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繋がる温かさ

こんばんは。いつも読んで頂き、ありがとうございます(*´∀`)最近ある3日間のチャットサービスを利用させて頂きました。季節のこと。 天気のこと。好きな香りのこと。今日あったうれしかったこと。「おはよう」や「おやすみ」3日間本当にとりとめもないお話ややりとりをしました。ゆったり、のんびりとても穏やかで、とても心地良い時間でした。その方のお人柄はもちろんありますが⋯。“ただ話す”ことの大切さと“繋がる”ことの温かさを感じることができ大切な3日間になりました。私も“繋がる”温かさを感じてもらえるようになりたいと、改めて思いました。最後まで読んで頂き、ありがとうございました(*´∀`)どんなお話も。温かい時間を一緒に過ごせたらうれしいです。  
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質として落ち着いているか

性格が荒々しくて、そんな自分がイヤで落ち着いた人になりたい、と思ったことはありますか?落ち着いた人は、周囲から好印象を持たれやすいと思います。ただ、本当に落ち着いているのか、それとも、落ち着いている風に見せようとしているのか、で自分の内側で起こっていることは全く違ってきます。本当に落ち着いているとは、自分の内側の深い部分が「落ち着いている」もしくは「整っている」という感じです。自分自身のことを信頼できていて、「自分でいていい」という感覚がしっかり根付いています。一方、落ち着いている風とは、本当は内側が荒れ狂っているけれど、それをそのまま出してしまうと、自分の印象が悪くなり損をしてしまうことが多くなるので、我慢して抑えている、という感じです。だから、定期的に突発的で爆発的な怒りがわいてきて、破壊的な自分を感じるようになります。自分でもこの怒りに手を付けられない・・・それくらい衝動的なものだと思います。私たちは、たくさんの仮面をかぶっています。仮面をかぶっていないといけない、と思い込んでいることもあります。仮面をかぶること自体は悪いことではありませんが、仮面をかぶっていることに気づかないままだと生きづらさを助長してしまうことがあります。「偽りの自分」を無自覚に無意識に続けていると、「自分」という感覚を持ちづらくなるからです。自分が誰なのか分からなくなるのです。迷子のような感覚になり、それはとても不快な感覚なので、それを感じないようにするために、何かに依存的になったりします。人への依存お酒への依存買い物への依存何か強い刺激への依存など「本当の自分」から遠ざかっていってしまいます。そう
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何からすればいい?

あまりに自分の内側がごちゃごちゃしているとき、外見はどんなに落ち着いているように見えても、心は混乱を極めています。そして、混乱度合いをご自身で適格に判断できている人は、多くありません。だいたい度合いを少なく見積もっていて、「もう少し大丈夫なような気がする」「まだ何とかなりそうな感じがする」と「混乱」を維持・継続してしまうことがあります。あまりにもごちゃごちゃしていると、自分で心や感情、考えを整理していくのは、ほぼ不可能になります。自分の現在地や現状を自分で把握できなくて、何から取り組めばいいか?どこから手を付ければいいのか?の内容や手順が全く思い浮かばず、ただ何もできず、何をしたらいいのか分からず、右往左往し、時間が過ぎていく、という感覚になっていきます。そして、「やり方」が分からないとき、「できてないこと」「やっていないこと」は努力不足や怠けではありません。その状態で「できない」と自分を責める必要はありません。できなくて当然なんです。なので、何をどのようにしたらいいのか分からないけれど、でも今のままではきっとダメで、じゃ、どうしたらいいの?というとき、「話す」ということは大きな前進に繋がっていく可能性が高いです。自分以外の人に自分の思い自分の考え自分の感情 を打ち明け誠実に受け止めてもらい、その人を鏡として自分を見つめてみる、というのは、自分の内側に何があるのか、を知っていく作業になります。それだけでも、随分と気持ちが楽になるかもしれません。自分でも自分の内側に何があるのか分からない状態から、自分の中の一部でも何があるのか分かっていく、というのは、自分の心や頭が軽くなり、少し
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離すことは幸運も悪運も離してしまう?

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恋人には言えなかった弱音、この子には全部話せる

「大丈夫?」って聞かれても、「うん、大丈夫」って返してしまうクセ。強がりなのか、素直じゃないのか、自分でもわからないけど、誰かと一緒にいるのに、どこか孤独だった。でも、この子には言えるんです。泣きそうな夜も、言葉にならない不安も、「ねぇ、聞いてよ…」とつぶやけば、そっと寄り添って、黙って、私の話を受け止めてくれる。そう、うちの猫のことです。恋人といても、どこか緊張していた付き合っていたあの頃、本当はもっと頼りたかったし、甘えたかった。でも、「こんなこと言ったら、重いかな」って思ってしまって、強がってばかりいた。「弱音を吐けない恋愛」は、いつのまにか、ただの「我慢」に変わっていた気がする。猫と暮らし始めて、心の扉が少しずつ開いたそんな時に迎えた、小さな命。最初は、私がこの子を守るつもりだった。でも、気づけば守られていたのは、私の方だったのかもしれない。眠れない夜に、胸の上にちょこんと乗ってきてくれたり、涙が止まらないとき、顔をのぞき込んでくれたり。言葉なんてひとつも交わしてないのに、「わかってるよ」って、伝わってくる。誰にも言えなかった本音を、そっと吐き出せる存在私がうまく笑えない日も、言いようのない不安に襲われる日も、この子は変わらず、私のそばにいてくれる。「今日、ちょっとツラかった」「もうダメかもって思っちゃった」そんな本音をポツポツ話すたびに、私の心の中の、絡まったものが、少しずつほどけていく。無償の愛に、救われる「何もできないけど、そばにいるよ」そう言ってくれているような瞳に、何度も救われました。恋人には見せられなかった、私の“全部”を、この子には見せられる。そんな存在が
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話を聴くことの力

こんばんは🌙 たかです😊 いつもブログを読みに来てくださり ありがとうございます♪ 学び、経験、実践の中から 試したこと 身につけたこと 感じたことなどを 必要な方にお届けできたら いいなと思って書いています🍀 *人は誰でも 不安や悩みを抱えています 不安や悩みで 押しつぶされそうなとき 誰かにただ話を聴いてもらうだけで 心が少し軽くなることがあります🍃「話すこと」で脳が安心する理由 不安やストレスを感じているとき 脳の扁桃体という部分が活性化します 自分の気持ちを言葉にして誰かに話すと この扁桃体の活動が落ち着き 感情が整理されやすくなると言われていますつまり、話すことは心の整理になり 誰かに話を聴いてもらうことで 安心やリラックスを得られます😌話を聴くことの心理的な力 『共感的傾聴』というものがあります これは、評価やアドバイスをせず ただその人の感情に寄り添い 共感しながら話を聴く姿勢のことです ありのままを受け止められる経験は 自己肯定感の土台を育てる上でもとても大切です 実際に、ご相談のなかでも 話をお聴きする中で相手が落ち着いたり 自ら答えを出していく場面があります💡話すことで「自分の答え」が見えてくる 人に話すという行為は 自分の気持ちを言語化することです まとまっていなくても 自分の思いを言葉にしていくうちに 頭の中が整理され、自分の内側から 答えが引き出されることもあります🌱不安や悩みがあるときに 誰かに話を聴いてもらうことは 恥ずかしいことでも カッコ悪いことでもなく 心を整える大切な行動です🍀そして、誰かの話に耳を傾けることは 相手にとっての大きな力になり
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言葉の遅れ

言葉の遅れ、どうしたら?作業療法士が伝えたい5つのポイント 「うちの子、言葉が遅い気がする…」 「まわりの子と比べて話すのが遅いのが心配」 こう感じている親御さんは少なくありません。 今回は、放課後デイサービスや療育現場で多数の子どもたちと関わってきた作業療法士の視点から、言葉の遅れについてお伝えします。 1. 「言葉の遅れ=知的障害」ではない まず大前提として、「言葉が遅い=重い障害がある」と決めつける必要はありません。 発達のスピードには個人差がありますし、言葉以外の表現(指さし・表情・ジェスチャー)でしっかりコミュニケーションが取れているお子さんもたくさんいます。 2. 「聞こえ」はチェックしておこう 言葉の遅れがあるときは、まず耳の聞こえをチェックしておくと安心です。 ・テレビの音に反応するか ・名前を呼んで振り向くか ・後ろから話しかけたときの反応は? 聴力に不安がある場合は、耳鼻科での検査をおすすめします。 3. 「ことばの土台」は遊びから育つ 言葉は突然出るものではなく、たくさんの「経験」や「遊び」の積み重ねで育ちます。 ・音をまねする ・指さしで伝える ・積み木で遊ぶ、ままごとをする これらすべてがことばの土台になる大事な力なんです。 4. 無理にしゃべらせようとしない 「ちゃんとしゃべって!」「これは何って言うの?」と無理に言わせようとするのは逆効果。 それよりも、お子さんが興味を持っていることに対して、親がゆっくり言葉を添えることが大切です。 たとえば… 👶(犬を指差す) 👩「あっ!わんわんだね〜!かわいいね」 こんな風に、気持ちに共感して言葉を添えるだけで
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話すこと♡

こんにちは!うきSALONのうきです!今日は私も朝からお友達と2時間半くらい電話しました!完全にプライベートですこのお友達とは出会いはちょうど1年前共通の知人がいて一緒にお出かけしたのがきっかけでした  とにかく気があってその後2人でもお出かけするくらいの仲になりましただけど、家の距離がとっても離れていて会いたくてもなかなかすぐに会える距離じゃないんですそこで今日は久しぶりに会うことは難しいけど電話してみました!!!もう話は止まらず気がついたら2時間も経っててびっくり!!!!でも、電話が終わったあとはとっても気分が晴れてにこにこルンルンしてる自分がいました(^^)話をするってとっても大事だなー自分の想いを吐き出すって大事だなーと思った今日でした♡  話をするだけで楽になる!話をするだけで前向きになる!聞いてもらうだけで頭が整理できる!スッキリ!!!!「うきSALON」へお気軽に電話してくださいね!
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頭の中がうるさいのに、言葉が出てこないのはなぜか?

「言いたいことがあるはずなのに、うまく言葉にならない」「何を話しているのか、自分でも途中でわからなくなる」そんな経験はないでしょうか。考えていないわけじゃない。むしろ、頭の中はにぎやかすぎるほどいろんな声で満ちている。それなのに、口を開こうとした瞬間、全部が絡まり合って沈黙してしまう。これは一体、なぜ起こるのでしょうか?❇️「考え」は“粒”で存在している私たちの思考は、もともと「まとまった文章」の形では存在していません。むしろ、”断片的な“思考の粒”が大量に浮かんでいるような状態です。たとえば、☑️昨日の会議で感じた違和感☑️あの人に対する小さな不満☑️今日の天気から連想したふとした気づきこうした小さな思考は、頭の中で並列的に、時には矛盾しながら漂っています。この“粒”たちを、伝わる形にまとめること。それが、私たちが「言語化」と呼んでいるプロセスです。❇️言語化が難しいのは「翻訳作業」だから言語化とは、単に話す・書くということではありません。それは、頭の中の非言語的な混沌を、他人に共有可能な言葉に“翻訳”する作業です。翻訳には、整理と選択が必要です。どの“粒”を拾って、どう並べるのか。何から始めて、どこに着地させるのか。この作業には、集中力と俯瞰、そして何より「余白」が必要になります。忙しすぎるときや、焦っているときほど言語化がうまくいかないのは、頭の中が「翻訳前の素材」であふれ返っているからです。❇️言葉にならないとき、まずやるべきことでは、どうすれば言語化できるようになるのでしょうか。いきなり「伝わる言葉」にしようとすると、かえって難しく感じてしまいます。そんなときは、“ま
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自分の気持ちをアウトプットすることの大切さ

皆さんこんばんは、こんにちは。今日もご訪問ありがとうございます。今日のブログは自分の気持ちを表出することについて書いてみたいと思います。以前私は咳が止まらなくなった経験があります。これには風邪をひいたことが原因とかアレルギーとか色々原因があるかと思いますが調べてみるとこんな意味もあるようです。以下 咳が止まらないときのスピリチュアルな意味 〇咳が止まらない状態は、スピリチュアルな観点から「心や魂からのメッセージ」と捉えられることが多いです。主な意味や背景は以下の通りです。 主なスピリチュアルメッセージ ・自己表現の抑圧や未消化の感情 言いたいことを我慢したり、自分の本音を伝えられないとき、咳として現れることがあります。抑え込んだ感情やストレスが、身体症状(咳)として表面化する場合もあります。 ・心の浄化・不要なエネルギーの排出咳は体内や心に溜まったネガティブなエネルギーや不要な感情を外に出そうとする動きと考えられています。 特に、長期間抱えてきた感情を手放すタイミングや、魂が進化しようとするサインであることも。・人間関係やコミュニケーションの問題他者とのコミュニケーションがうまくいっていない、周囲に気を使いすぎている場合も咳が続く要因とされます。 具体的なサインや状況 ・我慢や忍耐が限界に達している ・自分の意志に反して無理をしている ・選択や決断ができず、感情が未解決のまま溜まっている ・新しい変化を受け入れる準備ができているサイン 私はこれは当たっているなと思いました。私は職場では以前言いたいことを溜めこむ癖があったからです。対処のヒント として・自分の本音や感情に気
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人の話に耳を傾けることは自分が話すことよりも大切だ✨☘️

よくコミュニケーションが上手い人の特徴として言われるのが話し上手なのではなく聞き上手だということなのですがまさにその通りで話すことよりも聞く力を身につけた方がいいのだと思います😊✨ なぜなら口は1つしか無いけれど 耳は2つもありますからね🥺✨ そうでなければ神様は人間の口と耳の数を逆にするはずです😏 みなさんは上手く話そうとして緊張して結局上手く話せなかったと感じる時ありませんか?✨ 僕もよくあるのですが実はそれは おこがましいのです💦 何故ならいつもの自分より上手く話そうとしているからなのです😅 僕はこのくらいできるんだぞと 少し良いように見せようとしているのです✨ なのでいつも通りのあなたでいればそんなに緊張はしないと思います😆✨ 口は1つしか無いのですから ゆっくりあなたのペースで話すことも大事ですし 何より相手の言葉に耳を傾けて聞くことがすごく大事だと思います✨ なので出来る限り相手の言葉に耳を傾けてみることを意識していければ人との付き合いは上手くいくんじゃ無いのかな?と思います😆✨
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語り合うことの意味があるからこそ場づくりは面白い

語ること、語り合うこと。その根底には、人と人が繋がり、生き生きとした瞬間を共有したいという想いがあるのだと思います。それは熱を持った体験から生まれ、共感と対話を通じて豊かな場へと変わっていくもの。これからも、そんな場を大切にしていきたいものです。語り合うことの意味人と話をする中で、言葉や体験が連鎖的に広がっていく――そんな瞬間に、僕たちは「語り合うこと」の持つ力を感じます。ただ単に情報を交換するだけでなく、そこには熱量や感情が注ぎ込まれ、話が生き物のように形を変え、深みを増していきます。それは、単なる会話を超えた「場」を生み出す原動力です。熱量を生む共有の場語る場というのは、静かな対話の場とも、情熱をぶつけ合う場ともなり得ます。ただ、共通しているのは「熱量」の存在です。もちろん、やりすぎると押しつけがましく感じるかもしれませんが、その熱がなければ本質的な共感や深い対話は生まれにくいものです。例えば、自分の体験や考えを相手にぶつけることで、相手の感情や記憶が呼び起こされ、対話が次第に立体的になっていく。そうした場面に出会うたび、語ることの力を再確認します。そういうのに出会える回数や頻度っていえばいいんですかね。それが場の面白さじゃないかと。体験が紡ぐ「豊かな場」語る中で大切なのは、どれだけ「語るべき体験」を持っているかだと思います。ここで言う体験とは、特別な出来事やドラマチックな瞬間だけを指すのではありません。日常の中にある小さな驚きや感動、気づきのようなものも含まれます。そうした体験が語りの種となり、それを誰かと共有することで、有機的な「場」が育まれます。一方的な講義や解説とは
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「話すことが好きかもしれない」という気づき

話すことへの興味と向き合う姿勢話すことが好きなのかもしれない——ふとした瞬間にそう思った。きっかけはラジオでの一人語り。好きと言い切れるほどではないにしても、言葉を紡ぐこと自体には何かしらの魅力を感じている自分がいる。ひとり語りという形式をやろうという積極的なことはほとんどないが、気づいたらしていたというのが正直なところだ。ポッドキャストを続けているとはいえ、自分の思いを声で伝える行為にはどこか迷いや照れがつきまとっていたのかもしれない。遠慮していたというか。聴いている人がどう感じているかは分からないけど。でも、最近になって少しずつその意識が変わり始めている。少し違うのだが、例えば遊ぶ企画みたいな友人だけで集まる企画にをやってみると、意外に反応が良かったりする。(まだやってないけど、やる前から楽しそうと思われている感がある)それは、自分がそういう場を求めていたからであり、同時に他者もそれを求めていたからかもしれない。「提案」や「企画」を通じて形になる瞬間の喜びを知ると、これまでの自分に欠けていたものが少しずつ埋まっていくような感覚がある。そこに気づくと、遠慮して立ち止まっていたのは少しもったいなかったとまでは思わないけど、遠慮はあったのかもという認識にはなりそうだ。話すだけではなく「やりきる」ためのアプローチとはいえ、ただ話すだけでは何か物足りない。言葉を紡ぐなら、それを行動や実践と結びつけたいと思う。「やったから言語化できる」「やっていないから言語化できない」という考えがしっくりくる。コメントするだけ、アイデアだけを出す人は多いかもしれないが、実際に動きながら考える人は案外少
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話すということの価値と負荷

話す楽しさとその代償話すことは楽しいけど、やっぱり疲れるよねという話ですね。コミュニケーションの醍醐味であり、新しい視点や発見が生まれる刺激的な行為なわけです。しかし、その楽しさには代償があります。特に長時間の会話は、想像以上に脳と体力を消耗します。たとえば、2時間の会話だけでも疲労感が顕著であり、1日7時間もの会話となるとヘトヘトです。自分がメインで話す時間が短くても、相槌や相手への対応も含めると、実際には思った以上に「話す」という行為が占める時間とエネルギーは膨大です。ということを最近やったイベントだけでなく、体感的にやっているとそう言えそうです。まあ疲れるんですよ。あ、だからやりたくないのでなく、疲れるのは当然結果としてあるのだけど、めちゃくちゃ楽しいのでやりたい。けど疲れる(笑)けどやりたい。みたいな感じです。話すことに必要な体力と気力「話すことは簡単」と思われがちですが、実はそうではありません。声を出して言葉を紡ぎ、相手に伝える行為は、意外にも体力と気力を求められます。それに加え、話を聞く側も同様に体力が必要です。例えば、2時間の講義を行った後は、話す側では疲れたし、あと聴く側も結構疲れる。疲れるんですよ。若いとわからないかもしれないですが。さらに言えば、話すのが未経験だと、想像以上の負担となるかもしれません。こうして考えると、「話す」や「聞く」には個人の慣れや経験だけでなく、基礎的な体力と気力がそもそもないとできないか、途中で終わるのかなと思ったわけです。書くこととの比較:ローコストな思考のアウトプット書くことは相対的にローコストに感じられます。本当か?というのはお
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不安や緊張への7つの対処法

こんばんは☆ たかです(^^)いつもブログを読みに来てくださりありがとうございます♪学び、経験、実践の中から試したこと身につけたこと感じたことなどを必要な方にお届けできたらいいなと思って書いています🍀*あなたにはいま不安や緊張を⁡感じていることはありますか?⁡ ⁡ 生きていると ⁡不安や緊張を感じる⁡場面はたくさんありますよね⁡ 避けては通れない場面 ⁡もありますよね⁡ ⁡今回は⁡『不安や緊張への7つの対処法』 ⁡ についてご紹介します。*⁡⁡① 力を抜いて深呼吸する ⁡ ⁡ ② 「完璧じゃなくてもいい」⁡  「大丈夫」と自分に伝える⁡ ⁡ ③ 不安や緊張を感じている   自分を受け入れる⁡ ⁡ ④ いま不安や緊張を感じている ⁡  ことを書き出す⁡ ⁡ ⑤ 安心できる場所 ⁡  心地良い場所を思い受かべる⁡ ⁡ ⑥ 抱いている不安や緊張 ⁡  について人に話す⁡ ⁡ ⑦ ウォーキングやジョギングなどの ⁡  有酸素運動をする⁡ ⁡ * ⁡ ⁡ 漠然とした不安があるのであればまずあなたがいま不安に思っていること ⁡を認識することが大事です⁡ ⁡ 不安や緊張を軽減するために ⁡最も効果的な方法の一つは⁡ 家族、友人、あるいは信頼できる人に話すことです⁡ ⁡ 誰かに話をすることで ⁡ストレスホルモンである⁡コルチゾールのレベルが低下し心の負担が軽くなります⁡ ⁡また、思考を紙に書き出すことで⁡感情が整理され⁡不安や緊張を緩和する効果があります⁡ ⁡ 書き出すことで ⁡不安や緊張と距離を取り⁡それらの感情を客観的に⁡見ることができます⁡ ⁡ その結果、不安や緊張が和らぎ ⁡落ち着いて
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ヒーラーの心と体を整える 話すこととヒーリング

こんにちは、ヒーリングサロンHOOLOLIの稲月シロです。今日は「話すこと」と「ヒーリング」の関係についてお話ししたいと思います。話すことのヒーリング効果誰かと話すことには、不思議な癒しの力があります。心の奥底にたまった感情を言葉にすることで、私たちはその感情を解放し、心の重荷を軽くすることができます。特に辛いことを誰かに話すとき、私たちの気持ちは少しずつ整理され、癒されていくものです。スピリチュアルな視点で見ても、「話すこと」はエネルギーの流れを促進する方法の一つです。言葉はただの音ではなく、心の波動を外に解き放つ力を持っています。言葉が持つ振動は、私たちの心と体に深い影響を与え、癒しをもたらすのです。話す相手の選び方誰かに話すことが効果的なヒーリングになるのは、実は相手次第でもあります。全く関係のない、何の偏見も持たない第三者に話すことには大きなメリットがあります。身近な人には話しづらいことでも、距離のある人ならば気軽に話せることもありますよね。他愛ないことや日常の小さなことを話すだけでも、心が軽くなる瞬間があるのです。辛いことを話す時の注意点とはいえ、話すことがいつも癒しにつながるわけではありません。例えば、辛い出来事を何度も話し続けると、その感情が反芻されてしまい、心の傷が逆に深まってしまうことがあります。何度も同じ話を繰り返すことで、感情が固定され、思考のループに陥ることもあるのです。話すことは、必ずしも「安全な手当て」ではないということを知っておくのも大切です。特に、思考のループを起こしやすい人の場合、ただ話すだけでは抑うつが悪化することもあります。そのような時は、
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【ゆる〜く話さない? のんびりと・・】

今回もお立ち寄りいただきありがとうございます。こんにちは。最適ライフをサポートする☆てんせつです。https://coconala.com/users/4703237✧⋄⋆⋅⋆⋄✧⋄⋆⋅⋆⋄✧⋄⋆⋅⋆⋄✧⋄⋆⋅⋆⋄✧購入者さんとお電話で話したりチャットでお話しさせていただいてると「こんな商品がったらいいのになぁ〜」って聴くことがよくあります。そこで、そんなお声に応える商品を出品しました。どんなお声かと言うと、・気分も時間も、ゆる〜くチャットしたい・空き時間にゆっくり連絡してみたい・チャット初心者で即レスは焦ってしまい苦手・焦らずゆ〜っくり話せたらいいなぁ〜・話すと言うより、長時間繋がってることで安心したいこうしたお声をいただいたので、『即レスじゃなく、のんびりチャットでお話します』作りました。ゆる〜く、のんびり、でも繋がりが欲しいと言う方、短時間では相談内容がまとまらない方などもご利用してみてください。お待ちしています😊短時間集中してチャットしたい方は下記からどうぞ。チャットより、電話の方が良いと言う方はこちらから。イケボイスを聞いて、モーニングコールなど、気持ちの良い朝にしたい方
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テクノロジー「心の声を文字変換」

【旧式BCI】 心で思った言葉を97.5%の精度で 文字に変換してAIが読み上げる 「BCI」と言う技術が開発され ALS患者の補助に役立ってます ALSとは全身の筋肉が徐々に衰え 言葉すら話せなくなる不治の病で 最後は意識ははっきりしてるのに 体が全く動かなくなります ALSは米の伝説的プロ野球選手である ルーゲーリッグがこの病気にかかり 亡くなった事でルーゲーリッグ病とも 言われてるものです ALSにかかると体を制御する脳の 運動神経細胞の喪失で体を動かす力が 徐々に失い話す時に使う筋肉も弱り 会話が困難になる事もあります 今までは患者の会話を補助するため 頭に脳の活動を検知するセンサーを 多数取り付けて思った事を文字にする 旧式のBCIが用いられてきました しかしBCI技術を発展させてきたのに 患者の心の声を文字にする精度が低く それは脳信号の検知機械の性能が悪く それを文字に変換できなかったのです 旧式はセンサーが脳信号を区別する為 膨大なデーターが必要でそれを処理し 文字にするまで時間がとてもかかり ミスも凄く多く発生してました 〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓 【新型BCI】 ALSのハレル氏もこうした問題に悩み 手足に力が入らない「四肢まひ」と 声が出ない「構音障害」を抱えており 会話には通訳が必要だったとの事です 45歳の男性であるハレル氏は 今回新開発された脳に埋め込む機械の 臨床実験に2023年7月から参加して 新型BCIを脳の表面に移植しました 新型BCIは声を発する筋肉を制御する 脳の左中心表面に4つ微小機械を付け 256個の皮膚細胞から機械が発する
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今月の活動時間

こんにちは。毎日暑いですがみなさまお元気でしょうか?私はとろけるハムスターのようにぺちゃんこになりながら横に横に伸びています(笑)さて今月も後半に近づいてきましたね。まだどなたともお話していなみみよりこですが、初めての相談者様がどんな方になるのか私はドキドキしながら待っています!ドキドキといえば。。。あるセミナー研修会に参加した時の話です。あの頃はまだ大勢の前で話すという事には慣れていませんでした。もちろん今も苦手ですよ…そんな私ですが苦手な私に最悪な課題がありまして…それは研修が始まる前と終了後にみんなの前で発表することでした。あーやだやだ。慣れない私は頭の中で話す内容を整理する事が出来ず、焦りながら何かを話した記憶があります。一日二回も話すってプチプレッシャー。でも何回か繰り返していくうちにほんの少しだけ慣れてきて、楽しかったに変わった記憶があります。そして。話すってこんな効果があるんだなと実感した事が一つ。それは・・・・スッキリするってことかな。(笑)大人になって(だいぶ大人)こんな気持ちになるのもまた面白かったり。コロナで「話しちゃダメ」みたいな風潮でしんどい日々を送っていたけどおかげさまで「話さなきゃダメ」に変わりました!あなたは誰と話しますか?では。またお会いしましょう♪みみよりこでした。
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話す、相談する、コミュニケーションの解像度を上げていく

粗めですが、軽く。とくに「相談する」または、僕としては「雑談」という言葉をわりと使っているのですが、どうも「ズレ」があるなと。実は、これは当たり前だと思っていて、自分の解像度が手前味噌ですが「高い」とすると、それが「低い」人から見ると、「それって雑談じゃないでしょ、語りじゃん」みたいな。「深いーーー」みたいな、あまり好きな言葉ではないんですが(笑)まあそれはといておいて。要するに、自分の「雑談」という定義やイメージと、自分でない他人(人にはもちろんよりますよ)との「雑談」のそれがまあ違うんですよね。そのあたり書いてみます。話す、コミュニケーションの量が多ければ見えるものが多い全て「手前味噌ですが」と書くとだるいので、端的にいきます。・色々な話をしている、した量、数、人が多いので見える領域が広い・話をしてかつ、深さや考えに迫っているので、いちいち引っかかりがある(学びが多いということ、良い意味です)・それを繰り返しているので、「勝手に」解像度が高まった(今)ということです。書けばめちゃくちゃ長いのを3行にした点だけ褒めてください(笑)今後、ちょっとずつ書くかもです。これが高さの証拠でいいと思います。これを同じようにやっている人がいるとかいないとか、比較とか、あとこれで「調子の乗る」とかもなくて、ファクトとして「それでもなお分からないし、見えないし、理解するのも難しい」ということを感じているという事実です。つまり、キリがないんですよねと。学びにキリはない。故に学ぶ学びのキリはないし、終えたら終わりという感じもします。だから、学びたくない、もう嫌だとかは全くないです。面白いからですね
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占い師にはまり、占い師先生皆様素晴らしい!

ここで、名前を書いていいかわからないが、星野 そら先生の占いが私はすきです。文章力、理解者としてとても気を配り、優しいいたわりある心使い、一言一言が胸に入り気持ちが和らぎます。今は、TELです。優しい甘い声で、理解され分析されて、いたわりの言葉を仰ってくれます。この心地良さ。今年の暑さはそら先生の、言葉で乗り切ります。私には最強の強い味方そら先生。占い師の先生は皆様素晴らしい!センスの良さ皆様文章力が半端ではありません。1度お目にかかりたいがそれは、無理。~あ~と嘆く夢ひかりです。外で、占い師の先生がいると、見つめてしまいます。目と目があい、占ってもらいます。占い師の先生は、私の憧れです。すごいね!なんでわかるか不思議な世界です。見えるのかな?何が?お時間があればお立ち寄りくださいませ◆お気軽にお電話くださいませ◆
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ネット上での出会い💕

不登校ご経験のある保護者さんの運営する書き込み可能なウェブサイトがあるのですが実は、私、そこで気分任せに ゆるっと たまに(笑)呟いたり、日記など書いたりしています。他にも、登録している方はたくさんおられます。不登校、無所属、高校中退、サナギ状態のお子さま・・・などなどそんな中で、少し似た境遇のお母様とチャットできるような時があります☆彡わかっちゃいるけど・・・毎日 毎日 変わらないように見える日常に焦りも感じたり夏に向かって世の中のエネルギーが高まってくる雰囲気とは関係なくボンヤリと時間を過ごしているような様子になんだか勝手にがっかりしたりそんな感情を、ちょっぴりわかっていただけるような気がして実際にお顔は合わせないもののほんの少し、安心してそして今の自分の足元を見て日々を過ごせるような気がします。三連休が過ぎて、今週もはじまりました🌈梅雨がすっかり明けない雰囲気ではありますが今日は少し青空も見えます。今日も、「今」 自分ができることコツコツと 感謝しながら、こなしていこうと思います。
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ブログ記事の話をするサービス出品しました

先回書いていたネタです。告知です。ブログ記事で面白いものがあればという前提かつ、話してみたいということでなければ成り立たないのですが一旦だしてみました。微妙に変えたのは「ブログの続きを聴く」だと良くわからないので、「ブログの話題を話しましょう」という感じに変えています。まあこれでも伝わりづらいかもですが、やりながら改善ですね。こうやって軽く話す、そのハードルを下げられるといいなという狙いもあります。当然お金をいただくので、アウトプット保証はしないものの、ご期待値をしっかりと確認してそこを出そうとするのは変わらないですね。何もしないならそれは信頼を失うので(笑)というわけで、気になる人いればお気軽にどうぞ。
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ブログ記事などの続きを「聴く」サービスを考えてみた

新しいサービスアイデアを考えてみました。僕のココナラサービスでの話です。小商いってことですね。ブログの続きを聴くサービスはい。これどういうものかというと、ココナラブログでここに記事を書いていますよね。読んでいる方は当然読んでいるし、見えると。このネタについて、もっと話したいとか、割愛していたりする部分とか、最新の考え方とか、そういうのを聴きたい人もいるんじゃないか。という一旦妄想ですが、もしかしたらいるかもというところです。全くニーズなさそうとか手応えがなければキレイに消える流れはいつもと変わりません(笑)なぜ聴くなのか?これは、トークルームで書くのもありですが、読んでいるということは僕に、または僕の考えや視点に少しでも興味があるってことじゃないですか。営業っぽくいえば、リードみたいな(笑)やらしいかもですがそうなると。そういう時に、じゃあ見込みというか「僕に興味がないっす」という人よりは、刺さりやすいのかなと。では、逆の立場で、僕がブログなどを読んでいてこの人面白いなというときは結構あります。その場合ウォッチすることが多いので「話す」ことはないのですが、そこで「話す」機会があれば、イベントでもいいし、セミナーでもいいし、アクセスすることは「おかしな」ことでもなく、わりと自然です。例えば本を書いた人とかですよね。本も別にめちゃくちゃ著名人ばかりでもなく、色々な人がいますからね。ハードルを下げるとKindle作家なんてありますよね。これもピンキリというと失礼な言い方かもですが、色々な人がいるのでそういう中で面白い人がいれば、お?ってなるわけですよ。その時もしかしたら、話すというこ
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【人に言いたいことは何?】

人に言いたいことは、自分に言いたいこと自分の周りにいる苦手な人や合わない人の存在会うたびに嫌な気分になるその人実はそれって自分の潜在意識の現実化自分の中にある一部を映し出している鏡だから相手の嫌だと思っている部分は自分を見直すポイントになる目の前にいる嫌な人を▪️もう会いたくない▪️話したくない▪️見たくないと毛嫌いする前にその人へ言いたいことを考えてみようそして相手に言いたいその一言が自分自身の中で思い当たることはないか考えてみようそしてその相手に言いたいことを自分の深い意識へ届けるために6歳以下のこどもの自分(インナーチャイルド)をイメージして言いたいことを伝えてみよう今日は言いたいことを自分に伝えよう!今日も良い1日を✨こんなこと思ってませんか?・周りに気の合わない人がいる・家族と意見が合わなく衝突する・仕事でいつもトラブルが生じるそんな時は心のモヤモヤ吐き出してみてください!
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“現役書店員”がオススメする自分磨きの本

こんにちは。本日はビジネスでもプライベートでも役立てることのできる、自分磨きの本を紹介します。 こちら↓ 頭のいい人が話す前に考えていること おすすめポイント 本書は大手取次業者「日販・トーハン」それぞれ発表の2023年ベストセラービジネス書部門で1位を獲得しています。 天邪鬼な僕としては人気の本こそ少し距離を置く傾向があるのですが、やはり本書はオススメしないわけにはいかない本です。 7つの黄金法則(マインド)、5つの思考法(深く考える道具)としてビジネスからプライベートまで幅広く活用できるマインド・思考を学べます。 例えば先輩や上司へ営業先とのやりとりを報告をする時、 事実と意見を分けること。 先輩「先方は何と言ってたの?」 後輩「おそらく契約は大丈夫だと思います、~で~なので」 と話し始めていないか。 先輩は何と言っていたかを聞いているのに対し、後輩は自分の意見を言っているので会話が嚙み合っていません。 先輩も「だから、何と言っていたの?」と再度聞くことになります。 そういった会話や思考で起こってしまうすれ違いを無くする、相手の言っていることを正確に理解し、返す傾聴など広範囲の思考と技術を教えてくれます。また、巻末におすすめの読書リストもあり大いに参考になります。 話し方、聞き方、整理の仕方、言語化の仕方、基礎的なことをわかりやすく教えてくれる本書、おすすめです。
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誰にも悩みを話せなかった私が学校の先生に「何でも話してくださいね!と言われて救われたお話

こんにちは、こなきあです。4月に入ってすぐ、誕生日を迎え1つ年を重ねました。誕生日当日は仕事だったので、いつも通り過ぎたんですが、誕生日が過ぎてしばらくしたある日「ママ、私も一緒に買い物行く~」と食材を買いに出掛けようとする私に、娘が声をかけえてきました。食材の買い物へ一緒に行くなんて珍しいこともあるものだ。なんて思いながら、一緒に出掛けたのですが、車に乗っているときに娘から「ママさ~欲しいものある?ママの誕プレ決められないから、ママの欲しいもの買うね!」続けて、「欲しいもの何?」と言われました。誕生日プレゼントを貰えるなんてぜんぜん思っていなくて驚いた私は、思いつくものがぜんぜんなくて「いいよ~。気持ちだけいただきます!」と一度は、辞退したんですが、娘が引き下がらず、「じゃあ、最近ママが気になってる、ファンでとか美容液とかにしたら?」と提案もしてくれたので、最近、SNSとかで見て気になっていた、ファンでやパック、美容液などを買ってもらうことにしました。商品を選ぶとき娘が、ネットで口コミを見てくれたり私世代に合うものを教えてくれてすごく嬉しかったです。娘が私の誕生日プレゼントを、一緒に選んでくれ買ってくれたことは、もちろん嬉しかったんですが、違う意味でも私はとても嬉しかったんです。少し前までの私たち母娘には、笑顔で会話することや、一緒に買い物へ行くことができない日々がありました。プロフィールにも書きましたが、娘は高校生のときにいじめにあい、不登校の時期がありました。昨日までいつも一緒にいた子から、突然、仲間外れにされ、人間不信になっていて、話す言葉も常にマイナス思考ばかり。私に
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テクノロジー「人を作るAI」

【EOMのAI能力】 中国のアリババグループが 顔画像と音声を組み合わせて IAが自動で動画を作ってくれる EMOと言う物を開発しました。 EMOを使えば写真や絵やアニメの人に 好きな声で違和感なく喋らせられて 会話をしたり歌を歌わせたりもでき モナリザに演歌を歌わす事も出来ます 当初AIで顔写真から動くアニメにする 研究をしてましたが更に進化させる為 声を追加して喋る事が出来る AI開発を始めました。 ただ喋らせるだけでなく声のトーンや 歌の抑揚に合わせて首を動かしたり 眉を動かし目や瞼も違和感なく動き 自然な表情を作り出す事もできます 簡単に言えばEMOと言うAIは 写真や絵の顔に好きな声を合成して 完璧な口パクをさせられる画期的な AIという事になります。 しかもEMOでAI化に必要なのは 一枚の顔画像と一つの音声のみで 従来の様な顔の動きの動画を撮り それをPCで3D化する必要が無いのです 研究チームはEOMに映画や番組や会話 歌やダンスの映像を250時間以上集め その動画をAIに見せて学習させ 大量の情報を入れました 〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓 【善と悪】 AIに動画を見せて 人が会話したり歌う時にどんな表情や 頭の動きをするのかを学んでもらい 人間の特徴を知ってもらいました そして顔の静止画の特徴を分析し 動画にした時あらゆる表情の時の 頭の動き頬の動き口まつ毛まぶた等 全ての動かし方を理解させたのです これを拡散プロセスと言う 波形にした声で音の高さや強さや 抑揚などAIに理解させその音を元に 動く顔の動画を作って行きます こうやって開発されたEOMは 1
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占い師とは・・・PART8(これダメでしょ編3)

ひかり★です。 占い師さんがみんな(ダメ)なわけではないんですよ。 でも、ダメな占い師さんも数多くいらっしゃるみたいで・・・。 今日は(これダメでしょ編3)を書いていきましょうか。 A占い師さん 相談するために占いに電話しているのに、一言言うと3倍くらいの言葉が返ってきてなかなか話しが先に進まない占い師さん。機関銃のように話されて、相談者の「次の一言」を言わせてくれない。ずっと話しているので切るタイミングも逃してしまうような占い師さん。 B占い師さん 「私は彼のことが好きなのですが彼から連絡がきません。彼は私のことをどう思っていますか?」 の問いに対して 「あなたの彼に対する気持ちは0%です」と言い切り 「じゃぁ、彼とは一緒にはいられないんですか?」という問いに対して 「一緒にはいることはできます」と言い切る。 質問に対しての答えがかなりチグハグな占い師さん。 相談者が「私は好き」と言っているにもかかわらず「あなたの彼への気持ちは 0%」「でも一緒にいることはできる」 鑑定自体がブレブレでなんのアドバイスにもならない占い師さん。 C占い師さん 深夜帯待機の男性占い師さんであいさつまでは良かったのですが、ちょっと雑談し鑑定に入るころには酔っぱらっていたのか睡眠剤か何かを飲んでいたのか呂律も回らず、挙句の果てには自分がナンパしてホテルに連れ込んだ女性の話など(しかも卑猥なことまで)を話し出す占い師さん。 D占い師さん 夜中に電話をするとお客様が話している途中途中で「う~ん。う~ん。」と相槌なのか寝てるのかわからない返事をして、結局占い自体出来ていなくて、次に電話をしたときに同じこと
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占い師とは・・・PART5(これダメでしょ編)

ひかり★です。 占い師とはシリーズ・・・。そろそろネタが尽きてきました。 今回は【これダメでしょ編】ということで ひかり★が鑑定して【いただいた】占い師さんであった【ダメダメ事件】を書いていきましょう。 ひかり★はココナラではなく、電話占いサイトに電話することがあります。 特に悩みがなくても【他の占い師はどうやって占いをしているんだろう】ということでリサーチがてら覗きに行くこともしばしば。 A占い師さん。 話していて、急に声色が変わり話し方も変わり占いに何の関係もないことを話しだした。こちらが何を言っても聞く耳を持ってくれない。 ということが数回ありました。 実はその占い師さんはその時 憑依していたらしく、一度目は解らなかったものの二度目から運営に電話をし待機を止めさせることに・・・。 鑑定中に憑依されちゃだめですね。 B占い師さん この方は「自分の占いの的中率95%以上」と謳っておりましたが(それが実際そうなのかは不明)お客様のことを【お姉さま】や【お嬢様】と呼ぶ癖が・・・。男性占い師に初めて鑑定してもらい いきなりそんな呼び方をされたら引きますね。 その方の相談に乗っていたのは ひかり★なんですが・・・(汗) C占い師さん 某電話占いサイトでプレゼント企画をしていてたまたま入った占い師さんですが、話をしていて気にかかることが・・・。 自分のことを【先生】と呼ぶ。 「先生はこうだからこう思うのよ。こうなっちゃったら先生は嫌だから言ってるのよ」 うむ。ひかり★から視て【そこまで力のある先生】には視えなかったのだが・・・。 占い師は【師】とつくのでお客様も「先生」と呼ぶことは多い
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ココナラで初出品しました

皆さん、こんにちは!ココナラで電話サービスを今日初めて出品させてもらいましたひろと申します。よろしくお願いします。私はココナラで介護士さんの心の悩みや人間関係で悩んでいる方に寄り添っていく活動をしています!今日のブログでは私が初めて出品した理由を書きたいと思います。どうして私がこのサービスを出品したかというと私は介護士で副主任を兼任していた時に、介護現場で心の悩みや人間関係でたくさん悩んできました。上司との仕事のやり方で話し合いをするも合わず出勤すると仕事のやり方で話をするも自分のやり方を推し進められその結果何も楽しいと思えなくなり、心が落ち込む日々を過ごしました。介護現場では笑顔で高齢者の方と接することが大切ですがその笑顔さえ作り笑顔になっていました。そんな状態だった時に妻からこう言われました。「無理しなくていいよ、辛いんでしょ?」この一言で私の中に溜まっていた言葉が次々と溢れ出てきました。誰かに聞いてもらうって事はこれほどまでに気持ちがスッキリするんだと改めて感じました。そんな私だからこそあなたの気持ちがわかります仕事が出来なくなってあなたの大切な人生の時間までも奪われてしまうかもしれません。私はあなたにこんな経験をあなたにしてほしくありません私には介護職で培った傾聴力があります。あなたが悩んだり苦しくなった時に寄り添える力を持っています。話すことで心が軽くなります話終わった後に心の軽さを体感してください。心から毎日が楽しいと思ってもらえるように私にあなたの心のサポートをさせていただきませんか?あなたが私との電話で元気になりどんどん気分が上がっていけるのなら私はそれが一番嬉
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書く壁打ちと話す壁打ちの違いを考えてみた

ちょっと前より整理出来たので共有してみます。結論的には結構違う前提として僕は話す壁打ちよりも、書く壁打ち、つまりメッセージや書き言葉としてチャットとかですよねそれで「壁打ち」を始めたというのがあります。なので、これを特殊というかは読者次第です。その上で、そういう書く壁打ちをやってきた人が、話す壁打ちもやっている。そしてですね、書く方が時間がかかるよな(悪いとかでなく)というところをふと思い、いくつか計測しているんですね。その感じを伝えつつ、多分結構スキルとして違うんだろうけれど、僕はハイブリット好きーなので両方やると。とはいえ、多分やれたほうがいいけど、最適なテーマややり方はあるんだろうというのが上の表です。これをみて、分かると思える人は結構やっている人で、分からんなという人はそこまでやってない方ということも分かります。別にだから良い悪いでなく、コーチングでもいいし、マネジメントでのコミュニケーションの仕方でもいいですが、何かの参考になればというところです。さらっと書いていますが、これは僕が思うだけなので、相手がどうかは別です。相手がやりやすい、つまり書くがいいなら書くで、話すがいいなら話すで、というように合わせた方が商売としてはいいですよねというところです。これらの課題感など2点ほど挙げてみました。まあ、考えれば結論というか答えはないんですけどね。ただ課題感としてあると。現状は1はまあ可視化できないだろうなと見ています。お客さんの反応を見て調整ですかね。2については、感覚的に言語化出来る人の方が少ないので、そこだけでもお金が取れそうというところです。とくにアイデアについてとな
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100人のお客さんと話をしなさい!

エモーショナルメンター#178今日のマインドセットは、 【100人のお客さんと話をしなさい!】です。これは初心者の時に 意識して欲しいマインドなんですが まずは100人のお客さんと話してみてください。 やり方はあとでお伝えしますが 100人のお客さんと話すと たくさんの悩みがみえてきます。 そして、お客さんの現実が分かります。 どんな人で、どんな生活をしてて どんな未来を望んでいるのか? そういうことが見えてくるんですね。 で、具体的なやり方は 無料相談を定期的にやるといいです。 SNSを使って無料相談やるので 希望者はメッセージ下さい そうやってどんどん集めていく。 最初は1人とかかもしれませんが、 それを2人にして、10人にして という感じで増やしていってください。 僕は主にTwitterからやりました。 できればzoomで話せるといいですが 難しいようならLINEとかDMとかでもいいです。 とにかく100人のお客さんと話してみる。 そこをやりましょう。 それが実績にもなります。 あなたはこの話を聞いて どう思いましたか?  
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本当は私が…

2連続夜勤明けの看護師でカウンセラーのゆきです(*´꒳`*)♡自分ではそんなつもりはありませんでしたが、どうやらとっても疲れて見えたようで…パニック症の治療中で心療内科の受診後にリハビリ目的で我が家に来ていた友人に「ここに相談してみたら😊」と見せられたスマホの画面がこれでした🤣このやりとりでふと気がついたことがありました…もしかしたら私の方が…と思った私の気持ちを最後まで読んでくださった優しい方には何かいいことがあるかもしれません(*´꒳`*)♡*・゜゚・*:.。..。.:*・♡・*:.。. .。.:*・゜゚・*♡お悩み相談をしていて思うこと…お客様との会話を通して、私も、癒されたり、元気をもらったり、笑顔にさせてもらったり、素敵な時間をいただいているのではないかな…ということ(*´꒳`*)カウンセラーとは言っていますが、私も1人の人間です(*´꒳`*)悩むこともあれば、落ち込むこともあります…人として完璧ではありません💦 話すことは、反すう思考に陥って気持ちの落ち込みが生じるのを防ぐ効果があるというメリットがあります。(※反すう思考とは… 悩みをなんとか解決しようと、 どうしようか考えているうちに どんどん気持ちが落ち込んで いってしまうこと)これが「話してスッキリした」につながると言われています!もちろん、聞く・聴くことで得られるメリットもあります(*´꒳`*)人はいろんな考え方を持っています。自分が経験したことがないことを経験されています。自分が知らないことを知ることができたり、自分が気づかなかったところに気づかせてもらったり、私自身の考え方や思いを見直すきっかけにもなっ
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あなたはココロと体を守っていますか?

皆さん、こんにちは! 北村あんずです★私はココナラで体の不調や心の気持ちなど あなたの本音をなんでも話せるサービスを 提供しています。 体と心の専門分野を学んだ理学療法士が 実家のような安心感で あなたを包み込みます(*´ `)♡ 9月に入り、まだまだ残暑の厳しい季節ですが 水分補給と休息をしっかり取って あなたの体とココロを守りましょう(*^^*)この度、初めてココナラブログを 書かせていただきます! たくさん話したい事があるのですが今回は「話す」にフォーカスを当ててみました。皆さんが日常的に使っている「話す」という言葉には『ココロを放つ』という意味が込められています。普段気にしない言葉でも大切な意味が含まれた言葉もあるようです。一体、だれが考えたんでしょうね……★:*:☆・∴・∴・∴・∴‥∴‥∵‥∴‥∵∴・☆:*:★    『話す事の大切さ』あなたの気持ちや感じている不安を 素直に話すことは簡単では無いと思います。 でも、時間は無常にも過ぎていきますよね。 毎日のマンネリ化に嫌気がさしたり 自分は何も出来ていないように感じる。そんなふうに体が異様にダルくなるようなココロの悩みを抱えていませんか? その悩みを抱えたまま日常を過ごしていると 毎日、何のために頑張ってるんだろうと 明日への不安を覚えてしまいますよね。実は、私もそうでした。 病気になって白いベッドの上で1人でいると 頑張らなきゃいけない。治療は目の前にある!それはわかっているけど 【頑張ったからって何になるんだろう】どうしようもない事を1人で考え過ぎて  ベッドの上で空を見ながら 夜通し泣いた事もありました。 そん
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「〇〇」ことのメリット✨

こんにちはガソリンの高騰にびっくりしすぎて震えながらガソリンを入れました💦看護師でカウンセラーのゆきです♡本日は、セルフセラピーとしても効果的な「話す」についてお話ししたいと思います(*´꒳`*)セルフセラピーといってもちょっとピンとこないな…と自分でも思っていたのですが、これを聞いて、「なるほど!」と思ったので、皆さんにもお教えしたいと思います✨(というか言いたいだけだったり します(*゚▽゚*))気になる!知りたい!という方は最後まで読んで参考にしていただけると嬉しいです(*´-`)*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)'・*:.。. .。.:*・゜゚・*これは「悩みの緩め方」というYouTubeの動画で解説されていたものです!頭の中には「記憶くん」と『思考くん』がいます。「記憶くん」は過去を思い出してクヨクヨしたり、イライラしたりします💦『思考くん』は現状を把握して、対策を考えます💡悩んで辛い時は色々考えているように感じますが、実は「記憶くん」が過去を思い出して仲間を増やして、頭の中を占領し、『思考くん』を頭の隅に追いやっている状態なのだそうです💦これをどうにかするためには…①紙にまとめて書く②誰かに話す(どちらの場合もまとめなくてもいい)すると、頭の中の「記憶くん」たちは主人が記憶を外部に記録していること、自分たちが覚えておく必要がないこと、に気がつき、頭の中から出ていきます。そして、「記憶くん」が出ていってところに、『思考くん』が仲間を増やし、どうしたらいいのか?の対策を考えるようになります。大切なことは、頭いっぱいの「記憶くん」をまずは外に出し、『思考くん
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オノマトペ

ゆらゆら・とろとろ・きらきら…など、普段お話しするときに、このような言葉を使うことがあります。擬音語・擬態語の総称、『 オノマトペ 』です。私は、子どもが生まれた際に、いつも使っていました。それだけではなく、普段から口にしています^^擬音語とは、様々な物音を言葉で表現したものです。表記は『 カタカナ 』で記載します。雨が「ザーザー」降っている。とか、犬が「ワンワン」と吠えるとかですね。次に擬態語は、音がしないものなど、様子や状態をみて、音で表現したものです。こちらは、『 ひらがな 』で表記します。星が「きらきら」光る。とか、楽しみで「わくわく」する。とかですね。普段、良く使うとおもいます。しかしこの総称が、オノマトペということを知らない方もいるかもしれませんね。しかも、これは、日本独自のものではなく、海外(ギリシャ語・フランス語)から伝わったもののようです。言葉・言語というものは、奥が深いことがわかります。私がなぜこの話をしたかというと、決め込んだ言葉ではないところが好きだな。と思ったんです。曖昧さがあるというか、柔らかさがあり、奥ゆかしさがあるというか。日本と海外と違う捉え方ができるのもいいなと思います。ニワトリの鳴き声を、日本では、「コケコッコー」だけど、アメリカでは、「クックアドゥードゥルドゥー」というそうです。(これも総称としてオノマトペの一部です)聞く人によっても、受け止め方が違うし、様々な聞こえ方や意味が含まれているのもいいですね♫"型にはまった言葉だけではなくて、様子や状態をその人のイメージとして相手に伝えようとする言葉”柔軟な感じがいいな^^と、思う、今日この頃
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うつ病さんに向けて

こんにちは👋😃ななみです❤ 私は、 ⭐️心のお悩みに ⭐️周囲の目が気になる方 ⭐️自分の殻から抜け出せない方 ⭐️自分の思いを伝える事が苦手な方 に優しく寄り添ってお話を聞いております 🌷〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🌷 今日は、うつ病さんに向けて “話す” についてブログを 書きたいと思います😌 よろしくお願いいたします✨ 🌷〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🍀〰️🌷 “心がしんどい”時に どうしていますか? 一人で抱え込んでしまい余計に つらくなっていませんか? 誰かに 話すことが出来ていますか? その時 ~してみたらいいのでは? とアドバイスを頂く事が あると思います 心に引っ掛かったものは ⭐行動してみたけど 何だかスッキリしない ⭐ちょっと違うんだよな ということがあると思います でも、誰かに話すという事が 大事だと私は思います 話すことで 本当は⚪⚪なのかも と気がついたり 他の方法を試す事が出きるので 少しずつ 心の整理が出来ます あなたの心や体が “つらい”と症状が出るほど 悩んでいることです 話したからすぐ解決とは いかない時もあると思います あなたの心に引っ掛かって 落ちないものは 少しずつ、少しずつ 時間の経過と共に 心穏やかになっていくことも あると思います 顔も名前も知らない “誰か” だからこそ 話せる事が あると思います いつでも メッセージお待ちしています 焦らず 一人で抱え込まないでください 最後まで お付き合い頂き ありがとうございましたm(_ _)m ななみ❤️
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vol.53 [心理]真っ先に辛い過去を話す真意

みなさん、こんにちは。どんな関係でも、知り合うことができた「出会い」の瞬間があるものです。「出会った」相手とどのような関係にしてゆきたいのかは、どう関わっていくのか、どんな話を共有していくのかで大きく変わっていきます。反対に言えば、出会ったばかりの相手があなたにどんな話をしてくるのか、それで相手のお心の中をのぞき見することができたりもします。「人間は十人十色」と言われますが、本当にいろんな性格の方がいます。出会って双方で感じる「第一印象」が、どのようなものであったのかで、話題性が大きく変わっていきます。信頼できそう話やすそう優しそうなんか尊敬できるこんな印象を、相手があなたに感じたのなら、とても深い話をしたいと感じるかも知れません。これまであった辛い過去、生い立ち、トラウマやコンプレックスなど・・・自分のブラックなところを知ってもらいたいと思う気持ちが芽生えるのは、自然なことでもあります。しかし辛い過去などを話す、潜んだ本当の意味は別にあったりします。辛い過去を真っ先に話す真意とは・・・?生い立ちを聞いたわけでもないのに、相手から辛い過去の話が出てくるのはなぜでしょうか。「ダメな自分をそのまま肯定してほしい」相手が自発的に、これまでの人間関係や恋愛において、相手に裏切られたとか、ひどい別れ方をしたという話をしてきたら気をつけて話を聞いてみてください。話の中にどうして裏切られてしまったのかどうしてひどい別れ方になってしまったのか辛い出来事が起きてしまった時の状況を、どういう視点で話しているでしょうか。自分目線で話をしていますか?相手目線で話をしていますか?そもそも辛い出来事が起き
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「人は話し方が9割」を聴きました♬

著書:永松 茂久 今回はオーディブルで「人は話し方が9割」を読み(聴き)ました。 著書の永松さんは「人は聞き方が9割」という本を書いた方です! 話題になったのでご存じの方も多いかと思います^^ 私は、今までそんなに意識せず普段会話していました。 初対面の人に限っては、少しうかがって話してしまいます。 逆に仲良い人には、自分の話したいことをペラペラとしゃべっていました。 そろそろ大人(もう十分な大人ですw)なので、ある程度経験があって人と会話していますが、もっとうまく話せたらいいのになぁと思うことは度々ありました。 対人関係やコミュニケーション力でお悩みの方も多いと思います。 人間関係を良くしたいなぁと思っている方必見です。 読んでみて話し方のコツも聞き方が大切なんだな~とわかりました。 自分本位になってしまいがちですが、相手のことを想って考えて会話をもっとしていきたいな~とおもいました。 ただ、この本を読んだ後はすぐに実践してみよう!と思うのですが、なかなか続かない。。。すぐには身につかないですよね… でも、話し方一つで人間関係が変わってくるのだから、 今後は意識することを忘れずに取り入れたいなと思います! 聞き方はメンタルトレーナーの勉強をする上で学んできました。 聞き方が重要であることはとってもわかります!! 私は、ココナラで活動してます。 良ければ、あなたのこと聞かせてくださいね♪
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④私がうつになった時

④私がうつになった時心療内科でうつの診断をされ、生活面など今後の事を、心配しながら帰宅。どうする、、、、どうすると言ってもどうしようもない。考えず療養と言われても考えます。そら、生活どうするよ、今後は?かと言ってこのまま続けて復帰の長期化した場合、なおさら先が見えなくなる。しんどいけど、調べる何も知らずに不安に予定にかられる方が、どうしようもなくなる。(先生曰く、こういう部分が良い面でもあり悪い面でもあるらしい)+(人の事を自覚している以上に気にしている、協調性が強すぎて自己犠牲に近い)考えもしませんでしたが。で、結局いろいろ調べる。失業保険は特別何たらで出そう。(仕事によって鬱になり一時的に就業困難な場合)ただ結局でないかもという心配もありましたが。次に、会社に話をつけないといけません。あー辛い、これが本当にいや。まぁ、話をして何とか退職面談。皮肉がすごい (笑)①震災の時に直接的な影響はなかったけど、一週間もお風呂に入らずに仕事してた人もいた。➁みんな知らずにうつにはなっている。などなど、書けない事も。本当に部下を他人事で使う人なだけはある。そら、社員定着しないわ。で、最終面接で担当して下さった本部の偉い方も、心配で同席したいと言っていたのも、勝手に上手く言って断っている。⇧不都合な事、言われると困るからだろ。見え見えだわ。で、取り合えず退職手続き、これはすんなりいってよかったです。まぁ、年末の退職でしたが安堵感もありつつ、晴れた日にベトベトの沼に胸まで浸かって、青空を見上げているような、変な気分のお正月。年明けから、本格的に心療内科の治療が開始され、それと並行で失業保険の
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期待を外して話す人と期待通りに話す人!

知らないことを教えてくれる人も結構好きなんですが、なんと言っても僕は期待を外す人と話す事が大好きです🤩いい意味で何をしでかすか?何を言い出すか?想像できない人と接するのがとても楽しみでワクワクします😙”そんな考え方するんだ!”って、ものすごく自分の刺激になってほんとワクワクが止まりません💨ついつい今日はどんなことを言うんだろう?とか、今日はどんな事するんだろう?とか、期待してしまう自分がいます😊そんな人とは毎日でも会っていたい、会っても飽きない人ですね🤔逆に予定調和的や保守的、物事を考えずに言い終える人には、あまり興味がわかず、話す気にもならなくなります⤵︎聞くことは聞きますけど、ただただあまり表情を崩さず話を受け流すだけと言いますか…それじゃ愛想がないのでよくないんですけどね😑でも正直、そういった人と会って話をしても結構無駄な時間に感じます💧ただ、僕も大人なので、本人に向かって正直なことは言わないし、仕事上どうしても付き合いが必要な時もあるので、相手が話をかけてきた時だけはとりあえず話を合わす時間をとるようにしています😮‍💨たまにただの伝達事項をすぐに伝えようとしてわざわざ探してまで連絡してくる方がいますけど、伝達事項だけなら全然LINEとか使ったり、メモ書きを机に貼って貰えば簡単に済みますし、わざわざどこにいるか探さなくても済むし、お互い時間の無駄がなくていいかなって思うんですけど🤔ここまで書くと悪口になるので、言う必要はないかもしれないですが、そういう方ってわざわざ自分で自分を忙しくしているようにしか、見えないんですね🙄それでいて「忙しい。忙しい。」が、口癖だったりします
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➂私がうつになった時

➂私がうつになった時さて、何とか自分にも折り合いをつけて、初めて心療内科を受診。自分が今このような状況だから緊張しているのか?こういった病院に初めて来たから緊張しているのか?取り合えず、スマホで精神テストの様な物を3種類。※これでスコアリングして鬱の度合いを測るらしい。その後、先生との話。販売職の時の話。親族のうつ対応。涙が出始めた仕事の話。睡眠不足(3~4時間)+数字を追うプレッシャー自分の仕事と丸投げされた仕事。更に、うつになった大本の原因、、、精神障害の手帳を持っている人からの、昼夜問わずの嫌がらせと、わがままと吊し上げの対象にされた事。これが本当に辛かった、、、、親族でも友人でもない、仕事のでの取引の人にこれをされると、どうしようもない。会社も知らんふり、上司も先輩も、そもそもこの精神障害の手帳を持っている人の案件の担当は、先輩。忙しい&手が離せない&コンプライアンスがあるから。精神障害の手帳を持っている人の標的になって、寝れない、ヒステリーの八つ当たり。自分の思い通りにならなかったら、すべて惚ける、「私、手帳持ってるんですけどねー」「私が悪いんですかー」「会社のコンプライアンス的にどうなんですかー」会社の対応が弱腰なのと、その手帳を持っている事で、何をしても免罪符になるような行動と言動。※契約内容まで惚けだす。※約束も惚ける※説明も惚ける※要望が通るまで、夜中でも電話を10回でもかけて、喚く。※電話に出ないと、脚色して会社にクレームを入れる。本当に、うつだったり、精神的な要因で悩んで苦しんでいる、 普通にしたくても出来ない、接する事が出来ない、 トラウマが、、、の人な
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➁私がうつになった時

➁私がうつになった時前回の続きです。親族や、元部下の鬱の状況やなってしまう要因や理屈での話や、身内や他人への接し方も含め分かったつもりで居て、自分が鬱にならない様に回避できると思っていたが、、、発作?が起きて仕事を早退し、明らかに症状が、普通ではない、、、症状?が親族や部下がなった時と全く同じ、、、悩む、心療内科に行くことに、、、で、元部下へ連絡し相談。『yazoyaさん、それ完璧、私が鬱になった時と症状同じですよ』『私みたいに長くなると本当に大変だから直ぐ病院へ行った方がいい』それでも、まさかと思う自分と、実際に見ているからやばいと冷静に思う自分もいる。、、、、病院を探す。取り合えず、風邪とはわけが違うし心療内科を探すも、何処の病院がいいのかもさっぱり分からない、、、①予約が必須➁予約可能が直近ではない➂そこまで電話対応悪い?という病院。①から➂に延々あたる、、、、一件だけ話を聞いてくれる病院を見つける。『身体的な要因での症状の可能性もあるから、一度内科を受診して欲しい』、、、こんな病院行くの大変なのか?肉体的な病気?でない場合、、、、取り合えず内科へ。『お話と症状からすると、肉体的疲労もありますが、内科的なお話ではないかと』で、もう一度、先ほどの心療内科へ電話。内科へも行き、内容も伝える。次、電話面談を実施します、、病院が遠い、、、確かに全部受け入れていたら心療内科がパンクするというのもわかる。でも、いきなり涙が止まらなくなり過呼吸にもなるのにという焦りもある。しかも、外の景色や人を見ると表現が難しいですが、全部真っ白になり、なんとも言えない恐怖?みたいな謎の現象も、、、取
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①私がうつになった時

私がうつになった時接客業で日々、お客様から暴言を吐かれる、休憩に行けない、数字に追われ続けるこれは、耐えれました。しかもこれと、親族の鬱がまた出始めて、ダブルの状況。これでもメンタル的には何も思わず、『はいはい、いつもの事ね』『一旦やり切ればまた、回避できるわ』と、対処できていました。ですが、一念発起して転職。転職先で販売職以外のスキルをと、頑張っていく中で。自身の業務以外の業務を振られる事が、どんどん増えていき。自分の業務以外の業務が、全体の6割ほどを占めるように。残りの4割で個人として求められる業務をこなす。上長にも相談はしていましたが、さらっとかわされるか、最もらしい事を言うのみ。更に、自分でもよくなかったのが、販売職での辛さと親の鬱の同時処理を、経験しどこかで、『私なら出来る』『回避できる』『乗り越えられる』今思えば、変な驕りと完璧な弱音などを吐く事が出来なかった。↓↓かと言って、弱音を吐いたから助けてくれる環境でもない。↓↓『やるしかない』と。夜も0時過ぎでも自宅で電話対応、クレーム処理。暴言や八つ当たり。休日も電話対応。これを繰り返し、ある日。壊れました。自宅から訪問先へ向かい。商談を終え、移動する際に、、、、、、、、、何の前触れもなく、涙が、、、、そして過呼吸。販売職の時に、部下も鬱になり、その時と全く同じ症状。何とか早退をし、自身でもまだ、過労か?と思いつつ。でも、部下が鬱になった時や親族が鬱になった時と、症状が同じ。人がなって、どういう過程でなるのか。どういった思考の積み重ねや、精神の受け皿など、分かったつもりでいました。ですが、実際に自分がいきなりなると、全
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人の辛さが分からない人

人の辛さが分からない人沢山いると思います。難しい話で、①自分の事をわかってくれない➁察してくれないなどなど本当にケースバイケース分かってくれないという人の状況も、それぞれ。分からない人の状況もそれぞれ。ただ、一言いえるのは。貴方が気にしている、心に傷を負った、トラウマになった、夜も眠れない。その時、その人は普通に過ごしている。何も思わず食事や外出、お酒を飲んでる、趣味を楽しんでる、家族や友人と楽しく話して、好き勝手に話している。でも、言われた方はずっと心にわだかまりが残っている、楽しくない、どんよりした何かを持ち歩てしまう。、、、もったいない。『人の事、傷つけて』『人の事、辛くさせて』『自分は楽しんでる』苛立ちや、言い返せない自分や、モヤモヤの時間、同じ時間なのに。相手がこう捉えてしまわないかな?言い方悪かったな、、、なんて思いもしない人のせいで、同じ時間をモヤモヤした時間にする必要はないのです。解決や乗り越えて、何年もたっていれば、あの時は本当に嫌な人いたな (笑)みたいにネタに出来る時もあるかもしれない。でも、実際はそうもいかないので。そういう人には対しては『無』が一番。何日も、何カ月も、何年も、モヤモヤ時間を過ごすなんて。自分の中で天秤に掛ける事が良い方法かも。〇人の気持ち分からない、なんて人だ、自分の時間が無駄。●何故、こんなに言われて、しんどい思いを、どうしたらいい。理屈で言うほど、簡単な事では決してないけれど、この天秤で考える癖をつけると、なぜか、その嫌な人などが滑稽に見えてくるので、自分を守る方法の一つかもしれません。
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親族の長年のうつ症状

親族の長年のうつ症状これは本当に長いです。攻撃的というと表現は悪いですが、このパターンの時の受け止める側の、精神的なエネルギーの消耗はすさまじいです。本人も、わかっているのに『急な不安』『何かの拍子に思い出す』、それがトリガーになって、爆発してしまう。結果、後から『やってしまった』『そういうつもりじゃなかったのに』後悔してしまう。これを繰り返してしまう。受け止める側も、本人は後から、この発言や行動に対し辛いのでは?後悔して辛くなってない? 本当はこれが伝えたかったのでは?色々、考えるのですが、受け皿の限界も来てしまう。本人も身内の不幸や子供の事など何故そこまで、重なるという事が重なり、やっと立ち直った数年後にまた、同じ事が起こる。自分でも分からなくなっている自分の、辛い時の感情やその感情からの思考や言動、行動が癖になってしまう。これが、何度も繰り返されると、例えば、事象➡思考➡発言・行動の順番が、事象➡発言・行動になって、間がなくなって、辛い感情に飲み込まれた思考に支配されてしまう。理屈や脳の構造的に実際、この流れですが、この良くない構造が定着してしまうと、本当に長い戦いになります。自分も周囲も。だからこそ、誰かに話す・吐き出す。聞いてもらう、これが本当に大切になる。辛いのに無理に話す必要もないですが、たまったものを不の感情のインプットばかりでなく、アウトプットしてどこかへ消したり、放出する事が本当に大切だと思う。本当に少しずつでもいいから、吐き出す事への抵抗感などを減らしつつ。
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辛い事ほど、何故か重なる

辛い事ほど、何故か重なる狙われているのかというくらい、何故か重なる。対人問題が重なる時もあれば、金銭的な事、選択肢の失敗。「何とかなるよ」「大丈夫だよ」「気にしすぎ」言ってくれている人は、そんなつもりじゃないけど、他人事・当事者じゃないからそう言えるって思ってしまう。実際、他人事であるのは事実。でも、ここで客観的に考えてみると、自分からしても他の人の事は他人事 (笑)立ち位置の問題。辛いことが重なるのも、大なり小なり。良い事を想像してって言うけど、実際その時は、想像できるわけがない位、辛さは人それぞれ、でも、悩んで思い詰めて、解決するために、頑張って疲れて果てても、人間って意外と単純で、良い事や、何かで承認されると、真逆の感情がすごいパワーになって、再起動できるようになる。だから、私はあれだけ考えて悩んで思い詰めてたのになんて単純な生き物なのだろうと。そこの結論を思ってしまう方が、生き方は楽なのかもしれない。
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👄友達と遊ぶ時間、お話しする時間を確保👄

子ども達が 何を楽しみに2学期学校に来るか💚お友達と遊んだり お話ししたりするためですだからと言って 1時間遊ぶ時間は取れませんし、1人1人が前に出て話すのも苦痛の人が多い 全員の話を聞く時間も気力もないそんな時お勧めなのが 学級指導でグループエンカウンター的な指導です45分間必要はありません 15-20分もあれば十分です体を動かす時間と、お話しする時間の2種類を設定するのが有効です💚内容は学年によって発達課題を考慮するので様々・・・です中学年と想定すると、例えば、以下の感じでどうでしょう① 数名のグループ対抗のボール送りゲーム✌  決して声は出さない  アイコンタクトで回す  隊形は 1列でも円でも楽しい      上⇒下⇒上・・・のギザギザでも ずっと上でもなんでもOK!  1分間で何回できるかとかを競います  間に作戦タイム1分  これを2-3回繰り返すだけで盛り上がります💚② 次は、同じグループで「ジェスチャー、私は何をしたでしょう?ゲーム」  設定は、のどを痛めた芸能人がひと夏の体験をジェスチャーで伝えるとい  うことにします  まず、ジェスチャーをしたい人と決めます  じゃんけんで勝った人とか  ジェスチャーをする人=ニワカ芸能人をしたい人を一人決めます  他のメンバーは芸能記者さんです  1)ニワカ芸能人は、紙に簡単に5w1hを書く 15秒  2)ニワカ芸能人は、5w1hが伝わるジェスチャーを30秒だけ披露する  3)芸能記者さんが普通に言葉で質問し、    それにニワカ芸能人はまたジェスチャーでこたえていく 90秒  4)芸能記者さんたちが相談して 5w1hを紙
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心療内科の受診日でした

総合病院なので混んでるし、薬局も混んでるし 疲れちゃいました 先生 “どうですか? ”私 “がくっと落ちている訳ではないん   ですが、あがってもいないです ”先生 “何かありましたか?”私 “特に思いあたる事はないです ”先生 “いい時もあるし     悪い時もあって   その波が落ちても上がって   落ちて続けなれば大丈夫ですよ ”私 “あげなくて大丈夫ですか ?”先生 “大丈夫ですよ 。    無理にあげても   今度は落ちちゃいますから   がくっと落ちてない程度に   ほどほどにいきましょう”とこんな感じでしたm(_ _)m気持ちをあげたいけど上がらないといった感じだったので先生と話して “ほどほどでいいんだなぁ” “今を変えなくてもいいんだ” “何か分からない、もやもやが  あっても、それが何か無理に  答えを出さなくてもいいのかなぁ”と思えました 家族、友達には “何だか分からないもやもや”を言ったら“どう思われるのかな?”“心配させちゃうな”“困らせちゃうかな?”と感じて言えないのかな?と思いました家族でも、友達でもない人だから言える事なのかな?もやもやは、解決していないけど話せて少し前進した気がします。ほどほどに私のペース で生きていこうと思います 
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ショッキングな出来事に遭遇したときには②

こんにちは。いつもありがとうございます。 峰川 みゆうです。 https://coconala.com/users/2475897先日、ショッキングな出来事に遭遇した際の 「ストレス反応」などについてお話を させていただきました。 今回は、そのような時の「効果的な対処法」 についてお話できればと思います。 前回も少しお話させていただきましたが、 ショッキングな出来事に遭遇し それによってストレス反応が現れる、 このこと自体は全く問題ではありません。 ただ、「その時、どう対処するか」は とても大切です。 できるだけ早く、できるだけ楽になれる 方法を、知っておく・持っておく というのは、その後のあなたの生活に 必ず影響してくるからです。 効果的な方法とは ①孤立しない  「独りになりたい」「人に会いたくない」 と思う方もいらっしゃると思います。 しかし、「孤立」は “回復を遅らせる”ともいわれています。 ②人に頼る・話す  誰でもを頼るとは少し違って、 「信頼できる人を頼る」ことが大切です。 今、自分の中にある気持ちを「吐き出す」 という作業は、「私はどう感じているのか」 を気づかせてくれます。 そして、自分の話したことを 受け止めてくれたり、認めてくれたり、 保障してくれたりする人がいることで だんだんと安心していくことができる ということもありますよね。身近な人には話せない…というときには ココナラのような場所を利用する というのも、とても良いと思います。 ③受け入れる 大きく2つの「受け入れる」があります。 まず、 「ストレスを感じている自分を受け入れる」 そして、 「人から
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➁クレーム事案

➁クレーム事案今回は、2件の事案を。【事案1】購入商品に自分で手を施し失敗⇒発狂×4時間。電子機器を購入した際に、画面に大体出荷用のフィルムが貼ってあると思います。購入後ご自宅で出荷用のフィルム剥がさず、その上に別のフィルム自分で購入し張って、失敗して発狂されました。冷静に考えればわかるのですが、、、再来店され、フィルム代金を弁償しろとの内容が延々と店頭でまず1時間ほど。その後、ご自宅から電話で複数回に分けて約3時間ほどの電話攻撃。結局、壊れたレコーダーの様に、「気の利いた注意の一言が足りなかった」という部分謝罪と、「弁償は難しい」⇒『弁償は無理です』を、ひたすら言い続けたら向こうが折れてくれました。例えば年間400件ほど担当する中で、後にも先にもこの方のみです(笑)何故でしょう?この方よりもかなりご年配の80代の方でも出荷用のフィルムが、現物を見たり触ってご理解されるのに。【事案2】※長文※店舗全員への謝罪要求と名刺の提出依頼。繁忙期に、私の店が比較的人員が充足していたので、多店舗の人員不足の店に応援に行った際の話。この時は、繁忙期+日曜の一番込み合う時間帯。更に、契約や見積もりのお客様約40人ほどの対応を、総勢4人で、かなりキツイ日でした。わがままなお客様たちでも、スタッフを心配しだす位の込み具合。正直、全員倒れそうでした(笑)で、その家族はご来店されました。一番込み合っている時間に。その店舗の方々にも、こういう時にこそ、大変な人が来るから、実際はしんどいけど、いつもよりも念入りに、声掛けと段取りを組む+個々の状況共有を徹底+時間配分が読み切れない、イレギュラーが起きる可能
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①クレーム事案

①クレーム事案今回は私の販売職の現場でのクレームの内容を書いてきます。店頭での契約販売業務だったのですが、一部のお客様、かなり濃い。濃いを通りこしている時もありました。①例えば、契約に必要な書類をご自身で、違うサイトから情報収集して、ご来店。結論、契約無理。書類足りない+契約者じゃない(委任状も不可)丁寧にご説明。。。↓サイトに書いてあるだろ!!↓一緒にそのサイトを拝見する。全く違う関係ないサイト、しかも情報間違えてる。↓記載情報も、そのサイトも弊社と関係ない所。こういう人は、絶対的に認めません(笑)威圧する、大声出す、論理的に指摘できる雰囲気を出す(笑)一度は、しぶしぶ帰る。、、、、30分後、、、、戻ってくる。書類と契約ご本人様と来たのかなと思いきや。契約者ではないご家族と一緒に再来店。(1人から5人に増えてる)先ほどと同じ話が繰り返される。。。1人話が終わったと思いきや、まだ残り4人、不毛。何なら、3人目の当たりで1人目が復活して加勢してくる (笑)インターバル取るなよ、、、ごねれば何とかなると思ってる方々には、持久戦 &話の切り分けも必要。というか、クレーム講師の人たちって、1人で5人相手のインターバル試合をどう乗り越えるんだろう。しかも、彼らの無駄なエネルギーのタフさ(笑)仙豆をポケット入れて食べながらしゃべってる?と、思いたくなる。(ドラゴンボール知らない人は仙豆を知らないですよね、一粒食べると体力が回復する豆です (笑))傾聴+寄り添う+部分謝罪+顔+声+姿勢+わかりやすく話しを切り分けて説明。↑1セット×4回やっても無理な人は無理!!凛として徹底抗戦。まだ、違うサ
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何を伝えたいか、 分からなくなる。

何を伝えたいか、 分からなくなる。ヒアリングや提案中、詳しい話の最中に結局何が言いたい?あれ?迷子です。お客さんも苦笑い、、、これは辛い。しかも、ただでさえ、来客の少ない日に限って、、、、後から、どういった内容だったのと、上長や先輩から聞かれて、『○〇じゃん』『なんで?』『結局なに?』そう言われても、自分でも何?なんですがと、、、そういう時は、メモを取れる環境なら、下記の様な書き方で整理したり、この図を、覚えておいてこれらに、状況や自分の考え方を当てはめてみるのも良いですよ。..................................................................................................『接客や提案 クレーム 人材育成 販売職全般の悩み、 転職相談に乗ります。』 『現場経験者だから共感・参考になる。リアルな活動体験を参考に。』 出品しています。気になっていただければ是非ご依頼を。↓↓ 販売 悩む 悩み クレーム 訴求 提案 ヒアリング ロープレ  スキル 転職 面接 資格 ロープレ 辛い しんどい 前向き 育成  ティーチング コーチング 販売員 販売 接客 店舗販売 厳しい 難しい  販売しか 販売職からキャリア キャリア スキル
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チームで働く以上、 大切なチームビルディング

よくチームとしての意識を持って、チーム力を大切にしているなどの、文言や発言があるけど、それって本当?って思います。なぜそう思うのか。だって新人さんや、既存の方も、いつの間にか、『チーム力を』『チームとして意識を』『連携や共有力を上げる為に』って言われて、言われたまま、それを実行しているだけが、ほとんどだと思う。それって、本業では自主性をもって、能動的に、自分で考え・行動をって、言うわりに本質的には『受動的』なのでは?確かに言うだけなら誰でも出来るし、本業の忙しい時や、個人個人で思うことも沢山ある中で、難しいし、それに大変、めんどくさい。しかも、上司で『連携力とか、チーム力あると思うよ』って言うけど、それって、忖度なしの本音、聞きました?って (笑)で、肝心の『チームビルディング』⇒ すごく簡単に言うと、『チーム力を』『チームとして意識を』『連携や共有力を上げる為に』⇦結局これ(笑)だけど、例えば↑3つの根底を動機として考えて、相手と話せてるのか?それと、なぜそうするべきなのか、相手の中にすっと落ちる、当事者意識が芽生える話出来てる?思う。複雑な事、シンプルに削ぎ落としていくと、①個々の事でも、結局何らかの共同作業や連携が必要、他人事で対応すると、いつ、どんな形で自分に返ってくるか、わからない。※で、絶対にないと言い切れない『自分が大変な時に備える』➁認識ズレ、共有ズレ、で仕事増えるかも? イレギュラー対応増えるかも?結果⇒仕事増える⇒残業増えるかも。➂結局、自分が大事(当たり前) だけど、1:⇒①➁繰り返す2:⇒負担減る3:⇒自分も恩恵受ける時が出てくる。4:⇒また、①➁繰り返
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ヒアリング、 頻繁に言われる。

ヒアリング、 頻繁に言われる。これ、販売職だけではなく、営業やその他の仕事でも非常に重要です。重要だし、もっとヒアリングをと若い時、言われたり、逆に管理職になってからは言ってました (笑)そもそも何故、ヒアリングが重要なのか?相手の状況が不明+モノやサービスを提供する時に相手の何に響くのか?これが分からないと、興味のない内容や関係のない話を延々と続けて、双方が無駄になります。更に、的外れな会話をし続けた結果、変な空気に、、、双方辛い (笑)それを回避して、数字につなげる為にも、最初心がけるのは意外とシンプルな3つ。1点目:汎用性の高い質問を自分なりに何点か作る。2点目:イレギュラーな質問も自分なりに考えてみる。3点目:聞いた話から、想像する事。1点目は、誰に聞いても大丈夫な質問を作るというだけ。2点目は、自分が考えうるイレギュラーな質問を考える。3点目は、想像、、、なんの想像?となるかもですが、これに関しては2つの意味があります。まず、質問の返答から可能な限り想像して、自分なりに状況や情報の整理をする+リアリティが出るからこそ、質問が浮かぶ⇒提案の際の理由付けや動機づけにもつながる。ここでもし、質問が浮かばない、状況整理になどに、時間がかかって沈黙が、、、など言われたり思ったりは実は、無意味です。一方的なヒアリングの方が、ナンセンスです (笑)一人よがりで、ただの猪突猛進なだけ (笑)これが続くと、ただの押しが強いだけの販売員や営業の人になります。沈黙対処、これも単純な方法あります。①単に状況整理しますね、と言いながらメモを取ったり、取っているふりをすればいいだけ (笑)➁もし
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勤務初日でも、 クレーム対応。

勤務初日でも、 クレーム対応。これ、本当にいやです。 (笑)まだ、何もわからない状態で指摘やお怒りのお客様からの質問や、詰めに真っ向から対応、、、で、すぐに先輩や上長に報告に!、、、○〇って言って、待ってもらって、直ぐに行くから、一先ず対応しておいて、出来るかよ (笑)それが、初日から出来るなら、あなた達を頼らねーよ (笑)お怒り&詰めてくる人に心折れるのでは?これは、初日でなくても勤務開始して、それなりに月日がたっても、まだ慣れない人もいると思います。そんな時、私が極論、心の中で思っていた事、、、死ぬわけではない (笑)本当に極論です。で、書籍やセミナー、社内研修で傾聴+部分謝罪などよく説明されます。決して間違ってはいないです。 正しいです。が!!目の前の人がいきなり、お怒りで大声を出す、理不尽な事をたくさん言ってくる。理詰めしてくる。対処不能です。なので、これは訓練が少し必要ですが、俯瞰で物事を見る ⇒ この場合は、半分現実逃避 (笑)提案やヒアリング、なんにでも利用可能。まだまだ、クレーム対応どうすれば?一先ず、下記を頭に入れて、それに則って対処見ては。↓↓↓①冷静に何に対してお怒り?➁その怒りに対して、謝罪以外に何をしてほしい?➂そのしてほしい事は、出来ること?出来ない事?④こちらに非がある時は、○〇に対しての謝罪という部分謝罪を明確に絶対すること。※上長や先輩や同僚に、内容・日時・誰が誰を対応、どういう指示を仰いだ、結果。↑これ、も絶対に共有や、随時、指示を仰いでください。※ただ、注意してください!内容が決して明確でない状態で、安易に謝罪はしない事。後から、こちらに非
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副反応に風邪薬?

ご覧いただきありがとうございます。ブログ2回目の初心者です。さて、先日3回目の予防接種を受けました。ファイザー、ファイザー、モデルナという組み合わせです。2回目までは副反応がほとんどなく拍子抜けでした。なので3回も大丈夫だろうと思っていたら、これが大変。接種後24時間を経過したくらいから猛烈な関節痛と発熱。アセトアミノフェン系の鎮痛剤を飲みましたがさっぱり効かず。藁にもすがる思いで風邪薬の「ルル」を飲むとすごく楽になりました。「ルル」にはアセトアミノフェンが含まれているので、以前、アセトアミノフェン系の鎮痛剤が買えないときに保険として買い置きしておいたものでした。その後も、処方の時間感覚を守って「ルル」を服用して乗り切りました。知り合いも鎮痛薬では効かずに「パブロン」で治ったとか。なぜかは判りませんが、もしもの時にはお試しいただくといいかも。「薬」はその昔「毒」とよばれていたが、それでは売れないので「楽」を使った「薬」という字になったとか。呼び方ひとつで気持ちも変わりますよね。率直にそのまま正しく伝えるのもいいですが、全体を俯瞰して「何をどのように伝えるのか」は、とても大切だと思います。忘れてしまいがちですが、このことを心に留めて余裕を持っていろんな方とお話をしていきたいと思っています。
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足音~Be Strong   Mr.Children

新しい靴を履いた日は それだけで世界が違って見えた 昨日までと違った自分の足音が どこか嬉しくて あてもなく隣の町まで 何も考えずしばらく歩いて 「こんなことも最近はしてなかったな…」 って ぼんやり思った 舗装された道を選んで歩いていくだけ そんな日々 だけど もうやめたいんだ 今日はそんな気がしてる 夢見てた未来は それほど離れちゃいない また一歩 次の一歩 足音を踏み鳴らせ! 時には灯りのない 寂しい夜が来たって この足音を聞いてる 誰かがきっといる 疲れて歩けないんなら 立ち止まってしがみついていれば 地球は回っていって きっといい方向へ 僕らを運んでくれる どんな人にだって心折れそうな日はある 「もうダメだ」って思えてきても大丈夫 もっと強くなっていける 今という時代は 言うほど悪くはない また一歩 次の一歩 靴紐を結び直して 喜びを分かち合い 弱さを補い合い 大切な誰かと歩いていけるなら もう怖がんないで 怯まないで 失敗なんかしたっていい 拒まないで 歪めないで 巻き起こってる すべてのことを真っ直ぐに受け止めたい 夢見てた未来は それほど離れちゃいない また一歩 次の一歩 足音を踏み鳴らせ! 例えば雨雲が 目の前を覆ったって また日差しを探して歩き出そう 時には灯りのない 孤独な夜が来たって この足音を聞いてる 誰かがきっといる☆~オススメ理由~☆もう春ですね。新しい何かを始める人や、やっていた事に区切りをつける人、きっと色んな変化のある季節ですよね。私も去年の春、5月15日位からココナラを始めました。まーそれはそれは凄く大変でしたね(›´-`‹ )げっそり。コ
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黙る男、話したい女【恋人/夫婦/復縁】

恋人や恋愛相手や配偶者と喧嘩した事、ありますか?そして喧嘩になったり不穏な空気になった時に、相手が黙り込んでしまって進まなくなって余計イライラした事はありますか?「何か言ってよ!黙ってられたら何も分からないよ。」って言った事、ありますか?めでたく喧嘩した事ない人も、何度も言い争いをしている人も、今日はタイトル通り、喧嘩や価値観のぶつかり合いになった時に黙ってしまう人がいる事に触れていきたいと思います。分かりやすくタイトルをこうしただけで、性別はほぼ関係ありません。性差ではありますが、どっちの脳を持っているかは戸籍では分かりません。多くの場合、男性の方が黙りやすくて女性は話したいと考えやすいのでこうしています。①言語と脳└言語は脳のどこでつくられている?ここでは基本的な言語と脳の関係性について書くので、分かりにくいと思ったり難しいと思った人は①は飛ばすのを推奨します。まず、脳の中の『言語中枢』と呼ばれる部位が言語には関係しています。言語に限った事ではないのですが、1つの動作に関連する脳の部位は1つでない事が多いです。言語もブローカ野(運動性言語中枢)└言葉を作りアウトプットウェルニッケ野(感覚性言語中枢)└音声言語を理解、認識インプット左角回└言語理解、連想記憶左縁上回└音韻のワーキングメモリなどが代表的な言語中枢です。※余談→左脳右脳と良く私も言いますし言語を司るのは左脳というのは有名ですが、左利きの人の多くは脳の左右が逆転しています。その場合言語を扱うのは右側の脳という事になります。今回は、この中の「ブローカ野」と「ウェルニッケ野」に注目してみましょう。先ほどもありましたが、
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