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《出品者向け》「出品サービスのアーカイブ機能」を追加しました

出品者のみなさま


いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
このたび、多くの出品者の方からご要望をいただいていた「出品サービスのアーカイブ機能」を新たに追加いたしました。

本機能を使うと、出品が不要になったサービスを非表示にすることができます。アーカイブしたサービスはその後、再度公開することも可能です。

出品サービスをより便利に管理できる「アーカイブ機能」を、ぜひご活用ください。


《 目次 》


1.「アーカイブ機能」とは?
2.「アーカイブ機能」の使い方


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1.「アーカイブ機能」とは?
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“出品が不要になったサービスを、非表示にできる機能”です。

出品サービスをアーカイブすると、サービスページには「受付終了」と表示され、購入できなくなります。また、ココナラのサイト上(検索結果・カテゴリ一覧・プロフィールページのサービス一覧)からも非表示になります。

ただし、以下の箇所からはサービスの内容を閲覧することが可能です。
・過去にお取引をされた出品・購入履歴、トークルーム、評価などのリンク
・出品者ページの出品サービス一覧


※現在、本機能を使ってアーカイブできるのは「通常サービス」のみです。「電話相談サービス」については近日中に対応予定ですので、今しばらくお待ちください。



▼ [ヘルプ] アーカイブ機能とは?
https://coconala-support.zendesk.com/hc/ja/articles/115002513434


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2.「アーカイブ機能」の使い方
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本機能を使って、「サービスをアーカイブする」および「アーカイブしたサービスを再度公開する」手順は以下の通りです。


《 サービスをアーカイブする 》

(1) 「出品サービス一覧」にアクセスし、アーカイブしたいサービスの「編集する」をクリック
(2) サービス編集画面の最下部にある「このサービスをアーカイブする」をクリック



《 アーカイブしたサービスを、再度公開する 》

(1) 「出品サービス一覧」の右上にある「アーカイブ一覧」にアクセスする
(2) 「アーカイブ一覧」の中から、再度公開したいサービスの「編集する」をクリック
(3) サービス編集画面の「公開設定」を「受付中」に変更し、「更新する」をクリック

※現在、アプリでは「アーカイブ一覧表示」および「アーカイブしたサービスを再公開」を行うことができません。近日中に対応予定ですので、今しばらくお待ちください。アプリをご利用の場合は、ブラウザ版に切り替えて上記手順を行っていただくと、サービスを再度公開できます。



▼ [ヘルプ] アーカイブ機能によるサービス受付終了と出品再開手順について
https://coconala-support.zendesk.com/hc/ja/articles/115002507333



ココナラではみなさまがより安心して快適に楽しめるサイトとなるよう、引き続き改善を進めてまいります。
今後ともココナラをよろしくお願いいたします。