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ご覧頂きありがとうございます。 ホームページ制作のlaka_pilinaです。 LINE公式のリッチメニューのデザインとメニューを作成するサービスです♪ LINEのトーク画面に表示されるカスタマイズ可能なメニュー！ リッチメニューを使えば、お客様はワンタップでお店の情報や予約ページにアクセスできます。お店側は、おしゃれなメニューで自分のお店をアピールしたり、キャンペーンや新商品の宣伝をしたりできます。 リッチメニューのデザインとメニューは、お店のイメージやニーズに合わせてオーダーメイドで作成させて頂きます。 予約システムやロゴ作成もオプションで承ります。 ・リッチメニューのデザイン ・制作ページはメニュー・ギャラリー・お知らせ・Access(Googleマップok)・予約システム等々の 中から２つを載せられます。 お客様にもお店にもスムーズになるLINE公式メニューです！ #LINE公式 #リッチメニュー #簡単アプリ #ＬＰ制作 #予約システム #クーポン

LINE公式アカウントの強さは、韓国＞タイ＞日本の順に強いと言われてはいますが、LINE社の公式では触れられておりません。 課金プランについては、下記の通りにまとめましたのでご参照ください。 一長一短ありますが、仮に無課金で運用する場合、 日本版は月に200通まで 韓国版、タイ版は月に500通まで という、大きな違いがあります。 LINE社にずっと無課金で運用する計画の場合には、タイ版か韓国版で複数アカウントを用意し、「月500通まで無料」というのを最大限活用されるのもひとつの方法です。▼タイ版、韓国版のLINE公式アカウントのご購入はこちらから -------------------------------------------------- 【日本版アカウント】 ・・・・・・・・・Free・・Light・・・Standard 月額プランの料金・0円・・・5,000円・15,000円 無料メッセージ数・200・・・5,000・・30,000 追加の料金（＠1通） 該当なし・該当なし・3円 -------------------------------------------------- 【タイ国版アカウント】 ・・・・・・・・・Free・・Light・・・Standard 月額プランの料金・B0・・・B1,280・・B1,500 無料メッセージ数・500・・15,000・・・35,000 追加の料金（＠1通）該当なし B0.1・・・B0.04 1B（タイバーツ）＝4.10 円 -----------------------------------------------

あなたのサロン店はLINE公式アカウントはされてますか？ 今後はこのＬＩＮＥ公式アカウントの友達登録（見込み客リスト）をいかに増やせるかどうかによってですね？ サロンの売上が大きく変わります！ 反対にＬＩＮＥ公式アカウントを上手く活用できるサロン店はですね？ 売上アップしながら安定的に売上をコントロールしていけれます。 ただそうはいってもＬＩＮＥ公式アカウントをどう活用すればいいのかわからない・・・ そんなサロンの方が多いのも事実です。 まずＬＩＮＥ公式アカウントはそもそもＬＩＮＥ公式アカウントの友達登録（見込み客リスト）がないと意味がありません！ なので今後はですね？ 必死こいてまずＬＩＮＥ公式アカウントの友達登録（見込み客リスト）を集めてください！ しかしながら・・・・LINE公式アカウントはただ単に持ってるだけではですね。 当然ですが、友達登録数はなかなか増えていきません。 あるいは単に 「ＬＩＮＥやってま～～す！」 みたいな感じでブログやホームページにＱＲコードなどを張り付けてるだけではですね？ なかなか友達登録は増えていきません！ では、ここでＬＩＮＥの友達登録（見込み客リスト）を増やす方法を紹介します。 ●来店したお客さんに声掛けする ●ブログやホームページにＱＲコードを貼る ●名刺や店内ポスターにＱＲコードを貼る ●ＳＮＳなどで宣伝告知をする ●ＦＢ広告などで集める など。。 ではここであなたに質問です！ この中でもどの方法が一番効果的でLINEの友達登録が増えるでしょうか？ 正解はですね？ 「来店したお客さんに声掛けする！」 で最も最短で登録数が増えます。 そし

あなたのサロン店はLINE公式アカウントはされてますか？ 今後はこのＬＩＮＥ公式アカウントの友達登録（見込み客リスト）をいかに増やせるかどうかによってですね？ サロンの売上が大きく変わります！ 反対にＬＩＮＥ公式アカウントを上手く活用できるサロン店はですね？ 売上アップしながら安定的に売上をコントロールしていけれます。 ただそうはいってもＬＩＮＥ公式アカウントをどう活用すればいいのかわからない・・・ そんなサロンの方が多いのも事実です。 まずＬＩＮＥ公式アカウントはそもそもＬＩＮＥ公式アカウントの友達登録（見込み客リスト）がないと意味がありません！ なので今後はですね？ 必死こいてまずＬＩＮＥ公式アカウントの友達登録（見込み客リスト）を集めてください！ しかしながら・・・・LINE公式アカウントはただ単に持ってるだけではですね。 当然ですが、友達登録数はなかなか増えていきません。 あるいは単に 「ＬＩＮＥやってま～～す！」 みたいな感じでブログやホームページにＱＲコードなどを張り付けてるだけではですね？ なかなか友達登録は増えていきません！ では、ここでＬＩＮＥの友達登録（見込み客リスト）を増やす方法を紹介します。 ●来店したお客さんに声掛けする ●ブログやホームページにＱＲコードを貼る ●名刺や店内ポスターにＱＲコードを貼る ●ＳＮＳなどで宣伝告知をする ●ＦＢ広告などで集める など。。 ではここであなたに質問です！ この中でもどの方法が一番効果的でLINEの友達登録が増えるでしょうか？ 正解はですね？ 「来店したお客さんに声掛けする！」で最も最短で登録数が増えます。そして一

いよいよ今週の6月1日から公式LINEが料金変更になります。 今まで1000通まで無料だったものが200通に。 つまり、200通以上使う場合には月5000円の課金が必要になります。 そして6月にLINE公式の料金改定がなされるとですね？ これまで無料プランで何とかやりくりして活用してた方達が非常に困ることが起こってきます。 料金改定になると従来のように無料プランでの情報発信がなかなか難しい状況になります。 なので従来の無料プランだけで活用してた方達は早急に対策する必要性があるわけです。 もし仮に友達登録数が201人以上いる方だと？ 6月からの改定になれば月に1通もLINEを流せなくなります。 もし今後も無料で使いたい人のためにですね？ 今回は今後のLINE公式の対処法を３つの要点でまとめました。　 【無料で使える主な３つの対処法】 ①インプレッションリターゲティング ②タグつけ機能 ③アカウントの使い分け それぞれについて補足していきたいと思います。 ①インプレッションリターゲティング ここでいうインプレッションリターゲティングというのはですね？ 「配信メッセージを開封した人だけ」を設定し、次の配信を送ることができる機能になります。 これを使うことにより、興味がある人だけに配信することができLINEメッセージの削減に繋がります。 無駄な配信数を減らすことができます。 ②タグつけ機能 LINEの友達登録者をそれぞれ属性で分けるために、「タグつけ」しておくと便利です。 この機能も知ってる方が意外と少ない感じがします。 そして実際にLINEで配信する際にはですね？ その「タグつけ」し

もうご存じの方も多いと思いますが、ついにLINE公式の料金改定が6月に施行されます。 つまり全プランで実質の値上げとなります！ 「うわっ…無料メッセージの数、少なすぎ…？」と両手で口を塞ぎたくなりますが、、、なぜ無料メッセージ数が減ってしまったのか？ そもそも今回の改定はなぜ行われたのかを確認しましょう。 プラン改定によると、LINEが目指しているのはですね？ 企業や店舗からユーザーにとって「本当に欲しい情報」を届けて、ユーザーひとりひとりに最適化された双方向のコミュニケーションが取れるサービスです。 ですが、実際にはですね？ メッセージの一斉配信などによる一方的なコミュニケーションが多いことが問題だったようです。 私も色んな飲食店のLINEを登録してるから分かるのですが！？ 確かにキャンペーンやイベント、クーポンの案内が大半を占めているように思います。 このような問題を解決するためにですね？ LINE公式側は、店舗側がよりユーザーひとりひとりの興味や関心に合ったメッセージを届けられるよう、ユーザーセグメント（ユーザーの属性や行動）に応じたメッセージ配信の多様化などのさまざまな機能追加・アップデートが行われてきました。 なので今後はよりLINEをターゲット層に確実に届けるように、無駄打ちをいかに無くし、より戦略的な活用法が求められていきます。 そして6月にLINE公式の料金改定がなされるとですね？ これまで無料プランで何とか活用してた方達が非常に困ることが起こってきます。 料金改定になると従来のように無料プランでの情報発信がなかなか難しい状況になります。 なので従来の無料プラン

【顧客様インタビュー】現在弊社がLINE公式アカウントの運用サポートをさせていただいている【ほたるの湯】様ですが、登録者数が25000人を超えクーポンや配信を定期的に行い、登録してくださっているユーザー様も喜んでくださっているのでインタビューをしてきました😀是非皆様、日々活用や運用サポートのご検討材料にしてくださいませ🤲まだLINE公式アカウントを導入されていない方にも読んで頂きたい内容になっています⭐️----------------------------------------Q1.LINE公式アカウントを導入する前は、どんな悩みがありましたか？A1.店舗の認知度アップや、クーポンの配布等、低コストで来店頻度をあげたりリピーターを増やすにはどのようにしていけばいいのか、また SNS 配信（インスタ・フェイスブック・Twitter・Google ビジネス等）に費やす時間の削減は出来ないか・・・----------------------------------------Q2.なぜ、LINE公式アカウントを導入しようと思われたのですか？A2.ラインは他のSNS に比べ、幅広い年代のユーザーが利用しているので多くの方にリーチできるところが魅力だった。----------------------------------------Q3.実際に導入してどんな変化がありましたか？A3.1番は毎月のクーポン配信によって、クーポン利用を目的に来店される方がいらっしゃるようになりました。その他、毎月のイベントを配信しイベントの周知に役立っています。--------------------

もうご存じのようにLINE公式に関しては、今年の6月に料金改定があります。 すでに有料プランを使われてる方は今回の件は何も気にすることはありません！ ただ多くの方々はですね？ これまでLINE公式の無料プランで何とかしのいで来たかと思います。 『LINE公式が料金改定になるとどう変わるの？』 その大きな変更点についてお届けしたいと思います。 ちなみに今回のLINE公式の6月からの大きな変更点としてはですね？ これまでの無料メッセージ数の大幅変更があると思います。 具体的には、 無料プラン：1,000通　→　200通 月額5,000円プラン：15,000通　→　5,000通 月額15,000円プラン：45,000通　→　30,000通 ということで、かなり通数が減っています。 つまり実質の値上げみたいなものです。 また外部ツールを使った配信をする場合は、問答無用で5500円のプランにしないとダメです。 無料プランはコミュニケーションプランって位置づけになって一斉配信では無くてですね？ 個人LINEみたいな使い方が基本になる感じです。 無料プランの配信上限はですね？ 今年の6月から200通なので基本一斉配信には使えなくなります。 今回のLINE公式のルール変更で今後はどう対応すべき？ そして今回のLINE公式のルール変更から私が感じるのはですね？ 次の大きく２つです。 ・メインでの自社媒体を早急に構築せよ ・LTVを最大限あげる必要がある です。 『メインでの自社媒体を早急に構築せよ』に関していえばですね？ ・自社でのホームページやブログをを持つ ・見込み客や顧客名簿をしっかり管理

もうご存じの方も多いと思いますが、ついにLINE公式の料金改定が6月に施行されます。 つまり全プランで実質の値上げとなります！ LINE公式の料金改定がなされるとですね？ これまで無料プランで何とか活用してた方達が非常に困ることが起こってきます。 料金改定になると従来のように無料プランでの情報発信がなかなか難しい状況になります。 なので従来の無料プランだけで活用してた方達は早急に対策する必要性があるわけです。 仮に友達登録数が200人以上いる方だと改定になれば月に1通もLINEを流せなくなります。 こうなると機会損失になりますよね？ ・クーポンを発行して配信したくても出せない（来店数が減る） ・キャンペーン情報も流せない（ブログなどその他の媒体でしか告知できない） ・便利なステップ自動配信も登録者の全員に流せない ・タイムリーな情報を配信することができない など。 非常に機会損失になってしまうわけです。 機会損失になるということはですよ？ すなわち本来稼げた売上を今後はLINEでは稼げなくなるってことです！ つまりLINE公式側は従来のような使い方をしたければですよ？ 今回の料金改定においては 『最低でも月額5,500円のプランに変えてね！』 ってこと宣言してるのと同じです。 あなたのお店ではそのLINE改定の対策はしてますか？ 実は無料プランでも対策する方法があります！ LINE公式が料金改定されても無料プランで活用できる裏技を公開してる極秘マニュアルとなります。 それは私がココナラで販売してるLINE教材がありますので、もしご興味のある方はぜひご購入下さい！

 もうご存じの方も多いと思いますが、LINE公式の料金改定が6月に施行されます。 料金改定がなされるとですね？ これまで無料プランで何とか活用してた方達が非常に困ることが起こってきます。 最近になっても、 「LINEが無料で使えなくなると有料プランにしないといけないのですか？」 との相談をよく受けます。 料金改定になると従来のように無料プランでの情報発信がなかなか難しい状況になると思われます。 仮に友達登録数が200人以上いる方だと改定になれば月に1通もLINEを流せなくなります。 仮に100人だとしても月に2通配信して終わりです。 こうなると機会損失になります！ つまりLINE公式側は従来のような使い方をしたければですよ？ 最低でも月額5,500円のプランに変えてね！ってこと宣言してるのです。 あなたのお店ではそのLINE改定の対策はしてますか？ でも、無料プランでも対策する方法が実はあります！＾＾ それは私がココナラで販売してる教材がありますので、もしご興味のある方はぜひご購入下さい！

こんにちは！LINE公式アカウント自動化・構築コンサルタントのブッカーひさかです。わたしは、左脳の女子なので構築がめちゃくちゃ大好きです。ただ、そんな女子が少ないことも存じております。少しでも皆さんの、社会のお役に立てばと思い、わたしの得意なデザインや構築のサービスをお客さまにご提供しております。カバーのリッチメニューは一例ですが、このような形でご依頼いただきましたお客さまのイメージや世界観を大切にしてリッチメニューをデザインさせていただいております。ただ、フォトショップやイラストレーター等は使用しません。皆さんも使えるCanvaを使用して作成させていただきますので、ご了承ください。少しでも気になることがあれば、なんでもお問い合わせください♬

【公式LINEとは？】近年、多くの企業様で公式LINEを見かけることが多くなったと思いませんか？なぜこれまで導入されるのでしょうか？いきなり結論を言いますが、LINEを導入しない理由がほとんどないためです！今やLINEの国内利用者数は8,800万人を越えており、（2021年4月）日本人のほとんどがLINEを利用していると言っても過言ではありません。SNSの利用率としても圧倒的にトップです。（YouTube：6,500万人、Twitter：4,500万人）LINEを一言で表すと、「進化したメルマガ」です。昔はお客様にダイレクトに商品やサービスを訴求する手段はメルマガが主流でした。しかし近年、メールよりLINEを使いませんか？友だちから「週末遊びに行こうよ！」ってメールで来たら「いやLINEで言ってくれよ！」って思いませんか？事実、LINEの開封率はメルマガの2~3倍、お客様の反応率は10倍以上とまで言われております。友だち追加もメッセージの送り方もかなり直感的でわかりやすいですよね。メッセージも絵文字を使えるので文章も見やすいです。【公式LINEでできること】公式LINEでは、できることが本当に色々ありますが、一部をご紹介すると以下の通りです。①予約をLINEでできるようにしてお電話やお問い合わせの工数を削減②お客様の情報を取得して、お客様に最適な商品の訴求ができる③前回の来店から一定期間後にリマインド配信してリピート率アップかなり魅力的ですよね。これだけのことができるLINEにデメリットはないのか？と思われるかと思いますが、もちろんLINEにもできないことはあります。【公式LI

今回はココナラの案件ではないのですが、LINE公式のリッチメニュー制作をさせていただきました。 今回の完成デザイン2021年３月にオープンしたカフェトラさんのリッチメニューを作らせていただきました。お客さんからのニーズ ・お店のロゴ・お店の情報・シンプル・おしゃれ・リピート対策・たくさんのお客様に来てほしいデザインの工夫 老若男女問わず、たくさんのお客さんにお店に来てほしいということで・お店の情報・シンプル・おしゃれ・リピート対策を重視して、シンプルで、おしゃれなデザインで作り上げました。・お店の情報お店の情報をより多くの人に知ってもらうため、LINE公式ではわからない情報もインスタやHPのリンクを貼ることによって知ってもらえる形にしました。・リピート対策また、イベント情報を流すことによって、リピート対策もしております。まとめ　シンプルだけどおしゃれを追及して作らせていただきました。LINE公式とHPやSNSを連結することによって、リピート対策やSEO対策まで幅広く対応することができるようになります。・無料見積もり相談・リピート対策相談もさせていただいているの気軽にご連絡ください。

今回はココナラの案件ではないのですが、LINE公式のリッチメニュー制作をさせていただきました。今回の完成デザイン今回は３店舗の予約リッチメニューを制作させていただきました。お客さんからのニーズ・年齢層が高い・リピートが多い業種・シンプルがいい・見やすい・予約しやすい・おしゃれデザインの工夫「年齢層が高い」とのご依頼だったので、・シンプル・予約がしやすいように制作させていただきました。・シンプルなデザイン店舗の情報は予約に必要な最低限の情報に抑えました。・予約がしやすいまた、ユーザーが予約がしやすいように電話アイコン、オンライン予約ボタンを作りました。まとめ今回はシンプルさをメインに作らせていただきました。どんなご依頼でも承ってます。ニーズに合ったリッチメニューを制作すことを重視して、制作を続けていきます。・無料見積もり相談・リピート対策相談もさせていただいているの気軽にご連絡ください。

　●あなたのお店では「メニューブック」を、どのように位置づけてい 　ますか？ 　単なる『商品を注文してもらうためのカタログ』と捉えているのであ 　れば、とてももったいない話です。 　なぜか…？ 　「メニューブック」は内容次第で、【集客】や【客単価アップ】に大 　きな影響を与える立派な「販促ツール」だからです。 　そこで本日は、『売れるメニューブック』の成功事例をいくつかご紹 　介したいと思います。 　じっくりとお読みください♪ 　●居酒屋Ｙ店では、４種類の「メニューブック」を用意しています。 　「飲み物メニュー」 　「食べ物メニュー」 　「デザートメニュー」 　「お子様メニュー」 　の４種類で、すべて店主がパソコンを駆使して作った【手作りメニュ 　ー】です。 　なぜ４種類かといいますと、１つ目の理由が「わかりやすい（注文し 　やすい）」から。 　メニューブックのページ数が増えると、目当ての商品を探すのにも苦 　労します。 　一般消費者にはそのような「ストレス」を回避する習性がありますの 　で、目当ての商品が（簡単に）見つからない場合は、そのままあきら 　めてしまうことが多いのです。 　これって、大きな機会損失ですよね。 　２つ目の理由は、食事が終わった頃合を見計らって「デザートメニュ 　ー」を差し出すことで、客単価アップが見込めるからです。 　人間って不思議なもので、メニューを差し出されると何の抵抗もなく 　メニューブックを開いてしまう人が多いんですね。 　そして、メニューブックを開くと、一定割合で注文する人が出てきま 　す。 　「デザートメニュー」が「食べ物メニュー」と一

　●セールやキャンペーンを実施する際に、常に念頭においてほしいの　が【限定】です。 　期間限定や数量限定といったものですね。 　なぜかといいますと、特に日本人は【限定】に弱い国民性があるから 　です。 　それまで１日２０杯くらいしか売れなかったラーメン屋さんが、 　『２時間限定の極上ラーメン』と打ち出したところ、１日６０杯以上 　売れるようになったそうです。 　もちろん、（ラーメンの）中身は何も変わりません。 　ただ【限定】と打ち出しただけで、お客が押し寄せてきたわけです。 　 　●そして、本日ご紹介するのが、ある女性服販売Ｗ店での 　【限定しまくりキャンペーン】。 　先述した通り、普通の『限定キャンペーン』は期間や数量のみを限定 　するものですが、Ｗ店の施策は徹底しています。 　その全容をご紹介したいと思います。 　Ｗ店は市内に６店舗展開しており、３ヶ月に１回『会員限定セール』 　を実施しています。 　場所は、店舗ではなく、在庫商品を管理する「倉庫」。 　「ガレージセール」といった趣きです。 　６店舗の会員カードは全て１種類のもので統一されており一元管理。 　カードにはそれぞれ「会員番号」が記載されています。 　そして、『会員限定セール』は次のような打ち出しでセールを開催し 　ます。 　『お待たせしました！○月○日（土）朝１１時～昼２時までの３時間 　 　限定で、３ヶ月に１回！会員様だけの特別セールを開催します！』 　挨拶状とともに画像（チラシ）には、代表的な人気商品を２０品ほど　掲載し、その全ての商品を『１０着限り』などと表示します。　つまり、期間（時間）限定と人の限定

　●今回ご紹介するスゴイ！販促ノウハウは、少し【取り扱い注意】な 　ノウハウです。 　でも、商売に「情け」は禁物。 　ライバル店を蹴落とさない限り、あなたのお店が「地域一番店」にな 　ることはありません。 　商売をする上では、ときにこのような非情な戦略も必要であるという 　ことを認識する意味でも、是非じっくりとお読みください。 　●ある酒屋さんＪ店で、実際に行われている販促手法です。 　Ｊ店の地域には、ライバル店が２店あります。 　Ｊ店は売上げ額で、３店中２位のお店です。 　「なんとしても地域一番店のＡ店に勝ちたい！」　そこで、Ｊ店が行 　った手法が 　【時間差広告】です。 　では、「時間差広告」について、まずはその流れを説明いたします。　まず、Ｊ店・店主はライバルＡ店のメイン広告である「折込チラシ」 　を徹底的に研究したそうです。 　チラシの折込頻度・折込時期・内容など…。 　そして、ある日新聞にＡ店のチラシが折り込まれると、すぐに店内を 　（Ａ店の）チラシに記載されている価格から数％安い価格設定にしま 　す。 　そして、そのことをＬＩＮＥで告知します。 　ＬＩＮＥは事前に「雛形」を作成しておき、Ａ店のチラシを見 　ながら、全ての商品を少しだけ安く書き換えて配信します。 　チラシを新聞に折り込むには時間がかかりますが、ＬＩＮＥな 　ら【瞬間的】に情報を送ることができるのです。 　 　●小売業では「価格」が重要なポイントとなります。 　そのキーポイントを、ライバル店の動向を見ながら【時間差】で告知 　するわけです。 　勝って当然の戦略です。 　しかし、Ｊ店ではあえて【半日遅

　●本日最初にご紹介するスゴイ！ノウハウは、小売店での成功事例で 　はなく、法人営業を業務とする会社の成功事例です。 　店舗系のノウハウではありませんが、十分に【応用可能】なノウハウ 　ですので、是非じっくりとお読みください。 　その会社には、あまり営業成績の良くない営業マン・Ｓさんがいまし 　た。 　Ｓさんは、毎日額に汗をかきながら飛び込み営業をしていました。 　しかし、決して営業トークがうまいとは言えないＳさん。 　商談はおろか、ろくに商品説明さえできない日々が続いていました。 　同僚たちが次々に好成績を収めていくなか、Ｓさんはあせりを感じて 　いました。 　「なんとかしなければいけない…」 　営業成績を上げる方法を模索していくなかで、Ｓさんはあるアイデア 　をひらめき、実験することにしました。 　そのある方法とは…！？ 　ＬＩＮＥマガジン（＝Ｌマガ）を創刊させ、そこに見込み客を【主役】　として登場させるというものでした。　タイトルは『○○のスーパー営業マンを探せ！』。 　※○○はＳさんが住んでいる県名です。 　●Ｓさんがまず最初にしたことは、ＳＮＳ等を頑張って活用し続けて、 　５０００名の読者を確保することでした。 　　“形”だけでも５０００名の読者がいるＬマガにすることで、　『○○のスーパー営業マンを探せ！』の存在価値を高める作戦です。 　次に、複数の知人に連絡を取り、３人のスーパー営業マンを紹介して 　もらいました。 　その３人には 　「読者５０００名のＬマガを発行している者ですが、ぜひ取材をさ 　せていただけないでしょうか？」 　と打診しました。 　そして実

　●パン屋さんＡ店での成功事例です。 　Ａ店では、雨が降ると来店客が減るので、雨の日の売上げダウンに悩 　んでいました。 　そこで考えたのが、「法人営業」です。 　雨の日は来店客が減るのだから、こちらから販売しに行けばいいとい 　う考え方です。 　この考えは見事に当たり、雨の日でもお店の売上げが減少しなくなっ 　たそうです。 　そればかりか、訪問する会社の社員たちも、雨の日には外出したくな 　いという理由で、晴れの日以上にパンが売れているそうです。 　 　また、新商品のクッキーを開発した際も、店主がスタッフに 　「これ、どこかで売ってきてくれないか？」 　とお願いしたところ、しばらくすると「全部売れました」と言って帰 　ってきました。 　驚いた店主は、どこで売れたのかを聞いてみると、 　「駅前は売れます。あちこち行くよりも、駅前で待ってれば売れます 　よ」 　と、自信満々の笑顔。 　一般的に、パン屋さんという業態は「店頭販売」だけを【販路】と考 　えがちですが、店主はこの経験を経て、 　売れる場所は店頭のみでないことを知ったのです。 　その後も、可能性があると感じたことは意欲的に取り入れ、最近では 　「宅配セット」も販売しているそうです。 　月２５００円で週に１回届くセットには、食事用パン一斤と、菓子パ 　ン３個、セット内容の証明書と店長の「お便り」が入っています。 　パンは毎月中身が変わるので、飽きがこないと好評。 　ちなみに、このセットは法人営業先でも告知し、販路を広げ、今では 　７５０セット以上の契約をとっています。 　単純な売上げで、１８０万円以上！！！ 　『パン』

　●会員制ビジネスの構築を考える。　　…ではなぜ、会員制ビジネスをお勧めするのかと言いますと、　毎月の安定した売上げが確保できることと、 　インターネットを利用することで、労働力に比例しない売上げを実現 　することができるからです。 　「労働力に比例しない売上げ」とは、どういうことかと言いますと、 　会員制ビジネスの基本サービスは「情報」となりますので、複製（コ 　ピー）ができるわけです。 　音楽ＣＤなどは、その代表例ですね。 　家電量販店などでは、録音用のＣＤがとても安い値段で売られていま 　す。 　５０枚で１０００円なんて特価商品も珍しくありません。 　その場合、単純計算で１枚２０円程度なのですが、市販されている音 　楽ＣＤは３０００円くらいします。 　原材料はほとんどタダ同然なのに、そこに「音楽」という情報を乗せ 　るだけで、１５０倍もの価格になるわけです。 　しかも、音楽ＣＤは全て機械でプレスしますので、手間も全くかかり 　ません。 　もちろん、全ての音楽ＣＤがヒットするわけではありませんが、一定 　の割合でヒットすれば、莫大な利益が得られるわけです。 　世の中のほとんどの仕事が、「１」の労働力に対して「１」の報酬し 　か得られませんが、 　会員制ビジネスでは、会員を集めることさえできれば、「１」の労働 　力に対して「１０」にも「１００」にもなる可能性を秘めているので 　す。 　そして、ここからが本題ですが（前置きが長すぎっ！苦笑）、 　小売業やサービス業でも、『会員制ビジネス』を運営することは十分 　に可能だということをご存知でしょうか？ 　 　あるお花屋さんでの実

　●あなたのお店のチラシの反応率は、いかがですか？ 　今の日本で、チラシの反応率が良いエリアはほとんど無いのではない 　でしょうか。 　その原因は、新聞やテレビ、雑誌、インターネットなどの情報が溢れ 　すぎているからです。 　自宅にいても、外出しても、情報のオンパレード。 　情報が少ない戦後などの時代には、数少ない情報（広告）を目を皿の 　ようにして視聴していましたが、その後情報が増え始め、消費者たち 　は、情報（広告）を取捨選択するようになりました。 　そして現代、情報はさらに増え、消費者は情報（広告）を無視するよ 　うになっています。 　そんな時代にあって、同業他社と何ら変わらない一般的なチラシを投 　入したところで、反応がないのは当然です。 　ただ、なかにはしっかりと好反応を得ているお店（会社）も一部で存 　在します。 　それらに共通すこと、…今回はそのポイントについてお話したいと思 　います。 　それではスタートです。 　●リフォーム会社Ａでは、Ｂ４サイズのチラシ紙面に大きく 　『まずはお電話ください。９０分以内にお伺いします。』 　と明記しています。 　その昔、当時まだ無名だったアメリカのドミノピザは 　『３０分以内にお届けできなければ、代金無料』 　という１キャッチコピーで、４０００億円以上の大企業に成長しまし 　た。 　もちろん、成長要因は他にもあったと思いますが、この１キャッチこ 　そが最大の成長要因（原動力）だったと言われています。 　今でこそ、ピザ宅配業界において『３０分以内のお届け』は当たり前 　となっていますが、当時のアメリカでは“強烈な印象”を与え

　　●クチコミは“自然発生”的なもので、操作することは不可能と考え　ている方も多いのではないでしょうか？ 　そんなあなたにこそ、今回のブログを熟読してほしいと思います。 　飲食Ｗ店の「７つの仕掛け」を読めば、クチコミに対するあなたの考 　えは、１８０度変わるでしょう。 　そう。 　クチコミは、店舗（会社）側で自由自在に操作できるのです。 　それではスタートです。 　●飲食Ｗ店の店主・Ｗさんは、ぐるなびとフリーペーパーを中心とす 　る広告活動を行っていましたが、 　毎月かさむ広告費を何とか抑えたいと、ほとんどお金がかからない 　「クチコミ広告」について模索し始めました。 　クチコミに関するあらゆる書籍を読み、クチコミで繁盛しているお店 　は偶然的に繁盛しているのではなく、意図的にクチコミを発生させて 　いることを知ったのです。 　約２年間にわたり、構築していった「クチコミ・７つの仕掛け」を、 　具体的に紹介してまいります。 　■仕掛けその１【店頭編】　 　　とにかく目立つ「モノ」を設置する 　 　Ｗ店の店頭には、２メートル５０センチほどのＷさんの似顔絵イラス 　ト（全身大）が描かれた看板が設置されています。 　これ、単純に目立ちます！ 　既存のお客様が同僚たちと「飲みに行こう」となったとき、店名を思　い出してもらえればいいのですが、どうしても思い出せない場合があ　ります。　そんなとき、「あの似顔絵の看板がある店」という会話が生まれる可 　能性があります。 　もちろん、通行人にとってもインパクト大！ 　「なんだか気になる店」は（当たり前ですが）来店率が高まります。 　また、店頭

　●ある飲食店の店主Ｓさんは、無二のアウトドア好きです。 　商売そっちのけで、仲間を集めてはキャンプやツーリングを楽しむ毎 　日を過ごしていました。 　そんなある日、アウトドア仲間から、意外な質問を受けました。 　「ところで、Ｓさんって何の商売をしてるんですか？」 　自分自身でも気づかなかったのですが、今まで何度となく顔を合わせ 　てきた（一部の）仲間には、Ｓさん自身の仕事について話をしていな 　かったようです。 　そこで、Ｓさんは飲食店経営であることを話すと、それ以降、会合の 　あとの懇談会をＳさんのお店で開くことになったそうです。 　この会合は２０名以上の集まりで、毎月実施されています。 　つまり、Ｓさんのお店には、毎月２０名近くの団体客が来店する 　“固定的な売上げ”が実現したわけです。 　このように、「仕事」と「趣味」の分野を完全に隔絶している人が意 　外と多いのですが、Ｓさんのように「仕事」と「趣味」の垣根を外す 　ことで、自店の売上げに貢献することは少なくないのです。 　 　●ここにヒントを得たＳさんは、アウトドア以外にも、様々なイベン 　トを毎月企画するようになります。 　テーマをアウトドアだけに絞ると、客層が固まってしまうからです。 　ただし、それぞれのイベントの理念は 　『　参加者が心から楽しめる、満足度の高いイベントの開催　』 　としました。 　イベントをきっかけに、お店の売上げ向上を狙うと、その思いは参加 　者にも伝わる…と、極力お店色を無くし、参加者の満足度の向上に 　注力しました。 　奥さんや知人にも相談しながら、ひとつずつのイベントを吟味・検討 　

　●ネットショップというと、３６５日昼も夜もパソコンが自動で働い　てくれるというイメージを持っている方も多いと思いますが、あるネ 　ットショップでは 　電話による「お問い合わせ」 　に力を入れ、年々売上げを上げています。 　そこで扱う商品は、（近年）市場が急拡大しているサプリメント商品 　（健康食品）。 　購入者のほとんどが高齢者ということもあり、電話での問い合わせの 　体制を強化・徹底したところ、少しずつファン客が増えていったので 　す。 　●もともと、その商品は薬局などの店頭のみで販売されていた地味な 　商品でしたが、ネットショップオーナーのＹさんが、知人の紹介でそ 　の商品を使用したところ、みるみる体の調子が良くなったそうです。 　やがて、その商品を家族や知人にもすすめたところ、まわりの人たち 　にもとても喜ばれました。 　「なんとかこの商品をネットで販売したい！」 　Ｙさんはその一心で、商品の裏面に記載されている販売元の会社に出 　向き、社長に掛け合い、ネットで販売させてほしいと懇願しました。 　しかしその当時、実はネットでも購入できるホームページを持ってい 　ました。 　でも、Ｙさんがyahooなどで検索しても全く探し当てられないほど、 　ネット対策ができておらず、ネットからの売上げはほとんどなかった 　そうです。 　そのような状況で、販売会社の社長は、ネット販売に疑念を抱いてい 　たようです。 　そこでＹさんは、サイトの作成から広告費用まで全て自分が負担する 　ことを条件に、ネット上での独占販売権を得たのです。 　●そこから、Ｙさんは自力でサイトを立ち上げますが、最

　●当マガジンの読者のあなたなら、もう十分に『顧客リスト』の重要　性をご理解いただいていると思いますが、 　そのことを理解しつつも、しっかりと顧客リスト収集の仕組みができ 　ていないお店は、案外多いものです。 　例えば、あなたのお店に一度でも来たことがあるお客様のリストと、 　周辺地域の住宅に無差別に“同じ数量”の広告物を配布してみてくだ 　さい。 　その反応の差は、歴然。 　いかに、顧客リストが重要であるかをご理解いただけると思います。 　お店にとって、顧客リストは「宝物」だと言えます。 　その数は多ければ多いほど良いわけですが、毎日の来店客を少しずつ 　リスト化していても、なかなかその数は増えないでしょう。 　…では、意図的に顧客リストを増やすことはできないものか？ 　「あなたのお店を知っている」という顧客リストの数を増やすことさ 　えできれば、売上げはいくらでも伸ばせるはずです。 　そんな夢みたいな方法…。 　今回は、２つの事例をもとに、絶妙な仕掛け・タイミングで顧客リス 　トを増やす方法についてご説明します。 　●ある子供衣料品店Ｓでは、月に一度『フリーマーケットの日』とい 　うイベントを開催しています。 　いつもお店を利用していただいているお客様に、お店（場所）を開放 　し、お客様の不要物をお店で販売していいですよ、という日です。 　店舗面積はそれほど大きいわけではないので、出店できる人は、 　先着５名まで。 　もともと、衣料品店Ｓは地域の主婦には人気の店なので、『フリマの 　日』に出店すると、ほとんどの商品が売り切れるそうで、出店希望者 　は後を絶ちません。 　

　●多くのお店がリピート客を集めるために、ポイントカードなどを使　い、会員集めに苦労しています。 　世の中、“囲い込もう”とするお店ばかりで、消費者としては、やや 　うんざり気味なのかもしれません。 　しかし、そんな状況のなか、消費者自ら「会員」になりたいと志望す 　る居酒屋があります。 　そのお店…　居酒屋とんとん（仮名）では、会員を 　『とんとん島の島民』 　と呼びます。 　まず、初めてお店を訪れたお客様には、 　「とんとん島の島民になりませんか？」 　と声をかけるとともに、島民特典が記載されたチラシ兼申込書を手渡 　します。 　島民特典はいくつかありますが、なかでも人気なのが「いつでも生ビ 　ール１杯目２９９円」。 　ほとんどの客は、この特典に惹かれて島民になることを決意します。 　LINEに登録いただき、申込書に記載していただく内容は、名前・住所　連絡先・メールアドレス・誕生日の５項目のみ。　これらを書き終えてLINEのクーポンをスタッフに提示し、しばらくす　ると、スタッフがＱＲコードが表示された紙を提示し読み込むとLINE　のリッチメニューが「とんとん島住民票」に変更されている。　その場で　 　「おめでとうございます！○○さまは本日からとんとん島の住民とな 　りました！」 　と元気よくアナウンスします。 　※ビニールカバーは、保険証などを入れるカバーです。 　すると、どこからともなく、周りのお客から拍手が沸き起こります。 　店内が一体となる瞬間です。 　また、このアナウンスをすると、決まって他のお客様からも声がかか 　るそうです。 　「ねえ、私も島民になりたいんだけど

　●LINEのリッチメニュー広告で商売繁盛！　ＪＶ（ジョイントベンチャー）の新しい形。　先日、あるデザイン会社から集客の相談がありました。　なにやら、「デザイン通販」を告知したいとのこと。 　そこで私は、多く友だち数を持っているお店に提案を持ち掛けました。　ご存じの通り、LINE公式アカウントを使っているけど　リッチメニューを本格的にデザイン制作されている会社はほんの一握り　デザイン制作を行ってもらう代わりに、　リッチメニューの１枠を広告欄として活用するというもの・・・　LINEに登録されているのは、この会社からみれば「見込み客や既存客」で　すが・・・　見方を変えれば、多くの経営者もおられるのです。　このLINEいいな～　使いやすいな～　ついつい見てしまうな～　と思っていると、　もうお分かりですよね。　しっかり顔を突き合わせ、打ち合わせをしなければならないという風潮　がいまだにあるのですが・・・、　しかし今や、ZOOMによるオンラインでも、デザイン制作は可能なのです。　友だち登録が２００人、仕事の成約が２件あったそうです。　つまり、デザイン制作という原価でだけでの成約という計算です。 　費用対効果としては抜群に良いと喜んでいただきました。　さらに、そのデザイン会社社長に聞いてみると、「LINEデザイン広告」は 　特に地方からの依頼が多く狙い目だそうです。 　東京や大阪、名古屋といった都会ではLINEに精通された業者も多いのです　が、地方ではLINEに精通されたデザイン会社そのものが少ない、　またはLINEのリッチメニューのデザインの知識が低い場合が多いそうで　す。　また、一旦依

　●最近、特に競争が激化している「ネットショップ」の世界。　ほとんど全ての売買が通信で完結するので、「手間がかからない」と 　軽い気持ちでネットショップをスタートさせたものの、全く売れずに 　撤退する企業が増えています。 　その原因はいくつかありますが、個人で経営しているエステサロンＭ 　では、ほとんど手間をかけずにネットショップを運営して、毎月右肩 　上がりで売上げを上げ続けています。 　そのノウハウを公開いたします。 　●エステサロンＭが運営しているネットショップで販売している商品 　は、ただひとつ。 　発汗作用のある入浴剤のみです。 　もちろん、サロン店頭では入浴剤以外にも様々な商品を品揃えしてい 　ます。 　しかし、ネットショップでは、１商品のみを販売しているのです。 　しかも、たった１ページのネットショップです。 　誰にすすめても満足いただける自信のある入浴剤を、その商品の良さ 　・製造におけるこだわり　・お客様の声など、徹底的にその商品の良さ 　を紹介した、たった１ページです。 　その理由は、手間がかからないから、です。 　販売できる商品が複数あると、どうしてもそれら全てを掲載したくな 　りますが、そうすればするほど手間がかかってくるのです。 　当然ですよね。 　ホームページ作りにも手間がかかるし、問い合わせや管理も大幅に手 　間が増えてしまいます。 　本業は店頭での接客ですから、ネットショップにはそれほど手間をか 　けないことに決めてスタートしたのです。 　つまり「単品通販」という考え方です。 　●しかし、店主はホームページなど作ったことがありませんでした。 　そ

　●お客様をなるべく早い期間に「ファン化」させるには、なるべく早　い段階で「感動」させる必要があります。 　「感動」とは、心が揺れ動くことです。 　感情が揺さぶられる、ということです。 　心や感情の動きがなくて、「感動」することはありません。 　常日頃、お店で商売をしているあなたも、お店が休みの日には「消費 　者」になりますよね？ 　そういう場面での「消費者としての視点」をよく思い出してみてほし 　いのですが、「良いお店だな～」と印象に残るお店って、大小にかか 　わらず「感動」していませんか？ 　お客様を「ファン化」させる方法はいくつかありますが、「感動プロ 　モーション」は、高確率でファン化を促進することができる最高の手 　法であり、 　また、比較的カンタンに（しかも意図的に）仕掛けることが可能な販 　促策なのです。 　…では、お客様を感動させるにはどのような方法を仕掛ければいいの 　でしょうか？ 　本日は、その方法について具体的に説明いたします。 　●お客様を感動させるのに利用するのは、 　「お客様が予期していない場面」です。 　接客にしても、サービスにしても、ある程度お客様が予想できる内容 　のものばかりでは印象に残りません。 　一方、心の準備ができてない場面で起こるサプライズには、間違いな 　く「感動」します。 　例えば、来店されたお客様が、その日誕生日であったら、突然店内の 　照明をいっせいに消して、「バースデイソング」を唄ったり、 　お帰りの清算間際に「実は、お客様が来店１０００組目で、お店から 　プレゼントがあります！」なんてことが起こると、お客様はとても驚 　き

　●「明日の朝刊の折込チラシをご覧ください」　というテレビＣＭを見たことありませんか？ 　本来「広告」であるはずのテレビＣＭで、折込チラシの宣伝をしてい 　るわけです。 　「広告」のための「広告」。 　特に大手企業で見られるこの手法は、一体何を意味しているかといい 　ますと、折込チラシの反応率を上げることを目的にしているのです。 　テレビＣＭにしても、折込チラシにしても、「広告」は予告なくやっ 　てきます。 　ある日突然、何の前触れもなくやってきます。 　それは、飛び込み営業マンにも似ています。 　「前もってアポイントをとってくれなきゃ、突然来られても困るよ」 　といった感じです。 　まあ、ここまで大袈裟なものではありませんが、事前に予告があるの 　と無いのとでは、反応が大きく変わります。 　「明日の朝刊にチラシが折り込まれる」ことがわかっていれば、その 　広告を意識して見るようになりますし、 　“認知した上で広告を受け取った”ことから、購入率も高くなるわけ 　です。 　つまり、「受動的」であった広告を「能動的」にすることで、反応を 　上げているのです。 　もっとわかりやすく言うと、 　「見てください」広告から、「見てみようかな」広告に変わるという 　わけです。 　これが、最近流行りのテレビＣＭと折込チラシのメディアミックスで 　す。 　●しかし、世の中の９０％以上をしめる小さいお店や中小企業では、 　ＣＭ・チラシのメディアミックスは経費がかかりすぎて、とても実施 　することはできません。 　しかし、小さいお店でも十分実施可能なメディアミックを知ることが　できました。　それは、

　●あなたのお店の近隣に、同業他店（ライバル店）が出店してきたと　き、あなたはどのような対策を採りますか？ 　「何もしないで（できなくて）ただ呆然と、その様子を見ている…」 　 　なんて方が、意外と多いのでは？ 　そこで今回は、大切な顧客がライバル店に流出しない「対抗販促策」 　をご紹介いたします。 　●まず、しっかりと認識すべきことは、新規出店してくるライバル店 　よりも、あなたのお店のほうが絶対的に“不利”であるということで 　す。 　なぜなら、新しいお店は綺麗だし、地域の消費者の関心も高まってい 　ます。 　さらに、オープニングキャンペーンなどと題して、様々なサービスや 　お得な価格提示をしてくるでしょう。 　「追う立場と追われる立場」であることを認識して、しっかりと対策 　を立てましょう。 　では、本題です。 　まずはじめにするべきことは、ライバル店がオープンする日時を把握 　することと、あなたが提供しているモノ（商品）・サービスの属性を 　改めてしっかりと把握することです。 　ライバル店のオープンする日時がわかったら、その２週間くらい前か 　ら「５回連続LINE」攻撃を仕掛けてください！ 　普通のLINEは、ひとりのお客様に“１回だけ”配信するものですが、 　その“固定概念”を破るのです。 　LINEで打ち出す内容は、１週間程度の短期間割引キャンペーンなど 　「お得感」を感じさせるものにしてください。 　（通常は過度な割引はいけませんが、このような時期は非常事態です 　から、迷わず実施しましょう！） 　そのキャンペーン開催日を、ライバル店のオープン日の少し前に設定 　

　●私が昨年から運営している「Lコン倶楽部-Lステップ構築代行」　のお客様の成功事例をご紹介します。 　〇〇市の飲食店で、当サービスのLステップを利用し、LINEレター創 　刊号を“LINE公式のお友だち”に350部ほど送信したところ、 　わずか１ヶ月で、32万円のLINEからの新規売上げを記録したのです！ 　（新規の売上げ…つまり、新たに上乗せされた売上げのことです） 　 　「Lコン倶楽部さん、ありがとうございます！Ｌステップって、 　すごいですね！ 　創刊号だけですごい集客に成功しました！」 　ある日、そんなちょっと興奮気味のチャットワークが届きました。 　「一体、なにを販売したのだろう？」 　と、詳しいことを尋ねてみると、そのお店が実施した方法とは、 　「失客」に対してLINEレターを送付するという、至ってシンプル 　なものでした。 　「失客」とは、かつて頻繁に来店していたが、いつからか来店しなく 　なったお客様のことを指します。 　引越ししたから来店しなくなったお客様。 　他にお気に入りのお店を見つけたから、来店しなくなったお客様。 　…来店しなくなった理由は、様々だと思います。 　しかし、そのお店には過去の失客リスト（名前や住所などの連絡先） 　が残っていましたので、思いきって350部ほど送付してみたそうで 　す。 　するとどうでしょう！？ 　「LINEレターを見た」と、一気に数十人のお客様が再来店された 　のです。 　もちろん、ランチですので客単価は高くなく、多くの友だち登録の方々　でも32万円を超える新規の売上げが実現しました。　…この成功事例には、

　●あなたは、あなたのお店の「価値」について、考えたことがありま　すか？ 　建物の価格や、業務機器の価値のことではありません。 　あなたのお店という「存在」そのものに、実は大き「価値」があるの 　です。 　お店という「場」があり、そこには毎日多くのお客様が集まってきま 　す。 　あるひとつの場所に多くの「人」が集まっているという、この状況こ 　そ、大きな「価値」がある何よりの証拠なのです。 　 　●もう少しわかりやすくお話しますと、夏に催されるお祭りにはたく 　さんの「人」が集まってきますよね？ 　お祭り会場というあるひとつの「場所」に多くの「人」が集まると、 　どのような現象が起こると思いますか？ 　きっとそこには、多くの「露店」が立ち並ぶと思います。 　もちろん、その場所にはたくさんの「人」がいますから、露店を運営 　している人たちは大きな売上げを上げることができます。 　「人」が集まるだけで、売上げが上がるのです。 　…では、これをあなたのお店に当てはめて考えてみましょう。 　どのような「価値」を見出せると思いますか？ 　まず、最初に考えられるのが、「お客様同士をつなぐ」ということで 　す。 　例えば、英会話の先生をしているお客様がいるとします。 　一方、仕事で英会話が必須なのに話せないで悩んでいるお客様がいる 　とします。 　そのふたりを“つなぐ”のです。 　あなたのお店が“掛け橋”となって、二人はどちらも喜びます。 　●一見、お店にとっては何の利益にもならないように感じるかもしれ 　ませんが、お客様二人からはとても感謝されます。 　感謝されればされるほど、あなたのお店

この度、LINE公式を納品させていただきました。内容としては、・開設、基本設定・ショップカード・自動応答・AI応答・カードタイプメッセージ・リッチメニュー　○リンク先については、WEBページ、パーソナルページ、ショップカード、YouTube、Instagram、チャージ残高確認WEBサイトをはじめ、料金支払いシステム、YouTubeなど魅力的なコンテンツが多くあったので、作成する側としても楽しく構築させていただけました。イメージカラーを意識した、リッチメニューのデザインもお気に入りいただけて大変嬉しく思います。写真等の素材もプロのカメラマンが撮影されたものということもあり、素材をうまく活かすことができました。3月末から、各種携帯会社の新料金プランも開始になったり、PayPayと LINE Payの統合などにより、LINE公式にもさらなる注目や需要が集まってくるのではないでしょうか。さらには、LINE公式でもステップ配信が行えるようになったりと、日々進化して続けています。ジャンルごとに上手なLINE公式の運用を行うことができれば、集客・売り上げUPにもつながってきます。ご興味のある方は、お気軽にご相談ください。また、具体的な商品やビジョンがあり、LINE公式導入をお考えの方は作成や運用についてもお手伝いいたしますので、お気軽にご依頼ください。

　●今回お話しするスゴイ販促ノウハウは、ある意味とてもベタな施策　ですが・・・　特に小さなお店にとっては、導入費（ほぼ）ゼロで簡単に実施できる 　手法で、これを実施すれば、地域の消費者が自然とお店の前に集まっ 　てきます。 　不思議なくらいに…。 　特に、主婦層をメインターゲットにしているお店にとっては、実施す 　る価値のある販促手法だと思います。 　ぜひじっくりお読みください。 　●そのベタな販促策とは、店頭に 　【　無料（ただ）であげます。もらいます。】 　コーナーを設置する販促手法です。 　これは、主婦をメインターゲットとしているレストランＲで実施され 　ているものですが、３年ほど前、得意客から不要なベビー用品の始末 　に困っているという相談を持ちかけられたそうです。 　そこで店主は、その不要となったベビー用品を、【　無料（ただ）で 　あげます。】というボードとともに、店内のレジ横に設置しました。 　すると、その日のうちに「欲しい！」という人が現れ、どちらのお客 　様からも喜ばれたそうです。 　これにヒントを得た店主は、お店が“町の交流の場”になれれば、と 　の思いで、店頭に【　無料（ただ）であげます。もらいます。】コー 　ナーを設置しました。 　それほど都会ではないその町でも、そのものを不要としている人、 　と欲している人がかなり存在することがわかりました。 　特に、女性は「無料（ただ）」に弱い生き物で、お店自体には目的が 　なくても、立ち寄る人が増えてきたそうです。 　●さらに面白い現象としては、商品を提供した人が必ず１～２回店頭 　に足を運ぶのです。 　自分が提供し

　●スバリお聞きしますが、　あなたのお店が商売繁盛を実現する最もカンタンな方法って、何だと 　思いすか？ 　最もカンタンな方法は、一人でも多くの「ファン客」を獲得すること 　です。 　（当たり前のことですよね、はい） 　…では、どうすれば「ファン客」を獲得することができるのか？ 　　いろいろな方法がありますが、そのなかに「クレーム」を利用した方 　法もありますので、ご紹介いたします。 　●「クレームを利用してファン客化！？　…そんな不謹慎な！」 　と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、現実問題として、クレ 　ームという現象は、ファン客を作るのに絶好の機会だと言えます。 　もちろん、クレームはなるべく出ないようにするべきですが、私たち 　のビジネスは人間同士で成り立っていることがほとんどです。 　だから、未来永劫クレームゼロというわけにはいきません。 　…であれば、クレームへの対応をより深く吟味し、結果的に顧客満足 　度を高めるまでに昇華できれば、素晴らしいと思いませんか？ 　まず、クレームが発生した際には、迅速な対応やお店のトップにもし 　っかりと伝わるような「仕組み作り」が必要です。 　 　（…しかし、当ブログでは、そのような一般書籍に載っているよう 　なノウハウについては詳述しません） 　…ただ、どこのお店もそこまでなのです。 　クレーム後のアフターフォローが“お決まりのパターン”で終始して 　しまい、ファン客化までには行き着かないのです。 　どうせフォローをするのなら、もっと徹底したフォローをすることで 　ファン客化を実現することが可能です。 　そんな事例と仕組みをご

　　●イベントやキャンペーンを実施する目的って何ですか？　ほとんどの場合、目的は「見込み客集め」にあると思います。 　多くの経費を使い、今後商品（やサービス）を購入してくれる見込み 　のお客様を探すわけですね。 　ひとりでも多くの見込み客を集める必要がありますので、あれこれと 　様々な「メリット」や「特典」を提示して、興味を惹きつけます。 　そのメリットが魅力的であればあるほど、消費者は惹きつけられ、イ 　ベント会場に足を運ぶことになります。 　 　…と、ここまでは、あなたも「販促計画」の段階で十分に熟考してい 　ることでしょう。 　しかし、そこから先もう一歩踏み込んだ計画を立てることで、その後 　の成約率が大きく向上する方法をご存知でしょうか？ 　●このノウハウは、私が２年前に取材させていただきましたＳ工務店 　さんからお聞きしたものですが、 　数年前、神田昌典さんが火付け役となり、「ＤＲＭ＝ダイレクトレス 　ポンスマーケティング」が一世を風靡しました。 　 　広告でいきなり売りつけるのではなく、見込み客を集めるための特典 　などを準備し、まずはリストを集めるという方法ですね。 　工務店さんなどの場合、『損をしない家の建て方』といった小冊子な 　どが多いですね。 　この方法ならお客様も損をすることがありませんし、「売る側」とし 　ても、見込み客の連絡先がわかりますので、その後何度でもアプロー 　チできるというわけです。 　この方法は、１００年ほど前のアメリカで生まれた秀逸な手法で、こ 　れが日本でも数年前にブレークしたわけです。 　…ただ、たくさんの会社がこのＤＲＭという手法

「LINE公式ってなに？？」「企業やショップなどが作るものでしょ？」「LINE公式でどうやって集客や収益につなげればいいの？」LINE公式やLステップを上手に活用・運用することができれば、大幅な集客やリピーターの獲得、収益増加することができます。また、LINE公式アカウントは、2019年にLINE公式アカウントと旧LINE＠が一本化され、現在のLINE公式アカウントになりました。LINE公式アカウントは、企業や会社だけではなく、個人でも作ることができるのです。企業やショップを経営しているかたはもちろん、YouTuberやブロガーなど多くの方におすすめです！！LINE公式の魅力LINEの登録者数は、8600万人（2019年調べ）にのぼり、SNSの中では一番多くのユーザーに利用されています。また、利用している年代も幅広く、10代〜60・70代の方も利用されています。利用者や年代も幅広く使われているLINEをビジネスに用いることは、集客やリピーターの獲得、収益を増加させるためにとても有効な手段だといえます。これまでのメルマガと比べると、LINE公式への登録自体も簡単で、メッセージの開封率もかなり高いです。このことにより、登録後のリピーターの獲得が増加します。ただし、そのためには、LINE公式を上手に活用・運用していくことが大切です！！LINE公式の活用・運用方法＜活用・運用のポイント＞①リッチメニューの設定②クーポン機能の活用③メッセージやコンテンツの配信頻度①リッチメニューの設定　リッチメニューはLINE公式の最大の魅力といっても過言ではありません。リッチメニューをタップするだけで

「LINE公式は導入したけど、集客につながらない」「LINE公式でリピーターを増やしたいんだけどどうしたらいいのか？」「上手な配信の仕方はないのだろうか」「仕事が忙しく、LINE公式の運用まで手がまわらない」「とりあえず登録したけど、放置状態。どう活用したらいいの？」など多くのお店がこのようなお悩みを抱えているのではないでしょうか。キャッシュレス化が勢いを増し、多くのお店で利用される様になりました。それと同時に、“LINE公式”も最近多くの企業やショップ、公共施設・機関でも導入されるようになりました。2019年４月からLINE公式アカウントが無料で始められるようになり、注目を集めてきました。LINEはユーザー数、8600万人（2020年10月）と、2位のTwitter4500万人を大きく上回り、SNSでNo.1のユーザー数となっています。LINEを見ない日はないといっても過言ではないでしょう。また、利用ユーザーの年代も幅広く、10代から70代、それ以上の方でも、LINEを利用しています。2021年３月からは、各種携帯会社の新プランに注目があつまっていますが、中でも、SoftBank on LINEの影響がどのようになっていくかも楽しみなところです。さて、今回は“LINE公式”の上手な活用方法についてご紹介していきたいと思います。①リッチメニューの設定まずは、リッチメニューの設定です。リッチメニューとは、LINE公式の下の所に出てくる、メニューのことです。リッチメニューには、1〜6つのアクションを入れられます。リッチメニューを入れていないLINE公式もよく見かけますが、もったいな

Ｌステップには、アクション設定という最高の機能があるのをご存じですか？その中に、テキスト送信があるのですが・・・ユーザー様がなにか反応を起こされたときに、その反応に応じて、実際に会話をしている様にすることが出来るんです。このきめ細かな対応の積み重ねが・・・接触頻度や関係性の構築を高める上で、重要な役目を果たしています。また、LINEの構造上を利用した仕組みも関係します。LINEは即時対応にて応答したアクションには通数に反映しないんです。要はユーザー様の反応に対しての、さり気ない応答は通数に加算されない。でもユーザーさんがアクションしたら即時返答が返ってきたら・・・あなたならどんな感じがしますか？自動的にLINEが自動で返信させているんだと気づかれてしまいますよね。でもこれが、ワンクッション間を置いてからの返信ならどうでしょう！自動返信とは分かりつつも、あれ！実際に返信いただいたのかな？と誤解されることもあるかも・・・この仕組みは、様々な応用が効きますので知っておいていただきたい機能の一つなんです。使い方は至って簡単。送信タイミングの中の・・・1.すぐに送信する2.送信を遅らせる3.時刻を指定するをブルダウンメニューから選択します。2.送信を遅らせるを選択すると、時間を入れる項目が出てきますが、1分単位でしか設定が出来ないのです。1分も遅らせると、通数が加算されてしまいます。そもそもLINEを閉じられてしまいますよね。ここが“みそ”なんです。時間を入れずに閉じるんです。もう一度開くと、何も時間を入れていないので1.すぐに送信するに設定上は戻っているのですが・・・これが“ゆらぎ”に

売りたい商品を買ってもらう為に、無料コンテンツを順番に提供していくのがLINEマーケティングの基本です！一昔前までは、PDFや音声などもあったのですが、今の時代は基本的に動画を推奨しています！！(ただし普段ブロガーで見込み客に文章を読んでもらっている場合はPDFでも可です💡)これらをいかにきちんと見てもらうかを考えると、 その動画の時間が重要となってきます！全然あなたのファンになっていないのにいきなり1時間とか見てもらうのは不可能です！！なので目安は最初は15分、次は30分PDFだと原稿用紙で１枚で１分位の計算でそれぞれ6000字、12000字位が目安になります！！で３つ位の動画を見てもらって、無料相談に繋げるのがいいですね！！

どうも〜DAICHUです！プロフィールに━━━━━━━━━━━━Lステップ正規代理店って書いているけど、他にココナラで構築代行をします！って募集している人と何か違うの？━━━━━━━━━━━━って思う人が多いと思うので、ブログで説明させていただきます。Lステップ正規代理店というのはその名の通り、Lステップの正式な試験に合格して、公認をいただいてLステップの営業ができる代理店ということです。この試験を受けるのにも、約半年間の講習をみっちり受けてからでないと受けられないものだったので、狭き門でした。このように、公式のしっかりとしたステップを踏んでいるので、私はLステップからちゃんとした知識がある。と認められている。ということになります。実際私のところでも、「前にLステップを構築を　お願いした人に連絡が　取れなくなった。」とか、「依頼したのはいいけど、　納期になっても納品されず、　不安だった。」とか、「機能について質問しても、　曖昧な回答ばかりされて、　意味がわからなかった」とか、「納品されたのはいいけど、　その後のサポートがなくて　使い方がわからなくて困っている」などの相談が寄せられています。こういうのは大体正規代理店の資格を持たない、「自称コンサルタント」さんだったりします。正規代理店ですと、こんな心配は一切ありません。安心してご依頼いただけますので、Lステップでお困りの方はぜひ正規代理店にご依頼いただくことをオススメします。↓DAICHUはこちらhttps://coconala.com/users/696918もちろんですが、Lステップの公式ページにちゃんと私の名前も掲載されて

って何だと思いますか？？それは、、、”プレゼント”と”期限”です！「1万円分のクーポンあげます！あと360日以内にダウンロードしてください‼️」では(まだ360日もあるからいいか。。)って思ってなかなか動いてくれないけど、「あと2日以内にダウンロードしないと 貰えなくなります💦」だと(やばい、このプレゼントみたいのにあと2日以内に見なきゃ！！)って動いてくれます！ プレゼントをただ配るだけではなく、期限の力も上手く使っていきましょう✨

店舗では、アンケートに答えてくれたらクーポンをプレゼント！！という風に行動を促すためにも最初に個人情報を聞くのはありです！が、コンサルやスクールを売る場合は基本的に最初ではないです！ ライン登録したらすぐにプレゼントがもらえると思ってきてるので 面倒なことは離脱に繋がります💦💦 なのでまずは価値提供に徹する💰 情報を聞くのは、セールスに入る前の 面談前くらいに必要に応じて聞きましょう🤗 結論：店舗→登録時でもOK無形→信用が貯まってから

納品後、少し時間が経ってしまいましたが…セルフ脱毛サロン様のLINE公式納品させていただきました！ロゴに合わせてポップで可愛らしいイメージでリッチメニューを作成しました予約やメニューボタンがすぐにわかるようにし、ホームページがないサロン様だったので、LINE上でメニューの説明をできるように設計しました！LINEもホームページも動線を考えて設計しております(^ ^)まずはご相談いただければ嬉しいです！！