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ネット通販トラブルに要注意　お試しのつもりで「サプリ」購入→実は“定期購入”だったケースも お試しのつもりでダイエットサプリなどをネット通販で購入したところ、「購入回数の条件があるコースになっていた」などの相談が寄せられているとして、国民生活センターがX（旧ツイッター）の公式アカウントなどで注意を呼び掛けています。 購入前に販売条件や解約条件を確認すること 　国民生活センターによると、通信販売での「定期購入」のトラブルは中高年の占める割合が高くなっていますが、10代や20代の人がトラブルに巻き込まれるケースも多いといいます。 　例えば、低価格を強調する広告を見て、1回だけのつもりで商品を注文したところ、「定期購入」が条件となっていて、総額として数万円など、注文時に想定した以上の金額を支払うことになるケースがあると指摘。中には、2回目から分量が多くなったり、高額になったりするケースもあるということです。 　また、「定期縛りなし」「いつでも解約可能」という表示を見ると、ペナルティーなくいつでも解約できるような印象がありますが、実際には、2回目以降を解約するときに違約金などを請求されるケースがあるといいます。 　そこで、国民生活センターは、通販サイトの画面内にある申し込みボタンなどをクリックすることで契約の申し込みが完了する、いわゆる「最終確認画面」で、「定期購入が条件となっていないかどうか」のほか、2回目以降の分量や代金などの販売条件、解約条件などを確認するよう呼び掛けています。 　併せて、「最終確認画面」を含め、契約条件が記載されている画面をスクリーンショットで保存す

はじめて独自ドメインを取得してからカレコレ25年、インターネット通販の黎明期からこの業界にいます。楽天市場がコミコミ5万円ポッキリで出店できたころ、独自ドメインで通販サイトのオーナーになるのがブームでした。この四半世紀でブラウザとモバイル環境が大きく進化、Shopify が登場したことで企業の規模に関係なくだれでもキレイで使いやすいレスポンシブな通販サイトを運営することができるようになりました。しかし、折角スバラシイ商品を持ってるのに、10年以上も変わらないデザインの通販サイトがあるのも事実。iPhone でみると、文字が小さすぎて読めません。正気ですか？今はモバイルが過半数ですよ、非常にモッタイナイです。この機会に再構築を検討しましょう。

最近多くお問い合わせを受けるのが「ベンダーセントラルで値上げ申請をしても、全てアマゾンから拒否されてしまう。一体どうやったら値上げが通るのか」というケースです。ベンダーセントラルで値上げ申請をした場合、アマゾンの担当者（バイヤー）が承認しない限りその申請が通ることはありません。その際の判断材料になるのが、（アマゾンにとっての）利益率です。バイヤーが値上げ申請を承認する際には、一定の利益率の基準値を満たす必要があります。この基準値を下回る申請は自動的に却下されてしまうのです。もともとアマゾンにとって利益率が悪い商品、例えば市場で値崩れしている商品や、配送コストが高い商品（大型の商品や、単価が極端に小さい商品）は、値上げ申請をしても通らないことが多いです。このようなケースにおいて値上げを通す場合、事前にアマゾンのバイヤーと交渉の上、事前承認を得る必要があります。アマゾンとの値上げ交渉において成功のポイントは一つ。それは、値上げに応じないことによるアマゾン側のデメリットを示すことです。例えば、「値上げに応じられないのであれば、これ以上商品を供給することができない。その場合、アマゾンとしては●●万円の機会損失になるはずだが、それでも良いのか？」という旨を、丁寧にそして率直に伝えることです。こうすることで、バイヤーにとって初めて「●●％の利益減」と「●●万円の機会損失」を天秤にかけ判断することができます。アマゾンのバイヤーもサラリーマンなので、このように数字の根拠を持って上司に説明できれば話も通しやすいのです。もちろんこれで全ての値上げが通るとは限りませんが、実際にこの交渉方法で値上げに

自治体のふるさと納税の担当者向けコラム vol.7「地方の県で県庁所在地を抜こう（岐阜県関市）」 「関市」ですが、 実は岐阜県で最も税収を集めている自治体で 全国で見てもＴＯＰ３０に入るすごい自治体です私は県庁所在地よりも税収を集めている自治体を見るとしびれます（笑）その秘密はここは”日本最大の刃物の都”と言われており 一番人気は包丁のシリーズです国内家庭用包丁シェアNo.1ブランド の「関孫六」シリーズを展開するグローバル刃物メーカー貝印があるのです税収ＵＰ鉄則の １つの武器（特徴ある商品）を見つけ徹底的にそれを伸ばすでうまくいった自治体の１つです 何か特徴・キャッチコピーがある自治体、見つけ出せる自治体、作り出せる自治体は大チャンス。「そういえばなかったかな？」この１つの視点で”億”が動きます読んでいただきありがとうございました！

🧴自治体のふるさと納税の担当者向けコラムvol.6「無名だがすごい成功事例(滋賀県野洲市)」2022年の税収額トップ100にものらないが、すごいのが滋賀県野洲市2020年と2022年の順位比較で日本一ジャンプアップした市である2020年はほぼ最下位(1757位)近かったのに、いまやトップ200の自治体に一番人気の商品は「P&Ｇ」のSK-IIシリーズ 高所得者が奥さんに買う用途で大人気 2021年末に滋賀県野洲市にP&Ｇ社は世界唯一のSK-IIの工場を新設し、出品開始2022年は注文が殺到し、一気にジャンプアップ 有名企業・老舗企業がある自治体様「人気商品を作る工場がある自治体はめちゃくちゃチャンス」です！広告費もメーカー負担ですしね😃（TVCMなどをしてくれるので）ここまで読んでいただきどうもありがとうございました。ふるさと納税コンサルのサービス、出品開始しました。まずはお試しコースから！

自治体のふるさと納税の担当者向けコラム vol.5「都心部の苦戦が多い中で成功する京都市を分析」 「土産物と観光地は多いけど、特産品は少ない」 都市部は不利だと言われている。 確かにふるさと納税の人気カテゴリは肉、魚、米、果物。 でも都市部の京都市が前年比279％で14位まで大躍進 京都の人気の返礼品のトップ2は ①京都の宿泊ホテルで使える金券 ②おせち料理(年末配送) ①はどこの県にもチャンスあり！ afterコロナで、京都以外の旅行先で人気の高いエリアでも人気がある ②おせちは私の提唱する「○○市といえば○○」の想起とうまく絡めることもできている。京都といえば和食。 ふるさと納税の税収で困っていない自治体は1つもありません。 トップの自治体も前年を越えようと工夫を凝らしています 本気の自治体の担当者様、下記の4ステップで前年比2倍を目指しましょう ☐他の自治体の成功している返礼品を見る ☐リストアップする ☐1つ1つ成功理由を考える ☐自分の自治体でできることはやる ステップは４つだけです。 ただ１つ１つをしようとするとそれぞれに１０時間くらいかかります。 でもその４０時間をかけた自治体は 税収前年比１．５倍はくだらないでしょう。 やることはわかっている。あとは時間をかけられるかどうか。だから「テクニック」よりも「情熱」の方が重要なのです

🌾自治体のふるさと納税の担当者向けコラム vol.2「伸長する自治体がした施策は」 前年比約300%伸長し、2022年は6位までランクアップした佐賀県上峰町 全国のふるさと納税のお米カテゴリーでダントツ1位 10,000円で新米が20kg これは確かにお得！ よく調べてみるとと2022年から増量し、そこから寄付額が爆増しているポイントは3つ 「超人気カテゴリのお米であること」 「最も人気の予算帯10,000円〜13,000円」 「消費者の比較検討の中で、量部門で1位を狙っている」 いかに消費者を知り、戦略を作ることが大事かが分かります(^^) 難点なのは、人気すぎて配送に最大4ヶ月待ち。すぐに欲しい人にだけは向かない点。

ネット通販で「さらによく売るために」「売上を回復させるために」、さまざまなキャンペーンを試行錯誤考えます。 そのキャンペーンでよくあるのが「プレゼントキャンペーン」「送料無料キャンペーン」「割引キャンペーン」などです。 今回はその中でも「プレゼントキャンペーン」について解説していきます。 プレゼントを無駄にすることなく、効果的に使う方法を覚えておきましょう。関連性が高い！または万人受け！のプレゼントが大前提 プレゼントをつければ売上が簡単に上がるほど甘くはありません。必要のないものがプレゼントについていても、魅力がアップしないからです。 自分が購入者の立場になった時に、「こんなプレゼントいらないから値下げして欲しいのに～」と思ったことはありませんか？ プレゼントの付け方次第では、コストだけかかって効果がない可能性もあります。 ポイントを押さえてプレゼントキャンペーンを上手く使いましょう。 【販売商品と関連性の高いもの】販売している商品を探してアクセスしてくるので、それと関係のないプレゼントがついていても魅力的と感じる可能性は低いですよね。 逆に探している商品に関連するものがプレゼントしてあれば、魅力がアップする可能性が高いです。 例えば･･･ ①「炊飯器にクッションがプレゼント」よりも「炊飯器に直立するしゃもじがプレゼント」の方が多くの方に魅力的です。 「掃除機にサプリがプレセント」よりも「掃除機に油汚れも落ちるマイクロファイバータオルがプレゼント」の方が多くの方の目的に合います。 ②「加湿器に直立するしゃもじプレゼント」よりも「加湿器に加湿器洗浄剤プレゼント」の方が得した気分

ネット通販で「なにを売れば儲かるんだろう･･･」そんなお悩みにお応えする記事です！ ネットショップは柱となるメイン商品を何にするのかによって、ショップ全体の売上は大きく左右されます。 それで7割くらいが決まります。 「商品点数をとにかく増やせば売上が上がる」なんて言うコンサル会社もいますが、効果的ではなく、うまくいったとしてもその場凌ぎになる方法です。 ※何年もそのやり方で確立できているショップは別です 今回は、ネット通販で何が売れるのか？「売れる商品」の商材探しについてご紹介します。商材を決めるコツ！難しいポイントとは？売れるには、色々な理由があって売れます。 1番わかりやすいのがブームや注目度の高い商品で、その他は需要と供給がマッチしたものが一般的です。 商品選定で間違えやすいポイントを2つご紹介します。 【間違いポイント　その1】 自分が良いと思ったものを売り込むという考えも、決して間違いではないですがハードルが高いです。簡単に言うと、自分が良いと思うものと世間が良いと思うものは同じと考えてはいけません。 飲食店も同じでお店のオーナーは良いお店と思っていても、世間が求めていないことも多いでしょう。 もちろん先見の明を持った方であれば、そこから流行の発信になるかもしれません。ただし、そのハードルは高く、流行の発信になるには到底難しいものです。自分の趣味を活かして特化したものを売り込みたい場合には、その趣味のマーケティングを深く行った上で商品選定を考えましょう。 【間違いポイント　その2】 他店で売れているものと全く同じものを売り込むことは、最終的に価格競争になり利益を得るこ

これから通販を始めようと考えている方のほとんどは「ネット通販」です。 ネット通販サイトの代表格と言えば、「Amazon」「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」と言った3大モール。 最近ではメルカリやヤフオクといったオークションサイトを利用して、ネット通販を展開する方もいますが、どれがベストな方法なのか悩みますよね。 本記事では、個人がリスクを少なくネット通販で成功するためのポイントをご紹介します。目指す売上目標や資金力によって抱えるリスクが異なる 個人でネット通販を始める場合、どれくらいの売上を目指しますか？ 目標とする売上に合わせて抱えるリスクの度合いが異なり、基本的には大きな売上を目指すほどリスクを抱えます。 リスクに抵抗がある場合は、コツコツと売上規模を上げていく手法になるでしょう。 通販ビジネスのリスクというのは、主に「在庫を抱える」「広告の媒体費」ということです。 売上を大きくするためには、ある程度のリスクをかける必要があります。 また、リスクを抑えると言うことは、売上を小さく運営することが一般的です。 初期費用を抑えてショップを開きたい個人で1から始める方は、とにかく初期費用を抑えて始めたいという声をよく聞きます。 不安要素も高く、商品の仕入れなどもあるので、波に乗るまではできる限り無理はしたくないですよね。 そんな方におすすめの方法をいくつかご紹介します。 ・メルカリ、ヤフオクなどのサイトを活用 ・Yahoo!ショッピングなど出店費用が掛からないサイトを活用 ・BASEなどでオリジナルショップ開店 メルカリ、ヤフオクなどのオークションサイトを活用 ネットショップ

ネットショップをこれから始めてみようかな･･･ ネットショップを始めたけどうまくいかないな･･･ という個人の方、法人の方に、通販業界に長く携わった経験をお伝えします！ 私は通販業界に15年携わり、通販市場の変化や動きを身に感じています。 通信販売はちょっとしたポイントで、売上や利益も大きく変わるビジネスです。ぜひお役立てください。 「通販が儲かる」「ネットショップが始めやすい」という話がよくありますが、通販業界の実態はそんなに簡単なものではありません。 通販ビジネスを成功させるには、通販市場の現状を理解して、その対策を踏まえた販売計画を考えることが成功の第一歩です。 本記事では、通信販売が本当に儲かるのか？通販業界の現実をご紹介します。通信販売は儲かるのか！？ 「通販は儲かっているでしょ」「通販は需要があるよね」とよく言われるのですが、たしかに需要はあると思いますが、通販だから儲かるわけではありません。 ネット通販はすぐできるからといって、安易な考えで始めることは失敗の元であり、実際に多くの人が挫折しているのを見てきています。 ただ、通販は儲けることができるビジネスの1つです。 だから多くの企業が通販事業を行っています。 現在の通販市場は、実際のところ勝ち組と負け組がハッキリ出てきているため、うまくやれてない企業が淘汰されているのが現実です。 Amazonや楽天市場は売れるの？ ECでは、Amazonや楽天市場に出店すれば大きく売れるという訳でなく、各ショップの皆様が思考錯誤しています。 ひと昔前のように、ネットモールに出店すればうまくいくという時代は随分前に終わってしまいま

通販の安い「カシミヤ100%」にご用心　消費者庁が3社の社名公表 ネット通販大手のアマゾンで、偽のカシミヤのストールを販売したのは、消費者安全法の「虚偽の広告・表示」にあたるとして、消費者庁は17日、販売した3社の社名を公表し、注意喚起した。 　消費者庁によると、3事業者は「teamma」「ailan国際貿易」「Hoomoi　JAPAN」。「カシミヤ」「カシミヤ100%」などと表示して、ストールを1400～2400円程度で販売していた。同庁が実際に購入して、素材を分析したところ、いずれも「ポリエステル」や「レーヨン」などが使われ、カシミヤは含まれていなかったという。 　同庁はアマゾンなどの協力を得て、事業の代表者や所在地などの特定を試みたが、できなかったとしている。担当者は「カシミヤのストールが2千円程度で販売されることはまずないのではないか。安価なものには特に注意してほしい」と話している。 #恋愛 #復縁 #婚活 #結婚 #占い #言霊 #潜在意識 #Loop理論 #リモートビューイング #統計学 #ズバリ導与 #ツイキャスわくちゃん #占い師わくちゃん #いろはにポテト

前回からの続きとなりますが、ある程度の売上に至ったもののそれ以上数字が伸びないという原因は様々です。大きな要因としては多数の出店により店舗運営がままならずおろそかになっていることが考えられます。この企業の場合、関わる人員は出荷作業工程以外で4名ほど配置されていますが、ネット通販、ＰＣ経験値は浅くそれを指導する管理者も存在しません。そのため、ほぼ見よう見まねで運営が行われています。そのような状況下で多数の店舗運営を正常に行うことは非常に困難ですし、それ以上の売上を見込むどころか低下することも懸念されます。そしてもうひとつ考えられることは、当初は各モールで新規顧客が獲得できていましたがそれには限りがあります。その上、大手検索サイトへの反映の影響から出店店舗全体で一人の新規顧客獲得という状況になっている可能性もあります。この2点をまとめてみますと店舗の管理が行き届かないため顧客の囲い込みもおろそか、新規顧客の獲得には限界がきていることが売上が伸びない原因と推測できます。私的にはこのような状態になった店舗を不発弾と判断します。 このような不発弾はよい情報、悪い情報問わずネット上に反映します。例えば他の店舗が同一商品を販売し検索サイトに並ぶと顧客は条件のよい店舗の方で購入します。そのことを露わにしたのが、私共で新規出店した店舗の売上推移となります。 その説明はご次回！

アマゾンでの広告運用についてご相談いただくことはとても多いですが、「広告がクリックされない（消化されない）・・」というケースは特によく聞きます。アマゾンの広告はクリック課金型のリスティング広告なので、広告が消化されづらい場合は、入札の単価を高することが考えられますが、実はその前にやるべきことは沢山あります。まず、基本的なこととして、アマゾンの広告表示のロジックは「入札単価」＋「カスタマーメリット」の２つの側面から総合的に評価されます。なので、闇雲に入札単価を上げれば良い訳ではなく、カスタマーメリットのある商品であることをアマゾン側に認識してもらう必要があります。ここで言うカスタマーメリットの詳細は開示されてる訳では無いのですが、売上実績や、ユーザーレビュー、価格など、総合的に評価されていると考えられます。ここについて絶対的な正解がある訳ではないですが、もし自分がアマゾンの立場だったら、カスタマーにはどういう商品を表示させたいか、考えてみるのがコツになります。これらを踏まえて、入札単価を上げる前に、やっておきたいことを説明します。①商品タイトルや商品説明に、重要なキーワードを入れるまず一番大事なのがキーワードをきちんと商品情報に入れるということ。アマゾンの広告は商品に関係のあるキーワードを表示させる仕組みなので、そもそも対象となるキーワードが商品情報に含まれていないと、アマゾン側でも認識しようがありません。例えば洗剤の商品の場合だと、「洗剤」という一般名称のワードは入れておく必要があります。加えて、「漂白」「消臭」といった検索されそうなワードも入れておくことが大事です。「アリエー

まずは、前回の「某企業の通販サイト構図」の経緯を説明しますと、この会社ではネット通販の参入で自社サイト、続いて楽天、Yahoo!、amazonと出店を行ないました。ところが出店から5年が経過してもショップの売上総額は、年間1,000万円にも満たないという驚きの数字でした。その上に更なる出店を試みようとしていた矢先に依頼を受けた私がこの図のスタイルに変更したのです。当初を振り返ってみると、いくら数撃てば当たるとはいえ大手モールに複数出店し5年が経過してもこの売上総額は普通ではございません。商品アイテム数1,000点以上を取り扱う、れっきとした企業の通販サイトなのですからね。まずは、その疑問点を探ってみますとそこには本題以外の大きな問題がありました。それはスキル不足。まずはその問題解決を図らなければなりません。とはいえ、私の仕事は新たな出店とそのショップのマネジメント。 問題を抱える通販サイトには触れることはなかったのですが、ひとつだけセット品を組むなど出品方法に工夫をこらすと簡単なアドバイスを行いました。ところがそれが裏目になったのか、また新たに不発弾を増やし続けることにもなってしまうのです。つまりここでの本題同様、手当たり次第販売商品をセット化し、すべてのモールに同じセット品を並べていったのです。このような問題も抱えてながらも取り急ぎ売上の向上は、期待できますのでそのまま運営すること約3年、やがて合計年商は約9,000万円まで伸ばすことができました。ところが、それ以降、伸びしろがございません。 つまり3年経過後の2年間、全く数字が伸びていないのです。それについては、また次回しゃ

ネット通販をはじめるにあたっては、今や誠に便利なご時世となりました。大手プラットホームをはじめ様々なスタイルでしかも手軽に出店することができます。ところが、そういった便利なツールがあったとしても誰もが簡単に売上に繋げることは、ほぼ不可能です。何故なら売上に繋げるためには、多才な方法を活かし実践してゆかなければならないからです。そのような理由もあってか「手あたり次第に出店」を行う出店者を多く見かけます。特に新規参入となればＳＥＯ（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）は、重要な課題であり、「手当たり次第の出店」は対策のひとつとして、かなり有効でしょう。しかし何でもかんでも出店すればよいというわけでもございません。多数の出店により或る程度の売り上げには至ったが、それ以降伸び悩んでいることはございませんか？あるとすれば、そこにはよかれと思って「手当たり次第に多数出店」した結果が足を引っ張っているおそれもございます。ここでは、その検証を某企業の通販サイトを例に挙げて行って参りたいと思います。取り急ぎ前書きまで次回に続く

我が家では、いつも分けて頂いた旬の野菜やお米を美味しく頂いております。このような大地の恵みをいただいていることに感謝の気持ちを忘れてはなりません。つい先日、その感謝の意を込めて大地の恵みたちが育つ産地を訪ねてきました。 場所は、岡山県備中地区の山間部、広大な山に囲まれたところに大地の恵みが育つ畑や田が存在します。 畑や田の周りでは山から湧き出た水が流れその水で作物が育っています。美味しさの秘密はこの水にあると言ってよいでしょう。例えば、お米の場合、普通はごく一般の用水（川の下流）の水で育っているのがほとんどだと思います。しかしここではこのきれいな湧き水がパイプを通して田に送られています。以前は、米にこだわり色々な種類を試したり炊飯器を変えたりしましたが、この田で採れたお米は違います。みずみずしさともちもち感は一晩、二晩冷蔵庫に保存後、チンしても再現します。（余談ですが最近の電子レンジはチンなんていいませんね） そして地元ならではの特産品をはじめたくさんの野菜がこの湧き水で育っています。他にも山には竹やたくさんの木が育っています。まさに「大地の恵みここにあり」と言っても過言ではございません。ところがこのような高環境に恵まれた農業運営にも大きな課題がたくさんあります。なかでも後継者問題は深刻化する一方です。こういった地域の若者たちは、職を求め都会へ移住していきます。そのため後を継ぐ世帯が年々減少し今や、やむを得なく廃業する農家が増え続いているのです。このままでは自然の恵みたっぷりの美味しい産物を口にすることが難しくなってきます。そしてそのような事が分かっていても何もできない無力な自

米国のアマゾンがサードパーティ問題について、動きはじめています。すでに米アマゾンは売上の6割をサードパーティセルラーが占めると言われています。そのサードパーティセルラーの販売品によるトラブルが多発していることを受けて、対応をはじめたかたちです。アメリカ議会で問題視されるほどのトラブルも起きているようで、対応を迫られていました。・先日、サードパーティセルラー販売品購入に関する利用規約を改定・9月1日からは、トラブルがあれば、直接アマゾンに伝えてよいとなる・さらに8月11日の発表ではトラブルに応じて、最大1000ドルの損害補償を支払うかなり具体的でつっこんだアクションプランになっています。すでに集団訴訟なども多数おきているようですので、サードパーティセルラー問題が、アマゾン内で、それだけ火急の事案となっている所作といえます。アップルをはじめ、GAFAM米国IT大手は、近年非難の矛先になることが多いですが、今回のトラブルはアマゾンの体制が招いた事案です。今後アマゾンがどう火消しをしてくるのか、対応とその後について、EC事業者は引き続き注視していく必要があるでしょう。

ネットショップで大切なのは、ショップのデザインやかっこよさでもなく、いかに売れる商品を見つけ、安く仕入れることができるかということ。特に個人でネットショップを開業する場合には、取引をお願いしても断られるケースがあるため、意外とハードルが高い問題です。 「どうやって仕入れるのか」「仕入先はどうやってみつけるのか」、ポイントがわかっていないと最初からつまずいてしまうことも珍しくありません。そんなお悩みの方に向けて、今回はネットショップで売れる商品を仕入れる基本をまとめてご紹介します。目標設定：商品の仕入れ先と取引する「商品の仕入れ先をスムーズに見つけて取引したい！」という方がこの記事を読んでくれていると思います。基本的に商品はメーカーが作っている、または海外に発注して輸入しているケースが多いです。 すでに実店舗を運営されている場合は、仕入先がすでにあるので大きな問題ではないでしょう。 1から始めてネットショップを開業する場合には、「何を売る」→「それをどこから仕入れる」というのが開業段階の大仕事になります。 多くの仕入先と取引できるようになると、比例して売れる商品を見つけやすくなります。仕入先によって得意・不得意なジャンルがあり、家電なら家電を中心とした企業、衣料品なら衣料品を中心とした企業と取引することが基本です。 目標：まずはオープン前に複数社取引できる仕入先をみつける 仕入先はほとんどインターネットで見つけることができるため、そんなに難しいことではありません。が、取引できるかどうかはその後です。 ましてや個人のショップで何も実績がない場合に、どのように取引をしてもらえるかが、

新しい生活様式というスタイルの出現により国内の物流システムにも大きな改革が問われる時代に入ったのではないでしょうか。ある意味大きな商機が訪れているのかもしれません。ここではジャンルを絞りオーガニック系商品の物流改革構想を述べてみますが、実施検討中のクライアント様の手前、省略して概要のみとさせて頂きます。企画書全編は後からの公開を考えております。ご興味をもたれている企業様、皆様方！それまでの間、今しばらくお待ちくださいませ。背景自然食品をはじめ調味料、加工食品、健康食品などを含むオーガニック商品の物流事情は、大きく変わろうとしています。古くは専門店による路面販売からはじまり、ドラッグストアなどの量販店での販売、やがてはネット通販での販売と変化してきました。そしてそのネット通販も今や多数の店舗が集まり日々、価格破壊の激戦が繰り広げられそろそろ限界に達しようとしています。そして新たに「新しい生活様式」が導入されたことによる消費者の動向にも大きな変化が現れようとしています。このような状況をまとめてみると製造・卸メーカー側としてはネット通販の需要拡大により商機が現れていますが、うかつに流されてゆくとリスクにも繋がります。なぜならＰＣやスマホ上では競合店同士が隣り合わせなのです。ネット上で同じ商品を販売するとなると当然、販売価格の安いほうが優位になります。そうなると帳合先同士の価格破壊がはじまりやがて潰し合いとなるでしょう。今現在でもそのような状況であるだけに間違いはないはずです。そしてカスタマーの間では、今のネット通販では不満であるという声が徐々に増えてきました。そのうえに人は、人同士の

ネット通販では数多くの商品が販売されており、普通に販売しているだけでは埋もれてしまいます。 参入するショップも増えてきており、勝ち組と負け組の明暗が分かれてきている時代とも言えるでしょう。 その競争から勝ち残る方法としては、他のネットショップよりも魅力的に見せる差別化が重要です。 有効的な手段として注目を集めているのが「動画」。 今回は、動画をネットショップで活用するポイントをご紹介します。 ちょっと動画は難しいかな･･･と思うかもしれませんが、まだネットショップで動画を取り入れているネットショップが少ない今だからこそチャンスです！ 頑張りましょう！ネット通販で「動画」が有効的なポイントネット通販で動画を活用することは、より商品を魅力的に見せる方法であり、消費者にとっても楽しめるポイント、かつ購買意欲を高めるポイントでもあります。 動画を取り入れて有効的な理由は、大きく分けて4つ。 売上アップ 集客力アップ オリジナリティーアップ SEO対策 動画を取り入れることで、思った以上の差別化が計れるでしょう。 ・売上アップ 一般的なネットショップは、写真での商品アピールになります。 多くの方が写真だけでは不安な部分がありながらも買い物をした経験もあるでしょう。 届いてみたら思ったものと違った･･･色味が違ったなど、イメージと異なったケースも珍しくありません。 そんな不安感を払拭させるものとして有効的な手段が「動画」です。 動画をうまく活用することで、写真だけでは不安だったことや、商品の特徴もより良くアピールすることができます。 高単価な商品であるほど、慎重に商品を判断するため、より安

                                                    （2021年2月9日日経新聞記事より）この時期だから業績悪化も致し方がないとしか言いようがないが、この時期だからこそ業績を大きく伸ばす企業もあるという現実をみせられた。 状況がどうであろうと機敏にビッグウェーブを予測し乗りこなす。 いわゆるビジネスのスーパーサーファーだと個人的に言ってしまう。さて、そんなビッグウェーブに乗ることに期待はしていないが せめて小波に乗れるぐらいにと地道に頑張るこの私。現在、数社のクライアント様に提示中のためすべてはお見せできないが、地元岡山でも今後のネット事情を予測してか地域に密着した宅配サービスがスタートした。心強いサービスが始まったことにより実現に向け加速化を図っていかなければならないが あくまでも相手様があっての話。 十分にご理解をいただいた上で進めていきたい。 石橋を叩いて渡るか滑って渡るか？

AIDMAモデルによる繁盛するネットショップの作り方売上を伸ばすための効果的なホームページの表現方法とは？本稿は、筆者がSBSPressのビジネスインターネットシリーズ 『EコマースSUPERマニュアル』（株式会社バーチカル システム／2000年6月23日発行）に掲載した記事に加筆修正したものです。第１章 ネットショップにおける基本的なマーケティング理論■ショップサイトデザインに「目立つ」ことは不要■ECビジネスで一番重要なのは商品と店の信用■AIDMA理論を応用してサイトを構築しようネットショップのマーケティングモデルは八百屋さんと同じネットショップなどというと、なにか特別なものと思い身構えてしまう人もいるかもしれない。が最初はそう難しく考える必要はないだろう。なぜなら、ネットショップといっても商売のしくみでいえば、従来のお店と本質的なところではなにも変わらないからだ。たとえば、どこにでもある八百屋を例にとってみよう。そこでの業務を販売面からみれば図１のように「集客」「販売」「フォローマーケティング」の三つの部分からなることがわかる。このうち、中心となるのはいうまでもなく販売の段階だ。これは客として接する私たちにもおなじみの段階である。図1しかし、店でモノを売るには当然ながらまずはお客さまに来てもらう必要がある。これが集客である。さらに新規のお客さまだけを相手にするのでないかぎり、一 度買ってくれたお客さまをリピーターに育てることも必要になる。これがフォローマーケティングといわれるものである。商品を渡す際、「奥さん、今回はおまけしときましたよ」と耳もとでささやくことなどがこれ

はじめに２０年ほど前のことです。当時、新しく世に出てきたばかりということもあり、ホームページの構築に関わる実務担当者の間ではそのあるべき姿をめぐってちょっとした混乱が起こっていました。それはホームページデザイン、とくにトップページの見せ方に関する意見の不一致です。一方の陣営は、通信速度が遅いことを理由にトップページはできるだけシンプルにすべきと主張していました。それによれば、トップページは必要最低限の情報だけでよい、ベストなのはロゴ周りの画像とクリックボタンひとつだけのデザインだ、という意見でした。これは主に技術者やデザイナーに支持されていました。もう一方の陣営はそれに対して違和感をもつ人たちです。彼らは主にこれから新たにネット通販に挑戦しようとしている人たちで、その多くはいままで実際に店頭で商品を売ってきた商店主たちでした。彼らは、そのようなシンプルすぎるデザインには懐疑的でした。現場での長い経験からそのような表現では「売れない」と直感的に感じていたからです。しかしながら、技術者やデザイナーが主導していた当時のウエブデザイン業界においては前者に軍配が上がりました。トップページはできるだけシンプルにすべし、という主張が勝ったのです。その結果、ホームページの黎明期においてはテキストがほとんどない、シンプルな、けれどデザイン的にはそれなりに洗練されたトップページをもつサイトが主流となっていました。当時、こうした議論を横から眺めていた私は、マーケティングの視点からとらえれば、そのような混乱は容易に収められると確信していました。またそのような混乱は誕生したばか

破綻して再起をかけたネット通販を始めた約10年前のことでしょうか。当時、仕入れ先も決まり競合店を調査していく中で思ったことは、商品写真が一枚と商品名と大まかな説明だけで販売しているショップがほとんどでした。例えば賞味期間を確認しようにも、どのショップをみても記載がないので直接ショップへ連絡して教えてもらうしか方法がないのです。ある意味それが戦略なのかもしれませんがそもそもネットショップの利便性を考えるとそんな不便なことではよくないと思いました。そこで私のところでは、商品の実物に記載されている一部始終の説明と一面が見える写真を掲載して出品することにしました。ところが、せっかく丁寧に作り上げた商品説明も頻繁に発生するメーカーの仕様変更などにより修正作業に追われる日々となったのです。他の店舗が簡略化して出品している理由が少しは分かる気もしました。ですが、ここで他店に習えでは出店したてのちっぽけなショップは生き残ることができません。お客様目線を最優先するためにもこういった面倒な作業も地道にやりとげていかなければなりません。それにより他の競合店との差別化も図れる一方、情報を得るためにお客様の回遊も期待できます。更にその回遊してきたお客様を取り込むことも可能となります。逆に丁寧に更新した商品説明などは競合店にパクられる恐れが大いにありますけどこの地道な作業は欠かさずやってきました。そのおかげもあったのでしょうか、当時出店したネットショップは約3年ほどで年商3000万円を売り上げその後、計画どおり企業様にご購入いただき再起の第一歩をやり遂げることができたのです。その後からはもちろん年商1億円

電子商取引のスタイルも様々となってきました。ここ最近は、ライブコマースといったスタイルが急速に浸透してきています。ライブコマースとは、簡単にいえばテレビショッピングのネットバーション。付け加えるとLIVE中にテレビショッピングでは不可能なやり取りがリアルに行うことができます。個人的にはこのスタイルは、今の時代に最も適している電子商取引だとみています。そして今、運営しているECショップで目立っている「電話受注」というお客様の要望にもあわせてお応えできると考えました。そこで今回は、今後の電子商取引のスタイルを描いてみました。このスタイルなら電子商取引以外にも大いに使い道がございます。例えば、夜の街のお仕事をされている方々へ向けるとGOTOアルコールに有効かも？その他コロナ禍の中、何かを変えたい方のご参考になれば幸いでございます。

コロナ禍の影響もありネット通販は、繁忙期が続いています。しかも売れ筋商品に変化が現れてきました。といいますのも巣ごもり事情が長く続いているせいかそういった関連商品の動きが活発になっているからです。ネットでは動きが鈍い商品も含めてなのですが、大きくは巣ごもりだからこそネット通販を利用してのお買い物だということなのです。ということは、ネット通販の需要は更に増加すると予想できるでしょう。そういった状況下となっていますので副業レベルでネット通販に参戦してみる価値も大いにあるかと思います。このご時世ですから今後何が起きるか分かりませんしすでに経済的ダメージを受けている方も多いでしょう。だからこそこういったチャンスのあるカテゴリに参戦してみるのも一つの策かなと思うのです。実は私自身も新たなショップ出店を検討中でございますので今回の記事は、自分自身の計画でもございます。取り急ぎ副業レベルからはじめるならamazonのＦＢＡ利用をおすすめします。ＦＢＡなら商品をamazonFCへ納品するだけです。他のフィルメント業務はすべてamazonが代行してくれるので副業の障害となる時間制約が回避できます。但し、利用については一癖も二癖もあるサービスです。相手はあくまでもプラットフォーマーですから致し方がございませんがうまく付き合えるようになると誠に便利なサービスなのです。実際にこの私、現在もコントロールさせていただいておりますので一応、大方の難問は突破できるスキルをもっておりますもので、だから余計におすすめするのかもしれません。最後に現在のところは、出店に向けamazonでも勝負できる商品の物流をぼちぼ

ステイホームウイズコロナ新しい生活様式そんな影響もあってかネット通販市場は10兆円を超える産業となりました。そして右にならえと新規参入される企業や店舗、個人と日々増加しています。つい先日も「今後はネット通販をはじめてみては」といとも簡単そうに無責任なアドバイスをされている方をお見受けしました。確かにネット通販は誰もが簡単に小資本で開業することができます。但し継続させるためにはそれ相応の困難が待っていることを忘れてはいけません。片手間にやるのであれば適当でよいかもしれませんが業績低迷の補填目的や新規事業として参入するのであれば入念な戦略が必要です。今回はその戦略プランの一部となります。吉と出るか凶と出るかははじめてみなければ分かりませんがアドバイスするならこれぐらいの根拠はもっていなければならないでしょう。実際、失敗を重ねてきただけに凶と出た場合でも手はたくさんもってますもので。

飛び込み電話がきっかけの或卸会社の営業さんのお話です。通常、電話やメールの飛び込み営業は一切関わることがないのですが今回だけは興味が湧いてきました。それは、こちらの事情は一切知らないはずなのにメールで届く商品の提案には写真から商品説明の詳細ネットでの最安値販売価格それに対する卸価格など求めている内容がほぼ完璧にまとめられています。そして日々、怠ることなく送られてくれば継続性や会社の信頼性も探れます。そうなると重たい腰も自然と動き出します。何故、自然に動き出したのかはいうまでもなく商機が見えてきたからです。一方的に送られてくる商品PRや自分たち都合では全く興味が湧きません。しかしこちらの営業さんはバイヤーの的を得ています。B toBとBtoCでは、商品の購入目的も異なります。それを知らずに踏ん張っていると毎月月末にはお腹が痛くなる人も多いのではないでしょうか。そういったきっかけから今回またまたamazonさんへの出店を試みようかと準備を開始いたしましたがもしご興味のある方がいらっしゃいましたらお問い合わせ下さい。ほんの少しだけお手伝いをさせていただきますよ。

私、経営していた会社が破綻し自己破産しました。金も職もコネもすべてなくした約10年前、たまたま道端に生えていた「よもぎ」がきっかけでネット通販を起こし今に這い上がってきました。まさにこれは奇跡といって過言ではなかろうかと個人的に思っています。ＥＣ事業は、ただ商品を仕入れて販売する小売だけではございません。例えば一つのネットショップを立ち上げ付加価値のあるものに仕上げた後、企業様に買ってもらうのです。私の場合それにより早期の生還を果たしました。同時に販売後はマネジメント契約も頂き一石二鳥というわけです。今後のＥＣ事業には、まだまだ商機が多々ございます。現在は一社のクライアント様のＥＣショップをゼロから立ち上げ年商4億までに至ることができていますが来年6月で契約も一旦終了します。今後は、奇跡の軌跡で蓄積したノウハウを活かしていきたいと考えておりますが、ほんの少しだけ皆様のお役に立てることも考えています。何かございましたら何なりとお声をお掛けくださいませ。EC事業以外にもコンテンツ関連、ビジネス創出、企画、提案なども承っていますよ。

ご購入いただいた方、またお気に入りに入れてくれている方、いつもありがとうございます。いよいよセールの季節ですね！ もう早いお店ではセールが始まっています！春夏アイテムが続々プライスダウン！6月最終週の金曜日、または7月1日から夏衣料のバーゲンセールがネット上でも始まります♪ただ毎回同じセールタイトルになりがち・・・という方やシーズンの間に在庫が残っていて何回かセールをするとセールタイトルが思いつかない・・・という方もいらっしゃるかな？と思います。そこでいくつか例を上げさせていただきますので是非ご利用くださいませ！★6-7月初旬Early Summer SALE夏の準備応援セール星にねがいを♪七夕セール夏先取り！セール★7月本セールBIG SALE本格的な夏到来！サマーセール夏の大感謝祭ウルトラサマーセール★8月HAPPY　SUMMER　SALE夏の最終SALE夏祭り★セール私個人的には夏のセールでは、まずは「靴」をチェックします。季節関係なくオールシーズン使えるアイテムは普段高くてもセールの時期にはちょっとお得にゲットできるのでセール開始前からいろいろなモールの見回りをしてチェックしています！！お買い物のコツとして合わせてチェックしてみてくださいね♪

新サービスをスタートしました。ぜひご覧ください。

今日も春らしい一日でしたね。ラボ生たちもお友達と遊んだりお花見に行ったりと毎日楽しく過ごしているようです。 さて、今日我が家にもついに来ました！！何が来たかというと、買った覚えのないア○ゾンからの荷物。 それも代引きで２万円ちょっと。 我が家は代引きで購入することはないので、絶対に違う荷物。 でも名前は私宛なんですよね〜。 そう！代引き詐欺ですね。 もちろん受取拒否をして一件落着ですが、ネット通販をよく利用される方はお気をつけ下さいね。 代引き詐欺が詳しく説明されているページがございますので、注意されたい方はぜひ検索してご覧くださいね。 それでは今日もゆっくりおやすみくださいませ。

2022年現在、通販サイトは企業だけではなく個人でも簡単に出品しやすい環境になっていて、スタートしやすい。だが、その一方で通販サイトを失敗して撤退することも多い。なぜ、通販サイトで失敗をしてしまうのだろうか。通販サイト経験が15年以上のプロがその主な要因などを紹介・レクチャーしていきます。通販を運営しているがうまくいっていない、これから通販をやろうとしているが、どんなことを留意すべきかといた方には一読していただいたほうがよい内容になっています。

前回の不発弾がどう影響するのかをここで説明していきます。私共で新規に出店をおこなったショップでは、全く同じ取扱商品を異なる店舗名で１つのモールのみに出店を絞っています。立上げて1年が経過後には年商1億円を超え最大年商3億円の規模に至りました。現在のところ商品の在庫の問題も抱え年商2億円の年度計画で運営をおこなっています。図の数値を見れば不発弾がどう影響しているのかは一目瞭然だと思います。このようなことから今後をどう考えるか？すでにそちらも実施の用意が整っていますがこれ以降はしばらく非公開とし一旦このシリーズは終わりとします。

小売店や飲食店の事業を拡大する方法のひとつとして1店舗から2店舗、3店舗と複数の店舗展開を行います。このことを多店舗展開と呼びネット通販においても同様に行われています。しかし、多店舗展開のメリット、デメリットは、実店舗とは違う点も多くあります。実店舗同様の考え方でネット通販の多店舗展開を行うと売上が伸びない。伸びるどころか減少したという状況下におかれることがあります。このような状況の原因は、多店舗展開のメリット、デメリットの違いにあると言ってよいかもしれません。それらを検証しまとめた書を近日公開の予定でございます。取り急ぎの一報です。乞うご期待。

お世話になります。ryokosaka1989です！私が商品撮影、商品画像の作成をさせて頂いた商品が、楽天市場 総合ランキング1位になった、と取引先様からご連絡頂きました！※宣伝していいよ、と仰って頂けました(^^)ただ、売れすぎて出荷が間に合わないとの事で、現在は商品ページを非公開にしている、との事でした。また来月以降に再販されるかもしれませんので、良かったら探して見てください！今後も「売れる画像」を作れる様、日々精進させて頂きます！

売上を伸ばす豆知識を書いていきます！まずは、Instagram広告の成果としまして、カルーセル広告が成果が高い事が分かってきました。ダイナミック広告であれば広告画像が固定されないのでユーザーに定期的に違った広告画像が表示されます。また、広告をクリックしたくないけど少し詳細を見たいというユーザー心理から、カルーセル広告が効果的なのかもしれません！