ビジネス・マーケティング（148ページ目）

お疲れ様です～営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。今日は上司の態度に関連した話です。私が管理職の登用試験を受験した時、思考力や観察力、論理的思考力など、８項目があったのですが、その中で、コミュニケーション力はかなり高得点でした。逆にコミュニケーション力が低かったら、試験に落ちていたかもです（笑）上司になりたての頃、「雰囲気の良い、明るいチーム。何でも話せるチームを作る！」って決めてました。だってコミュニケーション力を活かせば絶対出来ると信じていましたから。でもある時営業所の飲み会であるメンバーから言われたんです。「所長って話し辛い時ありますよね‼️」って。「特に急ぎの仕事をされている時なんか、話しかけるの止めよ！って思いますよ」って。これめっちゃショックでしたよ。だってそんなこと言われるなんて思ってもみなかったですし、ちゃんと対応していると思っていたんです。本当に厳しい顔していたんだと思います。メンバーが上司のところに来るのは、報告・連絡・相談がほとんどです。特に悪い報告などがある場合には、厳しい顔していたらいつも以上に怒られるかも？って思うかもしれません。そこで私はメンバーが相談に来た時のルールを決めました。今すぐに相談にのれるかのれないか？今すぐ相談に乗れないなら、５〜１０分まってほしいとちゃんとお願いする。これは結構されている方も多いのではと思います。でも、「ちょっと待って！」ってくらいで終わらせていたこと多々あったと思います。なので、今すぐにこれだけはやらないといけないので、１０分程度で終わるから待てますか？

協力金バブルなどとも言われ、このコロナ禍でも「飲食店は余裕がある」というような言われ方をすることが多いが、本当なのでしょうか？確かに、小規模のお店で毎月の固定費が少ないお店は、今回の協力金によってトータルの収支がプラスになっているお店もあります。
　しかし、協力金そのままが経営者の財布に残るわけではなく、その協力金でも損失を補填できずに苦しんでいる店舗もあります。特には、家賃などの削りようのない経費が高く、常に満席に近い状態を維持しないといけない、立地がかなりいい店舗はこれに該当することでしょう。
　コロナ禍の実際の収支実際のところ、収支を計算するとこのようになります。

　★最も直近の東京都の感染防止協力金の計算方法の詳細は出ていませんが、２年前の売上金額が、１日1０万円程度だったとして、その場合、協力金が１日４万円だったと仮定します。

　　１日４万円✖️３１日＝１２４万円　すると、124万円が銀行に入金されることになります。
　（感染防止協力金は、休業日も対象）
　もし、コロナ・ショックがなく２年前と同じ額の売上があった場合はどうか？

　　１日の売り上げが10万円
　　　１０万✖️２５日＝２５０万円（週休一日として計算）これがお店への収入です。（これ以降は、私がコンサルタントした経験から数値を例に挙げ、一般的な計算をしています。）　 ★人件費３割、原価３割と言われている時代は、もう１０年前に終わっており、人件費も食材費も高騰している。★経営者、店主が自らお店に入って経営している場合で計算している。 ★人件費は、従業員に休業手当を支払い、雇用調整助成金で補填してもらい経営

冒頭で「おはなし」をひとつ。ある日、先生が生徒に言いました。「ここに大きな壺がある。そこに大きな岩をいっぱい詰めます。満杯ですか？」。生徒「満杯です」。先生は砂利を岩の間に入れます。先生「満杯ですか？」。生徒「･････」。次に先生は砂を間に入れます。先生「満杯ですか？」。生徒「違います」。先生は水を満杯になるまで注ぎました。先生「何が言いたいかわかりますか？」。生徒「仕事・学問・運動で限界だと思っても、まだまだできることがあるということです」。先生「違います」。「大きな岩は最初に入れないと、もう二度と入る余地はないということです」。有名な例え話なので、知っている人もいるでしょう。 さて、ここからこの話の教訓を考えてみましょう。私たちにとって壺は何のたとえでしょう？それは「人生の持ち時間」。それでは大きな岩はなんでしょう？それは一番大切なものです。価値観、夢、家族、仕事など、人それぞれでしょうが、例えば志（こころざし）。「それを最初に壺に入れなさい」ということ。 時間は有限です。順番を間違えると大変。時間がたつと隙間を通るのは、砂利や砂など小粒なものに限られてしまう。後からじっくり大きな岩を入れようと思っても、もう壺は砂利や砂でいっぱいです。誰でも壺の条件は平等。どんなにお金や地位があっても、戻れないし、貯められない。だからこそ「志」などの大きな何かを早いうちに得たいものです。しかし外から本人にこれを指導するのは難しい。親が声を大にして「志を持て！」と中高生に命じてもダメでしょう。じゃあどうするか。 ここで効いてくるのが「薫陶」ではないでしょうか。親も含めて、恩師、先輩、尊敬す

皆さんこんにちは。新倉(シンクラ)です。フォローや応援して下さると励みになります。先日「売上」に関してNOTEを書かせて頂いたのですが、 今回はその中でも非常に重要なファクターである「リピート率」「リピータ―」についてです。 売り上げアップのためには、新規顧客の獲得だけではなく、リピーターを増やすための施策が欠かせません。事業やサービスを運営する人のなかには、リピーターが増えないと悩む人も多いのではないでしょうか。 リピーター獲得には様々なメリットがあり、事業拡大にも大きく貢献します。 今日は全2回に分けて、リピーター獲得のメリットや顧客がリピーターになる要因、そして獲得のためにどうしたら良いかを解説していきますね。 今日は主にリピーターに関して明日はリピーターにおける効果について書こうと思っています。 リピーター獲得は売り上げへの近道 売り上げアップを目指すのであれば、リピーター獲得に注力することがおすすめです。まずはその理由と、顧客の状態に応じた3つの段階について紹介します。 顧客状態には３つの段階がある 顧客状態は、以下の3段階に分けられます。 ・一般客 ・流行客 ・優良客 一般客は購入頻度の低いユーザーを指します。新規顧客も一般客に含まれます。 流行客は、セールやキャンペーンといったタイミングで購入に至ります。継続的なリピーターと違い、一時的なユーザーであることが特徴です。価格や割引率が購入のきっかけとなっている為、 単価が高額であっても利益率は低めとなることが多いです。 その中で、何度も購入してくれるリピーターが優良客となります。既存客のなかで優良客の割合は多くありま

私は、よくメンバーに「『チャンス＆リスク感度』を高めよう！」と言っていました。仕事のベース、起点になると思っています。気づく力ですね。このうちリスク感度については、以前にブログで発信しました。今回はチャンス感度について書きます。ある出来事（事象）があって、それをリスクととらえるか、チャンスととらえるかは人によって、立場によって、環境によってまちまちです。（無感覚の人も多い）。例えば増税をリスクととらえるかチャンスととらえるか。多くの場合、消費が下がるからリスクととらえますが、増税前の仮需とその後の冷え込みを機会ととらえ、新商品やキャンペーンで一気にシェア構造を変えてしまう。一見リスクと思われることを、上手にチャンスとして活かす。 新しい仕事が増えて、業務量がパンパン。これを機会ととらえ、仕組そのものを根本的に改良するなどの意識、いや感度が必要です。そしてチャンスを活かすには勢いが大切。「今思えば、あの時やっておけばよかった」ということも多い。チャンスは仕事だけではありません。「幸運の女神には前髪しかない（後ろ髪がない）」という諺があります。機会を逃しちゃダメということ。 では逆に考えてみましょう。チャンス（幸運）をとらえられないとしたら、それはなぜでしょう。その理由は３つ。①幸運に気づかない、②気づいたが動かない、③動いた（動こうとした）が遅すぎた。①はまさにチャンス感度。②の原因は、勇気がないor面倒なので放置する。③はフットワークが悪いor優先順位を誤る。 恋愛の例で考えてみましょう。相手は好意を態度にあらわしているけど、鈍感で気づかない。気づいたけど、周囲を気にしてアタッ

みなさん、こんにちは、プロ広告動画エディター・シュンです。今回話すテーマは、自己投資について。なぜ自己投資が必要なのかを紐解いて解説していきたいと思います。まず自己投資とは何か？なんだと思います？身丈よりも高い買い物をすること？一攫千金を狙って株に投資をすること？自己投資とは未来の自分をステップアップさせる投資のことを指します。自己投資にも色々ありがますが、今すぐ出来る自己投資の方法を４つ紹介したいと思います。一つ目本を読むもしあなたが何かを成し遂げたいが、その成果をまだ掴んでいない場合、あなたの知識、行動、及び人脈不足が原因によることが多いです。知識がなければ本を読めば大抵の知識を得られます。知識＝力だと思っている人が結構いますが、それは違います。知識は使われて初めて力に変わるのです。知識だけ持っていてもあなたの状況を何一つ変えることはありません。知識を得たらなるべく早い段階（得たその日がベスト）で実践して体に覚えさせてください。二つ目有料セミナーやクラスに通う本を読んで知識を得たあなたは、その分野である程度の自信を得ることが出来たと思います。しかし、それだけではまだ自分の未来を変えるには不十分です。その分野で成功している人の話を聞くのは、ものすごく価値のあることです。特に有料セミナーやクラスに通ってみて、あなたに何が足りていないのかを理解することは、あなたの未来を変える第一歩だと認識しましょう。無料のセミナーだと、どこでも手に入る知識しか得られず、ちょっと興味があるから来てみた人やタダだったから話を聞きに来た人など明確な目的を持ってない人たちとの交流しかないことも理解してお

お疲れ様です～営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。今日はふと働くって何？って思った時この働くという感じは、にんべんに動くと書く。そうやん、人が動くことが働くやん！ってめっちゃしょうもない思い。でも待てよ！人が動くということは、絶対に何かの結果が出るということやん。だから「やってみなはれ〜」なんですよね〜。動かんと結果は出ない。でも動くのは誰か？それは人！そう自分自身！考えて考えて考え抜いてそれから動けますか？あまり考えすぎると、もっと良い方法が？もっとええ結果が？って求めることがどんどん高くなって、終いには迷いに迷ってどうしたら良いかも分からなくなって。でもその間も実は頭はみなさん働かせています。せっかく働かせた頭。次のステップは体を一歩出すことですよね。そうしないと頭に申し訳ないですよ（笑）あっ！！頭働かせ過ぎて、疲れて体が動かないのでは・・・であるからこそ、思ったこと、考えたことは即実行だと思います。でもその思いも、考えたこともそれまでには沢山の頭と体を動かしてきたはずですよね。さて、頭と体を同時に動かせる人になりますか。結果は絶対についてきますから！

『相手の理解度に依存する話し方ではなく、話し手の責任を自分が意識する。』（松尾由紀子・フリーアナウンサー） やたら難しい言葉を使って、相手に対してマウントを取ることもトークの技術の一つですが、それは日常的なコミュニケーションでは有効ではありません。人間関係を良くしたいと思うのであればむしろ避けるべき手法です。 相手の理解度に依存する話し方は、伝える側の能力が低いことの証明です。手に伝わっているかどうかを確認するのは話し手の責任であると心得たいものです。毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。 月水金は「研修資料」シリーズです。 火木はテンプレ素材サンプルとして少しずつ公開してまいります。 土日は「きょうのひとこと」シリーズです。 自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。 是非お気軽にご相談ください。

なかしまです。 今回はココナラで依頼が入ったペット系Vlogのクリック率を2倍にまで改善した事例を紹介します！コンサルを実施したチャンネルは「カワウソ竹千代と葵」というチャンネルです！※名前の公開は許可頂いてますインスタのフォロワー数は23万人もいるのに、YouTubeの登録者数がなかなか増えないというお問い合わせを頂き、再生回数を増やして収益も増やすことを目標にコンサルがスタートしました！【基本】再生回数を増やすには再生回数は次の式で表すことができます！ 再生回数 = インプレッション数 × クリック率 再生回数を増やしたいのであればインプレッション数かクリック率を改善する他ありません。インプレッション数はチャンネルの評価である程度決まっているので変えるのは難しいです。 そこでクリック率の改善に取り組みました！字幕の追加アナリティクスに閲覧者として招待してもらい、チャンネルのデータを確認したところ海外から視聴している方が多数いました！ただ、動画を見ると日本語表記だけで英語表記がありませんでした！日本語が読めなくて嫌煙されていた可能性があったので、新しい動画から英語のタイトルと概要欄を追加してもらいました！ちなみに、字幕を追加すれば海外層も取れると考えるのは違うと思っています！ペット系Vlogの場合はガッツリ日本語のコンテンツではなく、動物たちの映像を楽しむコンテンツだからこそだと思います！ビジネス系で終始日本語で話しているのに字幕をつけたら最悪です！また、動画のテロップも日本語だけだったので、英語も併記するように変更しました！サムネイルの改善ペット系Vlogのキモとなるのがサ

※私は子供の頃から苦いものが好きで日本茶濃くして飲んだり、成人してもコーヒー飲んだり豆食べたり、ビールの味はも好きだがアルコールはアレルギーがあるのであまり飲めない。今ほど地ビールや種類もなくそれでもギリギリ飲めたモルツ・銀河高原ビール・エビスビール小缶、それ以外や量が多いと頭痛・吐き気・湿疹、それでも苦みを欲する時はビールの気？を抜いて飲む。ノンアルコールビール出来ぬものかと１５年くらい前に銀河高原ビールさんなどに「ノンアルコールビール作ってくれ」とメールしたが・・・だから、ノンアルコールビール出て嬉しいノンアルコールビールが大好きだ！強炭酸も好きだ！！だいぶビール近くはなってきたが、もう少し苦味炭酸と何か？

皆さんこんにちは。新倉(シンクラ)です。フォローやお仕事の依頼を是非お待ちしております。緊急事態宣言や緊急事態宣言が大阪や東京等に未だに広がっていて、 飲食店の「売上」を左右する大切な問題で早く決着してほしいものですね。 今日は、「売上」について書かせて頂きます。 売上高は次の式で算出していくのが一般的です。 売上高（円）＝客数×客単価×リピート率 飲食店の売上が伸びない、経費を削減したい、そんなときは、経営の基本となる経営数値をもとに、売上高の予測・分析やFLコスト（原価・人件費）の見直し、損益分岐点の改善などを図る必要がありますね。しかし経営数値の活用方法がわからないという声もしばしば。そこで、飲食業の経営数値の見方や売上・利益アップにつながる基本的な考え方を考察していきたいと思います。 飲食店経営の基本となる数値と活かし方 飲食店の経営を考えるうえで大切な経営数値には、売上高、FLコスト、損益分岐点の大きく3つがある。それぞれ以下のような意味とチェックすべきポイントがある。 売上高 どれだけの売上があるかを示す。客数と客単価の増減が重要です。 FLコスト 食材費（原価）と人件費にかかるコスト。店舗の売上割合で原価率と人件費率をあわせて60％以内におさえることが望ましいとされています。 損益分岐点 売上高とコスト（固定費・変動費）からどれだけの売上があれば利益が生まれるかを示した分岐点。損益分岐点を超えれば黒字・下回れば赤字になる 経営数値というと難しそうだが、基本が理解できれば、経営への取り組みに活用できる。ひとずつ説明していきます。 客数とは1日あたり何人の客が来ている

幼少期から学生時代にかけて、能力を平均点で測られたり、”できない事をできるようにしよう”というような機会が多い。 しかし人が成果を上げるためには、弱みを克服するよりも強みにフォーカスした方がパフォーマンスが上がるのではないかといわれている。 マネジメントで有名なピータードラッカーの名言にもこのようなものがある。 人が何かを成し遂げるのは、強みによってのみである。 弱みはいくら強化しても平凡になることさえ疑わしい。 強みに集中し、卓越した成果をあげよ。P.F.ドラッカー 強みに集中する‥できる事を認識して、強みに意識していく事は人生において、とても大切な事なのだと感じている。 ■ストレングスファインダーとは 「ポジティブ心理学の祖父」として知られる心理学者ドン・クリフトン氏が開発した、「才能」を診断するツール。 「人は自分の弱みを改善するよりも、自分の強みに意識を向けそれを活かすことで最大の能力を発揮する」 という考えに基づき200万人の成功者を調査し、人がもつ様々な才能をあらゆる角度から抽出し、共通性のある性質で分類し最終的にそれらを34の資質として特定し、各資質にはその資質の特徴を表す名前が付けられた。 177問の質問に答える事で、あなたの資質(才能の集まり)の順位を出してくれるというもの。 全世界で2500万以上（2021年6月現在）が活用していてフォーチュン500社の90％以上が、クリフトンストレングス(ストレングスファインダー）を活用し、強みに基づく人材開発の力を職場文化に取り込まれている。日本でも書籍は累計100万部を突破しており個人だけではなく、企業で実施されてたり

毎週月水金22時からライブ配信【スナック Chill Out】放送中！今回は2021年3月15日ON AIR「真面目に笑いを活用する」概要欄のチャプター分けで気になるところだけでも視聴できます。9:03　いなり王子は笑いもすごいし仕事も超プロ12:29　笑いのビジネス活用が上手い「まるか食品」13:30　笑いは認知・共感・購買・共有(口コミ)が起こる14:17　笑いを取り入れるための重要な条件16:28　世の中にはモノが溢れてるけど独自の笑いは武器になる◎金鳥の渦巻き（蚊取り線香）『蚊取り線香初耳少女やよい』◎睡眠用うどん｜悟空のきもち『この世界にない 理想』上記サービスご興味あればお申し込みくださいね。

みなさまこんばんは。いつもブログをご覧頂きありがとうございます。今日、仕事中に思った事を書いてみます。日中、打合せの席で私を含めて「３人の同業者」が集まっていたのですが、そのうちの一人（２０代後半）が、面倒くさそうに書類整理をしていました。「なにかあったの？」と尋ねてみると、返ってきた答えは「書類整理が苦手だから」。。。と言うのです。苦手だから、面倒くさそうに仕事をする？？　私には理解できません。嫌なら、辞めれば良いのに・・・としか思いませんでした。彼が過ごした「その時間」に得られたものは、恐らく何も無いでしょう。。。どうせやるんだったら「楽しまないと損」だと、私は思います。職場にはいろんな人が居ます。自分の感情を出すことで、周りに迷惑だけはかけんとって欲しいです。嫌なら、辞めよう。

こんにちは！フリーエンジニアでWeb制作をしておりますMamiaと申します。ココナラにてサービス第2弾を出品いたしましたので、ご報告いたします。今回のサービス内容は「WixでLP（ランディングページ）作成」です。「あれ、前回も同じサービス出品してるのでは？」そう思ったあなたは正解です。前回はペライチでLP作成のサービス内容で出品させていただきました。では、何が違うのか？結論は、変わらないです。Wixも同じノーコードツールになります。そのため、お客様にとっては大きな差異はなく、同じようにLP作成を仕上げることが出来ます。「全く同じなわけはないですよね？」「どこかに違いはあるでしょう？」そういう声が聞こえてきそうなので、唯一違いがあるとすれば、１．月額費用がWixの方が少し安い２．テンプレートが豊富３．世界的に利用者が多いがあります。順に見ていきましょう。１．月額費用がWixの方が少し安い→ペライチの場合、月額９８０円から利用出来るベーシックプランがあります。一方、Wixの場合、月額５００円から利用出来ます。利用できるサービスはプランによって異なりますが、費用で見ると４８０円の差は、お客様への負担が低減され、お財布に優しいですね。２．テンプレートが豊富→ペライチは約６０件のテンプレートがあるのに対し、Wixは５０００件以上のテンプレートがあります。これはお客様に提案出来るデザインの幅が圧倒的に広く、より好みに合うデザイン提案が出来ることを意味してます。これはうれしいことですね。３．世界的に利用者が多い→ペライチは日本製になりますが、Wixは海外で作られたノーコードツールになります。

営業マンはスーパーヒーロー！ 世間では営業と聞くだけで嫌な顔をされたり、あしらわれたりする風潮が まだどこかに残ってます。 お客様に「押し売りか？」と言われたり、 「お前んとこの商品は酷い！」なんて言われたりすることも稀にあります。 「自分っていらない存在なのでは？」 「営業マンってこんなにしんどいの？」 そう思う日もあるかもしれません。 ただ、そんなことありません。 営業マンはお客様の悩みや苦労に寄添い共に解決へと導く ”スーパーヒーロー” です。 そう、営業はかつて憧れたヒーローのように困っている人を助ける 素晴らしい仕事なんです。 だからもう迷わないで下さい！ あなたはお客様を不安や悩みから救うスーパーヒーローなんだから。

お疲れ様です～営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。さて前回はコミュニケーションがとれないことを書きましたが本日お会いした方は喋りすぎてコミュニケーションがとれない方でした。落としは４０代後半。仕事でのミスも多く失敗ばかり。過去には少し心労で会社をお休みされたこともあったようです。現在の職場は皆さん優しくて働きやすいが、でも自分のミスで本当に怒られることも多々あり、あまりにも迷惑をかけるなら、お仕事も考えようかな？って思っておられました。兎に角、人に伝えるのが下手！それが最大の欠点ともおっしゃってました。でも結構喋られる方なんです。お話をしていて気づいたのが、言わなければダメ、伝えなければダメ！っていう意識がとても強くあれもこれもどれもそれも、思いついたことは何でも喋る方なんです。でも、自分でも何を言っているのかわからなくなる。そして、言いすぎて何をして良いのかわからなくなり、仕事の順番を飛ばしてしまってミスしてしまうとのことでした。喋れないコミュニケーション不足だけではなく、喋りすぎてコミュニケーション不足です。そしてその方の仕事での望みを聞くと、まずはちゃんと伝えたいでした。伝えるために何をしているかを聞きましたが、何もしていない。過去にはメモをしていたが、それも止めてしまったとのこと。なぜ止めたかというと、言いたいことを書きすぎたことが原因のようでした。書きすぎて、どれを伝えたいかもわからなくなったようです。本当に伝えたいって思いがあるのはわかり、私はたくさんたくさん伝えたいことあるのは分かったから、とりあえずま

ぷれぜん仙人です、この激動の世界において「あなたの仕事は１０年後も安泰ですか？？」という質問に対して、「イエス！」と自信満々に答えられる人は少ないんじゃないかな〜と思います。ーーー・驚異的な技術革新スピード・斜め上の方向からの”刺客"の登場ーーーによって日進月歩で世の中が目まぐるしく変わっています。さらに、多くの識者が唱えるように、これからの１０年でーーー・AI　・ロボティクス　・VR/AR・3Dプリンター　・ドローン・量子コンピューター　・ナノテク・ゲノムテクノロジーーーーなどなどが「融合」することで科学がさらに爆速の進化を遂げます。この１０年後の未来予想図をとても分かりやすくまとめている本で『２０３０年:すべてが「加速」　する世界に備えよ』があります。未来予測系の本では、今いちばん売れているので読まれた方もいると思いますが、いやー、、、これはヤバいです。もはや、============================ ドラえもん・HAS・ COME！！============================ といっても過言ではない、漫画レベルの世界がどんどん実現していきそうです。この本は未来予測本にありがちな「空想物語」ではなく、実際に研究され実用化されつつある技術をもとにファクトベースでで書かれてあるので、かなり説得力があります。私はYouTubeで個々の技術を実際に見ながら読み進めていったのですが、「”現時点"で既にすごいじゃん！」という技術の進歩に驚愕しました。（例えば、2F建ての640平米の家が   "3Dプリント"されていたりとか！）この本は、かなり広範な技術と業

以前、「SDGs」の講演会に参加しました。SDGsとは2030年に向けて世界が合意した「持続可能な開発目標」のことで、全部で17項目です（詳しくは割愛）。講演はなかなか興味深いものでした。その中で私が一番衝撃を受けたのは、インド・ムンバイの海岸の写真です。一面に海洋プラスチックが打ち上げられ、ちょっとドキッとしましたね。その他、気候変動、ジェンダー、難民など世界の様々な問題を取り上げていました。その時考えたのが、大きな取り組みと小さな取り組み、双方の重要性です。大きな取り組みは、世界会議（COP等）、国連活動、メディア報道、環境活動家アクション（グレタさん他）などなど。 一方の小さな取り組みはなんでしょう。もらったパンフにみっしり書いてありました。例えば、節電、ペーパーレス、節水、リサイクル、詰め替え、マイバッグ、寄付･･･などなど。今回はこの「小さな取り組み」を考えてみます。まず行動する人数（規模）と、継続性（時間）が重要。少人数が短期間だけやっても単なるマイブームになってしまう。そのうち「自分だけやっても無力だよな」とか「俺がやめても影響ないよな」と考えてしまう。だからある程度の規模と継続で臨界点を超える必要がある。それがロジャース曲線の16％の壁です。実行者数が16％を超えると急激に普及します（この話はまたあらためてしますね）。そのためには大きな取り組みとも連動する必要があるわけですが、ここではコツコツレベルで話を続けます（SDGsからも離れます）。 イチロー選手の名言があります。「ちいさいことを重ねることが、とんでもないところへ行くただひとつの道」。彼が毎日のトレーニン

ローカルSEOとは「地名＋●●（サービス名）」や直接地域の影響を受けるキーワードで検索をした際に、その地域で検索をしたユーザーに検索結果に表示されるよう、最適化を行う施策のことです。 2014年のヴェニスアップデート後は、検索する地域によってユーザーに表示される検索結果、検索順位は異なるようになりました。※下記は渋谷でキーワード「美容院」で検索した場合の検索結果 ヴェニスアップデートによるローカルSEOの誕生 ヴェニスアップデートとは 2014年12月よりGoogleの検索順位が地域によって変化するようになりました。 以前よりそうした傾向はありましたが、2012年に米国で実施されたヴェニスアップデートの影響が日本にも現れるようになりました。 ヴェニスアップデートが日本で実施されて以来、これまで日本全国どこでも上位表示されていたサイトの順位が地域によってばらつきが出るようになりました。地域性の高いキーワードと低いキーワード 先程も記載させていただいた通り、2014年12月のヴェニスアップデートにより地域性の高いキーワードは地域によって自然検索の結果が異なるようになりました。地域情報に影響を受ける業種例 ・飲食店（居酒屋、レストラン、カフェ、ラーメン店 など） ・教育施設（塾、カルチャーセンター、英会話、パソコンスクール など） ・医療施設（病院、眼科、耳鼻科、歯科、整骨院 など） ・地域に密着する店舗（美容院、ネイルサロン、クリーニング など） ・士業（弁護士、税理士 など） ・地域で緊急対応が必要な業態（鍵修理、水のトラブル など）なぜローカルSEOの重要性が増したのか！？

「大切なことは、感情に気づく力を養い、怒りや不安、焦りを感じる時はどういう時か、見つめられるようにすることだ」自分の感情に気づく練習　の中で書いたことです。「イライラ、ドキドキ、恥ずかしい、心配、焦る、怒る、嫌だ」こんなマイナス感情を自分で感じた時、困るのは、この感情たちが暴走することです。イライラは相手を責めます。 ドキドキは自分の無力を責めます。 相手や人を責めても現実は変わりません。 現実を変えるためには・・・どうするか？あきらめて、自分の感情を明らかにして、新しい行動を起こすことです。 思い通りにならない自分を変えよう、修正しようとしないことです。 変える、修正するのではなく、新しい自分を加えると思うことです。 無理な仕事を言われて悩むなら 「半分なら出来る」と自分から提案してみる。 考えすぎて動けないなら 「とりあえず・・・」で何かひとつ始める。 心のざわつきを無くし、余裕を持たせることです。 「バカにされてもいいや」「嫌われてもいいや」と思うことです。 あきらめることです。 なかなか出来ないことです。 でも、相手はそれほどあなたのことを気にしていません。 相手も自分のイライラやドキドキで手一杯です。 まずは、これで現実を乗り切ります。 そして、次にすべきことは・・・ 同じマイナスの感情を生み出している 自分の心のくせや意味づけに気づくことです。 Kindle版 (電子書籍)　Kindle Unlimited 会員は追加料金なし（￥0）で読み放題です。―引き算ではなく、足し算で「なりたい自分」を作り上げる― この本は、「顧客体験

地域集客Webマーケターのオーシカです。本ブログでは、地域の店舗オーナー様に向けて、集客効果が出るGoogleマイビジネスの活用方法をお伝えしております。前回の記事では、マイビジネスの投稿によって得られる3つのメリットをご説明しました。 ①お客様のニーズ=キーワードに応えられる②情報の鮮度を保つことができる③「自分のための情報だ！」と思ってもらえる投稿をフル活用することで、使っていない競合より一歩も二歩も先に行くことができます。 「でも、具体的にどうやって使うの？」という声が聞こえてきそうなので、今回は、まず投稿の「4つのタイプ」から始まり、操作方法まで解説していきます！ ※投稿機能は、ホテル・旅館といった宿泊施設ほか、利用できない業態もあるようです。 あらかじめご承知おきください。 投稿の4つのタイプ 投稿には、大きく4つのタイプ（種別）があります。 ・特典・最新情報・イベント・商品※上記は飲食店の場合で、「商品」はありません。業態によって表示が異なるようです。※「COVID-19の最新情報」は新型コロナウイルス対策を記載する欄のため、ここでは省きます。 順を追って、それぞれご説明していきますね。 特典 いわゆる「クーポン情報」です。「この画像をスタッフに見せると◯◯をサービス」 「20%オフ」 など、おトクな情報を掲載する場合に活用できます。 写真・動画とタイトル（件名）、任意の期間のほか、クーポンコードや特典を利用するためのリンクを整備することが可能です。 最新情報期間限定のフェアや最新商品のリリースなど、ニュース的に使える欄です。 「ボタンの追加」を選択すると、予約専用

自社の既存顧客を大切にするというのはどの企業においても認識をされている事と思います。今回は基本に立ち返り顧客リテンションが大切な理由を確認します。そして既存顧客リテンション活動において大切にしたい3つの要素と4つの指標を考察をしたいと思います。 1.既存顧客リテンションが大切な理由 既存顧客の売上維持・向上は新規開拓と比較して、1/5のコストしか掛からないと言われています。正直1/5のコストがどのように算出をされたのか分かりませんが、新規顧客開拓はテレアポから営業活動を行われている企業が多いかと思います。 テレアポのアポイント率は2%～5%と一般的に言われており、100件電話をして2件～5件のアポイント件数となります。一方既存顧客であればメールもしくは電話1本でアポイントが取れる可能性が高いのでアポイントを獲得する工数、時間、電話料金を見ても圧倒的にコスト差がでてきますよね。 加えて新規顧客と既存顧客に対する営業の勝率は、すでに取引がある企業から購入する確率が高いのが一般的です。逆に既存顧客が解約をしたり、自社からの購入がなくなったという事象は売上を復活させる為に、改めて新規顧客開拓に多くのコストを支払わなければなりません。 売り手視点で恐縮なのですが企業の売上維持・向上を効率的に行う為には自社の売上に貢献する確立の高い顧客にアプローチするのは必然と言えます。 2.既存顧客リテンション活動は「利便性」「費用対効果」「安心感」を提供すること BtoB、BtoCに限らず顧客はその商品を使用した時に便利になるのかといった「利便性」、その商品/ソリューションに支払った金額に対して価値を

出版と聞くと、実績がないと出版できないのではないか？実績がないと売れないのではないか？実績がないと出版できても意味がないのではないか？ということを心配される方がいます。その気持ち、よく分かります。私もKindle出版に携わるまでは、そう思っていました。しかしそんなことありません！！！むしろ今実績がない方こそKindle出版をすべきなのです。実績がない方こそKindle出版をすべき理由を主に３つお伝えします。①著者という肩書きを手に入れることができる　実績がない方でも、本を出版した著者になることができます。　「著者」　って聞くと、凄いと思いませんか？　出版を通して権威性を高めることができるので、　実績を作りやすいのです。　　自己紹介の時に、「ベストセラー作家で〇〇の専門家の〇〇です」　と言うだけで、話を聞いてくれやすくなります。②Amazonが読者を集めてくれるので、売りやすい　出版した書籍を売ってくれる読者をどうやって集めるのか？　と不安になる必要はありません。　あの巨大企業Amazonが読者を集めてくれるだけでなく、　DMや広告で勝手にあなたの書籍を宣伝してくれます。　実績がない方だからこそ、　この巨人の肩に乗ることが大切なのです。　　変に資金をかけて広告を出すより、　宣伝効果は高いですよ。③タイトルや表紙をマーケティング視点で作成することで売れる　あなたが、インフルエンサーや有名人でなくても　　タイトルや表紙を工夫することで十分に　売れる電子書籍を出版することが可能です。　また電子書籍は個人で自由に企画を考えることができるので、　大手出版社にも十分に対抗できる書籍を出版する

最近YouTube Premium(ユーチューブプレミアム)のCMをよく目にします。 YouTube PremiumとはYouTubeの有料のプランの事です。 何となく「有料版ではウザい広告がなくなる」などの認識はあるかもしれませんが、実際に有料と無料のものでは何が違うのでしょうか？YouTubeの有料と無料の大きな違いとは？通常のYouTubeとYouTube Premium では具体的にどのような違いがあるのでしょうか？ その違いは大きく5つです。 ・広告なしで動画を再生することができる ・バックグラウンド再生が可能になる ・動画の一時保存ができ、オフラインで再生できる ・YouTube Music Premiumが利用できる ・YouTube Originalsの視聴ができる 上記が大きな違いです。 有料プランを利用することで、このようなメリットがあるのです。 一つ一つの魅力を解説していきます。YouTubeの動画を広告なしで楽しめる YouTubeで動画の視聴をする際に、もっともネックになるのが広告です。 広告があるからこそ、収益化しているチャンネルには広告費が発生し、動画配信者に収益が発生します。 一方で動画を視聴する側にしてみると、広告があることで、動画の視聴の際に煩わしさを感じてしまい、集中して楽しむことができない事例も発生しております。 まさにCMのようなヨガの動画の視聴中や、ヘアセット動画の視聴中は両手が埋まってしまい、広告をスキップできるような状態じゃなかったりします。 広告なしで視聴することができれば、そのストレスから開放され、動画を集中して楽しむことがで

今回は、【Photoli（フォトリ）】のインスタグラムアカウントの運用について、細かすぎるぐらいに解説していきます。現存している（アーカイブされていない）最古のフィード投稿は2019年1月20日のものですが、PhotoliというWebメディア自体は2017年7月から運用されています。フォロワー数は3.3万人と目立って多くはないですが、Instagramアカウントの中でも屈指の投稿デザインで、昔からいろんな場で引き合いに出される有名なアカウントです。さて、本アカウントについて・プロフィール・フィード投稿・ストーリーズ投稿という3つのトピックについて、順番に解説していきます。プロフィールまずはアカウントのトップ画面・プロフィールから確認していきましょう。左が「続きを読む」クリック前、右が「続きを読む」クリック後です。「続きを読む」をクリックしなくとも最初の3行でどんなアカウントか分かるように配慮されています。アカウントによっては変なところで文章が切れてしまっている場合もあり、地味ですが要チェックなポイントです。「#photospot_collection」という独自ハッシュタグも持っています。このハッシュタグ、「photoli」という名前が入っているわけではないので、意味も分からず使っているカメラマンの方も多そうですが、11.1万件の投稿があるミドルハッシュタグです。趣味や仕事で写真を撮るようなフォトグラファーが使うようなハッシュタグですから、UGCのクオリティも非常に高いです。リポストする際にUGCの質の低さに悩むことはなさそうですね。こういった独自ハッシュタグを持っているのは強

こんにちは。ECサイトの店長歴8年の松嶋俊です。公式サイトの運用を行うと、集客の項目だけでも何個あるのか！？と思うくらい、様々な方法でアクセスを流す必要があります。その中でSEO対策が一般的にであり、僕自身も長らくGoogleのSEO対策を試行錯誤しながら行ってきました。あるサイトではアクセスが40倍にもなったのである程度は知っている方かなと思っています。そんな経験を踏まえて、ある答えが出ました。「ボリュームのあるワード対策は　権威性が無いサイトはまず上位表示されません」これは間違いないと感じています。例えば、ダイエットの商材を扱っていて「ダイエット」のワードで上位表示されたら商品が売れて行きそうですよね？そこで、ダイエットのワードで10,000文字の記事を書き、翌日、1週間後、１ヶ月後、半年後、1年後、2年後待ったとしても1ページ目に表示されることはあるのでしょうか。ぼくは、限りなく0に近いと思うのです。なぜかというと、サイトにパワーが無いから。それくらいライバルサイトにはパワーがあり、ちょっとやそっとのことでは、順位をガラッと変えることは難しいというのが肌感覚で分かります。じゃあ、個人のサイトは検索対策はしないほうがいいのか。したとしても効果はないのか。と思われると思いますが、狙い目のキーワードはあります。ビッグキーワードではなく複合キーワードが狙い目です。更に個人的には、今までに検索されていないワード。ようは、数カ月後にユーザーは「こういうワードで検索しているのではないか」と、未来を想像して対策するのが小さいサイトはおすすめです。これは僕も検証をして効果を実感しています。

改めまして、shopify partnerの高津と申します。よろしくお願いいたします。フリーランス2年目、２６歳です。2年目前に某大手建設会社を退職した後、フォトグラファーの勉強をしながら先輩の便利屋業を委託業としてお手伝いをする道を歩み始めました。出張撮影に行けるくらいフォトグラファーになり、便利屋業共に、依頼が多数来るようになり順風満々な日々を送っていました。しかしコロナの影響で、急に依頼が来なくなり、売り上げが立たなくなりした。そこで心機一転として始めたのが、ECサイト構築ビジネスです。大学時代の親友からShopifyという、プラットホームを知りどんなものかいろいろ調べました。結果Shopifyなら、コロナの時代を生きて行ける、web関係のお仕事で需要もあるという、この条件がきっかけで始めました。shopdemy、デイトラ、という教材と向き合い、必死に勉強しています。やっと、サイト構築までできるようになりました。次の段階、実際に依頼をいただき、実績を積み上げたい所存であります。既に始めている方、今から物販を始める方のサポートをさせてください。売れる仕組みを作りたい方のサポートをさせてください。私もshopify partnerとして、真剣にECサイトのプロデュースします。

こんにちはOffice M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。さて今回は、「営業にて、こんな質問をしていませんか？」と題しました。自分が上長になってからのメンバーの方の質問に疑問を持ったあることです。製薬会社の営業していると、当然お薬の効果とそして副作用は本当に気になります。ある日、メンバーとの同行の時でした。いつも薬を使ってくれている先生のところへ訪問です。その日の訪問目的の内容もほぼ伝え、そして最後にこう言いました。「先生、今のところ問題はないですか？」と。先生は、「特にないな！」でした。うん？？なんか変？車に戻って「なんであんな風に聞いたん？問題あったら使ってもくれないでしょ！」というと、「最後には話すネタもないし、副作用とかどうかな？っていう意味も入っているんですよ。」って。であれば、副作用は出ていませんか？って聞くのではと、私は違和感が消えませんでした。また別の日、違うメンバーと同行。すると、このメンバーも同じように、問題ありませんか？って聞くんです。あれ？これ流行り？会社の研修ってこんなん教えていたっけ？ってめっちゃ疑問！！！で、同じように聞いてみると、やはり最後には話すことがなく、問題はないですよね！と無難に会話を終わらせようとしているとのことでした。「無難」今はそういう時代なのか？何故こんな疑問を持ったかというと、問題があったら、薬を使ってもらえないだろ。そもそも問題があれば、速攻で呼び出されているかもよ！って思うのです。言葉の受け取り方だけかもしれません。でもどうにもしっくりこない。そもそも物が売れるのは、顧客の満

こんにちは！DaiGoです。Amazonの提供するサービスであるAmazonアンリミテッド（読み放題）は今では有名すぎる程有名になりました。セミナー（今はZoom開催ですが）で「Amazonアンリミテッドに登録されている方は手を上げてください」と言うと半数の人が手を上げました。また、過去に入っていた、知っていると答えた人を入れるとほとんどの人に認知されているサービスであると改めて感じました。そんなAmazonで電子書籍を出版するのは【無料】で出来ます。出版には、お金がかからないのです！！！！以前は、出版社を通して本を出版していたので、ハードルも高く、なかなか導入できませんでしたが、今では出版社を通さなくても、本が出せる時代になってきました。本が1冊売れればお金が入ってくるだけでなく、読み放題サービスで、本が読まれたとしてもページ数に応じてお金が入ってくるのですから、今までとは出版のあり方そのものが変わってきています。経営者の方にとっても、大チャンスです！！広告宣伝費が無料どころでなく、1ページ読まれるごとにお金が入ってきて、更にお客さんも集まるようになってくるという訳です。集客費用がマイナスからプラスに転じるのですから、ビジネスモデルそのものが劇的に変化することになります。出版方法に関して、記事を用意したり、電子書籍化したり、アカウント登録や出版手続きが面倒・・・という経営者も代行してくれるプロデューサーも増えてきました。（私もその一人です(笑)）餅屋は餅屋と言います。頼むことで費用が発生しますが、通常の広告費と違うのは、読んでもらう・見てもらうだけでも利益が発生する所。考え方

どうも、Kindle出版プロデューサーのやすです！Kindle集客すべきたった１つの理由ですが、見込み客の質がいい！！！ということです。①ホントに質がいいんです。私はKindleの書籍内で、自分の自己紹介をし、思いや夢を語っています。そして私の公式LINEに登録してくださった方達は、・自分のファンになってくれています・自分の思いに共感してくれています・自分の人柄に理解してくれていますこんな素敵な人たちを見込み客として集めることができるんです。②先日こんなことがありました。私が個別相談をしたところ、「優しく丁寧に教えてくださって、　本当にありがとうございました！　これからもどうぞよろしくお願いします」と丁寧にお礼のLINEもくれたのです。そしてさらに後日、同じ方から「やすさんが紹介してくださった商品を　買いたいです」と連絡をくれたのです。こんな素敵な方なら絶対に成長できるなと私自身も確信しました。Kindle出版をすれば、専門家や著者と見られるので、多くの方にファンになってもらいやすいんです！！③ぜひあなたもKindle出版をしてみてはいかがでしょうか？もし出版をしようか悩んでいる、検討中という方は一度気軽にご相談くださいね^^

はじめまして、Action First Yです。私は学生団体 Action First のメンバーです。「世の中の多くの人々が気軽にWebサイトを作れるよう支援したい」という志で制作代行を始めました。現在 Google Sites、Wixでのサービスを出品しております。(順次他のサービスのリリースを予定しております。)「気軽にWebサイト」を実現するために大事なことは３つあります。それは低価格、高品質、早い納品です。我々はチームで役割分担をし、学生ならではの柔軟な対応で、多くの人に見てもらえるような素敵なWebサイトを作ることができます。以下出品したサービスのURLです。どんな些細なことでも、お気軽にご相談ください。お待ちしております。

こんにちは！DaiGoです。今日は、ホームページ会社やシステム会社が集客のツールとして電子書籍を使う場合どのように出版していけば良いのかについてお話しします。ホームページの制作会社であれば、「見込み客が集まるホームページの作り方」「ワードプレスで格好いいホームページを作る方法」「一人当たりの閲覧時間を延ばすホームページ作成術」「成約率を2倍に上げるホームページ作成のコツ」「ホームページ制作の時に役立つ、色彩心理学」といったタイトルの電子書籍を出版していきます。それを見た人の中で、「自分でやるならば、このホームページデザイナーに頼みたいな」と思った方があなたに依頼します。その後、ホームページであれば、月額メンテナンス料2万円などとして、保守費用が請求できますので、25人から受注があればメンテナンス料だけで月50万円になります。システム会社も、保守が必要です。「こんなシステムが欲しい！」「売上を上げる為の10のシステム」「システムを使えばあなたの会社の売上は自動化できる」「なぜわが社のシステムはこんなに高いんだ！と思ったら読む本」といった電子書籍を出版します。すると、300万円、1000万円といったシステムを受注できる可能性が生まれ、月額保守費用4万円以上の収入の流れが発生します。無料で電子書籍を出版して、1000万円を受注するというケースは、現在では当たり前になってきています。最後までお読み頂きありがとうございました。自己ブランディング・集客できる電子書籍プロデュースします！自己ブランディングや集客のツールとして電子書籍が無料で出版できることを先程お話ししました。 しかし、ニーズ

こんにちはOffice M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。 とある方からね、営業ネタ面白いね！って言われて。そしてマジマジと考えられます！ってコメント頂戴して。こういうコメント嬉しいですよね。 さて、身嗜みシリーズを続けてきて、前回で終わりにしようと思っていたのですがふとしたことから出てくるんですよね！となるとキリがないので、これからは思いついたときに書くことにして、これからは色々と書いて行きたいです。でも、ちょっと気になったのは爪。営業に行くときは絶対に爪を綺麗にしてくださいね！これも身嗜みですよ！ さて、先日友人から坂山さんはスーツを綺麗にどうやって保っているの？って聞かれました。今日はそのことについて書いてみたいです。 っていうか、特別なことは何もしていません！ 強いて言うなら、家に戻ったらすぐにハンガーにかけます。私が使っているハンガーはこれです。有名なものでもなく、どこかで貰ってきたものです（笑）次にハンガーにかけた状態ですこのときベルトは外して、スラックス自体の重みでハンガーに吊るしています。（ベルトをつけているとベルトの重みで変形しやすいと聞いたことがあるような・・・） そしてすぐにクローゼットには入れずに、そのまま一晩写真のように吊るしておきます。（今回はカーテンレールにかけています）なぜクローゼットに入れないかというと、汗などの湿気もあるでしょうし、それが他のスーツとかにも影響が出るからです。そしてこのスーツは出来る限り、同じ週には着ないようにしています。着ても２回まで。それも二日間は空けるようにしています。す

私はよくメガネチェーンJINSでメガネを買います。先日も新生活に向けて新しいメガネをつくりました。JINSはショッピングモールなどによく入っています。価格が安い、仕上がりが速い、場所が便利、種類が豊富、選びやすい･･･など、従来のメガネ屋さんとはかなり違います。「メガネをコーディネートして楽しむ」といった感じでしょうか。なんとなくユニクロに似てますね。ブルーライトカットも有名です。私はメガネを7つ持っていますが、そのうち4つをJINSで買いました。昔はメガネを買うのってすごくエネルギーが必要でしたが、JINSだと手軽だし、衝動買いもしちゃうんですよね。 JINS（株式会社ジンズ）は、自社内で全商品を企画・デザインし、外部の工場に直接大量に発注しています。卸業者を通さず自社店舗で販売しており（アパレルのSPAモデルのよう）、これによって廉価販売を実現しているのです。さらにPCディスプレイが発するブルーライトを軽減させる技術や軽量フレームなど、ファッション性に加え機能性でもユニークな価値を提供しています。値段は安いのですが、営業利益率は約10％で競合企業と比較してかなり高いです。 さてここで市場について考えてみましょう。メガネ市場は大きく落ち込んだ後、JINSなどの貢献で2011年以降は拡大傾向にあるようです。新たなニーズを掘り起こしたんですね。一般に市場は４つに分けられます。それは、①獲得市場、②対象市場、③有効市場、④潜在市場。①は現在メガネをかけている人（今獲得すべき）、②は現在目が悪い人（獲得対象となりえる）、③はメガネをファッションの一部と捉えている人（ターゲットとして有

私は新入社員の時に上司からホウ、レン、ソウができていないとよく怒られた。 その時の私は口うるさい上司だなぁぐらいにしか思っていなかった。 私の特徴として相談はするが、その問題が解決できたらホッとしてしまい、報告を忘れてしまうのだ。 ちょっと報告を忘れたぐらいでグチグチうるさい上司だなぁって逆ギレしてしまう(笑) 私は営業の仕事をしているので、取引先から見積もりを依頼される。 以来された見積もりをFAXして、後日その商談の進捗状況を伺い行く。 見積もり依頼してくれた取引先で、その商談が成立したのか不成立だったのかの連絡をくれる方は少ない。 私は見積もりをしているから、その商談を気にかけている。 値段交渉や納期のことなど、何か問題はないのか色々考える。 しかし、取引先からは一向に連絡はこない。 私から問い合わせてみると、 『あ、あれはダメでした。』 とあっさり言われる。 凄いガッカリした気持ちになってしまう。 取引先のある女性営業の方は必ず商談の結果を電話で報告してくれる。 商談が成立しても、不成立でもちゃんと報告してくれる。 商談の結果より、報告の電話をしてくれることが凄い嬉しかった。 この経験からふっと自分のことを思い返してみた。 私は報告の連絡ができていない。 上司も私と同じように、相談されたことを色々気にかけて、心配してくれていたんだなぁと分かった。 私のことを心配してくれて、他にもっといい解決策はないかと考えてくれているかもしれない。 だから、私は報告をして上司を安心させてあげないといけなかったんだ。 心配してくれていた上司のことを思うと大変申し訳ない気持ちになった。 報

(一昨日の続きです) 　コミュニケーションは双方向だよと話をすると、その人からは「私の言うことなんて誰も聞いてくれません。」との言い分が返ってきました。 　そこで、今度は周りの人がその人の言葉をどんなふうに受け取ったのかを想像してもらいました。しかし、その人にとってこれははとても難しい質問になりました。なぜなら、そういうことはほとんど考えたこともなかったからです。 　自分の言動がどんなふうに受け止められるかを無視しているのはまさに主語が“I”だある証拠。単数形の主語でできるのは独り言であって、相手との双方向のコミュニケーションではありません。 (明後日に続きます)毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。 月水金は「研修資料」シリーズです。 火木土日は「きょうのひとこと」シリーズです。 自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。 是非お気軽にご相談ください。

　みなさまこんばんは！ 　朝晩は、とても過ごしやすくなってきましたが、体調を崩しやすい時期でもあるので、気をつけましょう。 　さて、今日は「クレーム対応」について、書いてみようかと思います。　　　　管理職をしていた頃、「部下のクレーム対応」は全て私の役目でした。　　まぁ、上司の役目と言えばそれくらいしか出来ないかも知れませんが。。。「クレーマー」と呼ぶな。　お客様の事を「クレーマー」と呼ぶ人がいますが、そもそも、こちらの対応に不手際があったからじゃないの？？　と。思う事が多すぎる。。。　それを棚に上げて「クレーマー」と呼ぶなよ。。。。　「お金を落としてくれる人」をお客様と呼び、こちらがお客様に迷惑をかけたにもかかわらず、怒り出した途端に「クレーマー」と社内では言う。　例外的に「理不尽な事を言う人」も、ごく僅かながらいますが、今回の話からは除外しておきましょう。　「クレーマー」。この言葉を使う営業マンは、自分が「三流」である事を知るべきです。　クレームを言われるお客様ほど、こちらに対する「期待が大きかった」筈です。だから、怒るのも当然です。　裏切られたから、めっちゃ怒ってるのです。クレームが起こった時の対応。　対応する場合、優先順位は「全てを差し置いて　最優先　」です。　　あえて言う事でも無いですが、とにかく最優先で対応します。　でも、注意して欲しい事を一つ言っておくと、「直ぐに謝らない」事が重要だと、私は思います。　「直ぐに謝ってしまう」人は、恐らく「早く怒りを鎮めたい」とか「早く解決したい」など、自分中心に考えているから、このような言葉が自然に出るのでしょう。　　これでは、対

おはようございます！煉です 本日も絶好調です！6月に入り、夏日が続いています いかがお過ごしでしょうか？ 私は、職務経歴書にふれることが増えてきました転職を希望されている方増えていますね評価させていただいている方も多数いらっしゃいますし、私のサービスをご利用いただいている方は添削をさせていただいていますそのような中で思うことは、「うーん、、、」という人が増えてきたということです致命的なものは以下の３つです・志望動機と職務経歴が　合っていない・職務経歴書で何を言いたい　のかが伝わってこない・職務経歴書の記載内容が　不足している最近では、ジョブ型制度導入する企業も増えてきていますその際何を重視するかというと今まで以上に職務経歴書の中身です職務経歴書が名刺代わりになりますのでPRベタですと、、、年収が下がります💦その職務経歴書の中身をよりよくするお手伝いをさせていただいますぜひ、稼ぐ力を身につけて豊かな人生を歩んでいっていただきたいと思います人生で一番若い日ですので行動してまいりましょう！

DaiGoです。今日は、顧問料が発生する仕事をしている方が電子書籍を使ってどのように自己ブランディング化、集客化をしていくのかについてお話しします。様々なコンサルをしている人や弁護士、税理士等の士業の方は、顧問料を依頼者からもらい、仕事をしています。一般的に弁護士や税理士は月額2万～5万円の顧問料というのが相場で、相場と比べて高すぎる顧問料の方はほとんどいません。顧問料をベースに、事業を軌道に乗せる為には、月5万円の場合10～20人、月に2万円という金額にした場合は、50人くらいでやっと経費を差し引いて食べていけるというのが通例です。そんな中、Amazonで電子書籍を出したらどうなるでしょうか？税理士の方であれば『2000万円の利益を、10日でゼロにして節税する方法』『突然利益が出てしまって、節税に困ったら読む本』『社長！あなたの税金は、1000万円減らせます！』『中小企業の為の。1000万円節税マニュアル』『社員10名以下の会社の正しい節税法』『突然税務調査が入ることが決まったら読む本』『なぜあの会社は、儲かっているのに税金を払っていないのか？』といった電子書籍を出版します。そして、巻末に、税理士事務所のホームページを掲載しておけば、ファンになった経営者が相談に来る可能性が高くなります。さらに、購読者限定特典に無料Zoom相談を付けることでアクションを起こしてくれるユーザーも出てきます。公式LINEに登録してもらって、節税のポイントなどを配信しつつ、定期的に顧問契約に繋がる配信をしても良いと思います。新型コロナの影響で、来店するユーザーが減っていますが、電子書籍やsnsなどか

「運」について、様々な人が様々なことを言っています。私の友人でも、「人間の一生で運の絶対量は決まってるから、良いことがあれば悪いことがある」とか、「ついてるヤツは一生ついてる。その逆もある」とか言ってる人がいます。そこでコイン投げを考えてみましょう。コインの裏と表の出る確率はともに50％。確率論だと「1万回投げれば、限りなく5000：5000に近づく」となります。でも実際投げるとそうはならない。5200：4800程度で表か裏のどちらかに偏るらしいです。この差が運の違いなんでしょうか。 なぜ実際のコイン投げがそうなるかというと「コインは調整しない。忖度しない」からだそうです。たまたま何回も連続で表が出ても、次に表が出る確率は50％のまま。「そろそろ裏を出してバランスとろうか」とはならないのです。つまり「長い人生の中で、運のよい人と悪い人はいる」というわけです。従って私たちは運に身をゆだねるしかない。そんなわけないですね。なんかジタバタします。そのジタバタには３つの方法があります。①自分を変える、②ゲームを変える、③嵐が過ぎるのをじっと待つ。 自分の何を変えるの？　性格をガッツで変えるのは難しいというか無理なので、能力をよい方向に変える。でも時間がかかるし、成功する保証もない。すると最も確実なのはインプットの量と質を変えること。わかりやすく言うと教養をつける。なりたい自分を目指して、日常から感度を高め、教養をインプットしていると、有益な情報を自然に察知できるようになるそうです。「たまたま本屋で今の課題にピッタリの本に出合った。ついてる！」。これは偶然ではなく、今までもあったんです。

どうも、お久しぶりです。プロ広告動画エディター・シュンです。今日のコンテンツ内容はコピーライティングについてです。現在、広告やマーケティングの世界の話題はウェブ１色です。２０１５年の日本のインターネット広告費は１兆１５９４億円、前年比で１１０％となっています、広大を続ける市場規模に合わせて、表現の幅も広がりました。ムービー、ゲーム、アプリ、VRなどなど。クリエーターたちはあらゆる手段を使って日夜挑戦を続けています。しかしウェブではこれまでのルールは通用しません、一流クリエーターが人気タレントを起用し、巨額の予算を費やし、細部の一つ一つまでこだわり抜いた超代作ムービーを作っても、素人がスマホで撮った手ブレだらけの猫動画に当然のように再生数で惨敗します。このような情け無用の戦場で、なにを武器にすれば勝てるのでしょうか？私はウェブでもっとも聞く表現はコピーだと考えています。理由はウェブが圧倒的に言葉のメディアだからです。見られる、またはシャアされるコピーのほとんどが次の「４つのルール」のいずれかに沿っていてつくられています。四つのルール本音驚き共感反感驚きをコンセプトに作った動画がこちらです。こちらは持ち運べるBluetoothスピーカーの動画です。動画内でレビューをしている男性が幾度となく現れますが、彼らの顔は驚きばかりです。それもそのはず、小さいスピーカーから考えもつかない音量を出すのですから。ストレートな内容ですが意外性はシェアしたいという気持ちを強くします。シェアされるという意識で広告動画を作ったほうが結果として機能重視の動画よりも試聴される回数が多いのです。本日はここまで。

こんにちはOffice M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。 前回までは営業に欠かせないものシリーズを４回に分けて書かせてもらいました。 今回からでは身嗜みについてすばらくお付き合いください。 まずは頭髪からです🦰 一言でいうと、サッパリとしている印象があるかです。営業さんでロン毛はいないかもですが、よくいるのが寝癖❗️朝慌てて用意されるのでしょうか？前から見たらなんともなくても、後ろが跳ねている方結構いらっしゃいます。 見ていますよ。後ろでも。 え、見えないでしょ、後ろなんか❓って言われますが、営業終わって帰られる時に見えますよね😂 どういう状況でも見られているってことですよ。 気をつけて❗️

YouTubeで人気の「ルームツアー」のメリットとデメリット YouTubeで人気のコンテンツとして流行ったのが「ルームツアー」です。 ルームツアーは有名YouTuberでなくても再生回数を伸ばしやすい企画です。 今回は、名前を聞いたことはあるけれど、見たことはない、やったことがないという人の為にルームツアーのメリットなどについて解説します。 ルームツアーとは何か？ ルームツアーとは、簡単に言えば、部屋の紹介動画のことです。 コロナ禍で在宅時間が長いこともあり2020年からYouTubeで人気のコンテンツとなっています。 実際に自分が住んでいる部屋や気に入っているスペース、家具や自宅設備を紹介して、より自分のプライベートな部分を知ってもらおうとするのが主なテーマです。 ルームツアーと言っても様々なものがあります。 一人暮らし向け、夫婦向け、ファミリー向けの動画、カップル層がターゲットのものなどがあります。単純に男性向け、女性向けと考えても良いでしょう。 もしルームツアーを撮影しようと思ったら、「ターゲットは誰か？」についてしっかりと考察するようにしましょう。 ご自身のYouTube Studioからチャンネルアナリティクスを確認し、自分のチャンネルの登録者の性別や年齢などをチェックし、その視聴者にとって有益な情報となるような内容と編集を心がけるようにしましょう。 ルームツアーで提供できるメリットとは？ 部屋の紹介だけで、どのようなメリットがあるのかと思ってしまう人も多いでしょうが、視聴者にとって実は色々なメリットがあります。 収納方法や収納スペースの使い方がわかる インテリア

DaiGoです。もし、あなたが実際に店舗を構えたり、実際にビジネスをされているのであれば、電子書籍を出さないという選択肢はあり得ません。突然、全国からお客さんが集まる可能性が、電子書籍を出すことによって生じるからです。例えば、あなたがネイルサロンのオーナーだったとしましょう。『あなたでもできる、セルフネイルのやり方』『100円均一の商品だけ使って、ネイルをやってみる』『ペデュキュア（足のネイル）で、足をかわいく見せるコツ』『ネイルのデコレーション、おススメの100バリエーション』などの電子書籍をAmazonで出してみます。そうすると、ネイルというキーワードで、AmazonKindleで検索すると、あなたの電子書籍でネールというキーワードでヒットする可能性が出てきます。いろんなパターンで出すほどその確率は高くなります。その電子書籍を1万人がダウンロードしたとして「サロンでネイルをしてもらいたい」と思ったら、読者はあなたのネイルサロンに殺到します。集客費用ゼロで、常にお客さんであふれかえるという訳です。コロナ禍の現在、店舗に来店頂くの難しくなっていても方法はあります。「ネイルが上手にできるオンラインサロン」をネット上に出店して電子書籍を使って集客すれば、一人当たり数千円の会費で顧客化できるのです。一人3000円として100人利用者がいれば、30万円が毎月売上として上がります。コロナ禍が落ち着くころには、オンラインサロンの顧客は、店舗の顧客として来店して頂ける可能性も高くなります。「どうしよう！お客さんが多すぎてさばききれない！フランチャイズしなければ！」と思ったら、次はこうすればよ

私は司馬遼太郎の歴史小説が大好きですが、そのお気に入りの中に「峠」という作品があります。映画化もされましたが、来年に公開が延期されるようです。本日はこの作品にも関連する「交渉力」について考えてみたいと思います。 交渉には必ず交渉相手がいるので、まずは相手（利害関係者）を知ること。そして交渉の場数を踏むこと。その上で次の4つが重要です。①利益、②オプション、③BATNA、④情熱。絶対にキレないことが大前提。交渉の目的は、正論を通すことではありません。お互いに納得できる合意点を見つけること。相手の面子を潰して恨みを買っては最悪。なんとかWin-Winを目指したいものです。 さて4つのポイント。利益→お互いの利益を明確にする。オプション→選択肢を用意する。BATNA→交渉が決裂した場合に備える。情熱→本気で確かな信頼を得る。準備（①②③）をしっかりして、熱意を込める（④）。交渉現場での駆け引きやテクニックはその次です。 ここで幕末維新から、交渉の象徴的な事例を見てみましょう。まず「江戸城無血開城」。ご存知西郷隆盛と勝海舟の交渉です。ここで最大のポイントは、お互いに相手（人物・考え方）をよく知っていたこと。そして勝は徳川慶喜の恭順合意を事前準備し（利益明確化）、無血開城・武器弾薬猶予の提示案を具体化し（だめなら江戸は火の海）、江戸の民衆を避難させる万が一の備え（漁船手配等：BATNA）をしました。そして命を懸けた。それに西郷も応えた。幕府や藩という枠を超えた国家構想に最後は共鳴しました。お互いすごい胆力です。 一方うまくいかなかった例は、戊辰北越戦争の起点となった小千谷談判。冒頭の「峠

地域集客Webマーケターのオーシカです。 本ブログでは、地域の店舗オーナー様に向けて、集客効果が出るGoogleマイビジネスの運用方法をお伝えしております。 今回はマイビジネスにおける、あなたのお店の「雰囲気」作りについて、お話していきます。 さて、いまサポートさせていただいている、ある飲食店様の事例なのですが… 最近改めて撮り直したお店の外観写真が、同時期にアップした料理写真より10倍近く、ユーザーの閲覧数が伸びたということ。 閲覧数が伸びればそれだけ、来店に結びつくお客様の母数も増えますよね。 ユーザーがすでにアップしていた外観写真もあったのですが、お世辞にも見栄えがいいかというと、そうではありませんでした。 飲食店オーナーであれば「1にも2にも料理を見てもらいたい」と思うでしょうし、もちろんそれも大事ですが、雰囲気作りも気を配る必要があります。 なぜなら、店構え（=雰囲気）の良し悪しで、お客様の来店動機に差がつくから。 逆に、雰囲気作りに気を配るだけで、今まで逃していたかもしれない来店のチャンスを、取り戻せるかもしれません！ お客様が写真を上げてくれるのは、必ずしもいいことばかりじゃないマイビジネスでは、オーナーはもちろんお客様も、スマホで撮影したお店の写真をマイビジネスの情報としてアップすることができます。 オーナー目線とお客様目線、双方向で情報を作り上げられるのがマイビジネスの良さではあります。 が、昨今スマホユーザーの腕もスマホそのものの機能も上がっているとはいえ、マイビジネスにアップされている写真は、あなたのお店の印象を決める重要な部分。 特に、店構えの印象があま

こんばんはOffice M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。 営業に欠かせないものシリーズは笑顔をテーマにしましたが、四回目の今日は最終回で〜す☺️ 営業に笑顔、でも営業だけではないですよね。どんな時でも笑顔でいると、周りも明るくなりますよ。 でもいつでも笑顔でなんて無理です！ってメンバーにもよく言われました。確かにそうですよね。辛い時、悲しい時、苦しい時、しんどい時。どうしても笑顔が無理な時はありますよ。私もずーっと笑顔は無理です。 私が言いたいのは、笑顔が出来るときには、笑顔でいようよ。でもしんどい時はしんどいって言おうよ。悲しい時は泣いてみようよ。ってこと。そう、喜怒哀楽をちゃんと表現できる人になって欲しい❗️そしてその後には笑顔になってほしいな〜って思うんですよね☺️ あなたの笑顔、待っている人、たくさんいますよ。だから笑顔を出してほしいんですね。 さあ、明日から口角上げて頑張りましょう。

地域集客Webマーケターのオーシカです。 本ブログでは、地域の店舗オーナー様に向けて、集客効果が出るGoogleマイビジネスの運用方法をお伝えしております。 さて、マイビジネスは、店舗様の自己紹介や投稿が充実しているだけでも、Googleから「良質な情報」と見なされることが多いようです。 確かにそれによって、Googleマップ上の表示が優遇されるかもしれませんが… でも、あなたのお店の自己紹介や投稿、見直してみてください。 もしかしてこうなっていませんか？ 「私のお店（の特徴）はこうだ」 「私のお店ではこんなものを売っている」 こうなっていると、実はちょっと残念です。 その理由と、簡単な改善方法を今回はお伝えしたいと思います。 文章の見せ方が変わるだけでも、お客様の来店・購買につながる強い動機付けになるので、ぜひ参考にしてください！ お客様が欲しいのは「特徴」？ お客様が欲しいのは、「特徴」じゃなく、それによって得られる「うれしい未来」です。と、コピーライティングの世界なんかではよく言われますし、正しいのですが… 分かりにくいですよね苦笑 なので、具体例を出しましょう。 例） 当サロンでは最新の蓄熱式医療レーザー脱毛機で施術いたします 特徴：最新の蓄熱式レーザー脱毛機器 さて、あなたが脱毛を受けようと検討しているお客さんだとしたら、「最新の蓄熱式レーザー脱毛機器」という言葉だけで、決め手になるでしょうか？ たぶん、ならないはずです。 なぜならこの情報だけでは、「最新の蓄熱式レーザー脱毛機器」でどうなれるのかが分からないから。 仮にこれが「痛みがまったくない」とか「ぶっといヒゲで

近年副業という風潮が一般化している中、個人でも気軽にはじ目られるものとして「電子書籍」が注目を集めています。電子書籍はいろんなサイトであらゆる企業が運営していますが、特におすすめなのはAmazon Kindleです。Amazon Kindleは電子書籍業界の中でもナンバー1のシェア率で、多くの利用者を保有しています。なので、より読まれる機会の多いAmazon Kindleで出版したほうがいいのです。ここでは、Amazon Kindleの電子書籍出版でどのように稼ぐことができるのかをご紹介していきます。Amazon Kindleで印税収入を得る方法Amazon Kindleでは、印税の報酬形態が二通りあります。より細かくするといくつかありますが、ここではKDPセレクトに登録していると仮定して印税についてご説明しますね。KDPセレクトは、Amazon Kindleに電子書籍を出版する人は登録しておいたほうがいいです。KDPセレクトに登録することによって、他にはない印税も得られるようになるからです。電子書籍の販売による印税収入電子書籍は販売して収入が得られるのは、どのサイトも同じです。Amazon Kindleでも、ダウンロードで購入された電子書籍に対して印税を得ることができます。電子書籍の購入で得られる印税は、書籍価格の70％です。例えばあなたが一冊の電子書籍を1000円で販売していたとして、一冊売れれば700円が印税収入として入ってくることになります。一度購入されればその時点で収入は確定するので、そのあと読まれたか読まれていないかという情報まではわかりません。ちなみに、KDPセレ

「Instagramユーザーの約8割が、なんらかのかたちでInstagramに影響を受け、購買につながる行動を起こしている」という衝撃の事実があります。Instagramが公式に発表しているデータです。Instagramユーザーの...・83%が、Instagramで「新しい商品やサービスを見つける」・81%が、Instagramで「商品やサービスについて調べる」・80%が、Instagramで「商品やサービスを購入するかどうか決める」この記事では、そんな「Instagramで物を買う」というテーマについて深掘っていきます。なぜInstagramでモノが売れるようになったのかかつて「Instagramは販促には向かない」と言われていました。そのときよく引き合いに出されていたのは、同じSNSであるTwitterとFacebookです。「TwitterやFacebooはシェアで投稿が拡散するのでリーチが増えやすい」「TwitterやFacebookは投稿のURLからサイトアクセスが獲得できる」Instagramにはシェア機能がなく、フィード投稿にはURLを掲載できない。だからサイトアクセスを獲得しづらいので売上が直接的に伸びない。よって、Instagramは販促には向かない、というロジックでした。これらは一面的には正しかったのですが、現在はかなり状況が変わってきています。例えば、Instagramプロフィールに掲載しているたった1つのURL経由で、月間240,000アクセス（2020年7月）を獲得しているアカウントがあります。さらに、現在では「ストーリーズ」や「ショッピングタグ」か

バランスという言葉は、主に「つり合いが取れている状態」「均衡」「安定」「調和」などを意味します。「バランスがよい」ほうが「バランスが悪い」よりもいいに決まってる。しかし『バランス⇔アンバランス』ではなく、『バランス⇔個性』と捉えると必ずしも絶対善ではなくなります。「君はバランスがいいけど、尖った個性がないね」と言われると少し残念です。「無難でつまらない」といった意味にもなる。うーん、難しい。例えば「文武両道＝バランス」かと言うと違いますね。一見相反する尖った部分（100点）を二つ同時に満たす（合計200点）といった感じ。一方バランスは両方50点（合計100点）といったイメージがあります。妥協、中途半端、折衷案など、なんとなく弱々しい印象です。 しかし自然科学の世界ではバランスはとても強いのです。バランスが多様性につながる。バランスよく生息・分布し、バランスよく多種類が存在することで絶滅を回避することができる。有名な話ですが、アリの中の10％は働きません（90％は働き者）。その10％を除くと、残りのうちの10％がまた働かなくなります。それには意味がある。なぜか。100％全員が働き者になると全滅するリクスが圧倒的に高まるからです。それを本能的にわかっている。バランスをとるということは種が存続するために必要なんですね。 以前、NHKEテレ「奇跡の星」という番組があり、よく見ていました。「地球の神秘」を描いたドキュメンタリーで、地球が奇跡的なバランスで成立していることを描いていました。空気中の酸素の構成比は20．95％で何万年も変わっていません。環境、生態系、人口は変化しているのに。ち

こんにちは。Office M & R営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。今日もご覧いただき、ありがとうございます。昨日は梅雨の晴れ間も少しあり、営業には嬉しい日ではなかったでしょうか？さて今日は必要と思われる時について書きたいと思います。自分が必要と思われてる！って感じたことありますか？なかなかそうは思わないですよね。例えば上司や先輩から、◯◯やっといて〜とか、コピーとってくれないか！とか頼まれた事ありませんか？頼まれた当人は、これくらい自分でやれよ！とか、また人に押し付けて！とか思ってしまいます。でも頼む方からすると、、、必要でから頼むんですよね。もしかしたら最初は誰でも良かったのかもしれない。たまたま目に入ったから頼んだのかもしれない。でも頼む方は、ちゃんとやってくれるから頼んでいるんです。そうかなぁ〜、コピーなんて誰でも出来るやん！って思いがち。でもね、頼む側は頼み事をちゃんと頼める人に頼んでいるんです。これが必要と思われる時！って私は思います。そしてこの積み重ねが信頼を確実に増やしているんです。最初は小さな信頼です。でも着実に大きな信頼へと変化していますよ。頼まれる人になりましょうね。では次回は具体的に必要と思わた事例でもお話ししますかね。悩める営業マン相談に乗りますよ。気軽にご連絡くださいね。

こんにちは！販促物デザイナー/ブランドデザイナーの大久保です。普段はランディングページ制作を中心に、マーケティング戦略やブランディング戦略などを通して、中小企業様や個人起業家様のネットでの集客・販売をサポートさせていただいています。2020年ありがたいことに、ココナラ本格開始”39日”で【LP制作部門】のランキング・おすすめ共に1位を獲得させていただきました＾＾※2020年8月実は、これ、戦略を練って、狙って1位を取りにいきました。今回はその「理論」をマルッと公開します！この理論はココナラだけでなく、本質的なネットを活用して商品を売るために必要なエッセンスがたっぷり含まれているので、ココナラで商品を販売したい人だけでなく、ネットを使って商品・サービスを売れるようにしたい方は、今でも参考になるかと思います。今後のあなたのネットでの販促のお役に立てるはずです。少し長いですが（約1万文字）ぜひ、最後までご覧いただければ幸いです＾＾ココナラ1位を取るまでの3つの行動ココナラ1位を取るまでの3つの行動大きく分けて行ったことは１、3C分析２、ココナラの分析３、サービス作りの3つです。１と２はLP制作というサービスを出すまでの準備段階のお話しです。３で実際に「売れるランディングページ制作」というサービスを作っていきます。商品作りや、新たな市場に参入するときに、これらのことを意識していただくと、何もしないよりも確実に売れやすくなる方法です。一つづつ細かく流れに沿ってお話ししていきます。 １、３C分析「３C分析」はマーケティングやブランディングを勉強している方は1度くらい聞いたことがある方も多い

自分の自信がないそう思っていませんか？どうせ自分なんて何をやってもうまくいかないそう思っているとしたらあなたは成功できる素質を持っているということです。なぜなら、世の中の成功している９割の人は自信がないからです。自信がない人ほど自信がある自分の自信がないってそれを言っている人はなぜかその言葉に自信があります。自分を信じる力がものすごくあります。そうなんです自分はダメだということに自信があるんです。何かが起こるだとか自分には才能がないということを信じているのです。これった逆に才能なんです。ではなぜ？それを信じることができるのでしょうか？失敗する確率を自分で算出できるのでしょうか？これはある意味大きな思い込みとも言えます。偉大な天才には「ネガティブな内向型」が多いアインシュタインやニュートンエジソン夏目漱石など世の中に名前を残した偉人たちこの偉人たちは皆、すごい発明を残し、歴史に名前が残っている。様々な名言もポジティブなものばかりに思えるかもしれないですが実は、皆内向的でシャイで、人と話すことを避けていた人たちなのになぜ、このような偉大な発明が生まれたのでしょうか？実は、こういう内向的な人というのはクリエイティブな才能があると言われています。いわゆる職人タイプの人がこういう成功をしやすい人です。自分に矢印が向いて、とことん、一つのことに集中したりアイデアを出していく時というのは、逆に、情報を探しにいくことを自然とできてしまう人がこういう成功を生みやすいのです。内向方で成功するには？ではどうしたた、偉人のように成功できるのでしょうか？それはいかに、アイデアをたくさん出して集中してでき

昨年（2020年）の当アカウントの実績を参考に公開いたします。 宣伝・拡散依頼のご参考になさってください！【１０月実績】２０２０年で第２位の高インプレッション６６００万獲得！！新規フォロワー１５００人も！ノリに乗ってます！！しかしtwitterって凄いですよね。当アカウントで約２３万程度のフォロワーさんがおりますが、このフォロワーさん達を発端に６６００万の目に入るんですもの、、、日本１位はどうなっているのかな。。前澤さんはアクティブユーザー少なそうだけども、有吉さんとかのツイートアクティビティ見てみたいな。。。【１１月実績】２０２０年で第３位の高インプレッション６５００万獲得！！ 新規フォロワー１６００人も！ノリに乗ってます！！.......ちょっと待てよ？ノリに乗ってるじゃなくて、これがノーマルになりつつあるのか？？なぜこんな好調なのか？、、、分析は続く、、、、、【１２月実績】２０２０年の締めです！！好調が続きます！というか現状維持でしょうか。２０２１年ももっと多くの方に知っていただきたいな。。。もっと多くのインプレッションを獲得したい。目指せ月間１億インプレッション！！！！【２０２０年度総合実績】★ツイートインプレッション　６７５，５７８，１１２　インプレッション★プロフィールアクセス　１９，３０４，２３６　　アクセス★新規フォロワー　９，９７１　フォロワー※【ご参考程度に他媒体の広告費用と当twitter拡散の比較】※（例）インプレッション課金型バナー広告インプレッション課金型は、広告がユーザーに見られた数でカウントされます。ビジュアルに自信がある広告では有効に働きますが

昨年（2020年）の当アカウントの実績を参考に公開いたします。 宣伝・拡散依頼のご参考になさってください！【５月実績】ガーン！フォロワーが６００人も減ってる！なんで！？インプレッションも６０００万超でいい感じなのに！？理由はわかりません。ツイート内容が良くなかったのかな。。【６月実績】新規フォロワー３００人なんとか持ち直しました！６月は、ツイートがあまりできなかった影響でインプレッション減少してますが、特に問題はなさそうですですね。【７月実績】フォロワー結構増えましたね！インプレッションも持ち直し！初夏ですが、コロナ渦でtwitter絶好調ですか。【８月実績】なんと新規フォロワーが１５００人近くも増加！夏本番でツイート内容も夏らしく水着系を増やしたらもっとインプレッション獲得できたかも。上出来です！【９月実績】またも新規フォロワーが１３００人！絶好調！ツイート内容はその時々のトレンドを押さえていくのが重要。古臭い内容ではフォロワーさんも離れていきます。小まめにアップデートが重要ですね。。※【ご参考程度に他媒体の広告費用と当twitter拡散の比較】※ （例）インプレッション課金型バナー広告 インプレッション課金型は、広告がユーザーに見られた数でカウントされます。ビジュアルに自信がある広告では有効に働きますが、クリック型と比べて1インプレッションあたりの料金も低くなる傾向にあります。 料金相場は1インプレッションにつき1~3円前後です。より多くの層にアプローチしたいときに効果的にとなります。 ★☆★当アカウントの場合★☆★ （期待効果） ゴールデンタイムに1ツイートすると、、

昨年（2020年）の当アカウントの実績を参考に公開いたします。宣伝・拡散依頼のご参考になさってください！【１月実績】私自身もそうですが、１月はお正月休みもあり、コロナ渦でゆっくりした時間などをツイッターなどに充てることが増えたのか万なって印象です。。新しいフォロワーが１０００人超増えたのはうれしい限りです。インプレッションも６０００万超ですが、プロフィールアクセスが１００万超と凄いですね！うれしい！【２月実績】正月休みから開けて、1月よりはインプレッション５０００万と下がってますね。２月は２８日しかないのも影響してますが、新規フォロワーさんも少なく感じます。【３月実績】現状維持といったところでしょうか、新規フォロワーは少ないですが、インプレッションはいい感じです。。６０００万インプレッションは維持していきたいところです。。【４月実績】新年度です！！ここで２０２０年の最高インプレッション６８００万超出ました！！プロフィールアクセスももう少しで１００万！絶好調！高インプレッションの割には新規フォロワー５７１人は少ないかな、、新年度で新しく電車通勤・通学する方が増えてツイッター利用数が増加したのが影響してきたのかな。。※【ご参考程度に他媒体の広告費用と当twitter拡散の比較】※ （例）インプレッション課金型バナー広告 インプレッション課金型は、広告がユーザーに見られた数でカウントされます。ビジュアルに自信がある広告では有効に働きますが、クリック型と比べて1インプレッションあたりの料金も低くなる傾向にあります。 料金相場は1インプレッションにつき1~3円前後です。より多くの層にアプ

東急株式会社鉄道、不動産、ホテル、百貨店――様々な事業を行う東急グループ。その中核にあり、交通事業や街づくりを行なっているのが、渋谷にある東急株式会社です。2020年9月には、渋谷駅西口とマークシティをつなぐ「しぶにしデッキ」という連絡通路ができました。この通路は、渋谷スクランブルスクエア第II期（中央棟・西棟）ができる2027年度まで使われます。長い間使われるこの場所の賑わいを創出することを目的に、壁面の一部を、「しぶにしあぁと！ボード」と名づけ、アートを飾るプロジェクトが行われています。そのプロジェクトのロゴ作成を、ココナラの出品者に依頼してくれました。東急株式会社渋谷開発事業部のドアンさんにお話を伺います。ココナラを活用したもの・「しぶにしあぁと！　ボード」のロゴデザイン作成ココナラを選んだ理由・ココナラに出品している個人のデザイナーに依頼しすることで、個人間でうまれる驚きや楽しさを表現できると考えたから・スケジュールがタイトなので、対応が早い人にお願いしたかった1 ココナラ活用の経緯「若手アーティスト×ココナラ」で、フレッシュさを出したい―ココナラをご利用されようと思ったきっかけを教えてください。今回、「しぶにしあぁと！　ボード」のロゴデザインが必要になったことがきっかけです。これは、東急株式会社が事務局を務める一般社団法人渋谷駅前エリアマネジメント及び一般財団法人渋谷区観光協会が行なっている、アート作品をしぶにしデッキに掲出するというプロジェクトです。渋谷にゆかりのあるアーティストと連携し、街に訪れる方々に日常の中で「あぁ！」となる驚きや楽しさを提供することを目指して

商品は他の店より、良いのに品質にもこだわっているのに、なんで売れないのか？さまざまな理由があると思いますがまず！最初の出逢い「画像」「キャッチコピー」で心を掴まないとお客様はすぐに他に流れてしまいます。じゃあ、どうすれば良いんだよー。品質、こだわりは、ぜひアピールしてください。でも、最初で何が大切なのか！それは心を動かす言葉。それがあると、先を知りたいと思ってもらえます。自分が消費者のときいちいち気にしててはいないと思うのですが同じ商品があったとして、その一つを選んだのは「心を動かすきっかけ」があったからです。心＝感情　と言い換えても良いと思います。自分がハッピーになる感情悩みが解消する感情ワクワクする感情こだわりやスペックの部分も大切ですがそれはその感情をより明確にするために必要な裏付け。具体的な表現は・・・長くなりそうなので、また書きまーす。＾＾関連記事↓