顧客を主語にした顧客満足の実践 5,000円〜
自分の心に対処するライフスキル 5,000円〜
コンサルタント / 経営コンサルタント 経験年数 : 25年
経営・マネジメント / 経営者・CEO・COO 経験年数 : 15年
士業・専門職 / 中小企業診断士 経験年数 : 25年
・顧客を主語にした顧客満足の実践 5,000円〜
本来の「顧客満足」は、 “お客様が満足すること”です。満足する主語はお客様です。 今の販売方法、集客方法、接客方法などを「顧客を主語にした顧客満足」という気づきの視点から見直すお手伝いをさせていただきます。
・自分の心に対処するライフスキル 5,000円〜
自分の心のクセで悩んでいたら、メッセージでご相談ください。「自分の在り方」に繋がる行動や習慣を作りましょう。そのために生きる技術（スキル）として、「自分の心に対処するライフスキル」を高めていきます。
中小企業診断士（商業） 取得年 : 1998年
イーストコンサルティング 2010年9月 〜 現在
・セミナー開催 / 経営者 講師 / 講師・インストラクター 2010年9月 〜 現在
ちょっとの「気づき」であなたが変わる、仕事が変わる 2003年9月
「顧客体験コミュニティ」で気づいて「なりたい自分」になる！ 2021年5月
