初心者歓迎PC設定やトラブルを遠隔サポートします

初心者大歓迎！ヘルプデスク経験者が丁寧にお答えします！！ ＞対応例 ・パソコン操作のサポート ・ソフトやアプリの設定方法 ・メールアプリの設定（Outlook・Thunderbird他） ・Office操作サポート ・ネット接続トラブルの確認 ・簡単なIT相談 ※リモート操作または画面共有で対応可能 ＞こんな方におすすめ ・パソコン操作がよく分からない ・エラーの原因を知りたい ・設定方法を教えてほしい ・ITに詳しい人に気軽に聞きたい ・誰に聞いたらいいかわからないけど相談したい ＞対応環境 ・Windows ・Office（Excel / Word / Outlook など） ・Google（ドキュ/スプシなど） ・一般的なPCソフト・アプリ ＞対応方法 ・チャット、メッセージ ・ビデオ通話 ・画面共有サポート ＞基本料金例 ・お試し相談1回限定30分 1,500円 ・30分サポート 2,500円 ・1時間サポート　5,000円 1時間以上のサポートをご希望の場合は事前にご相談ください。 ※案件ごとのご相談も可能です。 ・1案件/時間無制限　5,000円～ 月額定期購入など柔軟にご相談ください！ ＞基本料金例 【初回限定】 ・お試し相談30分：2,500円 ※チャット・メッセージでの相談が対象です。 ※エラー画面などのスクリーンショットを送っていただくことは可能です。 ※画面共有・リモート操作による対応は対象外です。 ※1回限定です。 【時間制サポート】 ・30分サポート　3,500円 ・60分サポート　6,000円 ・延長30分　3,000円 【案件単位のサポート】 ・軽微な設定・操作相談　3,000円～ ・メール設定・アプリ設定　5,000円～ ・エラー調査・トラブル対応　5,000円～ ・複数の問題の調査・対応　10,000円～ ・その他案件　個別見積もり ※案件単位の料金は、作業時間ではなく、対応内容や作業範囲に応じて設定します。 ※解決までの時間や結果を保証するものではありません。 ※1時間以上の時間制サポートをご希望の場合は事前にご相談ください。 ※月額定期購入なども柔軟にご相談可能です。 ＞対応時間目安 ・トラブル相談・対応　10分～90分　※状況によって異なります。 ・メールアプリの設定　～30分　※必要情報のご提供必須です。 ・Word・Excelの操作相談　30分～1時間 ・Excel関数相談　30分～2時間 ※対応時間は目安です。調査内容や環境によって前後します。 ＞注意事項 ・遠隔対応のため、機器の故障やハードウェア修理は対応できません。（相談は可） ・違法行為・不正アクセスに関する相談はお受けできません。 ・OSや環境により解決できない場合があります。 ※Windowsのみ対応可能 お気軽にメッセージにてご相談くださいませ！