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185 「変な髪形!」「パーマで髪が…」 美容院に返金や損害賠償

「変な髪形!」「パーマで髪が…」 美容院に返金や損害賠償、請求できる?  美容院で髪を切ってもらったときに、「イメージしていた髪形と全然違う」と感じたことはないでしょうか。中には、「こちらの希望よりも髪を短く切られた」「おかしな髪形になった」「パーマに失敗し、髪が傷んでしまった」といったケースも発生しているようですが、この場合、美容院側に返金や損害賠償を求めることは可能なのでしょうか。佐藤みのり法律事務所の佐藤みのり弁護士に聞きました。 返金が認められないケースも Q.美容院でカットやパーマを依頼後、「こちらの希望よりも髪を短く切られた」「おかしな髪形になった」「パーマに失敗し、髪が傷んでしまった」といったケースが発生した場合、美容師側が法的責任を問われる可能性はありますか。また、客は美容院側に返金や損害賠償を求めることは可能なのでしょうか。 佐藤さん「美容師がカットやパーマに失敗した場合、法的責任を問われる可能性があります。具体的には、客から施術料の返金や減額を求められたり、慰謝料などの損害賠償を求められたりする可能性があるでしょう。 美容師と客は、客が施術料を支払い、美容師がカットやパーマなどを施す契約を結んでいます。そのため、カットやパーマなどの失敗は契約違反(債務不履行)に当たる場合があります。また、契約の性質上、はさみやカラーリング剤などを使って施術するため、美容師側は、客の生命や体を害しない安全配慮義務を負っており、『パーマで髪が傷んでしまった』といった場合、客の体を傷つけたとして法的責任が生じることも考えられます。 ただし、『事前に伝えた希望通りの髪形にならなかっ
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美容室あるある。遅刻の客を減らす極意

お客様が時間通りにこない、、予約しているはずのお客様が、道に迷って遅れてやってきて急いで施術する羽目になった事ありませんか?仕方ないけどもっと余裕をもってやりたかった...って思っちゃいますよね。このあるある解決をするために記事を書きました。■一発で迷わなくなる方法とは?お客さんを道で迷わせないようにするべき事はインスタの「ハイライトに道順を載せる事」です。これをやるだけで一気に迷わなくなります。コレを実践している美容室も最近かなり増えました。■ハイライトの道順を乗せる方法①一番わかり易い駅や目印となる場所をスタート地点にして動画を撮りながら歩く②それをアプリで早送りする③その動画をストーリーに挙げる④右下のハイライトからハイライトに残していく※早送りにお勧めなアプリはこちらです。
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低価格カットのフランチャイズを考察

過去に、ご相談のあった内容を少しだけ紹介いたします。【相談内容】低価格カットのイレブンカットのフランチャイズに加盟を考えています。検討していくにあたり、概要を教えてもらいたいです。宜しくお願いします。【回答内容】加盟されている方からのお話しが聞けましたので、その情報を基に推察致します。まず、出店における最低商圏の考え方は約5万人という考えの本部です。開業資金は、平均で2,400万円程(物件取得費除く)。現状は、フランチャイズ募集に力を入れている印象はなく、フランチャイズ募集媒体での露出はあまりみかけません。HPから問い合わせをすると電話での説明から面談という流れに誘導するようです。電話での説明を受けますと、撤退の理由は収益よりも大半が美容師の確保の難しさによるものとのことです。収益については生活できるレベルは確保が可能なビジネスモデルのようです。参考ですが、収支のイメージは月商200万円、人件費100万円、家賃光熱費等で50万円のイメージです。低価格で回転数重視するスタイル(11分1,500円)で、数末には順番待ちが発生するほど利用者が多い印象があります。しかしネットで検索を行うと、ここ数年でも閉店がかなりあるように感じます。本部としては、美容師の補充等がしやすい(応援に行かせられる)等の理由で複数店舗経営が推奨されております。ロイヤリティは6%で、複数店舗の契約をすると少しづつ下がっていく仕組みです。これらの情報で興味が増しましたら、説明会に参加し、チェーンの現状をご確認いただくことを推奨いたします。
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【サロン向け・セミオーダーロゴ】新規デザイン・追加しました!

サロン向けセミオーダーのロゴを、下記のサービスで販売しております。https://coconala.com/services/1836521今回、新しいデザインを追加いたしました!こちらのロゴのモチーフは、手描きの水彩にて、描いて作成いたしました。明るく綺麗・可愛い印象の、完全オリジナルデザインです。サロンや、ハンドメイドショップ、10は占いのお仕事をされているかたにもお勧めのデザインとなります。ロゴは再販売はなく、先着で購入できますので、お早めにどうぞ。ロゴ制作をお考えでしたら、ぜひご覧くださいませ。●選ぶだけでOK!サロン向け・大人可愛いロゴ作ります●エレガント・ゴージャス・綺麗・可愛い/サロン開業する方へ
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続💉実録💥有害重金属デトックス体験&噂の真相の目撃談

コロナ禍現象話〜前回記事の続編になります〜30分コース、2分経過した28分、アレッ🐣音が鳴らなかった本来の周波数から大きく外れてしまっている人あるあるです❤️‍🩹ゴッドクリーナーは、代謝が悪過ぎるとデトックスがうまくできない機械本来の健康体の周波数から離れ過ぎると、デトックスに至らない事も…30分コース、2分経過した28分辺りで カチッ という音がすると上手くデトックスが始まる 合図 とでも言ぃますか?この音がすると、透明だった液体に変化が見られるのですがこの音がしないと、液体に変化は見られません💦この音については🧐施術師さんが 臨床経験 で気が付かれたそうです。ゴッドクリーナー何も出なかった人は 要注意💣 なんて、噂には聞いていました…本当に 何の変化も見られず 見事に透明のままでした(笑)「ん〜、ちょっと上手く出ないかも知れませんね〜ぇ」整体師さんが、気遣う様子で見守ってくれている中とぼけた母(本人は、至って真面目)そのリアクションが可愛かったです🧸💕母「ちょっと色が黄色くなって来た。」整体師さん「ん〜」ぃや、なってなぃし(笑)母「何か出て来とるみたぃ。」整体師さん「ん〜ん」ぃや、何も出てなぃし(笑)母「ちょっと変わって来た様に思ぅけど?」だと良ぃネッ🤣優しい整体師さんを、悪意なく困らせる母なのでした(笑)最近の血液検査では新たに「心臓が弱ってる」と医師から言われたそうです。母さん…4回目は💉止めておこぉ🥲施術師さんが 興味深い 話をしてくれました。「この3年程、何も出ない人が結構多いんです。」「最初の頃は、アレッ機会が壊れた⁉️と思ったんですけど その後自分で試すと出るの
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【店舗ビジネス必見】新規集客のためのサービス設計

いつもホットペッパーやwixのホームページのサービスをご愛顧いただきありがとうございます。takです。ココナラでサービスを出品し始めて半年経ちました。そこで少し時間の余裕があるときにブログを書いてみることにしました。今回のテーマは"新規集客のためのサービス設計"。結論からいうと、サービス・商品・コンテンツは新規向けとリピーター向けに明確に分けて設計すべきです。なぜなら、新規のお客様はまだあなたのサービスを実際に使ったこともなければ、あなたのお店に入ったこともなく、あなたと取引をしたことがないお客様だからです。つまるところ、初めからお値段の張る、あなたの自信を持っている商品は買わないのです。そんなお客様が抱いている感情は、①損したくない(お金・時間・失敗)このように思っています。新規集客向けのサービス設計をする際にまず、この感情をいかに払拭できるかがポイントになります。そして最終的に継続してあなたのサービスを購入していただく必要がありますから、②人気のあるカテゴリー・ジャンルの商品これを軸に設計します。そして、あなたの商品を認知してから購入までの時間をなるべく小さくする必要がありますから、(購入までの判断時間を長く取るほど、購入の可能性が下がる)③シンプルに説明できるもの【新規向けサービス】・相場よりも圧倒的に安い(例え失敗しても損した額を小さくできる)・人気のあるカテゴリー(そもそもの見込み客数が多い)・シンプルに説明できるもの(購入の判断をしやすい)例えばスーパーであれば、人気のあるカテゴリー、野菜・肉・魚などをよく特売品として見かけることが多いのではないでしょうか。そして、
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【依頼絵】似顔絵/女性カットモデル

過去にご依頼いただきましたイラスト公開しております。今回ご依頼いただきましたのはヘアーサロンのオーナー様で美容室のシャンプーの広告宣伝に使用するカットモデル女性をイラストにしたいというご要望でしたのでご縁あってご依頼いただきました。実は上記サムネイル画像の女性ですがいただきました元画像とは別物でイラストにするために加工したのでちょっとだけご本人とは異なる箇所ございます。※アイラインや眉毛、リップのお色など大変ご好評いただき大変有意義なご依頼でした。引き続きクライアントになってもらっているのでご承諾いただいているので今後も少しずつご紹介できたらと考えております。改めましてご依頼いただきましたクライアント様には心から感謝申し上げます。ココナラで依頼募集しておりますのでお気軽にご相談ください。似顔絵のご依頼でなくてもイメージやご要望をお伝えくださいましたらラフ画やヒアリングを通してご依頼についてお話ししながら進めますのでお気軽にご相談ください。他にも色々ご依頼お引き受けしております。
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平等にするって言う不平等

こんにちは皆様。今日は夜中振っていた雨が止んで、晴れには遠いが雨からも距離を置く天気、思い立って髪をカットする事した。自分で切るーと言っても美容師さんがしてくれないと自分では出来ない、朝の習慣のトレッドミルを終えると、電話を掛けてみる。「もしもし内山ですが、今日開いてますか?」このお店予約制だから、予約が無い時には店を開けない。「今日ですか。いいですよ、どうしようかなー、11時ごろでいいですか?」有難い今日出来るーと直ぐに予約した。カットは相当短くするつもりで、雑誌を持っていく事にする、これでこの髪型に為れるのだ、ひゃほーいと40分ほど掛けて何時もの美容室に到着。こちらご夫婦で経営している美容室、なので似合う髪型で無いと、似合わないからやめた方が良いと言ってくれる。そこが好き。今日は雑誌の感じで良いので、それに似た髪型に切って貰う、切って貰いながら、美容室あるあるの噂話。先だって四日市が発効したよんデジ券の話や、お家の話がてんこ盛り、よんデジ券は年配の方が買った様で、買ったもののデジタルの券って解らない、使えないって文句が有るらしい。解らないから孫に聞くと、孫の欲しい物を買って終わりになってしまうそうだ。そこは仕方が無いね、解らないと使えないし、若い人はあんまり入金するお金を持って無いからね。そのうちに昔の話が飛び出す、ここに来だして40年位になるし、子供の歳が近いから同じ頃にPTAにいたので、良く分かっている。そこで近隣で組を作ってその仕事も大変よと言う話になった、私も子供が小さい時期に仕事をした事が有るから良く分かる、大変なのだ。「前にね、平等にくじで役を決めようって話にな
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Lステップ構築代行

あなたのお悩みはなんですか?作業量が多いことですか?成約率が低いことですか?それらは、公式LINE Lステップで解決できるかもしれません。顧客をに対して、自動でリマインドを行ったり予約を自動化したり、LINE版のホームページとして機能もします。Lステップは、自動化することが強みです。パターンや顧客の特性によって配信を変えることができるので成約率を上げることも可能です。あるお客様はメルマガをLINEにしただけで売上が10倍になりました。内容は全く同じです。LINEはもはや、現代のインフラとして整備されています。9000万人近い日本人が使用しているのです。ご興味がありましたら、是非私の使用をダウンロードしてご覧くださいね!お気軽にお問い合わせください!
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コラム①実店舗がLINE公式アカウントを取り入れる理由

初めまして、フリーランスでLINE構築の代行を行っているひでゆきです。これまでLINE公式アカウントを20件以上構築してきました。たくさんの方にビジネスとしてのLINEを活性化して利益を最大化していただきたいと思い、ブログを執筆する運びとなりました。今回のアジェンダは、、、・LINE公式アカウントの位置付けと役割・効果的なアプローチ法・実店舗で配信する内容について話していきたいと思います。◆LINE公式アカウントの位置付けと役割「企業がLINEを導入する」と言ってどういう役割で運用されるか答えられるでしょうか?ズバリLINEは教育ツールとして運用されます。モノやサービスを売るときに必要となる要素が・・・①集客・・・SNSや広告を使ってたくさんの人に会社を認知してもらう行為②教育・・・自社のモノやサービスの魅力を知ってもらう行為③販売・・・実際に商売として売る行為の3つに分けられます。①の集客を行うためにはオープンメディアと呼ばれるインスタグラムやTwitterなどを活用して、不特定多数の人に触れられるようアプローチします。この「集客(認知)」においてよりたくさんの人に触れられ、そのうち限られた人があなたの商品に興味を持つことで販売までの次のフェーズに進みます。それが②の教育です。教育は商品やその人について詳しく知ってもらい、「購入欲求」「来店欲求」を高める役割がありますこれを行うためにLINE公式アカウントを活用します。LINE公式アカウントはクローズドメディアと呼ばれ、広く公開されることなく登録者の属性・セグメントに分けて配信ができるようになります。限られた人にだけアナウンス
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今日は美容室へ、そして小さな幸せ♪

https://coconala.com/users/2589964体調も良い本日、お昼に美容室の予約してあるので…今日はデザインカット&カラーを考えてます(๑•̀ㅂ•́)و✧ショートでもアシメにしたいかなぁって考えてるけど。お気に入りの美容師さんはセンスが良くて…大体のイメージの画像を見せると、判ってくれて!!予想以上の仕上がりになる(⸝⸝⸝´꒳`⸝⸝⸝)カラーも春っぽい感じにしたいなぁって思う♪更にインナーカラーで明るくしよう(。・∀・)ノそれに今日は金曜だから彼が遅くても夜。仕事が終わった後、お泊まりに来てくれる。体調が良い事もあって、今夜は…⁄(⁄ ⁄•⁄ω⁄•⁄ ⁄)⁄テレあぁ、身体が痛くないって本当に幸せだなぁ!!健康な人には判らないだろうけどね?もう、それだけで小さな幸せを感じてる私です(。・ω・〃)ゝエヘ♪
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伝えるって難しい

昨年の夏からシルバーカラーに意識し白髪染めを使うのをやめおしゃれカラーで好みの色に変え始めてます引っ越しの片付けであれよあれよと時間が経ち元々若い頃から白髪が多く56歳、私の髪の毛の色は顔の周り、トップに白髪がかなり目立つ状態先月の中旬に美容院へ初めての美容院自分のイメージをいくつか写メ(スクリーンショット)をし準備したが私自身(今)をどうしたいのか伝えられず、(先の未来に対して伝えていた。。。)結果、15年後でも良い仕上がり💦💦施術後、「主人が染めなかったのと」今は「染めてきたら?」😓美容師は、カラーは5ヶ月後で大丈夫・・・美容室に行くときは、美容師がイメージしやすい服装、カバン、化粧をして行っていました(髪の色に無意識に合わせた服装だった)自分で思ったよりも白髪が多く老けて見られた・・・様です(見た目って!大事)70代からでも遅くないカラー50代でだから似合う白髪を活かしたカラー私の顔に合いモチベーションが上がるカラーに💗引っ越しで知り合いに会わないため自分を置き去り(見捨て)にしてしまった〜(しまっています)(潜在意識に見捨ての傷がまだありました)若見えをしていたつもりはなかったのですが若くみられてしまうことに良い気になっていたしかし、モチベーションが上がるのも事実住居含め次の段階に来ている様です【全てうまく行っている!!!】どん詰まるとこの言葉で抜け出してますいくつか抜け出す言霊がありますが今回はこれがしっくり話を戻し来月中旬に、美容室に行くまでにイメージを明確にして伝えリベンジします今回、失敗に思えましたが失敗したことで得られるものが多く失敗は成功のもと(母)の諺を深
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良い美容師さんの定義

本日もご覧いただきありがとうございます。 良い美容師になるには?について、僕なりの考えを綴っていきたいと思います。あくまでも僕の考えですので、クレームは受け付けておりませんw  ではいきましょう。 まずは、良い美容師さんの定義はなんなんでしょう? 売上やお客様数(指名数)で判断するならば、当然、数字を作れる美容師さんですよね。 いくら、「お客様のために一生懸命やってます。」と言っても数字が上げれないのであれば、方向性が間違っているか?自己満足か?です。 そして、そんな人に限って、自分が間違った方向に行っていること自体に気づいていないという厄介な現実があります。  そこに気づくには? 良い美容師さんを仮に、「お客様から人気がある」(指名数)と定義するならば、失客したお客様に、「嫌だった所」「不満だった部分」を聞くことができれば、最速で「良い美容師」が出来上がる! でも実際には難しいですよね? そこで、佐々木の逆算的思考です。 いかに「自分を客観視し、修正することができるか」が大切だと思うんですよね。 弊社の場合には、マニュアルに忠実に戻る、自己流のアレンジは削除することですね。 必要なものは。 自分を客観視できる能力(日々の反省・なぜリピートして頂けなかったか?なぜ次回予約して頂けなかったか?)ダメな事実を受け入れる素直な気持ち(変なプライドはいらない、むしろそのプライドは邪魔)それを修正することに負けない強い気持ち が揃えば、必ず良い美容師になり数値に現れる!ですよね? 客観視するには? 自分自身を客観視するって意外と難しいところです。 そんな時は、 周りの先輩にガンガン聞きま
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弊社が「業務委託美容室」をやらない理由

いつもご覧いただきありがとうございます。佐々木です。今回の記事は、業務委託美容室と業務委託美容師&フリーランス美容師そして、弊社が業務委託美容室を経営しない理由の3つについて書いていきます! 少々長くなりそうなテーマですがお付き合いください。。 さて、何年前からですかね?フリーランス美容師という言葉を随分と聞くようになりました。ちなみに、僕自身はフリーランス美容師の経験は全くありません。。 ですので、現在、美容室、アイラッシュサロンを経営している経営者の立場からの見解となります。 でですね。 勝手な僕の肌感では、「フリーランス美容師」を名乗ってる人の多くは、「業務委託美容室」に所属しているケースが多いように思います。 「業務委託美容室」とは、 店舗(会社)と美容師さんの間に雇用契約を結ばずに、「給与」という形ではなくて、「報酬」という形で支払われるシステムになっています。(※要するに、美容師さん1人1人が個人事業主)報酬なので、所得税や住民税や保険料などの控除はされず、売上に対してダイレクトに%で受け取ることができます。 ですので、年に一度、自分で確定申告をしなければなりません。。 業務委託美容師のメリットは、時間の拘束が無いということだと思います。そして、業務委託美容室を運営する会社としては、社会保険や消費税などの負担がなくなるので経営的にかなり経費の支払いが少なくなります。 その代わり、会社として命令指揮下よって、朝礼に出させるとか、何時まで居させるとか、、退社時間などの拘束はできないんです。基本的にお客様の予約が入っていれば出勤し、その日のお客様が終了すれば帰宅と
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成果の上げ方

いつもご覧いただきありがとうございます。 佐々木です。 現在、美容室とアイラッシュサロンを経営しています。 そこで、僕が経営している美容室で出ている成果をお話したいと思います。 今、僕の経営している美容室LAFONTEでは、スタッフ1人当たり生産性80万円平均客単価13000円次回予約率70%リピート率90% という成果が出ています。平均客単価、次回予約率、リピート率に関しては、スタッフのキャリアに関係なく、アシスタントも同じ結果が出ています。 なぜアシスタントも同じ成果が出せるかというと、カットをしない、いわゆる、カラーのみやトリートメントのみのお客様を担当しているからです。(このようなお客様が多くご来店されます) そして、この結果が出せるまでにかかる期間は、新卒から1年後。。 通常の美容室から考えると非常に早い期間ではないでしょうか?(スタイリストデビューまでには2年から2年半) 成果を上げるために考えたことまず僕が考えたのは、ヒトをウリにしない。モノ、コトをウリにするということです。 わかりますか? つまり、キャリアの差をなくし、全員が同じ結果を出すためには、ヒトをウリにしていてはダメなんです。。 そうすることで、売上を上げれる人は上げれるけど、あげれない子って伸び悩んでしまう。。 サロン、お店としてのウリをハッキリとさせて、それを目的にご来店されるお客様だけを集客し、そのウリとなるメニュー(コト)を全員が完璧にできれば、このような結果が出る! こう考えました。 ここで大切なこと ここで大切な事は、デザインをウリにしない!ということ。 「カッコいい」「可愛い」って基準が人
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始まりの日〈愚痴・お悩み・雑談承ります〉

初めまして。26歳会社員のゆめと申します。今週から出品を初めてしました初心者ですが暖かく見守っていただけますと幸いです^^私が電話相談・雑談をはじめた理由は私を通してひとりでも多くの人を笑顔にしたいからです。普段の本職は食品メーカーで商品開発をしています。この仕事は昔からの夢でした。なぜなら、食は人にとって絶対で食を囲んでいるシーンはいつも笑顔であふれていたから、私が開発した食品を通して一人でも多くの人を笑顔にしたいと。グリコのポッキーを考えた人は天才だ。だって、ポッキーという商品を聞いて小さい子からお年寄りまであの赤いパッケージのチョコレート棒のお菓子と想像できるのだから。ポッキー日があるようにもらってうれしい、シェアして楽しいそんな多くの人々の身近に寄り添い広く愛される商品を生み出すことが今の夢です。私は仕事は夢を叶える手段であると考えています。皆さんの夢は何ですか?具体的でも抽象的でも構いません。私は人から感謝されたい、認められたいという生まれながらの欲求が高いことに気づき、それに満たされた人生を歩みたいそのためにgive&takeではなくまずは常にgiveの精神で生きていこうと考えました。だからこそ一人でも多くの人を笑顔にしたいんです。幸せにしたいんです。本職では商品を通じて、そしてここでは私という人を通じて一人でも多くの方に笑顔になってほしい。元々、話す、聞くことが大好きでコミュニケーション能力もあると自負していたからこそその強みを使って始めようと決意しました。皆様の明日が今日よりもほんの少し幸せな日でありますように★1分から承ります。チョコの代わりに癒されませんか?
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本物のプロの美容師とは?

いつもご覧いただきありがとうございます。 佐々木です。 本物のプロの美容師ってどんな美容師だと思いますか? 今回は、僕が考える「本物のプロの美容師」ってどんな美容師なのか?を綴っていきたいと思います。〜〜本物のプロの美容師〜〜みなさんが考える「本物のプロの美容師」って、定義がありますか? 無いのであれば、しっかり言語化しましょう!しなければ、どこの向かえば良いのか、わかりませんよ。 僕が考える本物のプロの美容師とは?ズバリ「数字を作れる美容師」です。 もうこれ以外ありません。 プロとして結果を求める、最高の結果を出す! じゃあ結果って何なのか? 結果=数字 ですよね? わかりますか? ここで、「数字って苦手〜」とか「数字って聞くだけでヤダなぁ〜」って思う方もいると思うんですけど。。 僕から言わせると、そんなことを言っている美容師さんってはっきり言って、プロとして無責任です! 数字を見ないって事は責任を放棄していることと同じなんです。 よく言う「こだわり」の目的 少し話は変わりますが、 良くサロンさんの発信で、 「うちのサロンはカラーが得意ですよ〜」「うちは縮毛矯正が得意ですよ〜」「うちはカウンセリングにこだわってますよ〜」 って聞くじゃ無いですか? でもこれらって、カラーが目的ですか?縮毛矯正が目的ですか?カウンセリングが目的ですか?って事です! ん?伝わって無いですか? 例えば、スタイリストが完璧なカウンセリングをし、完璧なヘアを提供しても、アシスタントのシャンプーがめちゃくちゃ雑で感じも悪かったら、そのお客様はまたリピートしていただけますか? かなりの確率でリピート率は落ち
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生き方・価値観を押し付けないって話

いつもご覧いただきありがとうございます。 佐々木です。 今回は僕が考える、スタッフ教育について書いていきたいと思います。 これは、かなり賛否別れると思うんです。なぜなら価値観が違うから、、 まぁ一意見としてご覧いただければ幸いです。僕は、立場上、毎日・毎週・毎月の会社やサロンの数字を見て、感じて、考えて行動に繋げています。 会社全体・サロン単位・スタッフ個人単位。。 全てから考えられることを把握し、アドバイス(助言)をすることもあります。 そこで、僕が言うことは、思いつきで、どうのこうのとその人を動かすようなこともせず、増してや怒ったりすることもありません。 「ここもう少し意識して上げてこ〜」みたいなノリですw ある程度、報告してもらうことも決めていますが、報告までの過程の取り組みにしか未来を動かす価値がないと考えているからです。 伝わっていますか? 過程に価値があり。報告結果に価値はないということです。 ーーーー北野武監督の話ーーーーいつか聞いたことのある話で、とても共感したのですが、、 北野武監督は映画の撮影中、役者さんや現場スタッフさんにある程度の意思は伝えるけれども、 カメラが回った瞬間に、その場を立ち去り現場から離れた場所でタバコを吸っていたそうです。 「監督はなぜ、本番を見てくれないんですか?」 北野武監督は、 「見ても見なくても、どうしても自分の思い通りにならないんだよ。。それはそれで良いと思うんだ」 この感覚、凄くわかるんです! 思い通りにならないから悪いと言うことではなく、、本番までのトライ・意識確認、取り組み、、全てにおいて「結果」は見えていて、完璧に美しい
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客単価を上げるための秘策

ご覧いただきありがとうございます。 佐々木です。 美容師さん美容室経営者さんなら、、「客単価を上げたい」と考えますよね? 同じ仕事をして、5000円10000円どちらが良いですか? 単純に、1日10万円の売上を作る場合、5000円ですと20名10000円ですと10名ですよね。 美容師さんの仕事へのクオリティは?体への負担は? 色々なことを加味する必要があるのが「客単価」です。 そんな客単価の僕の考えを綴っていきたいと思います。 まず、お客様から頂く金額とは、あなたの仕事への評価の金額です。であれば高い方が嬉しいですよね?なぜなら、高く評価していただいたということですから。。 「いや、でもそもそもの料金が低いから・・」 と思った方は勘がいいです。 そうなんです。 「客単価」というのは、サロン側が決めるものなんです。 多くの美容室さんは、、 安いメニューで集客をする↓+メニュー提案で客単価アップをねらう という流れがあるのではないでしょうか? ただこの戦術で戦おうとすると、 ・お客様によっては売り込みに感じる・売り込みによる失客が増える・最終的にいくらになるのか?お客様が不安・スタッフの個人差が出る(売れる子のみ単価を上げられる) など当たり前のように行われていた集客方法ですがデメリットが多いです。 上げるモノでは無く決めるモノ自サロンの平均客単価を把握されておりますでしょうか? 客単価はそもそもメニュー単価で決まってきます。 ホームページなどで記載されているメニュー料金の平均値が大体平均客単価になってきます。 全てのメニューが1万円だったとしたら(一万円均一)、平均客単価は1万円
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美容師独立シュミレーション

ご覧いただきありがとうございます。佐々木です。 今回は、独立をお考えの美容師さんに向けて、記事を書いていきたいと思います。 独立する前には、まずある程度の結果を出せることが大前提です。 そもそも、個人売上100万円を出せていない人が、100万円を上げるスタイリストを育成できません。(当然) アドバイスも『何言ってんの?』となってしまう。そりゃ自分もできないことをできるようにしてあげれませんから当たり前ですよ。 では、個人売上150万円で独立した場合で考えてみましょう。。 さて、個人売上で150万円をコンスタントに上げている方であれば、独立をして店舗を構えても、利益で半分ぐらいは残りそうだなぁ〜〜なんて考えたりしませんか? そこで、ザックリとした議論をしてもしょうがないので、実際に美容室経営している僕の観点で、シミュレーションしてみますので参考にしてくださいね! 売上1,500,000円材料仕入れ(10%)150,000円粗利1,350,000円……………………………………………オーナー給300,000円スタッフ給 (2名雇用)450,000円(225,000×2)地代家賃  (坪単価1万円)150,000円水道光熱費50,000円リース10,000円広告宣伝費150,000円その他50,000円減価償却費50,000円金利15,000円………………………………………………経常利益125,000円………………………………………………【返済】112,000円 こんな感じでしょうか? 美容室の平均的な損益計算書(PL)の割合でサクッと埋めてみました。。 150万円の売上でオーナーの給
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科学技術「エステロボ」

【ロボットエクステ】まつ毛の化粧やまつ毛のエクステをしてくれるロボットが開発されました。このロボットの使い方は美容室の椅子に座ったまま顏の上からセットするだけです。そしてまつ毛にロボットが認識しやすくする色分けされたテープを張って作業が開始されます。作業するロボットの先端はふにゃふにゃのシリコン製のロボット指を使ってるので万が一当たっても痛くありません。くしゃみをして顏が持ち上がってしまい棒に目が当たった位じゃ全然ダメージ食らいません。まつ毛のエクステや化粧は人間の4分の1の時間の30分以内に完成させられるそうです。俺はエクステしたことが無いですが30分で通常の4分の1の時間なんてエクステって1時間半もかかるの?〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓【体験感想】これを開発した企業はカリフォルニア州のスタートアップ企業「Luum」「Luum」は現在クラウドファンディングで資金を募ってる企業です。資金調達が成功すればこのロボットの生産が開始され美容院に販売されます。このロボットに試作品は既に完成されていて抽選で当たった人向けに実際に体験してもらいました。このロボットを体験したローラ・ポチョップさんは「心地よさに驚きを覚えた」そう語ってます。人がやるのと同等の完成度で機械ならではの効率の良さにメリットを感じたのだとか。そして「細かい部分も正確でロボットが上手に施術してるとすぐにわかりました」との事。〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓【人の雇用】「Luum」で施術する料金はまつ毛のフルセットが「18000円」まつ毛の付け替えが「9800円」フルセットと書いてあるのでまつ毛以外にも色
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どうする?サービスの価格

先日、SNSやブログのお手伝いをさせていただいているヘアサロンさんのオーナーさんと話していて「サービスの価格は安ければいいわけじゃないよ」という話になりました。今回は「サービスの価格の決め方」についてお話したいと思います。安ければいいというわけじゃない!先日、お店にお伺いした時「このLINEリッチメニュー安すぎじゃない?」とお取引先のヘアサロンオーナーさんに言われたんです。「全部オリジナルで作るんでしょ?こんな安すぎて…テンプレから作るのかな?って思うもん。手間もかかるんだから、もっときちんとお金もらわないとダメよ!」とオーナー。(この頃は今よりだいぶ安い価格で出していました)「安い値段でやりたいなら、アイコンはここから選んでください、背景はこの中から選んでください、ってした方が出来上がりもその場でイメージ出来るし、ニーズに合ってると思う」この言葉にはなるほどな…と思ったんです!LINEリッチメニューを出品した目的LINEリッチメニューはそもそもココナラで実績の数を増やすために始めたサービスなのです。ココナラでアカウントの信用がない状態でも、買ってもらいやすい安価なサービスとして思いついたのが、LINEリッチメニューでした。やってみて分かったのですが、ライバルも多く、そんなに甘い世界ではないです。。。そして、あの小さい中でも色んなことを伝え、アクションをしてもらうためのツールなので、なかなか奥深いんですよね。だからこそ、こだわりをもってぎゅっとそこに世界観を凝縮できると喜びや達成感があります。価格重視のお客様の傾向安い価格でサービスを探されている方は、安価であることが第一なので
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起業コンサルタント(実績)

起業のために田舎であれば月売上げ100万円プレイヤー(美容室)or80万プレイヤー(理容室)の方であれば、開業が可能になります。現に北海道旭川市内で数件理美容室の開業をサポートさせていただきました。売上も初月(〇〇〇万円以上)を記録しております。地場でやっていた方、Uターンで独立された方等様々な方がおり、自分でやっていくのは大変ではありますが、月に100万円売り上げている理美容師さんなら全然独立が可能です。誰もが知っている美容室の広告媒体も旭川市内の料金やテナントの家賃もとても安いと札幌市の美容室経営者はよく言っておりました。家賃交渉などもさせていただき、MAX半額、フリーレント2ヶ月までさせていただいた実績もあります。旭川市内はテナント数も少ないですが、交渉に応じていただける不動産オーナー様もいらっしゃいます。意外と穴場であった旭川市の企業様・美容室オーナー様のサポートを現在させていただいております。オープンだけではなく今後も経営のなにか手助けのできるポジションにいようとコンサルティングもさせていただいたりもしております。お取引させていただいております美容室オーナー様に対してはオリジナルシャンプー・トリートメント製造工場も紹介させていただいております。こちらは美容室オーナー様に経営的に優しいOEM工場様をご紹介させていただいております。今後美容室のブランディングも兼ねて色々とご提案はさせていただいております。
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彼氏ができるかもしれません(笑

___強烈な腹痛が襲ってきたとしたら・・___たとえばあなたが猛烈に甘党だったとしますずっと楽しみにしていた休日のアフタヌーンにイチゴののっかったショートケーキを食べようとしたその時でした・・強烈な腹痛が襲ってきたとしたらどうしますか?・・たぶんケーキを我慢しようかどうしようかなんていう悠長な考えも浮かぶ余地なく病院にいくことを考えていると思いますなにをいいたいか?人は痛みを避けられてから快楽を得ようとする順番で行動していますどういうことか?たとえばお医者さんに行くと「今日はどうされましたか?」と問診から処置されて薬を出される流れで問題解決をするいわゆる痛みを避けるモデルです一方で理美容室はどうでしょうか?「今日はどんな感じで?」「いつもと同じような感じで?」などと言っていませんか?それは痛みを避ける問題解決モデルでお医者さんと同じになってしまいます___人生の優先順位リスト___理美容室では痛みを避けられた後にどんな気分を得たいのか?快楽の方に目を向けてあげる必要がありますなぜか?お客さんの価値観に合った価値が提供できるからですさっきのショートケーキへの欲望と激痛が同時に襲ってきた状況のように髪のことで激痛が走るほどの痛みが伴うことはけっこうレアですみんな髪以外の自分の仕事や家族健康・ファイナンス・老後などたくさんの問題を同時に抱えていますからその人の人生の優先順位リストが400あったとしたら髪型のことが常に1位ですという人はかなり少ないと思うのです・・だから理美容室では軽度でも痛み(髪が伸びてきたことや白髪が目立ってきたなど)を避けられた後のお店を出て行ってからが大切なんで
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美容室の撮影

『激闘のあとのパンケーキ。』珈琲館のとなりの席で部活帰りの泥だらけの中学生が食べていました。こんにちは。ippeiです。早朝から設計した美容室の撮影に立ち会ってきました。大崎の美容室 Bague deuxです。内装、サイン、webをやらせていただいております。激闘のあとはハムチーズサンドにしました。
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チラシのデザイン実績のご紹介【No.9】

理容室のOPEN告知チラシをデザイン作成いたしました。美容室のようなカジュアルなイメージをご希望でしたので、オシャレな雰囲気を感じさせるデザインにいたしました。もしポスターやチラシ作成に悩まれていたら、一度気軽にご相談くださいませ。理容室、旅行会社、ダンススクール、ペット、トリミング、サッカー、不動産、飲食、美容、学習、小売、幅広いジャンルのチラシを作成することが可能です。https://coconala.com/services/1596588ご興味がある方は、私のプロフィールページをご確認の上、お問い合わせをお願いします。https://coconala.com/users/2320460皆様により良い販促ツールをお届けできるように尽力いたします。
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舐めれる床

オリンピックのスキャンダルや中止論が巻き起こるのは、平和で豊かなになったからじゃ。64年の時なんか文句など言わず旗振ってただけじゃ。と喫茶店の隣の席に座る老婆が語っていました。たしかに昔の方が忖度や利権、パワハラが過激そうですね。こんにちはippeiです。オリンピック前に以前設計した美容室の点検に行ってきました。写真の床は天然素材のリノリウムで安全性が高く幼稚園などでも使われています。白っぽいのは廃棄するカカオの殻がまぶしてある面白いデザイン。
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ことわざ

こんにちわ、美容業トータルアドバイザーの大江です。 今回は僕のとても好きな言葉のお話しをします。 ズバリ 「時は金なり」 皆さんも仕事をしている中で一度は耳にしたことわざだと思います。 改めて聞くと、どう言う意味だろうと思いませんか?? わざわざ辞書を引いて調べたりしないが何となく 「時間はお金に変えれない」や「時間とお金は同じ価値」みたいな解釈をしているかなと思います。 本来の意味は 時間はお金と同様に貴重なものだから、決して無駄にしてはいけない です。 ここからは僕の「時は金なり」をお話しします。 それは 「この時間を価値にかえれるのは自分次第」 です。 同じ1時間でも0円にするか100円にするか10000円にするかは自分だけ 止まるか進むかは自分の行動にかかってる 僕は常にこのように考えて仕事に向き合ってます。 わかってても中々できないこと。 でも大丈夫です。 何をしても、何もしてなくてもマイナスにはならないと言う事。 皆さんの一歩、それを価値に変えるお手伝いを精一杯させていただきます。
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思考回路

こんにちわ、美容業トータルアドバイザーの大江です。 皆さん、将来について考えた事はありますでしょうか?? 特に何か新しい事を始める時 そう言った時の僕の考え方を少しお話ししていきます。 それは 二兎追う者は一兎を得ず だけど、二兎追う者しか二兎得ず しかし、二兎追うなら一兎づつ その先にあるのは 一兎追った先に二兎並べる僕は物事を考える時には、このように考えてます。 常にその先には何があるのか? その先には何が繋がるのか? そう考えることによって未来は広がって行く。 もちろん絶対に成功するものばかりではありません。 ただ先を考えるのと、考えないので今後の思考も変わってきます。 皆さんのこれからやろうとすることに僕がアドバイスをし、皆さんの未来を広げるお手伝いをさせていただきます。
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仕事とは?

何のために仕事をするのか? こう言う事は働いている中で幾度となく耳にしたことはあるでしょう。 皆さんは何のために仕事をしていますか? 自分のため 支えてくれる仲間のため お客様のため 考え方は沢山あると思います。 何のために仕事をするのか 全てが正解で、答えなどないのがよく聞く事です。 僕自身もありました。 そして行き着くところは 自分の立場、ステータスで「何のため」は変わると言うこと 僕は綺麗事はいいません。僕は家族のために仕事をしています。 自分のためでなく、支えてくれる仲間のためではなく、お客様のためでもなく 僕自身の家族のために仕事をしています。 そしてそれが一生止まらない原動力になっています。 家族のために僕は皆さんにしっかりとサポートをし良かったと思ってもらえるものにしていきます。 社会には色々なストレスがあると思いますが、皆さん家族のためだと思い共に頑張って行きましょうm(__)m
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初めまして、皆さまよろしくお願いいたします。

5月からココナラで皆さんのお役に立てるような情報を発信していく大江光と言うものです。 簡単に自分紹介をいたします。 1983年9月24日生まれ 男 大阪在住 現役美容師 店長として店舗運営をして8年 子供は3人 これから自分の経験と情報を提供していくコンサル業をしていこうと思っております。 時間は有限なので、価値のあるものにしていき皆さんに少しでも幸せなっていただき、情報共有と共にコミュニティを作っていきたいと思ってます。 初めてのことで不慣れなな部分があると思いますが精一杯活動と良かったと思っていただける内容にしていきます。 トレーニングコンサルと言う形ですが皆様、どうぞよろしくお願いしますm(__)m
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LEDネオン制作に関して

これまでに制作してきたクライアントの傾向や目的、購入理由をまとめました! ファッションネオン・インテリアネオンをご検討中の方は是非、制作の目的を明確に制作して頂き、出来上がったご自身のシグネチャーを有効活用して頂ければ幸いです。オリジナルLEDネオンの作成について ◆LEDネオン概要◆ 特注の指定がある場合は下記の限りではありません。 素材: PVC, アクリル, アルミニウム 点灯素材: LED NEON Tube 点灯時間:LED単体としては30000時間前後と言われていますがメーカー理論値ですのでLED以外の要因が絡んだ場合は上記の限りではございません。寒冷地、温暖地、湿気や日差しなど屋内環境により変動すると考えられます。 アダプター類(電源消耗品)について:家庭用コンセントに差し込むためのアダプターもしくはトランスはサプライ品(消耗品)です。経年劣化やその他事故によりアダプターが異常な熱を持ちはじめた場合、別の12Vアダプターにお取替えください。※初期不良以外の交換は行っておりません。アマゾンなどでも手に入る汎用的な物を使用しておりますので、ご自身でご購入頂くか、もしくは当方にご依頼いただいても構いません。初期動作不良対応期間:納品日より1ヵ月内の不良に関しては無償で点検させて頂きます。 返品返金について: 期間内の初期不良の場合、無償修理 または作り直しを行っておりますが 期間外の故障は有償での点検、修理となります。 電源: 国内用電源プラグ, アダプター類,100V-240V 動作温度: 25 ℃
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千円カットのお店のお話

おこんにちは~(*^-^*)13年ぶりに前髪をつくりました(´▽`)切った瞬間、分け目がパッカ~ン!ってなってました笑店員さんが、激しい分け目がなくなる方法、教えてくれました(^-^)私は、千円カットをつかっています(^-^)千円カットに行くようになって何年経つだろう・・・。パーマかけたいとか、変わった色味のカラーリングがしたいとか、時間をかけてもらっていろんなことを教えてもらいたいとか、そういうことがない限り、千円カットです(*^-^*)私、基本的に髪をいじるのが好きじゃないです。巻いても癖がつきにくいし、ピンもすぐ取れてきちゃうし、スプレーや整髪料をつかっても崩れるので、(美容室のひとにやってもらっても)気になってきてだめなんですね笑整髪料のついた髪が重たいかんじ、べたつくかんじ、かたまってるかんじがするのも好きじゃなくって。シャンプーを念入りにしないときれいに落ちないのもめんどくさい笑だからもういじるのをやめてます笑白髪染めとカットのみ。だから、千円カットで十分(*^-^*)あと、美容室って時間がかかることと、肉体的精神的な疲れも多い。お互い変な気を遣うっていうか。5センチ切ってください、わかりました、っていうながれだったのが、10センチ切られていてびっくり!「ここ、一番長いところがここまでくるので」って細い束をぎゅーっとひっぱって言い訳されて「髪はすぐ伸びるので~」って言われたり。ごまかされてるのがわかって、でも切っちゃったのはしょうがいないし、文句言っても戻ってこないから、こちらもごまかすとか。パーマの後で肩や首をマッサージしてくれるのも、すごく強くて、あんまりひどい
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【美容室経営】おまえら美髪美容師のすごさ知らんだろ?教えてやるよ‥【クライアントのすごいところ】【客単価アップ】

こんにちは、松竹です。今お付き合いさせていただいているクライアント様に美容師の方がいらっしゃいます。もともとの依頼はライティングの案件から、商品紹介のコピーを書いてもらいたいとのことで依頼されました。ライティングの案件からコンサルティングに入ることになったのですが店長の魅力、そして店長が扱う商品の魅力を知るようになります。美容師という仕事へのこだわり・思いを聞くようになって「この人めっちゃすごい!」と感銘を受けることが多々ありました。今回はクライアント様と一緒に仕事をしてみて、何も知らなかった一般の私からの視点とクライアント様のすごいところを解説していきたいと思います。ココがすごい!長期的に健康的な美髪を作るアドバイスをしている!美容師、ヘアスタイリストと聞くとどんなイメージがありますか?キレイなカラーリングをしたりオシャレな雰囲気を醸し出すパーマをあてる技術を持っているというイメージがあるのではないでしょうか?あまり髪に色を入れたり、パーマを何度もあてたりすると髪の毛は傷つきます。特に女性ならあてたことのあるストレートアイロン、髪の毛をまっすぐにしてツヤのある髪の毛にすることもできるのですが何度もやっていると髪の毛が固くなってしまうのです‥そうすると整髪剤を使ってセットしてもうまくまとまらない‥ということがおきます。というのも髪の毛のほとんどがタンパク質でできています。(指の爪と同じ)タンパク質の変熱生といって高熱を与えてしまうと固くなってしまう作りになっているのです。ゆで卵と同じ原理です。変熱生の現象が続くと髪の毛のあちこちに空洞ができてしまうんです。店長はそういった派手な
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看板に使えるおしゃれなロゴ制作します!

おしゃれなロゴ制作いたします!ご連絡お待ちしております。https://coconala.com/services/1025472
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新規オープンの美容室・ヘアサロンが抱える問題とは?

美容室・ヘアサロンのPR動画を提案している関係で、美容業界について、色々と調べています。 大手資本の美容室はともかくとして…中小規模の美容室が抱える問題は、ほぼ共通しています。 1)新規集客ができない 2)美容師の過重労働 3)リピーターが増えない 色々な書籍を読みましたが、これら3つの要素は複雑に絡み合っていたのです。 まず、オープン当初の美容室は当然、お客様を集めなければなりません。 手っ取り早いのがチラシの配布。もちろんチラシには割引出来るクーポン券が付いています。 ただ、チラシ(クーポン)を配り過ぎるとお客が殺到してしまい、美容師に負担がかかります。 クーポン券による割引は当然、店にとっては赤字なわけですから、そうそう大量に配布するわけにはいきません。 しばらくすると、クーポンの効き目が消えるので、お店はヒマになります。 そうすると美容室の売り上げは下がるので、またクーポンを配る。するとまた美容師が忙しくなる。開店当初は、どの美容室もこれが繰り返されるようです。 さらに…クーポンで訪れたお客様が、そのままリピーターになってくれれば良いのですが…そうはうまくいかないようです。 確かに、何割かのお客様は2回目も来店してくれるそうですが、「クーポン目当て」で来店したお客様は、元の行きつけの美容室に戻ってしまう方が多いのです。 これは非常に悩ましい事実です。 もちろんインターネットによる集客も同時に行っているようです。ホームページ・ブログ・SNSによるお店のPRなど。 しかし、ネットによる告知はチラシに比べると効果が出るのに時間がかかります。 作りたてのアカウントが認識されるま
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全国にある美容室数…知ってましたか?

これは先月知ったことなのですが… 2021年の段階で、全国の美容院数は25万軒以上だそうです。 この数は、全国にあるコンビニ数の約5倍!驚きです。 こういう現実もあり現在、私の動画制作サービスでは、美容室のPR動画をオススメしています。 今、美容室業界は二分されていますよね。 QBハウスに代表される「安い・早い」の1,000円カットハウスと、それ以外のこだわりを持った美容室。 特に「価格は高くてもブランディングができている美容室」は、人気を集めています。 例えば、原宿・表参道エリアを中心に東京、大阪に店舗を構える「OCEAN TOKYO」は、若者向けの最先端のメンズカットを売りにすることで成功を収めています。 YouTubeでワックスのつけ方など、ヘアセット方法の動画を配信したり、インスタグラムにメンズのヘアスタイルの写真をこまめに投稿したり…インターネットの使い方も上手です。 このよう