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【解消済み】「通知関連の一部機能」で不具合が発生しています

【11/26(木)15:38 追記】

通知関連の一部機能にて以下の不具合が発生しておりましたが、システムの修正がすべて完了いたしました。
現在は正常に通知関連の機能をご利用いただけます。


ご利用のみなさまには、大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないよう、再発防止とより良いサービスの提供に努めてまいります。
引き続きココナラをよろしくお願いいたします。



いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。


現在「通知関連の一部機能」で不具合が発生しています。
発生している事象は以下の通りです。


事象1:iOS/Androidアプリで、通知を既読状態にしても未読に戻ってしまう



<解決策>
こちらは本日昼ごろリリース予定の最新版アプリにアップデートいただくことで解消予定です。
最新版アプリがリリースされましたら、サイト内のお知らせ等でみなさまにご案内いたします。


【11/26(木)15:38 追記】
iOS/Androidアプリの最新版がストアからインストールできるようになりました。
以下よりアップデートをお願いいたします。

▼ 「iOS」をご利用の方はこちら(App Store)
https://itunes.apple.com/jp/app/id944884603

▼ 「Android」をご利用の方はこちら(Google Play)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coconala.android.portal&hl=ja


事象2:PCで、2ページ目以降の通知が確認できないケースがある



こちらは一部の方で発生しており、現在調査中です。

【11/26(木)15:38 追記】
システムの修正が完了し、PCで2ページ目以降も正常に通知を確認できるようになりました。


ご利用のみなさまには、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
システムの修正・調査が進捗次第、追って本ページにて完了報告をさせていただきます。

何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。