【電話対応のプロ｜Ryyon】

皆様と共により良き人生を！サービスを通じて皆様の一助となれば幸甚です

はじめまして、40代男性になります。 数あるサービスの中から、プロフィールを御覧いただきまして誠にありがとうございます。 私は以前温浴施設に20年ほど従事しておりました。在籍中、支配人として主に企画立案、売上管理と人材育成に携わってまいりました。 元々人と接する事が大好きで、来館されたお客様と他愛もない会話をすることが一つの楽しみでもありました。 時にはクレームの対応することもありましたが、そこをどう上手く切り抜けるかが腕の見せどころでもあり、大変やりがいのある仕事でした。 「この場合はお客様にこう伝えればお客様にご納得していただける、 この場合ではとにかく最後までお客様のお話しをお聞ききする」など接遇の経験を積み重ねることで臨機応変にご対応できるようになりました。 言葉一つでこんなにもお客様の態度・印象は変わるものかと身に沁みて実感をし、 あらためて「言葉の力って凄いな　適切にお客様にお声掛けをすることでこんなにも話がまるく収まるものなのか　このスキルは今後も自分の武器になる」と確信いたしました。 今ではその経験が私にとってはかけがけのない財産となっております。 基本的にお客様の喜ぶ顔を拝見させていただくことが私にとって幸せのひとときであり、逆にお客様からパワーをいただくことが多々ありました。これには、ただただ感謝しかございません。 そういった経緯がありこの度ココナラを通じて何か人様のお役に立てないかと思いサービスを立ち上げました。 現在は業種が変わりましたが、物流会社の事務職に従事し引き続き日々法人様など多種多様なお電話の応対やお客様からのクレームの対応を行っています。 そこでこの度、今までの経験を活かして私のストロングポイントである電話対応に特化したサービスを御提供させていただいております。ポートフォリオにVoice　sampleをご用意しておりますのでよろしければ参考までにご視聴ください。 皆様のご要望をお伺いし、迅速かつ丁寧にご対応させて頂きます。お陰様で、ご依頼者様よりお褒めのお言葉をいただく機会が増え私自身、大変励みになっております。今後も親切丁寧をモットーに尽力していく所存でございますので何卒よろしくお願いいたします。 ♨簡単な自己紹介♨ 20代の頃から温泉が大好きで日本各地の温泉を巡りました。 日本には良質な温泉が本当に多いです。 最近では著者、加藤 容崇さんの「医者が教えるサウナの教科書」を拝読しそれがきっかけで今ではすっかり近隣の温浴施設に通うサウナーになりました。 好きなアーティストは、The Yellow Monkeyです。 【JAM】という曲が名曲です。かれこれファン歴20年以上くらいになるかと思います。 機会がございましたらぜひ一度聞いてみてください。 最後までお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。 少しでも興味を持っていただけましたら幸いでございます。 皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。