【Googleマイビジネスの地域集客術①】なぜ、ビジネス情報を充実させるだけで集客効果が出るのか？

地域集客Webマーケターのオーシカです。

少し前から、このココナラを通して地域店舗様のGoogleマイビジネス運用（MEO対策）のお手伝いをさせていただいています。

で、ありがたいことにお受けさせていただく案件を含め、いろんな店舗様のマイビジネスの情報をチェックするのですが、

“一番簡単に、誰にでもできるのにやっていないこと“

が結構見受けられるので、ぜひ取り組んでいただきたく、今回は3つのポイントを詳しくお伝えいたしますね。

1. ビジネス情報を充実させる

“一番簡単に、誰にでもできるのにやっていないこと“

の最たるものが、ビジネス情報、つまり店舗の基本情報を充実させることです。

嘘だと思う方もいるかもしれませんが、「カテゴリ」（業態）が入っていなかったり、「営業時間」が曖昧だったりと、意外とあります。

まあこれ、お客様の立場になってみたらお分かりになると思いますが、

・業態が分からない

なんのお店か分からないので、詳しく調べない

・営業時間が曖昧

マイビジネスのデータ通りに行ってみたのに、営業していなかった

と、不安やクレームを引き起こし、来店を遠ざける原因になってしまうんですね。

ですから改めて、的確に情報が記入されているか、見直してみるといいです。

「お客様にとって親切な情報」が「しっかり詰まっている」状態を、マイビジネスを提供しているGoogleは評価します。

お客様に優しい=Googleに優しい=Google上の表示順位に好影響を及ぼす

と考えられるので、今すぐやる価値ありですよ。

2. 「属性を追加」して、さらに親切に

なお、「属性を追加」という項目を、ちゃんと入力していますか？

選択式なんですが、

・支払いはクレジットカードも使えるのか？ 使えるならどんなカードが使えるのか？

・アルコールはあるのかないのか

・食べ放題はあるのかないのか

・テイクアウトできるのかイートインだけなのか

・子ども用の椅子はあるのか

などなど、お客様の目線に立った多種多様な項目があります。

こちら、Googleがわざわざ「入れてくださいね」と項目を設けているわけなので、ちゃんと対応するだけで、

Googleの要望に答える=Google上の表示順位に好影響を及ぼす

ことにつながるので、ぜひ入力してみてくださいね。

3. プロフィールをしっかり書く

最後に、こちら。あなたのお店のプロフィール。

これもGoogleがわざわざ「入れてくださいね」と項目を設けているわけなので、その要望に応えることで…どうなるかもうお分かりですね？

あなたのお店が、

・どんなお客様に向けて、誰が何を提供しているのか

・利用することで何が得られるのか？ どんな利便性があるのか？

・どんな想いで営業をしているのか

などを簡潔に表明するためのスペースです。

検索ユーザーはスマホ利用者が多いので、長々と書く必要はありませんが、やはりここもしっかり埋めておくことで集客効果につながる可能性が高いので、取り組んでみてください。

まとめ

というわけで、3点

1. 業態や営業時間など基本情報を見直す
2.「属性」を充実させる
3.プロフィールをしっかり書く

ことの重要性を、お伝えしてきました。

これくらいの作業であれば、普段時間がない店舗オーナー様でも、1日の隙間時間をかき集めればできるはずです。

もしこれまでできていなかったのなら…

ちゃんと取り組むだけで、成果に変わります。

非常にコスパのいい作業ですよ。

ただ、そうはいっても「時間がない」「そもそも使い方が分からない」という方、現在は飲食店様のみですが、まるっと代行サービスも行っています。

Web集客にお悩みがありましたら、ご相談だけでも、メッセージからお気軽にいただければと思います。

ではでは。