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楽天・Amazonのレビューから改善点をまとめます

低評価の原因と、打ち出すべき強みが分かる

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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
4日(予定)

サービス内容

楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社サイトなどで、自店の商品と競合商品(最大2つ)のレビューを読み込み、「なぜ低評価がつくのか」「何を打ち出せば選ばれるのか」をレポートにまとめます。 ■ お渡しするもの ・要約レポート:結論(3行)/不満トップ5(代表的な声つき)/高評価の理由/競合との比較/改善案(優先順) ・集計表(スプレッドシート):評価の分布、テーマ別の件数、レビュー1件ごとの分類 ■ レポートの例(ヘアオイルのサンプル分析より) 「低評価の原因は中身ではなくポンプと使い方。★1〜3の半分がこの2つに関係しているため、まずポンプの変更と適量ガイドの同梱を」 このように、根拠となるレビューを示したうえで、費用が少なく効果の大きい打ち手から順に提案します。 ■ こんな方におすすめ ・★1〜2のレビューが気になるが、何から直せばいいか分からない ・商品ページで何を一番に打ち出すべきか決めたい ・競合と比べて、自店の強みと弱みを整理したい ■ 進め方 1. 自店のレビュー(CSVかレビューページのURL)と、競合商品のURLをお送りください 2. レビューを集計・分類し、本文まで確認して内容を読み取ります(集計や分類にはプログラムと生成AIを活用しています) 3. 4日以内にレポートと集計表をお渡しします。質問への回答や補足は納品後7日間対応します ■ 対象件数 ・自店レビュー300件まで、競合は各100件まで(超える場合はオプション) ■ 特徴 ・メッセージのやり取りだけで完結します(ご希望なら土日に15〜30分のビデオ打ち合わせも可能です) ・化粧品・健康食品の改善案は、薬機法で問題になりやすい表現を避けて提案します(法的な保証ではありません) ■ 価格について 新規出品のため、評価が3件たまるまでは通常10,000円のところ5,000円でお受けしています。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、以下をご確認ください。 ・自店のレビューはCSV(楽天のレビュー管理などから出せます)か、レビューページのURLでお送りください。CSVの場合、購入者名など個人情報の列は削除してください ・競合商品は商品ページのURLを2つまでお知らせください(公開されているレビューのみを扱います) ・レビューが10件未満の商品は傾向が出にくいため、ご購入前に「見積り相談」からご相談ください ・返信は24時間以内にまとめて行います。打ち合わせが必要な場合は、土日に15〜30分のビデオチャットで対応します ・改善案はご提案であり、売上の向上を保証するものではありません

有料オプション

5,000 円
5,000 円
25ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。