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スマホ・PCのお困りごとを丁寧に解決します

現役SEが初心者の方にも分かりやすくサポートします

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提供形式
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高評価のレビュー

加藤稚菜
加藤稚菜
見積り相談
17日前
本当に丁寧に教えてくださり有り難う御座います! とても助かりました! また、利用させていただきます!
加藤稚菜
加藤稚菜
見積り相談
1ヶ月前
ご丁寧に有り難う御座います!

サービス内容

## サービス内容 「スマホやパソコンの操作が分からない」 「調べてみたけれど、説明が難しくてよく分からない」 「家族や知人に聞くほどではないけれど、誰かに教えてほしい」 そんなスマホ・パソコンのお困りごとを、現役のシステムエンジニアが丁寧にサポートします。 専門用語をできるだけ使わず、初心者の方にも分かりやすく説明することを心がけています。 【ご相談例】 ・スマホ、パソコンの基本的な操作 ・iPhone、iPad、Windowsの設定 ・アプリやソフトの使い方 ・ファイルや写真の保存、整理方法 ・Wi-Fiやインターネットに関するご相談 ・プリンターなど周辺機器に関するご相談 ・Webサービスの登録や操作方法 ・証券会社のWebサイト、アプリの基本操作 ・NISA口座開設時の操作サポート ・NISAの積立設定に関する操作サポート ・その他、スマホやパソコンに関するお困りごと 「こんなことを聞いても大丈夫かな?」という内容でもお気軽にご相談ください。 【私について】 現役のシステムエンジニアとして、システム開発・保守やお客様対応などに携わっています。 基本情報技術者、応用情報技術者、ORACLE MASTER、AWS認定資格などを取得しています。 仕事でも、相手のIT知識に合わせて分かりやすく説明することを大切にしています。 【ご購入前に】 内容によっては対応が難しい場合もございます。 ご購入前に「○○について相談したい」とメッセージをいただければ、対応可能か確認いたします。 ※パスワード、暗証番号、クレジットカード番号などの重要な個人情報はお伺いしません。 ※本サービスはスマートフォン・パソコン等の操作支援を目的としています。 ※特定の金融商品・銘柄の推奨、売買判断、資産配分などの投資助言は行っておりません。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、相談したい内容とご利用の端末(iPhone、Android、Windows PCなど)をメッセージでお知らせください。 内容を確認し、対応可能かご案内いたします。 相談内容によっては、事前に機種名や利用しているアプリ・サービス名などをお伺いする場合があります。 パスワード、暗証番号、クレジットカード番号などの重要な個人情報はお伺いしません。 NISA・証券サービスについては、口座開設や積立設定などの操作方法をサポートします。特定の金融商品・銘柄の推奨、売買判断、資産配分などの投資助言は行っておりません。 また、端末の故障・修理など、相談内容によっては対応できない場合があります。あらかじめご了承ください。

有料オプション

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  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
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