成約率が格段に向上する説明資料
こんにちは。歯科事務の「ミカタ」です。はじめてのブログは、成約率が格段にアップする患者様説明資料についてお話します。多くの歯科医院様でも、患者様への説明資料としてモニター、タブレット(iPADなど)やパウチされたものをお使いになっているかと存じます。説明資料を使用することにより、どの立場の人でも同じように説明ができ、患者様目線でもわかりやすく安心できるメリットがあります。しかし、資料を用いても成約率が向上するとは限りません。また、しっかりと説明を行っても「知らない、聞いてない」など、トラブルになる事例もございます。これらの原因は、資料の作り方に問題があることが多いです。「見てない、聞いてない、覚えてない」の3つを抑えた資料にすることにより、トラブル回避に繋がります。加えて、「インプラントや詰め物・被せ物」などの資料に、1ポイント追加することで、成約率が格段に向上することも分かっています。すでに歯科事務の「ミカタ」では、関東圏を中心に、数多くの医院様で実績を残し、地域貢献をさせていただいております。偶然このブログを読んでいただいた歯科医師の皆様、事務員の皆様、そして歯科業界に携るすべての皆様の一助となれるよう、資料を共有させていただきます。資料につきましては、編集可能な形式(word,excel,pptなど)でご提供いたしますのでパッケージでのご購入や、事前にご相談をいただければ医院様独自に修正を行ったカスタマイズでのご購入が可能です。歯科事務の仕事を、ミカタに丸投げしていただけないでしょうか。
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