接客＆メール対応の英語、自然で丁寧な表現を教えます

【サービス内容】 外国人のお客様対応に英語で不安を感じていませんか？ 私は、1日に訪れるお客様の9割が外国人という観光地のショップで、2年半・ほぼ英語での環境で接客業務を経験しました。 さらに、メールでのカスタマー対応も日常的に行っていた為、ビジネス英語でのやりとりにも対応可能です。 このサービスでは、実際の現場で役立った「自然で丁寧な接客英語フレーズ」や、メール対応にも使えるビジネス英語を、目的に合わせてわかりやすくお伝えします。 ⸻ 【こんな方におすすめ】 ・インバウンド客対応に英語を使いたい販売・サービススタッフの方 ・マニュアル英語ではなく、自然で伝わる表現を知りたい方 ・「この言い回し、英語でどう言えばいい？」といった疑問をすぐに解決したい方 ・お客様への英語メールの書き方に悩んでいる方 ⸻ 【サービス内容】 以下の内容を中心に、あなたの知りたいことに合わせてカスタマイズ対応します： ⬛︎丁寧で失礼のない接客英語フレーズの紹介 ⬛︎よくあるシチュエーション別フレーズ（商品案内、レジ対応、道案内など） ⬛︎あなたが伝えたい日本語表現を、自然な英語に言い換えます ⬛︎メールでのカスタマー対応に使える英語表現・文例も提供 ⬛︎ご希望があれば、チャット形式でのロールプレイ練習も可能！ ⸻ 【納品形式・流れ】 ① ご購入後、どんな業種・場面で使う予定かヒアリング ② フレーズリストや言い回しをPDFまたはテキストでお渡し 「5〜10フレーズ＋自然な言い換えや使い方の解説付き」 ③ 必要に応じて質問対応（3日間アフターサポート） ⸻ 接客もメールも、英語での対応に自信を持てるようしっかりサポートいたします！