外国人ゲストに伝わる、物件専用のハウスルール(室内掲示)と案内文を作成します。
■こんな方へ
・ハウスルールを日本語でしか用意できていない
・ごみの出し方や騒音のルールが、外国人ゲストに伝わっているか不安
・2027年4月からの東京都の宿泊税について、ゲスト向けの説明を用意したい
■作成するもの(基本プラン)
・室内掲示用ハウスルール(A4・1枚、日本語+英語のPDFと編集用Word)
・Airbnbなどの「追加ルール」欄に貼れる短縮版の文章(日本語+英語)
※韓国語・繁体字中国語・簡体字中国語、東京都の宿泊税の案内カード、スマホ用Webガイドは有料オプションで追加できます。
■内容
住宅宿泊事業法で外国語での案内が求められている事項(設備の使い方・交通・災害時の連絡先、騒音・ごみ・火災防止)を中心に、物件の所在する区市町村のルール(ごみの扱い、営業制限に関わる注意など)を、自治体の公式資料で確認して反映します。
■作り方と品質について
・翻訳と文章の下書きにはAIを使用しています。
・ごみの区分名などの用語は、自治体が公式に公開している外国語の資料の表記に合わせます。
・緊急番号・時刻・金額などの数字は、全言語で一致しているかを機械的に照合してから納品します。
・管理者の連絡先・病院・避難場所などの物件の情報は、ご提供いただいた内容をそのまま使います(こちらで推測して書くことはありません)。
・ネイティブスピーカーによる校正は含みません。
■お受けできないこと
・住宅宿泊事業の届出書、旅館業の申請書、宿泊税の申告書・登録申請書の作成や代行
・物件が課税対象になるか、税額がいくらになるか等の個別の判断、税務や法律のご相談
・ゲスト対応(メッセージ対応・トラブル対応)の代行
・届出・許可のない施設向けの作成(ご依頼時に届出番号または許可番号を確認させていただきます)
■納品までの流れ
1. ご購入後、トークルームで物件の情報をご提出ください
2. 区市町村の公式資料を確認し、日本語の原稿を作成→ご確認
3. 日本語の原稿が確定したら各言語に翻訳し、数字の照合を行って納品
4. 修正は納品から7日以内に2回まで
※ルールが変わった際の更新は、新たにご購入いただく形になります。
ご購入後、トークルームで次の情報をお知らせください。わからない項目は空欄で構いません(確認方法をご案内します)。
1. 物件の所在地(区市町村まで)と、届出番号(住宅宿泊事業)または許可番号(旅館業)
2. 家主の居住の有無(家主居住型/家主不在型)・管理業者の有無
3. 管理者の24時間連絡先(名称・電話番号)
4. 最寄りの病院、避難場所の名称・場所
5. ごみ箱の場所と分け方(回収業者との契約で決まっている分別)
6. 消火器の場所、エアコン・給湯器の使い方、Wi-Fi
7. 最寄り駅と道順、チェックイン・チェックアウトの時刻、鍵の返却方法
8. 独自のルール(静かにする時間、喫煙・ペット・人数など)
9. 必要な言語(英語以外はオプションでご購入ください)
※届出・許可のない施設向けの作成はお受けできません。
※届出書・申請書・申告書の作成、課税の個別判断、税務・法律のご相談、ゲスト対応の代行はお受けできません。
※お届け日数は、必要な情報がそろってからの目安です。