【サービス内容】
「毎回、返信文を一から考えている」「丁寧に返したいけれど時間がかかる」という方へ。
問い合わせ・予約・見積もり・納期・納品・お礼など、事業で使う返信文の土台を24種類まとめてお届けします。
各文面には、実際の情報に置き換える欄と、使う前の確認ポイントを添えています。価格・営業時間・対応範囲などを埋めて、ご自身のお客様対応に使えます。
■お渡しするもの
・お客様対応テンプレート24選:編集用テキスト
・同内容のブラウザ閲覧用HTMLファイル
■収録する用途
初回問い合わせ、営業時間、料金、空き日程、予約確定、予約変更、キャンセル相談・完了、遅刻連絡、日程未定、見積もり情報の確認・提示、依頼範囲の確認、追加要望、対応できない依頼、資料受領、進捗、納期変更、納品、修正、返金相談、ご意見への返信、お礼、取引完了。
■使い方
対象の文面を選び、角括弧[ ]の部分を実際の条件に置き換えます。送る相手との状況を確認してから使用してください。
■納品について
ご購入後、ココナラのトークルームでファイルをお渡しします。予想お届け日数は、ご自身が確実に対応できる日数に設定してから出品してください。
■ご利用範囲
ご自身の事業のお客様対応文として、編集・使用できます。テンプレート集そのものの再配布・再販売はできません。
この商品は定型の文面集です。個別案件の法的判断や専門的な監修を提供するものではありません。
【購入にあたってのお願い】
・定型のテンプレート商品です。業種別の個別制作や添削は基本料金に含みません。
・テキストとHTMLファイルを扱える環境でご利用ください。
・価格、営業時間、キャンセル条件等は、ご自身の実際の条件へ置き換えてください。
・お客様の個人情報を送っていただく必要はありません。
・成果や取引トラブルの解消を保証する商品ではありません。