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医療・介護・福祉の営業研修ー営業の存在意義

おはようございます。本日は『医療・介護・福祉の営業研修ー営業の存在意義』について、私なりの解説をしたいと思います。営業の定義は人それぞれですから、すべてを鵜呑みにしなくても大丈夫です。むしろ、こういう考えもあるのかと視野を広げる材料にしていただけたら幸いです。さて、先日、訪問看護ステーションにて営業研修を実施しました。医療・介護・福祉事業には、嫌でも営業活動が必要ですよね。もちろん、最終的にはこちらからの積極的なアプローチをせずとも、日頃の連携の中でお互いの理解を深め関係構築ができれば、それは素晴らしいことなのです。しかしながら、訪問看護ステーションに限らず様々な事業では営業担当がいないまでも、営業活動が必要な状況です。それはなぜでしょうか。超高齢化社会において、高齢者分野、そして1000万人いると言われる障害者分野、医療分野において、新しい事業やサービスが参入する中で生き残るためにはより強い関係構築が必要になったからだと思うのです。つまり、ライバルが多いということです。となると、医療・介護・福祉組織における営業担当者(地域連携担当者)は、より重要な位置づけになるのです。訪問看護ステーションにおいて、本来であればステーションの管理者や所長が営業活動を実施すればいいのですが、専門職である看護師と営業担当者には、実は大きなスキルの差があるのです。研修ではなぜ営業担当者が必要なのか、どうして看護師ではいけないのか、根本の理由と存在意義について説明いたしました。私も、本来であれば訪問看護ステーションの管理者が適切な営業活動(地域連携活動)ができることが最も効率が良いと思っていますが・・
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営業で失敗した時の対処法

営業の世界では、失敗に直面することは避けられません。しかし、これを乗り越え、成長の機会とする方法があり1. 拒否を個人的に受け取らない:まず重要なのは、失敗はビジネス上の決定であり、個人的なものではないと理解することです。これにより、感情的な反応を避けることができます。2. フィードバックを求める:なぜ失敗があったのかを理解するために、客観的なフィードバックを求めましょう。これにより、将来的なアプローチを改善する手がかりが得られます。3. 持続性を保つ:失敗に直面した後も、落胆せずに活動を続けることが重要です。持続的な努力が、最終的に成功へと導きます。4. ターゲットを見直す:時には、失敗が間違ったターゲットに焦点を当てていることを意味することがあります。市場や顧客層を見直し、戦略を調整することが効果的です。5. 自己改善に励む:失敗を経験するたびに、自分のスキルや知識を向上させる機会と捉えましょう。継続的な学習と自己改善は、成功への道を開きます。6. 前向きな姿勢を保つ:ポジティブな姿勢を保つことで、失敗に対する恐れを減らし、自信を持って次の機会に挑むことができます。営業での失敗は、成長と学習のための重要な機会です。これらの対処法を活用して、リジェクションを乗り越え、成功への道を切り開きましょう。
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効果的な営業のテクニック

営業マンの皆さん、営業の成功率を高めたいですか?ここでは、効果的なテクニックを紹介します。1. 事前調査は不可欠:ターゲット顧客について事前に調査を行い、その業界や最近の動向を理解しましょう。これにより、より関連性の高い会話ができます。2. 明確な目的を持つ:営業をかける前に、目的を明確にしてください。例えば、製品の紹介、アポイントメントの設定、フィードバックの求め方などです。3. オープニングは重要:最初の数秒で相手の関心を引くことが重要です。簡潔で、聞き手にとってのメリットを強調するオープニングを用意しましょう。4. 質問を活用:相手に関する質問をすることで、彼らのニーズや関心事を理解することができます。これにより、提案のカスタマイズが可能になります。5. 聞き手の声に耳を傾ける:営業では、話すことだけでなく、聞くことも重要です。相手の声のトーンや反応を注意深く聞き、適切に対応しましょう。6. 追跡を忘れずに:営業後のフォローアップは、関係構築の鍵です。メールや追加の電話で、関心を示し続けましょう。効果的な営業は、技術と練習が必要です。これらのテクニックを用いて、より成功率の高い営業を目指しましょう。
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テレアポはつらい?テレアポは悪なのか?

結論、テレアポは全く悪ではないです。私にとってテレアポは最強の営業手段です。ただ私は世の中のテレアポは残念ながらいけていないと思うことがとても多いです。過去に営業電話は100件近くかかってきましたが話を聞きたいなと思った電話は残念ながら1~2件です。それくらいかかってくるテレアポはイケていません。いわゆる迷惑電話に近いです。実際イケているテレアポが来たら私は話を聞くと決めているのですが、、、残念ながらまだほとんどないです笑(ここでのイケていないという基準はもちろん知り合いのクライアント様は除き、実際にコンタクトを取ったことがないお客様からきた電話を指します)なぜなのか実際、多くの営業担当者がテレアポの仕事を厭います。私も架電営業をしているスタッフの方と何百と触れ合ってきましたが、テレアポを最強の営業の武器として扱っている方とお会いしたのは3名のみです。またいつかブログで書けたらなと思います。テレアポを嫌だと思う最も大きな理由としては、冷たい拒絶に直面することや、迷惑電話とみなされることへの恐れがあります。しかし、テレアポ自体は決して「悪」ではありません。問題はテレアポの方法と受け取られ方にあります。迷惑電話とテレアポはまったく違います。掛ける側と受ける側の視点の違いを例に取ればわかりやすいです。相手の時間尊重の重要性電話営業を行う際は、相手の「時間」を尊重することが不可欠です。「いきなり電話してくる人は、相手の時間を奪っている行為だという自覚がない」です。まず「いきなりのお電話誠に恐縮です」など時間をいただいていることを念頭に置きます。相手の時間を頂いているという意識が根底にあ
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営業の基本:話し上手より聞き上手

この記事は以下の続きになります。営業という仕事のイメージを多くの方は「話し上手な人」でなければ務まらないと思っています。しかし、実際には話上手な人よりも聞き上手な人の方が営業には向いています。なぜ、話し上手よりも聞き上手の方が営業に向いているのか?をお伝えしたいと思います。営業の仕事の定義営業という仕事のイメージは人それぞれ違うと思いますが、基本的には多くの人が思っている営業という仕事のイメージは「売る人」だと思います。しかし、実際には「売る」という行為は結果であって営業の仕事ではありません。営業の仕事は「売る」ために顧客のお困りごとを聞くことが仕事です。よって、ここでは営業という仕事の定義を「顧客のお困りごとを解決する人」と定義づけします。営業=売る人と思っている場合この営業という仕事内容を「売る人」と思っている場合と「顧客のお困りごとを解決する人」と認識する場合では全く異なる状態が起こります。例えば、営業の仕事を「売る人」と定義している人が営業の仕事をすると、顧客が欲しがっているものを売ろうとせずに、営業自身が売りたいものを売ろうとします。簡単に言えば、「押し売り」です。押し売りではどんなに素晴らしい商品、サービスも売れません。なぜなら、顧客がその商品、サービスを欲しがっていないからです。営業=「顧客のお困りごとを解決する人」と思っている場合営業が「売る人」ではなく「顧客のお困りごとを解決する人」と認識している人が営業の仕事をするとどうなるのか?まずは、顧客のお困りごとを聞くことから始めます。そして、そのお困りごとを解決する提案をします。その結果、顧客のお困りごとを解決する
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恩着せがましく、、、

こんばんは!沖縄在住イラストレーターEtomoと申しますさぁ!今日のご依頼は、、、残念、ありませんでした毎度のことですが、あきらめずに行動します!ということで、先日ある方の動画を観たのですがその内容が、「いかに相手(将来、お客様になるかもしれない方々)に警戒心を持たせずに近寄るか」普通のコンサルタントだと、「手描きのハガキを送りましょう」となるそうであまりピンとこないというか、その場合はもうすでに一度来客されたお客さんにしているように感じられて、まだお客様になっていない人たちにはできないことですよねで、その動画の方が言うには、「人に気になる存在になること」らしいんですねそれが「ゴミ拾い」なんだそうです決まった日時にゴミ拾いをしていると、確かに「この人はどうしてゴミ拾いをしているのだろう」「どういう人なんだろう」と気になりますよね自分はできるだろうか、どんな風にやろうかと考えながら散歩をしていたのですが、道端を観てみると、あまりゴミが落ちてないんですよね😅別な方法で「人に気になる存在になる」方法を考えたいと思いますあ!このブログでも少しは気になる存在になってるかな?😊SNSなどの素材イラスト、シンプルなイラストを作成サービスをしております場合によっては基本料金で複数のイラストを作成可能ですまずは気軽にご相談を
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営業の基本:根性ではなく数学(確率)である

この記事は以下の記事の続きになります。30年以上昔の私が20代だった頃の営業は基本的に根性の営業でした。「受注するまで帰ってくるな!」と上司に発破をかけられ、闇雲に顧客対象の店舗や企業へ突撃訪問する、そんな時代でした。その時代の営業はまさに根性がある人が数字を作ることができた時代ですが、今はそんな根性論的な営業で受注を獲得することはできません。現在の営業は根性ではなく数学(確率)です。なぜ、営業が数学(確率)になったのか?をお伝えできればと思います。営業にはプロセスがある営業という仕事には受注獲得までのプロセスがあります。アポイント獲得↓商談↓プレゼン・デモンストレーション↓見積もり提示↓受注(成約)ざっくりと営業のプロセスを分解するとこのような流れになります。全ての業種業態において、この営業プロセスが当てはまる訳では無いですが、基本的にはこのようなプロセスを経て受注(成約)を目指します。30年以上前の営業では、例えば1日100件訪問しろ!と発破をかけられていましたが、なぜ1日に100件訪問しなければイケないのか?の根拠は示されませんでした。これは上司が過去の経験上で1日100件訪問したら、一定数の受注が獲得できるという経験値に基づいた一種の「勘」です。この「勘」の根拠となる数字を集計、分析することで効率的な営業を行うことができるのか?それを行うために営業のプロセスを見える化(可視化)し、数字(確率)に基づいた営業プロセスを実行することで、効率的に受注(成約)を獲得するのが現在の営業手法になります。よって、営業はまずプロセスを分解する必要があります。営業プロセスには一定の法則が
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第22回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬                                                                                                                                                                                                      ========第22回 SPIN話法 Pのお話========営業ヒアリング話法の王道であり、究極の完成形であるSPIN話法について解説を続けます。前回「S=状況質問」の解説を行いました。私とお客様、ともに状況が理解できたこのタイミングで「P=問題質問」をぶつけます。つまり〜という問題はありませんか?〜に課題がありませんか?と先ほどの状況から推測し、問題を投げかけていくパートです。人間生きていて、何の問題もない人など存在しません。程度の大小は気にせず、ここでは問題があるかどうか、あるならばどんな内容なのかを確定させていきます。ヒアリングのテイは取
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第21回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬========第21回 SPIN話法 Sのお話========営業話法の基礎であり、どの業界でも何年たっても使用可能な最強の武器、それが「SPIN話法」です。この話法ができなきゃTOPセールスにはなれません。初心者もベテランも改めてこの機会に学びを深めましょう。結論SPIN話法とはヒアリングパートで使用する鉄板質問テクニックです。英語の頭文字を取っていてS=Situation 状況質問P=Problem 問題質問I=Implication 誇示質問N=Needpayoff 買わせるの4項目となります。全部大事、この順番でやることにも意味があるし、質問をこのように細分化していることにも意味がある。今回は冒頭の「状況質問」について解説します。その名の通り今の状況を確認する質問です。一般的なアンケートもこの状況確認から始まりますよね。今○○に毎月いくら費用がかかってますか、とか。ここですぐに大丈夫ですか?高いですね、それは〜という煽りを入れたり、すぐプレゼンに入る人がいますが、焦らない焦らない。そうやってすっ飛ばすから必要な情報も集まらない
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恋愛プロセスを営業プロセスに置き換えてみたら分かりやすかった件Part2

コミュニケーションアドバイザーの ひろいあしと です。車で郊外を走っていると群生した秋桜を見かけます。ピンクや白、黄色といった秋桜の花びらが風にひらひらと揺れている姿を見ると、そこはかとなく淡い初恋のようなちょっぴり切なさを感じます。ちなみに、秋桜の花言葉は「調和」「謙虚」「乙女の純真」だそうです。まさしく、淡い初恋のような気持にぴったりですね。おーっと、またクサい話になってしまいましたね(-_-;)それでは、恋愛プロセスを営業プロセスに置き換えてみたら分かりやすかった件Part2をお話していきます。このシリーズは消費行動の顧客心理「AIDMA」に基づいてお話していますので、改めて「AIDMA」の説明を簡単にしておきます。マーケティングに欠かせないAIDMAの法則。消費者が商品などのモノを認知してから購買につながるまでの「消費活動の過程」で消費者が商品などのモノを認知して、そこから実際に購入につながるまでの「消費活動」の仮説です。つまり人の消費行動を「モノやサービス」から「あなた自身」へ変えることで、信頼や好意を得ることができます。前回はAttention(注意)についてお話しましたので、今回はInterest(興味)について説明していきます。Interest(興味)消費者に「こんな商品があるんだ」と認知をされても、Attention(注意)の段階では興味関心をまだ持たれていない状態です。 認知できた段階で「どんな商品なのか?」「もしかしたら持っている悩みを解決できるのはないか?」など興味を持ってもらうことが必要になります。人は商品を認知してから興味を持つかどうかは一瞬で決まり
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恋愛プロセスを営業プロセスに置き換えてみたら分かりやすかった件Part1

コミュニケーションアドバイザーの ひろいあしと です。 ついこの間まで、熱帯夜でじっとしていても薄っすら汗ばむほど暑くて堪らない季節だったのが、いつの間にか夜道を歩いていると夜風が少し肌寒く、ふと夜空を見上げると月が綺麗で、地面には自分の月影が濃く伸びていてる。。。いきなりクサい話ですいません。でも人はふとしたときセンチメンタルになり、何だか人肌が恋しくなりますよね。そんな季節だからこそ恋愛で悩んでいたり、迷子になっている方は多いと思います。どんな恋愛経験豊富な人でも、本気で人を好きになってしまうと、頭では分かっていても心が平静ではいられなくなるんですよね。 そんな方々のお話を聞いていると、改めて恋愛はビジネスコミュニケーションと共通しているなと感じて、恋愛を成就させる方法を営業手法に例えて解説したりします。 僕自身、営業職を20年以上するなかで心理学、行動経済学、読心術など様々な書籍を読み、知識のインプットと実践を繰り返し行ってきました。 ビジネスシーンでは商品やサービスを買ってもらいますが、高額商品になるほど自分(売り手)を信頼して好きになってもらうことが重要になってきます。人間関係を構築する過程は恋愛と同じなんですよね。もちろん、僕の場合、本を読んだくらいでは直ぐに効果を発揮することはなく失敗の連続でしたが、地道に実践を積み重ねていくうちに少しずつ結果が出始めました。振り返ってみると、実践した数は累計延べ20万人以上となります。 そして、まわりの方々の支えや運もあったと思いますが、とある支店40年の歴史で過去最高売上の個人成績を達成することができました。 そんな、失敗を重
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電話営業は迷惑なのか??案件とれる?

おはようございます。本日は、営業活動における”電話営業”についてお話していきます。さて、障害者グループホーム、訪問看護、訪問介護、サービス付高齢者向け住宅、その他医療・介護・福祉施設では、利用者確保のために電話営業をケアマネジャーへ行っているところもあると思います。実はこれは、99%意味がありません。むしろ、意味がないどころか迷惑にしかならないので、すぐに中止することをお勧めます。実は、私も以前はこの電話営業を行っていました。飛び込み訪問よりも、電話営業のほうが楽ですし数も稼げますから、それで十分だとおもったのですが、一度試してわかりました。これは時間の無駄だ・・・・例えば、利用者の報告をメインに、ついでに一言、「またお困りのことがあればよろしくお願いします」と伝えるのはOKです。ただ、積極的に「他にもいませんか?」とおかわり頂戴はとても下品な行為としてとらえられてしまいますね。これを続けていくと、問合せが減少してしまいます。本当に良いサービスを提供しているなら積極的でしつこい営業活動は必要なく、間接的で自然と思い出すようなアプローチに切り替える必要があるのですね。まあ、しかしこれは本当は中々難しいですね。なぜなら、かなりきめ細かい営業活動が必要ですから。電話営業というは、よく考えてみると飛び込み訪問よりも、高度な技術が必要になります。会うよりも印象が低く、しかし宝くじ的に今、困っている人に偶然出会う必要があるため、偶発的要素が大きいのです。また、顔の見えない相手に対して声と内容だけで伝える必要があるため、ある意味飛び込み訪問よりもハンデが大きいのです。何よりも、電話だけで利用
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ねらわれている?2

こんばんは!イラストレーターのEtomoです早速ですが、今日のご依頼は、、、ありました!やった=!このブログをよく読んでくれている方ならお分かりのように、長らくご依頼が途切れていましたでもその期間に腐らず、いやすこし腐りかけていましたが、それでも継続して自分なりの頑張りをやっておりましたあきらめずに行動していてよかった!😊ところで、私は「X」で、自信のココナラサービスを1日1回ほど宣伝ツイートをしているのですが、その影響か最近DMで、話しかけられるようになったのですが、もちろん相手方もイラスト系なのですが先日も1日1度のDMでのやり取りを4日ほどやっていたのですが、内容はどんな感じでイラストのお仕事の営業をされているのかという物だったのですが、こちらは具体的なこと、主にココナラでの活動を喋ったのですが、相手方は、営業の勉強をしているという大まかなことしか言ってくれず、最後のやり取りでは、その営業の勉強を一緒にやる為にLINEで話さないかと持ち掛けられたのですが、一応、自分なりの考えで行動したいので遠慮させていただいたのですがしかし、その後も他の方からDMが!今度もイラスト系で、この方のプロフィールを観るとイラストを売る為のマーケター?と書かれていたので、前者のこともあったので、無反応を通していますなんだろう、騙されそうだったのかな?最近LINEでの投資詐欺も増えているし、やっぱり欲を出したら足元すくわれますからね地道に私はがんばるぞ!みなさんも気を付けてくださいね一枚絵のお直しサービス始めましたご自身がお持ちのイラストを修正したいと思ったことはありませんか?例えば人物の首の長さ
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何のゆかりも無い業者に飛び込み営業して1週間で64万利益

リサイクルマスタークニオです。ゴミをお金に換える錬金術は読まれましたか? 読んだ方は行動していますか?読んだだけでは1円も稼げません!僕の近況を書きます。僕は10日程前に通り道に不動産会社があったので飛び込みでプチ営業。初日は挨拶程度で2回目以降が本当の営業です。2日後にまた寄った所、近くの家の中を見て欲しいと言われ無料で持って行ける物と不用品の回収の見積もりをしました。さらに数日後にその不動産屋に呼ばれてもう一軒の見積もりもしました。約25万、45万の合計70万円の見積もりが1発OKでこの1週間で2件の家を片付けました。新規での飛び込みだったので誰でも同じ条件ですよね?もちろんそれらの物をどう捌くかは経験が必要ですが参考までに利益を紹介■25万円の家の不用品回収●作業2日 ●人件費 −2万円 ●売れる物 +24000円 ●処分に掛かった費用 −9000円 ●利益 約24万5000円■45万円の家の不用品回収 ●作業4日 ●人件費 −12万円 ●売れる物 +9万円 ●処分に掛かった費用 −18000円 ●利益 約402000円約6日肉体労働でしたが 64万程利益として 残りました。この様に経験なしからもでも 1週間で成果を出す事も可能です。全ては 「ゴミをお金に換える錬金術」の中に 書かれている事をやっているだけです。偶然ではなく世の中には物を 処分出来なくて困っている人は 沢山いるのです。その人たちよりほんの少し 物を捌く力を身に付けるだけで 稼げる様になるし 感謝もされる様になります。ちなみに僕は営業経験も何もありません。学生時代も今もコミュ障レベルですがそんなに問題はあり
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【月商193万円を稼いだ】プログラミング無し!本当は教えたくないホームページ制作

はじめにはじめまして、菊地航平と申します!この記事では私が完全初心者からホームページ制作を行い、【プログラミング無しで】月商193万円を売り上げたホームページ制作と案件獲得方法についてお伝えします。この教材は、早い時期に買ってくださった方を優遇したいため、一定部数売れる度に値上げしていきます。ホームページ制作の動画マニュアル24分、案件獲得マニュアルは4,300文字というという特大ボリュームです。沢山の文字の羅列を見るのにうんざりしていませんか?そこでできる限り分かりやすく学べるよう、ホームページ制作マニュアルは動画で作成いたしました。動画を見ながら手を動かしていけば、"Wordpressを用いたホームページの作成方法"を理解し、最短最速で実際にホームページを作ることができるようになります。ホームページ制作は単価が高いので、薄利多売で膨大な時間を費やす必要がなく、起業を目指す人や、副業を始めたい人にはピッタリです。ホームページが作れるようになるだけでは稼ぐことは出来ません。本教材では効率的なホームページの作成方法に合わせて、私が月商193万円を達成した案件獲得方法について紹介させていただきます。案件獲得の方法は、「SNSでDMを送りまくる。」「クラウドソーシングで提案しまくる。」「HP制作会社にメールしまくる。」といった方法ではなく、私が0から取り組んできた再現性が高く賢い方法を、私自身の実際の体験を交えながら解説をしていきます。もし、つまずくようなことがあれば、質問し放題のアフターフォローもご用意いたしました!悩む時間が無くなるようシンプルにまとめましたので、やろうとすれば1
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『営業は力なり、そして継続が必要なり』

おはようございます。本日は医療・介護・福祉の営業研修の一環として『営業は力なり、そして継続が必要なり』というお話をしたいと思います。これまで、多くの営業活動に関するブログを投稿してきましたが、ここで再度、営業活動の重要性について説いていきたいと思います。医療・介護・福祉といっても、今回は改めて訪問看護、訪問医療、訪問介護の訪問系に限定したいと思います。さて、営業活動といっても車や保険を売る悪いイメージではなく、他業種との連携を強化して、協力しながら利用者を支援していくという意味の営業活動です。ですが、多くの事業所の担当者や管理者は、営業活動=地域連携室という理解ではなく、やはりどうしても前者の悪いイメージがあるようですね。そのため、どんなに目標を定めても、経営的な危機があったとしても、”営業活動を行う抵抗”や”プライド”がぬぐい切れず、最終的に事業継続が難しくなってしまうのです。ここで、改めてお伝えしたいと思います。営業活動とは地域連携活動であり、取組方法は幅広いということです。多くの方が嫌がり、抵抗を示すのは「飛び込み訪問」です。しかし、営業活動は飛び込み訪問だけではありません。日頃の支援報告を持参することも、立派な連携活動です。むしろ、これは当然であり最も重要な活動ではないでしょうか。これほど、訪問理由がしっかりしている連携活動はありませんよね。ケアマネも嫌がらず、むしろしっかりと報告してほしいと思う人が多いはずです。しかし、残念ながら”これ”すら持参しないで電話で済ましている事業所があるのは、とても残念なことです。これは、営業活動が云々というよりも、本当に利用者を支援する
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第19回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬ ========第19回 アンカリングスキル上級========さて、前回アンカリングスキルについて解説しました。高い商品を提示してから安い商品を提示すると最初の価格が判断基準になり、財布の紐が緩みやすい、というテクニックです。そちらの上級編、時間のアンカリングについて解説します。セールスにおいてお客様の時間の確保というものはとても大切です。ですので基本、冒頭で5分ほどお時間よろしいでしょうか、であったり、本日は〜に3分、〜で7分、最後に〜で5分、合計15分ほどお時間をいただきます、などと説明して「時間の確保」を行います。この時間の確保をミスったり、嫌な空気ならないために、時間のアンカリングを使います。「いつもは1時間ほど待ちが発生するのですがただいまでしたら10分後にはご案内できます。」「お客様の場合ですと内容をご存知でしたので、いつもよは30分かかりますが10分短く終了可能です。」みたなイメージ。冒頭に長い時間を入れ込むことで後半の体感時間を減らしている訳ですね。こうした細かな配慮、クロージングに至るまでの空気作りが重要なんです。
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第19回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬========第19回 アンカリングスキル上級========さて、前回アンカリングスキルについて解説しました。高い商品を提示してから安い商品を提示すると最初の価格が判断基準になり、財布の紐が緩みやすい、というテクニックです。そちらの上級編、時間のアンカリングについて解説します。セールスにおいてお客様の時間の確保というものはとても大切です。ですので基本、冒頭で5分ほどお時間よろしいでしょうか、であったり、本日は〜に3分、〜で7分、最後に〜で5分、合計15分ほどお時間をいただきます、などと説明して「時間の確保」を行います。この時間の確保をミスったり、嫌な空気ならないために、時間のアンカリングを使います。「いつもは1時間ほど待ちが発生するのですがただいまでしたら10分後にはご案内できます。」「お客様の場合ですと内容をご存知でしたので、いつもよは30分かかりますが10分短く終了可能です。」みたなイメージ。冒頭に長い時間を入れ込むことで後半の体感時間を減らしている訳ですね。こうした細かな配慮、クロージングに至るまでの空気作りが重要なんです。ま
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第18回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬========第18回 アンカリングスキル初級========アンカリングとは何か。人は最初に提示された数値が判断基準となりその後の判断に影響を及ぼすという心理のことです。安い値段ばっかりを見せられた後に急に高い金額をみるといつも以上に高いと感じます。またその逆もしかり。具体例でいいますと、最初にロレックスの100万円の値札を見せて、その後に50万円の高級時計を見せて、最後にアップルウォッチの7万円を見せると、普通の訴求より時計に7万円使うことが安く感じるということです。アンカリングを行いつつ、お客様のリアクションで「お客様の金銭感覚」も把握することが出来るので一石二鳥ですね。数字、金額というモノはセールスの中でとてつもないインパクトを持っています。だから出しどころと出す順番というのは細心の注意が必要なんです。このアンカリングですが、基本的には高いモノを見せて、その後安いモノを見せるという使い方になりますが、もう一点、オススメの使い方があります。それは「時間のアンカリングをお客様に打ち込む」というテクニックです。察しの良い方は気づいた
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デイサービス 間違った営業会議

おはようございます。本日は、デイサービスの営業会議における「営業会議のやり方が間違っている」というお話をいたします。医療・介護・福祉事業において、介護なら利用者、医療なら患者を集めるために概ね毎月、営業会議を開催している組織は多いでしょう。しかし、ほとんどの組織が営業会議の方法やタイミングを間違っていることがあります。まず初めに重要なことは、この営業会議の目的です。今、皆さんが行っている「営業会議」は何のために行っていますか?そして、今どの程度継続しており、目的達成率はどのくらいですか?実はこのように聞かれると、中々答えられない幹部や経営者の方が多いのも事実なのです。「ダメな会議の典型例」として、営業会議をやること自体が目的化してしまい、いつしか目的や開催意図が消滅してしまっていることです。そして、会議に参加した所長や管理者を数字で攻め立てる幹部の方たちが、自分たちに酔いしれる場として成立してしまっているのは、大きな問題です。営業会議に限らず、あらゆる会議を開催することは多大なコストを要します。実はあまり考えられていませんが、会議を行うコストについて考えると、とんでもない額になるのです。会議自体に費用は発生していませんが、そこに参加する方々の給与を時給計算し集まった人数と時間で計算すると数万円~数十万円にもなります。つまり、たった1時間や2時間の会議で大きなお金を消費していることを考えると、会議は開催した目的を達成すべきであり、生産的な会議にしなければなりません。ここまでは、どちらかと言えば会議を開催するにあたっての心構えの部分になります。 さて、ここからは営業会議を中身を見て
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第16回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬========第16回 お客様に選択肢を与える========前回「人は迷うと購買意欲が下がるのでアレコレ提案しすぎるな」という話をしました。迷う→疲れる→どうでもよくなる→諦めるの流れを作ってはいけないというお話ですね。ですが、これだけはあえて選択肢を与えた方が良い、というテクニックがあります。「松竹梅提案」です。プレミアムコース、スタンダートコース、お試しコースの3つの価格帯を用意して、お客様に選択肢を与える手法です。焼肉屋さんでも旅行プランでも、このスタイルの提案をしている業界はたくさんあります。ではなぜこの松竹梅提案が営業において有効なのか、解説していきましょう。1つ目は「人は迷ったら真ん中を選ぶ、多くの人が選んだ物を選ぶ」心理があるからです。真ん中のプランを人気No.1と謳えば良い訳ですね。実際上位コースを選ぶ人は少ない訳で。何も売れないよりも何か売れた方が良い、だからこの手法で取りこぼしを無くすというイメージです。2つ目は「金銭感覚が鈍る」からです。例えば1500円の商品1点のみで提案すると、お客様は「競合他社の1500円
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【No.41】ヤマト10計画~人生の決断③~

このまま、10年計画を実行出来ると思っていました。そんなに甘くはありませんでした。簡単に言うと、数字が伸びても認めてもらえませんでした。佐川の時はやればやっただけ、見返りがあったのですが、ヤマト運輸は数字を作るよりかは、配達をがんばりなさいの傾向を強く感じました。入ってみないとわからないことがたくさん浮き彫りにされてきました。・退職金・給料体制・勤務体制勤め始めてわかったことなのですが、退職金はほとんど出ないことがわかりました。30年勤めたシルバーの宅配さんも寸志程度の退職金だったと言ってました。給料体制も、2年間成績を見ながらよくも悪くも在籍していれば、給料は維持できるとも聞きました。勤務体制は、午前中午後と半日働く日がありこれはこれで魅力でした。組合の兼ね合いで時間調整をして、1年間の労働時間を超えさせない…36協定の超過労働時間を抑えるための勤務体制でした。ネチネチした、パワハラも凄かったですね(◎_◎;)売り上げやキャンペーンで結果を出した時は、何も言って来ないのにミスをすると、ここぞとばかりに言って来る管理職。データーでしか追わないくて、現場の事を全くわかってない上司。肩書をいい事にパワハラ、セクハラをしてくヤツ。周りに相談も出来なく、1人て悩んでいるアナタ「しゅん」がいつでも寄り添います。 お電話、お待ちしてます!(^^)!
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【No.40】ヤマト10年計画〜人生の決断②〜

ヤマト10年計画 ・1年目にガムシャラに営業して結果を出す ・2年目に管理職を目指す ・3年目に管理職になる ・5年目に海外勤務で転勤する。海外先は台湾。理由はサーフィンできるし、日本に3時間で帰って来れてご飯もうまいから。 ・8年目に帰国して海外で学んだ事を日本で貢献する。 ・10年目で退職。 これが、ヤマト運輸に入る前に決めた目標です。 年数は前後するにせよ、ヤマトにはたくさんの佐川急便の仲間も転職してたし、会社の事も聞いていました。 ヤマト運輸に入り、最初に結果を出したのは母の日のカーネーション販売でした。 毎年の事で、佐川時代も ・売れる人 ・売れない人 が決まってましたね。 当然、売れない人は営業数字もよくありません。 ヤマト運輸のノルマは15本で期間は2週間。 佐川時代にカーネーション買ってくれるリストを50人ぐらい持ってたので、販売開始の朝礼で伝票30枚とお金を渡しました。あの時の班長と所長の驚いた顔は今でも、鮮明に覚えています。新人の中でも、ダントツでしたから。 エリア担当になり、佐川同様に営業しまくって数字も作りました。 営業で悩んでる事があれば、「しゅん」の武器を惜しみなく伝えます。 お電話お待ちしてます。
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第15回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬ ========第15回 迷い について========言われてみるとその通り、だけどついやってしまう。そんな営業あるあるに繋がる今回のお話。今回も超大切なことを伝授しますので覚えてください。物が売れない原因は多々ありますが、その中の一つに「迷う」があります。迷うから連想ゲームをしてみましょう。あなたは迷うとどうなりますか?疲れますよね。ではあなたは疲れるとどうなりますか?疲れると帰りたくなるし、辞めたくなりますよね。つまりこのような流れが出来上がります。迷う→疲れる→諦める人は迷うと購買意欲が上がるのではなく、むしろ下がるのです。迷ってもいいのです、その迷いから適切な回答で行動を促し、導いて、背中を押してあげるのが私たちセールスの仕事なのですから。だがしかし、迷いは少ない方がいい。だからこの法則を覚えてください。「決定回避の法則」とある実験で24種類のジャムと6種類のジャムを、日を分けて売ったところ選択肢の少ない6種類のジャムの方が購買率が高かったという結果が出ています。これが本当に大事。弱気なセールスは保険をかけていろんな提案をし
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フリーランス、個人事業主が営業すると売上が減る理由

よく相談業務でフリーランス、個人事業主の方とお話する機会があります。その中で一番多い相談は売上を増やしたい、安定的に仕事を確保したい。だから、営業の方法を教えて欲しいという趣旨の相談が多いです。私がこのような相談を受けた場合に下記のようにお答えしています。営業したら売上減りますよフリーランスや個人事業主は基本的に1人で仕事をしています。そして、多くの場合は過去の人脈やネットワークを駆使して仕事を受注したり、ココナラのような仕事のマッチングサイトで受注される場合が多いと思います。その方法は間違ではありません。なぜなら、営業しなくても仕事を確保することができるからです。例えば、1つの仕事を受注して、その仕事を完了するために1ヶ月の時間が必要だと仮定します。つまり、1ヶ月間で1件の仕事を完了することになります。これを1年間行うと12件の仕事を完了させることができます。1年間は約53週と考えると4,4週間で1件の仕事を完了することになります。この状態で毎月1週間を営業期間に当てると仮定すると53週から12週引かれるので、仕事を行う時間が41週となります。1件の仕事を完了するのに4.4週必要ですので、41週÷4.4週=9.3件の仕事しか完了させることができません。結果的に1年間で12件の仕事を完了することができていたのに、営業することで約9件しか仕事を完了させることしかできないため、売上は減少することになります。なので、一番良いのは営業せずに仕事を受注できる方法を考えるのが良いですよ、と最初にお伝えするようにしています。本人は営業せずに仕事を受注する方法一番簡単な方法は、フリーランスや個
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第13回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬                                                                                                             ========第13回 行動を促すトーク術その2========前回、人はお得よりも損失を嫌うという「プロスペクト理論」について解説しました。今回はこちらもあらゆるセールスで使える「権威への服従理論」について解説します。これは人は権威のある人の発言を信用するという心理、セールスではめちゃくちゃ使えます。まずは定番の「学歴や職歴」の権威性を使ってみましょう。・東大卒のメンバーが開発したツール・20年のベテラン職人が愛用している包丁昨今あらゆる広告、CMで見かけるこの手法、これは権威性に対して知らず知らずの間に「すげえ、きっといいものに違いない」と服従してしまっているという訳です。他にも権威性は「受賞歴」も使いやすいですね。何かしらで上位に食い込めば良いのです。この場合大きな大会の下位より、小さな大会の上位の方が見栄えが良く
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【No.37】佐川スピリッツ~第3章~

無名の状態で、営業かけながら仕事をとって来ていた自分からしてみれば、佐川急便と言う名前を使って、郵便局やクロネコヤマトを使っている会社に飛び込みで営業出来る。こんな簡単な営業はありませんでした。営業して自社に切り替えれば、売り上げ上がり給料も上がる。こんな楽な営業はないと思い、営業しまくりました。 おかげさまで、給料はうなぎ登りに上がり、25年前の70万はかなりの高収入だったと思います。成績が認められ、管理職につきいろいろ勉強させていただきました。ただ、上司との馬が合わなく、3ヶ月で管理職を下ろされ、ドライバーを続けていました。 営業のノウハウも、佐川急便の時代があったから、たくさん学べたと思います。 人は会う頻度が高いほど、高感度が上がる事。 ここのお客さんを必ずモノにすると決めた時から、行動が始まります。①朝一にお荷物をお届けする。 ②お昼上がりに会社に午後便の荷物を取りに帰る前に何かお荷物がないかお伺いする。(当然荷物なんかありません。)③最後、夜に会社に戻る時に発送したい荷物を忘れてませんかとお伺いする。(もちろん荷物はありません) これを、1週間やります。 ④次にやることは、受付嬢か会社のキーマンと仲良くなり、なぜ自社に出してもらえないのかを探ります。 ・運賃が高いのか ・時間が守られない ・破損を良くする 当時の佐川急便は荷物を壊すのが有名でしたかからねᕦ(ò_óˇ)ᕤ デメリットの所を変えれば、佐川急便を使っていただける可能性が広がります。これが、独自で考えた基本の営業手法。 あとは、アレンジしながら戦略を考えます。 今の仕事で営業で悩んでるあなた(●´ω`●)
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第11回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬                                                                                                                                                                                   ========第11回 一流セールスの定義========今回は一流セールススタッフの定義について語ります。話がうまい、笑顔が素敵、落ち着きがある、物知りで質問にすぐ答えてくれる、このあたりが出来ていればプロセールスマンです。でも一流のTOPセールスを目指すならば絶対に必要なスキルがあります。それは「お客様を行動させるトーク力」です。つまり、わかりやすく為になったわ、とても良い商品だと思いました、とお客様が他人事のように感じる接客では売上は上がらないのです。理解、把握までは出来ているが行動まで繋がらない。このままではマズイ、私のような人の為にこの商品は作られている、とお客様が自分ごと
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【No.36】佐川スピリッツ〜第2章〜

自分の性格は、攻めの営業の方が向いてると思ったので、佐川急便を選びました。当時の給料体制は3ヶ月に一回査定があり、1番いいAランクは5万円上がり、逆にEランクは5万円下がると言う乱高下の給料体制でした。1年間売り上げが、右肩上がりのコースに乗れば、当時セールスドライバーの初任給50万だったので、1年で70万までは上げていく事ができた。そのかわりに、体もボロボロになって精神的もズタボロになっていく仲間が後を立ちませんでした(◎_◎;)過労で入院したままの人や、メンタルがやられて鬱病になって行く人…そんな中で、這い上がるメンタルの強さをこの時に培ったから今があります。当時の佐川急便に入ってくる人達は大きな借金を背負っているか、事業資金を作るをためか、ハングリー精神の塊みたいのてどちらかの人でした。世間からは、自衛隊か佐川急便かと言う位過酷な仕事と思われていましたが、もともとブラック企業を務めていた自分は天国のような会社でした。今、悩んでいる事が他人に話せなければ「しゅん」が寄り添います。お電話、お待ちしてます(^ ^)
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【No.35】佐川スピリッツ〜第1章〜

1億の借金を背負っても、地獄の底からはいあがれたのは…佐川時代に培ったメンタルの強さがあったから。もう佐川急便を離れて10年以上経ちます。20歳の時から仕事でトラックに乗り始めて、営業して売り上げあげる為に頑張っていました。売り上げをあげても見返りは少なく、もう大きな企業に入るしかないと決めたのを鮮明に覚えています。佐川急便とクロネコヤマトを天秤にかけて、どちらの方が自分に向いてる仕事なのか、めちゃくちゃ悩みました。クロネコヤマトは、月給40万位でそれなりでしたが、ボーナスが年に2回あって、数年経つと1階のボーナスが50万超えるので、それはそれで魅力的でした。佐川急便は、セールスドライバーになれば50万。売り上げた分の見返りが給料に跳ね返ってくるシステムだったので、ここしかないと決断しました。続く…
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WEBサイトやLPサイトに動画を掲載するメリット

アニメーション動画は、文章や音声に比べて感情をより効果的に伝えることができるメディアと言われております。これは「メラビアンの法則」と呼ばれる心理学的な原則で説明されています。 ・メラビアン心理学者によって提唱され、情報の伝達方法ごとに影響度を以下のように示しています1:言語情報(単純な言葉の意味):7% 2:聴覚情報(声の質や大きさ、早さ、口調、会話):38% 3:視覚情報(しぐさ、見た目):55% 例えば、今ご覧いただいているこのブログは、情報を伝えるの主に「言語情報(7%)」を活用しています。 対照的に、アニメーション動画は、「言語情報(7%) + 聴覚情報(38%) + 視覚情報(55%)」という多彩な要素をしっかりと情報を伝えるメディアと言えます。 広告の世界でもこの効果を利用するため動画を利用するケースが増えています。 実際、バナー画像広告のクリック率が0.11%であるのに対し、動画広告は0.42%というデータも示しており、その差は4倍の数値になっております。 ぜひあなたのHPやLPページにも動画を活用し、お客様にサービスの魅力を伝えて見て下さい。 その際は、是非私のビジネスアニメーション動画を使って頂けると嬉しいです。
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第9回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬========第9回 アイスブレイク奥義========ここまで数回に渡ってお届けしてきました、セールスにおける冒頭の雑談「アイスブレイク」についてですが、もう一つ必殺技を授けます。何としてもここで仲良くなっておきたい、そのためには意見が対立するような雑談は避けたいですよね。例えば「私は夏が嫌いで冬が大好きです」と宣言した後に、お客様に同じ内容を質問して「いや私は冬が嫌いで夏が好きなんですけど」と言われると、ちょっと気まずいですよね。このようなあえて墓穴を掘る、という流れを未然に防ぐテクニックとして「呼水誘導」というものがあります。要するに2択の質問をしているのですが、冒頭に自分や世間の意見をさりげなく忍び込ませ、お客様に私の同じ意見の回答をいただける確率をUPさせるというズルイ手法です。「最近私の周りでもほとんどの方が光熱費が上がった、と嘆いているのですがお客様も上がりましたか?」みたいな質問のテクニックです。冒頭にたっぷり呼水を入れているので、この後お客様と電気代大変ですよね〜と言った「共感同調トーク」になる確率が極めて高い、とい
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営業ツールとして動画の利用 ~実写動画のデメリット~

皆様、こんにちは。 以前、営業ツールとしてのビジネスアニメーションのメリットをブログに書きましたが、 この説明をするとよく実写動画で作成しようというお声を聞きます。 しかし、本当に大丈夫か、デメリットはないか一度立ち止まって考えてみましょう。デメリット1:クオリティが低い  今はスマホで簡単に動画が撮影できますが、クオリティはどうでしょうか。 You Tubeでも撮影のクオリティが低く見辛い動画はないでしょうか。 動画のクオリティが低いとあなたの商品自体のクオリティも低く見えてしまうため ブランドイメージを下げてしまう可能性が出てきます。 2:費用が高くなる  では、プロにお願いして撮影依頼しましょう。 そうなると、シナリオ作成→撮影→編集→納品 時間がかかります。さらに、それぞれの工程にお金発生します。 そのため、費用が想定より高くなる可能出が出てきます。 3:社員が退社すると使えなくなる  実はこれが一番の課題です。 社員が退社するとその動画は使えなくなります。 2ヶ月前にお金と時間をかけて動画撮影したものが使えなくなる。 これは、会社にとって最大のデメリットではないでしょうか。まとめもし、実写動画で撮影されるなら外部のタレントさんを使うことをオススメします。 もしくは、絶対に退社しない社長様が登場されるのが良いでしょう。 また、アニメーション動画というのもオススメです。 アニメーション動画であれば、退社というリスクもないです。 また、費用面もパソコン1台で完結するため安価です。と最後に宣伝を加えましたが、動画ツールを作る際は デメリットと相談しながら作成して下さい。
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第8回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬                                                                                                                                                                                                     ========第8回 アイスブレイク上級========アイスブレイク、緊張をほぐすための雑談ですがより細かなノウハウを語っていきます。初対面での互いの緊張を解くことが目的であるアイスブレイク、つまり慣れ親しんだ友達のような語り掛けでは失敗します。基本的に打ち解けていない状況ではクローズ質問を使い、それだけでは尋問のように味気なくなるためエッセンスとしてオープン質問を使う。これが安全牌な雑談の進め方になります。詳しく解説しましょう。まずクローズ質問とは答えが「はい・いいえ」のように選択式になっている質問を指します。オープン質問は逆で「休みの日は何し
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第7回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬ ========第7回 アイスブレイク中級========前回、セールスでとても大事な商談前の雑談「アイスブレイク」について解説しました。今回は業種により多少の違いがあれど、私がよく使っていた鉄板雑談ネタを一つ公開します。それはズバリ「通勤通学」トークです。なぜコレがいいかというと①遠い、大変といった「痛みの共感」が出来る可能性が高く、親近感を手に入れやすい。②車の有無や、持ち家、業種など契約に繋がる金銭的な情報が嫌味なく手に入りやすい。③その場の空気で家族の話にも、天気の話にも、仕事の話でも、趣味の話でもどこにでも話題を転換できる。例えば天気の話に誘導したければ駅から会社までが遠いと雨の日が憂鬱とか、傘忘れるとか。趣味なら電車で暇な時何してますかとか、通勤が車なら休みの日も乗りますか?とか。ここで大事なのは尋問にならないこと。本当に無意味な時間にはしないこと。相手と共感ポイントを作り、親近感を高めること、があります。特に人は不平不満に同調してもらえると、その人に親近感を抱きます。とはいえ政治の話はNG、だから満員電車は辛いよねくらい
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-20

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-20 首から頭が落ちそうになりながらも、 帰社した小太郎は、部長に交渉内容、結果?経過を、 寂しく報告をして、 まるで、ゴーストのように、会社を後にした。 ・・・・・・ それから、呆然とした日が、1週間くらいたった。 ・・・・・・【ある日】、 会社に、会長からの電話が架かった。 ・「小太郎くん、ちょっと来てくれる?」 小太郎:何をいまさら? と、やや寂しい気持ちを引きづりながら、 ■いちよう5円参りはして、 会長宅へ行った。 会長:この前は、詳細な説明ありがとう! 小太郎:いいえ、で、【コマンド薬局】、決まりましたか? 会長:何を言っているんだ!きみのところでするよ! 小太郎:そうですか?失礼します! ちょっとわけわからん行動をした。 そして、 我に返って、 小太郎:会長!今、なんとおっしゃいましたーーーー⁉ 会長:だから、君の所でするよ!って、君!耳くそ詰まっているんじゃあないか! と、やや半ギレ気味だった。 その時、小太郎の中で、「大曲」と「隅田川」の花火が、 一度に、大さく裂した! 🎆ばばばばばばばっばーーーん! ■「まじかか~、やったーーとったぞー!」 それから、有頂天となり、 あまり会長の何故するか?の説明の話を聞いていなかったが、 ・「正直 者」、 ・「相続税」、 ・「次の世代」・・・、 などの単語から、 ◆金子 家の将来を見据えて、まだまだ莫大な土地資産があり、 目先の利益よりも、次世代のために、法的にも有利で、 安定した賃貸物件経営に、 シフトして行くと、正直に話してくれたのだ。 とにかく
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-19

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-19 *「たのもう~!」 最初に会長邸の門をたたいた時の気持ちがよみがえってきた。 ■【最終決戦】である! 初手から、後手を踏めないので、 まるで、予言者のように、 小太郎:会長! 本日のお呼びは、【コマンド薬局】の件ではないでしょうか? 会長:そう、よく分かったね。 小太郎:それでは、私が力の限り収集した【コマンド薬局】の 情報をお見せしながら、ご説明します! 会長:ほう~お、よろしく! そこで、一度、小太郎は、しゃきっと背を正して、 ●小太郎:「まずは、結論から!」 会長夫婦は、いきなりの展開で、息をのんだ! 小太郎:■今回、私が調べた結果■・・・。・・・【コマンド薬局】をおすすめします!・・・ おおおおおおおおおおお~ もしも、8万人くらいのギャラリーがいたら、スタンドが大揺れする一瞬であろう! 続けて、 小太郎:私が調べた結果。 売り上げ、安定性、将来性、どれをとっても、 ■あの土地をもっとも有効活用するのは、 ・【コマンド薬局】で、間違いありません! ・金子家の不安要素もほとんどありません。 ・リスクも低く、デメリットもありません! 会長は、「こいつ!何、言っとんじゃあ!」という顔。唖然としていた! 会長夫人も、きょとんとしていた! ■小太郎:「【コマンド薬局】に、地貸し。(土地を貸して活用)」 これほどおいしい話はない!と思います。 小太郎は、資料を見せながら、淡々と説明した。 その資料の詳細性と緻密さは、誰も疑わない!と言った感じだった。 →(「これじゃあ、まるで、【コマンド薬局】のプレゼン
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田舎における訪問看護ステーションの開業

おはようございます。昨日は、障害年金のセミナーに参加してきました。これまで障害者施設の支援をしてきましたが、障害者の方の収入についてはあまり考えたことがなかったので、とてもいい勉強になりました。障害者手帳をもらうよりも、障害年金を受給するほうが簡単だったとは・・・知らないとは損ですよね。さて、本日は『田舎における訪問看護ステーションの開業』について考えたいと思います。ここでいう田舎とは、人口2万人以下の町村として定義させていただきます。私は以前、病院経営支援コンサルタントとして、北海道中標津町で町立病院や香川県の三豊市の小規模民間病院などを支援していましたが、やはり、都市部と異なり集患するためのアプローチ方法が大きく違うものです。支援していたと言っても、それぞれ約1年程度ですがね。それでもいい経験をさせてもらいました。経営を維持させるのも、人材を採用するのも苦労するのが田舎の医療・介護資源です。今回は、人口1万人の町で訪問看護ステーションを開設するなら、どのような方法で経営維持、集客を行っていくか、私が普段支援している都市部との違いを考慮しながら、考えます。まず、第一に都市部と大きく違うのは人口が少ないという事実と、その中でも高齢化率が高いということです。人口が少なく、高齢化率が高いということは、その町村で暮らす人たちの「リテラシー」に少し課題がありそうです。例えば、都市部であってもまだまだ地域包括支援センターが何をするところなのか?中々周知されていない事実があります。そんな中、訪問看護ステーションなんて、さらに分かりません。聞いたこともないそうです。何?看護師が家に来るの?い
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-18

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-18 ☆「よし、それで行こう!」 と、小太郎は、イメージの中で、「タケオ」と、ハイタッチをした。 そして、 いつ、会長邸に、呼ばれるかもしれないので、準備をした。 “ 段取り八分 ” ■小太郎のモットーは、 ・「備えあれば憂いなし!」 ・「先んずれば、人を制す!」だ! そして、いつものように “ 喫茶 ぎんなん ” で、待機状態の時、 「ちょっと、来てくれる?」という会長からの電話が架かってきた! さああ、来た!最終決戦だ! 以前、営業先輩が言っていた。 “ 死に装束 ”(死ぬ気で行け!)で、交渉に臨む!化身そのものであった。 事前に収集したありったけの【コマンド薬局】の情報を持って、 会長宅に向かった! ●もちろん、【5円参拝】は、忘れずに! (実は、何を隠そう、不安だったので、 ありったけの5円玉を、賽銭箱にすべてぶち込んでしまった) もう、後がない!、1円もない! ・「いざ、出陣!」、 当然、♪アイ・オブ・ザ・タイガーも聞いた。 武者震いもした。 たったひとりで、戦う心細さを、 ♪アイ・オブ・ザ・タイガー(曲)が背中を押してくれ、 最近、改良したスマホ版「タケオ」のサポートシステムも、 「ダ・イ・ジ・ョ・ウ・ブ!」と勇気づけてくれた。 つづく https://coconala.com/services/2883264
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-17

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-17 💊【コマンド薬局】 今、飛ぶ鳥を落とす勢いのドラッグストア、 売り上げ好調、全国展開中の注目企業である。 やや、カントリーチックな会長さんの製紙工場地域は、まだ1店舗もなく、 かっこうのターゲットエリアである。 「やべえ!見つかったか⁉」と、 小太郎は、痛いところを突かれた。 ■裏情報で、次のターゲットエリアの中に会長さんの 製紙工場地域があるのを知っていた。 さっそく「タケオ」に詳細に調べてもらって、それでも納得いかない所があったので、他地域で店舗展開している【コマンド薬局】へ偵察に行ってみた。 シンプルな建物に、豊富な品ぞろえと安さを聞きつけた人が 山盛り来ていた。 小太郎:おお!これ、俺欲しかった歯磨き粉! おお、これは見た事ない洗濯せっけん!・・・ などなど、ついつい、小太郎は、ほぼ、爆買いしてしまった。(笑)こりゃあいかん! 太刀打ちできない! と、内心、瞬時に敗北を認めた。 しかし、そうなると、これまでの努力は水の泡。 おまけに、金子案件でかかりっきりになっていた小太郎の進退、 これがこけたら、次行く案件が、な~い! →→→ク・ク・ク・クビ? or ?左遷! いかん! それは、いかん! 非常にいかん! 夢を見すぎたし、実現する見込みが、ほぼ0%になり、目の前が真っ暗になった。 これではいけない!と、 頼みの綱、「タケオ(AI)」に、超マジ相談した。 0101010101010101010101 1010101010101010101010・・・ なかなか、答えが出てこない! →→→000
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第6回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回までさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは第6回講義へどうぞ⏬========第6回 アイスブレイク基礎========アイスブレイクとは、氷を解かすことの意味。 初対面の人同士が出会う時、その緊張をときほぐすための手法。 集まった人を和ませ、コミュニケーションをとりやすい雰囲気を作り、そこに集まった目的の達成に積極的に関わってもらえるよう働きかける技術を指す。セールスにおいては「雑談」と称されるこのパートですが、ほんとの雑談のみで終わらせてちゃアウトです。勝負はここから始まっているのです。今回は基礎ということで定番の雑談テーマと呼ばれる「きどにたてかけし衣食住」について解説します。よく雑談といえば「今日は暑いですね〜」みたいに天気の話をすることが多いかと思います。それでも構わないのですが、あまりにもありきたりすぎて「コレ今何の時間なの?」みたいな空気が流れやすい。そんな訳で相手の雰囲気を見ながら以下のジャンルで雑談を切り出すと良いと言われています。それがき→季節ど→道楽に→ニュースた→旅て→天気か→家族け→健康し→趣味衣→衣類食→食事住→住まいこの11種類です。いきなり家族、住まい、健康
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-16

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-16 そして、小太郎は、すぐに会社は、出たのだが、いつものルーティンである、会長さん宅、近くの氏神様で、例の【5円-お参り】してから、会長邸へ行った。会長:遅い! きみは、資料は早いが、来るのが遅い! やや、 意味不明 的ではあるが、大案件の会長さまの仰せなので、 あらがう訳には、いかない。 気分を損ねては大変! ■小太郎:も、も、申し訳ございません! 次からは迅速にお伺いします!と、誓いを立て、瞬時に反応した。 小太郎:こりゃあイカン! ・会長さん、 イラチ(「せっかち」「気が短い」という意味)な性格である。 ■呼ばれたら、速攻対応!と思った。 ::::::::::::::::::::::::: ■ 「人が物を買う。」という時は、最終的には、 「衝動買い!」 だと思う。 真剣に、深く深く、長考すると、世の中には、完璧なものなど稀有なので、 ・「やっぱやめた!」って事がある。 以前も、 金二郎と契約を取りに回っていた時、 ノリノリで、 「もううう、決めた!買うわ!」 って言ってくれた奥さんの所で、 契約書が品切れとなり、 「すみません。明日、契約書を持ってきますので、よろしくお願いします!」 と言って、小太郎は、「取ったー!」と上機嫌で客宅を後にしたのだが、 翌日、行くと、 奥さん:「やっぱ、やーめた!」と軽くあしらわれた。 *「鉄は、熱いうちに打て!」 という事を、言葉だけでなく、身をもって体験した。 ・そして、後でわかったのだが、小太郎が、訪問した後、似たようなものを売っている、 他社の営業マンがきた
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営業ツールとしてのビジネスアニメーション

皆様、こんにちは。今日は、営業ツールとしてのビジネスアニメーションのメリットについて説明させていただきます。あなたの課題は何ですか? あなたのサービスをお客様に伝えるに当たり、こんな課題を皆さん抱えていませんか? ・サービスの魅力やイメージがお客様に伝わらない ・サービスやサービスの説明時にたくさんの資料を用意する必要がある ・作成をしたいけどあまり予算がかけられない こんな課題を抱えている方は、今回紹介するビジネスアニメーションがオススメです。 ビジネスアニメーションのメリット ビジネスアニメーションを利用することにより、お客様にサービス案内をより直感的に伝えることができます。 通常の動画であれば、顔出しや撮影が必要なのですが、アニメーションであれば顔出しも撮影も不要です。 ココナラ出品者の方であれば、 顔出しNGの方も多くいらっしゃると思いますので、利用しやすいと思います。 そのため、通常より短期間での制作が可能です。 ビジネスアニメーションの利用例 ・商談前にお客様に動画を見てもらうことで、あなたのサービスの理解度が上がった状態で商談に臨むことができます。 ・営業後のフォロー資料としてビジネスアニメーションをお送りすることで商談に参加することの出来なかった上長にも、サービスの魅力を伝えることが出来ます。 ・その他、社内資料や研修資料、自己紹介資料などにも活用できます。 まとめ ビジネスアニメーションを導入して新しい営業ツールを作成しませんか? まずは、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせは無料でございます。 皆様からのご連絡をお待ちしております。
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-15

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-15 そして、 いつものように小太郎の一日が始まった。 自重トレーニングとマッケンジーエクササイズで体を整え、 出社した。 といきなり、部長が、 部長:小太郎くん! 昨日の金子 会長さんから、 ・「ちょっとうちに来てくれる?」って、 呼び出しが来ているよ!小太郎:しめしめ、「まさか?」 技 に、ひっかかったな! と思ったのは、小太郎だけ!の思い上がりだった。 この、 「ちょっと、うちに来てくれる!」が、頻繫から、常時になって、 ほぼ会長邸近くで、待機状態が、始まるなんて! その時は、知る由もなく、 「は~い!よろこんで~!」とか、 居酒屋のノリで、会社を後にした。 つづく https://coconala.com/services/2883264
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-14

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-14加藤ちゃんと別れた後、小太郎は、「よっしゃー!」と、 その見積書をもって、駆け出した。 そして、 真っ暗になった街並みを駆け抜け、一気に大会長邸の前に行き、 大会長 邸のポストに見積書を投函した。 小太郎は、 いい意味での「まさか⁉」のサプライズが好きである! ・「まさか?」 今日、話した大土地活用の提案を、 ・「まさか?」 今日、提案書を持ってくるなんて! 当たり前の事をしていたのでは、他社には、勝てない! ・「兵は詭道なり!」中国の孫氏の兵法の極意である! ・最近では、WBC優勝の栗山監督も、似たようなことを言っていた✌ ■あすの朝の大会長のびっくり顔が楽しみである! つづく https://coconala.com/services/2883264
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-13

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-13 そして、 さっそく小太郎は、会社に帰って、案件成立!として報告して、 建築部にCADで設計図や積算を依頼した。 本来なら、 夕方、帰社したので、設計・積算 依頼は、次の日以降と後回しになるのだが、 そこは、日ごろの行い! 日頃から手なずけておいたので、建築部の加藤ちゃんは、 嫌がらず、あの土地に入る限りの、賃貸物件を描き始めた! ・・・・ そしてそして、待つ。 ・・・・ ・「できましたー!」と、建築部の加藤ちゃんの手が、 最後のエンターキーを押した! ■なんと!加藤ちゃんは、82戸の部屋が入る4棟建ての大マンションを書き上げた! 【積算-総合計金額】 480,000,000円! いまだかつて、小太郎の支店では、扱ったことのないような 超-大型物件であり、金額である! ●時刻は、夜の10時を回っていた。・・・ 小太郎:ありがとう加藤ちゃん! 慰労を込めて、加藤ちゃんを、行きつけの、 『おでん、のぶちゃん』に誘った。そこは、小太郎の胃袋を満足させてくれる、裏メニューに  “ スペシャル野菜ラーメン“ がある所だ。小太郎のパワーの源である。加藤ちゃんと、わいわい。食った。飲んだ。 注)小太郎は、次の作戦があるので、ノンアルコールを、飲み上げた!加藤ちゃん:小太郎さん、 すっごいの見つけてきたですね! 小太郎:まあね! 加藤ちゃん:ひょっとして、ひょっとして、万が一、万が一! 契約取れたら、・・・ ハンパない報奨金で、いったい何を買いたいですか? 小太郎:・・・・・・・B.L.A.、 ●小太郎は、以前か
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傾聴力超強化⑩『あたりまえだけどなかなかできない聞き方のルール』松橋良紀著

久々に傾聴力超強化としてこちらをチョイス。どちらかというと営業職の方向けの本を書かれている方で、NLPの技術が含まれているということで読んでみました。傾聴力超強化アーカイブ↓章立てがなく、101のルールが記載されているので、私の独断で厳選してご紹介します。聞き方のルール02 プロの聞く技術のポイントとは?大事なのは、自分のことを話さず、常に相手に意識を向けることです。そして聞く時の態度が重要です。相手に共感していることを十分に伝えることで、心を開いてもらえます。特に表情の豊かさは大きな影響を与えます。聞き方のルール05 3つの「きく」の違いを知ろう「聞く」は耳という感覚器官を使って入ってくる音や言葉を認識するという意味で、受動的な「きく」です。「聴く」は「聞く」よりも能動的で、相手の感じたこと、伝えたいこと、言いたいことを理解しようと耳を注意深く傾けることです。「訊く」は、自分が知りたいこと、自分が質問したいことを尋ねることです。「聴」を分解すると、耳、十、目、心という字で構成されています。耳だけではなく心を使って聞くことを「聴く」ことだとも言います。「心を使って聞いていますよ」というのを相手に伝えるには、大きく分けると3つの分野での技術があります。 ・ボディランゲージの使い方 ・声の使い方 ・言葉の使い方(この本では、読みやすく「聴く」ではなく「聞く」という漢字を使っています)聞き方のルール06 相手に意識を向けて聞くには?コーチングでは自分に意識が向いている状態を第一ポジション、相手に意識が向いている状態を第二ポジションと呼びます。常にどのポジションで聞いているか、意識が相
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-12

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-・「たのもぅーーー!」~どんどんどん! ・「たのもぅーーー!」~どんどんどん! 小太郎は、勇気を振り絞って、周りに気を使いながらも、 勢いよく、玄関扉をたたいた。 ・・・・・すると、そこから出てきたのは、・・・ ■なんと!品のいいおばあちゃん! おそらく会長夫人!ではないのだろうか?と小太郎は直感した。 ・小太郎:わ、わ、わ、わ、わ、わ、わったくし~、     (やっぱビビってる(笑) KK不動産の 田中 小太郎 と申しますんですが~(?)と、  ※【8面名刺】  を、取り出し、差し出した! ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::※【8面名刺】 とは? ・小太郎が、「この客は!」という時に使う 必殺名詞=小太郎のすべてが分かる  “ からくり名刺 “ なのである。 内容的には、A4用紙を8つ折りにすると、最終、名刺サイズくらいになる。 そのA4用紙に上手く収まるように分配して、小太郎のほぼ、全情報を網羅してあり、 お客さんとの親密性を一発で構築するという【必勝ツール】だ。 ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 小太郎:こ、こ、こ、こ、こちらは、金子会長 様の、お、お、お宅ですよね?・・・(自分のカミカミがちょっと情けなかった(´;ω;`)ウッ…) 会長夫人:そうです。 小太郎:会長様はいらっしゃいますか? 会長夫人:いますよ!←(なんというラッキ
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Webデザイナーになれなかった世界線#21

# 振り返りのカタストロフィ#21 # 2020年9月13日の志 見失ってる # できごと - コンテスト受賞用の記事を提出 - ブログを書いた - 休み # 感謝していること 1. # やること - [ ] 営業職だった世界線 当時のブログに営業職時代のことを書いてた、この日は特段何もしていないようなので営業職時代のことを書いておく。 営業職になったのは新卒して入った会社の2年目のことだった。 1年目は新設された何をするのか、何の役割があるのかさっぱりわからない、女性だけの部署に配属された。名前を付けるとしたら営業アシスタントだと思う。そこで内勤として資料の作成や電話対応、女性が持てないであろう重いものを運ぶなどの雑用を1年間行った。当然何のスキルも身につくはずもなく、新設された部署なので確立された仕事もない。1年目から社内ニートであった。同期が営業として活躍し始める中、僕は暇と睡魔に耐えきれずによくトイレに行って寝ていた。 1年先輩の女性がとなりにいて、僕の教育係的な存在だったが彼女も2年目で僕のことなど構う余裕などなかった。 だが、彼女はいつも忙しく働いており残業時間もナンバー1で社内でも有名だった。 僕も来年はこうなるんだ、何しているのかはわからないけどバリバリ働いてやるんだと意気込んでいたら僕に2年目は来なかった。 何もできないまま営業の世界へ 僕は営業所へ移動になった。 1年間ほとんど何もしていない、何もわからない状態での異動は苦痛すぎた。 営業所側はとんでもないゴミクズが来たみたいな感を出していた、 僕も何もできないゴミクズとして、営業所の皆さんと接していた
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-11

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-11小太郎は、いつも、仕事の前-後に、「神社・仏閣」に寄る。 いつからか?分からないが、 どこに営業に行っても、目に入る「神社・仏閣」に、 立ち寄っては、神社では、「二礼二拍一礼」して手を合わせ、 神仏殿に、【5円】を納めて帰る。 とくに宗教には、深く関わってはいないのだが、 いつの日からか、習慣になっていた。 ■苦しい時の、神、仏頼み?というわけではないのだが、 小太郎は、アインシュタインと同様に、何か目に見えないものが、 「ある」 のだけは、否定しない人だった。 ともかく、神仏に手を合わせることによって、洗心、集中する気がする。 なので、小太郎の財布には、こじゃんと(十二分に)【5円玉】が、 いつもある。 何故だか?分からないけれど、 いつの日からか?「気持ちいい」ので、そうしている。 プラスそのせいではないとは思うのだが、契約が取れる。 特に、クロージングの30分くらい前にお客さんの所ちかくの氏神様らしき所で、参拝して、周囲の情報を集めると、結構、お客さんとの雑談のネタになる。 ★ある時など、 その行為自体(お客さん宅近くの神仏に寄って手を合わせる事)が、 お客さんにどこからか見られていた時があり、 クロージング時に、【信心深い・いい人】の勝手なレッテルを すでにお客さんの内心で、張っていただいていたので、 スムーズな契約になった事がある。 ☆【最短クロージングタイム】を記録した。 これには、小太郎が考え出した、 ■【秘技】「フィードフォワード・クロージング戦法」 という技ともリンクして、 いい感じ
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-10

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-10 そして、小太郎は、 期間限定だったので、「リフォーム部」から、 再び、「不動産部」へと転属になった。 やり方は少し違うが、営業には変わりはない。 ・「金次郎さんの思い出」 に、いつまでも浸っているわけにもいかない。 そして、金次郎さんから、教わりつつあった ・「営業の奥義」、「営業の醍醐味」は、 まだ真髄にまでには至っていなかった。 小太郎は、再び、 ばりばりと営業畑を駆けめぐっていた。 そんなある日。 ある、「いぶかしい情報」 が、入ってきた! ☆大財閥の 『金子 家』 の会長さん、 「何か次の事を考えているらしい。」小太郎は、あの、初受注のときの、留守番のおばさんの一言、 「うちもぼちぼちなんかしなきゃあなあ?」というとのが、 シンクロして、 ■頭の中で、ぐるぐると、廻った。 ただ、『金子 家』 と、言えば、 ちょーーー財閥。 取り巻きも多いし、競合他社もたくさんいる! ましてや、会長さんともなると、ある意味、雲の上の人。 ・どこにいるのか? ・どんな人なのか? そして、いったいどうやってアポを取るのか? 皆目、見当もつかなかった! しかし、こういう途方もない案件こそ、 金次郎さんの言っていた、 ■難関を突破して、「営業の醍醐味」に達することができる 「至福のエクスタシー案件」なのではないだろうか⁉と、 思うと、 なんか?メラメラと闘争本能が湧いてきた! 小太郎は、 こんな時にいつも聞くテーマ曲がある。 ★「サバイバー」の「アイ・オブ・ザ・タイガー♪」 だ! キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
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🔥営業のプロがガッツリ教える🔥 【第4回】セールススキルUP講座

〜営業スキルは全人類必修科目〜・このブログは全100回私の営業ノウハウを語り尽くす予定です・本気の方は第1回にさかのぼって学習されることをおすすめします・人間関係も金銭関係も人生の悩みの大半は営業力で解決できます・さらに学びたい、個別指導を受けたい方は出品中のサービスをご確認下さい・動画で学びたい方はプロフィールにセミナーサンプル動画を用意しています・初心者から経験者まで問いません・生涯活用できるスキルを一緒に強化しましょうそれでは講義へどうぞ⏬                                                                                                                                                                                                      ========第4回 商品の価値========営業マンが絶対にやってはいけないこと。それは【商品の高い安いを勝手に判断すること】です。それを判断するのはお客様であり、値段がいくらであろうともお客様が「お得だな」と感じていただくことが大切です。具体的に解説しましょう。ある人は50円の駄菓子を高いと感じます。ある人は5万円のブランドスニーカーを安いと感じます。的確なヒアリングで価値観や金銭感覚を把握することは大切ですが「この人は所得が少ないから、この商品を高いと感じるに違いない」と決めつけてはいけません。では営業のプロならばどのように考えればよいか
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-9

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-9 ・・・小太郎は、目が覚めた。 そこは、病院のベットの上だった。 ・・・ん?・・・、 そして! 「金次郎さんは?」と思い直し、ナースコールをした。 やさしそうな看護師が急いで、やってきて、 看護師:やっと目覚めましたね!どうしました? 小太郎:わたしの前に救急搬送されたはずの、ややお年を召した人は??? 看護師:ああ、ここは、外科病院なので、たぶんその人は、 内科病院に搬送されたと思います。問い合わせてみましょうか? 小太郎:ありがとうございます。お願いします! 看護師は、ナースセンターに行って、数分たって、戻ってきた。 そして、 ■「残念ながら、お亡くなりになったそうです。」 悲痛な顔をして、答えた! 小太郎:うそ、うそ、うそでしょう! 「めちゃめちゃ元気な爺だったのにーーーーーっ!」  と、叫んでしまった。 小太郎:すみません。退院します。で、金次郎さんは、どこの病院にいますか?? 看護師:いいえ、あなたが意識を失って、3日ほどたっているので、 すでに関係者の人が連れて帰ったという事です。 小太郎:で、それはどこですか? 看護師:申し訳ないんですけれど、 個人情報の関係もあり、ここでは、お探し、しようがありません! 小太郎:分かりました。とにかく退院します。 と、まずは、会社に行ってみた。 ■さすが、大会社!金次郎死亡の件は、しっかり処理されていた。 そして、何事もなかったかのように機能していた。 というより、 ・「金のなる木」(金次郎)の損失を埋めるため、 躍起になって機能していた。 金次郎の死因
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-8

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-8 そこには、金次郎の家は、でーんと存在しているのだが、 でも、なんか?おかしい? ひとけがないのだ! 玄関に行って、ピンポンを押してみた。 誰も出てこない。 もともと金次郎の一人住まいなので、 彼がいなければ、誰も出てくるはずもない。 不思議に思って、家の周りをぐるりと回ってみた。 失礼にも、裏庭に入った時だった! ガラス越しに、部屋の中で、誰かが、倒れているのが見えた! ■金次郎さんだ! 小太郎は、ガラスをどんどんと叩いて、 「金次郎さん、金次郎さんーーー!」と、 大声で呼んでみたが、何の反応もない! 「やばい!」 と思って、近くにあった。鉢植えの植物の花を引き抜き、 鉢で、思いっきりガラスをぶち破って、部屋の中に侵入した! はたして、金次郎は、うつ伏せでそこに倒れていた! 「金次郎さん、金次郎さんーーー!」とやや半泣きで叫んでみても、 なんの反応もない。 ただ、 かすかに、息は、している。 小太郎は、動転しながらも急いで!119番に電話した。 すると、 「現在・・・、○○時○○分10秒をお知らせします・・・・」 ??? あやまって、どうも117に電話したらしい! 「何やってんだ!俺のばか!!」 気が動転している自分を、一瞬、笑った! だが、そんな場合ではない! 気を取り戻して、 119番に電話した→救急車は、ものの数分で、 けたたましいサイレンとともにやってきた。 そして、救急隊員が、土足で入ってきて、 ■救急隊員:「けが人は、どこですか!」 ・・・?と、 ややピント外れの質問をした。 部屋の周りに
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-7

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-7 その日は、 小太郎は、いつものように朝から、 軽い自重のウェイトトレーニングや 腰痛防止の 「マッケンジー・エクササイズ」を済ませ、 会社に出社したのだが、 ::::::::::::::::::::::::::: 元プロが【腰痛・首痛、肩こり】を改善させます 『マッケンジー&PNFテク(オリジナル)』おまけ付き! https://coconala.com/services/427733 :::::::::::::::::::::::::::::::::::: いつまでたっても、金次郎が来ない。 不思議?に思って、 携帯に電話するも、コール音はあるが、電話に出ない! いったい・・・? 少し嫌な予感はしたのだが、「まさか?」と思い直して、 とにかく、以前お伺いした金次郎の自宅に行ってみた。 すると、そこには、・・・ つづく https://coconala.com/services/260429
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-6

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-6 いやーすごい、とにかく、すごい! めちゃめちゃハードワークだった! 毎日、「きつい、苦しい、しんどい!」だけで、金次郎の言う ・「営業ハイ」【内因性カンナビノイド】は、 小太郎の体から、0.000001mgも出てこなかった。 ■あの金次郎-翁のどこに?そのパワーがあるのか・・・? 「うそだろう!」 一度解剖してみたいくらいだ(笑) 毎日が、へとへとだった。 とにかく、歩いて歩いて、営業して営業しての日々が続いた。 ところが、【ある日】 とつぜん! 金次郎が、 ・・・消えた・・・ つづく https://coconala.com/services/260429
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≪飛び込み営業≫【虎の巻】- 脅威のAトーク(外壁塗装)

◆飛び込み営業【虎の巻】-中(下巻)-11)脅威のAトーク(外壁塗装) ■これは、私の営業マン10数年の活動の中で、 外壁塗装工事のアポ取りの・傑作【最強トーク】でした。・すんごくシンプルなのですが、 アポ「取れる!」に関しては、 ” 必殺 ” でした。文言は簡単なのですが、文章の意味、話し方を少しレクチャーすると、・ターゲット軒-百発百中に近く、アポが取れました!■秘蔵の蔵出しです。・・・・・・・1)脅威のAトーク(外壁塗装)今は無き、ある塗装会社で磨き上げた傑作です。名もなかったベンチャー営業会社でしたが、このトークを武器にめきめきと地場で力を発揮して、一時期は、飛んでもない売り上げを上げました。では、さっそく文章を!
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-5

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-5 ■小太郎:「ところで、師匠! なんで?そんなに気が狂ったように、失礼! 契約を取るのですか?」 ・「愚問!」と思われて、返事してくれないかもしれないかも?と思いながらも、 あえて、小太郎は、金次郎に聞いてみた。 ■金次郎:「それは、お金になる。というよりも、契約を取る事-自体が、  “ 超-気持ち いい!” からです。」と答えた。 当たり前ではあるような?でも、摩訶不思議な答えが返ってきた。・金次郎:小太郎課長!人間は、本当に、摩訶不思議、難攻不落な生き物とは思いませんか?このやっかいな人間という生き物を、ある意味、「自由自在に操る。」 ■もてる能力、(五感を研ぎすまして、コミュニケーション能力、ジェスチャー能力、ユーモアセンス、超意識センス・・・)あらゆるものをフル活用して→落とす。(契約をいただく)! ・今まで、お客さんが、何の興味もなかった商品に興味を持っていただいて、良さが分かり、惚れ込んでもらって、「う~ん、欲しい!」と言っていただいて、買う。 そして、 「買ってよかった!ありがとう!」のご褒美がたまらないのです! 契約金額も、通常価格ではなく、より商品を厳選して、 より高い価格で落ちた時 や 周囲の営業マンが、「あれは、絶対無理!」とか、言われた案件を落とした時などは、シビレます!そのうえに、おまけ(お金)がついてくる!やめられますか?小太郎さん! モルヒネの何十倍の快感です!もはや営業中毒ですね。 ・「はっはっはっはっはーーー!」と、 金次郎は、カン高く、やや異様な感じで「雄たけび」とも
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480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-4

480,000,000円(1契約)の契約を取った【飛び込み営業】の男の話-4 それから、 ・「なんと!なんと⁉」の、 イリュージョンの日々で、金次郎さんとの営業活動は、 ・「マジック!」「・マジック!」→☆「マーベラス!!」の、 連続だった! ■偉そうにする事のない金次郎さんは、 初対面から、柔和でいい感じのGGさんと言う感じで、接してくれた。 ところが、「いざ仕事!」に出ると、 ちょーー過激、スパルタカスの戦士のごとく、戦った。 スマホとタブレットを流暢に扱い、1軒1軒、飛び込み訪問しては、 その家のデータを詳細に、【専用アプリ】に落とし込んでいった。 これは、地図と連動、過去の情報とも、紐づいているので、一目瞭然だった。 「すごい!」と小太郎は、うなった。 小太郎は、少しは、機械がいじれるにしても、これほど!は、無理!という 繊細さだった。 目を丸くした。 小太郎は、外見は、余裕をかましていたが、 内心=ついていくのがやっとだった! ■金次郎さんは、昼-休憩も、うどん1杯-15分ですまし、 すぐ、次の活動に向かった。 そして、いつも車の中で少し、昼寝はする。 というよりは、「機能停止」で気絶?「意識不明状態」になる感じだった。 そして、ふっと、目を覚まし、再び、営業活動に向かう! 恐ろしい程の生活だった。 小太郎も、その凄さ、素晴らしさに浸水して、上司であるはずの自分を忘れ、 「弟子入り」したような感じとなった。 そして、いつしか、「師匠!」と半分冗談で呼ぶようになった! ■「人の出会い」とは、不思議なものである。 ・1+1が2になることは、あまりない! ひきつけ合って、3
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秘書がおすすめする贈りたいプレゼント

皆さん、こんにちは!今日は特別な贈り物にぴったりなアイテムをご紹介します。それは、「名前」入り3Dメッセージカードです。この素晴らしいカードは、名前や特別なメッセージを入れてオーダーメイドで作成できます。特別な記念日やサプライズプレゼントに最適なアイテムです。【3Dメッセージカードの魅力】1. カスタマイズ可能   3Dメッセージカードは、名前やメッセージを自由に入れることができます。誕生日、結婚記念日、クリスマス、バレンタインデー、そしてさまざまな特別な機会にぴったりです。贈り物に心温まる一言を添えましょう。2. 立体感が魅力   3Dカードは、カードやトランプを何層にも重ねた特別なデザインです。見る角度によって異なるデザインが浮かび上がり、独特な立体感を楽しむことができます。贈られた方は、このカードの美しさに魅了されることでしょう。3. 高品質な仕上がり   品質にこだわった3Dメッセージカードは、丁寧に制作され、美しい仕上がりが自慢です。特別な日にふさわしい品質の贈り物をお届けします。【サイズと付属品】- 縦:9.3㎝- 横:6.8㎝- 幅:2㎝さらに、ホコリやキズから守るプラスチックケースも付属しています。カードを長く大切に保つために、このケースは非常に役立ちます。【特別な思い出を共に】特別な記念日やサプライズプレゼントに、3Dメッセージカードを選ぶことで、小さな思い出をより特別なものに変えるお手伝いをさせていただければ幸いです。大切な人への贈り物が、彼らの心にずっと残るものになることを約束します。この素晴らしい3Dメッセージカードは、プレゼントやインテリアとしてもおす
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