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ビジネス・マーケティング(146ページ目)

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「宇宙の原理をもとしした、ブレない経営」とは?by 松下幸之助

経営者の皆様、おはようございます!  経営者は、何らかの哲学を持たないとブレてしまいます。強い会社にはブレないリーダーが必ずいます。  松下幸之助さんは晩年、学者や哲学者と交流し、自分が納得のいく成功の法則や宇宙の原理を突き詰めようとしました。  その結論が「宇宙の原理」とは、「生成発展」、つまり宇宙も地球も世の中も発展していく ということです。  成功のために他の人の足を引っ張ったり、競争を勝ち抜くためにライバルを蹴落とそうと考える必要は無く、より良い商品を作り続けて社会の発展に寄与する事で、会社も発展し社会も良くなると考えました。  世の中が良くなっていく事が宇宙の原理です。ダーウィンの進化論もそうですね。ひとも成長できることに喜びを感じ、成長できない会社にはいたくなくなり、離職率ががるのも道理が合います。  また、最近は特に脱炭素など人類共通の問題を解決するための、技術の共有や共同開発のための競争を超えた提携が新聞をにぎわしています。競争よりも共に発展し人類や地球の役にたつことをする事が、ビジネスにおいてより主流になって来るのではないでしょうか。  マーケティングの5Pの最後は”パートナー”です。エグゼクティブコーチングをしていると、結構この最後の”パートナー”が弱い会社が多いと感じられます。競合社であっても、共に人類や地球の問題を解決していく、自社の想いや個性を生かしながら問題解決にあたることがビジネスになり、自分と社会、地球のためになる。  ブレない軸を表すのが、経営理念です。経営理念から会社の信念まで落とし込むことが重要です。その数行でかかれた経営理念を中心と考える
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会社では教えてくれない営業術 152 俺のせいではない!

今日もご覧いただきありがとうございます。営業トレーナー&アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。今日は、「俺のせいでは無い」ってことを書きたいと思います。先日、昔の元メンバーと今後の仕事に関しての打ち合わせをした時のことです。そのメンバーは前職を辞め、別の会社に就職しているのですが今の上司がパワハラ気味で困るとのこと。この話を聞いた時ある話を思い出しました。もう随分前の話、入社二年目くらいだったと思います。一つ上の先輩からある告白をされました。「仕事しんどいねん。色々と言われるしほんまにしんどいねん!」って。何がしんどいのか尋ねると「上司や先輩にかなり言われているやろ。 俺どんくさいのはわかっている。 でもあそこまで言われると・・・ お前はええよな!何にも言われへんから!」って告げられたのです。その後、会社も休みがちになり、二ヶ月後には会社を辞めていかれました。私は相談されたけど、何にも出来ず、「先輩頑張りましょや!」って言ったのですがそこは先輩としてのプライドもあったのか、「わかっているわ!」って言われたのです。でもそれが最後の先輩としての意地だったのかもしれません。そして先輩が辞めた後のある飲み会での席で・・・「やっぱりあいつはあかんかったよな。」「この仕事に向いてへんかってんで!」「営業センス無しやったもんな!」など、上司や先輩が散々辞めた先輩の悪口を言ったのです。そして最後には、「俺らのせいではないよね!」って言い放たれたのです。言い返したかった!でも言えなかった。当時は言い返すと何が待っているかわからない。一番下の私には何もで
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TikTokのマネタイズ方法

TikTokのマネタイズ。 TikTokはよく広告収益がないのでマネタイズが難しいと言われています。しかし、YouTubeやInstagramと異なり、日本支社が代理店的な業務をしていることはあまり知られていません。 こちらは、TikTokが有名TikTokerによびかけて、自治体のPRに活かした事例です。2人の有名TikTokerが、今後10本にわたりPR動画を投稿していくそうです。TikTokは、こうした人材を定期的に募集していて、けっこうアナログな運営を丁寧に進めています。じっさい、わたしも厳選クリエイターにお声がけ頂きましたが、LINEでいろいろとコミュニケーションさせてもらっています。こうしたヒューマンなマーケティング活動も、TikTokはもっと注目されていいと思います。また、運営もしっかり見てくれている気持ちにさせてくれる稀有なSNSでもあります。・ ・ ・ ・ ・TikTokやYouTubeなど、動画によるユーザーとの対話は、必須のビジネスチャンネルとなっています。この機会に、ご興味あるかたは、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。
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こんなお客様には要注意

① 商談中に試乗車の写真をとる人 商談中に写真を撮る人は基本的に家に待ち帰って家で見返したい人か、SNSにアップしたい人。基本的に、その日のうちに濃い商談にはならない。ただの評論家も多数いらっしゃいます。 私はお客様の「写真撮ってもいいですか?」という質問には、「買って下さるならいいですよ♪」くらいの軽い冗談を入れて感度を見ています。 ② 誉めちぎってくる人 とにかく誉めてくる人には、要注意が必要です。調子が良い上に、一見、感度が良いお客様だと勘違いしてしまいがち。大体が最後らへん満足して「じゃ、検討しておくねー」と、帰ってしまう。 感度が良く見えるだけに、帰られた後の絶望感半端ないですよね。 店長にも「あんなに良い感じなのに帰したの?」なーんて言われちゃったり・・・ ③ 紹介や2台口をに匂わせてくる人 商談中に「今度紹介するから」、「家にもう一台あって、それも今度お願いするから」がでたら要注意して下さい。『今度』はほぼ来ません。ただ値引きを沢山してほしいから言っているだけがほとんどです。併有車の件なら「じゃ、もう一台も今から査定しましょう」と一歩踏み込んでみると感度が分かります。 以上が要注意なお客様です。 効率的に実績を出すためには、要注意なお客様に時間を取られたはいけません。しっかりと見極める力を身につけましょう!
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理性と感性

昨年、著作家の山口周さんのスピーチを聞く機会がありました。『世界のエリートはなぜ「美意識」を鍛えるか?』(光文社新書)でビジネス書準大賞(2018年)を受賞した方で、私も著作の多くを読んでいます。鋭い時代考察をベースに、ビジネスのヒントがあふれています。スピーチは「経営におけるアートとサイエンス」についてのお話でした。要旨を強引にまとめると、「これからの時代、理性から感性への流れが加速する」ということ。「真善美」という哲学でよく使う言葉がありますが、山口氏は経営でもこの要素が必須だと言います。真善美とは人間の普遍的な価値で、認識上の真、倫理上の善、審美上の美、のことです。対比で言うと、真偽、善悪、美醜で、そのポジティブサイドの真善美。 ビジネスをこの真善美を切り口に重要要素を分類すると、大きく理性(サイエンス)と感性(アート)に分かれます。まず真。真偽判断のよりどころになるのは、従来はデータ・事実・論理でした。今は徐々に、時代感・直観が重視されつつある。次に善。善悪判断の根拠は、慣習・法律が王道でしたが、現在では道徳・倫理が重視されてきている。そして美。美醜判断は調査・事例の影響が大だったのですが、今や感性や審美眼が注目されつつある。総合すると、ビジネスの世界は、理性(サイエンス)重視から感性(アート)重視へ大きく流れている、ということです。 この流れをさらに展開すると、こうなります。問題解決→問題発見、データ→ストーリー、説得→共感。従来は、「事実に基づいた正解を理解する」という文脈が尊重された。これからは「ロマンを感じる物語に共感する」という文脈に惹かれる。そんな感じでしょ
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会社設立の時には誰に相談するのが良い?〜それぞれの特徴〜

司法書士は登記のプロまず、会社を設立するにあたって必要となる手続きがあります。それは、以下の2つです。・定款の作成・設立登記このうち「設立登記」の手続きを代行可能なのは、司法書士だけとなります。その司法書士の主な仕事は、・法人の登記手続き・土地や建物の登記手続き・相続や遺言に関する手続き などとなっています。また、会社設立後は顧問契約を結ぶことも可能です。取締役を変更する・事務所を移転する、などの場面での登記手続きの際にも頼れる存在となってくれます。そして、司法書士に依頼することで印紙代を0円にすることができます。自分で設立した場合には、印紙代が4万円もかかるので、代行も自分で行うにしても金額はあまり変わらないという結果になります。※ただ、株式会社freeなどがサービスとして出している、 ソフトなどを使えば自分でも印紙代がかかりません。なぜならば電子定款だからです。他の士業に設立の手続きを依頼した場合でも、原則的にその事務所が提携している司法書士に設立登記を委託する形になります。仮に司法書士以外が代行手続きを行った場合、それは違法行為となります。行政書士は公的書類作成のプロ行政書士も会社設立の場面で活躍しており、法律を専門とした国家資格のなかでも業務範囲が幅広く、人々の生活に馴染み深い法務サービスを提供しています。その行政書士の主な仕事は、・官公署に提出する書類の作成・各許認可の申請手続き・書類作成相談やアドバイスなどとなっています。飲食業、建設業、運送業、介護事業、古物商など、会社の設立にあたって「許認可が必要な業種」であれば、その許認可手続きを代行できるのは行政書士だけとな
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請求書1つで、取引先の『信用』を落としてしまう〜成長する企業になるために〜

ビジネスと切っても切り離せない請求書ですが、その意味や目的を知っている人が実はそれほど多くありません。今回は請求書と業務の関連性を中心に解説したいと思います。請求書の役割とは請求書の役割とは、サービスや業務の提供の代金を回収することとなります。つまり、金銭をしっかりと受け取ることを目的として請求書が発行されます。また、請求が起こるような取引が取引先と自社の双方にあったことの証明として請求書を発行します。そのため、取引を証明することを目的として請求書には保存期間が決まっていますし、また支払いが行われない場合には請求書が一つの証拠となる場合もあります。ですから、請求書はしっかりと発行した方がいいでしょう。請求書を発行する側の業務の流れ請求書を発行する側(請求側)の業務の流れを説明していきます。請求書を作成するのは、納品が完了したあとか、もしくは納品と同時となります。請求書を作成するのは、会社によって担当者がバラバラな場合があります。営業担当の人が作ることもありますし、経理担当の方が作成する場合もあります。いずれにしても、しっかりと発行することが重要となります。請求書に必要な基本的な項目請求書を作成する時に必ず必要となる項目について、国税庁のタックスアンサーでは以下のように必要事項を定めています。・ 請求書作成者の氏名または名称・ 取引先(請求書を受け取る業者)の氏名または名称・ 取引年月日・ 取引内容・ 取引金額(税込)但し、この5項目では実務上情報不足であることも多く、以下の項目も合わせて記載するのが一般的です。・ 支払期限・ 振込先他には、消費税を別記したり商品の単価を記載する
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キャッチコピーは読み物ではありません

私たちの日常。電車の広告、ドラッグストアのポスター、テレビのCMありとあらゆるところ、キャッチコピーに囲まれています、そして、無意識に影響のあったコピーの商品を手に取ってしまうものなんです。わたしは、十数年の中で多分300本以上のコピーを作りココナラでも57件もの依頼をお請けしました。その中で出た結論。そう、タイトルのある通り「キャッチコピーは読み物はない」ということ。どういうことかと言うともちろん「文字」なので読みはしますがじっくりと考えさせるようなものではダメ❌なんです。目にして、何かを感じる。心動かすことでさらに知りたくなり、購入へとつながります。人間は、直感で決める「短期思考」とじっくり熟考する「長期思考」で脳が働きます。詳しくはファスト&スローと言うノーベル経済学賞受賞の著者の本を見てください。様々な商品が溢れる中ではまずはこの「短期思考」が作動しないとそのさきの「長期思考」にも辿り着かないわけです。ですので、キャッチコピーを作る際の目安としてわたしは20文字〜30文字で作成しています。でも、短くてインパクトがあればそれに越した事はないかなとも思っています。サンプルをあげてみますね。△ おーいお茶(短いけど大手だからできるインパクト)○ お、値段以上(きっと良いものなんだろう)◎ やめられないとまらない(食べてみたくなる〜)わたし調べ、こんな感じ。キャッチコピーは商品・サービスの性能や特徴、言いたいことを詰めることでは決してないです。考えて悩まさせることなく商品のプラスのイメージが湧かせることが大切です!何かの参考になれば幸いです。ここまでお読みくださり、あり
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【集客で最も重要なこと】

おはようございます!DIY企画のDaiGoです。 今日は「集客で最も重要なこと」というお話をしたいと思います。集客と聞いて多くの人が真っ先に思い浮かぶのは「どうやって集客するか?」つまり手法ではないでしょうか?・ブログ・SNS・YouTube・広告・Kindleこのようなものを使って、どうやって集客するかを考えると思います。ただ、その前にもっと大切なことがあります。それは、「ターゲット層がどこにいるのか?」ということです。どんな手法を使おうが、そこにターゲットがいなければ効果は得られません。極上の釣り竿と餌を用意しても、そもそも魚がいなければ釣れないのです。なので、「どの手法を使って集客しようか?」と考える前に、「ターゲット層がいる場所はどこか?」これを真っ先に考える必要があります。それさえわかれば、どんな手法を使うべきかが自然と見えてきますからね。例えば、若年層はYahoo!やGoogleなどで検索する機会が減っているというデータがあります。この傾向は今後ますます強くなるでしょう。なので、若年層をターゲットにするなら、WEB集客の王道と言われているSEOや検索広告は非効率かもしれません。じゃあSNSがいいのかと言えば、そう単純なものでもありません。SNSにもそれぞれ特徴がありますよね?華やかな日常を披露したい人が多いSNSもあれば、愚痴や本音を語りたい人が多いSNSもあります。その辺りの特徴を把握して、自分の商材と相性が良い場所で勝負した方が効率的でしょう。ターゲット層によっては、最新手法が全く使えないこともあるのです。逆に、古典的な手法が相性抜群なケースもあります。今さら「
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営業力UP-stage259-

あなたは以下の項目にいくつ当てはまりますか? ・毎日のように残業している ・思うように成果がでていない ・なんとなく営業をしている 当てはまる方はこれらの問題を解決します! 仕事での行動をあなたはしっかりと把握できていますか? 目標達成している人は必ずできています! それは目標達成している人は必ず ”見える化” をしています。 例えば、訪問先 P数 対面数 商談数 契約数 etc... あらゆる数字を書きだし、そして”割合”を出し、全て数字で管理していました。 数字で管理することのメリットは、 ・自分の長所や短所が明確になる ・行動が足りているかすぐわかる ・1契約するのにどれだけ行動が必要か明確 もっとたくさんあります! ★対面から家の中に入る(宅内突破率)の業界平均が20%だけど、自分は50% ⇒自分の強い所だ!と長所を発見できた上に自信にもつながる! ★1契約を頂くのに50^pで、今25Pだから後24回断られれば契約をもらえる! といった感じで、気持ちが楽にもなります。 目標達成できていない人のほとんどが”数値管理”ができていないのです! 目標達成したいのであれば今すぐに ”数値管理” 数値管理をすれば、問題発見、問題解決がスムーズになります!
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ウィルス名は 絶対NGです。

お盆前ということもあり猛烈に忙しくなってまいりました。仕事が多い場合は早朝から開始します。夕方からはスポーツジムで汗を流してまた夜から開始。リフレッシュしながらやるのがいいですね。さて、健康食品のお話。機能性食品なども増えていますが除菌や免疫系を想起させるものも多いですね。よくご相談を受けるのは、ウィルス名はいいかという質問。インフルエンザやCOVID19書きたくなる気持ちもわかりますが医薬品ではないのでNG。この文言で逮捕されたケースも多いです。やめましょう。================化粧品広告のお問い合わせは下記までご連絡ください。公式サイトはこちら☑️ライジング・コスメティックスと検索してください================#違法広告#化粧品会社#化粧品#化粧品メーカー#綺麗になりたい#WEBデザイナー#広告代理店#デザイナー#美容好きさんと繋がりたい#美容マニア#消費者庁#美容のお仕事#スキンケアマニア#景表法#エイジング#美容垢さんと繋がりたい#おすすめコスメ#スキンケア好きさんと繋がりたい#化粧品広告#スキンケア用品#美容好きと繋がりたい#美容#ランディングページ#シワ改善#LP作成#保湿クリーム#美容情報#薬事法#薬機法#経営者と繋がりたい
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新規開業チャンスがやって来る 〜飲食店のアフターコロナ〜

この数ヶ月でワクチンの接種が全国的に実施されていますが、思ったよりも時間がかかり、接種率はまだ思うように上がってきていません。また、これが進んでいったとしても今回のコロナショックの影響が全くなくなるわけではなく、飲食業界を取り巻く環境はこれからさらに厳しいものとなっていくでしょう。経済へのダメージはとりわけ大きく緊急事態宣言が解除されたあと、いっときは飲食店も賑わうかもしれませんが、これから予測される不況を避けることはできないと考えられます。しかし、世の不況というのは常にビジネスチャンスでもあります。ここからの数年のアフターコロナといわれる時代に、どんな点に着目していれば有利に飲食店ビジネスを展開できるかをまとめてみました。今後の飲食業界の展望ここ10年での人件費、食材費の高騰で飲食店の収益モデルは大きく変わり、純利益率を年々落としているお店が大半だと思います。 これは労働人口の減少、社会保険などの福利厚生費の増大によるところが大きく、これに加えて今回のコロナ禍で、この傾向はさらに拍車をかけていくでしょう。また、飲酒を今までより控えるようになった人、外食費用を抑える人の数は確実に増えており、中食、内食の市場に移行していっているのが現状です。そして、リモートワークでの在宅率の上昇や家庭での食生活を充足させたことから、商圏が今までと大きく変わっているのが、このコロナ禍の特徴でもあります。これまでランチが赤字になるなど、あり得なかったオフィス街の飲食店はかなり売上金額を落とし、宴会やパーティー会場に選ばれる飲食店は、その収益スタイルを続けることは不可能になりました。この状況がコロナ前
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【人生損したくない人必見!】日本一分かりやすい所得税の計算方法

日本の税金の仕組みは、収入が増えれば増えるほど、支払う税金が多くなります。これを、累進課税と呼びます。この累進課税の仕組みを理解しているかどうかで手元に残る金額にも差が出てくるでしょう。今回は、その所得税の仕組みについて解説していきます。所得税とは所得税とは、一定の所得(もうけ)に対して課される税金です。したがって、個人事業主の場合、所得金額が黒字となり税額が発生する場合には、原則として、所得税の確定申告を行う義務が生じます。所得税の計算期間と確定申告期限所得税の計算は、その年1月1日から12月31日までの1年間に生じた所得について計算します。所得税の確定申告は、その年の翌年のおおむね2月16日から3月15日までの間に行う必要があります。個人事業主の所得税額の計算方法個人事業主の所得税納税額は、基本的に以下の算式により計算します。(総収入金額-必要経費-青色申告特別控除額-所得控除額)×所得税速算表の税率ー所得税速算表の控除額=納税額総収入金額とは実際に収入した金額と収入する権利が確定した金額の合計額です。必要経費とは実際に支払った金額と支払う義務が確定した金額の合計額です。青色申告特別控除額とは不動産所得、事業所得ある個人事業主は一定の帳簿書類の備え付けを要件として税務署長から青色申告の承認を受けることで青色申告を行うことができます。所得控除とは所得控除とは、所得の計算上考慮されない個人的事情などを計算に反映させるための考え方です。所得控除は2種類に分けられる所得控除は、人的控除と物的控除の2種類に分けられます。人的控除とは、個人事業主やその家族などの事情により控除額が決まる
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頭の中のストーリーを言語化しませんか?

良いアイディアはあるのだけど、何か上手くいかない。 何かこう、、うちの製品は凄く良いから、うまくやれば必ず売れるから頼むよ! 話をしていても抽象度が高すぎて、何をどうすればよいのかわからない経験があるのではないでしょうか? そんな時は決まって、話している本人の中では分かっているのですが、相手には伝わらない現象が起きています。 実は、これは珍しいことではありません。 社長でも感覚的に物事を理解し、ひらめきから事業を成功させる方もいらっしゃいますし、一方で論理的に積み上げていく方もいらっしゃいます。 どちらが良いか悪いかという話ではなく、どちらも優れた能力を持ち合わせているとの理解で良いと思います。 私自身は元々感覚的(右脳型思考)な要素が強かったので上手く説明できないことがありました。その反面、左脳的要素の物事の背景にある理由がわからないと気持ち悪さを感じていました。 そこで、思考力のトレーニングを積み重ねたことで、考える時にはおおよそ右脳・左脳のバランスが半々で脳内が働くようになりました。 話を戻しますと、感覚派の色が強い場合の困りごとは上手く説明を果たせないことに尽きます。 例えば経営幹部の方が、頭の中で描いている会社の成長イメージを言葉に落とし込めない限り、具体的行動まで落とし込めず、何も変わらないことがしばしばあります。 補助金申請をするにしても、正しく言語化されていなければ、ストーリーも不明瞭になり審査する側も本当にこれで上手くいくのかな?と疑問を持たせることになってしまいます。 これはビジネスパーソンの方も当てはまります。 上司から「じゃあ次回の会議まで資料をまとめて
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若い経営者へおススメした本がこれ!

経営者の皆様、おはようございます!  昨晩のエグゼクティブコーチングは、30歳をちょっと過ぎた若い社長さん!順調にビジネスを拡大し次の店舗を出店する前に、経営理念をきちんと策定したいとの事でサポートしていました。 そこで話をしていたのが、「会社は社長の器より大きくならない」という話。どうしたらよいか?という事で読書が方法の一つという話になり、「おススメの本を写真で送っておくね!」といってメールしたのが、写真です。ニーチェと小さい本は、人格形成の本。ベットから手の届くところにおいて置く本です。スマホはベットに持ち込まず、本を読むとすぐ寝られますのでお勧めです。出張の際はちょっと持っていくにも便利。 1ページで完結しています。気が向いたページをぱっと広げると、不思議と今の自分に必要な言葉をもらう事が出来ます。 例えば、「人生の原理」をぱっと開いてみると、「成功の本質は、当たり前の徹底」との言葉を頂きました。そうですねー。毎日Noteの投稿続けます。。。。 ドラッカー は、マネジメントエッセンシャル版でも読みにくいので、私の師匠、小宮一慶先生の本を推薦しました。 ドラッカーは「人を幸福にすること」に最も興味を持っていたという事で、幸せな会社作りを目指す今回の経営者様へのおすすめの本です。「もしドラ」で有名になったのですが、もう古い話??? 同様に、「最高の働きがいの創り方」は、たまたま私も使い始めたConcurという経費精算クラウドの会社の社長様が書いた本。「働きがいのある会社ランキング」で何年も一位を取っています。(中規模部門)経営者がどのように働きがいのある会社をつくるのか?のノ
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会社では教えてくれない営業術 138 チャンスを逃すな!

今日もご覧いただきありがとうございます。営業トレーナー&アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。チャンス!とても大事なこと!でも逃すと次の機会はいつ?次のような事例がありました。私のメンバーが担当していた施設。ある薬をなかなか採用してくれませんでした。訪問に訪問を重ねても、医師は首を縦に降ってくれません。当然私も同行し、お願いに行くも今は必要ないと!この一点張りでした。採用にならない理由は、・薬が多すぎる・一つ採用したら何か別の薬をカットしなければいけない・他社も同じような薬の採用をお願いしており一社に決められない・現状で十分であるこれらが理由です。しかしメンバーも私も絶対に採用させていところでした。ある時、うちの会社が講演会を実施したのですが、その医師が参加してくれていたのです。お、今日はお願いできるチャンスがあるかも!講演会も終わり、情報交換会の場でその先生と私とメンバーの3人で話をしていた時、先生がこう言ったのです。「やっぱりうちもそろそろ考えないといけないのかな〜」って。その言葉を残して、他の医師たちと話を始めました。私はその言葉を聞き、「今チャンスやん!」ってメンバーに告げたのです!がしかし・・・・このメンバーはここで医師に何も言わないのです。私が何で言わないの?今がチャンスやろ!と言ったのですが、でもメンバーは今はまだ早い!今度の訪問時にと言うのです。内心今言わないで何時言うの?って思いましたが、彼は全くその素振りを見せない。そのうち情報交換会もお開きとなり、その医師は帰って行かれましたなぜ今行かなかったのか?と再度聞きまし
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会社では教えてくれない営業術 136 問題が無いのは、実は問題が潜んでいるのかも!

今日もご覧いただきありがとうございます。営業トレーナー&アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。営業所長になったころ、必死でメンバーとの関係性を構築しようとしていました。兎に角明るく楽しい雰囲気で仕事ができる営業所を作りたかったのです。なのであんまりやかましいことや細かいことを言わずにいたのです。上長になった時のメンバーが15名。約1/3が年上。やかましく言わなくてもやってくれる!って思っていましたし、若手もバリバリやってくれていたので事細かくは言わなかったのです。そして数ヶ月が経ったころ・・・私の上司と面談で、「坂山くんのところの営業所は問題が浮き彫りになってないの?」って言われたので、すかさず「当然じゃないですか。問題なんて絶対に無いですよ!雰囲気だって良いし・・・」と、私は自慢げに言いました。すると・・・「問題が無いのは、本当にそれで良いのかはわからんけどね」と言われたのです。えっ!だって数字もそこそこ達成しているし特にメンバー間でもうまく行っていると思うし私とメンバー間でもオープンに話が出来るようにしているし、絶対に問題が無いはず!なのに、何でこんなこと言われるんやろ!そして「坂山くん、君の仕事ぶりを見ていても、メンバーにも明るく接しているしメンバーもちゃんとやっている。それは認めるよ。しかし何も問題が無い!っていうのは問題に気付いていないか、問題を上から押さえつけているとかになっていないかな。」どういうこと・・・???そして「君が明るく楽しい職場作りをしていることは本当に理解している。それはとても大事。でもそれが先走るばかりに
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賢者は歴史に学ぶ

「愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ」という言葉があります。これを言ったのはプロイセン(ドイツ)のビスマルクだと言われています(所説あり)。自分の経験だけでは狭く浅い、歴史からの学びはとても大きい、とう趣旨ですが、「経験を軽視している」と誤解されやすい言葉でもあります。経験と未経験を比較すると、「0と1の違いは無限大」で、経験は非常に重要。それも踏まえてビジネスに応用すると、「まずは自分でやってみるのが基本。さらに多くの事例(成功・失敗)を研究・応用することが、成果につながる」といった感じです。つまり「課題→仮説→実行→評価→修正」のPDCAがまずベース。しかしこれだけでは、円(サイクル)が小さい。これにベストプラクティス(事例)を掛け算することで円が大きくなり、テコも効いて成果が上がるということです。例えば、メンバーの報告に対するリーダーのコメント。「同業他社や異業種での成功事例は調べた?」と返されて、「うっ」となることもあるでしょう。 冒頭の言葉に戻りますが、一個人の一生の経験には限りがあるので、全部自分で試行錯誤したり編み出したりするのは無理。数学の公式一つ使うのも歴史から学んでいるのです。歴史だけではありません。小説を読むのもいい。自分では決してできないような波乱万丈の出来事を体感・共感して、疑似体験するだけで、心が豊かになります。 歴史を学ぶことを考えてみましょう。ピンポイントで好きな部分は知ってるけど、全体像(流れ)を理解している人は少ないのではないでしょうか。今さら教科書(例えば山川)を読むのもだるいし、そもそも頭に入って来ない。なぜか? それは網羅的で表現が固い
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リーダーシップ・プリンシプル

以前、新聞にアマゾンジャパン社長ジャスパー・チャンさん(56歳)のインタビュー記事が掲載されていました。チャンさんは米国のP&Gからアマゾンジャパンに入社して、20年間社長を担っています。記事の中に、「アマゾン(世界全体)は、リーダーシップ・プリンシプルと呼ぶ14項目の信条を定めている」という記載があり、興味を持ちました。これは「役職者だけではなく社員全員がリーダーであるべき」という考えがベースにあります。 14項目は基本的に英文で、正式な日本語訳はないそうです。また1番目と14番目以外に順番はありません。ここではわかりやすくするため、番号をふって意訳します。①お客様中心、②オーナーシップ、③創造性とシンプルさ、④正しい判断、⑤学びと好奇心、⑥最高の採用と人材開発、⑦最高水準の追求、⑧大局的思考、⑨スピード、⑩倹約、⑪信頼獲得、⑫深掘り、⑬建設的異議とコミット、⑭結果重視。かなり勝手に日本語にしました。 前記のとおり、順番が決まっているのは①と⑭のみ。「お客様中心」→「結果重視」という流れが非常に明確です。これが軸で、あとの12項目はその効果を最大化するための行動規範という感じでしょうか。アマゾンは創業以来配当ゼロです。資金は全て将来の投資(顧客サービス)にあてる。チャンさんは、これもお客様中心姿勢の体言だと言っています。そして様々な活動の結果は、数字を経由してお客様の評価となる。14項目って網羅的で多く感じますが、とてつもなく徹底しています。これが全部できないと、「アマゾニアン」(自分たちをそう呼ぶ)ではないらしい。 ①⑭以外の12項目で、私が特に共感したのは、「オー
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会社では教えてくれない営業術 133 メンバーとの接し方!

今日もご覧いただきありがとうございます。営業トレーナー&アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。働きやすい職場環境これを作るのって本当に大変だと思います。メンバーが多くなれば多くなるほど色々な考え方が出てくるので、こちらを立てればあちらが立たず!なんてこと、たくさん経験しました。時には坂山さん、○○さんや△△くんだけにえこひいきしていない?って言われたりして・・・私自身はそんなつもりは無いのですがこう言われるってことは、少なくともこの方にはそう見えているということ。当然そんなこと全然無いで!って否定はしますが納得はされていないのは分かります。でもここで良くあるのが「なんでそう思うねん!」って逆ギレされる方がいらっしゃいます。自分ではそんなつもりは全く無いからこそ何でそんなこと言われないとあかんねん!って思ってしまうんでしょうね。ここ言い返したらあかんとこですよね。せっかく言ってくれたんやから、どこがそう言う風に見えているかを教えてもらい改善する。めっちゃチャンスな時です。メンバーに対して聞く耳を持つ!これがコミュニケーションを作り上げるめっちゃええ方法だと私は思います。でもそういうことを言ってくれないですよ!メンバーからそういうことを言ってくれるのはすでにコミュニケーションが取れているからでしょ!って言われたことあります。であれば、聞く耳を持つ状況を作れば良いじゃないですか。その状況を作るとは秘訣は?「元気か!!」この一言ですよ!以前にも書きましたが、常日頃から気に掛けるです。「元気か?!!」「おっ!今日は元気そうなや」「なんか元気ない
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薬機法 課徴金が開始されます

オリンピックの金メダル獲得数が本日までで15個。 柔道がやっぱり強い印象ですね。 今までになかった薬機法における課徴金ですが いよいよ8月1日より開始されます。 課徴金制度は、原則として虚偽・誇大広告規制違反を行っていた期間における対象商品の売上高の4.5%が課徴金として徴収される。 「利益」ではなく「売上」なので、4.5%というのは決して小さい数字ではないですね。 2016年から課徴金制度が導入されている景表法の課徴金額は売上高の3%ですが、改正薬機法の課徴金はそれを上回る割合となります。 少しでも皆様のお役に立ちますように😊✨✨ ・ ⚠️薬機法のOK表現は、都道府県によって異なります。 ================ 化粧品広告のお問い合わせは下記までご連絡ください。 公式サイトはこちら☑️ ライジング・コスメティックスと検索してください================ #違法広告 #化粧品会社 #化粧品 #化粧品メーカー #綺麗になりたい #WEBデザイナー #広告代理店 #デザイナー #美容好きさんと繋がりたい #美容マニア #消費者庁 #美容のお仕事 #スキンケアマニア #景表法 #エイジング #美容垢さんと繋がりたい #おすすめコスメ #スキンケア好きさんと繋がりたい #化粧品広告 #スキンケア用品 #美容好きと繋がりたい #美容 #ランディングページ #シワ改善 #LP作成 #保湿クリーム #美容情報 #薬事法 #薬機法 #経営者と繋がりたい
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会社では教えてくれない営業術 129 後悔するって全然OKなことなんですよ!

今日もご覧いただきありがとうございます。営業トレーナー&アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。こうやって日々を書いていると色々なことが頭を過ります。あの時のこと、この時のことあ〜、あの時こうしておけばよかった!あ〜、あんなこと言うんじゃなかった! って。ほんまに後悔します。でも家族、友達、会社の同僚、上司先輩後輩。本当沢山の方に迷惑をかけたかもです。でも後悔はするものの、それが失敗であったかとはまた別のものです。あの時のことがあるから今の自分があるって思います。それともう一つ思うのは、その後悔したことをもしあの時に実践していたら・・・今思っている後悔は絶対に産まれず、違う後悔が生まれるはずです。何が言いたいかというと、どんなことでも後悔はあるはずなのです。例えば、陸上のウサインボルト選手。陸上短距離で世界新記録を連発しましたよね。オリンピックで1位。それも何度も何度も。当然その瞬間は喜びも爆発ですが、その後には、あ〜、もう少しスタートのタイミングがって後悔しているかもしれません。でも後悔は時すでに遅し。だから次の結果のために、ひたすら努力されるんですよね。どんなことでも同じ。今やったことがとりあえずベスト。でも1秒後には、もっとこうしていたら良かったって思うこと本当に多々あるのです。その後悔したことを、次にどれだけ活かせるかが本当に大事なんです。とうことは・・・後悔は全然OKってことですよ。営業時代、目標数字が思うように達成せず本当に悩みました。でも日々同じように訪問していたんですね。あの時、もう少し違うやり方をしていたら!って思いま
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営業力UP-stage253-

本日は正直、苦手なテレアポでどうやってアポをとるかをお伝えしていきます!  あなたはテレアポは得意ですか?それとも苦手ですか?  少しでも苦手だなぁ〜 精神が安定しないんだよね〜 ぶっちゃけやりたくないという方は 読んでいってください!   それでは電話でどうやってアポをとっていくのかを説明していきます。   まずはタイトルを見ていて5件かけて1件アポは取れるのか?  これに対する答えはYESです!  正確に言うとこれからお伝えするトークをマスターすると  ------------------------ 何件電話をかけてもアポは無限に取れてしまいます! ------------------------  そんなの嘘だ! 俺は50件かけても1件もアポはとれないんだ! という方もいらっしゃいますよね💦   実は昔の私はそうだったんですよね。  というよりは、100件かけても1件もアポが取れないことも何度もありました。  取れなさすぎて電話をかけたフリをしたり、 お客さんにクレームをもらい 『オマエの上司を出せ!』と言われてお客さんにも上司にも怒られました...  そんな私がどうして電話でアポが取れるようになったのか?  その答えはズバリ  ------------------------  特別感をだしてお客さんのために電話する ------------------------  これ難しいことではありませんよ。   例えば、 クリスマスプレゼン
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モールの検索上位に表示されたい!まずは商品名を変更!

ECサイトの検索上位に表示されたい!と楽天やアマゾンで出店している人なら誰でも思います。楽天、アマゾン、ヤフショでの商品名を最適化して上位表示させる内部SEO対策が外部SEO対策よりおすすめです。ツールを使ってキーワードを抽出している。という方。ツールで抽出したキーワードも良いのですが、販売している商品のジャンルによっては逆効果な事もあります。購入につながらないキーワードをいれている場合は本当にもったいないです!スパムになっている場合もあります。商品名、説明は商品を登録した時から変更していない。というのは本当にダメです。週に1度は見直しがおすすめです。忙しいから難しい。という方も毎日1商品なら続けられると思います。売り上げアップの為ですから!商品の順位を上げたい。という方はお気軽にお問い合わせくださいね。
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会社では教えてくれない営業術 127 やり続ける!

今日もご覧いただきありがとうございます。営業トレーナー&アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。やり続けることずーっとやり続けることほんまに大変です。これ面白そうやん!やってみよ!私もたくさんたくさんそう思ったことありました。そしてやってみました。ほとんどが三日坊主!本当に三日で終わったとは言いませんが中途半端で止めたこと本当にたくさんあります。では、面白そうやからってやり始めて途中で止めてしまうことがダメなのか?っていうとそれは違うと思うのです。まずはなんでもトライしてみる。これは絶対に大事なことです。やってみたいな〜って思っているだけではなんの進歩もありません。やってみたからこそ、結果が残る。例えば途中で止めたとしても面白くなかったのか、自分には合わなかったのか、様々な理由があると思いますが、何か結果が残るのです。このことは以前にも書きました。ではこのやり続けることを考えた時①本当に好きだから②やらなければならない状況だからこの2つに分けられるのではないでしょうか?①はだれでもやり続けられると思います。だって好きなんだから。問題は②ですよね。どちらかとイヤイヤやっているのです。イヤイヤだから本当に大変。でも仕方ないからやる!仕方ないからやり続ける!でもちょっと待てよ!やり続けるとなんか変わってきてるような!先日、またまた友人によくもまあそれだけ毎日毎日書けるな。感心するわ!って言われました。ほんまに自分でも思うのです。今こうして書いていても・・・特に文才があるわけでもないし、文章の上手な方や、作家さんなどからしたら下手な文章!って思
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「理念経営」の本、ビジョナリーカンパニーに唯一掲載された日本の企業とは?

経営者の皆様、おはようございます。 永続する卓越した企業の条件について書かれた、J.コリンズのビジョナリーカンパニーは、理念経営のバイブルのような本ですが、久々に引っ張り出して読んでみました。 冒頭を呼んでいると、世界のビジョナリーカンパニーと、そうでない会社の60年間の投資利回り比較が記載されております。結果として6倍の差が出ているんですね! なるほど、現代においてはESG投資が注目を浴びるのも当然ですよね。次の世代を見据えた、未来に対して理念を持って投資をしている会社に、投資は明確に集まっています。 ビジョナリーカンパニーとして上げられている会社は、36社。3Mやウォルト・ディズニー、P&G、IBMなどがありますが、日本の企業は唯一ソニーがリストアップされています。 ビジョナリーカンパニーでも、これまでの道のりが完全無欠であったわけではない。深刻な危機に陥ったことがある会社もある。しかし、ずば抜けた回復力がある とあります。 時代を超えた永続性を持つためには、「理念経営」を行う事、「ビジョナリーカンパニー」になることが、利益と永続性の両方を達成できるのだと思います。 戦略を考える前に、事業計画を策定する前に、先ずは経営理念・Mission, Vision Corevalueについて、きちんと向き合う事、できておりますでしょうか?
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ebay販売

分かっている人という前提でいつも話しているので、今回は名前すら聞いたことがない人に向けて少し説明を!アメリカで始まった【オークションも出来る、ネットモールのようなところ】というイメージで良いかと思います。日本だとYahoo!オークション(ヤフオク!)が近いですね。規模が10倍ぐらい違いますが。ebayポリシーというのがあって、これを守れば誰でも出品出来ます。ただし最初は10品500ドルまで。1ヶ月で販売状況を見て枠が広がります。全然売っていない人はもちろんそのまま。基本英語でのやりとりなので、商品についての質問も【売れたよ!】という連絡も英語で来ます。ここがまず最初のハードル。でもGoogle Cromeでやる分には翻訳機能が上に付いているので何があったか大体分かります。質問の感じも大体同じなのでだんだん分かってきます。だからあまり気にしなくてもやっていけます。覚悟だけ。自分は自立するんだ!とか副業やって副収入が欲しい!といったところです。私はコンサルを受けながら始めました。そして初心者はコンサルを受けるべきです。誰のコンサルを受けるかは自分で判断しましょう。言えるのは、コンサルなしだと本当に時間がもったいない。ビジネス経験が無いならなおのことコンサルを受けない人はすぐに消えると思います。逆に有名な人のもとでコンサルを受けるのは良いと思います。ただし、有名でそこで受講する人が多くなりすぎると構ってもらえなくなるので確認しましょう。感覚でいえば、初心者は1ヶ月で黒字にはなりません。というか、赤字を覚悟していた方が良いです。ああ、大損ではないですよ。あくまで売上のことで、せいぜい1
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環境作りの大切さ

今自分がいる環境って考えたことがありますか?快適ですか?仲間との関係作りって大事ですよね。情報交換の場も大事にしたいです。例えば限りなく一人でずっと取り組んでいたりすると塞ぎ込んだりしたときに抜け出すのが大変だったりします。やっぱりいろいろな人がいろいろと関わってくれるときに力になってもらってありがたいなあと感じることもあるんですよね。また周りにいる人の存在もいろいろな影響を及ぼしてくることもあります。明るくいい人ばかりだと良いですね。さて回りくどいことを書きましたが、前回の続きになります。環境作りについてビジネスではとても大事なので繰り返しここで言わせていただきます。いろいろアドバイスをしてくれる人はいますか?いろいろ前向きなアドバイスを自分は誰かに出来ていますか?不思議なもので、前向きで景気のいい話が出来る人の周りには同じような人が集まりやすいです。そういう人の集まりは、付き合っていてお互いに楽しくなるんですよね。楽しいからまた集まりたくなる。コロナ禍のご時世ですが、いろいろな形で集まることはあるんです。例えネットワーク上であってもですよ。その人たちといるだけで楽しいんですから。これは意識して作った方が良いですよ。環境格差と呼ばれる現象で、自分で付き合う相手を選び、情報を共有し、それ以外のマイナスになりそうな人たちにはシャットダウンする環境を作り出すんです。そうしないと景気の悪い人たちとばかり話すようになり、なかなか抜け出せなくなります。都会であろうが地方であろうが今はネットでつながっているんですから近くの人やグチグチこぼすような人たちとは意識的に離れるようにしましょう。集
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準備する力

私はよく「仕事では、準備する力」が大切だとお話しています。能力開発を定着・発達させるために必要なのは、「習慣化」「準備」「ざっくり」の3つです。今回は「準備」についてお話します。なぜ準備が大切なのか?そりゃあ、準備不足よりも準備万端の方がよいに決まっている。ここで言いたいのは、「人は準備によって鍛えられる」ということです。「本番で鍛えられる」というのも真実だし、スポーツでも試合を経験するから大きく成長する。しかしその背後に多くの練習・訓練・シミュレーション、つまり準備があるんです。本番の機会は限られるけど、それに向けた準備は自分で工夫できる。 仕事だと、企画・分析・事前調査・本番想定・Q&Aなどなど。例えば、交渉の場合は出席者を特定し、調べる。プレゼンの場合は、時間を計測する、会場/レイアウトを確認する、PPTをテストする。アムンゼンはエスキモーに弟子入りして、南極点踏破の準備をしました。中年の星と言われ50歳まで投げた元中日の山本昌広は、登板に向けてひたすら準備しました。 さてYouTubeである人が言ってました。採用で1000人の面接をした方です。よく次のような質問をしますと。「あなたは当社に興味があってここに来ていると思います。今日面接を受けるにあたって、あなたがした『準備』を教えてください」。これに対して多くの人は、「御社のHPを見てきた」、「就職サイトで情報収集した」といったことを答えます。そんな中でたまに「展開するSHOPを複数回りました」、「スタッフ(社員・店員など)をつかまえて直接話を聞きました」という答えが返ってくる。そして話が広がる。ちょっとしたこと
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結構便利なQuery関数 スプレッドシート雑談

こんにちは。ペンスケです。ココナラでお仕事を始めてからはや2週間。ありがたいことにお仕事をいただき、スプレッドシート作成などを中心にお仕事をさせていただいております。ありがとうございます!今回は、Googleスプレッドシートにある超便利関数Query関数について語っていきたいと思います。1.Query関数って何!?Query関数は大量のデータの中から条件を指定して目的のデータを抽出するための関数です。データベース管理システムなどでよく使われる「条件文」をクエリと呼ぶのですが、それと全く同じ動きをGoogleスプレッドシートで行うことができます。例えばある会社の社員名簿にこんなデータがあったとします営業部:田中一さん、佐藤百合さん人事部:佐藤和夫さん、鈴木美穂さん、山口和美さんみたいな。この中で、「佐藤」という名字の人だけのデータを呼び出したい時に佐藤さんだけのデータが欲しい!!と呼びかけて、佐藤百合さん・佐藤和夫さんのデータだけを取り寄せる。これがクエリ関数の使い方です。条件はさまざまに設定できて「営業部の人のデータ」が欲しい、とか。「人事部にいる山口さんのデータ」が欲しい、など。いろんな条件に合うデータを質問して、その結果を返してもらうというのがクエリ関数の働きになります。2.Vlookupとは何がちがうのかエクセルの関数の代表として「Vlookup関数」があります。エクセルにちょっと詳しい方ならわかると思うのですが、Vlookup関数は「左端にあるデータを参照して条件にあった結果を返す」という働きをします。=VLOOKUP(検索値, 検索範囲, 列番号, [検索方法])こん
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人生、ビジネス、成功。どれもナイトクラブみたいなものだ。常に3つの入り口が用意されている。

オリジナル気功技術「Switch(スイッチ)」の伝授&気功ヒーリングもまだまだ募集中です。世界全体が動物脳になっている今、人間脳にスイッチを入れるだけで一気に突き抜けられます!!僕自身もそんなに綺麗なキャリアを積み上げてきていないので、大きなことは言えませんが、今、心から思うのは、例えば、何かになりたい、何かをなし得たいと思ったとき、人と同じ列に並んでいてはいけない。ということです。例えば、作家になりたい。という人がいたとして、出版業界のことを知らない人たちのイメージとしては、まずは、小説かなんかを書いて↓何かしらの賞を取って↓デビューという流れではないでしょうか?僕の周りでも、いまだにこのやり方に固執している人がいます。でも、世の中の作家と言われる人が全員、賞を取っているのか?と考えると全くそうではなく、本を出したとい上権威性を得るためにゴーストライターを使って文章さえ書かずに本を出しちゃう人もいます。(この場合、本を出すはその人の過程のゴールなんで、楽々と達成してしまう)余談ですが、作家でもあり、マンガ原作者でもあり、編集者でもある僕のメンターと新宿でお会いしたとき、どうやったらマンガ原作者になれますか?と聞いたことがありました。メンターの方は少し考えて、「今日から3か月間、毎日、僕が言う店で一人で飲み続けてみたらいいよ。そうすると、自然にマスターやお客さんと話すようになるし、その店は、顔なじみになった人が出版社の編集長だったり、業界関係者であることが多いから、仲良くなったらデビューできるかもしれんよ。実際それでデビューした人もけっこういるし。僕らの業界って意外とそんなもん
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みんなが同じように考えるときは、誰も深く考えていないとき

『みんなが同じように考えるときは、誰も深く考えていないときである。』(ウォルター・リップマン)  集団において人は多数の意見に同調しがちです。しかしこれは傍観者効果や責任分散などの心理効果の影響が働いていることがあります。多数の意見であっても自ら考えた結果とは限らないのです。  特に、ある意見に対して反対の意見が出ない時には要注意です。例えば私達自身が発案者だとして、反対意見が出なければホッとするものです。誰しも自分の意見に反対する声は聞きたくはありません。しかし多様な声を聞くことで自分とは違う視点からの改善点が見つかることはよくある話です。  従って他の人に考えてもらい、その意見を聞くことはとても大切なのです。そのためにもオープンクエスチョンなどを用いたり、安心して意見を出せるような雰囲気を作っておくなど、相手に考えてもらうことを意識しておきたいものです。毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。 月水金は「研修資料」シリーズです。 火木はテンプレ素材サンプルとして少しずつ公開してまいります。 土日は「きょうのひとこと」シリーズです。 自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。 是非お気軽にご相談ください。
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ライバルがいない中国輸入のリサーチのコツ

中国輸入で稼げるかどうかの70%はリサーチで決まります。ですが、私も最初のころは相当苦労しました。2-3日パソコンに張り付いても利益商品が全然見つからない。こんなことは日常茶飯事。でも商品を買い付けないと売上がたたないので見切り発車。案の定撃沈・・・・・売れても利益が出ない。同じものなのに私だけ売れない。そのうち埋もれて1ページに表示されなくなる。なぜこんなことが起こるか?稼げるリサーチポイントがまるでわかってなかったからです。稼げないリサーチの特長。・自分の頭の中にある情報だけでリサーチしている。・めっちゃ強いライバルの商品を仕入れて販売しようとしている。・商品寿命が短い物で稼ごうとしている(スマホケースなど)・リサーチの本質がわかってないからパソコン開くたびにいつのまにか同じページ、同じような商品ばかり見てる。こういう人は100年たっても稼げませんよ。リサーチの本質がわかってないと、・稼げない・時間だけが過ぎていく・リサーチそのものが嫌になる・パソコン開くのもストレスになる・そのうちやらなくなり、やめる。という結果になります。そこで今回はリサーチのヒントだけ書いておきます。条件を私と同じに3つ設定します。・副業・基本1人でやる・資金力が乏しいそもそもこういう条件の人がAmazonを組織的、役割分担を専門しビジネスをしてる人たちに勝てるわけがありません。ちょっと野球ができるからってメジャーに挑戦するようなものです。勝ち目はありません。挑戦するなら町内野球のレギュラーを目指すのです。これなら勝ち目が出てきます。なので、ベストセラーやめっちゃ売れてる人たちと戦わないようにします。
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平家の失敗から学ぶ

私がお薦めする歴史小説の一番は吉川英治の「新・平家物語」です。全20巻(新潮社)もあるので、完読するのは大変ですが、その価値はあります。平家の盛衰には本当に驚かされる。清盛一代で天下をとって、あっという間に一族が滅亡。平家物語の大きなテーマは「諸行無常」です。すべてのものは続かない、ということ。特にこの時代は皇族・貴族の権力が武士に移っていった時期で、保元の乱、平治の乱でそれが決定的となりました。 武士が天下を取るのはわかったけど、なんですぐに平家は滅亡したの? 後白河上皇や源義経など、他に類を見ない傑物の存在もありますが、いくつか学ぶべき点があります。よく聞くのが「平家にあらずんば人にあらず」という言葉で、おごり高ぶる平氏を象徴している。でも、そもそも言ってない、あるいは全然別の意図だった、とも言われています。それはさておき、平家滅亡の本質的要因をまとめてみましょう。私見ですが、①貴族化した、②次の棟梁が無能だった、そして③慢心した、この3つが大きいと思います。抽象化すると、①強みを喪失した、②リーダーの承継に失敗した、③リスク感度が低かった。例えば「カリスマ起業家が会社を大きくしたけど、その後業績が低迷してついに倒産」、その要因に近いような感じですね。平氏は本来武力を誇っていましたが、清盛の太政大臣就任、天皇外祖父化、荘園経営と、まるで藤原家のように貴族化を進めます。その過程で強みだった武断的性格が損なわれていった。 そして頼みだったカリスマ清盛が病死。清盛の子は、長男の重盛(清盛よりも前に病没)、四男知盛、五男重衡など、武勇に優れた有能な人物が多かった。なのに、よりによっ
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感情抜きで「メリット・デメリット」について解説してみます。

こんにちは三浦です。先日の記事ではWordPressのECサイトを推している理由を「好きだから」という圧倒的な感情論で書いてみました。今回は感情論抜きで「なぜWordPressによるECサイトを推しているのか」について解説してみます。正確にはWordPress+WooCommerce+Flatsome(フラットサム)というテーマを利用したECサイトのことになります。更に言うならばFlatsome(フラットサム)というテーマそのものが好きなのですが、そのFlatsomeをダントツNo.1と推す理由、メリットとデメリットについて書いてみます。Flatsomeに出会う前はWordPressはどうしても今ひとつ好きではなかったです。自分でコーディングしたほうが早いと考えていたからです。なお、感情論抜きとはいっても結局「手数料が安いから良い」「○○だから良い」という感情ベースでしかないのですがそこは適当に流してください。1.手数料が最安(最高!)❏メリット これはもうWordPressによるECサイト(以下WPEC)の独壇場。もちろん無料のBASEなどもありますが最終的には費用がかかります。また販売の際の手数料もかかります。それでもBASEは安いです。ダントツではないでしょうか。個人的にはカラーミー好きですし月額手数料も安いと思います。ただできるだけ安くしたかったのでそこはWPEC選んでよかったです。 2.細かいデザインにCSSとかHTMLとか面倒だった❏メリット CSSとか書きたくなかです。思いっきり感情論ですが。HTMLも面倒でした。コードを書くのは好きですが細かい修正やレイアウト調
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会社では教えてくれない営業術 119 信用と信頼

今日もご覧いただきありがとうございます。営業トレーナー&アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。先日、ある方のオンラインセミナーに参加させていただきました。セミナーの中で、信用と信頼に関してのお話があり、信用は過去の実績に対して、信頼はこれから作り上げていくもの。要するに、「過去を信用」し「未来を信頼」するってことですね。このことを少し考えてみました。「信じる」ってとても大事であると思います。信じて活動すれば、絶対に結果は出ると思います。ではこの信じて活動するを信用と信頼とで考えてみました。信という感じ。人(にんべん)+言(言う)と書きます。なので信用は、人が言ったことを用いるとなり、過去の経験や結果を実行することです。そして実行すると自身の経験になります。そしてその経験から、信頼へ。頼という感じは、束(たばねる)+頁(ページ)です。ですから、信頼は経験を束ねて、さらに経験の頁(ページ)を多くして、自分が言う(発信する)ことだと思います。過去自分が学んだことを、未来に発信するのです。ここで大事なことは、「実行」です。実行しなければ信用も身に付かないし、信用が身についていないから、信頼にもつながらないと思います。また、過去のことを実行した時、実はうまくいかなかったり、心配することもあるでしょう。でもそのうまくいかなかったことも、失敗も実行したことで信用になりますし、それを発信することで、これからの人には信頼されるのです。ですから実行あるのみなのです。そしてこれは若い方だけではない。幾つになっても通じることですよね。「あ〜だ、こ〜だとつべこ
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心理的安全性

Googleの研究によると、「成功するチームの共通法則」が5つあるそうです。①心理的安全性、②相互信頼、③構造の明瞭性、④仕事の意味付け、⑤影響力。①忌憚のない意見を、恐れず自由に発言できる。②チーム内で相互に信頼関係ができている。③目標・分担・計画が明確に提示されている。④役割の本質的な意味を自覚している。⑤成果が社会に対して良い影響を与えていると確信している。この中で、特に①と②は強い因果関係がありそうです。つまり、信頼があるから心理的に安心する→安心できるから本音を語れる→さらに信頼が高まる→・・・。 今回は「心理的安全性」にフォーカスしたいと思います。例えば、会議で「流れに逆行する意見」を自分が持っている時に、言えるか言えないか。これを左右するのが「心理的安全性」です。決して緊張感のないヌルいチームがよいわけではありません。カッコよく言うと「建設的かつクリティカル(批判的)な意見を、躊躇なく発信できるか」。この逆は、「いいね、いいね」の全員賛成(衝突回避)や、集団同調圧力などの「見た目だけ一致団結」。本音を恐れず発言でき、適切な緊張感の中で発想が広がる、それがよいチームだと思います。 心理的安全性が不足すると3つの不安が高まります。それは、無知、無能、否定、です。順に「知らない、わからないと思われる不安」、「失敗したらいけないと思う不安」、「積極性がない、変革に抵抗していると思われる不安」。こうなるとますます心理的安全性が低下する。じゃあどうしたらいいの? それは、リーダーが手本を見せるしかありません。「本音で語ろうぜ!」と、ただ声を大にしてもダメ。リーダーが自ら恐れず
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社長がマイクロマネジメントから脱却するには???

経営者の皆様 おはようございます!みなさまは、自由な時間は取れていますか? もし、従業員がなかなか育たなく、仕事ができるようにならないので、忙しくてしょうがない という事でしたら、経営者の一番大切な仕事、「方向付け」がきちんとできていないか、きちんと伝わっていない可能性が大です。 経営理念を見直しされては如何でしょう? 経営理念・Vision Mission、経営基本方針や Core Valueというものをきちんと策定し、共有することにより、会社全体が同じ判断基準を持ち同じ方向に進む事が出来ます。 それにより、より能動的に社員が動く事が出来るようになります。更には、同じ価値観を持ち、同じ方向を目指すという一体感を持つ事が出来、従業員満足度の向上にもつながります。   経営理念や、Vision Mission, Statememtを策定するというお仕事を、毎月数件頂いており、経営者の方々と一緒に策定しております。 経営理念の策定って、結構大変な作業なんです。  ほとんどがオーナー社長様ですので、社長様にその仕事を始めた理由、好きな事・得意な事。何を成し遂げたいか? 今の事業での強みや弱み、マーケティング方法などを聞き出します。 社長様が本当に成し遂げたいこと、好きな事・得意な事を引き出すのには、信頼関係を構築しないと深掘りできません。 よって、経営理念の策定は、90分のone on one を3回または4回行わないと、すっきり&納得の経営理念まで到達することは難しいです。 必ず訪れるのが、こんな感じでいいのかなー。。。でもなんか違うなー。。。という壁です。つらい時間です。 one
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WordPressのECサイトを推す理由

はじめまして。三浦です。今回はココナラのブログに初投稿になります。なぜWordPressのECサイトを推すかについて書いてみます。一言で言うなら「好きだから」です。もちろん色々理由をつけることはできますし、シェアの話をすることもできますが第一の理由は「好きだから」です。もっと言うならばWordPressが好きというよりも「Flatsome」というWordPressテーマが大好きです。フラットサムと読むと思いますがこのFlatsomeが好きなのです。もっともっと言うならば、Flatsomeのビルダーが大好きで仕方ないのです。ビルダーっていうのは、レゴブロックみたいにブロックをあれこれ動かす仕組みの部分を言います。WordPressに少し詳しい方だとご存知だと思うのですが今のWordPressはグーテンベルグというブロックの仕組みが元から入っています。ただグーテンベルクはまだ発展段階です。WixやShopifyにはまったくかないません。 WordPressにはビーバービルダーとか、Elementorといった優秀な老舗ビルダーもいくつか存在します。これはなかなか良く出来ています。が、Flatsomeのビルダーは頭一つ抜き出ているのです。Flatsomeのビルダーは独自開発したものですが、他のどのビルダーにも無い良さがあります。言い換えるならば「ネットショップをやる人の気持に寄り添ったビルダー」と言えます。一瞬昔話をしますが、初期の頃のECサイトはhtmlとcssに、カートだけ別のプログラムを買うか作るかして動かしていました。大昔のzozo townなど皆そうでした。でもどこかで移行期
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HPに便利な機能「お問い合わせフォーム」とは?

もうすでにホームページをお持ちの方も、これからホームページを使おうと考えている方にも、便利な機能の「お問い合わせフォーム」を紹介します。「お問い合わせフォーム」とは?いきなり「お問い合わせフォーム」と言われても、??????分からない方もいると思いますのでこちらをご覧ください。こんな画面を見たことはありませんか?よくホームページなどの✓購入画面✓アンケート✓不明なことなどの問い合わせなどの画面にあるものです。逆にいうと、HPにアクセスしていただいたお客様に✓購入の申し込み✓ニーズの調査のためのアンケート✓購入をためらうお客様の疑問などの解決などをすることができる優れものです。HPに単にメールアドレスを置くこともできますがネットの世界では、【簡単】に、【分かりやすく】することが重要です。少しでも面倒に感じたり、分かりづらいと感じた段階であなたのページから離れてしまうからです。この他にも、スパムメールの大幅な軽減にも役立ちます。メールフォームを導入する方法どんなHPを持っているか?又は、これから持とうとしているか?にもよりますが、3つのケースがあります。①フォーム作成ツール(無料・有料)を使う② WordPressのプラグインを使う③ コード(HTML・CSS)で作成するコードを使わないHPサービスにはメールフォーム機能があるものも多くあります。有料なのか無料で使えるのかを確認しましょう。コードを使わないHPサービスについては、こちらフォーム作成ツールを選ぶポイントフォーム作成ツールでどこまで設定したいかによって変わります。しかし、実際にメールフォームを使ったことが無い方にとっては
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因果の法則の恐ろしさ【オリンピック辞任問題からの考察】

ぷれぜん仙人です、今週は、オリンピックの小山田さんの辞任がありました。学生時代に障害者の方に鬼畜レベルのイジメを行っており、さらにそれを”武勇伝”のようのドヤ顔で自慢する謎の行為を行ったことで、今、大きな”ツケ”を支払うことになった・・・という件です。私自身はこの件については基本的には興味がないです。わざわざ嫌な気分になるのがイヤだったので、例のインタビューも読んでいません。しかし、すごく興味を引かれた部分が1つだけあります。それは、============================ 結果的に「自爆」で報いを受けた!============================ という点です。スピリチュアル系の人が好きなワードで「カルマ」って言葉がありますけど、私的にはこれぞまさしくカルマ!!って思ってしまいました。「カルマ」って私的にはそんなややこしいものでも難しいものでもなくて、けっこうシンプルに捉えてます。例えば、豚骨ラーメンを3回替え玉して食べた↓体重が2キロ増えてた!!みたいなのもカルマの一種です。要するに、「因果の法則」ですね。このカルマには、仏教などでよく言われるように、良いカルマ(因) → 良い結果悪いカルマ(因) → 悪い結果という「因果応報」の性質があります。今回の件で、この強力な法則の力を改めて考えてしまいました。だって、よく考えるとすごくないですか??だって、彼がイジメをしていたのは、中学生とかの頃の話ですよね。正確に知りませんが仮に15歳と仮定しましょう。そして、例のインタビューに応えていたのが、27歳くらいのころ。現在は、52歳とかです。実に、40年
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YouTube動画にSEO施策は邪道か?(後編)(再訂版)

4.現実的提言ですから、SEO対策なしに動画をアップしていくだけでは、残念ながら、ふつうの配信者が収益条件をクリアするだけでも、相当の時間がかかります。 こうした現実の中では、90%以上のユーチューバーは、YouTube動画の海の中に飲み込まれ、やがて消えていく運命にあります。過当競争の下、ただ単にアップするだけの動画に対して、YouTube自体も、視聴者に表示しない運営構造だからです。SEO対策とは、そうしたYouTubeが最適な動画を視聴者に提供するアルゴリズムに最適化する技です。YouTube側と視聴者の隙間を埋める手立てとして、YouTubeのSEO対策があります。 当方は、”すべてのお客様に、YouTube動画のSEO施策によって、コンテンツ・プロモーションを提供する”ことを目標にしています。ですから、ある程度訴求力のあるコンテンツを有するお客様には、当初のオーダーとは別のサービスをオススメすることもあります。収益対象となる10%に入って闘うか、その他90%に甘んじて、やがて埋もれていくのか、選ぶのは、お客様一人一人です。ですから、真剣に闘うことを選んだお客様に、当方は、有効なキーワードによる検索関連性を構築する手法から、アクセスを積極的に集めるなど、幅広い手立てを組み合わせて、収益化やファン獲得のお手伝いをしているのです。 少なくても、やる気があるお客様に、既存のユーチューバーと闘える、共通のステージに立って、コンテンツで勝負してもらいたいと思います。当方とて、面白くない、役にも立たない動画に小手先だけで、多くの視聴を集める、と主張しているわけではありません。健全
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Accessは小さな巨人

企業向けのデータベースはユーザー向けのインターフェイスすなわち入力用の画面と、データを蓄積、処理するサーバーを別々に管理、開発する必要があり非常に規模が大きく費用も高額です。 Accessは小規模ながらテーブル、フォーム、レポートをすべて処理してくれるため、単体でシステムを構築することができます。 大規模システムと比べられて酷評されることもあるAccessですが、規模に見合った使い方をすれば非常に強力なツールであることは間違いありません。 紙の時代とはいえ、Accessが利用できるからといって具体的にどんなことが出来るとか、今の業務がどう効率化されるかについてはピンとこない方も多いと思います。 私は医療従事者として仕事をしています。 医療現場は医師を中心として非常に多くの職業がチームとなって仕事をしています。今では電子カルテが当たり前になっており、補助者が素早く診療内容をキーボード入力しますが、ひと昔前は医師がすべて手書きしていたのです。 カルテに検査の内容を書き、検査依頼伝票を書き、処置依頼伝票を書き、やっと検査が実施されます。 今では事前にセット登録された検査項目をクリックするだけでおしまいです。 20分かかっていた仕事が1分もかからないようになりました。 その分患者さんを診る時間に費やせます。また多くの患者さんに対応することができます。 Excelを使い慣れた方は、Wordで表を作っている人を見て何でExcelでしないのだろうと不思議に思います。 しないのでは無く、知らないから他に選択肢がないのです。 (すべてでは無いですが)時間をかけてExcelシートを構築することより
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エピソード

集客ビジネスをしていく上で広告、宣伝は大切です。また商品紹介の説明や会社概要を知ってもらうことで信頼を得ていくことも必要です。その上で、あえて商品・サービスを売るためにより大切で効果的なことを紹介します。それは【 エピソード 】です。東北のサバ缶が少し前に爆発的に売れました。大きく中身が変わったわけではありません。でもこの缶詰は東日本大震災を乗り越えて作られたというエピソードがあります。「がんばって!」という温かな支持の元で売上が上がったと言えます。同じように、その商品を作った素材、開発にまつわる話、その商品でどんな効果や効能があるのかといったエピソードが加わることが大事なんです。そう。【エピソード】を盛り込むことで商品・商売の魅力をさらに引き立てることが出来るんですね。パッケージとかに【〇〇のようなプリン】とかよくありますよね。お店の前に商品の説明が書かれた看板があって、それに引き込まれることもありますよね。コンサルタントがコンサルタントと言って売り込みをかけても売れません。どんなものでもエピソードがあるはずです。人の気持ちを引き込めるようなエピソードを表現して売り込んでいきましょう。何でもそうですが、嘘はダメですよ。嘘は逆に判明したときに大変なことになりますから。正直に、そして上手に表現していきましょう。
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個性について考える

私は二匹の猫と同居しています。外出自粛が長引き、猫とともにいる時間も長くなっています。二匹ともメスで姉妹ではありません。上は4歳のキジトラ、下は2歳の茶トラで、いずれも地元のNPOから引き受けた保護猫です。どこで生まれて、保護される前がどんな環境だったかはわかりません。捨て猫か野良猫かもわかりません。うちに来てから基本的に外に出していないので、彼女たちはいつも在宅勤務です。仕事は主にパトロールと睡眠。同じトラ猫でも二匹のキャラはまるで違います。上は臆病で控え目、絶対に抱っこさせてくれません。一方の下は、人なつっこくてグイグイ系。 NHKEテレで「猫メンタリー~猫も杓子も」という番組をたまに放映します。元々不定期に放送していたものを、よく再放送しています。私は全部見ていて、いつも楽しみにしています。抑えた演出、硬質な画像、個性的な猫たちが大好きです。さて今回は個性、主に社交性について考えてみます。 人間に社交性はあった方がよいに決まってますが、ゆるやかに分けると内向的な方と外向的な方がいます(性格の良し悪しではありません)。「内向」が「外向」より不利かと言うと、そんなことはありません。海外だとガンジー、ビル・ゲイツ、ハリソン・フォード、日本だとタモリ、イチロー、有吉などの著名人は内向的だと言われています。内向的な方は多面的かつ深い考察ができる、集中力が高い、相手の立場に立てる、などが強みのようです。一方で、自信がない、気を使いすぎ、などが弱みと言われています。外向的な人の強み・弱みは、この逆かな。 どちらも個性なので、無理にキャラを変えようとせず「強みを活かす」、さらに可能であれ
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株式会社と合同会社ってどっちが良いの?

目次■合同会社と株式会社との違い■会社の種類は4つ■合同会社とは■株式会社とは■合同会社の出資割合はどう影響する?■合同会社のメリットとは■メリット①:設立費用にかかるコストが株式会社に比べてかなり安い■メリット②:迅速な意思決定ができる。■メリット③:決算公告義務がない。■株式会社のメリットとは合同会社と株式会社との違い会社は、出資者と経営者の関係性によって、大きく2つのタイプに区分されます。ひとつは出資者と経営者が別人でもOKの株式会社、もう1つは出資しないと経営ができない持分会社(合名会社、合資会社、合同会社)です。会社を設立する際には株式会社にするか合同会社にするかで、迷う人が多いようです。会社の種類は4つ合同会社と株式会社の違いについてご紹介する前に、まずは会社の種類について知っておきましょう。会社法における分類は、全部で4種類あります。合同会社とは合同会社は、株式会社をさらに小さくしたイメージで、小規模の事業をするのに向いています。合同会社の出資者の責任は緩和され、社員全員が「有限責任社員」となります。つまり、万が一事業に失敗した場合でも、社員は自分が出資した金額の範囲内で責任をとればよいことになります。合同会社も、出資者全員が会社を代表して業務を行うのが原則ですが、社員が複数いる場合には株式会社のように定款で代表者を決めることもできます。ただし、代表者となっても有限責任社員であることに変わりはありません。株式会社と比較すると設立費用が安く定款の認証などが不要なので、合同会社を設立した後、株式会社に変更するケースもあります。株式会社とは株式会社は出資者と経営者が別人
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リーダーシップに大切なこと

団結力と多様性を両立するのは難しい。しかし現代のリーダーにはこれが求められているんです。以前のブログで、リーダーシップとは上下左右への影響力で、課題設定と動機付けが重要だと言いました。従来のリーダーは、集団を一致団結させることが大切でしたが、変化の激しい現代では、個の自律(多様性)を尊重しつつ、チームをまとめる必要があります。 それでも「課題設定」と「動機づけ」が重要な点は変わらないと思います。まず課題設定。チームの課題(≒目的)の意味付けをする。それはチームの存在理由に直結するかもしれません。目的(≒目標)を達成すると、こんないいことがある、組織や社会・世の中にこんな貢献ができる。リーダーはそれを具体的に(時には抽象的に)語る必要があります。この時、達成基準や期限があいまいだと、メンバーの腹に落ちません。明瞭な目標を、その理由(効果)とともに、対話を通じて合意形成する。この過程でメンバーの関与度を高め、内発的動機づけを促す。 さて、課題設定が動機づけにつながったところで、それを回していくために重要なのが、フィードバック(FB)です。FBはPDCAの中ではCに関連しますね。メンバーはリーダーからFBを受け、それを自ら解釈して、行動修正する訓練を積む。これすなわちOJTで、PDCAとOJTがつながります。良いFBが多く、経験豊富になると、フィードフォワード(FF)ができるようになるらしい。FFとは、予測して自立的に行動する力です。逆にFBが少ないと、受け身で指示待ちタイプになってしまう。 FBには評価だけでなく、支援も含まれます。立教大学の中原教授によると、この支援は3つに分かれ
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ココナラでweb制作を出品いたしました!

初めまして、ともやと申します。この度、ココナラでweb制作のサービスを出品いたしました。私が作成をしているのは・ペライチを利用したホームページ制作・Wixを利用したホームページ制作・WordPressを利用したホームページ制作・HTML/CSS/JSを利用したコーディングなどを担当しています。「ホームページの知識がなくて不安・・・」「業務が忙しいから丸投げで作って欲しい」「かっこいいサイトが欲しい!」「制作会社に依頼すると高そう・・・」こういったお悩みを抱える個人授業主の方向けにサイト制作を行なっています。また、最近は個人でネットショップを開くことが多くなってきました。「ネットショップが欲しいけど何をしたらいいかわからない」「自分のお店を持ちたい」「お試しで作りたい」といった悩みを抱える方がいましたら、お任せください!「BASE」といったサービスを利用して、簡単にネットショップを開くことができます。月額利用料・開設費0円で可能です。お試しと言っても機能は十分すぎるほど充実しているので安心して運営することができます。また、操作のことについてお悩みがあればサポートもさせていただきますし、お客様自身で出品・公開ができるようにマニュアルもブログにて作成していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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日々勉強です!

すでに社会人になられているかたの多くは日々の業務に邁進するだけで新しいインプットはほとんどされていないと思います。新入社員は入社した会社の業務を覚えるという意味ではインプットはあるでしょうが、それは最低限やらなければならない事であって、僕はインプットとは考えておりません。インプットは自己投資です。その先に待ち構えている【何か】、或いはその先に作っていこうと考えている【未来】に対して、ある程度の時間を犠牲にして得られる技術なり知識なりをインプットと考えます。Excel、ExcelVBAも必要に迫られ覚え・作ったものもありますが、その時に得た知識よりはるかに今の方が進歩してます。ですが、得た知識のアウトプットの機会は今のところなかなか訪れてきませんww(*'▽')でも良いんです。今ココで必死に拡散中ですから、いずれ「コイツおもしれぇじゃん!」と思ってくれる方からお声がけいただけるようになりますから!なので日々勉強です。
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【モチベーションを上げる習慣】

今日は、「モチベーションを上げる習慣」というお話をしたいと思います。モチベーションって時間が経つと徐々に下がってきませんか?セミナーに参加した直後はめちゃくちゃやる気になるけど、数週間もすると・・・それって、当たり前のことだと思います。長時間、モチベーションを維持し続けるのはとっても難しいことです。そこで、今日のテーマである「モチベーションを上げる習慣」これを意識的に持ちましょう。モチベーションが下がるタイミングで、またモチベーションをMAXにする。これを繰り返せば、ずっと高いモチベーションを維持できます。例えば私がセミナーに参加するのも、勉強以上にモチベーションアップの意味合いが強いです。自宅で受講できるオンラインセミナーではなく、わざわざ会場まで足を運ぶんですね。すると、新鮮な気分になってまたやる気が出てきます。上記は私のケースですが、 ・旅行する ・普段行かないレストランに行く ・意識の高い友人に会うなど、自分の中でモチベアップに繋がるイベントを意図的に用意するといいですね。ポイントは「意図的に」という部分。毎月、どの辺りでモチベーションが下がるのかを把握し、予めそこにイベントを入れておく感じです。とっても効果的ですので、ぜひ実践してみてください。【自己ブランディングや集客のツールとした電子書籍出版プロデュースします】電子書籍は、様々なビジネスにおける集客・自己ブランディングのツールとして活用できます。電子書籍を出版して、著者として、あなたの専門分野における権威性を高めることで、新たなビジネス展開が期待できます。電子書籍の出版に興味がある方は、お気軽にDM下さい。
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ファーストペンギン

「ファーストペンギン」って聞いたことあるでしょうか? 群れの中で最初に水に飛び込むペンギンです。南極で生きていくためには、時折海に飛び込んで魚を獲らなければならない。でも海にはシャチやトドなどの肉食獣が待ち構えています。逡巡するペンギンたちの中で「我に続け!」と真っ先に飛び込む勇者、それがファーストペンギン(FP)です。FPが飛び込んだ後も、大勢のペンギンたちは後に続いて飛び込みません。しばらく様子を伺い、FPが無事に獲物を捕らえているのを確認して、初めて群れが飛び込むそうです。この最初に飛び込むペンギンは何故か毎回決まっているらしい。すごいな、ファーストペンギン。 ビジネスでも、新しい事業や投資にチャレンジして先行者利益を得ることを「ファーストペンギン」と呼ぶようになりました。ハイリスクハイリターンの覚悟を讃える言葉です。日本では楽天の三木谷社長がよく例に出ます。しかし当然ハイリスクなので、失敗した時のダメージも大きい。「FPはカッコいいけど、割りに合わない損な役回り」と言えるかもしれません。一方でリスク回避だけだと、新しいチャンスは永遠にものにできない。 これ日常にも当てはまります。GEなどのグローバル企業が以前よくやっていた「窓開けテスト」というものがあるそうです。将来の幹部候補生(8名程度)を本社に集め、研修を実施する。まず会場に参加者を入れて、しばらく待たせます。そして部屋の温度を少しずつ上げていく。室内に調節器はないし、スタッフはなかなか来ない。そんな中で、誰かが最初に「暑いですね。窓を開けましょう」と言う。幹部たちはこの最初に行動した人を評価するそうです。そもそも
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会社では教えてくれない営業術 111 なんでやらないかなあ〜!

今日もご覧いただきありがとうございます。営業トレーナー&アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。新聞や雑誌などで飛び込んでくるお得な話。「新聞に載っていたけど、めっちゃ得見たいよ!やってみない?」ってお伝えしても、「今ええわ」「苦手やし」「めんどくさい」など、やってもらえない場面に遭遇したことってありませんか?なんや、折角教えてやっているのになんでやらへんかな〜って思いますよね。こんな時って本当に腹が立ってきたりするのんです。でもちょっと待って。そもそもなんでやってくれへんのかな?ええことやし、絶対に得になることやしって思っているのは誰?それは言った側であって、言われた側は得になるって思ってないかも。そもそも両者に得になれば、すぐにやりますよね。すぐにやらないのは、相手が得って思ってないか、やりたくてもめんどくさいや、苦手やなにか問題を抱えているんですよ。なので言われる側の立場になって伝えないとダメなんですよね。でも折角やのに・・・ってそれでも思うでしょ。こういう時、私はどういう風に対処してきたかです。まずは「やればどういう結果が出るかを示す」その上で「やりたくない理由を聞く」です。やりたくない理由は、3通りくらいだと思います。①実行するのが嫌とかめんどくさい②やりたいけどやり方がわからない③苦手。①は本当にやりたくない。こういう方には、他の方にやってもらうなど、結果は放棄しても良いことを確認します。なぜなら、こういう方に多いのが「そんなんやったら、やっとけばよかった〜」って方がほとんどです。だから文句を言わせないためにも、ちゃんと先に
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模倣する力

みなさん在宅勤務が長くなり、ZOOMやTEAMSなどのオンラインツールを駆使して、リモート業務に取り組んでいることと思います。私生活でも、LINEやTwitterなどのSNSの利用機会が増えたのではないでしょうか。この中のメッセンジャーアプリに注目してみます。LINEのようなチャットコミュニケーションのこと。代表的な4つについて、世界での利用状況を比較します。 まずはWhatsApp。Facebook社が買収し、全世界に広がり、アクティブユーザーは13億人。広告無しのシンプルさが売りです。次にFacebookメッセンジャー。これもFacebook社の運営で、アメリカを中心に13億人。3つ目はWeChat。テンセント社(中国企業:本拠地は深セン)の運営で、中国中心に10億人。そしてご存知LINEで、日本中心に2億人です。「テンセント?アリババは知ってるけど、あまり聞いたことないぞ」という方もいるでしょう。今回はこのテンセントを取り上げます。 同社は中国発のIT企業で、代表は馬化騰(ポニー・マー)。中国のビル・ゲイツと言われています。彼はシャイで職人肌なので、メディアにあまり出ないそうです。事業の柱は、メッセンジャー、ゲーム、ペイメント(決済)の3つ。WeChatは、このうちのメッセンジャーです。時価総額はざっと40兆円で、世界ベストテン内に入っています(日本最高のトヨタは19兆円くらい)。 テンセントの経営哲学は「超越式模倣」です。とにかくマネする。もちろんそのままではなく、徹底して研究し、分析し、工夫する。特に「ユーザー体験」を極限まで分析する点がすごい。ユーザーターゲットを中
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時勢がどんどん進んでいく現代では、動的安定しかない

『時勢がどんどん進んでいく現代では、動的安定しかなく、常に積極的に進歩改良を心掛けていかねばならぬ。』(鹿島守之助・政治家、実業家)  私達は本能的に、“いつもと同じ状態”に安心を覚えます。ですから「何か新しい事をやろうかな。」と思っても、忙しい、お金が無い、自分に出来っこない、今の生活でも良いじゃないかなどと理由を並べて現状に留まる選択をします。リスクを負わないことも立派な選択ですから、本人が決めたのであればそれはそれで良いのです。そもそも世の中の大半の人はそのようなものです。そうしたからと言って自分だけが取り残されるというものではありません。  でも何もせず留まることがノーリスクかと言えばそうとも言えません。周りが成長している場合、自分だけが成長しなければ、変化をしない人の評価は相対的に低下します。そうすれば稼ぎが上がらないというだけでなく、仕事を減って給料も減ったり、悪ければ失業して収入がなくなることだって考えられます。  鹿島守之助は企業経営について語っていたものと思えますが、現代は個人を取り巻く時勢も変化の速度を増しています。個人にも動的安定が求められ、積極的に成長していかなければならない時代であると私は考えています。毎朝別所に投稿しているものと同じ内容を投稿します。 月水金は「研修資料」シリーズです。 火木はテンプレ素材サンプルとして少しずつ公開してまいります。 土日は「きょうのひとこと」シリーズです。 自前で行う社員研修プログラムの立案のお手伝いをしています。 是非お気軽にご相談ください。
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会社では教えてくれない営業術 108 初めての管理職⑦支援

今日もご覧いただきありがとうございます。営業トレーナー&アンガーマネジメントコンサルタントOffice M & Rの坂山一哉です。初めての管理職⑦今日のテーマは「支援」です。上司に昇格すると、今まで自分でやってきたことをメンバーに任せるようになります。逆に言えば、率先して自分でやってはいけないのです。何故自分でやってはいけないか?メンバーは考えなくなりますし、言われたことだけをするようになる。メンバーの成長が期待できなくなるからです。でも今まで自分でやってきたのでどうしてもやりたくなってしまいます。特に上長になったころは任せることはとても不安があるのです。メンバーが失敗したらどうしよう。顧客から怒られたらどうしよう。なんて日々不安にもなります。でもこの不安をグッと我慢して任せてしまうのです。そしてここで上長は何をするか?任せたメンバーを支援するのです。この支援する。頑張ってね〜って言うだけでは無いですよ。メンバーに何を任せたか?任せた内容にはちゃんと意味があるはずです。例えばメンバーがあるプロジェクトに関わっている。そのプロジェクトに関して①課題って何か?②課題の重要性は認識しているか?③課題に対する解決策は?④解決策に対して行動をどうするか?⑤行動が出来るかなどの不安があるか?⑥行動した時の結果はどうなるか?⑦行動を最後まで諦めさせないこの7項目(もっとあるかもしれませんが)をきっちりと上司・メンバー間で話し合い、目標を決めるのです。そしていつの時でも目標に対する行動の中で、上記7項目を支援するのです。ここで気を付けなければいけないことは決して上長が結論を出さないこと
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今年の宅建士の試験も締め切り間近ですね。

私の頃は年1回の試験でしたが、コロナ過の影響から年2回(受けられる回数は1回)となりました。受けられる方は既にご応募されていますでしょうか。締め切りも近くなってきましたのでお忘れのないように申し込みましょう!私が受験したときは、申込期日ぎりぎりだったのを今でも覚えております。3カ月で受験勉強して、過去問とテキストを買い全部のページ数を残りの試験日迄割って1日2時間、朝1時間、夜1時間一生懸命やってたのを覚えています。その時は絶対に受かるというマインドと、受かった後にはどういう事をやってみたいか等楽しい事ばかり想像してたように思います。あとは脳を活用するために、エビングハウスの忘却曲線を意識していましたね。宅建自体は実務経験がある方でも、ない方でもわざと難しく書かれている日本語のせいで混乱される方も少なくはないのではないでしょうか。教科書を読み込んでインプットだけで受かる方は本当の天才だと思いますが、大多数の方は過去問を肢ごとに理解して臨んでいるのはないかと思います。もう勉強する時間も減ってきているので、勉強のコツではないですがぜひ過去問から説いて頂き、わからない箇所はテキストで図解で覚えるという形がおすすめです。
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大丈夫

一休さんが87歳で亡くなる直前に、弟子たちに言いました。「この先、どうしても困ったことがあったら、この手紙を開けなさい」。で数年後、実際に困ったことになり、手紙を開けてみました。そこに書かれていたのは、「心配するな、大丈夫、なんとかなる」。みんなつい笑ってしまい、心配の気持ちが緩んだそうです。不思議に「なんとかなる」ような気がしてくるし、実際なるようにしかならない。そう考えると楽になりますね。 私は、この「大丈夫」という言葉、コンセプトが昔から好きでした。なんか、器の大きさ、安心感、暖かさを感じるんです。商品のネーミングに使えないかと夢想したこともあります。「大丈夫」、「DAIJOBU」。英語だと「All right」、「Fine」、「OK」? なんかしっくりこない。周囲も「コンセプトはわかるけど、ネーミングはねぇ・・・」と相手にされませんでした。 「大丈夫」は今の時代に求められるコンセプトのような気がします。「大丈夫」の名詞の意味は、「立派な男性」。似た言葉に「偉丈夫」というのがあって、三国志なんかによく出てきますね(中国では一丈=180cmだった)。一般的に使われる形容動詞は、「しっかりしている、心配ない、間違いなく確か」といった意味です。しかし最近の会話の中では意味が少し変容しているらしい。「手伝いましょうか?」→「いえ、大丈夫です(不要)」。「試着できますか?」→「はい、大丈夫です(可能)」など。これらは本来誤用なのですが、現在では国語的に認められつつあるようです。でも元々は、「立派な男に任せておけば、心配ない」というのが語源で、力強くて安心感のある言葉なんです。 さて
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脳科学や心理学を活用した「集中力」の高め方

多くの方が、人生やキャリアなど、様々な「目標設定」をされていると思いますが、その目標を「現実化」するためには、おそらく「時間管理」、「選択と集中」、「集中力」等のパフォーマンスの「質」を強化しないと達成できない内容が多いのではないかと思います。 今回は、「目標達成の実現」に重要な要素となる「集中力」を高める方法について心理学や脳科学の視点からポイントをお伝えしたいと思います。 まず、「集中力が高い状態」とはどのような状態だと思いますか? おそらく皆さんも「無意識」にその状態に入っている経験はお持ちだと思いますが、心理学の世界ではその状態を「フロー」とか「ゾーン」という言葉で表現します。 「フロー」とは、一定時間高い集中力を維持できている状態。 (何かに没頭していて「気が付いたらものすごい時間が経過していたと」感じるような状態です) 「ゾーン」とは、1点集中型の集中状態です。(テニス界などで解説をされている松岡修三さんなどがよく使われる言葉ですが、スポーツの世界で「ボールが止まって見える」ような感覚です) このような状態を自分の力で使いこなせるようになると、出せる結果のアウトプットの「質と量」は大幅に向上します。 今回は、その状態に近づけるための需要な2つの「キーワード」について解説します。 1つ目は、「使命感」です。 ここで定義する「使命感」とは、顧客視点で(顧客満足度を高めるために)「一流の仕事をしたい」、「最高の仕事をしたい」という考え方です。 仕事に対して、強い「使命感」を持てると、自然と集中力が高まり、取組む姿勢が変化してきます。 当然、いい結果が生まれます。 そして「
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お客様は人につく

私は現在38歳です。訳あって今の会社を退職する事になったのですが、そこで退職の連絡を各取引先にお伝えしたところ、「今後も色々相談したいから次の会社の連絡先教えてね」と。なんとも嬉しい言葉じゃないですか!?しかしながら、その今の会社で直近3カ月以内に別の辞めた社員が居まして、その顧客も一部引き継いだのですが、少しばかり対応してからその顧客は辞めた社員に対して依頼をしてました。※辞めた社員は仲が良く、色々情報交換を今でもしているからわかった事所詮・・・と言ったら失礼ですがお客様は「その人」に依頼をする傾向にあり、私自身も依頼側の立場となれば「その人」に依頼をする事が多いです。心を通わせる取引となるように、何を心がけるか。商品知識?一般常識??答えは一つ。相手を知る事。なお、営業として失格の私は相手(顧客)を知って、理解できなかった場合はこちらから距離を置くようなスタンスです。※とはいえ、そのストライクゾーンが狭いという訳ではないと思ってます (ストライクゾーンって表現違くない?)ひとつの基準として、発注側に立った時、納期が短い・安くしたい・だけどいいものが欲しい。という至極当たり前の希望だけれども、ソレを当たり前だとして横柄に相談してくるような人は蹴り飛ばします※すみません・・・蹴り飛ばすのは嘘ですw取引はお金払う方がエライなんて常識ありませんからね(*'ω'*)という感じでよろしければ色々とご相談いただければ幸いです!
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JPOPとKPOPを題材に、YTマーケティングの比較考察(前編)

現在、YouTube動画のカテゴリーでもっとも競争が厳しいジャンルの一つが、ミュージックビデオ(以下、M/V)です。その中で今回ブログは、J-PopとK-PopをYouTubeマーケティング上比較したいと思います。何に関する比較考察かというと、基本的なKPI指数である「視聴回数」についてです。そして、最後にその「視聴回数」を上げるための、試作案を述べたいと思います。その視点と関連した当方のサービスもご紹介します。<本日の内容>1.JPOPのM/V事例と特徴2.KPOPのM/V事例と特徴3.視聴回数を上げるSEOマーケティング施策案<次回予定>4.私たちのサービスのSEOマーケティング施策例※ なお本論は、動画や音楽、アーチストそのものに対して、優劣をつけるものではなく、あくまでマーケティング対象としての動画戦略を比較するものです。ましては、政治的意見は、一切反映しておりません。筆者は、いかなるクリエイターに対しても、ひとしく敬意を持っています。1.JPOPのM/V事例と特徴まず、J-POP動画の例として、YOASOBIの「夜をかける」のM/Vをご紹介します。ヨアソビの「夜をかける」M/Vは、おそらく2021年上半期時点で、日本国内で最も視聴されているJPOP動画の一つです。残念なことに、現時点でYouTubeジャパンによって年齢規制を受けています。おそらくM/Vのイメージや色彩が恐怖・暴力的、官能的、攻撃的だとAIが判断しているのだと思います。非常にめずらしくもあり、それ以上に残念でもあります。マーケティング上というよりもビジネスの大問題だと思います。少なくても、KPOPのヒッ
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