「お気軽にお問い合わせください」だけで終わっていませんか？｜Instagramプロフィールの予約案内

こんにちは。LUMINA代表の居場です！

「お気軽にお問い合わせください」

プロフィールによく使われる、丁寧な言葉です。

でも、初めて見た方には、もう一つ知りたいことがあるかもしれません。

「どこから問い合わせればいいの？」

DM、LINE、電話、予約サイト。

お店によって窓口が違うからこそ、具体的な案内を添えたいところです。

■ 連絡先を、お客様に推測させない

例えば、LINEで相談を受け付けているなら、

「ご相談・ご予約は、下のリンクから公式LINEへ」

予約サイトへ案内したいなら、

「空き状況・ご予約は下のリンクから」

と、次の行動が分かる言葉にします。

案内文は、実際の受付方法に合わせることが大切です。

■ 予約案内の前に、伝えておきたいこと

予約先を分かりやすくしても、何のお店か分からなければ、依頼や来店を判断しにくいかもしれません。

プロフィールでは、次の3つを整理します。

・誰向けのお店か

・どんな特徴・強みがあるか

・どう予約・相談するか

短い文章の中で、優先して伝える情報を決めます。

■ 「丁寧です」を、具体的な特徴へ

「丁寧な接客」「こだわりのサービス」は大切ですが、それだけでは利用する場面を想像しにくいこともあります。

例えば、事実に合うのであれば、

「初回は希望を伺ってからメニューをご提案」

「落ち着いた個室で相談できるサロン」

など、どのような体験ができるかが伝わる言葉を考えます。

実績や特徴を大きく見せるために、事実にない内容を足す必要はありません。普段の接客や、お客様に喜ばれていることから言葉を探します。

■ 最後に、リンク先まで開いて確認する

文章とリンク先が一致しているか確認します。

「予約はこちら」と案内しているのに、リンク先では予約方法が見つからない。

複数のリンクがあり、どれを選べばよいか分からない。

そんな状態になっていないか、スマートフォンで確かめます。

■ お店らしさを残して、伝わりやすく整える

私は、プロフィールをどのお店も同じ文章にしたいとは思っていません。

来てほしいお客様、大切にしていること、サービスへの思い。

そのお店らしい言葉を残しながら、初めて見る方にも伝わる文章へ整えたいと思っています。

LUMINAでは、Instagramプロフィール文の添削・設計を行っています。

誰向け・強み・予約導線を整理し、コピーして使える文章をご提案します。

今の文章を活かしたい方も、一から作りたい方も、ココナラのメッセージからご相談ください。

■　LUMINAでは、Instagramプロフィール文の添削・設計を行っています。誰向けのお店か・どんな強みがあるか・どう予約するかを整理し、お店らしさが伝わる文章をご提案します。

詳しいサービス内容・料金・購入前相談は、下のサービスページからご確認ください。

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