韓国への電話代行・韓国語対応します

韓国へ電話をしたいけれど、 ・韓国語に自信がない ・現地とのやり取りが不安 ・細かい内容を正確に伝えたい そんな方に代わり、韓国在住の日本人が韓国語で電話対応を代行いたします。 韓国企業・店舗へのお問い合わせ、予約・変更・キャンセル、商品・サービスの確認など、韓国語での電話が必要な際にご利用ください。 ■ 対応可能な内容 ・企業・店舗へのお問い合わせ ・予約、予約変更、キャンセル ・商品・サービス内容、在庫、納期等の確認 ・営業日時、利用方法等の確認 ・韓国企業との業務上の連絡・確認 ・その他、韓国語での電話による確認・連絡 ※個人・法人を問わずご利用いただけます。 ※内容によっては事前に対応可否をご相談ください。 ■ サービスの流れ ① ご依頼内容の確認 電話先、目的、確認事項、希望日時等を確認します。 ② 韓国語で電話 ご指定の内容に沿って、韓国の企業・店舗等へ電話します。 ③ 日本語でご報告 電話で確認できた内容を、結果や重要なポイントを整理してご報告します。 ■ 基本料金 3,000円 ・1件の電話 ・電話開始から10分以内 ・韓国語での電話対応 ・必要事項の確認・聞き取り ・電話結果の日本語でのご報告 ※電話がつながらない場合は、営業時間や混雑状況等を考慮し、可能な範囲で最大3回までリダイヤルいたします。 3回リダイヤルしてもつながらない場合は、実施した対応内容をご報告して納品とさせていただきます。 延長：1,000円／10分 ※「1件」は原則として1つの電話先への対応を基準とします。 ※内容・難易度・作業量によっては、事前に個別のお見積りとなります。 ■ 基本料金に含まれない対応 以下は追加対応となる場合があります。 ・3回のリダイヤル後に、さらに発信が必要となる場合 ・後日、改めて電話する必要がある場合 ・別部署・別店舗等への追加連絡 ・複数の電話先への問い合わせ ・メール、問い合わせフォーム、KakaoTalk等による追加連絡 ・電話終了後の追加調査・情報収集 ・韓国語の文章作成・翻訳 ・継続的なやり取り、交渉、複雑な調整 必要な場合は、作業内容を確認のうえ、事前に追加料金をご案内します。