実は誘導されている!? 〜行動経済学から見る売れる仕組み
日頃、私たちが目にしている"売れるための仕組み"。よくあるポイントカードなどって、実は人を誘導するための心理的な仕組みが関わっています。そんな売れる仕組みについて行動経済学の視点から見ていきましょう!Q1ポイントカードやポイント加算ってなんであるの?普段から目にするポイントカードやポイント加算、当たり前のようにみんなやっているけど、これはどういう意図があるのか?答え:プラスで終わるから2000円の支払いで終わると「損」をして終わりますが、支払い後に20ポイント加算されると「得」をして終わります。損する悲しさは得する嬉しさより大きいことがわかっていますので損を感じさせない工夫です。さらには囲い込みという利点もありますね!Q2なぜお店の入り口に値段が高い商品を展示しているの?高級店などでは、入り口の一番目につくところに高額な商品、または派手な商品を置いてあることが多いです。家具やインテリアショップでも同様で誰が買うんだろう!というようなゴージャスなシャンデリアが飾ってあったりします。これは一体なぜなんでしょうか?答え:それが基準になり他の商品が安く感じるからこれは、最初に与えられた情報に引きずられて判断する「アンカリング効果」と言われる現象です。値引きの際、元の価格に斜線を引き下に安くなった価格を表記するのもアンカリング効果を使った仕組みです。Q3なぜネトフリはプランが3つあるの?¥790 / ¥1,490 / ¥1,980の3プラン。iPhoneなどでも128GB / 256GB / 512GBなど3プランが多いですよね。これはなぜか?答え:真ん中を選ばせたいから松竹梅の法則とも
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