お客様のレビューから「売れない理由」と「打ち出すべき強み」を見つけます
ネットショップのレビュー(お客様の声)を分析し、商品ページの改善と業務の仕組み化までお手伝いしています。
・★1〜2のレビューがついたが、何から直せばいいか分からない
・商品ページで何を一番に打ち出せばいいか決めきれない
・売上やレビューを毎月見る時間がない
レビューには「売れない理由」と「選ばれている理由」がそのまま書かれています。それを読み解いて、すぐに直せる改善案と、お客様の言葉を使った商品説明文に落とし込みます。
【できること】
・レビュー分析(自店・競合):不満トップ5、高評価の理由、改善案を優先順で
・レビューの言葉で書く商品ページ文章(化粧品・健康食品は表現にも配慮)
・受注・在庫・売上CSVの集計をGoogleスプレッドシートで自動化
・毎月の数字とレビューを見守る月額サポート
【対応の特徴】
・メッセージだけで完結します(ご希望なら土日に15〜30分のビデオ打ち合わせも可能です)
・返信は24時間以内にまとめてお送りします
・お客様の顧客個人情報(氏名・住所など)は使いません
・集計や下書きにはプログラムと生成AIを使い、数字や引用は元データと照らし合わせて確認してからお渡しします
ポートフォリオに、レビュー分析レポート・商品ページ文章・売上集計のサンプルを載せています。