新規客にスムーズに売る方法
こんにちは、最高売上6,000万WEBプロモーターのさとしです。本日は、新規客にスムーズに売る方法という話をします。まず、いくら私たち販売者が一生懸命商品を作ったとしても、その熱意や努力は残念ながらお客様にとっては全く関係ありません。お客様の願望は、商品によって「私の悩みが解決できるのかどうか?」たったこれだけです。そこにかけた、販売者の労力や熱意などは正直どうでもいいのです。まして、新規のお客様は私たち販売者を業者どころか、詐欺師として見ています。あなたが商品を初めて買う時もそうではないでしょうか。「この人に頼んで、本当大丈夫かな」「今度会う予定だけど、強引なセールスをされるんじゃないだろうか」「マジでこの商品で俺の悩みは解決するんだろうか」こういった不信や不安に駆られますよね。お客様も一緒です。ですから、この不安に駆られているという前提に沿って、お客様に話をする必要があります。具体的には、いきなり商品の説明から入るのではなく、お客様の悩みや願望を聞き出し、その解決策として自分の商品を提案するのです。このようにまずはヒアリングから入って解決策を提示することで、お客様にこちらの話を聴いてもらう態勢を作るのです。間違っても最初から商品の売り込みをしてはいけません。お客様は、商品が単純に欲しいのではなく、あくまでも悩みを解決したいから、その解決策として商品が欲しいだけだからです。ですから、まずはお客様が抱える悩みを聴いてあげましょう。どうなりたいのか、未来を語らせてあげましょう。その悩みを解決し、お客様が描く未来を叶える方法として自分の商品を提示することで、あなたはただの販売者どこ
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