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PCのエラーなど対処します

Mac講師など行なった経験がある私が一緒に解決に導きます!

評価
販売実績
13
残り
5枠 / お願い中:0
提供形式
ビデオチャット
初回返答時間
1時間以内(実績)
女性
見積り相談
1年前
MacのOneDriveの同期エラーを解決していただきました。 仕事で使うファイルにアクセスできなくなり、急ぎのご対応で相談したところ、早急にご連絡・ご対応くださいました。 ビデオチャットで親切、丁寧に操作を教えてくださり、とても相談しやすかったです。
匿名
1年前
今回はMacのタイムマシーンの使い方やicloudの有効活用方法などを教えて頂きました。 迅速な対応と、丁寧な説明で問題が解決しました。 自分でネットで調べてではわからないことが沢山あったし、お聞きしたことで即解決したので良かったです。
big38m
見積り相談
1年前
thunderbirdにて送受信が不可になり、困り果てていたところお願いしました。 原因追及からしなければならない作業なので、大変な作業だと思います。 過程の中で原因も分かり解決できました!
nbnblf
見積り相談
5ヶ月前
セッション内で事前にお伝えしていた問題を解決をいただきました。さらに余った時間で追加で他のリクエストにも応えていただきとても助かりました。スムーズな取引と丁寧なサポートに感謝いたします!
Sachiko mochizuki
見積り相談
2ヶ月前
たいへん、丁寧に分かりやすく対応頂けました。 また、アドバイスもして頂き、とても参考になりました。 次回、必要の際は、是非、お願いしたいと思います。

サービス内容

現役のサポートエンジニアです。 また、大学でMacの講師も行った経験があります。 PCのトラブルなど何かお困りごとがあれば解決致します 例えば ・メールが送信できなくなった、受信できなくなった ・アプリが起動しない ・パソコンを買い換えたがデータ移行の仕方がわからない ・周辺機器が使えなくなった 様々なトラブルを分かりやすくご説明し、解決致します。 解決できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 まずはお気軽にご相談ください。 トラブルの内容を具体的にしていただけると対処もしやすいです。 わからない場所やエラー画面のスクリーンショットなどあると尚良いです。 パソコンの種類がわかると良いですが、わからない場合はこちらから確認の仕方をお教えします。 緊急の場合はその旨をお伝えください。 スピード感持って対応いたします。 料金は、30分 2,000円 とさせて頂きます。 もし、30分で終わらなそうでしたら追加オプションをご購入ください。 どうぞ、よろしくお願い致します。

購入にあたってのお願い

【OS】 Windows、Macなど 【ソフト】 メーラー(Outlook、Thunderbird、Apple)やAdobe、Microsoftなど 情報はわかる範囲で構いません。 わからない場合はチャットでヒアリングさせていただきます。 症状が出た際のエラーメッセージやスクリーンショットがあると良いです。

有料オプション

2,000 円(30分)