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話しすぎの最近の日常

昨日の夜は、友達と3時間半にわたる長電話。ママ友かと思うくらいの長話でした(二人ともアラサーの♂)。内容は割と真面目な感じで、しっかりとした悩み相談の類のものです。これからのこととか、自分たちの両親のこととか、仕事のこととか、住みたい街とか・・・。話せば話すほどキリがありません。でもそれが充実していて楽しかったりするのです。一ヶ月前からは想像もつかないくらいに積極的に人と関わるようになった自分。人と関わるのは怖いけれど、人と関わらなければ変わっていくものも変わらない。逆に言えばどんな些細な交流でも変わっていくきっかけになるんだと思います。多分、変えようとしなくても変わるものです。変な話ですが、昨日の電話はそんなオチで終わった感じです。時間と金と悩みがある人は、悩み相談のサービスを設けてますので、よかったら受けてみてください(宣伝)。では。
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〘無料版〙電話で好印象! 5つのステップ

はじめに電話応対は、ビジネスにおいて非常に重要なスキルで、お客さまやお取引先さまと円滑なコミュニケーションを図ることが求められます。 自分ではそんなつもりはなくても、相手から「話聞いてますか?」と言われてしまったり、実は「なんか感じ悪い…」と思われていた、という経験はありませんか?そんな経験は、今日で卒業しましょう。ここでは、電話応対で好印象につながる5つのステップをご紹介します。特に、電話に出る時のスキルにフォーカスしています。一般的なビジネススキルですので、最後までお読みいただき、ぜひ実践してみてくださいね!STEP1. 明るくハキハキとした声で話す 電話応対では、声のトーンが重要な役割を果たします。 特に第一声は重要です。 「お電話ありがとうございます。(社名・部署名)○○(名前)が承ります!」まずは、このように電話に出た時の最初のフレーズを、普段話しているよりもワントーン高い声で話してみましょう。 明るくハキハキとした声で話すことで、相手に対してポジティブな印象を与えることができます。 でも…無理に高い声を出す必要はありません。例えば、楽しい時や好きなことについて話をしている時、自然と声が高くなりませんか?その時をイメージしてください。 背筋を伸ばしたり、笑顔で話すことも効果的です。実際に相手には見えませんが、笑顔で話すことで声のトーンが自然と明るくなり、好印象を与えることができます。適度な声の大きさと明瞭な発音を心がけることで、相手に自信と信頼感を伝えることもできます。STEP2. 相手の名前を覚えて使う電話中に相手の名前を覚え、適切なタイミングで使用することは、非常
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幸せホルモンの出し方3選

ご覧いただきありがとうございます。看護師はなです。みなさんは幸せホルモンをご存じですか?幸せホルモンの正体は「セロトニン」。セロトニンは神経伝達物質で、分泌されると幸せな気分を感じやすくなるため「幸せホルモン」と呼ばれています。今日はそのセロトニンを分泌させやすくする方法をご紹介いたします。1.毎日決まった時間に寝ることが大切です。起きる時間も毎日同じだとなお良いですね。わたしは、夜は23時くらい、朝は6時半くらいの生活をずっと続けています。からだもこころも安定する、自分のベストな時間を知りましょう!2.深呼吸はセロトニンの分泌を簡単にしてくれる方法です。場所を選びません。自宅、職場、学校、通勤路、買い物中、電車の中などなど好きなところで10秒もあればできる方法です。不安や緊張をしていると幸せホルモンは分泌されにくいため、深呼吸をすることでからだを緩めることができます。ぜひお試しください。3.おしゃべりをすることで幸せホルモンは分泌されやすくなります。看護師はなはいつでもお話相手になります。ぜひご利用してみてはいかがでしょうか。ご相談いただければ、ほかにも幸せホルモンを出す方法をお伝えいたします。ブログをみていただいてありがとうございます🌸看護師はなでした。
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看護師はなの自己紹介🌸

ご覧いただきありがとうございます。看護師はなです。本日は、わたしの自己紹介をほんの少しですがさせていただきます。・名前は? 看護師はなです。 はなさん、はなちゃんお好きなようにお呼びください。 ・おすすめのリラックス方法は? お風呂に長くつかること、散歩でお外にでること、かわいい動物の動画をみて癒されることです。 ・好きな言葉は? 「明日の自分が今日の自分に感謝する」です。 今日みなさんがしたことは、明日の自分のためになる。 今日もお疲れ様でした。 みなさんのリラックス方法もぜひ教えてください。 リラックス方法がなくて困っている方は、ぜひご相談ください。 一緒に素敵なリラックス方法を考えましょう。 看護師はなでした。
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対談させて頂きました~~🎵

頑張るあなたをにこにこで応援します、えみなつです♬お久しぶりのブログです。と、言うのも大学の授業や、保育士試験の対策とかとか…とか、言いながらサボってました🤣のですが、何とココナラのお仲間にたけのこさんに、対談のお声をかけて頂きました✨✨✨✨わ~~~~~い🤗こころの地図屋を営む、たけのこさんの現在創業1周年記念祭🎉🎉🎉🎉🎉のゲストに呼んでいただきました♡私は福祉の勉強をしている大学生ですがたけのこさんは、福祉の専門職の大先輩🧣専門職としての資格もたくさん持っていらっしゃる、プロフェッショナルです。対談では、ちょっと福祉っぽい事や、ココナラの世間話までおもに私が喋ってます🤣🤣たけのこさんのアイコンは犬のとしこちゃん💕大学生の身としては、キャリコンで進路相談したいです~しかも、動画の作成まで出来るキャリコンカウンセラーって…たけのこさん何もの🤣🤣🤣そして、対談動画は他にも🥰こちらは、皆大好きひなたんさんの動画です。ひなたんさん優しくて好き~~💕💕って事で、なんやよく分からない内容のブログになってしまいましたが対談聞いていただけたら、嬉しいです🤗感想もメッセージ頂けたら、大喜びです~。保育士試験は6月末なので、また頑張ります!!
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沢山の材料と人材と立場

こんばんわつぐみですサービス向上のためにこれまでの内容を見直したりしました。いや~ほんとに今の時代は凄いと感じますSNSの種類も豊富であり副業のサービスも多くなり選択肢が増えてますね例えばデザイン一つとっても便利になりました(^^)その背景には地道に努力して人々が使いやすいように工夫がなされていると感じます私はモノづくりが好きなんですがミシンで服を作成したりしますこれもまた便利になりました★(*^^*)ミシンだけでなく、パターン(型紙)も面倒な計算をしなくても自分のオリジナルサイズができるようになりました生地をカットするにもハサミではなく電動カッターなどもありますそこにもシステムを作り上げたスタッフがいるんですよね役割はそれぞれだけど、そうして出来上がるものは感慨深いですねそれぞれの立場は異なれども「誰かのために」と思った結果。明日への活力の為に私もまたそうでありたいと思います(*^^*)
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おつかれさまです

今日も一日お疲れさまでした。昨日は、私のココナラ初めてのブログに反響をいただき、ありがとうございました!とっても嬉しかったです。やはり、多くの皆さんが日々のストレスで悩んでいらっしゃるようですね;私が今までに一番ストレスを発散出来た方法は「紙に今の思いを書いて破く」「誰かに話す」という行為でした。紙に書く事で、脳内で自分の気持ちの整理が出来るので、ストレスの大元の解決策が生まれる可能性が有ります。本当におススメですよ。友達や職場の同僚に直接愚痴を言ってしまうと、悪い運を送ってしまうことになるので、こちらは注意が必要です;現在電話サービスが人気なのは理にかなっていると思いますね。今日は、その他の簡単に出来るストレス発散方法をご紹介します!1.運動ジョギングやウォーキング、ヨガなどの運動で、体内にエンドルフィンが分泌されてストレスが軽減されます。2,3分でも定期的に上半身を回す、足踏みをするのが良いですね。2.趣味に没頭する読書や絵画、音楽を聴く、ガーデニングや刺繍など。リラックス効果は有りますが、没頭し過ぎて肩などがこらないように注意してくださいね。3.深呼吸や瞑想心を落ち着かせる効果があります。短時間でも集中して深呼吸や瞑想をすると、気持ちがリフレッシュしますよ。どうでしたか?どれかひとつでも実行出来そうなら、是非今日から始めてみてくださいね。ご意見・ご感想、リクエストもお待ちしています。
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本番前の逗子マリーナ。

まだ人が少なく静かなヨットハーバーなんだか淋しいくらいかも。おだやかな相模湾 遠くに江ノ島が浮かんでいます。キラキラとしてとてもきれい!恋人たちをかがやく光で祝福しているようです。さて、今回の二人の船出はなにがおこるのかしら?予測不能同じ船でも 毎回違った航海楽しいことも怖いこともおきます、まるで人生そのものですね。なにもしなくても、すべてがうまく行く時もあるし努力してもどうにもならない時期もある。最近 運の流れにまかせるのもいいかもとかんじています。あんまり頑張りすぎると、裏目にでることがある自分の心にはうそをつかず、いつも自然体で生きていればきっとよい波がきますよ。淋しくても 悲しくても ちょっとまっていましょ(笑) 
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コミュニケーションを習ったはずなのに・・・

おさむです。私は、過去にNLPを学んだり、コミュニケーションを学んでいました。NLPやコミュニケーションを学んでいれば、人との関係が円滑になるかと言えば・・・そうでも無い事が多かったりします。学んだが故にそのスキルを露骨に使いすぎたりして、逆に嫌われてしまう人もいました。また、学んだことを強調するが故に、変な人、厄介な人と見られてしまう人もいました。上手く使えば、いいスキルだと思うのですが・・・「俺は、知ってるぜ!」「人とは違うんだぜ!」みたいな雰囲気を満々に漂わせて人と接するのですから、相手から見れば「コイツなんなんだ?」と言う感じになってしまうのです。それが対話中ずっと続くのですから最後には、嫌われ、怒らしてしまうのです。人と円滑にコミュニケーションを行うスキルなのに、逆効果です。NLPやコミュニケーションスキルを身につけた直後って、結構みんな変な人なんです。これDisってるわけじゃなくて、自分もそうだったと思います。なんか、特別感を感じてるし、全てが上手くいくように思ってしまう。でも、そういう風になっても、日常は変わらないんですよね。それから、時間が経って、そう言う特別感がなくなって、その頃の事を振り返ったりすると、とっても「恥ずかしく」なったりするのです。「テクニック使うぞ!」とギラギラしているうちは、要注意です。人と人との交流ですから、スキル・テクニックより自然と身から出てくる雰囲気が大事なんじゃないかなぁ〜と思う今日この頃です。
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ストレスの発生源

ストレスは常日頃から色々なところから発生しております買い物のレジが混んでいたり、運転中も信号によく引っかかったりと色々な場面に遭遇します。人間関係も勿論そうです。。私はストレスの発生源は自分自身と考えております。例えばレジ並んでいて横入りしてきた人がいたとしてこれは以前は腹を立てていましたがこういう人は今対処したとしても次から次へと沸いて出てきます。毎回こういうことに付き合っているとたった一度の人生の大きなロスタイムになります。なので私はこういった人を見ても「基本に心に余裕なくて周りからよく嫌がられてるんだろうな」自分とは教養のレベルが違うんだろうなと思うようにしてます。このように自分の解釈の仕方でストレスの発生をなくせるのではないでしょうか。
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鎌倉スタバの藤

本日 おめでたく初出品します。さて、ココナラではどんな方とお話できるのか 本音はウキウキ気分なんですよ。この藤棚は漫画家の故横山隆一さん宅のお庭に昔からあったものです。そういえば大河ドラマは紫式部ですね。彼女は恋愛のエキスパートだったとおもいます。正確に言うなら、恋愛妄想の達人だったのではないかしら…乙女のころに瀬戸内寂聴さんの【現代語訳源氏物語】を読みました。それが夜の銀座のお仕事にやくだちましたね。男女の業は、理性なんかかるく吹きとばすものだとまなびました。六条御息所のように、つよい嫉妬から生霊になり光源氏の妻を○○○(怖っ)めちゃくちゃになります。どうにもならない苦しい恋愛を経験されたことがありますか?嫉妬の炎でまる焼けになりそう 身もだえするおもいの方いますか?じつは、恋愛地獄からはやくぬけて あらたにうまれ変わる具体的な方法ってあるんです。おちこんでいては大損!のりこえたとき、一皮むけた素晴らしいご自分におどろくはず...【まちがいなく 女性は美しくなり 男性は○○になります】自信がつきます。色恋をなりわいとしていたので おもしろいほどわかりますいつの世も、恋愛の悩みはつきないものですね。あーしんどい!
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愛情の足りない家庭で育った人へ

こんにちは、やまさんです。今日は題名の通り、愛情の足りない家庭で育った人の特徴について書きます。「愛情が足りない」と言ってもその程度はまちまちですが、少しでもあなたの気付きになり、自分を大切になるきっかけになればと思います。 1. 自己価値感の低さ愛情不足の影響で、自分に自信を持ちにくい傾向があります。愛情や支援が不足していた環境で育つと、自分自身に対する信頼や自己価値感を持ちにくくなることがあります。自己肯定感が低くなっている人は、感情の種類をうまく表現できません。 2. 対人関係の難しさ他者との信頼関係を築くことが難しく、孤立感を感じやすいです。 これは、幼少期に愛情や安定したサポートが欠如していたために、信頼感や安心感が不十分だったことに関連しています。 例えば、構って欲しかった時に親が無視したや、親同士が喧嘩ばかりで不安定な家庭環境に置かれていたりすると、その子供は他人や未来に対して不安を感じやすくなります。自分が必要な愛情やサポートを得られなかった経験から、他人や未来に対して期待しない方が良いと考えるようになることがあります。自分に自信がないために、他人との関係や将来の見通しに対して不安を感じることがよくあります。簡潔に言えば、愛情不足の環境で育った人は、他人や将来に対して不安や不信感を抱くことがあります。3. 情緒の抑制感情を表現することに抵抗があり、自分の感情を押し殺す傾向があります。 感情を表現することに対して、他人から否定されたり、傷つけられたりする恐れがあります。このため、感情を表現すること自体に対して不安を感じ、それを避ける傾向が生じます。  過去に感情
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前の職場の仲間を牡蠣を食べに行った話

そろそろお気づきの方もいるかと思いますが、わたし食べることが大好きです☺現在失業なう。前日久しぶりに前職場の仲間と飲み会に行きました。といってもわたしはお酒が飲めない体質なので、食べ放題の牡蠣を存分に食べてきました!ダイエット中ではありますが、厳しく自分を追い込むと反動からその倍以上の食欲を発揮してしまう自分の過去を痛いほど理解しているので、美味しく食べるときは食べるそれ以外のときは納豆飯そう言い聞かせながらの日々です。きっと5月ごろには成果が感じられるかなっwさて、突然ですが、わたしは友達が多くありません。わたしの友人でプライベートで会う子は20代30代40代と色んな年代が多く、日々年齢関係なく一緒にいられる仲間はありがたいなと感じています。年齢的な部分で価値観や考え方の違いはあれど、自分にないその違いすら面白かったり参考になったりするものです。場面に応じて「この人に相談しよう」「この人の意見を聞きたい」はあれどその時々で一緒にいられる仲間は年齢も含め、幅が大きければ大きいほど自分に与えてもらえる影響は大きいと感じます。ちなみにわたしが何か思って、誰かの意見を聞きたいときに真っ先に話をする相手悪態を聞きたいけれど他の人には言いづらいことを話す相手は成人したうちの子どもたちだったりします。なぜか・・・親子ではあれど、わたし自身はうちの子どもたちを人間的に尊敬している部分・学ばせてもらっている部分が多くあるからです。若いながらもわたしにない経験をしていることもあったり、わたしでは難しいと感じることを簡単に解決したり。そして誰よりわたし、という人間をよく理解したうえでわたしに出来る
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占いしない占い師MASAの生い立ち

ココナラスタートして、1カ月近く経つけど、電話ってやっぱり「人」対「人」なんで、合う合わないってどうしてもありますよね?もちろん、僕はお金を頂く側なんで、気にしないし、誰にでも合わせるつもりでいますが、お金を払う側、相談者側の人はせっかく勇気とお金を出して、電話相談に申込みしても、全く波長の合わない人だと、いくら鑑定が素晴らしくてもげんなりしちゃうんじゃないかな?と思います。やっぱり、会話をする前に相手がどんな人間だか分っていた方が、相談もしやすいし、リラックス出来て話もすすむんじゃないかな?と、僕は思います。で、で、で、で占いしない占い師MASAのプロフィールを簡単にまとめた動画を作成しました。見てもな~んも、あなたの役に立たない。ただただ、僕が勝手に自分のことを語っているつまらない動画では、ありますが僕のサービスにちょびっとでも興味を持ってくれた方は見てくれたらうれしいです。それでは、あなたとお話出来るのを楽しみにお待ちしております!
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成人の運動習慣のガイドラインは、1日60分のウォーキングと週2〜3日の筋トレ

健康的な生活を送るための一歩として、成人に推奨される運動習慣についてお話しします。具体的には、毎日60分のウォーキングと週に2〜3日の筋トレを取り入れることが理想です。これから、その具体的な方法をご紹介します。1日、60分のウォーキングを、どう組み込むか ウォーキングは、毎日の生活に取り入れやすい運動です。朝30分、夕方30分と分けてみるのはいかがでしょうか? 通勤や通学の際に歩くことで、日々の活動中に自然と運動ができます。また、休日には、まとめて60分歩くこともおすすめです。音楽やオーディオブックを聴きながら、楽しく時間を過ごしましょう。 こんなサービスやってます 毎日のウォーキングをもっと楽しみたいあなたへ。私は、ウォーキング中のお話し相手サービスを提供しています。健康を意識しながら、気軽に会話を楽しむことができます。内容は何でもOKです。一緒に歩きながら新しい刺激を得ましょう。 週2〜3日の筋トレは、どうするか 筋トレは、ジムでも、自宅でも行うことができます。ジムには、多様な器具があり、より効果的なトレーニングが可能です。自宅で行う場合は、基本的なトレーニング器具を用意しましょう。どちらの方法も、健康増進に大いに貢献します。 こんなサービスやってます トレーニングプランの作成をお手伝いします。ジムでも自宅でも、あなたの目的に合わせたトレーニングメニューを提案します。どの運動をいつ、どれくらいの頻度で行うべきか、個々のニーズに応じたアドバイスを提供します。オンラインレッスンやってます オンラインでの筋トレサポートも行っています。正しいフォームの指導、適切なインターバルの設定
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日記「大量手作りパン」

【手作りパン】 先日母親が大量の菓子パンを作り お弁当と一緒に持ってきてくれて あまりの多さに1度に食べきれず 3食に分けて何とか食べきった ( ´ー`)フゥー... パンの種類はグラタンパンや チョコレートパンやサツマイモパンや パウンドケーキやソーセージパンなど 俺が大好きな物ばかりだった しかしこの間パンを食べきる為 通常の食事のお弁当を食べられず 後回しにしてしまってたから 賞味期限が迫ってきてしまう 翌日母親が来てお弁当が残ってたから 「パンとお弁当交互に食べなさい」と 大量の菓子パン持ってきたくせに そう注意されてしまった なので俺は「次パンを作る時 菓子パンだと美味しくてそればかり 食べ続けちゃうから普通のパンを 作ってきて」と注文した 俺は特にフランスパンが大好きだから 母親にフランスパンを注文すると 「作るの難しいけどやってみる」 そう言って了解してくれる °˖☆◝(⁰▿⁰)◜☆˖° でもまたきっと母親は 大量のフランスパンを作って来るから 1度に食べきれない時の保存方法を 考えておかないとならなくなった 〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓 【妹さん】 こないだ16:30から歯医者があり 歯医者の前で診察券を確認したら 16:00からと書いてあり完全に俺は 勘違いてしまってた しかし歯医者まであと1秒の所で このまま家に帰るのも無駄だし 買い物する事にしてとりあえず 歯医者に電話しようとした すると怖い委員長の妹さんが 丁度患者の子供と一緒に出て来て 子供に挨拶してるからその隙に 顔を合わせない様に通り過ぎる そして俺はこの先で電話しようとして 少し離れた所で
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「かるたと日常」

【待ちぼうけ】 5歳の時おばあちゃんが 我が家に来てくれると電話があり とても嬉しくなってしまって 朝からワクワクして待ってた ヾ(*´∀`*)ノ そしておばあちゃんの到着が 昼の11時頃になると電話があり 待ちきれなかった俺はバス停に行き 今か今かと待ちわびてた しかしバスが到着する度 おばあちゃんが下りてくる気配がなく 11時過ぎても現れずその後俺は 11時30分位まで待ち続けてみる でも結局おばあちゃんが現れず 待ちくたびれてしまったので いったん家に帰って昼食を取る事にし バス停から離れた 家に到着すしてしばらくすると おばあちゃんから母親に電話があり 朝具合が悪く薬を飲んで寝てたけど 良くならないから行けないと言われた それを聞いた俺はとても残念で もうこの日1日ブルーな気分になり 何もする気が起きなかったから ふて寝して過ごしてしまった (´・д・`)ショボーン この残念な気持ちは数日間続き 今後おばあちゃんが来てくれる時は 来れない事もあると言う覚悟を持って 期待しすぎないようになった 〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓 【いろはかるた】 ある日おばあちゃんが 以前俺の家に行けなかったから その埋め合で来てくれる事になり その日を凄く楽しみに待っていた 当日俺は出来るだけ早く会いたいから 母親に言って俺とおばあちゃん家の 中間地点の駅で待ち合わせをして そこから一緒に家に向かう事にした (´∀`*)ウフフ そして待ち合わせの駅で待ってると おばあちゃんがお土産を買ってきて それは「いろはかるた」という 俺が生まれて初めて知った物 それがよく解らない俺は おもちゃ
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家族関係、子育て電話相談。気軽に相談してみませんか?

桜も咲き、新学期始まりましたね。皆さま、いかがお過ごしでしょうか?ちょっと困っていることがあるけれど、友達や家族と話をしているからなんとかなっているので、大丈夫。そんなふうに思っている方も多いかもしれません。でもなんとなく気持ちはすっきりしない。同じことが繰り返されている。あえて誰かに相談するほどではないかな。まして専門のカウンセラーに相談したら、面倒なアドバイスをされてかえって落ち込むかもしれない。そんなことはありません。きっと今よりは生活が楽になります。1分からでもOKです。どんな相談でも。思いつくことからで大丈夫です。何か一つ相談したいことを決めてもいいかもしれません。電話でできるだけ短時間で何かよい方向性が見つかるようにします。気軽に相談してみませんか?電話が苦手な方にはチャットでの相談もありますよ。
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電話って、実は…むずかしいんです②

オペレーターのみなさま、日々の業務お疲れ様です。お客様って時々何を仰っているのか分からないし、急に怒ってしまったり、電話に出るのがイヤになってしまうこともあるくらい大変ですよね。分からないことを質問されるとどう答えていいか分からないし…確認のために保留にすると、「いつまで待たせるんだ!」と怒られてしまったり…これは、経験した人にしか分からないことですよね。オペレーターさんを束ねる責任者やSVのみなさまもオペレーターさんのフォローにご苦労されていることと思います。私自身がオペレーターをしていた時は、想定される質問に対し【スクリプト】と呼ばれる台本が用意されていました。例えば、【お客様がこう言ったら、こう言う】みたいにお芝居のセリフの台本のように作られていたんです。新人時代は、これを元にロープレをしました。簡単なお問い合わせの時は、これをそのまま読めばいいので、頭で考えて応対するより楽でした。【スクリプトは、神様】くらいの勢いでしたね(笑)今は、テレアポの代行なんかもあるかと思いますが、スクリプト次第で成功するかどうか決まったり、受け電が多いセクションでも応対次第で、その企業やサービスのイメージが決まってしまうことってあるのではないでしょうか?実際に、私自身もプライベートで色々な所に電話をしています。普通の問い合わせ、退会、苦言、などなど…電話に出てくれた人の対応で、「あ~、いい人だったな」とか「え?大丈夫⁈この会社…」とか思ったものです。自分もオペレーターしてましたし、実際の通話のスキルチェックをした経験もあるので、結構、厳しめ目線かもしれませんが…でも、一般のお客様は高いレベル
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電話って、実は…むずかしいんです

突然ですが、質問です!「みなさんは、お仕事で電話に出たことがありますか?」「YES」という方が圧倒的に多いと思います。では、次の質問!「電話に出るのは得意ですか?」これは…「YES」「NO」半々くらいでしょうか⁈では。またまた質問です!「電話の応対に自信はありますか?」ここまでくると…「NO」の方が多くなるでしょうか。。接客は、いくつかパターンがあります。①対面②電話③チャット・メール①は、表情や声、雰囲気やお客様との相性、はたまたノリ⁈などいろいろな要素で構成されます。③は、文字のみです。表現の仕方や言い回しがポイントになります。では、②の電話はどうでしょうか?【電話だからと、侮ることなかれ】声だけだからこそ、言葉使いや声のトーンで、相手の気持ち・雰囲気も伝わりますし、相手への信頼感にもつながります。私自身もいろいろな所へ電話をかけた経験があります。単なる質問・退会の問い合わせ・苦言 などなど…電話に出た方の応対で、「あ~ちゃんとしてる会社だな」とか「店長がこんなんだから仕方ないか、もうこの店行かない」とか思ったものです…今までかけたことがないし、これからもかけることがないかもしれない、その電話一本で、企業のイメージが決まってしまうことがあります。【たった一本でも、電話の果たす役割は大きい】と身をもって感じます。従って…このことを電話でお客様とお話しするときには、肝に銘じる必要がありますね。とは言え、「そう思ってやっているけど、お客様が気分を害されることが多い」「自分のどこがよくないのか分からない」というのが、本音だと思います。 👇そんな時には…客観的な視点でチェックしてもら
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日記「騒音とお菓子」

【祝日の声】 猛烈に風が強かった春分の日 外から大声で電話する声が聞こえ 祝日だからゆっくり寝てたかったのに うるさい声で目が覚めてしまった (´ぅω・`)ネムイ するとその声が俺のアパートに入り 更に大声で大笑いしながら階段を上り だんだん俺の部屋に近づいてきたから ここのアパートの住人だと思った しかしよくその声を聞いてみると 母親の声によく似ててもしかしたら 母親が誰かと電話しながら大爆笑し 俺の部屋に向かってるのかと感じる 案の定その声が俺の部屋の鍵を開け 玄関を見ると母親が電話しながら 大爆笑して部屋に入ってきて おかげで目が覚めてしまった (# ゚Д゚)プンスコ そしてお弁当とサンドイッチを置き その後しばらく俺の部屋で長電話し 完全に目が覚めてしまった俺は とりあえず布団から出て起きた その後母親が俺が起きたのを見て 「あら今日は随分早起きじゃない」 と言うので俺は寝ぼけながら母親に 「声が大きくて目覚めた」と伝えた でも母親は悪びれもなく俺に 「お弁当箱洗ってくれるのは良いけど 油がついてるから塩入れて洗って 油とって」と言われてしまった 〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓 【売り切れ工事】 母親が帰ったあと俺は 外を見るととても晴れてたので コンビニにお菓子を買いに行く事にし 着替えて散歩ついでに外に出た するとものすごい強風が吹いてて かぶってた帽子が飛ばされそうになり 直してない寝癖がバレそうになって 帽子を押さえながら向かった コンビニに到着し最近ハマってる カラムーチョを買って行こうとしたら それだけ売り切れになってて 人気商品だというのが解る
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ヘルパーさんの電話番号言って良いの?

皆さま こんばんは😊いつもサービスに来てくれるヘルパーさん😊いざという時の為に電話番号聞いとこ😊ヘルパーさんも何かあったら事業所に電話して貰うより直接話した方が良いよね😊ご利用者様が聞いてるし教えとこ😊これダメです🙅‍♀️ご利用者様も事業所と契約しています。直接やりとりされるともし何かあった時に事業所は、責任負えません。(でも最終的には、事業所の責任になります)因みにサセキの私も会社スマホの番号は、伝えてますが、個人のスマホ番号は、伝えていません。何か困り事あったときに必ずご利用者様は、頼られます。でもヘルパーさんは、ご家族様では、ないので一生ご利用者様に寄り添う事は、できないです。でも伝えるヘルパーさんは、います。そんな時指導するのもサセキの役割です。個人で事業所立ち上げてるなら別ですが…お互いに一線は、守りたいな。って思います😊今日も読んで下さりありがとうございます😊💖本当に本当に感謝です☺️いつもありがとうございます😊💖
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着物っていつ着るの??

頑張るあなたをにこにこで応援します♬えみなつです。今日は娘の小学校の卒業式でした。私は着物の着付けのお仕事に行かせて頂きました~🤗お祝いの日のお手伝いが出来るんがとっても嬉しいです。今日は私のもう一つのお仕事の着物の着付けについて少しだけお話しようと思います。春は、卒業式や入学式で着物をきて頂ける方がいるので着物の着付けのお仕事が少し増えます。大学生の袴や、お母さまの訪問着です✨着付けの時間はおおよそ30分着付け師さんに家まで来て貰ってヘアセットも頼んだら…エリアにもよるとは思いますが一万円位はかかります🙇‍♀️🙇‍♀️ちなみに私はヘアセットもやってます…ココナラではあまりサービスにならなくて残念~~~🤣着物の事を聞きたいなって方はお気軽にメッセージ下さい。ウキウキしてお返事させて頂きます🎵卒業式シーズンが終わるので入学式までの間に、保育士試験の勉強をやらなあかんです!!お電話の待機中は、勉強してる事が多いです。頑張れよって、思って頂けましたら💖をお願い致します。
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たった10秒の施策で、売上が大幅アップ

ペット霊園を営んでいる会員様から、嬉しいご連絡をいただきました。 これは、すでにビジネスを持っている方はすぐに出来、一瞬で売上を上げる方法になります。通常のアップセルは、商品を販売した後に次の商品を売ることなのですが、この場合のポイントは、お金を払った「瞬間」にアップセルのご案内をする事が肝心です。このタイミングがズレるとなかなか追加してもらうチャンスはやってきません。この方の場合、電話口がこのお金を払う瞬間だったので、まずは通常の商品をアップセルしてもらいました。当然、アドバイスする前もアップセルは行っていたらしいのですが、10人中1個なので、反応率が芳しくない。今までは1つの商品しかなかったのですが、ここで2つ紹介するように商品を増やしてもらいました。そこで、次のアドバイスをしました。 この2つをセット購入した場合、割引して下さいと。 すると10人中8人がこのアップセルを購入するようになったというのです。 新規客だけでなく、今までアップセルを断っていた既存客までこのアップセルのセット商品を購入するようになりました。あまりに面白いように売れるので社員もびっくり。 そして、仕入れを行っている業者も急に注文数が増えたので驚いていると言います。そう、この方が行ったのは、アップセル商品を2つ用意しセットにすると割引きます。と言うことをお金を払った瞬間にご案内しただけ。 たったこれだけで売上が大きく伸びたと言います。 そう、アップセルは、経費をかけずに簡単に、そしてすぐに出来る方法です。もし、あなたが今までアップセルで上手く行かなかったとすれば、アップセルを行う際に、セット値引きをする
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初対面のコミュニケーションで大切な3つのこと

こんにちは、やまさんです。今日は「初対面のコミュニケーションで大切な3つのこと」について書きます。これを読んでいただくことで、恋愛の場面でも職場の人間関係でも、初めて会った人と楽に人間関係を作るポイントが理解することができます。もちろん初対面以外でも役に立ちますので、最後まで目を通してくださいね!1.無理に話そうとしないコミュニケーションが苦手な人ほど、無理に「話そう」とします。よほど話し上手な人でない限り、話そうとして失敗しています。初対面ではお互い知らないもの通しなので当然緊張します。人は知らない人に出逢った時に、無意識で警戒します。その警戒レベルは敵か味方かどっち?ということを一瞬で判断します。緊張する理由は、いつでもその場から逃げられるようにするためです。ですので表情は硬く目は見開いている状態になりますので怖く見えます。その状態で話そうとすると、話しの内容のほとんどは相手に届いていません。人と人が対面した時、最初に行うことは「笑顔」と「質問」です。「笑顔」が大切な理由は、相手に安心感を与えることと、少なくとも敵ではないですよというメッセージを送るためにあります。「質問」が大切な理由は、「人は聞かれたことについては考えてしまう」ということが特徴としてあるからです。2.相手が「自慢したそうなこと」について触れる質問をする「質問」については、闇雲にすれば良いということではありません。ポイントは相手が「自慢したそうなこと」について質問することで、良質なコミュニケーションを取ることが可能となります。例えば、身に着けている時計やバック、服装などについて触れるということです。ここでの
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色々やっておりました。

皆様いかがお過ごしでしょうか?暑くなったり寒くなったりの気温の変化に私はついて行けず…笑頭痛がしたりだるかったりしますが皆様は体調不良など起こしていませんか?最近目がかゆいのでついに花粉症を認める時期になったかなと思っております。ここ数年ずっと違和感はありました。でも私は認めないと思いながら過ごしていましたがもう認めて楽になることにしました。花粉症デビューです…そんなこともありつつ最近色んな事に手を出してバタバタしておりまして…基本在宅勤務なのですが外に出ることも多くなり身なりはきちんとしなければとネイルに行ったり美容院の予約をしたり自分ではかなり忙しい日々を送っておりました。久しぶりのネイルは気分上がりますね♪美容院もまだ先ですがどんな風にしようかわくわくしてます(笑)たまにはおしゃれしてルンルンするのも良きですね!
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お勧めブログ『DV男の心理』

頑張るあなたをにこにこで応援します♬えみなつです。娘がインフルエンザになっちゃいました~~✨熱も下がって、引きこもり生活。娘はゲーム&YouTubeし放題。私はココナラ待機し放題です🤣🤣今日は、ココナラお仲間ブログのご紹介で~す。DVモラハラ専門カウンセラーの花咲さんです🌷花咲さん、DVを受けていた経験がおありですが今はとても軽やかで、本当に回りに花が咲くような素敵な方です✨✨本当に大変なご経験をされていらっしゃって…😭😭😭『事実は小説より奇なり』です。今、その経験を他の方の幸せのために活動されていて尊敬です🥰ぜひ、ブログ見に行って下さいね~。私は、ココナラ待機しながら来月の保育士試験の勉強します!!
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【電話相談・話し相手受付中!】初心者ライターさんの相談にも乗ります♪

こんばんは!海咲瑠璃です。ライティング講座を受講していただいている生徒さん、ライティングのご依頼をくださるクライアント様、いつもありがとうございます♡この時間帯はココナラで、皆様からのお電話お待ちしています!心が晴れる♪を目指した電話サービスです基本的にはどんな電話でも大丈夫です…!・「暇だな…」「誰かと話したい」という方・Webライターで月5万円稼ぎたい!という相談・転職で苦戦している方…元人事採用担当です!履歴書・職務経歴書の書き方や転職先の選び方などなんでも!・恋愛・婚活相談…25歳くらいのときにいろんな婚活行きました!・職場や学校の人間関係…人事としてパワハラなど見てきました。メンタル不調など、話して楽になるならお力になりたいです♪通常のライティングサービスやWebライティング講座受講生受付中!通常のサービスも受付しています!良かったらご検討ください♪Webライター講座は4月から10,000円に値上げする1か月まるまる一緒に頑張るサービスです!・相談し放題・添削受け放題・SEOライティングが学べる・営業方法が学べる初心者の方メインで教えています♪まずはお問い合わせ&お電話ください!電話サービスは受付中の時間ならいつでも大歓迎です!!ちなみに、本日は24時まで待機します!通常のサービスは、まずはお問い合わせください!皆様からのご連絡お待ちしています♪
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子育ての困った『ディズニーランドで娘を泣かしてしまった話』

頑張るあなたをにこにこで応援します♬えみなつです。先週末にディズニーランドに行って来ました~めっちゃ混んでましたよ!!!なんせ、手荷物検査で1時間待ち…パークに入る前からこんなに待つとか、おそろしやディズニーランド。んで、今日はディズニーランドの攻略法ではなくってディズニーランドで私がやらかして、小⒊娘を泣かせたお話です。子育ての中のママ・パパさん、私のような失敗をしないで欲しいで~す😂ディズニーランドで私がやらかした事それは『娘が選んだお土産を私が良いと思えず、変えるように誘導してしまった』です。「これは〇〇だから、こっち〇〇が良いんじゃない?」的なやつ途中で気が付いて「あなたが、本当に欲しいと思うやつで良いのよ!」と言いましたが、時すでに遅し…娘が混乱して、涙ポロポロしてしまいました。ああああああああ😢😢うちの娘は性格上、わがまま癇癪で怒る!!って事はありません。私の顔色を読んで、私のご機嫌を伺うわがまま言いたくても言えないタイプです。一日ディズニーランドで遊んで、夜のショップの人込みの中私も疲れてたせいもありますが(言い訳~~~~)久々にやらかしました😭猛反省です。同じ事を、母から言われたら嫌ですもんね~今回の私の振り返りポイントは『価値観』と『干渉』です。娘に「お土産選んで良いよ」って言っておきながら私は自分の『価値観』を娘に押し付ける『干渉』をしてしまいました。娘は娘、私は私。買ってあげる!!となるとムクムクと口出ししたくなる…育児あるあるではありますが、ブログで書く事で 良くない所を振り返って、自分の反省を促してます😢因みに、どんなお土産だったかと言うと「ぷーさん×
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愚痴・雑談【職場にいる厄介な人!?】

こんばんは☆ミケ猫です(*´ー`*)あなたの職場にこんな人はいますか!?なんだかいつも不機嫌で態度が悪かったり、なにかと口を挟んでは指摘してきたり!!なんかやりとりするにもモヤっとさせられる人!!('Д')人生の節目、節目で転職し色々な会社で色々な人を見てきましたが、どの会社にもほんと同じようなタイプの人が必ずいるもので、隙や優しさを見せれば、標的になるんですよね。笑いつもイライラしてそうな雰囲気で、毎日辛くないのかなと、なんで日々もっと穏やかに過ごしていけないんだろうと思うのですが(*´з`)自分を守るためのバリアが攻撃へと転じるのかなぁ。もっと気持ちよく仕事したいですよね!!けっこうそういう人に標的にされ何かと嫌な思いされてる方も多くいらっしゃるのではないかと思います( ;_;)ストレスは美味しいもの食べて、しっかりお風呂に入って、自分時間楽しんで♪それでも、溜まりに溜まったら!!そのストレス私がしっかり聞きますので全て吐き出して下さい(*´ー`*)
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