一人でネットショップを運営していて、
「問い合わせ対応だけで時間がなくなる…」
「注文が増えて受発注が追いつかない…」
「もっと商品登録や集客に時間を使いたい…」
そんなネットショップ店長さんの**裏方業務をサポートします!**
ネットショップ運営は、商品を販売するだけでなく、お客様対応・注文確認・発注・発送確認・欠品・返品交換など、細かな業務がたくさんあります。
「誰かに任せたいけど、スタッフを雇うほどではない」
「必要な業務だけお願いしたい」
そんな方も大歓迎です。
### 【対応可能な業務】
・お問い合わせ対応
・注文確認、受注処理
・仕入れ先への発注
・発送状況、追跡番号の確認
・発送遅延のご案内
・欠品時のお客様対応
・サイズ、カラー変更対応
・キャンセル対応
・返品、交換対応
・不良品、クレームの一次対応
・スプレッドシート等への入力
・その他EC運営に関する事務作業
BASE・Shopify・楽天などのネットショップに対応可能です。
【必要な部分だけでもOK!】
「問い合わせ対応だけ」
「受発注だけ」
「忙しい期間だけ」
「まずは少しだけお願いしたい」
など、ご希望に合わせて対応いたします。
ネットショップの裏方業務を任せることで、店長さんは商品リサーチ・商品登録・集客・売上アップのための仕事に時間を使えるようになります。
一人で全部抱え込まず、面倒な業務はお任せください。
現在のショップの状況や、ご希望の業務内容を確認したうえで対応方法をご提案します。
「こんなこともお願いできる?」という段階でも大丈夫です。
まずはお気軽にメッセージよりご相談ください!
価格は1か月単位の契約となります。
一日1時間X30日作業=3万円となります。
◆◆◆ご依頼内容チェックシート◆◆◆
ご希望の項目の( )に「〇」を入れて、そのままご返信ください。
■ カスタマー対応
【依頼したい業務】
( )CS対応
( )受注
( )発注
( )発送確認
( )返品・交換
( )その他
■ ご利用中のショップ
( )BASE
( )Shopify
( )楽天市場
( )その他( )
■ 現在の業務量
1日の平均注文数:約( )件
1日の平均お問い合わせ数:約( )件
■ ご希望の対応方法
( )毎日お願いしたい
( )平日のみお願いしたい
( )土日・祝日のみお願いしたい
( )忙しい時期だけお願いしたい
( )一部の業務だけお願いしたい
( )まずはお試しでお願いしたい
■ その他
対応してほしい時間帯:
( )
現在お困りのこと・ご希望:
( )
ご希望の項目に〇を付けて、そのままメッセージでお送りください。
内容を確認後、業務量に合わせてお見積りいたします。