外国人ゲストへの英文メール、「この英語で失礼じゃないかな?」と不安になることはありませんか?
宿泊施設・ホテル・旅館・民泊などで使用する、外国人のお客様向けの英文メールや英語案内文を作成します。
現在、宿泊・接客業の現場で海外のお客様への対応を担当しており、日常的に英語でのメール作成や案内文の英訳・校正を行っています。
「翻訳サイトで英訳してみたけれど、この表現で失礼にならないか心配」
「外国人のお客様に分かりやすく伝わる文章にしたい」
「ホテル・民泊の定型文を英語で用意したい」
そんな方のお手伝いをいたします。
【対応できる内容】 ・予約確認、予約変更に関するメール
・チェックイン、チェックアウトのご案内
・アクセス、駐車場、送迎などのご案内
・食事、アレルギーに関する確認や説明
・客室、館内設備、サービスのご案内
・キャンセルや注意事項に関するメール
・外国人ゲストからの問い合わせへの返信文
・ホテル、旅館、民泊などで使用する英語の定型文
・その他、接客に関する英文作成
日本語の原文や「このような内容を伝えたい」という情報をお送りいただければ、状況に合わせて自然で丁寧な英文に仕上げます。
単純な直訳ではなく、実際の接客で使用することを想定し、相手との関係や状況に合わせた分かりやすい表現を心がけています。
TOEIC805点。アメリカの大学への留学経験があり、現在も宿泊業務の中で英文メールや英語案内を日常的に扱っています。
宿泊施設だけでなく、飲食店・観光関連事業者の方や、個人の方からの英文作成のご相談も歓迎いたします。
「こんな内容でもお願いできる?」という場合も、お気軽にご相談ください。
ご購入後、以下の内容をお送りください。
・英訳したい日本語の文章
・文章を使用する場面(予約確認、問い合わせ返信、館内案内など)
・相手との関係や、希望する文章の雰囲気(丁寧、親しみやすい等)
・固有名詞や、英語表記が決まっている名称がある場合はその表記
基本料金1,000円では、日本語原文500文字まで対応いたします。
500文字を超える場合は、有料オプションをご利用ください。
内容について確認が必要な場合は、メッセージで質問させていただく場合があります。
実際の施設名・個人情報などは、必要な範囲のみお送りください。
無料修正は1回まで対応いたします。原文の追加や内容の大幅な変更については、追加料金をご相談させていただく場合があります。