お店が軌道に乗ってきたサロンさんへ。次のステージは「予約の仕組み化」です
開業して、お客様がついてきた。まずはおめでとうございます——それは、一番むずかしい「最初のステージ」をクリアしたということです。この話は、そんな次の一段へ進みたいサロンさんに向けています。(もし今、開業したてで「まずは新規集客に全力」の段階なら、この記事はまた今度で大丈夫。その時期は、ホットペッパーのような“集客してくれる”サイトの広告力にお金を払う価値があります。)でも、常連さんがついてきたなら。次のステージの話です。■ 集客のステージは、もうクリアしている固定客がついたということは、あなたはもう、自力でお客様を集められているということ。集客のステージは、突破済みなんです。だから、次に手をつけるべきは——予約そのもの。ただ、いま、あなたが予約をどうやって受けているかで、ポイントが少し変わります。あなたはどちらですか?▶ 今、ホットペッパーなどの月額サイトを使っているサロンさんへ毎月の引き落としを見るたび、「今月もか…」と小さくため息が出る——そんな方に、まず読んでほしい話です。便利ですよね。でも——集客はもう自力でできているのに、その“集客力”に、毎月お金を払い続けている状態です。月1万円なら年12万円、3年で36万円。しかも集めたお客様のリストは、掲載をやめた瞬間に手元から消えてしまう。この予約システムは“買い切り”。本体20,000円、LINE連携まで入れても35,000円。月額サイトの3〜4ヶ月分ほどで、あとはずっとあなたのもの。お客様のリストも、あなたのお店に残ります。同じ“ネット予約の便利さ”を、毎月の会費なしで、自分の手に取り戻せます。▶ 今、予約を電話やLINE
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