\代表的なチャットアプリ、Microsoft Teamsのサポート全般対応可能!/
Microsoftの公式アプリであるTeamsの活用方法を説明します。
私自身が仕事でTeamsを毎日のように使用しています。
Teamsはチャットやオンライン会議用のサービスですが、それだけではない様々な機能や便利な設定があります。
Microsoft365のキモとなるサービスですのでしっかり基礎を理解しておくと他のサービスの理解も深まると思います!
━━━ こんな人におすすめ!━━━
□ Microsoft365のサブスクに登録しているがTeamsを使っていない方
□ これからTeamsを使ってみたい
□ Teamsをもっと使いこなせるようになりたい
□ 管理業務のスキルを上げたい
━━━━━ サービスの提供方法 ━━━━━
ビデオチャットにて、私もしくは発注者様のPC画面を共有しながら一緒に操作しつつ進めていきます。実際に手を動かしながら、もしくは私の画面を見ながらのどちらでも対応可能です
※カメラON(顔出し)は必須ではありません
※当日会話しながらご希望に合わせた方法で進めていきます
━━━━━ サービスで学べる内容 ━━━━━
□ Teamsの使い方、操作方法
□ Teamsオンライン会議の使い方
□ チャットとチームの違い
□ Teamsで使えるアプリとは
□ スマホとの連携方法
□ Microsoft ToDoとの連携した使い方
□ 具体的にどのような使い方をすると便利か実例を紹介
□ デスクトップアプリとブラウザ版の違い
□ その他会話の中で発生する疑問点を都度解説
※もちろん皆さまの持ち込み議題について会話するでも歓迎です。
******特機事項******
Teamsのトラブルシュートについても相談可能です。
サインインできないのでなんとかしたいなど多くのご相談をいただいています。
Teamsはそもそものツールの不具合も多く、設定で解決できる保証はありませんが、最大限調査しサポートさせていただきます。
トラブルシュートに関しては時間当たりの見積りが難しいため、ご予算を提示の上、なるべく発生している症状を具体的に記載してください。
エラーコードなどが出ていれば画面のキャプチャもいただけるとスムーズです。
まずはお気軽にご相談ください!
□ 本サービスはTeamsの”機能”の説明になります。Teamsにユーザが登録できないなどのトラブル対応の場合は希望に沿えないことがあるのでご了承ください。
□ パソコンを所有していることが前提になります。
□ スマホアプリでも使用できますが、今回のサポート内容はPCのデスクトップアプリ、またはブラウザ版のTeamsを対象としています。
□ 可能であれば購入者様のTeams画面を共有いただければ最大限サービスの提供が可能です
□ 延長が必要な場合は当日の状況を考慮し、その場で決めていただければ対応可能です。10分単位で延長可能です。(単価:1,000円/10分)
□ 延長料金はビデオチャット終了後に「おひねり」機能を使い、追加分の料金の支払いが可能です。
□ サービス提供の流れは添付の画像をご確認ください。
□ ログインできない等のトラブルシュートの場合は解決した場合は追加としなかった場合で料金が異なります。詳細はよくある質問を参照してください。