経営・営業・人材経験|話を聞くことも、伝えることも。人とのコミュニケーションをお手伝いします
はじめまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
現在ココナラでは、
「話を聞くこと」と「代わりに伝えること」
を中心にサービスを出品しています。
これまで、証券会社での個人・法人営業をはじめ、M&A、人材業界、新規事業の立ち上げなど、長く「人と向き合い、話を聞き、考えを整理し、伝える仕事」に携わってきました。
証券会社では個人・法人営業を担当し、営業目標達成率210%・新人賞を受賞。
その後はM&A業界で経営者との折衝、人材業界では企業への提案や転職を考える方との面談など、仕事や人生の大きな決断に関わるお話も数多く伺ってきました。
現在は自身で会社を個人向けサロン(美容・フィットネス・ピラティス)を経営し、
お客様対応、採用・面接、スタッフ面談、取引先対応、クレームやイレギュラー対応など、日々さまざまな「人とのコミュニケーション」に向き合っています。
そんな経験の中で大切にしてきたのが、
**「話すこと」と同じくらい、「聞くこと」。**
人に話しているうちに気持ちが整理できたり、自分でも気づいていなかった本音が見えてきたりすることがあります。
だから私は、すぐに正解を出したり、一方的にアドバイスしたりするより、まずはその方のお話をきちんと聞くことを大切にしています。
「ただ聞いてほしい」
「客観的な意見がほしい」
「一緒に考えてほしい」
「背中を押してほしい」
どれでも大丈夫です。
そしてもうひとつ、得意としているのが**「伝えること」**です。
電話代行では、単にご依頼いただいた内容を読み上げるのではなく、
「何を伝えるか」
「どう言えば相手に伝わるか」
「相手がどう受け取るか」
まで考え、状況や相手の反応に合わせたコミュニケーションを大切にしています。
退職・欠勤・謝罪・クレームなどの仕事関係から、人間関係など、ご自身では電話しづらい内容もご相談ください。
**話を聞いてほしい時は、聞く。
考えを整理したい時は、一緒に考える。
自分では言えない時は、代わりに伝える。**
仕事、職場、人間関係、キャリア、経営、将来のこと。
身近な人には話しづらいことや、まだ自分でもうまく言葉にできていないことでも大丈夫です。
**「話を聞いてほしい」も、
「代わりに伝えてほしい」も。**
人とのコミュニケーションで困った時に、気軽に頼っていただける存在でありたいと思っています。
まずはお気軽にご相談ください。