Dollar Shave Club「ユーモアと継続的コミュニケーション」に学ぶメルマガ成功の秘訣
「メルマガを送っても、誰も読んでくれない…」そんなあなたへメルマガを配信しても、開封率が低い。一生懸命書いた文章が、スルーされている気がする。「どうせ誰も読んでないんだろうな…」そう思って、配信をやめてしまった経験はありませんか？でも、もしメルマガで「お客様を笑わせて、信頼を育てて、気づいたらファンになってもらえる」方法があるとしたら、どうでしょう？今日ご紹介するのは、Dollar Shave Club（ダラー・シェイブ・クラブ）というアメリカの企業です。彼らは、たった4,500ドル（約50万円）で作った1本の動画と、ユーモアあふれるメール配信で、創業2年で売上1億ドル（約110億円）を達成しました。そして最終的に、2016年に10億ドル（約1,100億円）でユニリーバに買収されました。なぜ、彼らはこんなに急成長できたのか？その答えは、「ユーモアと継続的なコミュニケーション」にあります。Dollar Shave Clubとは？カミソリ業界の常識を覆したベンチャー企業Dollar Shave Club（ダラー・シェイブ・クラブ）は、2011年にマイケル・デュビンという起業家が創業した、カミソリの定期配送サービスです。当時、アメリカのカミソリ市場は、ジレットやシックといった大手ブランドが独占していました。高品質なカミソリは高価で、替刃を買うために薬局に行っても、盗難防止のために鍵のかかったケースに入っていて、店員を呼ばないと買えない。マイケル・デュビンは、こう思ったんです。「なんでカミソリを買うのに、こんなに面倒くさいんだ？」そこで彼は、月額1ドルから始められる、カミソリの定期配送
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