オンライン秘書・事務代行の依頼・外注

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POINT 1
比較してお得
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POINT 2
オンラインで完結
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POINT 3
安心・安全
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購入・販売の際のお金のやりとりはココナラが仲介するので安全です。365日運営でのサポートも行っております。

オンライン秘書・事務代行の依頼・外注の評価・感想

2026-10-16 17:04:27
by 女性
この度は、丁寧にご対応いただきありがとうございました! 最初から最後までやり取りがスムーズで、こちらの意図をしっかり汲み取ってくださり、安心してお任せすることができました。 一つひとつの作業も丁寧で、細やかな気配りや責任感が伝わってきました。 期待以上の仕上がりで、お願いして本当によかったです! 丁寧さや対応力を重視される方には、ぜひおすすめしたい出品者様です。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
2026-10-14 10:50:31
by sm777776666
口コミをお願いいたしました。やり取りがスムーズで口コミにも依頼してから数秒で投稿していただきました。 反映されるまで責任を持って察してくださりました。 今回も素晴らしいお仕事してくださりました。 ありがとうございます。
2026-10-10 23:02:58
by sweetcamel
お忙しい中、私の話を根気良く聞いて下さり、親身になって助けて頂き本当に有難うございました。感謝しかありません。優秀なお方で、とても頼もしかったです。じろう様にお頼み出来て本当にラッキーでした。大変お世話になり有難うございました。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2026-10-02 16:50:24
からはし
by からはし
クレームの電話代行をお願いしました。迅速に対応していただき、大変助かりました。対応の早さがとても心強く、お願いしてよかったです。また必要な際にはぜひ利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
2026-10-01 10:04:28
yui no
by yui no
いつも大変、大変お世話になっております!! 沢山のご配慮や気配りをしてくださり、今後の私の負担まで先回りして減らしてくださって、本当に大助かりしております…!‬т т 9月もありがとうございました!引き続きよろしくお願いいたします(՞ ܸ.‪ˬ.ܸ՞)

よくあるご質問

Q1.自分に合うオンライン秘書・事務代行のサービスはどう選べばいいですか?

オンライン秘書・事務代行には、事務作業の代行から電話対応、予定管理まで幅広い依頼があります。実績や口コミ、対応できる業務の範囲を見比べて選べます。任せたい業務を安定して続けてくれる稼働体制かどうかも確認しておくと安心です。

Q2.マニュアルや手順書がなくても頼めますか?

業務マニュアルがそろっていなくても頼めます。クレーム対応や欠勤連絡の電話代行、日々の事務作業など、今困っている内容を伝えるだけで大丈夫です。任せ方の整理から進め方まで、あわせて提案してもらえます。

Q3.購入してから業務開始まで、どんな流れで進みますか?

任せたい事務作業や電話代行、稼働時間の目安があいまいなときは、購入前に無料の見積り相談ですり合わせておけます。固まっていれば直接購入もできます。購入後は専用トークルームで連絡の取り方や進め方を決め、稼働が始まります。

Q4.どこまでの業務をお願いできますか?

電話対応や事務処理、予定の管理まで幅広い業務を任せられます。任せられる範囲は各サービスのページで確認してください。ページにない事務も、見積り相談でオプション対応してもらえる場合があります。

Q5.毎月続けてお願いすることはできますか?

できます。同じ出品者に毎月の事務作業を続けて頼めるほか、毎月自動で更新される定期購入に対応したサービスもあります。電話対応や予定管理を継続して任せる使い方が多いです。

Q6.機密情報や社外秘の資料を渡しても大丈夫ですか?

電話代行で預かる連絡先や、日々の事務でお任せいただくスケジュール・顧客情報も安心して渡せます。守秘を確かにしたいときはココナラ公式の機密保持契約(NDA)が使え、対応の有無はページの表示で確認できます。資料は外部に出ないトークルーム内でやり取りします。

オンライン秘書・事務代行の料金相場

オンライン秘書・事務代行の依頼は1万円〜3万円が中心です。価格は、任せる業務の範囲や作業量、対応する稼働時間などによって変わります。

依頼内容料金の目安
クレーム対応や欠勤連絡など、電話を1本だけ代行する単発の依頼など〜5,000円
事務作業の代行や、英語での電話対応など、短時間で終わる作業の依頼など5,000円〜1万円
メール対応や資料作成など、複数の事務・秘書業務をまとめて任せる依頼など1万円〜3万円
幅広い事務・秘書業務を、まとまった作業量で任せる依頼など3万円〜

直近12か月の成約データより算出(2026年7月更新)

追加オプションと料金の目安

オプション内容追加料金の目安
稼働時間の追加対応できる作業時間の追加2,000円〜8,500円
ビデオ会議対応ビデオ通話での打ち合わせ1,000円〜2,500円
電話番号の通知発信時に電話番号を通知1,000円〜3,500円
通話の録音代行した通話の録音データ納品2,000円〜3,500円