【こんなお悩みありませんか?】
・PCが苦手で、新しい操作が出てくると止まってしまう
・「Googleドライブで共有して」と言われて戸惑ったことがある
・一人で操作するのが不安で、誰かと一緒に進めたい
基本操作はできても、初めてのアプリや「共有」と言われると急にハードルが上がってしまうこと、ありますよね。
そんな “今さら聞けない基本操作” でつまずいている方向けのサポートです◎
私はパソコン教室の講師や専門家ではありませんが、これまで職場や日常の中でPC操作のちょっとした相談を受けることがよくありました。
元教員として教える仕事に長く関わってきたこともあり、難しい専門用語を使わず、一つずつ確認しながら進めることを大切にしています。
「PC教室に通うほどではないけれど、今つまずいている操作を確認したい」
そんな方が、気軽に聞ける相談先としてご利用いただければと思います!
【対応可能なこと】
・Googleドライブ、ドキュメント、スプレッドシート、フォームの基本操作
(作成・保存・共有・ダウンロードなど)
・Canvaを使った画像作成、保存方法などの基本操作
※上記以外にも、PCやスマホ、iPad、各種アプリの基本操作についてご相談いただける場合がございます
【対応できないこと】
・ファイル作成や設定などの作業代行
・プログラミングやシステムトラブルの修復
・動画編集関連のお問合せ
・Microsoft Officeの操作(現在Office系ソフトは使用していないため)
「これは対応可能?」など、ご不明な場合はご購入前にメッセージでご確認ください。
【当日の流れ】
① 今困っている操作をヒアリング
② 画面共有で操作を一つずつ一緒に確認
※30分を超えた場合は1,500円/30分で延長可能です
【注意事項】
・本サービスは、今つまずいている操作を具体的に確認したい方向けです
・操作代行・設定代行は行っておりません
・ご質問にはできる範囲でお答えいたしますが、内容によっては解決できない場合もございます
・基本的に女性を対象としたサービスです。男性の方は事前にご相談ください
「今さら聞けない…」「こんなこと質問していいのかな…」
そう感じたとき、思い出してもらえる相談先でありたいと思っています。
まずはお気軽にお問合せください^^
サービス購入後、トークルームにて以下の内容をご連絡ください。
① 呼んでもらいたいお名前
② ご相談内容
(例)Googleドキュメントを共有したい、Canvaでチラシを作るのをサポートして欲しい
③ ご利用のPC(Windows/Mac)
※当日のビデオチャットはPCからご参加いただきますようお願いいたします
④ ビデオチャットの録画をご希望されますか?
※ その他、事前に共有しておきたいことがありましたらご記載ください
※ 30分を超えた場合は、延長(¥1,500/30分)となります