海外への電話・オンライン取引の同時通訳をいたします

海外銀行口座の口座情報アップデートなど、現地と直接の電話やオンラオンの取引が必要な方に、ビデオチャットで同席し、同時にタイピング通訳をいたします。 当日はお客様に直接現地に電話をかけていただき、 １、通訳を使える場合は言語通訳として、 ２、個人情報の保護などで通訳者は介せないとされた場合は、お客様の電話をスピーカー設定にしていただき、先方とお客様のやりとりを聴きながら、必要な情報をタイピングで画面に表示して行きます。 お客様の応答も、日本語で話していただければそのままチャットに同時翻訳で英語、もしくはカタカナでタイプいたしますので、そのまま先方へ伝えていただくことができます。 お客様に安心して快適にサービスをお受けしていただけるよう、管理には細心の注意を払い、また、取引内で使われた情報の一切は取引以外の目的で使われることはありません。 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。 不安で面倒な手続きのお手伝いが少しでもできればと思っております。 ご質問などございましたらお気軽にメッセージお待ちしております！