▼ 本サービスでできること
労働局に勤務経験のある社会保険労務士が、これまでの相談経験を活かしながら、
労務に関する日常的なご相談をチャット(トークルーム)でサポートします。
（サポート期間は２週間です）
例：
・育児介護休業の制度についてのご相談
・非正規労働（パート、有期雇用）に関するご相談
‐ 従業員対応の進め方や注意点の確認
‐ 労働条件通知書・就業規則などの読み方のアドバイス
‐ ご自身で手続きされる方の事前確認・誤りやすいポイントのアドバイス
（※いずれも書類作成・提出代行は含みません）
▼ 想定しているご利用者様
‐ 小規模事業者の方
‐ 労務担当になったばかりのバックオフィスご担当者様
‐ 誰に相談して良いか分からず迷っている方（従業員の方もお気軽に）
▼ 対応スタイル
‐ 公的機関での相談経験に基づいた適切な回答
‐ 専門用語を使わず、分かりやすいご説明
‐ 原則24時間以内の返信（急ぎ対応は行っていませんのでご了承ください）
▼ 以下についてご了承ください
・本サービスは「チャット(トークルーム)での相談・方向性のアドバイス」が中心です。
書類作成、代理提出、トラブルの緊急対応は含まれません。
・ご相談内容は、状況を分かる範囲で具体的にお伝えいただけると、
より詳細な回答が可能です。
・法的リスクが高い案件や、事実確認が必要なケースでは、
追加サービスのご案内や専門家への相談をおすすめする場合があります。
・返信は原則24時間以内を予定していますが、 夜間・休日はお時間を
いただく場合がございます。
・誠実なお取引を心がけておりますが、 ご相談内容によってはお受け
できない場合もございます。
▼ 特にご注意いただきたい点
・“こう言ってほしい”“この結論にしてほしい”といったご要望には対応できません。
法令と実務に基づき、客観的にアドバイスいたします。
・従業員との紛争がすでに顕在化しているケース（弁護士領域）は対応できません。
・匿名での相談は可能ですが、内容によっては範囲が限られる場合があります。
