閲覧ありがとうございます!
ココナラコンサルタント現役1位(12月16日時点)のりくです。
結論から言いましょう。
ココナラでは営業は必須です。
僕は今でこそ営業は行っておらず、DMで挨拶くらいしかしていないですが最初は営業をしなければ販売はかなり難しいと考えます。
発信力0・ランキング下位の状態からスタートするココナラで、営業をしなくていいという方は逆にどうやって新規のお客様を引っ張ってくるつもりでしょうか。
集客ができても魅力的なサービスページなどを初心者の方々はなかなか作れないと思うのでまずは営業をして「自分のサービスを購入するメリット」を知ってもらうのが一番効率がいいのです。
営業は必須とは言いましたが、やみくもにメッセージを送りつけたり、いきなり長文のメッセージを送ったりすることはNGです。
大切なのは
✅見込み客を選定し、相手の悩みを解決できるようなサービスをプレゼンする
ことです。
見込み客の選定は公開依頼機能を使えば簡単にできますね。
(↑公開依頼について解説してます)
次に相手の悩みを解決できるようなサービスのプレゼンですが、まずは悩みを聞き出す必要があります。
メッセージで何に困っているのかを聞きましょう。
当たり前ですが
・困っていることを解決してくれる
・予算が合う
この二点を満たしていればサービスが購入される確率は100%に近似します。
提供価格なんてこっちが頑張れば気合いでいくらでも下げることができますよね。
顧客(リピーター)獲得が難しいだけで、そこを突破すれば値段は後から上げることができます。
顧客獲得、信頼構築までは低価格で提案、高品質な納品。これに限ります。
皆さん最初から自分のサービスが相場と同じ価格で売れると幸せな勘違いをされていますがその考え方はこのブログを読み終わった後捨てましょう。
悩みをヒアリングした後、
ここで初めてサービスで提供する内容を詳しく説明するのです。
もう一度この記事を頭から読んでみてください。
やみくもにメッセージを送っていませんか?
いきなり長文を送っていませんか?
僕も一年前はそうでした。すぐに改善しましょう。
あなたの唐突な長文営業メッセージは
「悩みを解決します」ではなく、「お金ください!」なのです。
お金ください!と言われてお金を払う人はいません。
このブログで解説したことを念頭に置いてココナラの販売フローをブラッシュアップしていきましょう!
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