ハンドメイド問い合わせ返信テンプレをお届けします

お客様への返信を考える時間を減らし、作品づくりに集中したいハンドメイド作家さんへ。 価格・送料の問い合わせ、オーダー相談、キャンセル、発送連絡など、24場面の返信文例をまとめた完成済みのテンプレート集です。 作品名・価格・送料・納期などを入れ替えて、ご自身の販売条件に合わせて使えます。 ■こんなお悩みに ・似た問い合わせでも、毎回文章を考えている ・注文の変更やお断りを、失礼なく伝えたい ・返信に時間を取られ、制作が進まない ■収録内容：全24場面 ・問い合わせ：価格・送料、在庫・再販予定など ・注文・オーダー：注文受付、見積もり、内容確認、追加要望など ・キャンセル・お断り：相談への返信、手続き完了、対応できない依頼 ・制作・発送：進捗報告、発送予定、予定変更、発送完了 ・不具合・返品：修正や不具合、返品・返金の相談 ・お礼・取引終了：レビューへのお礼、お届け後の連絡、取引完了 ■基本料金3,000円に含まれるもの ①編集用テキストファイル 返信文をコピーし、必要な部分を書き換えて使えます。 ②ブラウザ閲覧用HTMLファイル ブラウザで開いて文例を確認するためのファイルです。 2つのファイルには同じ24文例を収録しています。各文例に、情報を置き換える［ ］と、送信前の確認ポイントを掲載しています。 ■使い方 1．場面に合う文例を選ぶ 2．［ ］を作品名・価格・納期などに変更 3．お客様との状況やショップの条件を確認して送信 ■納品 ご購入後、3日を目安に、ココナラのトークルームで2つのファイルをお渡しします。 ■ご利用について ご自身のハンドメイド販売のお客様対応に、繰り返し編集・使用できます。 基本料金に個別の文章作成・添削や、返信業務の代行は含みません。 返品・返金・キャンセル等の判断は、ご自身の販売条件に合わせて行ってください。 テンプレート集そのものの再配布・再販売はできません。