こんにちは
Office M & R
営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。
前回に続いて営業に欠かせないもの 笑顔の三回目は、私がなぜ笑顔をし続けようと思ったかを書きたいとおもいます。
営業４〜５年目の頃、ある薬💊をせっせと売り込みにDRのところに通ってました。
でもなかなか使ってくれない。
いく日も行く日も続きました。
ある時、他のメーカーの営業の方も同様に売り込んでたのですが、その方も使っていただけなかったようで。
で、その営業マン、言っちゃったんです。
「先生、何故使ってくれないんですか❓先生が使ってくれなければ会社に帰れないですよ❗️」って。
その言葉に先生の怒りが爆発しました。
「俺は君のために、君の会社のために薬を使っているのではない。
俺の目の前で病気に苦しんでいる患者さんのために薬を使っている。
今君の薬を使う患者がいないだけだ。」と。
そして、私の方を指差し、
「あいつを見ろ。あいつの薬も使ってやりたけどなかなか良い症例がない。
でもあいつはいつも笑顔で俺のところに来る。見習えよ❗️」って。
そんなこと言われたらもうそれ以降笑顔でいるしかないですよね。
でも、このエピソード、先生は私の笑顔を見てくれてたんだってとても嬉しくなりました。
それから以降、常に笑顔を心がけるようになったんです。
その先生との関係、なかなか使ってくれなかったですが、でも少しずつは成績も増えました。
どうでしょうか？
日々成績が上がらない。しんどい、って思いがち。
そうなると顔も厳しい表情になりますよね。
でも笑顔を常に楽しい営業マンでいてください。
