Airbnb体験、GetYourGuide、Viator、Klook、自社サイト。外国人のお客様は、そこに書いてある英語を読んで「予約するか」を決めます。翻訳ソフトで作った英語や、日本語をそのまま英語にした文は、読んだ瞬間に分かります。意味は通じても、予約ボタンを押す気持ちにはなりません。
その説明文を、外国人が普段読んでいる英語に書き直します。
■ お渡しするもの
・英語説明文の書き直し1本(タイトル、本文、含まれるもの、注意事項、キャンセル規定まで。目安1,000語以内)
・書き直した理由のメモ(日本語。「ここは外国人にはこう読める」を3〜5点)
・そのまま予約サイトに貼れる形式(見出し・箇条書きを整えた状態)
■ 直す観点
・外国人が知りたい順に並べる(何をするか、所要時間、料金に含まれるもの、年齢制限、服装、集合場所、キャンセル)
・日本語にしかない前置きや謙遜を削る
・「初心者歓迎」「気軽に」のような、英語では意味が薄い言葉を具体的な情報に置き換える
・予約サイトの検索で見つかる言葉(地名、体験の種類)をタイトルに入れる
■ 英語について
翻訳ソフトは使いません。幼少期6年をアイルランド、高校をオーストラリアで過ごし、IELTS 8.5の私が書きます。
■ 流れ
1. ご購入後、今の説明文(URLまたはテキスト)と、伝えたい情報を送っていただきます
2. 3日以内に書き直しをお渡しします
3. 修正は1回まで
■ 納期
3日
■ こんな方に
・予約サイトの英語を、日本語から自分で訳した
・翻訳ソフトで作ったまま、誰にも確認してもらっていない
・外国人の予約が少ない、または問い合わせで同じ質問が何度も来る
■ 制作者
上智大学外国語学部 村田祐希(紀尾井ワークス)。外国人のお客様が来る店・教室・工房向けに、英語ページの制作と英語問い合わせのAI対応をしています。
ご購入後に、次をお送りください。
・今の英語説明文(予約サイトのURL、またはテキスト)
・日本語の説明文があればそれも
・料金、所要時間、定員、年齢制限、集合場所、キャンセル規定(英語版に必ず入れる情報です)
・特に伝えたいこと(あれば)
■ 対応範囲
・説明文1本(目安1,000語以内)。2本目以降はオプションで承ります
・予約サイトへの登録作業はご自身でお願いします(貼るだけの形でお渡しします)
・写真の選定・加工は含みません
■ 納期
必要な情報をいただいてから3日以内です。