ココナラ活用塾vol.26【意外と多い!?出品者を困らせる購入者がやりがちなルール違反】
こんにちは!
ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。
ココナラでお客様とやりとりしていると、意外と「あー…それはココナラ的にNGなんだよなぁ……」というご要望をいただいたり、メッセージをいただいたりすることが多いです。
そんな時は必ず「申し訳ございませんが、それはココナラの禁止事項でして……」と説明しているのですが、ココナラの「ルールとマナー」を読まずに問い合わせや購入をする方も多いのかな、と思いまして、改めてここでおさらいです。
ちなみに、出品者の方向けに、購入者さんのルール違反にどう対処すべきか、という内容で次回記事作成をする予定ですので、そちらも参考にしてみてください。
<とりあえず「ルールとマナー」は1回読んでください!>
ココナラの「ルールとマナー」、1回は目を通すようにしてください(切実)
これを読めば、やっちゃいけないことがひと通り分かります。
ただ…ただね……
現状、この「ルールとマナー」ってそもそも「どこにあるん?」っていうぐらい目立たないんですよね…。
しかも結構長くてゴチャゴチャ書かれているから、目を通すといっても読みにくい……。
ココナラさんに、ありがちなルール違反だけでも目立つようにトップページなり取引ページなりに掲載してもらうよう打診してみようかしら…ってレベルで読んでない人が多いように思います。
主に出品者が読んで気を付けるべきことが書かれているので、購入者さんにとっては「読まなくても良い」内容が多いのですが、それでも出品者が禁じられていることは、すなわち購入者も禁じられていることなので、やはり1回はお目通し
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