メール、印刷・ネットの困りごとを解決します

サービス内容 ・メールが見られない ・印刷ができなくなった ・インターネットに繋がらない ・何を触ったら直るのか分からない こうした 日常的だけど自分では解決できないPCトラブルを、 リモートで一緒に画面を見ながら解決します。 専門知識は不要です。 「どこを押せばいいか分からない」状態から、 一つずつ確認しながら進めます。 年配の方やパソコンが苦手な方でも、 安心してご利用いただける内容です。 ⸻ 対応できる内容（一例） ・メールが送受信できない ・印刷できない／プリンターが反応しない ・Wi-Fiに繋がらない ・画面表示がおかしい ・ファイルが見つからない ・保存したはずのデータがない ・操作方法が分からない ・基本操作の説明 ・エラーが出て何もできない ・「何が問題か分からない」状態の相談 ⸻ サービスの流れ 1. 困っている内容をメッセージで確認 2. 通話・画面共有で状況確認 3. 一緒に操作しながら解決 4. 再発しないための簡単な説明 ⸻ 料金 3,000円（30分） ・事前相談無料 ・追加料金はありません ・時間内で複数の質問も対応可能です ⸻ 安心してご利用いただくために ・何度聞いても大丈夫です ・専門用語は使いません ・操作はお客様自身で行っていただきます ・パスワード入力はご自身で対応してください