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弁護士検索・法律Q&A（法律相談）
ITサポート・コンサル相談なら。実績3.0万件、3500人以上の専門家から比較して選べます。DX推進のアドバイス、IT導入支援、セキュリティ診断など、個別のニーズに合わせた柔軟な提案が魅力。納得価格で高品質な解決策を実現するため、まずは無料相談で見積もりから始めてください。企業のIT課題をプロの視点で分析し、具体的で実行可能な改善プランを提示します。
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サービス提供はすべてオンライン上で行います。時間や場所を気にせず、テキスト、ビデオチャット、電話、コンテンツと幅広く取引が可能です。
購入・販売の際のお金のやりとりはココナラが仲介するので安全です。365日運営でのサポートも行っております。
社内に詳しい人がいなくて困っているITの課題を、外部のプロにスポットで相談。トラブル対応からツールの選定まで、まるで社内SEのように頼れます。
ZoomやAnyDeskなどのリモートデスクトップツールを使い、画面を共有しながら直接操作をサポート。言葉で説明しにくいトラブルもスムーズに解決します。
リモート操作やパスワード設定を行うため、信頼性が第一。ココナラと機密保持契約（NDA）を締結している出品者なら、社内情報も安心して開示できます。
「パソコンが重い」「プリンターが繋がらない」「ネットが遅い」などの原因を調査し、改善策を実行します。
Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Zoomなどの導入設定や、社員向けの使い方レクチャーを行います。
ウイルス感染の疑いがある場合の調査・駆除や、セキュリティソフトの導入、バックアップ体制の構築を支援します。
「何が起きていて困っているか」をメッセージで伝えます。エラー画面のスクショがあるとスムーズです。
チャットで解決するか、リモート操作が必要かなど、サポート方法と費用が提示されます。
ビデオ通話やリモート操作で問題を解決します。今後の対策などもアドバイスをもらえます。
| サービス内容 | 料金相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| スポット相談（1件・1時間） | 3,000円〜1万円程度 | 時間単位の相談や、1つのトラブル解決に対する報酬です |
| ツール導入設定（一式） | 初期設定からアカウント発行までまとめて依頼する場合、1万円〜5万円程度 | 要件定義から開発、導入後のサポートまで、専門のエンジニアが対応します。 |
操作中にデータが消えるリスクはゼロではありません。可能な限り事前にバックアップを取りましょう。
サポート終了後は、リモート接続用ソフト（TeamViewer等）を終了・削除し、接続できない状態に戻しましょう。
社内ネットワークやファイルの中身が見える可能性があるため、必ずNDA締結済みの出品者を選びましょう。
