【ただ話すだけでもいい。考えたくなったら、一緒に。】
Kinuちゃんと申します。
双極性障害Ⅰ型の当事者としての、僕自身の経験をもとに、
やり場のないお気持ちやお話を、文字のメッセージ(チャット形式)でお聞きします。
「身近な人には話しにくい…」
「この気持ち、誰にも分かってもらえない気がする…」
「正論を言われるより、ただこの感情を受け止めてほしい…」
そんなときに、安心して気持ちを文字で置いていける場所でありたいと思っています。
■電話はつらい、口で話すのは苦手…といった方でも大丈夫
声を出せない時間でも、相談時間内なら、メッセージをあなたの送りたいときに送ってください。
すぐに返信しなきゃ…と気を遣う必要はありません。
■1,500円/24時間の文字相談
・僕から最初のご案内を送った時点から24時間です。購入した瞬間には始まりません。
・返信は原則12時間以内です。リアルタイムのチャットではありません。
・「お届け日数2日」は、購入から最後のお返事・正式な納品までの目安です。相談時間は24時間です。
【今のご希望に合わせて、お聞きします】
A|ただ話を聞いてほしい
B|話しながら気持ちを整理したい
C|できそうなことも一緒に考えたい
どれか迷ったらAからで大丈夫。もちろん途中で変えてもかまいません。
病院での診断の有無は問いません。話題があちこちに変わっても大丈夫です。
【うまく言葉にできなくても、大丈夫】
吐き出したい短い一言でも、まとまらない長い文章でも構いません。
「何から話せばいいか分からない…」
「ただ、なんとなくしんどい…」
「体が重くて、短いメッセージを送るのが精一杯…」
そんな気持ちも、そのまま聞かせてください。
■否定しない。急がせない。正論を押しつけない。
「経験者だから全部分かる」とは決めつけず、
今のあなたに合わせた、話しやすい聞き方を大切にします。
■ご家族・パートナーの方も
「大切な人がつらそうだけど、どう声をかけたらいいか分からない」
「心配だけど、相談できる人がいない」など
支える側のしんどさも、どうぞ聞かせてください。
僕も奥さんに支えられてここまで来ました。
【やり取りについて】
メッセージ回数に細かな制限はありません。
何通かに分けて届いたメッセージには、まとめてお返事することがあります。
ご返信がない間も相談時間は進み、自動延長はありません。
相談時間内に届いて、まだお返事していないメッセージには、終了後もお返事します。
【ご利用の前に】
・18歳以上が対象です。購入後、お話を聞く前に年齢条件を確認します。
・医療やカウンセリングの代わりではありません。
診断・治療・服薬の指示、病名の推測は行いません。
・緊急対応はできません。命に関わる差し迫った危険があるときは、返信を待たず、救急や医療機関などに助けを求めてください。
・本名・住所・電話番号・勤務先・メールアドレス・SNSのIDなど、個人が特定できる情報はメッセージに書かないでください。
【相談内容の取り扱い】
Kinuちゃん本人がお話を読み、お返事を書きます。
相談内容が外部へ漏れるのを防ぐため、AIへの入力・送信はせず、AIによる返信の自動作成・自動送信も行いません。
詳しくは「購入にあたってのお願い」をご確認ください。
ご購入前にご確認ください。18歳以上の方が対象です。
購入後、お話を聞く前に年齢条件を確認します。その際、今のご希望も教えてください。
A|ただ話を聞いてほしい
B|話しながら気持ちを整理したい
C|できそうなことも一緒に考えたい
迷ったらAからで大丈夫。途中で変えてもかまいません。
■相談時間・返信
僕から最初のご案内を送った時点から24時間です。年齢条件の確認待ちや、ご返信がない間も時間は進み、自動延長はありません。
リアルタイムのチャットではなく、返信は原則12時間以内。複数のメッセージはまとめて返すことがあります。
期間内の未返信分は終了後も、最初の未返信メッセージの受信から原則12時間以内にお返事します。
■個人情報
本名・住所・電話番号・勤務先・メールアドレス・SNS IDなど、個人が特定できる情報は書かないでください。
■対応できないこと
診断・治療・服薬の指示、病名の推測、緊急対応は行いません。命に関わる差し迫った危険があるときは、返信を待たず、救急や医療機関などに助けを求めてください。効果や改善はお約束しません。
■変更・キャンセル
取引中のトークルームからお知らせください。状況を確認し、ココナラ所定の手続きに沿って調整します。
■情報の取り扱い
相談内容を外部AIへ入力・送信せず、Kinuちゃん本人が読み、返信します。相談本文は、はなきくの管理表や独自の相談履歴には保存しません。
管理情報は相談終了から原則1年で削除し、削除のご希望には原則7日以内に対応します。ココナラや外部サービス側の履歴・ログまで完全に消去できるというお約束ではありません。