づく表記」などを足していきます。最初から全部をそろえる必要はありません。2. トップページ:何の会社かを、最初の画面で伝えるトップページの役割は、「何の会社か」「誰のためか」「次に何をすればいいか」を、最初の画面で伝えることです。そのうえで、各ページへの入口を分かりやすく並べます。お知らせの欄を置く場合は、更新が止まっていないか気をつけてください。最後の更新が何年も前だと、「この会社は今も営業しているのかな」と思われてしまうことがあります。3. 事業・サービス紹介:サービスごとに分けるサービスが複数あるなら、1つのサービスにつき1ページにするのがおすすめです。それぞれのページに、次の内容を書きます。・どんなお客様の、どんな困りごとに応えるか・何をしてくれるのか(作業の内容、できること・できないこと)・
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LMガイドが手に入らない!ヤフオクで見つけた中古品、あなたなら買う?

機械設計をしていると、どうしても避けられない問題があります。それは……部品が手に入らない問題。今回の主役は、LMガイドです。代替品を探しても、見つからない!必要なLMガイドが手に入らない。国内メーカーを調べても、代替できそうな製品が見つからない。納期は迫ってくる。設計者としては、なんとか解決策を見つけたいところです。そこで、ふとヤフオクを見てみると……。「あれ? これ、使えるんじゃね?」なんと、探していたLMガイドらしき部品が出品されているではありませんか!しかも、見た目は問題なさそう。中古品だけど、使えそうな気もする。これはチャンスなのか?それとも……。一か八か、いっちゃう?🥶ここで悩むのが機械設計者。新品が手に入らない以上、中古品も選択肢に入れたくなります。でも、LMガイドは精度や状態が重要な部品。外観がきれいでも、内部の摩耗や損傷までは分かりません。購入してから「使えませんでした」では、納期もコストも大変なことになります。ましてや、設備に組み込んだあとに問題が発覚したら……。考えただけでも恐ろしいですね。😱もちろん、用途や要求精度、使用条件によって判断は変わります。でも、納期が迫っていると、つい心が揺れてしまうのが設計者というもの。「使えるかもしれない」と「安心して使える」は、別の話。分かってはいるんですけどね……。皆さんなら、どうしますか?LMガイドが手に入らない。国内メーカーの代替品も見つからない。そんな状況で、ヤフオクに中古品が出品されていたら?* 買わずに、別の設計方法を考える* メーカーに相談して、代替案を探す* 出品者に状態を確認して、購入を検討する* 用途や
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昨年の申込ページから電話が来る。職員3人の観光協会が整える、募集終了後の案内

『この体験は、まだ申し込めますか』。窓口で電話を受け、見ているページを聞くと、昨年の募集でした。開催は終わっているのに、写真の下には申込ボタンが残っている。次回の日程はまだ決まっておらず、事情を説明して電話を切る。少しして、別の方から同じ問い合わせが入る。今回は、職員3人の観光協会で、年に一度の地域体験イベントを担当する方一人を想定します。窓口対応や次の企画と並行し、過去の募集ページまで確認する時間を取りにくい場面です。人数と状況は説明用の架空の想定で、実在する団体や改善事例ではありません。新しい告知を作ることには、締切があります。一方、終わった告知をどう案内し直すかは、次の仕事に押されがちです。今回は募集の魅力を増やす話から少し離れ、昨年のページを開いた人が、今の受付状況を間違えずに分かる状態を考えます。掲載画像は、この記事のためのイメージと説明図です。団体、イベント、案内画面は架空の説明用で、実際の開催日、申込ページ、参加実績、行政機関からの納品実績を示すものではありません。来訪者は、昨年のページから読み始めます担当者はトップページへ最新のお知らせを置いたつもりでも、訪れる方がそこから読むとは限りません。以前保存したリンク、誰かから届いた案内、検索で見つけた過去の募集。どの入口から来たかによって、最初に目にする情報は変わります。今回考えるのは、その入口に残る案内の役割です。ページの上に開催年が小さく書かれていても、体験写真、料金、申込ボタンへ目が向けば、今の募集だと思われるかもしれません。『過去のお知らせ一覧に入っているから分かる』という整理は、一覧を経由しない人には伝わり
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楽天出店初期|注文確認メールを見直すときに確認したい3つ

お客様が注文したあとに受け取るメールは、店舗への安心感につながる大切な案内です。必要な情報が不足していると、送料や納期について問い合わせが増えたり、注文内容の間違いに気づくのが遅れたりすることがあります。いつも使っている定型文でも、現在の販売条件や発送方法に合っているか、定期的に見直すことが大切です。今回は、楽天出店初期の店舗さんが、注文確認メールを見直すときに確認したい3つをご紹介します。1.注文内容を確認できるか最初に確認したいのは、お客様が注文した内容を分かりやすく確認できるかです。特に、・商品名・色やサイズ・注文数量・お届け先・支払い方法・お届け希望日など、間違いやすい項目を確認できるようにしましょう。色違いやサイズ違いがある商品は、お客様が選んだ内容が伝わる表記になっているかも大切です。注文内容に誤りがある場合、どの方法で連絡すればよいのか、変更に対応できる期限はいつまでなのかも案内しておくと安心です。実際の出荷手順に合わせ、対応できる範囲を明確にしておきましょう。2.送料と発送予定が伝わっているか追加送料や取り寄せ期間がある商品は、注文確認メールでも案内しましょう。ただし、送料や納期などの重要な条件は、注文前の商品ページでも確認できるようにしておくことが前提です。自動配信メールのあとに店舗から確認メールを送る場合は、どの内容が確定しているのか、何が確認中なのかを分かりやすく伝えます。特に、・追加送料の有無と金額・発送予定日・メーカー直送であること・複数の商品が別々に届く可能性・発送後に追跡番号を案内することなどを確認しましょう。「発送予定日」と「お届け予定日」は異な
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シフト表に毎月3時間かけていた人の話(LINEとノートとExcel)

ある飲食店の方の話です。毎月25日ごろから、シフト表づくりが始まります。1. LINE で届いた希望を、ノートに書き写す2. ノートを見ながら、Excel の表に打ち込む3. 穴が空いていないか、目で確かめる4. 同じ人が重なっていないか、また目で確かめる5. 印刷して写真に撮って、LINE で送る全部で3時間。しかも、間違いが見つかるのはだいたい当日の朝です。■ どこに時間がかかっているのか打ち込みではありません。「確かめる」ところです。穴が空いていないか。重なっていないか。これは人の目でやると、何回見ても不安が残ります。だから何回も見る。■ 機械に向いている仕事「確かめる」は、機械がいちばん得意な仕事です。・人 × 日付の表にすれば、穴は空白として目に見える・同じ人が同じ時間に入っていたら、保存の前に警告を出す・勤務時間と給料の目安は、自動で計算する(夜勤の 22時→6時も8時間と数える)打ち込む時間は変わりません。でも「確かめる3回」が消えます。■ やってみて分かったこといちばん喜ばれたのは、計算でも印刷でもなく、「重なっています」と出る警告でした。当日の朝に気づいていたものが、作っている最中に分かる。それだけで、確認のために何度も見直す必要がなくなります。■ おまけ:夜勤の計算22時から翌6時までを「8時間」と正しく数えるのは、意外と間違えやすいところです。Excel で単純に引き算すると「-16時間」になります。小さいことですが、こういうところで毎月手直しが入ると、結局 Excel に戻ってしまいます。■ 同じことで困っている方へシフトに限らず、「人 × 日付」で管理
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【細野版】AI初心者のためのAI利用セルフチェックリスト

AIを使える人から、AIを理解して安心して使える人へ生成AIを安全に使うコツは、怖がって使わないことでも、何でもAIに入れてしまうことでもありません。• 入力する前に、一度立ち止まって確認する• 機密情報はできるだけ渡さない• 必要なら情報をマスキングする• AIの設定と契約書を確認する• AIの回答は、最後に自分の目で確認するこの基本の積み重ねです。クライアントがあなたにお仕事を任せる理由は、AIを使えるからだけではありません。情報を安全に扱えること、成果物の品質を自分で確かめられること、トラブルのときに誠実に対応できること。それもプロとしての大切な力です。AIを使いこなす力と、安全に使う力。この2つをセットで身につけて、もっと自由に、もっと安心して働いていきましょう。毎日の作業前に確認したいAI利用セルフチェックリストお仕事に取り掛かる前に、以下の項目をクリアできているか見直す習慣をつけましょう。利用環境のチェック使用しているAIツールの学習拒否(オプトアウト)設定が済んでいるか各アカウントに2段階認証を設定しているか契約・ルールのチェック契約書に、AI利用禁止の条項が含まれていないかクライアントにAIの利用方針を伝え、合意が取れているか送信前データのチェック(プロンプト送信直前)個人情報(氏名、社名、連絡先など)を記号に置き換えたか未公開の数値や社外秘データを抽象化(ダミー化)したかパスワードなどの認証情報が含まれていないか納品前データのチェック(納品直前)AIが出した数字や固有名詞を一次情報(公式資料など)で確認したか既存作品とのコピペ・類似性チェックを行ったかプロとし
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AIの料理写真をすべて見抜けた人は1.5%。飲食店のSNSで伝えたい「お店の実態」

SNSに載せる料理写真は、お客様がお店を選ぶ大切な材料です。AIで魅力的な画像を作れるようになった今、飲食店は何を見せればよいのでしょうか。今回は料理写真の判別調査をもとに、実際のお店の魅力を伝える発信について整理します。8枚すべてを正しく判別できた人は1.5%SOEL株式会社の調査では、実写4枚とAI生成4枚の料理写真をすべて正しく判別できた人は1.5%でした。これは、AI生成の4枚を選び、実写の4枚を1枚も選ばなかった人の割合です。「1枚の写真を見抜ける確率」ではありません。調査は2026年9月29日〜10月1日、飲食店のInstagram投稿を見た20〜59歳の400人を対象に実施されました。AIだと知った後、確認したくなる情報があるAI画像だと知った場合の意向について、56%が「実物写真・口コミを確認して決める」、21%が「行くのをやめる」と回答しています。これらは意向の回答で、実際の来店行動を測定した数値ではありません。また、図ではその他の回答を省略しています。SNS部では、この結果から、見た人が実物やお店の様子を確認できる情報をそろえることが大切だと考えています。見た目を作れる時代ほど、お店の実態を見せるここからはSNS部の実践提案です。発信の材料として、実際に提供する一皿、調理の様子、スタッフの説明を集めてみてください。たとえば料理の紹介に、盛り付けの様子や食材へのこだわりを添える。お客様が来店前に知りたいことを、お店で日々行っている仕事から見つけていきます。印象的な写真に加えて「どんな料理が、どんなお店で提供されるのか」を伝えることを意識しましょう。実物を伝える
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えっ?ブログのネタ切れで困ってる?「おでん」だけで10記事いける話

🩶❤️ブログを書いていると、 何度も悩むことがあると思います。……もう書くことがない。最初は意気込んでいたのに、記事を増やしていくうちに、 だんだんネタが思いつかなくなる。新しい商品を買ったわけでもないし、 特別な場所へ出かけたわけでもなく。かといって、 毎日そんなに面白い出来事が 起こるわけでもありません。ネタって、そんなに毎日どこかに転がってるものなんでしょうか??でも、ここで少し思うことがあります。そもそも、 ブログのネタがなくなるというのは、 本当に「書ける題材がなくなった」 ということなのでしょうか。もしかすると、 同じ題材から別の記事を作る方法を、  まだ見つけていないだけなのかもしれません。ということで今回は衣食住を例に、 記事のネタを増やす考え方について お話ししてみたいと思います。✔️ブログのネタって、毎回新しいものが必要?例えば、食べ物について ブログを書いているとします。今日はカレー、明日はラーメン、次はハンバーグ。……その次は何にしよう?こんなふうに、 毎回違う食べ物を探していると、 いつかネタに困るかもしれません。でも、ここで考えてみたいのが、「一つの食べ物につき、 記事は一つしか書けないの?」ということです。例えばカレーなら、 美味しい作り方だけでなく、 歴史やスパイス、 レトルト商品のマーケティングなど、 いろいろな話が考えられます。つまり、 食べ物そのものを変えなくても、 見る角度を変えれば、 記事のテーマも変わるわけです。では、実際にどのくらい 記事を考えられるのでしょうか。せっかくなので、 一つの食べ物で試してみましょう。✔️おでんだけで、何
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商品説明が長くなったら、「特徴」と「仕様」を分けてみる

商品をきちんと説明しようとすると、文章は長くなります。素材、サイズ、使い方、特徴、注意点。全部必要でも、一つの段落に並ぶと、読みたい情報を探しにくくなることがあります。そんなときは、削る前に「何のための情報か」を分けてみます。■ 最初に、何の商品かが分かる一文最初の一文は、商品名だけでなく、何に使うものかが分かる形にします。たとえば架空のポーチなら、「小物を分けて持ち歩くための、仕切り付きポーチです」。ここで、大きさや素材まで一度に説明しようとしなくても大丈夫です。■ 特徴は、使う場面とセットにする「仕切り付き」だけで終えるより、「鍵とケーブルを分けて入れたいときに使えます」と場面を添えると、使うところを思い浮かべやすくなります。ただし、実際に確認できる仕様から書くことが前提です。確認していない耐久性や防水性まで、文章を魅力的にするために足すことはできません。■ 仕様は、比べやすい形にまとめるサイズ、素材、重さ、セット内容などは、文章とは別に並べます。架空の整理例なら、・用途:小物の持ち運び・サイズ:幅○cm × 高さ○cm・素材:商品資料で確認した名称・内容:ポーチ1点数値や名称は、元の資料から転記して確かめます。書かれていない項目は推測で埋めず、確認事項にします。■ 注意点は、購入前に判断できる位置へ対応する大きさ、手入れの方法、使えない用途など、購入判断に必要な内容は見つけやすい位置に置きます。読みやすくするために、大切な条件まで省かないようにしたいところです。見直すときは、「何の商品か」「どんな場面に合うか」「仕様」「注意点」の4つに原稿を振り分けてみてください。書き足
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請求書作成を自動化する3つの方法|Excel・クラウド・専用ツールを比較

「毎月の請求書づくりに、半日かかっている」「取引先が増えるたびに、転記ミスが怖くなる」請求書の作成は、毎月必ず発生するのに、売上は1円も生まない作業です。この記事では、請求書作成を楽にする3つの方法を比べながら、作る前に押さえておきたい基本ルールもまとめました。━━━━━━━━━━━━━━■ まず確認:請求書に必要な項目━━━━━━━━━━━━━━自動化の前に、請求書に「何を載せる必要があるか」を確認しておきましょう。インボイス制度に対応した請求書(適格請求書)では、次の項目が必要です。1.発行する事業者の名前と登録番号(Tから始まる番号)2.取引した年月日3.取引の内容(軽減税率の対象品があれば、その旨)4.税率ごとに分けた合計金額と、適用した税率5.税率ごとの消費税額6.受け取る側の名前ポイントは「税率ごとに分ける」ことです。10%と8%の商品が混ざる場合、それぞれの合計と消費税額を分けて書きます。また、消費税の端数処理は「1枚の請求書につき、税率ごとに1回」と決まっています。商品1行ずつ端数を切り捨てて合計する方法は認められていないので、注意しましょう。※免税事業者の方など、登録番号がない場合は書き方が変わります。詳しくは国税庁のインボイス制度特設サイトで確認してください。━━━━━━━━━━━━━━■ 方法1:Excelのテンプレートと関数で効率化━━━━━━━━━━━━━━いちばん手軽なのが、Excelのテンプレートに関数を組み込む方法です。【できること】・取引先リストから、名前や住所を自動で呼び出す(VLOOKUP・XLOOKUP関数)・数量×単価、税率ごとの合計、
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クーポンの条件を直したあと、もう一度見たい3つの場所

クーポンの最低購入額を直して、「これで終わり」と思ったあと。商品ページのバナーや配信文に、前の条件が残っていたらどうでしょう。設定が合っていることと、お客様に同じ条件が伝わることは、別々に確かめたいところです。今回は、修正後に見直す場所を3つに分けてみます。■ 1.管理画面に保存された値予定の条件と、保存後に表示される値を並べて見ます。入力欄を直した段階ではなく、保存して開き直した状態で確認するのがポイントです。たとえば予定が「3,000円以上で10%オフ」なら、最低購入額の3,000円と割引率の10%を別々に記録します。「条件OK」の一言より、何を比べたかが残ります。金額と条件は説明用の架空例です。■ 2.お客様が見る告知商品ページ、バナー、配信文など、条件を書いた場所を先にリストにしておきます。管理画面だけ3,000円に直っていても、バナーが「5,000円以上」のままなら、案内がそろっていません。文章の一部だけではなく、対象商品や利用期間も、今回変更した条件と照らし合わせます。■ 3.修正が済んだかを確かめる記録「修正した人」と「修正後を確認した人・日時」を分けて残すと、作業を渡しやすくなります。一人で担当する場合も、あとで開き直したときに続きが分かります。記録は、次の4つから始められます。・確認する場所・予定と違っていた内容・修正後の値・再確認した結果と日時「最低購入額は修正済み、バナーは再確認待ち」のように、残っている作業を具体的に書いておくと、次に見る場所がはっきりします。手元の表やメモでも試せる方法です。まずは、次回の施策で条件を直した箇所を一つ選び、設定・告知・再
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【自社の強み、言えますか?】競合と比較してわかる、ホームページで損をしている会社の特徴

「自社の商品やサービスには自信があるのに、なぜか問い合わせが増えない」「競合他社のホームページは問い合わせにつながっているのに、自社は反応がない」このような悩みを抱えていませんか?ホームページから問い合わせが来ない原因は、SEO対策やアクセス数だけにあるとは限りません。実は、競合と比較したときに、自社を選ぶ理由が伝わっていないことも、大きな原因の一つです。今回は、競合分析の視点から、ホームページで損をしている会社に共通する特徴を5つ紹介します。1.自社の強みが、お客様に伝わっていない経営者にとって、自社の強みは当たり前になっていることがあります。例えば、次のような特徴です。・創業から20年以上の実績がある・特定の業界に詳しい・柔軟な対応ができる・顧客ごとに丁寧な提案をしている・専門資格を持つスタッフが在籍しているしかし、こうした強みをホームページに掲載していなければ、訪問者には伝わりません。また、単に「高品質」「丁寧な対応」「豊富な実績」と書くだけでは、競合との差別化が難しい場合があります。重要なのは、自社の強みを説明することではなく、お客様が競合ではなく自社を選ぶ理由を伝えることです。そのためには、自社の特徴だけでなく、競合他社が何を強みとして打ち出しているかを確認する必要があります。2.競合と同じようなことしか書いていない同じ業界のホームページをいくつか見比べてみてください。「お客様第一」「高品質なサービス」「安心・安全」「豊富な実績」このような表現が並んでいないでしょうか?もちろん、これらの要素が悪いわけではありません。問題は、どの会社も同じようなことを伝えているため、お
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Amazonで自社商品名を検索したとき、横にどんな言葉が出ていますか?

お客様が見ているのは、検索窓の下の言葉かもしれませんAmazonで商品を探すとき、お客様は店名ではなく、商品名やキーワードを入力します。 たとえば「モバイルバッテリー」と入力している途中で、横に言葉が並ぶことがあります。これが検索候補です。 出品者の方は、この言葉を、普段どれくらい見ているでしょうか。検索候補は、広告ではありません検索候補は、広告とは別に表示されます。そのため、お客様が自然な情報として目にすることがあります。 候補の言葉を選ぶと、その言葉での検索結果に移ります。商品のページに直接行くわけではありませんが、お客様が次に入力する言葉や、見る商品に影響することがあります。 どの程度影響するかは、商品や時期によって違います。横に出る言葉は、3つに分けて見られます。モバイルバッテリーを例にすると、横に出る言葉は、次の3つに分けられます。 ・自社のブランド名や商品名が出ている ・他社のブランド名が出ている ・どちらでもなく、容量、軽さ、用途などの一般的な言葉が出ている どれが出ているかで、お客様が次に入力する言葉や、見る商品が変わることがあります。 まずは、今、自社の商品の横に何が出ているかを知ることが出発点です。確認の手順1. 主力の商品名を、Amazonの検索窓に入力します2. 商品名の横に出る言葉を、お客様の目線で見ます 3. 日時と端末をメモして、画面を保存します見るときの注意点・表示は、時間、端末、ログインの状態などで変わることがあります。1回見ただけで判断せず、数日に分けて見てください ・「検索候補」「関連する検索」「検索結果」は、別のものです。入力中に出る言葉
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今年も“準備だけ”で終わりそうな会社員へ。

「今年こそ副業を始める」そう決めたのは、たしか1月じゃなかったでしょうか。気づけば、もう10月。商品はまだ完成していない。誰かに見せてもいない。もちろん、まだ提案もしていない。こう書くと、少し胸が痛くなるかもしれません。「自分はこの9か月、何をやっていたんだろう」そんなふうに思う人もいると思います。でも、少し待ってください。あなたは、何もしてこなかったわけではないはずです。本を読んだ。講座も受けた。YouTubeも見た。SNSで情報も集めた。AIにも何度も相談した。成功している人の発信もチェックした。副業について考える時間も使ってきた。たぶん、1月のあなたより、副業についてはずっと詳しくなっています。知らなかった言葉も覚えた。やった方がいいことも分かってきた。AIの使い方も少し分かってきた。商品づくりや発信の大切さも知っている。なのに、なぜか動けない。ここが苦しいところだと思います。知識は増えた。選択肢も増えた。でも、最初の一歩が決まらない。だからつい、「自分には行動力がない」「まだ覚悟が足りない」「もっと頑張らなきゃ」と考えてしまう。でも僕は、これはやる気だけの問題ではないと思っています。むしろ、真面目に勉強してきた人ほど止まりやすいことがあります。なぜなら、学ぶほど、これも必要が増えるからです。学ぶほど、やることが増えていく副業について調べ始めると、最初は希望があります。「自分にもできることがあるかもしれない」そう思える。AIに相談すれば、すぐに案が出てきます。コーチング。note。教材販売。AI活用支援。SNS運用。個別相談。オンライン講座。コンテンツ販売。「なるほど、こ
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食品表示ラベルを頼む前に用意するもの6つ|手作りお菓子を売る方へ

こんにちは。中級食品表示診断士のRiilyです。手作りのお菓子をminneやマルシェで売りたいけれど、ラベルを人に頼むとき「何を送ればいいの?」と迷っていませんか。この記事では、食品表示ラベルの作成を頼む前に用意しておくと話が早く進むものを、6つにまとめました。全部そろっていなくても大丈夫です。わかるところだけで、気軽にご相談ください。1. レシピ(材料と使う量)原材料名は、使った量の多い順に並べる決まりがあります。そのため、材料の名前だけでなく「何gずつ使ったか」がわかると、正しい順番で書けます。例)・薄力粉 200g・バター 100g・砂糖 80g・卵 1個(50g)1回分の仕込みの量で大丈夫です。卵のように個数で量っているものは、そのまま「1個」と書いてもらえれば、こちらで重さに直します。2. 使った材料の、袋の裏の写真意外と大事なのがこれです。使った材料の袋の裏の写真があると、いちばん確実にラベルを作れます。チョコチップ、マーガリン、ベーキングパウダー、あんこなど、すでに加工されている材料は、その中に入っている原材料や添加物、アレルゲンもラベルに書く必要があります。袋の裏の「原材料名」が写っていれば、そこから読み取ります。薄力粉のようなシンプルな材料も、写真があると助かります。いちばん多く使った材料は、「小麦粉(国内製造)」のように産地や製造地も書くことになっていて、その確認に使えるためです。3. 1袋に入れる量「クッキー5枚入り」「1袋80g」など、1袋に何をどれだけ入れるかを教えてください。まだ決めていない場合は、相談しながら決めることもできます。4. 保存方法と、
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(;´ω`) キュウリはどちらが収穫するのかとか…

(;´ω`) キュウリはどちらが収穫するのかとか…(;´ω`) 熱くなったり寒くなったりして具合悪いのですが(;´ω`) アタスがやりますよ…(;´ω`) ひどいことされるならオカアチャンの方がマシみたいな…
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返信までにかかった時間、何時間でしたか?

「いい人が応募してきたのに、面接の日程が決まらないまま辞退されました」というご相談、実はよくあります。原因を探っていくと、応募から返信までの時間が丸2日空いていた、というケースがほとんどです。応募者は1社だけに応募しているわけではありません。先に返信が来た会社の面接を先に受けて、そこで決まってしまうことは珍しくないんです。なぜ返信が遅れると選考に負けるのか採用担当が専任でいない会社では、応募通知を見るのが1日の終わりになりがちです。日中の業務に追われて、応募メールに気づくのが夜、返信するのは翌日以降、ということもよくあります。ですが応募者側の感覚は違います。応募した直後は気持ちが一番高い状態で、他社にも同時に応募しているケースがほとんどです。返信が遅いと「この会社、大丈夫かな」「もう他で決めようかな」という気持ちに自然と傾いていきます。採用力や給与条件以前に、スピードだけで差がついてしまうんです。今日から変えられる返信の仕組み- 応募通知をスマホのメールやアプリに即届くよう設定する- 「当日中に一次返信」を社内ルールにする(内容は簡易でOK)- 定型文を3パターンほど事前に用意しておく- 面接日程は候補を2〜3つ具体的に提示する(「ご都合の良い日を教えてください」は避ける)- 担当者が不在の日のために、代理対応できる人を決めておく特に「候補日を具体的に出す」のは効果が大きいです。応募者側にボールを投げっぱなしにすると、そこで熱量が冷めてしまいます。返信を24時間以内にしただけで変わった採用結果これまで担当した企業の中に、応募はそこそこ来るのに面接まで進まない、という会社がありま
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(;´ω`) テストステロンを取り返す…

(;´ω`) テストステロンを取り返す…(;´ω`) まぁ書類や建築設計書を見ると     テストステロンを     吸収するようなデザインになっているものって     結構ある(;´ω`) 鰻食べて取り返せばいいとか(;´ω`) 漁師町の適当な魚屋さんで     御刺身や御惣菜買うとか(;´ω`) ジビエとか…??
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AIで文章を書けるのに、人間のライターに頼む意味ってある?

🩶❤️ChatGPTをはじめとした生成AIの登場で、文章を書くことがずいぶん手軽になりました。ブログ記事も、商品紹介文も、SNSの投稿文も。「こんな文章を書いてください」とお願いすれば、あっという間にそれらしい文章が完成します。しかも、AIなら何度でも修正をお願いできる。……となると、ふと思うことが。AIで文章を書けるのに、わざわざ人間のライターに頼む意味ってあるんでしょうか??今回は、AIと人間のライター、それぞれに文章をお願いする場合について考えてみたいと思います。✔️① AIに頼めば、希望どおりの文章になる?まず、AIに文章を書いてもらう場合。例えば、「窓掃除についての記事を書いてください」とお願いしたとします。すると、一般的な家庭をイメージして、汚れの原因と対策、オススメの掃除用具などを紹介した記事を作ってくれるかもしれません。内容はきちんとまとまっていて、文章としても、特におかしいところはありません。でも、依頼した人の希望が「身体の弱い小さな子供がいる家庭でも安全な窓掃除の方法を入れて欲しい」だったとしたら?……いや、そうだけどそうじゃない!!と思ってしまいますよね。AIは与えられた情報をもとに文章を作ってくれますが、こちらの頭の中にあるイメージまで、必ずしも正確に把握できるわけではありません。つまり、AIに頼んだからといって、希望どおりの文章になるとは限らないんです。ほかにはこんな記事も書いています✔️② じゃあ、人間のライターなら大丈夫?では、同じ内容の別パターンを人間のライターにお願いしたらどうでしょう。「窓掃除についての記事をお願い」と依頼されたライターが、丁
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(;´ω`) モデルの画像である…

(;´ω`) モデルの画像である…(;´ω`) こういう視点があるとデザイン事務所の従業員として     採用されやすいかもしれない(;´ω`) どうすると経営者様に贔屓していただけ     自分の人生にプラスになる仕事を与えていただけるのか…(;´ω`) とか…(;´ω`) アーティストは突っ張りがちだが     目上の方とのつきあうのが上手い方の方が得するのは     世の理である(;´ω`) そもそも     経済の土台は欲である(;´ω`) 御金でも作品でもサービスでも     ほしい!!     にリーチすることが商談成立の前提条件だ(;´ω`) 雇ってくれないなら🙊     買ってくれないなら🙊(;´ω`) というタイプの営業方法では     どんな仕事も長続きしない(;´ω`) 周囲の人間が機嫌を取らなくても     精神状態が安定しているということは     よい仕事をするためには大切なことだ(;´ω`) でなんだっけ(;´ω`) ADHDの話でしたっけ(;´ω`) ドコサヘキサエン酸でしたっけ✋ 名前いただいたけど派手過ぎて使えなかった✋✋ 今のはどうなのか✋✋✋ 🦖 かっこいい~✋✋✋✋ 考えたのこちらでしょ
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パソコンが苦手でも大丈夫!自分で更新できるホームページの作り方

「お店のホームページを作りたいけれど、パソコンが苦手で不安……」「ホームページを作ってもらっても、その後、自分で更新できるか心配」そんなお悩みはありませんか?お店や教室、個人でお仕事をされている方にとって、ホームページは大切な情報発信の場所です。でも、専門的な知識が必要そうで、なかなか一歩を踏み出せない方もいらっしゃると思います。ホームページは、作った後も大切ですホームページは、完成したら終わりではありません。営業時間の変更、お知らせの掲載、サービス内容の更新など、運営を続ける中で情報を変更する場面があります。そのたびに誰かに依頼するのではなく、自分でも更新できるようになれば、安心して運営を続けられます。Squareオンラインビジネスという選択肢ホームページを作る方法はいろいろあります。その一つが、Squareオンラインビジネスです。商品販売だけでなく、お店やサービスの情報を紹介するWebサイトづくりにも活用できます。ただし、必要な機能やデザインによって向き不向きがあるため、作りたいサイトに合った方法を選ぶことが大切です。パソコンが苦手な方にも、丁寧にサポートします私は、Squareオンラインビジネスを使ったWebサイト制作を行っています。制作前にはZoomでお話を伺い、掲載したい内容やデザインのイメージを一緒に整理します。また、納品後にご自身で更新できるよう、Zoomでの操作サポートもご用意しています。さらに、60秒以内のPR動画も制作し、ホームページと合わせてお店やサービスの魅力を伝えるお手伝いをします。「何から始めたらよいか分からない」という段階でも、お気軽にご相談くださ
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「依頼する前に、どこまで準備すればいい?」資料作成を外注するときに伝えておきたいこと

PowerPointやWord、Excelなどの資料を作成するとき、「自分で作るには時間がかかる」「もう少し見やすく整えたい」と感じることはありませんか?そんなとき、資料作成を誰かに依頼するという方法もあります。ただ、実際に依頼しようとすると、何を準備すればよいのか迷うこともあると思います。「内容がまとまっていないと依頼できないのかな?」「手書きのメモしかないけれど大丈夫?」「完成イメージをうまく説明できない」こうした疑問を持つ方もいるのではないでしょうか。資料作成を依頼する際には、最初からすべてを完璧に準備する必要はありません。一方で、事前に伝えておくと、作業が進めやすくなる情報もあります。今回は、資料作成を外注するときに、どのようなことを伝えておくとよいのかについて書いてみます。完成した原稿がなくても、相談できる場合はある資料作成を依頼するとき、「文章や構成をすべて完成させてからでないとお願いできない」と考える方もいるかもしれません。もちろん、内容が整理されていれば、作業を進めやすくなることは確かです。ただし、依頼先やサービスの内容によっては、箇条書きのメモや既存の資料をもとに、構成を整理するところから対応してもらえる場合もあります。例えば、研修用のPowerPointを作成したいとします。話したい内容は決まっているけれど、どの順番で説明すればよいのか分からない。あるいは、以前使った資料はあるものの、情報が多すぎて整理できていない。そのような場合でも、手元にある資料やメモを共有し、どこまで対応してもらえるのか相談することはできます。ただし、文章の作成や内容の調査、構成の提案
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LMガイドが手に入らない!聞いたことのない中国メーカーに頼んでも大丈夫?

機械設計をしていると、どうしても避けられない問題があります。それは、必要な部品が手に入らないこと。今回の主役は、直動案内機器の定番部品「LMガイド」です。国内メーカー、まさかの全滅。設備の設計を進めていたところ、必要なLMガイドが手に入らない。いつも使っている国内メーカーに問い合わせても、在庫なし。納期を確認しても、希望する納期には間に合わない。では、別の国内メーカーならどうか。問い合わせてみても、結果は同じ。「在庫がありません」「納期がかかります」「代替品も厳しいです」……困った。部品が手に入らなければ、設計ができていても設備は完成しません。機械設計者にとって、部品の調達問題は図面の中だけでは解決できない厄介な問題です。ところが、聞いたことのないメーカーに聞いてみると……国内メーカーが全滅。もう打つ手がないのかと思っていたところ、ふと目に入ったのが中国メーカー。正直、これまで使ったことがない。品質はどうなのか?精度は大丈夫なのか?耐久性に問題はないのか?国内メーカーの製品と互換性はあるのか?いろいろな不安が頭をよぎります。それでも、ダメ元で問い合わせてみることに。すると……「全然ありますよ!😆」……えっ?あれだけ探しても見つからなかった部品が、まさかの在庫あり。国内メーカーでは手に入らないのに、聞いたことのないメーカーにはある。機械設計の世界、何が起こるかわかりません。でも、本当に使って大丈夫?ここからが機械設計者の悩みどころです。在庫があるからといって、すぐに採用できるわけではありません。確認したいことは山ほどあります。* 寸法・取付互換性: 既存の設計にそのまま組み込める
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朝起きたらジャガイモがしおれていた

朝起きたらジャガイモがしおれていた(*´ω`) 🐀 にゃっはっは(*´ω`) 🐀 こちらの方全国規模の有名人の関係者の方だど(*´ω`) 🐀 結果出して(*´ω`) 🐀 わかりましたよ
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一番安いと思ってやっている手作業、目視確認が、実はいちばん高い買い物です

こんにちは、海野ひろしです。私は、会社の「めんどう」な事務作業を、ExcelやGoogleスプレッドシートで自動にする仕事をしています。前回の記事は、こんなやりとりで終わりました。「解約するにも、お金がかかるでしょ」かかります。今日は、その「解約金」は本当に高いのか、というお話をします。―――――――――――――――――――■ 「うちには予算がない」は本当ですか―――――――――――――――――――作業を仕組みにしませんか、という話をすると、よくこう言われます。「いいとは思うけど、予算がないから」では、聞かせてください。毎月の集計に、誰かの時間を10時間使っていますよね。その10時間分の給料は、どこから出ていますか?会社のお金ですよね。つまり、予算はもう、払っているんです。毎月、時給という形で。出ていく財布の名前が、「人件費」なだけです。「予算がない」のではなく、「予算の出どころが違う」だけなんです。しかもこの予算は、稟議も通さずに、毎月自動で出ていきます。誰の承認も要らないから、誰も止めないんです。―――――――――――――――――――■ 解約金は1回。手作業は、毎年―――――――――――――――――――仕組みを作る費用は、基本的に1回きりです。手作業の費用は、毎年払います。来年も、再来年も。前回の例なら、1年に約28万円でした。作る費用がそれより安ければ、1年目から得をします。2年目からは、その分がまるごと浮きます。「それでも、最初にまとまって出るのは怖い」分かります。だから、まずは作業をひとつだけ。いちばん時間を食っているものだけで、比べてみてください。全部を一度に変える
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いいサービスなのに売れないのはなぜ?|100日で学ぶ売れる仕組み③

「サービスの内容には自信がある!」「実際に利用してくれたお客さまにも喜んでもらえている!」それなのに、なかなか新しい申し込みが来ない。そんな経験はありませんか?サービスをもっとよくしようと、勉強したり、資格を取ったり、内容を充実させたり。一生懸命取り組んでいるのに、なぜか売れない。実は、そこには見落としがちな理由があるかもしれません。いいサービスなら、自然に売れる?例えば、子育てに悩む保護者向けの相談サービスを考えてみましょう。Aさんは、専門知識も経験も豊富なカウンセラー。でも、サービスの紹介には、「子育てに関するカウンセリングを行っています」としか書いていません。一方、Bさんは、「子どもへの接し方に悩んでいませんか?毎日の子育てで感じる不安やモヤモヤを、一緒に整理する60分の個別相談です」と紹介しています。どちらのサービスが優れているかは、この説明だけでは分かりません。でも、Bさんの方が「自分に必要なサービスかもしれない」と感じてもらいやすそうですよね。お客さまは、サービスの中身をまだ知らないここで大切なのは、お客さまは、購入する前にサービスのよさを十分には知らないということ。実際に利用してみれば、素晴らしいサービスかもしれません。でも、利用する前のお客さまが判断できるのは、サービス紹介や発信などから得られる情報です。つまり、サービスをよくする努力と、そのよさを伝える努力は、どちらも必要なんです。もちろん、伝え方だけを工夫しても、サービスそのものの品質が伴わなければ、お客さまの満足にはつながりません。大切なのは、サービスの価値を正しく、分かりやすく届けることです。今日の小さな
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(*´ω`) ついついこういうの見ちゃう

(*´ω`) ついついこういうの見ちゃう
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