ビジネス・マーケティング（328ページ目）

地域集客Webマーケターのオーシカです。本ブログでは、地域の店舗オーナー様に向けて、集客効果が出るGoogleマイビジネスの活用方法をお伝えしております。今回は、お客様に貴店の魅力を一段深く知ってもらうための主要機能、「投稿」について解説します。 投稿、つまりお店側から情報を「発信」することで得られるメリットは大きく3つ。 本記事を読み終えた頃には、「投稿を積極的に活用しなきゃ！」と思っていただけるはずです！ ※投稿機能は、ホテル・旅館といった宿泊施設ほか、利用できない業態もあるようです。 あらかじめご承知おきください。 投稿のメリット①.お客様のニーズ=キーワードに応えられる 以下の記事で、 ・お客様のニーズ=キーワードをマイビジネス上に盛り込むことで・お客様の満足度が高まり・Googleにおける上位表示も狙うことができるとご説明しました。マイビジネスを運用するうえで、もっともと言っていいほど重要な考え方なので、ぜひご理解くださいね。で、マイビジネスで具体的に「文字」を盛り込めるのは、 ・ビジネスプロフィール（店舗情報）・投稿・写真・メニュー、商品となるわけですが、ビジネスプロフィールは文字数が限られており（750文字）、メニュー・商品は、そう新しい情報が更新されないことと思います。 （クチコミにもキーワードが含まれますが、お店側が意図して入れることはできません） となると、お客様のニーズ=キーワードをリアルタイムで拾ってそれに応えていくために、必然的に投稿にかかる比重が高くなりますよね。 たとえば、Googleマップ上で「富士市 刺身」と検索してみると、「刺身」というキーワ

YouTube Premiumと無料プランでは何が違うのか？ 最近YouTube Premium(ユーチューブプレミアム)のCMをよく目にします。YouTube PremiumとはYouTubeの有料のプランの事です。何となく「有料版ではウザい広告がなくなる」などの認識はあるかもしれませんが、実際に有料と無料のものでは何が違うのでしょうか？YouTube Premiumのメリット、料金とはコンテンツ 1 YouTubeの有料と無料の大きな違いとは？1.1 YouTubeの動画を広告なしで楽しめる1.2 バックグラウンド再生で動画を止めるな！1.3 YouTube動画を保存すれば圏外でも視聴可能に1.4 YouTubeの最上位音楽プランもついてくる1.5 人気のオリジナルコンテンツも一気見できる2 YouTube Premiumの料金について3 YouTube Premiumの魅力まとめYouTubeの有料と無料の大きな違いとは？通常のYouTubeとYouTube Premium では具体的にどのような違いがあるのでしょうか？その違いは大きく5つです。広告なしで動画を再生することができるバックグラウンド再生が可能になる動画の一時保存ができ、オフラインで再生できるYouTube Music Premiumが利用できるYouTube Originalsの視聴ができる上記が大きな違いです。有料プランを利用することで、このようなメリットがあるのです。一つ一つの魅力を解説していきます。YouTubeの動画を広告なしで楽しめるYouTubeで動画の視聴をする際に、もっともネックになるのが広

Office M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。今日のお話は、私が営業に行く時に必ずやっていたこと。それは顧客へのお礼です。なぜお礼？当然お礼するでしょ！って言われそうですが、私は医薬品の営業だったので、その得意先に自社の製品の何が採用されているか？その製品の月の発注サイクルはどうなのか？この２点を絶対に把握し、そして訪問時に発注に対するお礼を述べるんです。出来れば発注があれば即座に訪問して、発注にお礼を述べる。これを繰り返していたんです。当たり前やろ！俺もやっているって！って言われるかもしれません。私のメンバーだった方も当然お礼は言っていました。でも「いつもありがとうございます」って述べる方が多かった。そうではなく、「今月も２箱注文ありがとうございます」とか、「昨日注文ありがとうございました」って述べるんです。どっちが効果ありますか？顧客は、こいつちゃんとみているな！って必ず思ってくれますよ。しかしそう上手くは行かない時もある。だって競合他社も必死に薬の採用や使用をアピールするわけで・・・そして他社が使われると、発注がこないわけで・・・そんな時の次の訪問時にはこう言いました。「今日もお礼を述べに来ました。いつもご使用ありがとうございます」どうですか？当然注文がないので、具体的数字は言えてないですが、顧客からすると、どんな時でもちゃんとお礼を述べる営業マンの印象がつくんです。さっきのメンバーの方とどう違うの？って思われますか？「今日もお礼を述べにきました！」ここです。この一言、即効性はないですが、じわりじわりとボディブローのよう

「私はコミュニケーションを取っています。」 (昨日の続きです) 　コミュニケーションには想像力が必要です。自分の投げかけた言動を相手がどう感じるかを考えられなければ、やり取りは一方的になるばかりです。 　今回の事例で紹介した人はその典型例といったところですが、珍しい例ではありません。誰しも自分を基準に考えます。自分に自身がある人ほど陥りやすい罠でもあります。コミュニケーションは常に相手があり、双方向に情報交換ができなければなりたたないことを今一度確認してください。 　自信がある人ほど、自分の基準を優先します。主語が“I”しかないコミュニケーションもどきを展開する人の割合は、地位の高い人の方が多くなります。経営者や管理職のような影響力が強い人ほど要注意です。 　敢えて相手の立場になって考えるように、と言葉で言うだけなら簡単ですが、自分基準を排除するのはとても困難です。だから、第三者から他者視点を示してもらうことが、“we”のような複数形の主語によるコミュニケーションを実現する近道になります。毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。 月水金は「研修資料」シリーズです。 火木はテンプレ素材サンプルとして少しずつ公開してまいります。土日は「きょうのひとこと」シリーズです。 自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。 是非お気軽にご相談ください。

こんにちは〜Office M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。営業のことで色々と書いてはいますが、実は若い頃はあまり売れない常に営業マンでした😭でもそんな私でもここまでやってこれたのは一つのきっかけがあったからだと思います。それは、必要最低限のABCはやってきたからです❗️必要最低限のABCって何や❓❓❓A＝当たり前のことを・・・B＝バカにせずに・・・C＝ちゃんとやる・・・これだけです。今から３３年前の新人時代。当然現代のようにPCやスマホなどは無い時代。自分の売り上げ実績をどうやって確認していたかというと、月初と月半ばに卸さんから送られてくる実績伝票で確認してたんです。実績伝票が送られてくると、自分の担当先の実績をまずはノートに書き写す。これを月２回実施して、そして月末には提出用の用紙に再度書き写し上長に提出。それを今度は上長がチェックして本社に提出。なんと面倒であり、そして原始的なことをしていたんです（笑）でも営業所には先輩が１０人以上いて、伝票は一つしか送られてこないから、私が書き写せるのは当然先輩方が終わってからです。正直書き写すの遅い先輩がいるんですよ！早よしてよ！って言いたかったけど言えなかったですね〜。そうしているうちに、上長への提出期限が迫ってくる。必死に書き写して提出していました。その書き写しも継続していた２年目の秋ごろ。いつものように上長へ提出したんですが、しばらくしたら上長から「おい！坂山！ちょっとええか！」って呼び出されました。え！また怒られるの？なんて不安になりながら上長のデスクへ。すると「お前、ここ間違

初めまして！この度ココナラでWeb制作を始めました佐藤　敦(さとう あつし)と申します。この度、初出品させていただくことになりましたのでご報告いたします。今回出品するサービスは「全部込みコーディング」です。このサービスはHTML&CSSのコーディングにプラスしてjQueryを使ってアニメーションまで全部込み込みで制作しますといった内容です。基本的にコーディングといえばHTML&CSSでコーディングして、さらにサイトに動きをつけたい場合、別途追加料金を払ってアニメーションなどのを実装してもらうのが一般的です。料金の相場は5000円〜10000円ぐらいが普通ですが、私はそれを全部込みで3000円でお受けするというなんとも太っ腹なサービスになっております。HTML&CSSだけでも結構ハードですが、jQueryやjavascriptで動きを付け加えるとなるとさらにコストがかかってしまいます。今回のサービスに関してはこういった方が対象になってます。1.デザインはできるけどコーディングになると不安な方2.なるべく費用を抑えたい方3.そもそもコーディングちょっとめんどいのでお金払ってでもやってもらいたい方こんな方にはピッタリの内容になっています。なんでこんなに安いかというと私自身がココナラでまだ販売実績がないのでお安く提供できるという理由だからです。実績がちょっとできたら値上げして追加で料金をいただこうと考えておりますので最初だけの特別価格です。もちろんHP制作全然わからない人でも大歓迎ですのでその際はお気軽にお問い合わせいただければと思います。以上になります。最後ま

地域集客Webマーケターのオーシカです。本ブログでは、地域の店舗オーナー様に向けて、集客効果が出るGoogleマイビジネスの活用方法をお伝えしております。さて、マイビジネスにおいてGoogleの掲載順位を左右する大きな指標が、お店の「評価」です。 これを紐解くと、クチコミの「数」と「評価点数」。 つまり、お客様のクチコミと高評価を増やすことが集客効果を高める早道なのですが… 「そんなの、望んで増えるものじゃないでしょ」と思われますよね。 でも、お客様にクチコミを誘発することはできるんです！ 今回は、すぐに実践できるクチコミの増やし方について、解説します。 シンプルに、「書いてください」とお願いするそう、ただ待っていてもクチコミは増えません。 だったら、「書いてください」とお願いする。 ただもし、あなたのお店のクチコミが ・今のところまったくない（新しい店舗様など）・極端に数が少ない・最後のクチコミの掲載日が古いのであれば、クチコミを書いてくれそうな知り合いにでも頼んで、書いてもらうといいです。 あなたがお客様の立場だったら分かると思いますが、クチコミの数が極端に少なかったり、掲載日が古かったりしたら、クチコミを書く心理的ハードルが高いはず。 「ここ、大丈夫かなあ」と。 ですから、未来のお客様がクチコミを書きやすくなるよう、まずは1個でも新しいクチコミを増やすことです。 クチコミの数が少ない・古い場合はお店の問題である場合もあるので、営業の見直し・改善も視野に入れましょうクチコミを書いてもらうために、「具体的な」準備をするGoogleマイビジネスには、店舗情報をデータ化して「リン

YouTuber(ユーチューバー)になる為に資格は必要？YouTuberになりたいと考えている人が増えています。どのようにすればなれるのか、なるための条件や資格について解説します。YouTuberになる為の条件YouTuberになるための条件とは？ 最近では、憧れの職業にも挙げられることの多い、YouTuberですが、どのようにすればなれるのか、どのような条件や審査があるのでしょうか？定義にもよりますが、結論、YouTuberになる為に特別な条件などはありません。性別も国籍も関係ないですし、開業届などを出す必要もないので、誰でもすぐに始めることができます。もちろん、特別な資格も必要はありません。ですからYouTuberになる為に何か講習を受けたりして勉強する必要もありません。最低限、動画を撮影するためのカメラやスマホ、パソコン、インターネット環境などがあれば誰でも始めることが可能です。 また、副業としてYouTuberをやっているという人もいます。YouTubeは始めるのにハードルが高くないですし、自分の都合にあわせて動画を撮影、投稿することができます。さらに、自分の好きな動画を作成し、それを様々な人に見てもらえるというのが大きな魅力です。仕事でありながらも、楽しめるというのが他の副業とは大きく異なるところと言えます。 YouTubeを始めても稼げるとは限らない YouTuberになるためのハードルは非常に低いのですが、お金を稼げるかどうかはまた別問題です。動画を投稿すればすぐに収益化されるという訳ではありません。動画を収益化するためには、YouTubeパートナープログラムへの

こんばんは〜Office M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。  さて、今日は笑顔のエピソードをお伝えします。 営業にとって笑顔はとても大事。いや笑顔って営業に限らず大事ですよね☺️ 今から２０数年前、先日もブログに書いたまだまだお願い営業をしていた頃です。ずーっと薬を使って欲しくて、何度も何度も訪問したある病院の小児科の先生。なかなか使ってくれないんです。その病院は訪問規制があり、１８：００になると病院から出なければならない。でもその先生の外来はとても人気があり、１８：００を超えることしばしば。待っても待っても会えない日もありました。 私だけではなく、他メーカーも必死です。当然会えるときには薬の説明とお願いするわけです。 ある日、私ともう一社の営業マンが先生の外来終わりを待っていました。時間は１７：５０過ぎ、また今日も会えないかな！って思ったとき、先生が外来が終わり、出てこられてんです。 私とその営業マン、どっちが先に行く？？？ってお互い牽制をしていたら先に行かれてしまった！！！！ その他社営業マン、説明と最後に言ってはいけないことを言ってしまったのです。「先生、先生が処方してくれなかったら、私は会社に帰れません！どうかお願いします」と。 このフレーズ、絶対言ってはいけないって思ったときに先生からキツイ一言が❗️❗️「俺は君の、そして君の会社のために薬を使っているのではない💢」そしてさらにこうも言われました！「私は日々辛そうにしている子供を診ている。どれだけしんどうそうにしているか！そしてお母さんも必死でなんとかしてほしいと思っ

こんにちは。 ECサイト店長歴8年の松嶋俊です。数年前に16万円でサイトを購入したんです。それでコツコツと更新をしていましたが、本業に手が取られ更新ができていませんでした。やっぱり駄目ですね。家でもそうですが、手をかけなくなったものは直ぐに駄目になり、僕のサイトもアクセスが落ちはじめたんです。「これでは駄目だ！」と対策を考え、ついでに巷で言われていることを検証しようと思いました。どんな対策方法かというと、よく巷で言われるのが、　「とりあえず記事を増やそう！まずはそこからだ！」と言われる事が多いですよね。ただ最近では、　「ページ数が少なくても記事の質と権威性があれば上位表示される」とも言われたりします。ある程度記事が溜まっていて、ある程度のアクセスがあるサイトでしたので、このような状態からでも「記事を量産したらどうなるのか？」と思ったわけです。2020年10月から2021年2月まで計100記事をサイトに投入しました。そしたらどうなったのか、こうなりました↓●2020年9月　　9000PV／月●2021年3月　22000PV／月約2.4倍のアクセス増加になりました。記事の内容はサイトのメインテーマに合った内容を投稿し続け。ある程度ボリュームのあるワードから、検索されないワード、話題になりそうな旬なネタをメインに投稿し続けました。結論として、アクセスが低迷したサイトでも大量に記事を投入することでアクセスは増える！と実証されました。また、対策をする中で「話題になりそうなワード」を先回りして対策することで、検索エンジンの上位に短期間で表示されることも分かりました。今、検索対策を行っている

こんにちはOffice M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタント坂山一哉です。 今日の大阪は午後から雨予報！せっかくのお休みも雨ではね〜。 さて今日は、新人の頃に先輩からいじられたことを書きたいと思います。新人っていじられやすいんですよね（笑）でも最近はそういうことをすると、パワハラとかになるから気をつけないと！ 新人で配属になったのは所長も含め１０人程度の営業所でした。優しい先輩、怖い先輩、素っ気ない先輩といろいろといましたよ。 当時私の営業地区は、比較的営業所から近い場所にもあり営業所には先輩より先に帰ることが多かったんです。（当時の営業所は直行直帰ではなかったのです） で、営業所に帰ると早速日報作り。その当時パソコンなんてなかったから、当然全て手書き。喋ったことを一字一句記載しなければいけなかったのでとても時間がかかりました。 日報を書き始めると、先輩方が順番に帰ってこられるんです。先輩にその都度コーヒーを入れるのが新人の役目。インスタントコーヒーなので、コーヒー粉入れて出すんですけど、ある先輩はブラック。ある先輩はミルクだけ。ある先輩は砂糖もミルクも全部と好みが違う。 でも数日経つと、どの先輩が何を好まれているかわかるようになるでしょ。だからそれからは、まず帰って先にコーヒーを準備をしておき、先輩が帰ってきたらお湯を注ぐだけにしておいたんです。そして、帰ってさっとコーヒーを先輩から言われる前に出す。すると「気が利くやん！」って褒められたりして、ええ気分になってました（笑） でもある日、先輩が帰ってきたのでいつものように準備をしておいたコーヒー

営業として信頼されやすい雰囲気作りとは 突然ですが、質問です。 あなたは営業マンの第一印象として何が一番だと思いますか？ 次の3つから選んでみてください。 ①知識力 ②姿勢 ③語彙力 答えは②です。 正直、全て大事な事なんですが、最初に会った場面では姿勢の良さが1番です。 姿勢が良い人から挨拶されると「信頼できそうだな」という印象を抱きませんか？ 姿勢が良くなるポイントとしては 頭からロープか何かでつるし上げられているイメージを持つことです。 こうする事で、胸も張れ、猫背も伸び、第一印象も良くなります。 最初に良い印象を抱いて頂けるだけでお客様から次々と依頼事を頂けます。これで営業もしやすくなりますよね！ 長時間の筋トレも不要ですし、 イメージするだけですので、起きた瞬間から取り組んでみて まずは雰囲気作りからやっていきましょう！

こんにちはOffice M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。  さて、身嗜みシリーズもPrat6まできました。もうええで〜って言われるかもしれませんが、もう少しだけお付き合いください。 今日のテーマはスーツです。僕はスリーピースが好きで、特に冬のスーツはほとんどがスリーピースです。さて、このスーツ。上着がしわくちゃだったり、ズボンの折り目が無かったりってこれはいけません。 特に前はよくても、背中はどうですか？車で営業されている方、時々スーツの上着を着たまま運転されている方をよく見ますが、これって背中かなりシワができますよね。できたら運転するときは、上着は脱いでほしいなあ〜❗️電車やバスなどを移動手段にされているなら、座るときはあまり深く腰掛けないようにして欲しいです。背中のシワも結構みられていますよん。 あと、ズボンの折り目。これも無くなっている方結構いらっしゃいます。できればズボンプレッサーをかけて欲しいなあって思います。 やはり見た目は大事ですよね。スーツをきっちりと着こなす。本当に綺麗だと僕は思います。 あと出来ればですが、同じスーツを毎日着ないこと。出来れば毎日着替えるとスーツの傷みも少なくなりますよね。 特に夏は汗もかくし、スーツ自体にも悪いですもんね。 さっぱりとして出かけましょう！

あなたに問う。 営業を頑張る理由は何ですか？ あなたが「営業」を頑張っている理由はなんですか？ 給料？ やりがい？ 顧客の幸せ？ その他の思い・ 10人いれば10人分の回答があるでしょう。 頑張る理由は人それぞれ！ 給料の為に営業するのは悪だ。 やりがいなんてクソくらえじゃ。 顧客の幸せなんて上辺だけやろ なんて事は一切ありません。 給料もやりがいもあなたが思っている事は何も間違いはありません。 ただ私からあなたに向けて言いたい事があります。 給料ややりがいは お客様の幸せの数と比例しています！ お客様の幸せの数(成約数)が増えれば業績給として給料がアップ！ お客様の幸せの数(信頼)が増えれば営業のやりがいもアップ！ 頑張る理由は人それぞれなので、違って当たり前ですが、お客様を幸せにする 気持ちは決して忘れないようにしてください。 そうすれば自ずと給料も上がりますし、やりがいも増えていきます！

「私はコミュニケーションを取っています。」 (一昨日の続きです) 　先日もある人と話をしていて、この「私はコミュニケーションを取っています。」という言葉が出てきたので、「あなたの言葉は相手に届いているの？」と尋ねました。その人はそこでハッとしたような表情になりました。詳細は省きますが、相手に届いていないから問題が起きてしまうことまではすぐに自覚できたようです。 どんな言葉を選択しているか。語調はどうか。あるいはもっとシンプルに声の大きさはどうだったか。それらに加えて言葉が届くかどうかには日頃からの人間関係の良し悪しがかなり影響します。ここがうまく行っていないとどんな正論も、どんなに美しい言葉も相手には届きません。 (明後日に続きます)毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。 月水金は「研修資料」シリーズです。 火木土日は「きょうのひとこと」シリーズです。 自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。 是非お気軽にご相談ください。

＊2013年に投稿しましたブログ記事を転載いたします。安売り競争ではない方法で小さな個人商店にとってのネットショップの併設はとても意味のあることだと思います。ネットと実店舗、不思議なことに同じ商品でも販売する媒体が変わるだけで全く売れなかった商品が人気を集めたり、またその逆に売れ筋の商品がなかなか売れなかったりということが良くあります。その理由には複雑なものがありますが、持てる商材に合わせて最適な媒体や手法を考え続けることが大切だと思います。苦労してネットショップをつくり商品の販売をはじめたが全く売れなかった、 だからと言ってその商品に販売力がないということにはなりません。ネットでの販売は、お客様が気にする独特なポイントがあり、多くの場合はその部分をしっかりとおさえることで購入に繋がって行くことがあります。特に元々の集客力があるモールなど（アマゾンや楽天など）においては結果出しやすいと思います。しかし、ここで非常に気をつけて欲しいのが「価格」についてです。オンラインストアの世界では価格さえ安ければ、と言った風潮がまかり通っています。モールなどでは簡単に最安値の店舗を検索できてしまうものです。そのため安易に利益を削り、安売りをしている店舗を見掛けることも多々あります。しかし、そのような安売りは私たちのように小規模な個人店などが行ってはいけません。　まだ商品としての魅力や販売力もあるのにもかかわらず、同業者の同行などを気にするあまりに価格を下げる行為は自分の首をしめる行為になりかねない、大きな危険をはらんでいます。楽天などモール出店の場合は担当者などにキャンペーンにあわせて売れ筋商

こんばんは〜Office M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。 営業身嗜みシリーズPart4は目元編で〜す☺️ 朝顔を歯磨いて、顔洗ってさあ出発❗️おっと、目脂（めやに）残っていませんか⁉️これも大事なポイント。結構いるんですよ、残っている方が。前の晩深酒して、または夜更かしして寝坊した❓❓❓ちょっとしたことなんですけどね〜。相手は見ていますよ。 それとね、朝ちゃんと顔洗って綺麗にしても、お昼ご飯食べたりして眠くなるとあくびも止まらない❗️なんて時にも結構めやにが出ていることもあるので注意してくださいね☺️ 目元編でもう一つ大事なのがめがね👓これのチェックポイントはきれいにレンズ拭いていますか？結構営業で外にでると、ホコリや花粉、またお昼食べたラーメンやうどんの汁が飛んできて、レンズに付いていることありますよ。メガネもきれいにしてくださいね めがねをかけてない人には関係ないかもしれないですけど、レンズの汚れを気にする方、本当に多いので気をつけてください。  身嗜みPart4までは、頭メインでした。これからは下に下がって行きますね。 では、また次回お楽しみに〜😁 

こんばんはOffice M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。 前回は頭髪について書きました。今回は髭🧔 最近カッコいい髭をされている方、本当に増えました。お似合いの方も多くなりましたね。 ただ営業に出るにはどうか⁉️やはり私の周りに髭面で営業されている方はいらっしゃいませんでした。 業種が違えばOKなこともありますよね。でもやはりさっぱりしていたいですよね。 で、髭で問題は剃り残しです。朝慌てて支度をされる方も多いのではと思います。 髪整えて、電動髭剃りでちゃちゃっとね。気をつけてほしいのは、一本だけ残っている‼️結構いらっしゃるんですよ〜、気づかれてないんです。 でもそういうところって目がいってしまうんですよね❗️ 朝の支度はとても貴重な時間ですが、髭剃りは丁寧にねニコニコ では明日も元気で営業頑張りましょう。

今って活気あるのかな？最近全然みてなかった。こっそりとリサーチで見てる人もなんか最近はログインして無いみたい。どちらかと言うと、メルマガとか独自媒体に力を入れだしている気がする。ココナラで実績作る↓自媒体で情報発信ココナラと自媒体の活動ネームを統一させておけば、検索から来てくれる人がいたりする。ココナラから直接誘導するのはNGだけど、検索結果から自媒体に来てくれた人に自分の商品をセールスするのは勝手です。それなりに売上ある人なら、自媒体にも力入れたほうが良いかと。

営業のヒントは意外な所に隠れています。 日々の営業でなかなか上手くいかない。思うように結果が残せない。 そんなあなたにとっておきの方法があります。 そのとっておきの方法とは ”他ジャンルの営業を受けること” 他ジャンルとはあなたの業種と違うもの(アパレル、家電販売、不動産)など あなたの担当ではないジャンルの営業を受けるということです。 何故かと言うと それぞれ営業の型は同じでも営業スタイルが違うからです。 あ、こういうアプローチもあるのか！ ここは自分の営業にも活かせそうだ！ と必ず発見があります！ 学びがあると自分のものにしたいと思えます。 普段は自分で選びたいのに。 と思って店員さんや営業マンと疎遠関係だったあなたも一度悩んでいるなら 自ら営業を受けにいきましょう！ 何かヒントが隠されているかもしれませんよ？

「私はコミュニケーションを取っています。」これは、コミュニケーションに課題がある人とその課題について話し合いをしていると非常によく聞かれる言い分です。日本語は主語が曖昧な言語ではありますが、この場合の「私は」の文字通りの「私」。英語で言うところの“I”です。コミュニケーションは相手があって初めて完成するものです。コミュニケーションの主語は常に複数でなくてはなりません。従って“We”の意味の「私達は」で語れないコミュニケーションは、コミュニケーションとして成立していません。“I”が主語のコミュニケーションは、独り言に過ぎないのです。 (明後日に続きます) 毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。 月水金は「研修資料」シリーズです。 火木土日は「きょうのひとこと」シリーズです。 自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。 是非お気軽にご相談ください。

こんにちはOffice M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。 前回に続いて営業に欠かせないもの　笑顔の三回目は、私がなぜ笑顔をし続けようと思ったかを書きたいとおもいます。 営業４〜５年目の頃、ある薬💊をせっせと売り込みにDRのところに通ってました。でもなかなか使ってくれない。いく日も行く日も続きました。 ある時、他のメーカーの営業の方も同様に売り込んでたのですが、その方も使っていただけなかったようで。で、その営業マン、言っちゃったんです。「先生、何故使ってくれないんですか❓先生が使ってくれなければ会社に帰れないですよ❗️」って。その言葉に先生の怒りが爆発しました。「俺は君のために、君の会社のために薬を使っているのではない。俺の目の前で病気に苦しんでいる患者さんのために薬を使っている。今君の薬を使う患者がいないだけだ。」と。 そして、私の方を指差し、「あいつを見ろ。あいつの薬も使ってやりたけどなかなか良い症例がない。でもあいつはいつも笑顔で俺のところに来る。見習えよ❗️」って。 そんなこと言われたらもうそれ以降笑顔でいるしかないですよね。 でも、このエピソード、先生は私の笑顔を見てくれてたんだってとても嬉しくなりました。 それから以降、常に笑顔を心がけるようになったんです。 その先生との関係、なかなか使ってくれなかったですが、でも少しずつは成績も増えました。 どうでしょうか？日々成績が上がらない。しんどい、って思いがち。そうなると顔も厳しい表情になりますよね。 でも笑顔を常に楽しい営業マンでいてください。

私の基本的な考え方の根幹として 会社にとっての社会貢献は「納税」であり 店舗にとっては必要な事は「健全な経営」を行い、利益を生み出す事。 店長にとっては「利益構造の構築」で評価され社会的金銭的な地位や「スタッフの成長」がある事でステージを押し上げ スタッフにとっては「誇りやヤリガイ」がある事で今後に活かし「経験」を得ていく。 その中で、スタッフが誇りに思う事が出来る店舗を創る事は、将来的に会社の顧客や利益を生み会社を大きく成長させ、店長を経営者に、その先に社会に「納税」を行い、社会に「納税」という社旗貢献を生み出す事を多くの経験から実感してきました。今日は少し店長の役割について 様々な店舗運営における、店長は非常に重要な役割をもっています。 英語で直訳すればショップマネージャーつまり店長の本来の仕事はマネージメント(経営・管理)をする事のはずです。 ですが、私がこれまで関りをもった多くの店長はマネージメントではなくプレイヤーとしてスタッフを動かし「結果」を求めていたと感じてきました。 勿論プレイヤーとしての結果の元、その方は店長に昇格したのだと思います。 ですが、店長は経営者の方の分身のはずです。 スタッフとしての視点では本来駄目です。 勿論、店長にも様々なタイプの方がいらっしゃいます。スタッフの背中を押してマネージメントする方や、体育会系で引っ張っていく方、数字において管理する方。経営という視座からすれば「利益を上げる結果」を残す事が店長の評価基準に他なりません。 法律に抵触しない形であれば方法は自由です。 店長は自分のやり方に反発する者も賛成する者も含めてスタッフの管理・数

『機会というのは、いつも初めは、一つの危機として来るか、あるいは一つの負担として現われた。』相馬愛蔵（安曇野出身の実業家） 仕事をしていると様々なピンチや負担があります。それを危機や負担としてそのまま捉えているだけだとストレスになるばかりです。 もちろん気合だけでどうにかなるものばかりではありませんから、単に気の持ちようというだけで片付けるつもりはありません。しかし中には危機や負担に対して、文句を言うだけだったり、逃げ回るだけだったり、何とかこなすものの疲れるだけにしてしまったり、そのようなことは明らかにもったいないことです。 やはり次の危機や負担に備えるため、原因や対応を考えることで成長の機会とすべきです。成功者というのは何をやっても順風満帆な人ではなく、多くの人が触れたがらない様々な危機や負担をチャンスに変えた人に違いありませんね。毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。 月水金は「研修資料」シリーズです。 火木土日は「きょうのひとこと」シリーズです。 自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。 是非お気軽にご相談ください。

WordPress無料テンプレートの中でもSEOやレスポンシブに対応していたりと、無料で使うにはかなり高機能で人気の高いテンプレートです。LION BLOGLION MEDIA

こんにちはOffice M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。 今日からは私が営業活動に欠かせないって思っているものを書いてみます。 第一回目は「笑顔」 当然みなさんは笑顔で営業されていますよね。 「当たり前やん」って思っている方もいらっしゃいます。でもね。結構笑顔が出ていない場合が多いんです。顧客への面会最初は当然笑顔です。でも色々と話を進めていくと、だんだん笑顔が無くなってきたりして！ そういう場面、何度となくみてきました。どんな時でも、絶対に笑顔でいてください。 当然、厳しい場面もあるでしょう。でもどんな時でも笑顔です。 笑顔溢れる営業マンでいきましょう。もし営業の上司の方が見られていたら、部下の方に笑顔は忘れるなよ。って伝えてくださいね。 では、次回は笑顔の理由をお伝えします。 明日も営業頑張ってください。

みなさん、恐竜が絶滅した理由を知っていますか？私は子供の頃、「恐竜は哺乳類に卵を食べられたから全滅した」と信じていました。その他にも火山の噴火、隕石の衝突、氷河期の到来などの説もあったように記憶していますが、代表は「哺乳類説」でした。しかし今では「隕石説」でほぼ決着がついたようです。直径約10kmの小惑星が地球に衝突した（メキシコのユカタン半島）。その衝撃で巻き上げられた塵埃が太陽の光を遮り、全地球規模で気温が低下し、恐竜は絶滅したというシナリオ。今から約6600万年前のことです。なるほど、青梅市くらいの大きさの隕石が衝突するだけで、全地球規模で全滅するのね。おっかないですねえ。 以前放映していたNHKEテレ「奇跡の星」という番組で、いろいろ知りました。地球は様々な物体が漂う宇宙空間の真っただ中にいる。地球誕生も衝突、水の存在も衝突、恐竜の滅亡も衝突。多くのことが彗星・小惑星・隕石の衝突が原因となっています。うーん、これからもありますね。決して映画だけの世界ではありません。子どもの頃は「宇宙の果てはどうなってるんだろう？」と空想したものです。「果ての先には何があるんだろう？壁？壁のむこうは？」。空想が自然科学に対する好奇心をかきたてました。特に男児は多くが「将来は科学者になるんだ」と思っていたものです。しかし大人になると空想力は弱まるような気がします。空想する余裕がないの？妄想？では想像力と空想力とでは何が違うのか。想像力が現実的なのに対して、空想力は非現実的というのが私の印象です。空想に根拠はいらないし自由です。現実味に欠けるぶっとんだ発想ですね。だからこそ興味をそそる。 で

毎週月水金22時からライブ配信【スナック Chill Out】放送中！今回は2021年2月19日ON AIR「起業に必須な3つの"S"」。概要欄のチャプター分けで気になるところだけでも視聴できます。1:56　起業に必須な3つの"S"→商品・宣伝・サポート10:24　大量集客ではなく身近で小さなビジネスが面白い27:36　それでも人生は美しかったし、幸せだった29:54　善悪や陰陽など2つの極を内包し昇華させる49:42　子育ては大企業の経営よりも偉業だと思う相談してみたい！と思ったら、お気軽にお申し込みくださいね(^^)

私はSEO対策を念頭に置いた商品名を考えるのがお仕事ですが・・・皆さんが良くやってしまうのは他店舗のまね。これも大事です。まずは何も考えずに売りたい商品の良いところのキーワードを見つけましょう！私は前職は美容部員としてお客様に直接接して商品を販売、アドバイスをしていました。お客様とお話ししているうちに、この方はこの言葉が刺さるな。こうなりたいんだな。というキーワードを探れます。ですがECサイトではそれが出来ません。お客様はレビューの中や商品ページから自分が求めている効果を探して購入します。商品ページの中や説明文には「これを買うとこうなれる！かも。」という前向きなキーワードが大切です。商品の説明で終わりがちですよね・・・まずは販売者が商品の一番のファンになる事！リアル店舗では商品の事を大好きな人は売り上げが本当に高いです。自分が好きなところ、良いところをまとめて商品説明、商品名に反映して見てください。SEO対策で順位を改善しても商品の魅力をしっかりと伝えなければ次につながりません。もったいないな～という店舗さん本当に多いです！

50代社員の仕事に対するモチベーションが低い（高まらない）、と嘆く企業人事の方は多いようです。その問題解決のために、どんな課題を設定したらよいのか？なのですが、その前に何故そうなのか、という原因を先ずは探る必要があるのですが、ここも有りがちな偏りとしては、人事は企業目線で捉える傾向が強すぎる、という印象があります。作られた企業文化・風土、設計・運用されている人事制度、こういったものへのテコ入れよりも、それをベースとして社員を見てしまう、ここに問題の根っこがあるように思われます。例えばです、一定の年齢で役職を外れ報酬がダウン、かつての部下が自分の上司になり、しかもやっている業務は何ら変わらない、となれば何て言いましょうかね、プライドや自信を無くしてしまう、そういった心理状態に陥るのも分かるような気がします。にも拘わらず、やる気が無いとか、アウトプットが芳しくない、とか・・・ただ、これはどちらか一方だけに原因があるのではなく、組織と個人双方に有るのではないでしょうか。組織と個人がWin-Winの関係になるためには？この視点がとても重要だと考えます。

はじめまして。ブログを見て頂きましてありがとうございます。旅行・食べる事が大好きなネット販売歴15年のすみれと申します。私は美容部員を経て楽天で出店をしているアクセサリーショップからこの業界に入りました。現在はファッション、コスメ、食品など多岐に渡るジャンルで販売、コンサルティングを行っています。このブログで私の経験と大好きな旅行、食べることなども書いていこうと思っています。ECサイトでの販売で悩んでいる方必見！SEO対策していますか？EC運営は毎日大変です。お客様対応やイベント対策、商品発注などなど・・・毎日の業務に追われてしまい、SEO対策や商品ページの見直しが出来ない。という店舗様は多いと思います。人材育成もとても大変ですよね。任せられるようになったら離職。という事も多いです。忙しくて何も出来ない。結果売れないという負のスパイラルに落ちいりがち。商品を登録してそのままにしている店舗様が多いです。売りたいなら【SEO対策】はするべきです！SEO対策とは？各ECサイト内の検索窓で検索した商品が1ページ目の上位に表示される事です。楽天市場ではアクセスの約70％がサイト内検索からと言われています。ユーザーがクリックするのは1ページ目の上位商品ばかり。2，3ページ以降もチェックするのは数パーセントと極端に少なくなります。ユーザーを獲得したいなら商品の順位を上げてよりたくさんの方に見てもらう事がとても重要です。綺麗に作ったページ、頑張って作ったキャッチコピーも人に見られなければ意味が全くありません！忙しくてSEO対策が出来ない。という店舗様のお手伝いが出来たら。と思っています。これか

※2022年8月1日更新 こんにちは。SAPOTEです。ココナラでサービスを提供しております。 初めは提案をしても仕事を取ることができず、毎日提案文を書くだけで消耗しておりました。 ですが、試行錯誤して細かいところに気を遣うようにしたところ、少しずつですが仕事がもらえるようになりました。詳しくは過去の記事を参考にしていただけたら幸いです。それでは今回は第六弾として、私が普段から意識している、『受注後のお客様とのやりとり』の『納期』の部分を説明していきます。【はじめに】納期に関してよくある勘違いとして「早いほどいい」と思っている人がいます。たしかに納期が早いことは嬉しいことですが、お客が一番望んでいることは、「払った金額に見合うものを提供してもらえるか」だと思います。よく納期を爆速にして他との差別化をはかろう！といった言葉耳にしますが、これはもろ刃の剣で、そのことにとらわれていると、商品の質が悪くなり、信頼を失う可能性があります。例えば■納品前に、何度も確認していた作業を時間短縮のために、一回に減らした結果、粗を指摘されるようになるなどです作業の効率化をはかるのは良いことですが、それはお客様の為なのか、自分の為なのか考えてみましょう。【早いことは悪いことではない】じゃあ納期ギリギリにまで、しっかりと作りこんでいかなくてはいけないのか、と思うかもしれませんが、そんなことはありません。品質が良く、納品も早いのはお客にとったら最高です☆初心者のうちは、納期を長く取ると思いますが、それでお客様が納得してくれれば、何も問題ないのです。自分のレベルに合わせて、納期を短くしていきましょう。その

『美しい景色を探すな。景色の中に美しいものを見つけるんだ。』（ゴッホ） 私達の欲というのは、いつか自分の思うような何かが手に入れば良いなと望みがちです。しかしこの世の中、自分の理想通りのことなんてありません。理想を掲げることは大切ですが、それに縛られて自分を苦しめるだけということもまあまあ聞く話です。 理想に縛られてしまう人というのは、理想が巡り来るのを待ってしまう人なのかもしれません。一方で理想を追い続けて実現に向かう人というのは、目の前にあるものを理想に近づけていこうと挑戦をする人です。そして挑戦の中に様々なものを見出すものです。 仮に自分の理想と１００％合致するものが向こうからやって来てくれたとしても、それは自分の生み出したものではありません。おそらくその出会いの喜びは刹那的なものにしかならないのでしょう。だから、結局は自分で追い求めなければならないのが理想というものなのだと思います。 #社内研修 #社員教育 #リーダーシップ #自己肯定感

YouTuber(ユーチューバー)になる為に資格は必要？ YouTuberになりたいと考えている人が増えています。 どのようにすればなれるのか、なるための条件や資格について解説します。 YouTuberになるための条件とは？ 最近では、憧れの職業にも挙げられることの多い、YouTuberですが、どのようにすればなれるのか、どのような条件や審査があるのでしょうか？ 定義にもよりますが、結論、YouTuberになる為に特別な条件などはありません。 性別も国籍も関係ないですし、開業届などを出す必要もないので、誰でもすぐに始めることができます。 もちろん、特別な資格も必要はありません。 ですからYouTuberになる為に何か講習を受けたりして勉強する必要もありません。 最低限、動画を撮影するためのカメラやスマホ、パソコン、インターネット環境などがあれば誰でも始めることが可能です。 また、副業としてYouTuberをやっているという人もいます。 YouTubeは始めるのにハードルが高くないですし、自分の都合にあわせて動画を撮影、投稿することができます。 さらに、自分の好きな動画を作成し、それを様々な人に見てもらえるというのが大きな魅力です。 仕事でありながらも、楽しめるというのが他の副業とは大きく異なるところと言えます。YouTubeを始めても稼げるとは限らない YouTuberになるためのハードルは非常に低いのですが、お金を稼げるかどうかはまた別問題です。 動画を投稿すればすぐに収益化されるという訳ではありません。 動画を収益化するためには、YouTubeパートナープログラムへの参加が

地域集客Webマーケターのオーシカです。 少し前から、このココナラを通して地域店舗様のGoogleマイビジネス運用（MEO対策）のお手伝いをさせていただいています。 で、ありがたいことにお受けさせていただく案件を含め、いろんな店舗様のマイビジネスの情報をチェックするのですが、 “一番簡単に、誰にでもできるのにやっていないこと“ が結構見受けられるので、ぜひ取り組んでいただきたく、今回は3つのポイントを詳しくお伝えいたしますね。 1. ビジネス情報を充実させる “一番簡単に、誰にでもできるのにやっていないこと“ の最たるものが、ビジネス情報、つまり店舗の基本情報を充実させることです。 嘘だと思う方もいるかもしれませんが、「カテゴリ」（業態）が入っていなかったり、「営業時間」が曖昧だったりと、意外とあります。 まあこれ、お客様の立場になってみたらお分かりになると思いますが、 ・業態が分からない なんのお店か分からないので、詳しく調べない ・営業時間が曖昧 マイビジネスのデータ通りに行ってみたのに、営業していなかった と、不安やクレームを引き起こし、来店を遠ざける原因になってしまうんですね。 ですから改めて、的確に情報が記入されているか、見直してみるといいです。 「お客様にとって親切な情報」が「しっかり詰まっている」状態を、マイビジネスを提供しているGoogleは評価します。 お客様に優しい=Googleに優しい=Google上の表示順位に好影響を及ぼす と考えられるので、今すぐやる価値ありですよ。 2. 「属性を追加」して、さらに親切に なお、「属性を追加」という項目を、ちゃんと入

この記事では、競合他社に関する市場調査や資料作成に時間や労力がかかってしまうという悩みを持ったビジネスマン向けに、インターネットにある競合他社に関する情報を素早く収集し、整理するための具体的な方法について解説したいと思います。 市場調査や情報収集を効率的に行うためには、闇雲に情報を探し続けることは全くおススメできません。 効率的に競合他社の調査を進めるために、一歩立ち止まって調査の具体的な進め方をまずは確認しましょう。この記事では、準備段階として、競合調査をするためのフレームワークをエクセルで作成することを解説します。 このフレームワークは誰にでも作成できます。フレームワークを用意することで、誰でも外資系コンサルレベルのリサーチ、資料作成ができるようになります。 競合調査のステップ①：調査の目的とゴールを考える まず、第一にやるべきことは今進めている調査の目的とゴールを設定することです。調査はあくまで手段でしかありません。調査の先に何があるのか考えましょう。 調査の目的としては、例えば、自社の経営方針を検討するため、新しい商品開発を行うため、マーケティング戦略を立てるため、補助金の申請のため、会議での報告のため、といった目的が挙げられます。 調査のゴールは何でしょうか。調査の目的が分かれば、自然とゴールも見えてくると思います。例えば、商品開発のために競合調査であれば、他社の製品を調査し、どのような点で差別化をすべきか明らかにする。別の例では、マーケティング戦略であれば、競合他社はどのようなマーケティング手法をとっており、自社はどのようなマーケティングの戦略をとるか明らかにする等

　みなさまこんばんは！　Wakuto consulting　です。　今日はどんな一日でしたでしょうか？？明日からお仕事の方も多いと思いますが、今週も頑張りましょう！　さて今日は「景色」について書いてみようと思います。　景色と言っても「山の上から見える景色」や「高層ビルの展望台から見る景色」の事ではなく、「ビジネス」における「景色」についてのお話しです。分かっているようで、実は分かっていない。　私が社会人一年生の時、初めての就職先は「誰もが知る　大企業　でした」。その後、色々な会社を転々とし、現在に至ります。　そんなサラリーマン時代は、以下のような光景は日常茶飯事でした。・上司と意見が合わないので、愚痴や文句を言う。・社長や上司の考え方が「理解できない！」と怒る。　そして、社長や上司、或いは先輩などと「ぶつかってしまう」。のです。　あなたの周りにも、こんな「人」居ますよね？？？　会社や組織に属している人は、改めてこのような事をイメージしてみてください。【役職を高層ビルで考える。見える景色＝経営方針・戦略。】社長・・・最上階（５０階）。役員・・・４０階部長・・・３０階課長・・・２０階主任・・・１０階先輩・・・　５階新人・・・　１階　あなたは今、何階？に居ますか？？？　最上階から、遠くを見渡してみると「渋滞している」のが見えました。しかし、一階からは「その渋滞」は見えません。　案の定、新人は「渋滞に巻き込まれ」取引先との商談に、遅刻してしまう。　渋滞に気づいていれば、遅刻はしなかったでしょう。　あなたの上司は「その渋滞」が見えているのです。　これは「例えばなし」ですが、役職が上に行く

業績を上げ続ける（リピート率9割を超える）店舗のつくりかた今日は連日のタイトル第四弾です。全ての要素を25のコンテンツに分けたシリーズものです。 全5回でタイトルのコンテンツをご紹介しています。 引き続き頑張って毎日ブログ頑張りますので、お付き合いいただけると非常に喜びます。 17. 安心な空間をつくる、音にこだわる 目と耳と鼻で感じ取る安心感、その音にこだわる お客様は入口に入った瞬間から、目や鼻や耳によって無意識のうちに、その場の安心感を皮膚感覚で感じとる 聴覚に対する思いやりやこだわりに敏感になる（椅子を引く音、シルバーグラスの音、スタッフ間の会話、足音ほか） ＢＧＭ選曲、機材、ボリューム感 18. おもてなしの質が透けて見える瞬間 グラスの持ち方、器の持ち方、トレーの持ち方 ほうきやチリトリの持ち方 ダスターの持ち方 釣銭の受け渡し方 など 19. おもてなしとは目配り気配り心配り 気持ちは見えないけど、気配りは見える 心は見えないけど、心配りは見える 20. さりげなくお客様に視線を向ける 視野を高くして視野を広くする 圧倒的に視線が高く、視野が広い＝つまり目配り力が圧倒的に違う 気配りや心配りの前に必要なことは、目配り力 視野が広くなれば、動く範囲もスピードも変わる（スポーツ感覚で全体を見渡すトレーニング＝俯瞰力） スタッフの動きが機敏になる、話しかけやすくなる、呼ばれる前に行動できる（圧倒的な察知力） 視野が広くなってくると行動範囲やスピードまで劇的に変わってくる（疲労も軽減できる）

こんにちは！営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。みなさん営業は営業は楽しいですか？毎日、毎日、同じ事の繰り返し！今日もか〜！って思ってませんか？営業する中で、何か一つ楽しみを見つけて見ませんか？んっ？そんな余裕なんかあるか〜❗️ってお怒りになる方もいらっしゃるかな❓楽しみは何でも良いんです。例えば、いつもの通勤の時、営業で通る道、何でも何処でも良いんです。少し目線を変えて見ませんか？そうすると今でとは違った看板とか、ビルとかが目に入ります。あれ？こんな所にこんなんあったっけ？ってね。いつもと違うもの探してみるのも楽しみです。でもそんなん、楽しくないです！って、昔の部下に言われた事あります。その時に私が言った言葉！貴方が楽しくなかっても、見つけてくれた看板はありがとうって言ってるかもね！何が言いたいかと言うと、看板は決して語らない。でも何かを訴えてるんです。その何かを探すのって、普段接する顧客の訴えてる事を探すのと同じではないですか？こちらから探しましょう。それが営業かもね。だから私は営業は探す事だと思います。何か相談があればいつでもご連絡くださいね。

努力をしない人間に結果は出せない。 努力をしたからといって結果が出るとは限らない。 しかし結果が出ている人は間違いなく努力をした人である。 それでは結果が出なかった努力は無駄か？ 無駄にするかどうかは自分次第。 それも、評価は今の自分でなく未来の自分が決める。 だから、結果が出なかったことを今嘆くことに意味は無い。 今播いた種がいつどのように実るのかはわからない。 未来から過去を振り返った時に初めてその実を見つけることができる。 実りを信じて進むのみ。毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。 月水金は「研修資料」シリーズです。 火木土日は「きょうのひとこと」シリーズです。 自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。 是非お気軽にご相談ください。

みなさん、こんばんは。 占い師のための占い師、Luca-ルカ-と申します♬ 同じブログを既に2回投稿させて頂いたのですが、なるべく多くの方の目に留まって頂けたら、と思い、この時間も投稿させて頂きます♬ 未だにココナラの機能を把握しておらず、初めてブログを書く、といった状態なのですが(笑)、どうしてもお知らせをさせて頂きたいことがあり。どうか、どうか、ご容赦くださいぃぃいぃぃいぃい（やかましいｗ） 昨年の夏からじわりじわり、ゆっくりと販売をさせて頂いてた私が販売している魔法のテキストシリーズ【占い師のためのスピリチュアル】。 占い師を目指す方、既に占い師としてご活躍の方、スピリチュアルな学びの答え合わせや再確認をしたい方など、様々な方にご好評頂きました。 スピリチュアルな学びというものは、がっつりとその業界に踏み込むと、正直それはそれはお金がかかります。もちろん時間もかかります。私自身も既に1,000万円以上、スピリチュアルな学びに自己投資をしてきました。周りには、お金が続かずに辞めてしまった人や、借金をしてでも無理矢理に学びを進めて自己破産してしまった人、お金が続いて学びを進めても、本質が理解出来ずに脇道に逸れてしまった人。色々な方を見てきました。 そんな中で、私自身はご縁のあった方に、出来るだけ最小限のお金で良質なものをお届け出来たら、という一心で、スピリチュアル能力が欲しいと願う占い師さんのために、スピリチュアルの入門書として、この【占い師のためのスピリチュアル】を書き上げました。 今では、ネットで検索すれば山のようにスピリチュアルの情報が出てきます。 ですが、その多くが一

こんばんは。管理職のことも書いてみたいです。 営業の上長。16年やりました。その間様々なメンバーに出会いました。若い時は年上のメンバーが何人もいて、話を聞いてくれなかった人もいたな〜！ 長年の上長の経験の中で、大切なことはって聞かれたことがあるんです。沢山あるんですが、その中でも一番は何？って言われると、信念を持った決断力とそれを全うする責任感だと思います。 でもね、これがなかなか出来ないんですよね！特に上長経験が浅いと周りの意見に押し流されたりして。なのでそんな時に一つおすすめ。今、上長としてやりたいことを決めてください。小さなことでも良いんです。それを全うしてみましょう。それが出来た時、次へのステップに繋がると思いますよ。この積み重ねが、信念を持った決断力と責任感に必ず繋がります。 小さなことからで良いんです。積み上げましょう。

コロナ禍で住宅展示場への来場が減りました。かなり戻したとはいえ来場数が減っているのと、もともと予測されていた新築需要の下方予測もあって今後も減っていくと言われています。 それだけに減った来場客への接客レベルを上げることが当然の策として考えられるわけですが、ちょっとした考え方の差やトークの差で質は大きく変わるのです。 ■建築実例集の展示は大きな意味を持つ まずはトークではなく設営から行きましょうか。このパネルはどこの会社でもやっていそうな建築実例集です。あなたの会社でもやっているかもしれませんね。 しかし、このパネルは接客する上での重要ツール。私は膨大な接客を生で見ることはもちろん、遠隔でも観察していますが、その経験から確実に言えるのは【実例集の前で立ち止まって真剣に見入るケースが多い】ことです。 つまり、それだけ関心を、持つ写真だと言えます。そして、この前でお客さんが立ち止まれば営業マンも立ち止まって一緒に話し込めるのです。 小さいのはダメ。写真のように大きく展示し、可能な限り様々な種類や外観の建築事例集を掲載して下さい。 ■利害関係のない第三者の意見を活用冒頭にも載せたこの写真。天井高を示した線を書いてあるだけのものですが、この印には50%程度のお客さんが気づきます。上を向いた瞬間に「弊社の天井高は・・・」と話すわけですが、ここでも一工夫あるトークが必要。この展示場は標準高が2600になっていますね。基本的には「弊社の展示場は標準で2600もあるのですよ！」とやりたいわけです。しかし、競合会社が2700だったらどうしますか？　数値としては負けてしまいます。 「弊社が2600を

今はモバイルフレンドリー・モバイルファーストの時代です！【要は】スマホやタブレットを重視しますよってことですね理由は・検索件数がすでにPCよりモバイル（スマホ等）のほうが多い！・その傾向は続きそうで検索エンジン側もそれに移行している。ユーザーのことを考えるならばPC用サイトだけでは見にくいのでやはりモバイル対応は外せません！①元のサイトとは別にモバイル用のサイトをつくる【別サイト構築・非推奨】特に理由がなければ避けた方がよい方法です。PC用とモバイル用の２つのURLをつくることになりますが、ユーザーを２つの場所にバラバラに集めることと同じです。１か所に集めた方がアクセス数が伸びるのでSEOとしては効果が上がります。②プログラムを使ってサイト内容をユーザーに合わせて変化させる【動的生成】有名な例はWordPressです。同一のURLでアクセスしたユーザーに合わせてバックグラウンドで表示内容自体を変化させます。メリットは・１つのURLだからアクセスがばらけない・それぞれのユーザーに合わせた対応ができるデメリットは・バックグラウンド（サーバー）との相談が生じるので重くなりやすいこれは目的に合わせて選ぶべき選択肢です。こちらから伝えたいことを重視するならば内容を変化させる必要がないので不向き。ですが、ユーザーに合わせたおすすめなどをしたいならば有効な選択肢になります。③レスポンシブ対応にする【レスポンシブ・推奨】こちらからの情報発信に重きをおくのであれば推奨！メリット・１つのURLだからアクセスがばらけない・画面サイズにあわせて表示を変えるだけなので軽い！デメリット・ユーザーに合わせた

今日も営業について書いています 営業の場面で緊張することってありますよね。様々な場面がありますが、特に新しくお話をしなければいけない時、うまく話をしないといけないと思ってしまい、緊張が高まり、結果うまく伝わらなかったことってありませんか？ 私も沢山沢山ありました。全然うまく喋れなかったこと。そして、後悔したりして（笑） ではどうすれば良いか？ですが、その前にその日、その時の訪問に何をするかを決めてますか？ってことです。 当然、訪問には目的があります。その目的達成のために、営業にて顧客に伝えるんですよね。では、この伝える時、どれだけのことを伝えていますか？沢山伝えていませんか？ それではうまく伝わらないです。伝えたいのは一つだけ、そう一つだけにしましょう。その一つ伝えたいことをうまく伝えられるようにしましょう。するとね、顧客は納得することが多くなり、もっともっとって思ってもらえるようになりますよ。 そうすれば、次の伝えたいことをまた一つ伝えてください。さおの繰り返しです。要はよくばらない。 皆さんも沢山伝えられたら、多いよ！くどいよ！ってなりますよね。 欲張らない、欲張らない。 また明日から、営業頑張ってくださいね。

Ｙａｎｇ　Ｓｈｉ（ライターネーム）さんとのコラボ出版です。FIRE…最近では、書店などでも良く見かけるようになりました。これは経済的に自立し、早期リタイアを実現するという意味で Ｆｉｎａｎｃｅ　Ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｃｅ　Ｒｅｔｉｒｅ　Ｅａｒｌｙ を省略した言葉です。 数年前からアメリカを筆頭に浸透し始め、日本でも目にする機会が多くなったのではないでしょうか。新型コロナウイルスの影響も手伝って職場や通勤から距離を置きたい人が増えたことや、外出自粛で使わなくなったお金を投資に回し始めた人がニュースで取り上げられるようになったのも要因の１つかもしれません。しかし、最も大きな理由は将来の経済的な不安を解消したいと願う人が増えたからではないでしょうか。以前は「20年先など分からない」と言われていましたが、今や「３年先すら分からない」時代です。アメリカでは大企業トップ５００社のうち過半数が15年以内に消えているという事実があります。企業の平均寿命は昔と比べて短命になっており、１９５５年には75年でしたが、２０１５年には15年となっています。テクノロジーの進化やユーザーニーズが多様化しており、その変化の波に取り残された企業はたとえ大企業であってもすぐに倒産してしまう世の中になっています。しかし、これは日本も例外ではありません。 サプライチェーンでつながった現在の経済市場では新たなビジネスモデルに素早く移行しなければ淘汰されてしまいます。近い将来、一時代を築いた企業が倒産する、あるいは企業合併や事業売却になるのも珍しくない時代がやってくるでしょう。そして、残念なことに、淘汰されるのは会社だけで

①インフルエンサーである【検索エンジン】企業が商品をつくったとき世の中に知ってもらうために有名人やインフルエンサーに頼んで宣伝してもらいますよね。Webサイトも同じです。サイトを作ったら誰かに見てほしいとおもうでしょ？（基本的には）そんなときに宣伝してくれるインフルエンサーが【検索エンジン】なのです。②【検索エンジン】の種類　日本でのシェアは2021年5月現在・Google　75.69％・yahoo　 16.25％・bing　　  7.49％yahooはGoogleの検索データを利用しているのでGoogleが90％以上になっています。引用元： Desktop Search Engine Market Share Japan | StatCounter Global Stats要は　Googleの検索エンジンにどんなWebサイトかを伝えることは重要　ってことですね。③モバイル（＝スマホ）優先に！PCとモバイルの検索回数はモバイルでの検索の方が多くなっています。ですから、GoogleはMFI（モバイルファーストインデックス）というモバイル版のサイトを積極的に評価する宣言をしています。さらにPCとモバイルでは検索結果の表示が異なります。モバイルでは動画や画像が表示されることが多い傾向にあります。ここで注意なのがGoogleがモバイル優先するといっても自分の目的とする人に合わせて対策を取らなければいけません。PCはあってもスマホを持ってない層にアプローチしたいときモバイル優先でWebサイトを作るのはまずくないですか？目的に合わせた対策が必要なだけです。

現在様々なスポーツが、感染対策をしながら工夫しつつ行われています。こんな状況だと、監督も選手の皆さんも大変ですが、キャプテンは特に苦労が多いと思います。今回は「キャプテンシー」というものを考えてみたいと思います。 以前、バレーボール女子ワールドカップ「日本対韓国」をTVで見ていたときの感想です。当時の女子日本代表は若手とベテランが混在した微妙な時期だったのかもしれません。キャプテンの選手は試合に出たり出なかったり。ベンチから大きな声でチームを鼓舞していましたが、全体的なリーダーシップは中田久美監督が発揮していた印象です。一方相手の韓国代表のキャプテンは、不動のエース「キム・ヨンギョン」（当時31歳）。相変わらずすごい迫力。私はヨンギョンが日本のJTに所属している時期（2010年ころ）から知っていますが、その技術、闘争心、存在感は頭抜けています。若いころは「天才だけどキレやすい」という感じだったようですが、JT時代はそれも含めてチームの盛り上げ役として仲間から大変愛されていました。2014年から韓国代表のキャプテンとなり、チームの士気を上げる大人に成長。そのキャプテンシーがすごいんです。めったにキレなくなったし、味方の得点を人一倍喜び、ミスに対しても大きな声で励ましています。まさに精神的支柱。今現在も頑張っています。 さてここであらためて「キャプテンシー」について考えます。「リーダーシップ」と何が違うのか？このあたりは諸説ありますが、日本語で言うと、キャプテンシーは「統率力」、リーダーシップは「影響力」です。この二つは別物ではなく、相互に関連します。でもあえて区別すると、キャプテ

この記事に辿り着いた人なら、何らかの理由で「視座とは何か？」あるいは「視座を養う方法」に関心があることだろう。 視座といえば「視座を高める」「視座を変える」「視座を広げる」など様々な使い方があるが、視座はあなたがモノを考える際の立脚点を決めてしまう、非常に重要な概念です。 視座とは何か？ あなたは、周囲や上司から、もっと大局的に物事を考えろ、 相手の立場に立って物事を考えろと言われたことはないだろうか？ もしあるとすれば、それは物事を見る上での「視座の違い」に考えが及んでいないからだ。別の言い方をすれば「自分の都合」でしか考えていないともいえる。「視座」とは、言い換えれば「物事をどの位置から捉えるか？」という「物事を見る上での立場」のことを指します。 「物事をどの位置から捉えるか？」という「物事を見る上での立場」 例え同じ事実でも、事実を眺める「立場」によって、その解釈は大きく変わることがある。その際にぜひ意識しておきたいのが「視座の高さ」と「視座の違い」です。 「視座」の使い方の例 ・視座の使い方の例-1：視座を高める 「視座の高さ」によって、見える視野は大きく変わる。 例えば、より高い視座から物事を見る「経営の視座」と、目の前の具体的な業務を見る「現場の視座」では「見える範囲（＝視野）」が大きく変わる。 ・視座の使い方の例-2：視座を変える また「視座の違い」によっても、思考の範囲は大きく変わってくる。　　　例えば「データドリブンなマーケティングを実現する」というテーマも　「マーケティングの視座」「情報システムの視

こんにちは！FunHandsWritingです。今の状態を変えたいと思ったとき、あなたはどんな行動をしますか？独学で目的に向かって勉強する？それともピンポイントに教えてくれるコンサルタントを探す？時間のない方の場合、後者を選択される人が多いでしょう。コンサルタントは「その分野のプロ」なので聞いてみると勉強になることがたくさんあります。しかし、相談されるお客様にとってはその先にあるものを求めています。その先にあるもの。それはコンサルティングを受けた後の変化です。コンサルティングを検討している方は参考に読んでみてください。コンサルティングはあくまでも「助言」コンサルティングについてよくわからない方の場合、依頼をしてそのとおりに実行すればすぐに効果が出ると思っています。なぜそう思ってしまうのかというと、コンサルティングを受けるには高額な費用を支払っているからです。「プロに費用を払って相談しているんだから」という意識から即効性があると勘違いしてしまう方が多いのです。業種にもよりますが、すぐに効果が出るなんて魔法のようなものはないと思ってください。コンサルティングはあくまでもコンサルタントのもつ知識からの助言。そのため、それを実行したからといって効果が出る保障はないのです。たしかに、プロの助言によって少なからず変化はあるかもしれません。しかし、それは助言を受けた方の努力によるものなのです。コンサルタントは１社もしくは１人に「思うような結果が出なかった」と別のコンサルティングを受ける方がいます。しかし、これはコンサルティングループの始まりです。お伝えしたとおり、コンサルティングはプロの知識

当てはまったら危険！ダメ営業マンの特徴 あなたはダメな営業マンの特徴を知っていますか？ もしあなたが、ダメ営業マンの特徴に当てはまる箇所があるなら、上司に怒られる毎日から永遠に逃れることはできません。でもあなたが私の伝えるダメ営業マンの特徴を見て学べばお客様からも信頼されるだけではなく、上司に怒られる生活から脱出し、売上を2倍にすることができます！早速チェックしてみましょう！ ●ダメ営業マンの特徴1 「言い訳をする」 ⇒自分が悪いのなら悪いと認めましょう。人のせい、環境のせいにしてしまうとあなた自身が一向に成長しません。悪いのなら潔く謝ろう！●ダメ営業マンの特徴② 「忙しいアピール」 ⇒少しでもデキる営業マンと思ってもらいたいからと言って、忙しいアピールをするのは意味がないです。逆に「こいつには頼まないでおこう」と思われてしまって逆効果なので、絶対に忙しいアピールはやめましょう！」●ダメ営業マンの特徴③ 「連絡が遅い」 ⇒営業にとどまった話ではないですが、仕事はスピードが重要です。 その為、連絡が遅い営業マンは信頼してもらえず仕事を任せてももらえません。 連絡は絶対に即レスしましょう！ いかがでしたでしょうか。 絶対にやめたほうがいいダメな営業マンの特徴をお伝えさせて頂きました。 あなたは当てはまる箇所がありましたか？ もし一つでもあるのなら今すぐ改善し、売れる営業マンへステップアップしましょう！

お問合せフォームはWebサイトのゴールともいえます。なんのためにフォームページを作るかといえば、多くの場合「売上をあげるため」です。せっかく頑張ってSNSなどで集客してもフォームがしっかりしてないと、お客さんは離脱してしまってもったいない。この記事を最後まで読めば、知ってれば誰でもできるお問合せフォームの改善方法がわかります。１．電話番号を併記するフォームの上に電話番号を書いておくと、そこからのお問合せフォームがあります。店舗や中小企業に連絡する方のメール作成力って絶望的なことも少なくないので、電話番号をのせてあげるとそういった方の離脱を防げます。手間にはなりますが、電話番号はかならず併記すべきでしょう。また、空間があいていれば営業時間も記載してください。いつが営業時間なのかわからないと電話しにくいです。２．問い合わせ例を記載するいざ申し込みしようとおもってフォームに来たら、項目が・名前・メール・お問い合わせ内容とだけ書いてあるってありがちですよね。でも、それだけだと何を書いたらいいかわからない方も多いはずです。「お問い合わせ内容」とだけ記載したらお問い合わせがくるだろうというのはちょっと甘いかも。イメージでいうと、会社の受付に行ったらなぜか受付の人に塩対応されるような感じです。「よくあるお問い合わせ」「お問い合わせ例」「テンプレ」みたいなのを準備しておくと、ムダな離脱を防げますね3.返信の目安を記載するだいたい何営業日で返信が来るのかを記載します。お客さんは場合によっては急いでいるかもしれません。「いついつまでにこれがほしい！」というお客さんにとって、いつ返信が来るかわからな

ＫＥＩＴＯさん著書の電子書籍が5月21日に出版されました。証券アナリストでもあるＫＥＩＴＯさん（ペンネームです）が今回執筆されて私がプロデュースさせて頂いた電子書籍のタイトルは【分散投資超入門: ～証券アナリストが推奨する投資未経験者が必ず知っておくべき負けない投資の運用術～】になります。投資初心者が陥りがちな失敗を説明されたうえで分散投資について薦めている電子書籍になります。ＫＥＩＴＯさんが執筆された内容に基づいて、Amazonへの申請、電子書籍化、表紙の制作、反応が良くなる出版のタイミングの打合せ、ジャンルや検索ワード、Amazon内でSEO対策などを経て、出版できました。週をまたいで、月曜日の夜に販売ページを確認したところ◎証券アナリストの資格・検定◎ビジネス会計監査の2部門でベストセラーに入ってました(^▽^)/ＫＥＩＴＯさんはアウトソーシングでもライターを副業としてされていて、私もいくつか執筆を依頼しました。今回の出版をキッカケに電子書籍をツールとして証券アナリストとしての実績と集客をして頂ければ幸いです。【自己ブランディングや集客・売上アップのツールとして電子書籍プロデュースします！】 電子書籍をツールとして稼ぎ、安定化させる方法をプロデュースします。出版することで印税収入やブランディング、集客することができますが、電子書籍の本当の凄さはそこからです(^▽^)/ そのベースとなるシステムづくりをお手伝いします。 もちろん、記事を書く時間が無くても大丈夫！ こちらで、聞き取りさせて頂いた後、執筆させて頂くプランもご用意しています。 してもらう作業は「初回の打合せのみ」

当記事にご興味を頂きありがとうございます。都内のIT企業でWEBマーケターとしてSEOやWEB広告の担当をしている2児の父です。実践主義なので、自身でSEOサイト、ECサイト、アフィリエイトサイト、SNS、YouTubeの運用もしています。そんな私ですが、今でこそアルゴリズム、クエリ、インデックス、カノニカル等々、呪文のような数々のSEO用語を駆使しながら仕事をしていますが、20代の頃はプロ格闘家をしていました。そうです。つまり、パソコンとは全く無縁の世界で過ごしておりました…。幸い、大学時代に経営学部でマーケティング戦略を専攻していたので、血の滲むような独学の甲斐もあり、今ではこの業界で飯を食べさせてもらっています。※実際には血は出ていないので悪しからず。だからこそ、初心者の気持ちが凄くわかります!!その為、この記事では出来る限り専門的な用語は使わず、超初心者向けにイメージでなぜSEO対策が必要かについて解説していきたいと思います。前置きが長くなりましたが、それでは本題に入ります。家を自分で建てた事はありますか？ご職業が大工でもない限り、殆どの方は自分で家を建てた事はないと思います。では質問です！自分の家が写真のような状況だったらどうしますか？（SEO全然関係ないじゃん…と思いますが、ご安心ください。後程意味がわかります）間違いなくその家に住み続けませんよね？サイトは誰でもどこにでも作れるよく「http://・・・」とサイト毎に違うURLのことをインターネット上の住所と初心者向けに表現する場合が多いですが、まさにサイトはインターネット上に誰でもどこにでも作ることが可能です。で

ある会社が顧客あてに送った封筒です。この封筒に宛名を打ったラベルを貼り付け、裏にはこの会社名を銀色で印字してあります。 社名は伏せますが四大都市ガスの関連会社が実際に発送したものです。社長が「なんか集客がアップするようなネタはないかな～　うちの若手と一緒に考えてよ」の号令の下、いろいろと案を出した中の一つがこれでした。 もしあなたがこの封筒を受け取ったらどう感じますか？　最初は「えっ。なんだこれ？」となるはずです。そして裏側を見たらガス会社の名前が打ってあるわけです。 「なんなんだよ、これ」と思って必ず開封するでしょう。イベントの告知封筒だったのですが、まずは開封してもらうのが重要ポイント。そのうえでもちろんイベントの中身は大事ですよ。 イベントの中身は次号でお話ししますが。まずは集客倍増封筒をご紹介しました。倍増・・・本当ですよ(笑)

今回は「集団浅慮」（しゅうだんせんりょ）についてお話します。「集団浅慮」は「集団思考」や「Groupthink（グループシンク）」などとも呼ばれます。主に軍事関係に使われますが、ビジネスでも使われることがあります。まずはその意味。集団浅慮とは「集団の圧力により、そこで考えていることが適切かどうかの判断力が損なわれる状況」です。往々にして「リスキーシフト」と呼ばれる現象が起こり、極端な方向に振れやすくなります。集団の凝集性（団結力）が高い、クローズドな環境にある、プレッシャーが大きい、などの条件が重なったとき発生し、「場の空気」に誰も逆らえなくなります。 集団浅慮の代表例である「ピッグス湾事件」を紹介します。･･･1961年、米国がカストロ政権の転覆を狙ってキューバに侵攻した事件。CIAの支援を受けた亡命キューバ人部隊が本島南岸のピッグス湾に上陸したが、3日間の戦闘の末、キューバ軍に撃退され、作戦は大失敗に終わった。CIAはキューバ軍の勢力を過小評価し、「キューバ軍の一部が寝返る」という根拠のない判断をした。ケネディ大統領は就任したばかりで、ダレスCIA長官、ジョンソン副大統領らの意見を承認し、作戦の実行を決意。後にケネディは「なぜあのような愚かな意思決定に至ったのであろうか」と嘆いた。･･･以上が概要です。米国首脳という極めて優秀な集団が「場の空気」に支配され、極端な方向に流れた結果、愚かな意思決定をしたという有名な事例。その他にも、朝鮮戦争、ベトナム戦争、イラク戦争などで集団浅慮が発生したと言われています。 戦争に限らず例えば、一時多く発生した日本の「食品表示偽装」などもそう

■こんな方におすすめの記事です・広告始めたいけど、広告の費用ってどう請求されるの？・事前に内容を知っときたい・社内広告をインハウス化するとなり、経理にどう説明する？・Googleのヘルプページ見ても内容が理解しづらいGoogle広告の費用ってどうやって「Google側から」請求されるの？？今回もココナラのDMでこういったご相談いただいたので、そんな疑問に簡単にお答えいたします!!1.クレジットカードを紐付けよう今回は一番シンプルな形でクレジットカード支払いの方法を記載します。下記の手順でカードを紐付けましょう。※MCCなど代理店アカウントなどは請求書払いもできます。※チャージ方式(後述Bパターン)の場合、コンビニ支払いや振り込みなども可能です。2.クレジットカードを紐付ける手順/ざっくりと1.【ツールと設定】工具マーク　をクリック2.料金タブの概要をクリック3.お支払いの設定にてカード紐付けカードを紐付けたら、お支払い方法が以下のA,B二つに分かれます。(A)そのまま何もせず後払いにする(B)利用する金額分をチャージする3.(A)そのまま何もせず後払いにするカード紐付けた状態で広告運用すると、使用金額毎に未払い使用残高という形で請求金額が溜まっていきます。※ツールと設定→料金概要から確認以下の基準額に未払い使用残高が達した時点で請求が行われます。初回10000円→2回目25000円→三回目50000円→4回目以降100000円(例)初めて広告で1ヶ月で4万円を使用した場合請求は2回来ます。（初回分1万円、二回目分25000円）4万円のうち残りの5千円は三回目(50000円）の未

企業がエントリーシートにかける時間は皆さんが思っている以上にありません。少なくて１通にかける時間は約1分、多くても２〜３分程度しかかけることができない。というのが現状です。自分のことをよく知らない人に一読して伝わる文章を書く！これってハードル高いと思いませんか？実際、夏から秋にエントリーシートの添削をしていると「だらだら書いてあるけど何が言いたいかよくわからない」エントリーシートがたくさんあります。型にはめて書くだけで必ず通過するエントリーシートに生まれ変わるとはもちろん言いません。しかし、何が言いたいかぐらいは伝わる内容に生まれ変わります。そしてそれは大きな前進です。ガクチカの型色々あると思います。どれがいいではなく型にはめて書くことが重要です。今回おすすめする型が一番いいというつもりはもちろんなく、この型にあてはめると相手（企業）に伝わりやすく通過確率が高いESになるよ！というものをご紹介します。【おすすめの型】１頑張ったこと（１割）２課題、問題分析（２割）３具体的な行動事実（５割ー６割）４結果（１割）一番のポイントは上記型にはめることで伝えたい内容が伝わる構成になることです。（主張が明快になります。)エントリーシートで一番大事な原則である限られた文字数で伝えるべき情報を伝えきる形ができます。また、型にはめるだけで、ある程度通過する内容になります。繰り返しになりますが、何が言いたいんだろうというエントリーシートは皆さんが思った以上に多いです。型通りに書けば一読して伝わる形になるので、初期インターンの書類選考程度なら通過することも多いのではないでしょうか。（これは型にはめるメ

よく「ビジネスで成功する秘訣は、できる限り早く、できる限り多くの失敗をゲットすることだ」と言われます。ここで言う失敗とは、ミスではなく、「挑戦したけれど、うまくいかなかった」ことですね。例えばラーメン屋さんがお客さんの服にラーメンをこぼしたら「ミス」。夏メニューにかき氷を加えたけど、全く売れず早々に取りやめたら「失敗」。 失敗に関連する本では「失敗の本質」という定番があります。これは「日本軍の組織論的研究」という副題がついており、日本軍の戦術・組織についての失敗を研究・解説したものです。日本人の空気を読んだり配慮したりする能力が失敗につながっているといった文脈だったと思います。今でいう「忖度」ですね。私も随分前に読みましたが、文章が合わずほとんど記憶に残っていません。軍事物は好きなのですが、とにかく難解（学問的？）で読みづらかったです（個人の感想）。 さて冒頭のように「失敗はよいもの」だという理屈がありますが、それについては少し疑問があります。私は「同じような失敗は繰り返してはいけない」と思います。なぜなら「負け癖」がつくから。どうせ今回もうまくいかない、また目標未達だ、などの思考に慣れてしまう。思考停止かもしれません。同じ失敗を繰り返し、不撓不屈と言っているだけかも。やっぱりPDCAが大切ですね。失敗しても次は成功確率を少しでもあげる工夫と修正が重要。失敗からの学びは「挑戦」と「修正」です。「この失敗は挑戦した結果か？」、「この失敗を受けて何をどう修正したか？」を自問自答したい。これに答えられなければほぼ学びはありません。次も失敗する可能性大です。 最後に挑戦について少し。「

現在のビジネス環境変化を大きく３つあげるとすると、①少子高齢化、②グローバル化、③機械化、になるでしょう。ここでの機械化とは、AI、ロボット、IoTなどのテクノロジーを活用した合理化・自動化。野村総合研究所と英オックスフォード大学の研究によると、日本の労働人口の約49％がAIやロボットなどで代替可能といいます。内閣府も「Society5.0」という、日本が目指すべき未来社会の姿を提唱しています。1.0が狩猟社会、2.0が農耕社会、3.0が工業社会、4.0が情報社会、そして5.0が「つながる社会」とでも言うのでしょうか。膨大なビッグデータをAIが解析し、その結果がロボットなどを通して人間にフィードバックされる社会。これも機械化ですね。 さて機械化後もAIに代替されずに残る仕事ってどんなものでしょう？最近読んだ本では、①高度な思考、②人間関係構築、③物理的体躯、だそうです。③は例えばプロスポーツなど生身の人間でないと成立しない仕事。①は抽象化、概念的思考、仮説構築などですね。②はどうでしょう。例えば、仕事でトラブルが発生し、先方があやまりに来たら、それがロボットで「スイマセン。ココロカラハンセイシテイマス」と言われてもねえ。結局人間関係そのものをAIが代替することはできません。 よく言われますが、夫婦の会話で夫は「解決」を求め、妻は「共感」を求める。なんとなく納得できますね。例えば奥さんから「今日、こんなかことがあって、すごく腹が立った」という話を聞いて、夫が「それは〇〇が原因だよ。〇〇に相談して〇〇してみな」といった感じで応えます。それに対する奥さんの反応は「なによ、えらそうに」