Windows PCの不調や設定について、
何が原因か分からない状態からでもご相談いただけます。
状況を一緒に整理し、できることを分かりやすくご案内します。
《受付の流れについて》
・お悩み内容をメッセージなどでヒアリング
・症状や状況の整理、原因候補の切り分け
・設定や操作方法のご案内
・必要に応じて、文章や簡単な資料でのまとめ
※プリンターなど周辺機器のご相談も対応可能です。
《対応できる内容の例》
・Windowsパソコンの操作・設定
・Windows Update／バージョン関連のご相談
・Outlook・メール設定
・データのバックアップ設定
・プリンター・周辺機器の設定
・パソコン購入に関するアドバイス
《私について》
中小企業の情報システム部にて、
Windows PCの導入・初期設定・運用・トラブル対応を
実務として担当してきました。
「何が問題なのか分からない状態」からでも、
一つずつ整理しながらご説明することを心がけています。
〇ご購入前にメッセージでご相談内容をお知らせください
〇内容が具体的なほど、スムーズに対応できます
〇本サービスは Windows PCのみ 対象です
（Mac / Linux は対象外となります）
〇本サービスは、アドバイス・リモートサポートを目的としています
〇パソコン修理やデータ復旧の成功を保証するものではありません
〇状況や環境により、完全な解決が難しい場合があります
その際は、代替案や次の選択肢をご案内します
