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出品者だって人間なのよ

こんにちは。こんばんは。あいりです。最近、出品者さんが理不尽な目に遭ったり嫌な思いをされてココナラをお休みしたり、辞めていかれる方をお見かけしたり、実際DMでお話させて頂く機会が何度かありました。私自身も嫌な思いを経験した事があり、一か月近くお休みしていた事があります。自分が経験した時も他の出品者さんのお話を聞かせて頂いた時も、いつも思うんですがこの画面の向こうにいるのは血も涙もある、感情がある人間なんですよねロボットや二次元じゃないんです。AIでもない・数百件の実績がある方でも・心の専門家のカウンセラーでも・ベテランの占い師でもどんな態度や言葉を受けても平気なパーフェクトな人間じゃないですよね:゚(;´∩`;)゚:。聖人君子や神や仏でもないお金払ってるんだから、なんでも聞いてくれるものだとか言うとおりにするものだとか気を使ってくれるものだとか世の中便利になりすぎてなんにでも便利・時短を要求する世の中。購入者にとってはいくらでもあるサービスのたった一つでしょう。外れたら他に行けば良いやくらいの感覚でしょう。でも出品者にとっては、一人一人大事な購入者です♡一人一人に真剣に向き合ってます。時間もエネルギーも、その人のために使っているんですよね✨あなたは嫌な目に遭ったり、理不尽な思いをされた時、愚痴や弱音を吐ける方はいますか?私はありがたいことに、出品者仲間に大いに助けられています(*^^*)お仲間がいなかったら、続けることは不可能だったんじゃないかって思います。出品者という立場でも、嫌な事があった時は思い切り愚痴りましょう!そして悲しい・辛いだけではなく理解不能すぎて怒ってしまう事
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ココナラ活用塾vol.54【高額で売れているサービスの秘密!「売れる」理由が分かれば一撃解明】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 なかなかココナラ活用塾を更新できていませんが、頭の中はネタでいっぱいでございます。PR機能についてとか、書きたいのですが……今回のテーマは「高額なのにバカ売れしているサービス」について。 ココナラには、高額なのにめちゃくちゃ売れている超人気サービスがいくつもあります。でも、新サービスを出品するときは「カテゴリ最安値で出品すべし!」と数多くのノウハウで語られています。私も同意見です。 もちろん、その理由も仕組みも分かりますよね? ・実績も評価もないサービスの唯一の強みが「価格」であること ・実績や評価がつけば価格を上げても売れるということ いたって単純明快です。 でも……そうは言っても、低価格の新サービスが次々生まれるココナラで、高価格でも売れ続けるっていうのは、いくら実績や評価がついていても相当厳しいのでは……? という疑問を持つ方も少なくないでしょう。 今回私が声を大にして言いたいのは「高額で売れているサービスは『実績が豊富で評価が高い』から」ということではありません。 高額の人気サービスの「売れる理由」は…… 「高い”のに”めっちゃ売れてるし評価もいいから」です! この違い、分かりますか? 『販売実績が多く、評価が高い』から高くても売れるのではなく、 『高いのに、販売実績が多くて評価も高い』からますます売れる、ということです。 そう、高いサービスが売れる理由は、ズバリ「高いから」と言っても過言ではないのです。 仮に……ですが、相場が5,000円のカテゴリで考えてみましょう。相場の5,
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ココナラ活用塾vol.53【ココナラ出品者あるある!?やりがちなミス10選と予防法】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 今回は、ココナラ出品者が一度は経験したことがある!?「やりがちミス10選」をお届けします。 私も何回かやらかしたことがございまして、穴を掘ってでも入りたい気持ちに襲われ、猛省しました。 予防法、対処法もまとめましたので、もし「やらかした!」という窮地に陥ったら参考にしてください。 <1.購入者の名前(ユーザー名)を間違える> これは痛恨のミスですが、やりがちなミスでもあります。 特に漢字の勘違いや打ち間違いは、私も何度か……(汗) 私は必ずメッセージの頭に「〇〇様」とユーザー名かお名前を入力しているので、勘違いしたまま送り続けて「あの……私は〇〇ではなく△△なのです」とご指摘いただくことも……名前やユーザー名のミスは、コピペで防ぐことができます。ココナラでは、2022年8月現在、アプリにおいては「@」をタップすると相手のユーザー名を自動入力する仕様となっていますが、ブラウザ版にはこの機能がついていません。 そのため、相手方の名前(ユーザー名)は手動で入力しなければなりません。この際には、簡単な名前(ユーザー名)であっても手入力ではなく「コピー&ペースト」で入力することで、勘違いや打ち間違いを防げます。 ユーザー名は「sunflower0802」でも、問い合わせの時点で「鈴木花子と申します」と本名を名乗ってくださるお客様もいらっしゃいます。このようなケースでは、ユーザー名ではなく本名でお呼びするのがマナーです。 アプリで「@」を使っても入力されるのはユーザー名になりますので、本名を打ちたい
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プラチナランクに認定されたので、半年間を振り返る(後編)

イヴ★美声であなたを癒します✨です。前回投稿した記事の続きです。■半年間の活動履歴 2■シルバーランク時代からの活動履歴を振り返ります。↓前編はコチラ↓★シルバーランク時代 1ヶ月久しぶりにランクアップして、シルバーランクに夢と希望を持ちすぎてしまった私は、現実を突きつけられました(苦笑)・表示順があまり上がっていない…・11日間連続、見事にサービス購入がなかった詳しくは上記リンクの記事に書きましたが、その中で唯一の良かったことが、初期の頃から出品していた『派遣社員サポート』のサービスがご購入いただけたことでした。そして、6月中旬に突然訪れた11日間の静けさ…モチベーション下がりつつも、サービス出品とブログ更新を続けていきました。その期間にリリースしたサービスではないのですが、12日目からは1週間連続で購入されました。思い当たる節はなく、なぜ売れない期間が続いたのか、そこを抜け出せたのは何なのかは未だに分かりませんが、購入が続くと順位は上がるので、良い流れになったことは間違いありません。そして、月の最終日に滑り込みでゴールドランク確定。本当にギリギリでした。確定した時に、妙にホッとしたのを覚えています。★ゴールドランク時代 1ヶ月下記の記事に書きましたが、ゴールドランクなってからは気持ちがかなり楽になりました。レギュラーランク最終月・シルバーランク時期に進めていたサービス出品やプロフィール欄の追記が落ち着いたこともあり、時間にも余裕ができました。この時点では、1ヶ月でプラチナランクに到達できる自信はありませんでしたが、これまでとは違い、表示順は確実に上がっていて、おかげで販売ペ
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プラチナランクに認定されたので、半年間を振り返る(前編)

こんにちは。イヴ★美声であなたを癒します✨です。ココナラを始めてちょうど半年が経ち、8月からプラチナランクになりました。正直な感想を言いますと「あー やっとか…」 です。夢も希望もない感想ですみません(汗)他の方の様子を拝見していると、皆さんプラチナ昇格をすごく嬉しそうにしていらっしゃるので、当然自分もそのように感じるに違いないと疑わなかったのですが、いざ認定されてみたら…自分でもどうしてここまで冷めているのか分かりません。(ノД`)・゜・。おそらく考えられる理由としては、1)プラチナランクになるまでに時間がかかりすぎて疲れた要領よくトントン拍子で進んできたわけではないので、ひとつの目標を達成したことで、燃え尽き症候群になってしまったかもしれません。2)ゴールドランクの時でも困らなかった1ヶ月ゴールドランクの時期がありましたが、コンスタントに購入されるようになってきて、ゴールドランクでいることに不満がなかったからかもしれません。上記が推測されますが、プラチナランクになったことよりも、ゴールドランクでもお客様から電話がかかってくることの方が何倍も嬉しかったですし、お客様に対してのモチベーションが下がったわけではけしてないです。本当にここまで来れたのは、お客様あってことですので、感謝の気持ちはこれまでどおり変わりません。■半年間の活動履歴 1■このブログは出品者の方の閲覧が多いと思いますので、冷めた私ではありますが、これまでの活動履歴を書いておきます。「出品してみたけど、思うようにいかないな~」という方の慰めになれば幸いです (;´∀`)★ランクなし時代 1ヶ月電話待機はしていたも
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ゴールドランク出品者が、7月にココナラでおこなった4つのこと

こんにちは。 ココナラ歴半年のイヴ★美声であなたを癒します✨です。 8月に入りました。1か月アッという間ですね。当ブログ恒例の?ひとり反省会。前月、ゴールドランク時期の振り返りをおこなっていきます。↓6月の活動履歴はコチラ↓7月はゴールドランクに昇格しました。しょんぼりする出来事がなかったわけではありませんが、6月のシルバーランク時期と比較すると、物理的にも気持ち的にもかなり安定していました。安定の理由1)おすすめ表示順が上がった ⇒シルバーランク昇格時は、この効果が今ひとつ実感できませんでしたが、  今回は、表示が上がってるのが目で見てすぐに分かりました。  2)購入0の日が減った ⇒6月は、11日間連続で購入が0だった日もあり落ち込みましたが、  7月は、購入0日が1日~2日になりました。しょんぼりしたことはじめてナレーションサービスの見積り相談を某企業様から受けました。これはすごく嬉しくてドキドキルンルンで、連絡後すぐに見積りを提出しましたが、DMに既読が付かず(汗)おそらくメールでも通知されるので、そちらで確認されているかと思いますが「ちゃんと読んでくれているのだろうか」とソワソワしっぱなしでした。未読表示のまま購入期限を迎えて、この話は静かに消えていきました…私はしょぼ~ん(苦笑)相談がきただけでも大きな進歩だと思いたいです。続いて、7月の作業内容は下記のとおりです。★7月におこなった4つのこと★1)毎日ログイン (ログインほど簡単な作業はない) 2)長時間待機 (睡眠負債を抱える) 3)新サービス出品 2本(電話相談サービス)4)ココナラブログ更新 4本大まかな部分
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シルバーランク出品者が、6月にココナラでおこなった6つのこと

こんにちは。 ココナラ歴5ヶ月のイヴ★声であなたを癒します✨です。暑い… 7月に入りましたので、前月の振り返りをおこないます。5月に引き続き、6月もココナラに時間と労力を注ぎました。↓5月の活動記録はコチラ↓6月からシルバーランクになれたものの、メンタルはかなりしんどかったです。私はシルバーランクに期待を持ちすぎていました…メンタルが辛かった原因1)シルバーランクになったものの、おすすめ表示順が思いのほか上位表示されなかった2)5月末に発生した利用規約を守らない購入者の件がトラウマ3)11日間連続で購入が0だった(毎日ログイン&長時間待機にも関わらず)1)については、よくよく考えたら当たり前のことで、同じタイミングでシルバーランクになった出品者さんは何人もいらっしゃいますよね。これまでシルバーランクだった人達はプラチナになったり、レギュラーの方がゴールドになるケースもあるわけです「シルバーランクになったら、流れが変わってどんどん購入されるのかな」と少し夢を見すぎてしまいました(笑)2)については、ココナラ運営さんと何度かやりとりしましたが、気持ちを立て直すのに時間がかかりました。当時レギュラーランクだった私は、運営さんとやりとりしている件以外にも、利用規約に抵触するDMが多くて、純粋なサービスの問い合わせよりも、その手(女性出品者がターゲットになる)の問い合わせの方が多く、受信するたびに萎えていました。このことについては、他の出品者さんも嫌な目に合っている方もいらっしゃると思うので、ゆくゆくは出品者さん向けのサービスを作成したいと思っています。↓【追記】8/3リリース↓3)購入
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【No.156】久しぶりのプライベート写真♫と最近の事!

電話相談をしております『心友♡心理カウンセラー』のゆい❤️❤️と申します月曜日ですね^ ^ そして、今月も後あずかになりましたね!本当に早くてびっくりしています(><)今月は、色んなことを考える期間でもありました プラチナランクに昇格してから丸1年、自分でもびっくりしています自分の中ではまだまだやれてない事が沢山あり、日々勉強の毎日だと思っていますが、ビジネスコンサルのお問い合わせも更に増えて来ており、今朝もご購入頂きました♡ お仲間が増えることがとっても嬉しいです^ ^ 更に、コンサルを受けて下さった方々の中からも、プラチナランカーさんが増えてきて本当に嬉しい限りです^ ^ そんなことを思いながら、窓の外を眺めて朝ご飯を食べています(笑)定番の卵焼き♡♡そしてデザートは、こんにゃくわらび餅(笑)✅次回は『仮)お客様から編』を予定しております!(予定は変更になる場合があります)《⭐️Amazon Kindleより初出版 /ホーム画面にある【スキル/経歴】の経歴のところに目次・本の1部を載せています》【❤️36品・出品中❤️】✅おすすめ順入り✅ランキング順入り✅お気に入り順入り✅初心者向け順入り✅販売実績1000件の経験をもとにしっかり基礎をお伝えします♡✅閲覧回数14000件継続中の私がしっかり要点をお伝えします♡⚫︎自分の実体験を元に、共感したりアドバイスさせて頂いております。⚫︎気軽な話し相手から〜深いお悩みまで、どんな内容でもお電話可能です^ ^⚫︎お電話が苦手な方にはチャット(メールのような文字のやりとり)サービスもありますので良かったらご覧下さい♡⚫︎あなたの今抱えて
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憂鬱な梅雨の時期を乗り切りましょうね!

こんにちは!笑顔だけが取り柄のオスカーです^^ 急に蒸し暑くて夏のような天候になりましたね💦皆様、体調はいかがでしょうか?急激な天候の変化は身体に負担をかけるので、こまめに水分補給などをして、熱中症にもお気をつけくださいね。さて、本日は「梅雨を乗り切ろう!」と題して、憂鬱な梅雨について書きたいと思います。※6/27追記ですなんと!関東甲信が6月中に梅雨明けして、観測史上最速を記録しました!☀😱💦既に全国的に梅雨入りしています。(ちなみに北海道に梅雨という定義はありません)真っ先に使いたくなるエアコンの除湿ですが、使い過ぎには注意が必要ですよ~。ある程度の湿度は、身体に必要だからです。除湿して一時的に室温が下がっても、乾燥し過ぎて風邪を引きやすくなります。私は真夏の夜、クーラーをつけながらも、窓をほんの少し開けて湿度を保ちます。「勿体ない!」と怒られても窓を開けますよ^^;個人的に最も悩ましいのは、急激な気圧の変化による体調不良です(涙)気圧の変化は自律神経にも影響を与えるので、これらを回避するには、雨の降らない国へ移住するしかないですね(無理ですがw)私はこの時期の片頭痛がつらいです...(再び涙)誰しも雨や曇りが続くと、気持ちも気分も沈みがちになり、憂鬱になりますよね。そういう時こそ、楽しい趣味やリラックスできる事など、何か自分にとって気分転換できる事を、無理やりにでもやってみる事をお薦めします!私の場合は、低い温度のお風呂にゆっくり浸かるとリフレッシュできます^^好きな事をして、憂鬱な気分を吹き飛ばしましょう~✨★おっと!ここで突然のCMのようですwココナラ電話相談の出品者
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ココナラ出品サービス『わかりやすい』画像作ります!

ご覧いただきありがとうございます。 ココナラでデザインを作成しているK Officeの’K’ことカオリです。ココナラで出品をしているみなさん。サービスのサムネイル画像を作るのに苦労していませんか?K Officeがお手伝いいたします!検索したときに、だーっと並ぶトップ画像。でも、クリックしてもらわないことには意味がありません。◆K Officeでお作りするサービス画像◆・「サービスタイトル」や「補足」では書ききれなかった情報を表現・どんなサービスかをよりわかりやすくするお手伝いをする・並んだ検索結果の中で目をひく絵柄・ついクリックしたくなり、閲覧数を増やすことを目的とする!というものです。購入していただくには、まず閲覧数を増やすことから!!ご希望の方には、価格表もお付けします。1000円です。どうぞよろしく!
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レギュラーランク出品者が、5月にココナラでおこなった10のこと

こんにちは。ココナラ歴4ヶ月、数時間前までレギュラーランクだったイヴです。今日から6月。月が変わったところで、先月5月の活動記録を残しておきます。記録に残しておこうと思ったぐらい、ココナラに時間と労力を注いだ1ヶ月でした。★私が5月にココナラでおこなった10のこと★1)毎日ログイン (ログインしながらブログ投稿)2)長時間待機 (曜日・時間の傾向を掴みたかった)3)新サービス出品 7本 (通常サービス 3本、電話相談サービス 4本)4)既存サービス再出品 1本(ちまちま修正するのに疲れて、1から作り直しました)5)ボイスサンプル製作 8本 (夜な夜な作業…)6)プロフィール画像 差し替え (元はケーキのイラストでした)7)プロフィール内容 リライト (4時間以上かかった…)8)料金プラン作成 (この項目があるのを見落としてました)9)カバー画像 差し替え (コテコテ感はやめられないw)10)ココナラブログ開設 (投稿数 7)上記10個をおこなって、大幅にリニューアルいたしました。1番しんどかったのがボイスサンプルの製作です。最初は、電話相談サービス利用者様向けのショートサンプルだけだったのですが、5月中旬からナレーションサービスも出品することになり、ボイスサンプルを大量製作。住環境の都合で、音声を収録する時間を確保できるのが限られているのと、すぐには声も出ないので、1時間半ぐらいは練習。収録後は、ノイズ除去などの編集作業、最後にYouTubeにて投稿と、それはそれは長い道のりと努力があります(泣)↓【ボイスサンプル】電話相談サービス利用者様向け↓↓【ボイスサンプル】劇場アナウン
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女性出品者ならではの悩みに直面しました

こんばんは。ココナラ歴4ヶ月、レギュラーランクのイヴです。5月も今日で最後。今月はココナラでの活動をよく頑張ったと、自分を労いたいです。そのなかで、サービス購入の多い週がありました。そこはひとえにお客様のおかげで有難い限りなのですが…購入数が増えるとランキングのおすすめ順がUPして目に留まりやすくなるのか、ご新規の方からDMが届くようになりました。なかには、サービス内容についての純粋なお問い合わせもありましたが、殆どは「ココナラの利用規約違反でしょ!?」というような男性からのDMです。一気にモチベーションが下がりますね…電話相談サービスの最低料金が1分100円。この料金、お客様側からの視点で見ると「正直高い」と思いますので、自分のサービスをご購入いただいたお客様には、料金以上にご満足いただけるように、一生懸命もてなしています。しかし、己の欲望のために1分100円って…安すぎでしょう!少なくとも、自分が出品しているサービスはその路線には程遠いです。悪い意味で欲望に忠実な方々は、いろんな女性出品者にDMしてるとは思いますが、自分が必死に考えて出品したサービスが、汚された気にさえなってしまいます。なかには、事前にDMで問い合わせしてくるだけでなく、直接電話サービスの申し込みをしてくる人もいるので、対応にすごく困ります。粘着質な人の対応に困って、他の出品者さんに電話相談させていただき、今は解決しています。女性出品者さんの皆様、「囁いてほしい」というようなグレーゾーンなリクエストには、くれぐれもお気をつけくださいませ。私のブログは、レギュラーランク出品者さんの訪問が多いようですので、注意
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出品者ですが、購入者としても楽しんでいます♪

こんばんは。ココナラ歴4ヶ月・レギュラーランクのイヴです。ココナラに登録してから4ヶ月が経過しました。サービス出品が主ですが、私は購入者としても楽しんでおります。これまでどんなサービスを利用したかというと、「話し相手カテゴリの電話相談サービス」「占いカテゴリの通常サービス」です。はじめて購入したのが「電話相談サービス」です。自分が出品をするにあたって、購入者側の利用の流れを掴みたかったのがきっかけです。お電話させていただいた方は、私が出品をしていることを知っても「購入者」として対応してくださったので、煙たがられることは一切なく、安心してお話できました。通常サービスでは「占い」を購入いたしました。私は占い好きなのですが、占いの才能は全くないので(笑)こちらはもう完全に趣味の一環で楽しませていただきました。皆さんの多種多様なサービスに興味をそそられてワクワクします。このブログを読んで、ユーザー登録・お気に入り登録をしてくださってる方々は、出品者さんが多いようにお見受けいたします。機会がありましたら、サービス購入をさせていただくかもしれません。その時は、どうぞよろしくお願いいたします。逆に、私のサービスを出品者さんがご購入いただく際には両手広げてウェルカムでございます\(^o^)/これまでのブログ記事をご覧いただき、お気に入り登録・ユーザー登録してくださった方、どうもありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします♪
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閲覧数1名のレギュラーランク出品者に未来はあるのか

こんにちは。ココナラ歴4ヶ月目、レギュラーランクのイヴです。昨日、ココナラブログをスタートいたしました。記事をお読みくださった方、更には「イイネ♡」「フォロー」をポチッとしてくださった方々、ありがとうございます。ココナラ事務局さんで「おすすめ無料ブログ」に掲載いただいたこともあってか(新着記事はすべて掲載されるのかな?)意外とたくさんの方々の目に留まることができたようです。本当にありがとうございました。では、タイトルの意味は何かと申しますと、昨日のサービス閲覧数のことです。1名?1名!1名!?え… 嘘でしょう!?一瞬、私は固まりました。閲覧数が伸びない悩みはいつものことですが、それでも、最近は立て続けに新サービスを出品していたので、1名ということはありませんでした。1名って…私がココナラ始めてすぐの、ランク外の頃でもなかったような。ショックです。サービス分析が更新される0時頃にこの結果を知り、その後、気持ちがざわざわと落ち着かず寝つけませんでした。5月は「ココナラ強化月間」として、自分なりにアレコレ力を入れて、起きてる時間は、ほぼココナラのことを考えているという徹底ぶりでしたが…残すところあと5日。ラストスパートで何とかしなければ(滝汗)↓ご来店お待ちしております (∩´∀`)∩↓【8/3追記】シルバーランクまでの出品者さんが対象のサービスを作成いたしました。
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【はじめまして】ココナラ★プラチナランクさんがやっていること

はじめまして。ココナラ歴4ヶ月目、レギュラーランクのイヴと申します。私は、主に「悩み相談・恋愛相談・話し相手」「音楽・ナレーション」の2カテゴリで出品しております。最初は「悩み相談・恋愛相談・話し相手」の電話相談サービスのみでしたが、紆余曲折しながらカテゴリを広げていきました。2ヶ月ほどでプラチナランク(出品者ランク最上位)に到達する出品者さんもいらっしゃるなか、私は「どうすれば自分のサービスを多くの方に閲覧して頂き、ご購入いただけるか」を日々、リサーチしてきました。ココナラの出品サービス一覧に「おすすめ順」という、初期設定で表示されるランキングがありますが、この上位に表示されることが重要なのは、皆さんご存じのとおりです。そのために、出品サービスの説明欄やプロフィールの充実などに手を尽くしてきました。そして、自分のページがある程度、整ってきたと思っていた矢先、1点、あまり意識していなかったことに気がつきました。それが、この「ココナラブログ」の開設です。プラチナランク、またはプラチナランクになりそうな人気出品者さんをくまなくチェックしてみると、殆どがココナラでブログを開設していました。ライターさんでなくても、お客様や他の出品者さんに向けて、何かしら投稿されています。逆に、出品してまもない方のほうが、ブログ未開設率が高い気がしました。私がそうだったのですが、最初はサービスを作って出品するだけでいっぱいいっぱいなんですよね。ひとまず私は、出品が落ち着いてきたので・・・プラチナランカーさんの人気にあやかれるように、今日からブログスタート(笑)実際、ブログを開設することでランキングに影響
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ココナラ活用塾vol.50【保存版!ココナラのサービスの作り方~ゼロから生み出すあなただけの商品~】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 ココナラ活用塾、50記事目でございます!!! フゥッ☆ 「役立った!」 「学べる!」 といった数々のお声をいただき、時には出品者様からメッセージで「いつも読ませていただいています!」とお声かけいただき、そういった皆様のお声が、ここまで続いた原動力となっております。感謝感謝です。 そんな感謝の気持ちを込めて、50回記念として保存版とも言える「ココナラのサービスの作り方」を徹底解説していきます! <サービスの作り方> ココナラで出品するサービスの作り方を7ステップに分けて解説していきます。 事細かに言及していくと、とんでもない長さになるので、要点だけまとめます。 STEP1. 何を出品するか考える STEP2. ココナラのサービスを研究する STEP3. 改めて何を出品するか考える STEP4. サービスの内容と金額を考える STEP5. プロフィールページを埋める STEP6. サービスページを作る STEP7. サービスを出品する [STEP1. 何を出品するか考える] まず、何を出品するか自由に考えます。 出品できるサービスとして考えられるものは、下記の4つのどれかです。 ・専門スキル ・得意なこと ・好きなこと ・できること 今、これを読んでいるあなたが何歳で、どのような経歴を持っているか、私には分かりません。副業を始めたいサラリーマンの方や主婦の方かもしれません。フリーランスとして独立したい方かもしれません。まだ大学生や高校生など、学生さんかもしれません。 例えば、専門学校や大学に
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ココナラ活用塾vol.49【『納品予定日』機能のストレスを解消!見積もり購入でも表示させない方法】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 「改悪」と名高いココナラの新機能「納品予定日」ですが、実装された2022年1月時点では、「便利!」「助かる!」という声も多数上がっていました。 が、最近は不評の声ばかりが目立ちますね。 ツイッター見てても「ココナラの納品予定日機能いらない」とか「納品予定日の延長申請めんどくさい」とか「『納品遅れ』表示がストレス」とか、そんな投稿ばかり…… こういった声はもちろんココナラさんにもちゃんと届いているはずなので、遅かれ早かれ改善されるかな、と思っているのですが、システムを変えるのには時間も労力もかかるので、すぐには難しいでしょう。 でも、現場では「困った!」の声が多く、自分なりに解決していく方法を模索するしかない状況です。 私も色々と試行錯誤していたのですが、ひょんな偶然から「納品予定日」に伴うストレスを一掃してくれる方法を発見したので、共有します! <納品予定日の仕組み(意味)とペナルティの有無> まず、ココナラの「納品予定日機能」の仕組みについて、簡単に説明します。 先に結論から。 納品予定日機能は、ただの便利機能であり、出品者や購入者のステータスには原則影響しない(らしい) よく「納品遅れになるとペナルティはあるのか」とか「納品予定日を過ぎると出品者評価が下がるのか/ランクダウンするのか」とか、そういった心配の声を見かけますが、今のところステータスへの影響は無いそうです。(ココナラさん公言しております) ただ、納品予定日の延長申請をする際に、理由を選択できるため、この理由によっては出品者
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ココナラ活用塾vol.48【売れているサービスの真似方の極意!パクリにならず差別化できる方法】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 最近、ココナラのノウハウやコツに関する発信をよく目にするようになりました。 それだけココナラを使いこなしている方が増えたのも嬉しいし、ココナラに参入する方が増えているのも嬉しいことです。 ノウハウやコツでよく目にするのは「売れているサービス・人気サービスを真似しろ!」という教えです。 この考え方は私も大賛同で、その通りだと思います。 ココナラで初めて出品する際には、是非先輩方のサービスを複数見て、売れているサービス、人気を集めているサービスの「書き方・見せ方(魅せ方)」を参考にしてみてください。 でも…… まるごと真似したら「パクリになるのでは?」と不安になりますよね? また、サービスを売るためには「差別化」が重要と言われますが、真似したら差別化できなくない?とも思いますよね? そんな不安、疑問を本記事で解消してみせましょう!! ココナラのサービスの真似方、そのたった一つの極意をお教えします! <売れているサービスの真似方の極意> 売れているサービスの真似方のたった一つの極意、それは…… これだけです。「売れているサービスを真似しろ」とアドバイスされたからといって、何も考えずに丸パクリするのは絶対にダメです! 「真似する」というのは、あくまでも「参考にする」ということです。そこに「自分ならこうする」を加えることで「差別化」できます。 では、もう少し掘り下げて売れているサービスの真似方の手順とコツを説明していきます。 <売れているサービスの真似方の手順> 売れているサービスを真似る方法がイ
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ココナラ活用塾vol.47【購入者のせいで「お届け日数(実績)が延びる問題を独自に解決してみた】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 えー……突然ですが、私、怒ってます! プリプリしてます! 珍しく、ココナラさんに。 あんな、普段は大好きで「ココナラのスタッフさんには感謝してもしきれない」とか「ココナラは最高」とか言いまくっている、ココナラさんに。 でも、私がプリプリしてるの、ココナラのスタッフさんはよくよくご存じです。 だって、事あるごとにブーブーブーブー文句を垂れているから(いや~なクレーマー) 何に怒っているのかといいますとね、もうこれ、ずーっとなんです、ここ数年、ずーっと。 これです。 これ関連の諸々にまったくもって納得いってないんです。 で、何度も何度もココナラさんにと懇願しているのですが、なかなか難しいシステムなのでしょう、一向に改善の兆しが見られず…… もう自分でどうにかするしかねぇのか…… と、立ち上がったわけです。 で、孤軍奮闘・試行錯誤の末、ようやく自分なりの「やり方」を見つけたので、ブログ記事として公開することに。 有料レベルの情報だと思うくらい、私の血と汗と涙の結晶なんですが…… リスクばっか高くて汎用性がめちゃくちゃ低い(涙) そのため、有料ではなく、無料でババンと公開してしまいます。 先に言っておきます。 長いです!(私の文句もとめどなく書きます) でも、もし「お届け日数(実績)」で悩んでいたり、単純に興味をもってくださったりしたら、是非最後まで読んでやってください。 <基本知識:お届け日数(実績)について> ココナラには「お届け日数」というものがあります。 出品者は、サービスを出品する際に
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ライターさんに注意喚起!悪質ユーザーが狙っています!

ライティングサービスを出品されているライターさんに注意喚起です。近頃、ココナラ内でライターから購入手続きをせず記事を受け取ろうとする悪質ユーザーがいることがわかりました。そのユーザーはこのような手口で記事を詐取しています。「記事を書いてほしいが、希望の文字数や掲載事項がまだ決まっていない。まずは構成・下書きを送ってもらい、完成時どのぐらいの文字数になるかも教えて欲しい。文字数がわかったらそれに合わせて見積りを送ってくれたら、購入手続きをする」このようにライターを言いくるめ記事の構成または下書きを送らせ、その後音信不通になります。つまり購入手続きをせずに文章を送らせ、受け取った構成・下書きに自分で少し手を加えてサイトなどに掲載する…という手口です。記事そのものを送るよう頼むとサイトのシステム上購入を促されるから「構成」「下書き」といった表現でテキストを送らせるという点ではかなり悪質なユーザーと見受けます。巧妙かつ悪質な手口から常習犯である可能性が高いですね。ちなみにこの悪質ユーザーのユーザー名やアイコンは既に一部のライター界隈で共有されているので、心当たりのあるライターさんもいらっしゃるかもしれません。しかしこのユーザーが常習犯である場合、何らかの方法で別名義のアカウントを複数作成してライターたちから次々テキストを詐取している可能性があります。くれぐれもご注意ください。どんな理由があろうと購入手続きをする前に何らかのデータを送らせるという時点でおかしいですよね。また今回ご紹介した事例はほんの一例ですので、別の手口でテキストを持ち逃げされるケースもあるかもしれません。相手とやりとり
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ココナラ活用塾vol.46【出品者として忘れてはならない大切なこと~ココナラの顔編~】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 今回のココナラ活用塾は「出品者として忘れてはならない大切なこと」第4弾です。今回のテーマは「ココナラの顔」出品者は自分自身がココナラのイメージを作る「顔」となると意識しましょうね、という内容です。 いや~、もう完全にアンタ、ココナラに取り込まれたな? と思いましたか? 私はココナラ大好きですし、ココナラファンの一人ですが、ココナラの回し者ではございません。この記事だって何の報酬も頂いておりません(笑) でも、あえて言います。 出品者の皆さん、自分はココナラの顔だと思ってお客様の満足度を上げることに貢献しましょう!! なぜなら、そうすることで結果的に自分自身にも良いことがたくさん還ってくるからです。 <ココナラには良いユーザー悪いユーザーもいる> ココナラについて解説している記事や、ココナラの口コミ記事、評価記事を見てみると、必ずといっても良いほど「出品者も購入者も良し悪し」ということに言及しています。 ≪良い出品者≫・返信が早い・真摯に対応してくれる・期待通りのサービスを提供してくれる・対応が丁寧・サービスのクオリティが高いなど≪悪い出品者≫・返信が遅い/無い・対応が悪い(言葉遣いやキャンセル要望に応じないなど)・サービスのクオリティが低いなど≪良い購入者≫(正直、良い購入者さんについてはあまり取り上げられませんが……)・やりとりが丁寧・返信をちゃんとしてくれるなど≪悪い購入者≫・返信が遅い/無い・追加費用を支払わずに追加で要望を投げてくる・悪質なクレーマー・キャンセル不可と言っているの
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ココナラ活用塾vol.44【購入者評価は本音でつけていいの?忖度すべき?低評価をつけたい……】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 ココナラの評価システムが変わって大分経ちましたが、出品者の皆さんはもう慣れましたか? 新システムになってから、相互評価がより公正にできるようになりました。 今回は、新評価システムと購入者評価について、最近の私の思うところをまとめてみました。 <何がどう変わった?新評価システム> ココナラでは2021年の11月に評価システムが変わりました。 評価ができるようになるタイミングとか、色々細かく変わったのですが、超ざっくりと…… (旧)・評価がついたらすぐ公開・評価をつける期限は無し(新)・相互評価が完了して初めて公開/片方のみの評価の場合は10日経過すると公開・評価期限(10日)を過ぎると評価できなくなるこんな変化がありました。 購入者が先に評価すると、出品者に「○○さんが評価しました」という通知だけが届き、評価の内容は確認できない状態となります。この状態で、出品者が購入者評価をすると、双方の評価が公開され、互いに確認できるようになります。 購入者と出品者が逆になっても同じです。 これまでは、どちらかが評価すれば、その評価内容はすぐに確認できました。 だから、その評価が低評価ならば相手に報復として低評価をつけることができたんです。逆に、先手を打って高評価をつければ、相手も気を遣って高評価をつけてくれる可能性が高まりました。 さらに、「正式な納品」承諾後(あるいは2回目の「正式な納品」後)10日が経過すると、評価がつけられなくなり、どちらかが評価した場合はその評価だけが公開されます。 これにより
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出品画像を簡単に量産できるツールを作っています

どうも、このような出品をしている者です。おかげさまで今年もたくさんの方とDMやお取引をさせて頂いております。いつもありがとうございます。さて、今日のブログは宣伝です。冒頭で紹介した出品が他の出品と比べてぱっとせず、どうにかできないだろうかと思案していまして、自分でもいろいろ考えたり過去にやり取りさせて頂いた方にニーズを伺ったりしていたのですが、その中で一つ可能性を見出だせた方向性があったので早速作り始めています。このブログを読んでいる方はココナラユーザーがメインだと思うのですが(ログインしてなくてもブログって見られましたっけ?)、出品画像に困った経験のある方はおられませんでしょうか。私はあります。具体的には「方向性の近い出品の出品画像を同じ感じで量産したい」というニーズです。例えばこんな出品画像。冒頭のものと似てますよね?こんな感じの出品を何パターンも作ったことがあります。私の場合、まずとあるデザイン作成サービス上でひな形を作りました。で、それを保存して、コピー、別名で保存してから編集、、というのを繰り返していました。超非効率。それでもまぁ何とかやり遂げて出品しましたが、できればその後も文言の細かい修正をしつつテストして良い文言を探そうと思っていたものの面倒でやらなくなるという事態に。で、今回冒頭の出品を機に考え直したところ、これってプログラムで自動化できるのでは?となりました。まず、入れ込みたい文字を用意します。これは他にも方法はあるんですが、アドバイスを頂いたこともありExcelにしてみました。こんな感じで文章をまとめて、今度は背景画像を用意します。これはまっさらなデザイン
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ココナラで電話サービス始めてから寝起きが悪い、声が不調?頭痛や肩凝り、空咳など症状ある方必見!

お仕事、お疲れ様ですo(^-^)oお陰様で、もうすぐゴールドランクの、ミラクルサポーターのルナ☆クリスタルです。人それぞれ違うスタンスで、違うプロ意識でお仕事してるのでは、と思います。 けれども、お金を頂いてるのであれば、1分100円の愚痴聞きを、なんとなく始めた方も、ボランティアでなく、お金頂いてるので、プロということになります。 ただ、この電話サービス、実は、セルフケアがとても大切です!!!!!愚痴聞きは、人様の負の感情をガチ受けするお仕事です。マイナスエネルギーを、ご自身に取り込んでしまいます。 真髄極めてるプロの方々は、 こうした、人様のマイナス感情を受ける時は、セルフケアにより、自分に入り込まないようにガードしっかり行ってから、お仕事しています。 終わる時もですね。 人様の感情を背負ったままでは、絶対にそのままで、寝ないです!!なんとなく始めた方は、そうした知識がないために、夜遅くに、明け方近くなって、疲れ果てて そのまま寝てしまいます。疲れ果てて、ベッドまでいけない、とかないです? そして電話サービスのお仕事がだんだん、負担となってきます。 最悪な場合は、朝、すんなり起きれなくなります。声がひび割れな、ガラガラ声になります。 そこまで来たら、重症です。 そんな時は、電話サービスをするに当たり、浄化の重要性の話を、 この先を購入し、あなたを守るために、知識を得てください!!!時々、電話占い師のプロの方でさえ、 ガラガラ声となり、聞き辛い声となり、起きるの辛かっただろうな、というのが分かります。 こうした声は、風邪ではありません。極度のストレスと、人から受ける負の感情に
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ココナラ活用塾vol.42【出品者として忘れてはならない大切なこと~出品者だって人間編~】

こんにちは! ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 出品者として忘れてはならない大切なことシリーズ、第三弾です。 第一弾はコチラ 第二弾はコチラ 第三弾のテーマは「出品者だって人間」ということで、購入者さんとのやりとりの中で感情を露わにするか悩んだ時に参考にしていただければ幸いです。 <出品者と購入者は対等な関係> この見出し、実は第二弾の「初心忘るべからず」編の中見出しと全く同じものです。ただ、内容は真逆です(笑) 第二弾では「アドバイスや指導をするサービスで偉そうにしないように」といった内容で、「出品者の方が購入者より立場が上ってことはないから謙虚にね」ということをお伝えしました。 今回はその逆、出品者と購入者は対等な関係だから、出品者の方が購入者よりも立場が低いということはない!ということを、声を大にしてお伝えします。 世の中には「お金を払う方が偉い」と勘違いしている人がいるようですが、お金はあくまでも「対価」であり、要は等価交換なんですよね。お金を払ったからといって、そこに主従関係が生まれるわけではありません。売る側も買う側も、あくまでも同等な立場なんです。 だから、ココナラでも出品者が購入者にへりくだったり、購入者の要望を何でも聞き入れたり、購入者の機嫌が悪くなったらすぐに謝罪したりする必要はありません。 もちろん、一人のお客様として、礼儀正しく丁寧に対応する必要はあります。対等な立場だからといって、フランクに対応したり、いきなりタメ語を使ったりするのはダメです。購入者さんを呼ぶ際には「様」をつけて、敬語を用いるように心がけま
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ココナラの手数料が高いからもう卒業したい!と思ったら

こんにちは、Webデザイナーで主婦のKeyDesignです。超後発組だけど半年で180万円近く稼いだ体験からWeb制作者向けのココナラで売れるコツを有料で公開しています。(今のところ1000円です)無料部分も多いのでぜひ目を通してみてください!さて、本題に入ります。・手数料が高いからココナラやってない・ココナラをもう卒業しようかと思っているちょっと待った〜!結論を言うと、ココナラは続けた方がいいですよ。あなたがフリーランスや副業で稼ぎたいなら、ココナラのユーザー層もクライアントとして取り込んでいた方がリスク回避になります。でも、手数料が高かったら手取りも少ないし損してるじゃん><って思いますよね?確かにココナラの手数料は他と比べると高い!ってよく聞きます。これを見てください。取引額10万円(税抜き)を想定した場合の手数料の比較表を作りました。あらら!ランサーズと比べると、すごい差が・・!しかも、購入者にも5.5%の手数料がかかっています。(これは余計な改悪だったと思う)この表だけを見るとランサーズでいいじゃんって思うかもしれません。でもランサーズもCWもココナラも使ったことのある私が思うところは。。・・・それでもココナラが一番いい!ということ。別にココナラの広報でもなんでもないんだけどwちなみに私はフリーランスで、個人または小規模のお客様にデザインを提供しています。元会社勤務だったから、企業案件もめちゃくちゃしてきたしデザイナーの酸いも甘いも知った上でココナラがいいと言ってます。もしあなたが今後、企業案件がしたいんだ!とかSNS発信して直接契約するんだ!っていう明確
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【Web制作向け】ココナラで全然稼げない…初心者が安定収入を得るための4Stepテクニック

この記事の特徴・Web制作、イラストレーター、動画編集などクリエイター向け・ココナラで売れるサービスを作る方法・検索順位を上げ依頼を増やす方法フリーランスWebデザイナーとして活動しているKeyDesignです。プライベートでは40代主婦で子育てしながら在宅で働いています。【これまでの経緯】・2021年1月からWeb制作カテゴリーでサービス出品開始・2021年2月の売上18万円・2021年3月にプラチナランク・2021年3〜10月の約半年間で売上約200万円証拠画像▼初月の売上▼半年間の累計売上(2021年10月時点)あなたはココナラで十分に稼ぐことができていますか?・ココナラに出品したのに問い合わせが来ない…・値段をめちゃくちゃ安くしても問い合わせが来ない…・後発組はココナラで稼ぐなんて無理かも…こんなお悩みありませんか?私も最初は問い合わせゼロ、売上ゼロでかなり苦しい期間を過ごしました。そんな私がなぜこのように売れるようになれたのかというと・売れるサービスの作り方・検索順位を上げる方法を実践したからです。実践したおかげで、検索上位に表示されるようになり依頼が増えました。▼検索上位に掲載LP制作部門第4位(1,198件中)2021年10月時点私は1位になったことはありませんが上位に食い込むことができれば依頼が増えます。▼お問い合わせのスクショ私の1ヶ月のお問い合わせは多いときで10〜20件。その中から数件は新規で決まりますしリピーター様からの仕事も多く来ます。もうそれだけで月収20万円以上になります。私は主婦もしているので、無理をして仕事を詰め込むことはしません。現在は新規の
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【Web制作向け】ココナラで売れるコツと売れない時にやったこと

『ココナラでなかなか出品サービスが売れない』とお困りのWeb制作者向けに、私が実践してきた数々の「売れるコツ」をまとめました。【この記事を書いている人】・フリーランスWebデザイナー主婦・2021年2月ココナラを始めて2ヶ月でプラチナランク・半年間で累計200万円近い売上Web制作で売れないとお悩みの方に、私の持っているココナラテクニックを詰め込んだ有料記事を販売中です。無料部分だけでもぜひお読みください。売れるコツはココナラ公式ページに網羅されている!実は基本的なことは全て書いてあるんです。読んでほしいページを抜粋しましたので、まずはこちらを読むこと。ココナラマグココナラマグのリンクはこのブログに貼れないので、検索してください。「出品のコツ」は全て読んでおきましょう。その中でも重要なページをお伝えしますね。・まずはこれ!「出品後やることリスト」この記事にはサービスを売るために必要なことが網羅されています。順番通りに見直していくだけで、かなり改善できると思いますよ。初案件を比較的簡単にゲットできる方法先ほどのココナラマグの中に、・出品者から依頼を獲得しにいける!「公開依頼」での受注獲得のコツという記事があります。「公開依頼」を使えば、新規出品者でも仕事を取る確率が上がります。この記事も読み込み、初案件獲得を狙いましょう。ココナラで売れない時に実際にやったこととその効果実際に私が試した改善点を紹介します。ぜひ参考にしてください。1:サービスタイトル名を変えたタイトル名は超大事です!あなたのサービスは誰に向けてのサービスなのか考えてください。「誰に」「どんな」「何を」「どうするか」
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ココナラで初めてサービスを購入される方へ

基本的なサービス購入の流れは下記のココナラ公式で紹介されています。https://coconala.com/pages/guide_buy下記の目次よりご自身が抱える不安・疑問点のみ読んでいただく形でご活用ください。・誰がこの記事を書いているの?はじめまして!ココナラでパワポ作成をメインにサービスを出品している冨士です。私は現在(2021.11)ココナラでパワポサービスをメインにサービスを出品しており、ありがたいことに約39万人のユーザー中1位を獲得しました。 ※順位は日によって変動します。画像は2020年11月のものです出品者としての活動は約2年足らずになりますが、ご相談をいただく中で「はじめてココナラを利用するのですが…」といった方も多く、その際によく聞かれる購入までの基本的な流れやスムーズな取引のためのポイントについてまとめました。なお、私自身もココナラでサービスを購入し、仕事の依頼をしたこともありますので、購入者・出品者の両方の視線でご紹介できるよう心がけております。今後も新しく質問があったときはアップデートしていく予定ですので、初めてココナラを利用する方・ご購入を検討している方の参考になれば幸いです。・基本的な購入の流れについて その1・見積り相談~購入ココナラに出品されているサービスは、次の2パターンの状態があります。①即購入可能なサービス価格が明記されている下に「購入画面に進む」という緑色のボタンがある場合は、出品者に事前の連絡をせずに即購入ができるサービスです。※サービスによっては説明文に「事前にDMをください」等の記載があるかもしれませんが、ココナラでは次に紹
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ココナラ出品初心者は「レビュー(評価)」を増やすことを意識しよう

初心者の方がココナラで売上を増やすには、購入者の方からいかにたくさんのレビュー、評価や感想を書いてもらえるかがポイントです。 とまあ、これ自体はよく言われていることでもありますが、実はこれ、きちんとした証拠、エビデンスがあるのです。以下はココナラの、2021年8月期決算説明会の内容で、株式会社ココナラ代表取締役社長CEOの鈴木歩氏がお話されている内容の抜粋です。 (文章は「ログミーファイナンス」さんの「株式会社ココナラ 2021年8月期決算説明会」記事から引用させていただきました)特に大切なのが、主要KPI(会員登録数、出品者数、出品サービス数)について説明されている部分です。「主要KPIです。会員登録数は順調に伸びており、年間購入UU数、サービス出品数、出品者数ともに、すべて順調に伸びています。ココナラの特徴として、マーケティング投資は購入者向けのみに行っており、出品者のKPIは積み上がり続けるモデルになっています。理由は、モノと異なりサービスは売り切れという概念がなく、売れれば売れるほど、レビューがつけばつくほど、有力な出品者が残るモデルになっているためです。今後も、ココナラは購入者に特化したマーケティングを行っていきます」なんとココナラの社長自ら、ココナラではレビューがつけばつくほど、サービスが売れ残っていくと発言されているんです。 しかも、ココナラは購入者に特化したマーケティングを行っていきます、とまで発言されていますということは、「どんなサービスなら購入者の方に喜んでもらえるかな?」「購入者の方はどんなことに困ってるんだろう?」と、常に購入者の方目線でのサービスを出品
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ココナラ活用塾vol.41【サービス・ブログ分析ってどうやって活用したらいいの??】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 ココナラの機能に「分析」というものがあります。 正式には「サービス・ブログ分析」という機能です。 この機能、活用できていますか? 自分のサービスやブログがどのぐらい見られているのか、販売数はどのくらいなのか、チェックできるのですが、覗いたことはあっても活用できている方は少ないのではないでしょうか。 「あ~あんまり見られてないなぁ、これじゃ買われないや……」 「うーん、閲覧数は伸びてるんだけど、販売数が伸びないなぁ……」 「おっ!!この記事めっちゃ読まれてる!!」 など、一喜一憂するだけで、この機能を活用しないなんて勿体無い!!今回は「サービス・ブログ分析」機能の活用方法について解説します! <サービス・ブログ分析で分かること> まず、「サービス・ブログ分析」機能で分かることをおさらいしましょう。【サービス分析】・全体の閲覧数と販売数(直近30日のデータと3ヵ月のデータで切替可)・サービス別の閲覧数と販売数(直近30日のデータと3ヵ月のデータで切替可)【ブログ分析】・全体の閲覧数の推移(直近30日のデータと3ヵ月のデータで切替可)・各ブログの指定期間内の総閲覧数(直近30日のもの/3ヵ月のもの)※なお、この閲覧数には自分が見た回数は含まれません。これらのことが分かるようになっています。 本当はね、これ……あまり大きな声で言えないんですけど (ココナラさんが大変になっちゃうので……) 本当は、もっと、そのー、細かく見られると良いんですけどね。 例えば、閲覧数だけじゃなくてユーザー数とか(同じ
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ココナラ活用塾vol.40【手数料が高いのが不満だという方必見!あなたの値付けは適正価格?】

こんにちは!ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 突然ですが……ココナラの手数料、高いと思いますか? 2021年4月に手数料の変更があり、出品者の手数料は一律22%となりました。 それまでは"~27.5%"だったので、かなり下がったのですが、他のクラウドソーシングサービスと比べると高めです。 1,000円のサービスを売れば、儲けは780円。10,000円なら7,800円。2割を超えると少し高いような印象になるのは否めないですね。 ただ、ココナラの手数料については色々と使い道があるため、これを「高い!!」として文句ばかり言うのはちょっと違うかなぁ……というのが私の個人的な考えです。 手数料についての考え方については過去にブログ記事を書いているので、コチラをご覧ください。 今回は、ココナラの手数料が高いことについて、ではなく、適正な値付けについて、考えていこうと思います。 アイキャッチ画像にもありますが「なぜ業者に注文すると高値になるのか、そして個人に注文すると安値になるのか」という点についても触れつつ、適正価格とは何か、どうやってつけたら良いのか、考えていきましょう。 <業者に注文すると高値になる理由> ホームページ制作、ロゴデザイン、DTPデザイン、ライティング、写真撮影、翻訳、プログラミングなど、ココナラでも多数出品されているサービスは、いわゆる「業者」に注文することもできます。 私は以前ホームページ制作会社で営業事務の仕事をしていました。 営業事務なので、Webデザインやコーディング、システム構築などは一切できず、サイト構成の分析や
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予期せず電話が切れた場合の対処法

【心のデトックスライン】 にしだみゆです。私は電話相談をはじめて1ヶ月ほどしかたっていないので、まだいろいろなことが手探り状態です。そのひとつが電話相談の通話中に予期せず電話が切れた場合の対処法。トークルームには「予期せず電話が切れた場合は、出品者からかけ直しが行われますので、しばらくお待ちください」と表示されます。ご相談者様は、この通りすぐに出品者からかけ直しがあるものと思って待ってらっしゃるはずです。でも、もしご相談者様の都合で突然切った場合なら? ということを考えてしまいました。ご相談内容によってはご家族やパートナーなどに聞かれたくない場合もあるでしょうし、留守の間にご相談くださっていたのに、急に帰ってきてしまったなんてこともあるかもしれません。そのため、例えば、私がうっかり通話終了ボタンを押してしまったなんてことじゃない限り(そんなことは一度もありませんが)、ご相談者様に「かけ直させていただいてもいいですか?」とメッセージで確認するようにしています。ココナラヘルプにも出品者からかけなおすことができますが、料金が発生しますので購入者にトークルームなどで確認してからの方が安全です。とありますので、確認のメッセージは、ご相談者様にとっては手間になるかもしれませんが、毎回行っています。通信に問題がある場合は頻繁に切れることもあり「また通信状態の不良だろうな」とは思いつつ、万が一のことがあるので、毎回確認させていただいています。しかし、問題はそのメッセージにお返事がない場合です。「申し訳ありません、途中で通話が切れてしまいました。再度かけ直しても良いか、これで終了にするか教えてい
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電話相談ご予約、1時間以内設定が出来るようになってます♪

以前、電話相談のご予約は1時間以内の設定が出来ないと、ブログでお伝えしました。(今は引っ込めています)これは私が数回経験したことですので、間違いなくそうでした。が、本日のご予約が入り、そのご希望時間は20分後。ものは試しに設定してみると、ちゃんと予約されました!!数回、購入者様のお手を煩わせました